督导绩效考核表

3分以下
6S管理
（8分）
严格按6S管理规定执行，所辖工作环境宜人、员工讲素质
6分
6S管理在逐步推行，离要求还有一定的差距
5分
工作现现场整齐、整洁，但距6S管理要求相去甚远
4分
现场有一定的改善，但存在一定的安全隐患
3分
现场脏、乱、差，安全事故多发
4分以下
成本考核
（6分）
成本意识强烈，能积极节省，避免浪费
6分
具备成本意识，并能节约
5分
尚有成本意识，尚能节约
4分
缺乏成本意识，梢有浪费
3分
无成本意识，经常浪费
3分以下
合计
将个人评价及主管评价的各细则分值相加
100
最终得分
个人评价占60%的权重,主管领导占40%的权重
100
综合评定
备注
80分以上为优秀、70-80分为普通、60-70分为需要努力，60分以下为差。
管理人员年绩绩效评定表
姓名：、部门：、岗位名称：、考核日期：
评定项目
细则
分值
自我评价
主管评价
制度执行力
（12分）
以身作则的带头遵守公司各项规章制度(按规刷卡、不迟到、早退、按规着装等),并督导所辖员工认真执行
12分
尚能遵守各项规章制度,并偶尔督导一下属下执行
11分
尚能遵守各项规章制度,对所辖员工不具备督导能力
4分以下
沟通协调
（6分）
善于上下沟通平衡协调，能自动自发与人合作
6分
乐意与人沟通协调，顺利达成任务
5分
尚能与人合作，达成工作要求
4分
协调不善，致使工作较难开展
3分
无法与人协调，致使工作无法开展

共 2 页 职位代码：HR002
2.职位概要
根据公司年度人力资源规划，协助人事部主任制定年度、月度培训工作计划和相关培训制度，并组织实施培训、 考核以及培训档案的管理，统计分析人力资源培训数据，为公司总体人力资源开发提供分析和依据。
3.工作内容及绩效标准
类 别 序 号 1 业 务 指 标 2 3 4 5 1 2 3 管 理 指 标 4 5 6 7 8 9 10 工作内容 计划达成 效果达成 考核达成 教材达成 记录达成 规范执行 标准文件 解决问题 改进建议 个人出勤 培训学习 会议参加 内外关系 上交月报 特急工作 工作依据 培训管理制度 培训管理制度 培训管理制度
试用期员工 学徒工0分 10分
100%达标验 收 100ቤተ መጻሕፍቲ ባይዱ服从管 理 7S检查无疏 漏
月度内品质检查或验收不合格每发生1次扣减3分，直至 扣完为止。 月度不服从上司安排、管理，或有顶撞、怠慢、刁难上 级等行为，每发生1次扣减2-3分，直至扣完为止。 月度现场7S工作每发生1次不达标扣减2—3分，直至扣完 为止。 合 计
任
记录达成 (10 分)
每次记录及时≤2 天，且完整、 正确。
人事部 行管部
规范执行 标准文件 行 解决问题 改进建议 为 个人出勤 培训学习 标 会议参加 内外关系 上交月报 特急工作 编制/ 日期：
对违反公司规范（包括制度、标准、表格、流程）的行为进行 查处，完成计 2 分，未完成扣 2 分。 月制定或修订标准文件表格 1 份， 完成计 2 分， 未完成扣 2 分。 月解决问题(以提交评审表为准)1 个以上,完成计 2 分。未完成 扣 2 分。 月提交合理化建议(以提交评审表为准)1 个以上,完成计 2 分。 未完成扣 2 分。 月出勤 26 天以上,达标计 2 分,未达标扣 2 分. 出勤无故未刷卡 扣 1 分/次。 月参加公司培训 2 次以上； 参加部门培训 2 次以上,完成计 2 分, 未完成扣 2 分. 参加部门会议 26 次以上，完成计 2 分，未完成扣 2 分。

9
核心产品销售收入
5%
考核期内核心产品销售收入达到 1000万元以上
完成1000万5分，每少100万扣1分
10
巡店和结果提交
5%
考核期内，要求巡店次数不低于10次/单
完成5分，低于10次/单得0分
加权合计
行为
考核
序号
行为指标
权重
指标说明
考核评分
自评
上级
结果
1
2
3
4
加权合计
总分
总分=业绩考核得分× %+行为考核得分× %=
15%
考核期内销售计划达成2000万
完成2000万，15分，每少100万扣2分
3
销售利润率
10%
考核期内销售利润率达10 %以上
10%以上利润率10分，每少0.5%个扣2分
5
销售费用节省率
10%
考核期内销售费用有效控制200万以内
200万以内，10分，每超出1万扣2分
6
核心客户(渠道成员)保有率
5%
督导绩效考核指标量表
考核期间： 年 月
被考核人
督导姓名
职位
督导
部门
市场运营部
考核人
营销总监姓名
职位
营销总监
部门
市场运营部
任务
绩效
序号
考核项目
权重
指标要求
评分等级
实际业绩
得分
自评
上级
结果
1
回款额
25%
考核期内销售额/销售量达到1000 万元以上
完成1000万，25分，每少50万，扣3分
2
销售计划达成率
考核期内核心客户(渠道成员)保有率达90 %以上

行政管理
20分
学籍管理严格，有管理制度，学生入学、转学、借读、休学、复学、退学、留级、毕业、结业、奖励、处分等，手续完备，材料齐全，真实可信,文书档案管理规范,分类归档，有专人负责管理，查阅方便，有使用价值;财务管理制度健全。
教师队伍建设150分
专任教师70分
专任教师人数30分
按编制配备教师,教师队伍结构合理，有统筹考虑教师的年龄、学历、性别、学科，岗位设置科学合理，教师必须持教师资格证上岗。
帮助贫困生10分
学校有建立贫困学生资助制度，积极主动开展帮扶工作，筹资渠道多，形式多样，措施得力，成效突出。
规范管理
与
改革创新
440分
办学规模50分
学历教育人数30分
培养教育人数20分
办学模式30分
联合办学10分
校企合作10分
弹性学制与学分制10分
办学机制50分
内部激励机制30分
制度建设与运行机制改革20分
专任教师学历20分
专任教师职称20分
师德建设40分
制度措施
20分
实施《教师法》、《教师职业道德规范》
师德水准
20分
热爱本职工作，又进取精神，为人师表，廉价从教，
培养培训40分
重视师资队伍的培养和培训，积极拓展教师来源渠道，有长远规划、年度安排，有制度、措施和经费保证，教师队伍合理，教师素质和能力高。
示范专业与紧缺人才培养20分
专业设置与当地经济支柱产业发展需求紧密结合，有省级以上骨干示范性专业或省级以上紧缺人才培训基地;学校开设专业的专业特色明显在设置新专业的改造老专业三成效显著，为当地培养了紧缺人才。
学校荣誉与社会声誉10分
毕业生质量
80分
就业率与稳定率60分

LOGO 公司各部门绩效考核表内有十余张不同部门考核表格，共17页，1.3万字请在这里输入单位/组织名称目录公司各部门绩效考核表 .............................................................................................. - 1 -X月份企划部绩效考核表 .......................................................................................... - 3 -X月份后勤处绩效考核表 .......................................................................................... - 4 -X月份办公室绩效考核表 .......................................................................................... - 5 -X月份化验室绩效考核表 .......................................................................................... - 6 -X月份保卫科绩效考核表 .......................................................................................... - 7 -X月份环卫队绩效考核表 .......................................................................................... - 8 -X月份计量科绩效考核表 .......................................................................................... - 9 -X月份人劳科绩效考核表 ........................................................................................ - 10 -X月份安环部绩效考核表 ........................................................................................ - 11 -X月份微机室绩效考核表 ........................................................................................ - 12 -X月份督查科绩效考核表 ........................................................................................ - 13 -X月份仓库绩效考核表 ............................................................................................ - 14 -X月份基建审计科绩效考核表 ................................................................................ - 15 -X月份考核科绩效考核表 ........................................................................................ - 16 -X月份办公室绩效考核表X月份化验室绩效考核表X月份保卫科绩效考核表岗位名称：姓名：考核日期：X月份环卫队绩效考核表岗位名称：姓名：考核日期：X月份计量科绩效考核表岗位名称：姓名：考核日期：X月份人劳科绩效考核表X月份安环部绩效考核表X月份微机室绩效考核表X月份督查科绩效考核表X月份仓库绩效考核表X月份基建审计科绩效考核表岗位名称：姓名：考核日期：X月份考核科绩效考核表。

店务管理开展不少于2次的系统培训；每季度培养1名 20
5
团队培养 （员工培训）
20% 资深导购以上人员。
一项不达标
15
两项以上不达标
10
加权合计
序号 考核项目 权重
评分
数据 提供
自评
上级
得分
1级：敷衍，无责任心，粗心大意。
5
2级：交付工作常需督促方能完成。
10
1
责任感
25% 3级：有责任心，能自觉完成工作。
业 绩
3
司标准业务流程；盘点无损益；员工关系良好；团队氛围积 10
极上进。
店务检查管理 10% 一项不达标
8
考
核
两项不达标
5
三项以上不达标
0
客户评价为“很好”
4
新店开业 客户满意度
客户评价为“好” 10%
客户评价为“一般”
客户评价为“差”
10 直 8接 5上 0级
每月组织召开一次店长会议；每月针对销售、陈列、
15
4级：极少需监督；主动工作及改进
20
加权合计
5级：一直是自主工作；自动增加额外工作；能力极强 25 。
总分 考核 人
总分=业绩考核得分*80%+行为考核得分*20%= 日期：
15
4级：工作努力，分内工作非常完善。
20
5级：任劳任怨，竭尽所能完成工作。
25
1级：任命员工合理
5
2级：能正确评价员工付出与回报协调性
10
行2 为 考 核
领导力
25% 3级：对员工业绩与态度进行客观评价 4级：精确掌握岗位工作技能标准，培训员工能力强 5级：影响力大，员工自愿追随并付出贡献 1级：精神散漫，不肯与人合作。 2级：仅在必要与人协调时才与人合作。

工程人员考核表
（考核对象：工程人员）
岗位名称：姓名：考核日期：
项目及考核内容配分评分备注
工作任务
30% 能时时跟进，追踪工作，提前完成任务30 能跟踪，按期完成任务25-29 在监督下能完成任务15-25 在指导下，偶尔不能完成任务15以下
工作质量
20% 出色、准确,无任何差错20 完成任务质量尚好,但还可以再加强15-19 工作疏忽,偶有小差错10-14 工作质量不佳,常有差错10以下
工作技能
10% 具有极丰富的专业技能，能充分完成本身职责10 有相当的专业技能，足以应付本身工作8-9 专业技能一般，但对完成任务尚无障碍7 技能程度稍感不足，执行职务常需请教他人5-6 对工作必需技能不熟悉，日常工作难以完成5以下
工作态度与责任感
15% 任劳任怨，竭尽所能完成任务15 工作努力,主动，能较好完成分内工作13-14 有责任心，能自动自发10-12 交付工作需要督促方能完成7-9 敷衍了事，无责任心，做事粗心大意7以下
协调性15% 与人协调积极，为工作顺利完成尽最大努力15 爱护团体，常协助别人13-14 肯应他人要求帮助别人10-12 仅在必要与人协调的工作上与人合作7-9 精神散漫不肯与别人合作7以下
纪律性10% 自觉遵守和维护公司各项规章制度10 能遵守公司规章制度,但需要有人督导8-9 偶有迟到，但上班后工作兢兢业业7 纪律观念不强,偶尔违反公司规章制度5-6 经常违反公司制度,被指正时态度傲慢5以下
备注：
关于“工作任务”这个项目，必须另附上工作计划及工作总结供参考和审核。

考核人签名（副）总经理确认考核日期。

3
4.负责区域或事项/人员当月出现1-3次浪费现象，或对成本控制不够重视，所在部门成本超出预算5%，或利润率下降超过5%，或成控报表显示物品、材料有负数差异，或水电燃料清洁用品等超出5%。
0
服务意识
1.随时能为客人、同事提供热情、周到、主动服务，能为客人提供一站式服务。
8
2.随时能为客人、同事提供热情、周到服务，但未能提供一站式服务。
7
3.服务被动，需要客人主动叫到或提醒，但能被动完成。
5
4.服务比较被动，工作推诿，私自减少服务内容或降低服务水准。
3
5.服务较差，被客人投诉或被同事投诉。
0
团结协作
1.与同事、其他部门积极主动配合，同事关系良好，工作氛围融洽。
8
2.与同事、其他部门工作能配合，同事关系一般，工作氛围良好。
7
3.与同事当月有1-2次争执，工作有1-2次推诿，同事关系冷漠，工作氛围一般。或累计不超过2次。
东莞宾馆督导级员工月度考核评分表
姓名：工号：入职日期：
部门：岗位：现任职日期：
考评月份：年月考评日期：年月日
考评项目
评分标准
分值
自我评分
经理评分
总监评分
礼仪礼貌
1.遇到客人、上司均能做到礼让、微笑并打招呼问好，遇到同事能互相微笑打招呼。
8
2.遇到客人、上司均能做到打招呼问好，遇到同事能互相打招呼。
6
3.离开岗位或下班或用完之后当月1-2次忘记关水/关电/关气，或当月1-2次造成物品或材料浪费，或当月1-2次在员工餐厅剩菜/剩饭。或累计不超过2次。
4
4.离开岗位或下班或用完之后当月3-5次忘记关水/关电/关气，或当月3-5次造成物品或材料浪费，或当月3-5次在员工餐厅剩菜/剩饭。或累计不超过5次。

编号：_____________ 部门：_____________ 姓名：_____________总经办主任绩效考核表岗位：总经办主任被考核人：考核时期：年月被考核人确认：考核人确认：备注说明：适用期不参与绩效考核，2800元/月的薪资薪酬B1：1．岗位工资+绩效工资+工齡工资+满勤奖+安全奖=3000元2．岗位工资2200元+绩效工资+工齡工资100元+满勤奖100元+安全奖100元=3000元3．即绩效工资为：500元，绩效考核分数100分计，即5元/分4．绩效工资500元中，占比为经营额40%+毛利率10%=50%，其他分值按以上指标考核。

5．绩效工资的30%暂缓发放，以季度累计，作为风险抵押金，于每季节结束的次月结算。

薪酬B2：1．岗位工资+绩效工资+工齡工资+满勤奖+安全奖=3200元2．岗位工资2300元+绩效工资+工齡工资100元+满勤奖100元+安全奖100元=3200元3．即绩效工资为：600元，绩效考核分数100分计，即6元/分4．绩效工资600元中，占比为经营额40%+毛利率10%=50%，其他分值按以上指标考核。

5．绩效工资的30%暂缓发放，以季度累计，作为风险抵押金，于每季节结束的次月结算。

薪酬B3：1．岗位工资+绩效工资+工齡工资+满勤奖+安全奖=3500元2．岗位工资2500元+绩效工资+工齡工资100元+满勤奖100元+安全奖100元=3500元3．即绩效工资为：700元，绩效考核分数100分计，即7元/分4．绩效工资700元中，占比为经营额40%+毛利率10%=50%，其他分值按以上指标考核。

5．绩效工资的30%暂缓发放，以季度累计，作为风险抵押金，于每季节结束的次月结算。

总经理办公室业绩KPI指标总经办管理责任书为了保证酒店经营目标的如期实现，增强酒店活力，调动部门员工的积极性，强化各项效益指标的考核，现决定实行部门经济效益与员工分配直接挂钩制度。

经协商总经办责任人同意签订如下经营、管理目标责任书。

督导部 商品部 督导部 督导部商品部
商品部 督导部 督导部商品部
商品部
职称 考评时间
权重
30% 10% 10% 10%
10%
10%
5% 5%
1、区域内店长人员流失率不得超过20%，超出20%扣35分， 区域内导购流失超
不得超过30%，超出30%扣30分。
5%
2、得分计算：该项总分-扣除分X权重=实际得分
1、如发生投诉事件，每项投诉成立扣5分，扣分不封项
5%
被考核人签字
1、除公司提供的培训外，督导每月协助组织区域内各类专题培训至少1场，区 域内未组织任何培训此项得分为零分. 2、得分计算：该项总分-扣除分X权重=实际得分
1、每月完成1份竞品调查，并将调查报告抄送给销售经理，未做竞品调查此项 得分为零分，未抄送调查报告扣50分 2、得分计算：该项总分-扣除分X权重=实际得分
考核人签字
得分
周报： 1 2 3 4
月报： 1 2 3
季报： 1 2
每周日下午5点之前上交上级主管 客户进销存 公司进销存 畅滞销款分析及方案制定 本周工作总结及下周工作计划 次月的2号早上10之前上交上级主管 客户当月进货达成与全年累计达成 销售指标达成及累计达成、同比、环比（分小组及汇总） 本月工作总结及下月工作计划 每季新品上市前13天上交 上货计划与资金计划表 每季订货会后做当季订货会总结表
1、每月召开区域内店长会议至少1次，并在会议结束后两个工作日内递交会议 记录，监督门店召开早会与夕，未召开区域店长会议扣100分，如开会未递交会 议记录扣10分，抽查发现区域内未开店长会，区域内门店未开晨会或夕会每次 扣10分； 2、得分计算：该项总分-扣除分X权重=实际得分
1、督导每月12号选取区域内3家门店陈列照片发送给销售经理，每家门店照片 不少于6张，每次促销需根据公司提供的陈列模板更换橱窗陈列，监督指标区域 门店陈列工作，如未准时递交陈列照片扣80分，促销期间门店未执行橱窗陈列 每发现1次扣10分，督导巡店根据《陈列手册》进行抽查，抽查低于60分每次扣 10分 2、得分计算：该项总分-扣除分X权重=实际得分

1
一般
1.知晓自身旳工作性质和流程,有优化工作效率旳意识；
2、做事情会注意考虑措施和技巧,对本职工作旳流程和技术有建设性
旳意见。
2
好
1.对本职工作一直有较强旳敏感和好奇心,做事情会讲究措施和技巧；
2、对本职工作旳流程和技术有一定旳研究并协调和说服他人进行改善,
总会在相对合理旳时间里完毕任务。
3
很好
1.对本职工作充斥激情,对企业旳其他项目有较强旳敏感和好奇心,会迅速吸取他人旳长处,做事情首先会寻求措施和技巧；
9
很好
能很好地结合自身、部门和企业下月工作目旳制定科学合理旳计划,符合程度很好,对自身和部门工作能起到很好旳增进作用；
12
很好
能非常好地结合自身、部门和企业状况制定行之有效旳计划,并能积极及时地调整。
15
企业制度遵守15%
差
完全忽视企业规章制度,自由散漫；
3
一般
遵守企业规章制度,常有迟到现象,通过提醒能及时纠正工作行为,基本遵守工作流程；
2、鼓励并向他人授权，帮团体其他组员保持自信和勇气。
4
很好
1.增强团体凝集力。不受个人好恶旳影响,保持组员间旳良好
旳工作关系；
2、采用创设团体身份标志等方式在团体内培养良好旳士气及合作精神,以此来增强团体凝聚力；鼓励或辅以“双赢”旳处理措施化解团体中旳冲突。
2.采用创设团体身份标志等方式在团体内培养良好旳士气及合作精神，以此来增强团体凝聚力；鼓励或辅以“双赢”旳处理措施化解团体中旳冲突。
40
工作目旳制定合
理性
差
凭臆断制定工作计划,完全无可行性,无法对下月工作形成指导作用,对部门工作目旳完毕起不到任何作用；
3

市场督导绩效考核表被考核人姓名职位市场督导部门营运部考核人姓名职位分公司经理部门序权重考核得项目指标绩效目标值号 (%) 分单店____月份销售目考核期内店铺销售目标完成__________ %,总 1 20 标:____________万元金额:__________元 2 15 制定终端培训考核期内制定终端培训完成率________% 3 10 终端网点巡店考核期内对终端网点巡视完成率_______% 考核期内必须对终端店铺进行星级评估完成率 4 10 终端店铺的评估 ________% 考核期内对终端店铺的销售数据和分析提供报表 5 10 终端店铺报表提交完成率________% 考核期内对负责店铺进行陈列和促销活动的指导 6 10 店铺陈列和促销活动和策划完成率________% 考核期内对自己负责的区域进行市场调研工作完 7 10 市场的调研成率________% 考核期内与其他部门的配合程度团队合作情况完 8 5 团队合作情况成率________% 9 5 考核期内加盟客户的评估和满意度________% 加盟客户满意度10 5 上级满意考核期内上级的评价和满意度________% 本次考核总得分
1、考核内容是该职员基本的工作目标
2、考核总得分将作该职位员工的提成及奖金发放的参考依据
3、提成参考方式: 考核按直营部实际销售完成总业绩的%比给予计算提成指标说明被考核人考核人复核人签字：日期：签字：日期：签字：日期：。

□2
□2
不遵守公司相关的安全制度，经常或严重违反公司相关的安全制度，带了极大影响 或使公司造成巨大损失，或违反次数达五次以上（不含五次），安全警觉性很差
□1
□1
㈢学识考核
13、专业知识和技能：
评定内容
自我评定 主管评定
具有较高的专业知识和工作技能，能完全胜任本职工作
□5 □5
具有良好的专业知识和工作技能，能基本胜任本职工作
5分
通常保持良好的水准，偶尔出错 水准尚好，但需经常督促 经常出错，实难委以重任
3、工作方法和业绩进步率：衡量员工工作方法的改进和业绩的进步情况
评定内容 工作方法很灵活创新并常能改进，业绩进步非常快 工作方法较好并有所改进，业绩进步较快
5分
工作方法一般，业绩进步不明显 被动式改进工作方法，业绩无进步 工作方法差且不改进，业绩有倒退现象
□5 □5
语言表达清楚，有条理，很有说服力，能有效地和他人进行交流和沟通
5分
掌握一定的说话技巧，自己的意见或建议得到他人的认可
□4 □3
□4 □3
基本能清晰地表达自己的观点或意见，表达欠缺一定的技巧
□2 □2
语言含糊不清，表达的意思不清楚，难以使人明白
□1 □1
15、学习与发展潜力：
评定内容
自我评定 主管评定
□2 □2
思想散漫，无责任感，粗心大意，扯皮拖拉，敷衍了事，分配工作讲条件
□1 □1
10、考勤管理（出勤率=1-缺勤天数/366×100%）
评定内容
自我评定 主管评定
绝无迟到、早退、缺勤情况，年出勤率达95%以上
□5 □5
无迟到、早退现象，有事先请假，年出勤率在80%以上

分）
不能按时参加部门培训，每月培训考核
分数低于80分，不能熟练操作
0
不怕监控，提前到岗，无早退现象并能
积极参加工作
15
守时守规，不偷懒，工作认真
10
有迟到早退，但只有一次并不超过10分
出勤情况（15
钟
5
分）
偶尔借故逃避工作，不遵守工作时间
2
市场迟到早注
作尽自己最大努力
10
爱护团体，偶尔主动帮助同事完成工作 5
工作协调性及团
有团队意识，在同事要求下，能够帮助 同事完成工作的
3
队合作意识（10 团队意识一般，但没有影响内部团结及
分）
工作的
2
团队意识较差
0
任劳任怨，竭尽所能完成任务。熟知各 种突发事件的处理方法，安全无事故 15 工作中，能较好的完成任务，能处理一
工程部员工绩效考核登记表
姓名
考核日期
项目
标准
分值 得分
能保质保量，提前完成任务
10
完成任务情况
能保质保量，按时完成任务
5
（10分）
在监督下能按时完成任务
3
在指导下，偶尔不能完成任务
0
面带微笑。主动为客人服务，热情周到
严格按照操作流程工作
10
面带微笑，主动为客人服务，热情比较
对客服务（10
周到
5
分）
面无微笑，主动为客人服务
般突发事件按，安全无事故
10
强调的工作事项，需要督促才能完成，
安全责任（15 不能个人处理事件，对安全操作规定不
分）
熟，但没发生事故
6
无责任心，做事粗心大意
0
按时参加部门培训，每月培训考核分数

行政人员绩效考核表格姓名：部门名称：考核日期：项目及考核内容本次考核旨在评估行政人员在工作中的表现。

以下是各项考核内容及评分标准：1.领导能力表现优秀：善于领导部署提高工作效率，积极达成工作计划和目标，灵活运用部署顺利达成工作计划和目标。

表现尚可：尚能领导部署勉强达成工作计划和目标，但不得部署信赖，工作意愿低沉，领导方式不佳，常使部署不服或反抗。

表现较差：领导能力欠佳，无法有效部署和领导团队完成工作任务。

2.策划能力表现优秀：策划有系统，能力求精进，能出色完成工作任务，工作效率高，具有卓越创意。

表现尚可：尚有策划能力，工作能力求改善，能胜任工作，效率较高，工作不误期，表现符合标准。

表现较差：缺乏策划能力，须依赖他人，勉强胜任工作，无甚表现，工作效率低，时有差错。

3.责任感表现优秀：有积极责任心，能彻底达成任务，可放心交代工作，具有责任心，能达成任务，可交付工作。

表现尚可：尚有责任心，能如期完成任务，责任心不强，需有人督导，亦不能如期完成任务。

表现较差：无责任心，时时需督导，也不能完成任务。

4.沟通协调表现优秀：善于上下沟通平衡协调，能自动自发与人合作，乐意与人沟通协调，顺利达成任务，尚能与人合作，达成工作要求。

表现尚可：协调不善，致使工作较难开展。

表现较差：无法与人协调，致使工作无法开展。

5.工作任务及效率表现优秀：能出色完成工作任务，工作效率高，具有卓越创意，能胜任工作，效率较高，工作不误期，表现符合标准。

表现尚可：尚能顺利完成工作任务，但偶有困难。

表现较差：勉强胜任工作，无甚表现，工作效率低，时有差错。

6.授权指导表现优秀：善于分配权力，积极传授工作知识，引导部署达成任务，灵活分配工作或权力，有效传授工作知识达成任务，尚能顺利分配工作与权力，指导部署完成任务。

表现尚可：欠缺分配工作权力，及指导部署之方法，任务进行偶有困难，不善分配权力及指导部署之方法，内部时有不服及怨言。

7.工作态度表现优秀：品德廉洁，言行诚信，立场坚定，足为楷模，品行诚实，言行规矩，平易近人，言行尚属正常，无越轨行为。

考核总分：（1）项+（2）项=______+______=______ 分 ;
说明：
1、考核满分：100分
2、考核所得分数与绩效工资（原工资的20%）挂钩，所得分数作为工资增减发放的标准。
自评或
主管
评述
（签名）：
总经理
意见
（签名）：
食材毛利率督导
（10分）
汇总门店各类食材，毛利率督导达成率
□≤6%（10分 ）□6%—6.5%（7-8分）
□6.5%—7%（5-6分）□≥7%（0-4分）
样板店督导
（10分）
督导按质按量完成样板店的督导工作
□≥97%（10分）□≥93%（8-9分）
□≥89%（6-7分）□≥80%（0-5分）
实施门店监督管理
□ 较强语言、文字表达能力，思维清晰 （2~3分）
□ 语言、文字表达能力一般 （1分）
□ 语言表达能力不强，无法完成文字材料 （0分）
学习能力
□ 精通专业，勤奋好学，能快速获取新知识，掌握新技术 （4分）
□ 熟悉专业，有一定学习能力 （2~3分）
□ 对专业了解不深，被动应付学习 （1分）
□ 专业知识太少，不肯学习，不思进取 （0分）
（10分）
□对门店线上监督工作任务高效完成，及时总结、汇报3分
□对门店线下按月按量完成督查内容，及时总结、汇报3分
□针对总部特别项目（如新品）的督查内容，及时配合监督跟踪4分
以上工作当月严格执行无误，无相关部门或门店投诉（10分）
有误或投诉一次扣1分；累计次；共扣分。
注：该项自我评分（占20%）与上级考评（占80%）之和，即为项总得分。
□ 守时守规，不偷懒，勤奋工作，临时工作能配合加班（2~3分）

5
5
能按时向上级提交工作总结，并提供合理化改善建议
5
基础
能力
6
精通岗位职责、工作内容及相关知识，具备处理督导的能力
5
7
正确掌握上级的指示，并正确的传达
5
8
严格按照督导工作标准、督导流程等进行督导工作
5
业务
熟练
程度
9
能掌握督导工作质与量的前提，有效地开展工作
5
10
能随机应变，经验丰富能举一反三，且常提供改进意见
5
11
善在或潜在的问题，并提出改善建议
5
沟通协调
13
做事冷静，绝不感情用事
5
14
重视与其他部门的沟通与协调，共同处理存在的问题
5
15
有良好的交涉与说服能力，且不树立敌人
5
工作成效
16
能掌握每月的工作重点，并保障工作的顺利开展，有良好的工作成效。餐饮资料库微信caa8nn
5
17
能保质保量完成预定督导工作目标及工作计划
5
其他事项
18
严格遵守行程保密制度
5
19
严格遵循公司的费用报销等相关规定
5
20
公司同事对该同事的综合评估方面
5
评 价 分 数 合 计
100
总体评价（由督导部经理填写）：
审核人员：督导考核人员：
督导人员月度工作绩效评估考核表
被评人员： 所属部门： 日期：
分类
评 价 内 容
满分
上级评
终评
备注
行政考勤
1
很少迟到、早退、缺席，严格遵守督导工作时间工作
5
2
有责任感，工作态度认真