1.1 旅游景区的定义和类型

旅游景区开发与经营指南第一章：旅游景区概述 (3)1.1 旅游景区的定义与分类 (3)1.2 旅游景区的开发意义与价值 (3)第二章：旅游景区开发策划 (4)2.1 开发策划的基本原则 (4)2.2 旅游景区定位与规划 (4)2.3 市场调研与分析 (5)第三章：旅游景区资源评价 (5)3.1 资源类型与特点 (5)3.1.1 自然景观资源 (5)3.1.2 人文景观资源 (6)3.2 资源价值评估 (6)3.2.1 观赏价值 (6)3.2.2 休闲价值 (6)3.2.3 科研价值 (6)3.2.4 文化价值 (6)3.3 资源保护与利用 (6)3.3.1 加强资源保护 (7)3.3.2 合理利用资源 (7)第四章旅游景区产品设计 (7)4.1 产品设计理念与原则 (7)4.2 主题产品设计 (7)4.3 体验式产品设计 (8)第五章旅游景区基础设施与配套服务 (8)5.1 基础设施建设 (8)5.1.1 道路交通 (8)5.1.2 给排水设施 (8)5.1.3 电力通信 (8)5.1.4 公共卫生设施 (9)5.2 配套服务设施规划 (9)5.2.1 游客服务中心 (9)5.2.2 餐饮住宿设施 (9)5.2.3 娱乐休闲设施 (9)5.2.4 安全保障设施 (9)5.3 环境保护与可持续发展 (9)5.3.1 生态环境保护 (9)5.3.2 环境卫生管理 (9)5.3.3 资源可持续利用 (9)5.3.4 低碳环保旅游 (9)第六章旅游景区市场营销策略 (10)6.1 市场细分与目标市场选择 (10)6.1.2 目标市场选择 (10)6.2 品牌建设与推广 (10)6.2.1 品牌建设 (10)6.2.2 品牌推广 (10)6.3 价格策略与渠道拓展 (11)6.3.1 价格策略 (11)6.3.2 渠道拓展 (11)第七章旅游景区运营管理 (11)7.1 运营管理模式选择 (11)7.1.1 主导型 (11)7.1.2 企业主导型 (11)7.1.3 政企合作型 (11)7.1.4 社区参与型 (12)7.2 服务质量管理 (12)7.2.1 服务质量标准制定 (12)7.2.2 服务质量培训 (12)7.2.3 服务质量监督与评估 (12)7.3 人力资源管理 (12)7.3.1 员工招聘与培训 (12)7.3.2 员工激励机制 (12)7.3.3 员工职业发展规划 (12)7.3.4 劳动关系管理 (13)第八章旅游景区安全与风险管理 (13)8.1 安全管理体系的构建 (13)8.1.1 安全组织架构 (13)8.1.2 安全管理制度 (13)8.1.3 安全教育与培训 (13)8.1.4 安全设施设备 (13)8.1.5 安全应急预案 (13)8.2 风险识别与评估 (13)8.2.1 风险识别 (13)8.2.2 风险评估 (13)8.2.3 风险防控措施 (14)8.3 应急预案与救援措施 (14)8.3.1 应急预案制定 (14)8.3.2 应急预案演练 (14)8.3.3 救援措施 (14)8.3.4 救援资源配置 (14)第九章旅游景区信息化建设 (14)9.1 信息化建设的目标与内容 (14)9.1.1 目标 (14)9.1.2 内容 (15)9.2 智慧旅游系统设计与实施 (15)9.2.2 智能监控系统 (15)9.2.3 电子商务平台 (15)9.3 电子商务平台搭建 (15)9.3.1 平台架构设计 (15)9.3.2 业务模块设计 (16)9.3.3 支付与结算 (16)第十章旅游景区持续发展策略 (16)10.1 创新能力提升 (16)10.1.1 产品创新 (16)10.1.2 服务创新 (16)10.1.3 管理创新 (16)10.2 文化传承与保护 (16)10.2.1 文化传承 (16)10.2.2 文化保护 (17)10.3 区域合作与协同发展 (17)10.3.1 景区联动 (17)10.3.2 区域协同 (17)10.3.3 产业融合 (17)第一章：旅游景区概述1.1 旅游景区的定义与分类旅游景区是指在一定地域范围内，具有观赏、游览、休闲、娱乐、科普、度假等功能，以自然景观、人文景观或自然与人文景观相结合的资源为核心，吸引游客进行旅游活动的特定区域。

旅游景区规划与运营管理手册第1章绪论 (4)1.1 旅游景区概述 (4)1.2 旅游景区规划与运营管理的重要性 (4)1.3 旅游景区规划与运营管理的现状与发展趋势 (4)第2章旅游景区规划 (5)2.1 旅游景区规划的基本理论 (5)2.1.1 规划的定义与类型 (5)2.1.2 规划的原则 (5)2.1.3 规划与景区发展的关系 (5)2.2 旅游景区规划的内容与方法 (5)2.2.1 资源评价 (6)2.2.2 市场分析 (6)2.2.3 发展定位 (6)2.2.4 空间布局 (6)2.2.5 基础设施建设 (6)2.2.6 生态环境保护 (6)2.2.7 旅游产品设计 (6)2.2.8 市场营销 (6)2.2.9 管理体系 (6)2.3 旅游景区规划的实施与评估 (6)2.3.1 规划实施 (7)2.3.2 监控与调整 (7)2.3.3 评估指标体系 (7)2.3.4 评估方法 (7)第3章旅游景区产品策划 (7)3.1 旅游景区产品策划概述 (7)3.2 旅游景区产品策划的原则与方法 (7)3.2.1 策划原则 (7)3.2.2 策划方法 (8)3.3 旅游景区产品创新与组合 (8)3.3.1 产品创新 (8)3.3.2 产品组合 (8)第4章旅游景区资源保护与开发 (8)4.1 旅游景区资源概述 (8)4.1.1 自然景观资源：包括山地、水域、气候、生物等自然景观，具有独特的审美价值和生态价值。

(9)4.1.2 人文景观资源：包括历史遗址、古迹、宗教建筑、民族风情等，反映了人类历史、文化、艺术的成就。

(9)4.1.3 历史文化遗产资源：包括世界遗产、国家级非物质文化遗产、历史文化名城名镇名村等，具有极高的文化价值和历史价值。

(9)4.1.4 社会资源：包括民俗风情、节庆活动、特色小镇、乡村旅游等，体现了当地社会风貌和民风民俗。

(9)4.1.5 经济资源：包括旅游基础设施、旅游产业体系、旅游商品等，为旅游业发展提供物质基础。

旅游景区的定义和类型概述1. 引言旅游景区是吸引游客的地方，通常具备独特的自然和人文景观，提供各种娱乐和休闲活动。

旅游景区的发展对于促进地方经济和推动旅游业的发展具有重要意义。

本文将探讨旅游景区的定义和常见的类型，以便更好地了解旅游产业的特点和发展趋势。

2. 旅游景区的定义旅游景区通常指的是一片有较高观赏价值的地理区域，具有自然和人文景观，以及丰富的文化和历史背景。

旅游景区通常由当地政府或私营企业管理和开发，提供各种旅游服务和设施，吸引游客前来参观和体验。

对于旅游景区而言，以下几个要素是其基本特点：2.1. 自然景观旅游景区通常包括自然景观，如山脉、河流、湖泊、海洋、森林等。

这些自然景观具有独特的地质和地形特点，以及生态环境，吸引了众多游客。

2.2. 人文景观除了自然景观，旅游景区还包括人文景观，如历史古迹、文化遗址、城市建筑和民俗风情等。

这些人文景观反映了地方的历史和文化，增加了游客对该地区的兴趣与认同。

2.3. 旅游服务设施旅游景区通常有专门的旅游服务设施，如旅游接待中心、酒店、餐馆、导游服务等。

这些设施能够为游客提供便利和舒适的旅游体验，满足各种需求。

3. 旅游景区的类型概述旅游景区可以按照不同的标准进行分类。

下面将介绍几种常见的旅游景区类型：3.1. 自然景区自然景区是指以自然环境和自然景观为主要特点的旅游景区。

这些景区通常位于自然保护区、国家公园或特定地理区域。

自然景区的吸引力在于其原生态的生物多样性和独特的自然景观，如峡谷、瀑布、海滩和火山等。

3.2. 文化景区文化景区是指以文化遗产、历史古迹和民俗风情为主要特点的旅游景区。

这些景区通常有悠久的历史和丰富的文化底蕴，如古城墙、宫殿、寺庙和传统村落等。

游客可以通过参观和体验，了解当地的文化和传统。

3.3. 主题公园主题公园是指以特定的主题或故事情节为核心设计的旅游景区。

这些公园通常结合娱乐设施、演艺表演和游乐项目，为游客提供丰富多样的娱乐体验。

可编辑修改精选全文完整版第四章旅游业的构成第四节旅游景区【考纲要求】1．理解旅游景区的定义、特点、等级、类型。

2．理解对旅游景区的要求。

【知识精讲】一、旅游景区的概述1．旅游景区的概念旅游景区(Tourist Attraction)，也称旅游地、旅游目的地。

可以定义为经县级以上(含县级)行政管理部门批准成立，有统一管理机构，范围明确，具有参观、游览、度假、康乐、求知等功能，并提供相应旅游服务设施的独立单位。

2．旅游景区的条件（1）具有观赏、文化或科学价值。

（2）环境优美，景物集中。

（4）能够满足旅游者参观、游览、度假、康乐、求知或科学文化活动等不同需要。

3．旅游景区的特点（1）专用性；（2）可控性；（3）长久性。

4．旅游景区的等级（1）《旅游景区质量等级制划分与评定》规定，旅游景区划分为五级，从高到低依次为AAAAA、AAAA、AAA、AA、A级旅游景区。

等级划分的依据是：景观质量与生态环境体系；旅游服务要素体系；游客评价体系。

（2）《风景名胜区条例》第八条规定：风景名胜区划分为国家级风景名胜区和省级风景名胜区。

5．旅游景区的类型(1)风景区。

(2)文博院馆（包括博物馆和美术馆）(3)寺庙观堂。

(4)旅游度假区。

(5)自然保护区。

(6)主题公园。

(7)森林公园。

(8)地质公园。

(9)游乐园。

(10)动物园。

(11)植物园。

(12)其他。

二、对旅游景区的要求1．对旅游景区环境服务质量的要求。

（1）旅游景区保护。

（2）旅游景区环境。

（3）旅游景区安全。

（4）旅游景区卫生。

（5）旅游景区标牌。

（6）停车场服务。

（7）商店（亭）管理。

（8）摊点管理。

（9）厕所卫生。

2．对旅游景区游览服务质量的要求。

（1）售票服务。

（2）门岗服务。

（3）入门接待（检票服务）。

（4）游览服务。

（5）问讯服务。

（6）机台服务。

（7）广播服务。

（8）行李保管服务。

（9）讲解服务。

（10）游客管理服务。

（11）餐饮服务。

（12）旅游购物服务。

第四部分《旅游概论》一、旅游概述1、掌握旅游的定义和特点。

艾斯特定义：旅游是非定居者的旅行和暂时居留而引起的一切现象和关系的总和。

这些人不会永久居留，并且主要不从事赚钱的活动。

旅游的特点：1.广泛性（在现代社会才得以充分体现）2.参与性3.季节性4.综合性5.审美性6.异地性7.短暂性8.非就业性2、理解旅游与旅行、游览之间的联系和区别。

只有旅行而没有游览构不成旅游；而没有以旅行为前提，也仅是游览而不是旅游。

只有旅行与游览相结合才能构成完整意义的旅游。

3、理解旅游的本质属性，了解旅游的类型及旅游组织。

旅游的本质属性：社会属性、文化属性、经济属性、消费属性旅游的类型：1.按旅游区域划分：1)国内旅游2)国际旅游2.按旅游目的划分：1)观光旅游（最普遍、最主要）2)度假旅游3)公务旅游a)商务旅游（属传统旅游）b)会议旅游（开会与旅游相结合）4)专项旅游a)宗教旅游b)购物旅游c)会展旅游3.新型旅游：1)乡村旅游2)工业旅游（起源于法国）旅游组织：世界旅游组织（WTO）-西班牙马德里中国旅行游览事业管理局（1964）→国家旅游局（1982）→文化和旅游部（2018）二、旅游简史1、了解世界旅游不同历史阶段的情况及其时代特征。

1.世界古代旅行游览的特征：1)古代旅行游览的动机更多的与物质功利、宗教以及政治目的相联系，与通商贸易、宗教旅行以及奴隶主、封建帝王的巡游活动相结合。

其中宗教朝圣在远行游历中占有了较大比重。

2)以欧洲人为代表的探险、考察旅行相对发达，但具有物质占有和殖民文化倾向。

2.世界近代旅游的特征：1)旅游者人员构成的多层次2)旅游动机的多元化3)旅游活动空间的不断拓展4)旅游保障全面推进5)旅游业刚刚诞生就显示出强大的生命力，并产生一定的关联带动效应，但在整个世界经济中的地位还不突出3.世界现代旅游的特征：1)游客的大众性2)地区的广泛性3)发展的不平衡性4)增长的持续性5)影响的双重性6)运作的综合性2、了解产业革命对近代旅游的影响，以及托马斯·库克对近代世界旅游业的贡献。

一、旅游景区的定义（一）易混淆的几个概念（*#）1、旅游景区与旅游景点旅游景点一般是单一的特定景观或活动，旅游景区实际上是一种组合性旅游景点。

在实践当中，旅游景点和旅游景区基本上也是等同的，两者的差异习惯上，理解为空间区域尺度的不同，在很多场合下，经常被互相混用而不作区别。

因此本书，我们统一使用旅游景区这种说法。

2、旅游景区、旅游吸引物与旅游资源凡是对旅游者具有吸引力的自然因素、社会因素或其它任何因素并且可以被旅游业所利用的均可称为旅游资源；旅游吸引物是指旅游地吸引旅游者的旅游对象资源和旅游设施等因素。

旅游吸引物是英文直译过来的，虽然也有旅游资源一说，但国内一般统一叫旅游资源，二者一般没有区别。

很多学者认为，旅游吸引物=旅游景区，在大多数情况下二者可以通用。

3、旅游景区与旅游目的地旅游目的地往往具有下列四大功能：吸引性——有旅游景区或旅游吸引物舒适性——提供与旅游活动直接相关的住宿、餐饮、娱乐和商业零售等其他配套设施可达性——提供方便、快捷的区际、区内交通辅助服务——提供当地社区服务，如信息查询、银行、邮政、医疗、治安、法律援助故：旅游目的地要比旅游景区的功能完善得多，空间尺度也要大得多，旅游目的地一般是一个较大的地理区域，如一个国家、一个海岛和一座城市等。

而旅游景区只是旅游目的地的核心部分。

4、旅游景区、旅游度假区与风景名胜区1/ 2旅游度假区和风景名胜区都是从属于旅游景区的一个亚区。

旅游度假区:是为旅游者的较长期的住留而设计的住宅群，在其全包价格中，除了住宿费用之外，还有公共设备、体育及娱乐设施的使用费。

风景名胜区：具有欣赏、文化或科学价值，自然景物、人文景观比较集中，环境优美，具有一定规模和范围，可供人们游览、休息或进行科学、文化活动的地域。

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