注会考试《公司战略与风险管理》知识点：企业文化

注册会计师公司战略与风险管理原创听课笔记重点标注版考题分布为单选24个、多选14个（2-4个答案）、简答题4个（理解+记忆）、综合题1个。

简答题：结论+理论+案例材料。

案例材料一定要粘上去。

尽可能把案例材料枯贴的完按第一章战略与战略管理（明确企业使命和目标）第一节公司战略的基本概念1、公司战略的定义（了解，选择题）传统⅜e念包含终点和途径，侧重计划性、全局性和长期性；现代概念只含途径，侧重应变性、竞争性和风险性。

因为现代外部环境变动太大，不能预测终点是如何的。

大部分战略是事先的计划和突发应变的组合2、公司的使命、目标（了解，选择题）使命必然是抽象的，含有公司目的、公司宗旨、经营哲学。

公司目的是根本性质和存在理由，比如营利公司的首美目的是为了带来经济价值，其次是社会责任；非营利的目的是提高社会福利。

公司宗旨是业务范围，从产品、顾客对象、市场和技术阐述。

经营哲学是企业文化、日常运营行为准则，比如诚实正直。

目标是使命的具体化。

目标分为财务目标体系（比如提高营业收入）和战略目标体系（比如扩大公司声誉）。

这两类目标都是包含短期和长期两个角度。

3、公司战略的层次（选择题）总体战略：公司层战略、最高层次战略，根据目标选择经营领域，合理配置资源。

比如公司宣布进军新领域，又比如公司放弃旧领域，再如餐饮公司建立食材公司业务单位战略：在总体战略下，业务单元在相应的各自经营领域进行竞争的战略，即竞争战略，目标是取得竞争优势。

单一业务公司，业务单位战略和总体战略是一致的。

多元化业务公司中业务单位战略和总体战略的区分才有意义。

职能战略：企业各职能部门，提高内部效率，侧重协同作用。

第二节公司战略管理1、战略管理过程（选择题）战略管理特征是综合性、高层次、动出性。

战略管理过程包括战略分析、战略选择、战略实施三部分。

制定战略选择方案分为自上而下（高层先制定总体目标，由下层填充）、自下而上（下层先自由发挥，商展汇总决定》以及上下结合。

注会《公司战略与风险管理》知识点：企业文化的类型
1.企业文化的类型：
（1）权力导向型：通常存在于家族式企业和刚开创企业；
（2）角色导向型：最常见于国有企业和公务员机构；
（3）任务导向型：常见于新兴产业中的企业，特别是一些高科技企业；
（4）人员导向型：常见于俱乐部、协会、专业团体和小型咨询公司。

2.企业文化为企业创造价值的途径：
（1）文化简化了信息处理；
（2）文化补充了正式控制：大多数企业运用市场控制、官僚控制、团体控制三种控制技术的组合；
（3）文化促进合作并减少讨价还价成本。

3.企业文化成为维持竞争优势源泉的条件：
（1）文化必须为企业创造价值；
（2）作为维持竞争优势的一个源泉，公司文化必须是所特有的；
（3）企业文化必须是很难被模仿的。

注会考试《公司战略与风险管理》知识点归纳第一、二章1、战略是一种计划：包含两个含义。

第一、战略是在企业经营活动之前制定的，具有前导性；第二、战略是有意识的、有目的地开发和制定的计划，是一个理性思维的结果，具有主观性；2、战略是一种计谋：强调战略是要在竞争中赢得竞争对手，或令竞争对手处于不利地位及受到威胁的智谋；3、战略是一种模式：是一系列行动的模式或行为模式，或者是与企业的行为相一致的模式。

在选择企业战略的时候应该充分考虑和尊重企业原有的行为模式，因为它会在很大程度上决定企业未来的战略选择和战略实施的有效性；如果需要改变企业的行为模式，那么需要充分认识到推行这种改变的难度；4、战略是一种定位：企业必须要明确在自身环境中所处的位置或在市场中的位置。

将战略作为一种定位，涉及到企业如何适应所处环境的问题；5、战略是一种观念：战略是一种抽象的概念，战略观念通过个人的期望和行为而形成共享，变成企业共同的期望和行为；6、战略设计企业的全局，其目的是实现企业的基本目标；7、公司战略涵盖了公司的整体范围，平衡公司的业务组合，关注在每个战略业务单位中创造竞争优势；8、公司董事会是公司战略的设计者，承担公司战略的终极责任；9、公司战略的作用是确保各部门或职能之间协调运转、减少冲突，以整合各部门的工作，使它们能为公司战略做出最大贡献；10、业务单位战略关注的是在特定市场、行业或产品中的竞争力；11、战略的五个关键要素有：有愿景、具有可持续性、通过流程交付来传递、与获取竞争优势有关、利用企业与环境之间的联系；12、一般应该在应用相关性和学术严谨性两个层面上检验战略是否良好；13、应用相关性检验包括：价值增值检验、竞争优势检验、一致性检验；14、学术严谨性检验包括：原创性检验、目标性检验、灵活性检验、逻辑一致性检验、风险和资源检验；15、使命是企业在社会经济中的整体发展方向所担当的角色和责任，也是企业的根本任务或其存在理由；16、企业使命具备五个要素：反映企业定位、有导向作用、说明业务范围、有利于界定自身的企业形象、取决于影响战略决策的利益相关者的相对能力；17、企业在实现使命过程中所追求的结果，构成了企业的战略目标，是对企业使命的进一步具体化；18、战略目标要有具体的数量特征和时间界限，一般为3-5年或更长；19、战略目标是企业制定战略的基本依据和出发点，是战略实施的指导方针和战略控制的评价标准；20、战略分析是整个战略管理流程的起点，涉及到对外部影响因素、内部资源分析；21、公司层面的战略选择包括成长型战略、稳定型战略和收缩型战略；22、业务单位层面的竞争战略包括成本领先战略、产品差异化战略和细分市场的集中化战略三个基本类型；23、外部环境的分析着眼于企业所处的宏观环境、产业环境和经营环境。

第四章战略实施【知识点7】企业文化的类型Charles Handy将企业文化类型从理论上分为四类：权力导向型、角色导向型、任务导向型、人员导向型。

一、权力导向型（一）这类企业中的掌权人试图对下属保持绝对控制，企业组织结构往往是传统框架。

（二）企业的决策可以很快地做出，但其质量在很大程度上取决于企业经理人员（manager）的能力。

（三）企业的变革主要由企业中心权力来决定。

（四）这类文化是小业主企业的典型模式，它要求相信个人，但在企业运行中明显忽视人的价值和一般福利。

（五）这类企业经常被看成是专横和滥用权力的，因此它可能因中层人员的低士气和高流失率而蒙受损失。

（六）权力导向型文化通常存在于家族式企业和刚开创企业。

二、角色导向型（一）与权力文化的独裁不同，角色文化十分重视合法性、忠诚和责任，角色导向型企业尽可能追求理性和秩序。

（二）这类文化一般是围绕限定的工作规章和程序建立起来，理性和逻辑是这一文化的中心；分歧由规章和制度来解决，稳定和体面几乎被看成与能力同等重要。

（三）这类企业的权力仍在上层，这类结构十分强调等级和地位，权利和特权是限定的，大家必须遵守。

（四）这种企业被称作官僚机构，此类文化最常见于国有企业和公务员机构。

（五）角色导向型文化具有稳定性、持续性的优点，企业的变革往往是循序渐进，而不是突变。

（六）在稳定环境中，这类文化可能导致高效率，但是，这类企业不太适合动荡的环境。

三、任务导向型（一）在任务导向型文化中管理者关心的是不断地和成功地解决问题，对不同职能和活动的评估完全是依据它们对企业目标做出的贡献。

（二）这类企业采用的组织结构往往是矩阵式的，为了对付某一特定问题，企业可以从其他部门暂时抽调人力和其他资源，而一旦问题解决，人员将转向其他任务。

所以无连续性是这类企业的一个特征。

（三）实现目标是任务导向型企业的主导思想，不允许有任何事情阻挡目标的实现。

企业强调的是速度和灵活性，专长是个人权力和职权的主要来源，并且决定一个人在给定情景中的相对权力。

注册会计师考试《公司战略与风险管理》知识点
（1）企业在进行重大决策时，必须考虑与企业根本使命的关系；
（2）发挥企业现有人员在战略变革中的作用；
（3）在调整企业的奖励系统时，必须注意与企业组织目前的奖
励行为保持一致；
（4）考虑进行与企业组织目前的文化相适应的变革，不要破坏
企业已有的行为准那么。

这类情况往往发生在企业采用稳定战略（或维持不变战略）时。

（1）利用目前的有利条件，稳固和加强企业文化；
（2）利用文化相对稳定的这一时机，根据企业文化的需求，解
决企业生产经营中的问题。

首先考察是否有必要推行这个新战略；如果没有必要，企业那
么需要考虑重新制定战略。

（1）企业的高层管理人员要痛下决心进行变革，并向全体员工
讲明变革的意义；
（2）为了形成新的文化，企业要招聘或从内部提拔一批与新文
化相符的人员；
（3）改变奖励结构，将奖励的重点放在具有新文化意识的事业
部或个人的身上，促进企业文化的变革；
（4）设法让管理人员和员工明确新文化所需要的行为，形成一
定的标准，保证新战略的顺利实施。

公司战略全部知识点总结一、战略与战略管理概述（一）战略创新的类型产品创新、流程创新、定位创新、范式创新。

（二）多维度探索战略创新1.创新的新颖程度：渐进式创新、突破式创新；2.创新的基础产品和产品家族；3.创新的层面：架构层面的创新和组件层面的创新；4.创新生命周期：流变阶段、过度阶段、成熟阶段。

（三）战略创新的情景——创新型组织的组成要素及特征1.共同使命、领导力和创新的意愿；2.合适的组织结构；3.关键个体；4.全员参与创新；5.有效的团队合作；6.创造性的氛围；7.跨越边界。

（四）创新管理的主要过程搜索阶段——选择阶段——实施阶段——获取阶段（五）创新管理的流程模型1.阶段——门模型：创新的每一阶段进行评估。

2.3M创新漏斗模型：头脑风暴，大量创新进行筛选。

3.集成产品开发（IPD）流程：强调市场和客户需求对于产品开发和创新的根本性作用，极大地提高产品开发与创新的效率和成功率。

（六）企业社会责任包括3个方面:①保证企业利益相关者的基本利益要求;②保护自然环境;③赞助和支持社会公益事业。

（七）战略决策与实施过程中处理冲突的5种行为模式对抗、规避、和解、协作、折中。

二、战略分析1.宏观环境分析：PEST2.产业环境分析：五力竞争模型、产品生命周期、成功关键因素分析。

3.竞争环境分析：竞争对手分析、战略群组分析。

4.资源与能力分析：（1）有形资源、无形资源、人力资源。

（2）钻石模型：生产要素、需求条件、相关与支持性产业、企业结构同业竞争企业战略。

（3）生产管理能力、研发能力、市场营销（市场决策、产品竞争、销售活动）、财务能力、组织管理能力。

（4）企业核心能力：价值型、独特性、可延展性、不可模仿性、动态性、整合性。

5.价值链分析（1）基础活动：内部后勤-生产活动-外部后勤-市场营销-服务。

（2）支持性活动：采购活动、技术能力、人力资源、基础设施。

6.业务组合分析-波士顿矩阵明星业务、问题业务、现金牛业务、瘦狗业务。

CPA 企业战略与风险管理考点一、战略与战略管理（一）公司战略的基本理论1.公司战略的定义2.公司的使命和目标3.公司战略的层次（二）战略管理概述1.战略管理的内涵2.战略管理的特征3.战略管理过程4.战略创新管理5.战略管理中的权力与利益相关者二、战略分析（一）企业外部环境分析1.宏观环境分析2.产业环境分析（1）产品生命周期（2）产业五种竞争力（3）成功关键因素分析3.竞争环境分析（1）竞争对手分析（2）产业内的战略群组（二）企业内部环境分析1.资源与能力分析（1）企业资源分析（2）企业能力分析（3）企业的核心能力（4）产业资源配置分析框架——钻石模型2.价值链分析（1）价值链的两类活动（2）价值链确定（3）企业资源能力的价值链分析3.业务组合分析（1）波士顿矩阵（2）通用矩阵（三）SWOT 分析1.基本原理2.SWOT 分析法的应用三、战略选择（一）总体战略1.总体战略的主要类型（1）发展战略①一体化战略②密集型战略③多元化战略（2）稳定战略（3）收缩战略2.发展战略的主要途径（1）发展战略可选择的途径（2）并购战略（3）内部发展战略（4）企业战略联盟（二）业务单位战略1.基本竞争战略（1）成本领先战略（2）差异化战略（3）集中化战略（4）基本竞争战略的综合分析——“战略钟”2.中小企业的竞争战略（1）零散型产业中的竞争战略（2）新兴产业中的竞争战略3.蓝海战略（1）蓝海战略的内涵（2）蓝海战略制定的原则（3）重建市场边界的基本法则（三）职能战略1.市场营销战略2.研究与开发战略3.生产运营战略4.采购战略5.人力资源战略6.财务战略（四）国际化经营战略1.企业国际化经营动因2.国际化经营的主要方式3.全球价值链中的企业国际化经营4.国际化经营的战略类型5.新兴市场的企业战略四、战略实施（一）公司战略与组织结构1.组织结构的构成要素2.纵横向分工结构3.企业战略与组织结构（二）公司战略与企业文化1.企业文化的概念2.企业文化的类型3.文化与绩效4.战略稳定性与文化适应性（三）战略控制1.战略失效与战略控制的概念2.战略控制过程3．战略控制方法（1）预算（2）企业业绩衡量（3）平衡计分卡（4）统计分析与专题报告（四）公司战略与数字化技术1.数字化技术2.数字化技术对公司战略的影响3.数字化战略4.数字化战略转型的困难和任务五、公司治理（一）公司治理概述1.企业的起源与演进2.公司治理问题的产生3.公司治理的概念4.公司治理理论5.公司治理与战略管理（二）三大公司治理问题1.经理人对于股东的“内部人控制”问题2.终极股东对于中小股东的“隧道挖掘”问题3.企业与其他利益相关者之间的关系问题（三）公司内部治理结构和外部治理机制1.公司内部治理结构2.外部治理机制（四）公司治理基础设施与治理原则1.公司治理基础设施2.公司治理原则六、风险与风险管理（一）风险与风险管理概述1.风险的概念与构成要素2.风险管理的概念、目标和演进（二）企业面对的主要风险1.外部风险（1）政治风险（2）法律风险与合规风险（3）社会文化风险（4）技术风险（5）市场风险2.内部风险（1）战略风险（2）运营风险（3）财务风险（三）风险管理基本流程1.收集风险管理初始信息2.进行风险评估3.制定风险管理策略4.提出和实施风险管理解决方案5.风险管理的监督与改进（四）风险管理体系1.风险管理策略2.风险理财措施3.风险管理的组织职能体系4.风险管理信息系统5.内部控制系统（五）风险管理技术与方法1.头脑风暴法2.德尔菲法3.失效模式、影响和危害度分析法4.流程图分析法5.马尔科夫分析法6.风险评估系图法7.情景分析法8.敏感性分析法9.事件树分析法10.决策树法11.统计推论法。

2024CPA《公司战略与风险管理》知识点总结2024年版《公司战略与风险管理》（CPA）知识点总结一、公司战略1.战略管理的概念和作用：-战略管理是指公司在竞争环境中获取竞争优势的过程，是公司制定、实施和评估战略的过程。

-战略管理的作用是帮助公司确定目标、制定计划、调整资源配置、应对变化，并最终实现长期竞争优势。

2.公司战略的层次：-业务战略：指公司在各个业务领域中的定位和发展方向。

-实施战略：指公司实施业务战略的具体行动计划和资源配置。

-企业战略：指公司整体发展方向和目标。

3.公司战略的制定和实施：-公司战略的制定包括：战略分析、制定战略目标、选择战略方向、制定战略计划。

-公司战略的实施包括：资源配置、组织设计、激励机制、控制系统。

4.公司战略的评估和调整：-公司战略的评估包括：内外环境分析、目标达成度评估、竞争优势评估。

-公司战略的调整包括：策略重组、资源再配置、战略目标调整。

二、风险管理1.风险管理的概念和目标：-风险管理是指通过识别、评估、控制和应对各种风险，保障公司利益和实现预定目标的过程。

-风险管理的目标是减少风险对公司的威胁，提高公司的抗风险能力，并为公司创造价值。

2.风险管理的步骤和方法：-风险识别：通过风险辨识、风险分类、风险评估等方法，确定可能影响公司目标实现的风险。

-风险评估：采用定性和定量方法评估风险的概率、影响度和严重性，并确定风险的优先级。

-风险控制：采取风险避免、风险减轻、风险转移和风险应对措施，降低风险的影响。

-风险监控：通过建立风险指标、风险预警机制和风险管理信息系统，实时监控和控制风险。

3.风险识别和评估方法：-SWOT分析：通过分析公司的优势、劣势、机会和威胁，识别可能影响公司的内外环境风险。

-PEST分析：通过分析政治、经济、社会和技术等因素，识别可能影响公司的宏观环境风险。

-风险矩阵分析：通过将风险的概率和影响度转化为等级，评估风险的优先级。

4.风险控制和应对措施：-风险避免：通过规避或限制与风险相关的活动，减少风险的发生。

《公司战略与风险管理》知识点之企业文化
《公司战略与风险管理》知识点之企业文化
企业文化是指企业在生产经营实践中逐步形成的、为整体团队所认可并遵守的价值观、经营理念和企业精神，以及在此基础上形成的行为规范的总称。

缺乏企业文化可能为企业在经营、战略实施和持续发展带来的负面影响主要有：
1.缺乏积极向上的企业文化，可能导致员工丧失对企业的信心和认同感，企业缺乏凝聚力和竞争力；
2.缺乏开拓创新、团队协作和风险意识，可能导致企业发展目标难以实现，影响可持续发展；
3.缺乏诚实守信的经营理念，可能导致舞弊事件的发生，造成企业损失，影响企业信誉；
4.如果在企业并购重组时，忽视企业间的文化差异和理念冲突，可能导致并购重组失败。

应对措施：
1.积极培育具有自身特色的企业文化，引导和规范员工行为，培育体现企业特色的发展愿景，积极向上的价值观，诚实守信的'经营理念，履行社会责任和开拓创新的企业精神，以及团队协作和风险防范意识。

2.重视并购重组后的企业文化建设，平等对待被并购方的员工，促进并购双方的文化融合。

3.要求董事、监事、经理和高管在企业文化建设中发挥主导和垂范作用，企业文化建设既要注重上下结合，更应注重企业管理层和治理层的示范作用。

4.加强企业文化的宣传贯彻，有效沟通，共同遵守，融入生产经营全过程。

【《公司战略与风险管理》知识点之企业文化】。

注会《公司战略与风险管理》知识点：风险管理的文化为了方便备战2013注册会计师考试的学员，中华会计网校论坛学员精心为大家分享了注册会计师考试各科目里的重要知识点，希望对广大考生有帮助。

1.建立风险管理文化的主要作用：（3个）（1）沟通。

风险管理成功的企业通常都大力强调沟通计划目标。

（2）协作。

把所有的目光集中在同一方向，并对风险和目标形成共同的理解，成为每一位员工的责任。

（3）联系。

一个成功的风险管理计划必须建立起所有利益相关者之间的关系，以确保目标的实现。

2.建立企业风险管理文化的方针和措施：（7个）我国《中央企业全面风险管理指引》对于建立企业风险管理文化提出如下方针和措施：（1）企业应注重建立具有风险意识的企业文化，促进企业风险管理水平、员工风险管理素质的提升，保障企业风险管理目标的实现。

（2）风险管理文化建设应融入企业文化建设全过程。

大力培育和塑造良好的风险管理文化，树立正确的风险管理理念，增强员工风险管理意识，将风险管理意识转化为员工的共同认识和自觉行动，促进企业建立系统、规范、高效的风险管理机制。

（3）企业应在内部各个层面营造风险管理文化氛围。

董事会应高度重视风险管理文化的培育，总经理负责培育风险管理文化的日常工作。

董事和高级管理人员应在培育风险管理文化中起表率作用。

重要管理及业务流程和风险控制点的管理人员和业务操作人员应成为培育风险管理文化的骨干。

（4）企业应大力加强员工法律素质教育，制定员工道德诚信准则，形成人人讲道德诚信、合法合规经营的风险管理文化。

对于不遵守国家法律法规和企业规章制度、弄虚作假、徇私舞弊等违法及违反道德诚信准则的行为，企业应严肃查处。

（5）企业全体员工尤其是各级管理人员和业务操作人员应通过多种形式，努力传播企业风险管理文化，牢固树立风险无处不在、风险无时不在、严格防控纯粹风险、审慎处置机会风险、岗位风险管理责任重大等意识和理念。

（6）风险管理文化建设应与薪酬制度和人事制度相结合，有利于增强各级管理人员特别是高级管理人员风险意识，防止盲目扩张、片面追求业绩、忽视风险等行为的发生。