会展概论第三章 会议的组织

《会展概论》复习内容整理第一章会展概述一、会展的定义P2会展是指在一定地域空间，由多个人聚集在一起形成的集体性的物质和文化交流活动。

二、会展的组成部分“MICE”由会议、展览、节事和奖励旅游组成M——公司业务会议（corporate meetings）I ——奖励旅游（incentive travel programs）C——协会或社团组织会议（conventions）E——展览、节事（exhibition，events）三、会展的特点P3综合性、创新性、集中性、技术性和艺术性、发展持续性、区域差异性、时间均衡性、影响广泛性。

四、会展的作用P6（一）经济作用1、产生巨大的直接经济效益2、拉动相关产业发展3、促进经济合作4、优化产业结构5、增加就业机会（二）社会文化作用1、提高会展举办地的知名度和美誉度2、促进信息交流和先进技术知识的传播3、丰富文化生活、提高居民素质（三）环境作用促进会展举办地的基础设施建设和环境卫生的维护，改善当地的居民生活环境。

第二章会展的历史和现状一、展览会的雏形（一）展览会的雏形是——集市（二）最早的集市是：法国的香槟集市二、展会历史常识（一）德国莱比锡博览会号称最古老的博览会，始于1165年（二）1798年，法国举办了工业产品大众展，这是世界上第一个由政府组织的国家工业展览会（三）1851年5月1日，英国伦敦首次举办了“万国工业博览会”。

简称大展览会，这是第一个发展到国际规模的工业展览会，亦即第一届世界博览会。

（四）1914年，美国成立了国际会议局协会（IACB）（五）国际展览局（BIE）总部设在巴黎，主要负责协调和管理世界博览会，并决定世界博览会的举办国。

（六）国际大会和会议协会是世界最具权威性的会议协会组织。

（七）国际展览会联盟（UFI）认证的40多个国际展览会中，有19个在新加坡举办，UFI于2003年更名为国际展览业协会（GAEI）（八）1910年，清政府在江宁（今南京）由官府和商界合办了南洋劝业会，这是我国有史以来第一次全国性的博览会。

会展概论教案第一篇：会展概论教案【问题导入】为什么学习会展？你心目中的会展是什么？【案例导入】APEC会议、广交会、众说会展【新授】第一节会展的概念广义会展——会议、展览、大型节事活动、奖励旅游。

狭义会展——会议与展览；当今社会二者的关系→相互渗透、密不可分。

一、会议的概念（一）会议的字根分析会：集会、聚会。

议：商量、讨论。

（二）会议的定义1．三人或三人以上参与的、有组织、有目的的一种短时间聚集的集体活动方式。

2．有组织有领导地商议事情的集会。

（三）会议的特征 1．有明确的目的和议题； 2．有一定的议程；3．是群体性的活动；4．是短暂的行为，并有一定的结果。

（四）会议的基本功能1.沟通信息：这是最基本的功能。

2.发扬民主：会议作为一种载体，在现代民主进程中发挥着巨大作用。

【案例：全国人大、全国政协——“两会”】。

3.科学决策：无论是社会、国家、企业等发展都需要管理，而决策在管理中起着重要的地位（管理的决策学派观）。

会议为决策提供依据。

4.协调与合作：为冲突和矛盾的协调解决提供机会和条件。

【案例：朝核问题六方会谈】。

5.联络感情：会议的活动交往方式，有助于感情的沟通。

二、、展览的概念：（一）展览的字面分析展：陈列、展示（物品）。

览：参观、观看。

（二）展览的定义1．《现代汉语词典》：展览是陈列出来给人们看。

2．《辞海》：展览会用固定或巡回的方式，公开展示工农业产品、手工业制品、艺术作品、图书、图片，以及各种重要实物、标本、模型等，供参观、欣赏的一种临时性组织。

（提醒：该定义存在的缺陷）（三）展览会的性质和特征1．博览会。

强调其综合性。

【案例：中国花卉博览会】。

2．展览会（含交易会、看样订货会）。

强调其贸易性。

3．展销会。

强调其消费性。

【例：各地迎春商品展销会、服装展销会】。

4．庙会（含灯会、花会等）。

强调其以现场消费为主。

【案例：（1）《水浒》中的情节；（2）老北京庙会】。

5．集市（含集、墟、场等）。

会展概论知识点整理王雪铭一、名词解释第1章导论1.会展：在一定地域空间内，由多人聚集在一起、定期或不定期的举办集体性的物质和文化交流活动2.会展业：由会展经济活动引起的相互联系、相互作用和相互影响的同类企业的总和。

3.会展经济：通过举办各种形式的会展活动，带来直接或间接经济效益和社会效益的一种经济现象和经济行为，属于第三产业。

第2章会展发展简史1.物物交换:2.集市、庙会演变说3.香槟集市第3章会展市场1.会展市场：开展会展活动的平台2.会展市场主体：会议与展览运作过程中的主要参与者3.会展市场的运作机制：4.会展营销第4章会议1.会议：人们为了解决某个共同的问题或出于不同的目的聚在一起进行讨论、交流的活动，它往往伴随着一定规模的人员流动和消费。

2.convention：就某一特定主题展开讨论的聚会，议题涉及政治、经贸、科学、教育或者技术等领域。

3.conference：专业会议的议题通常是具体问题并就其展开讨论，可以召开分组小会，也可以只开大会。

4.ICCA：全球国际会议最主要的机构组织之一5.策划6.会议策划：对会议进行管理和决策的一种程序，它是一种对会议活动的进程及会议活动的总体战略进行前瞻性规划的活动。

第5章展览1.展览第6章节事1.节事活动2.节事活动策划3.城市形象第7章奖励旅游1.奖励旅游：企事业单位为达到激励员工、塑造形象等目的，向那些对组织发展做出卓越贡献的特定对象提供的免费旅游活动。

2.团队建设型奖励旅游3.公费旅游第8章会展管理二、填空第一章导论会展的特点：综合性，创新型，集聚性，技术性和艺术性，区域差异性，产业联动性与效益性。

根据内容不同分为：综合类会展项目和专业类会展项目综合类会展项目又称横向型展览会专业类会展项目又称垂直型展会会展的基本功能：产品展示功能，企业营销和宣传功能，信息传播功能，商贸洽谈功能提升功能：资源整合功能，产业联动功能，城市发展的联动效应辅助功能：促进交流与合作功能，促进就业功能，提升城市魅力功能第三章会展市场会展市场根据地理范围划分：国际、全国、地区、本地会展市场的主体包括：供给主体和需求主体需求主体包括：参展商和会议代表，展会观众，其它中介组织会展营销是指展览会组织者寻找目标市场，研究目标顾客需求，设计会展产品和服务、制定营销价格，选择营销渠道以及保持良好客户关系等一系列销售活动的总和。

可编辑修改精选全文完整版会展概论第一章导论1、会展的定义：会展是指会议、展览、大型活动等集体性的商业或非商业活动的简称。

其概念内涵是指在一定地域空间，许多人聚集在一起形成的、定期或不定期、制度或非制度的传递和交流信息的群众性社会活动，其概念的外延包括各种类型的博览会、展销活动、大中小型会议、文化活动、节庆活动等。

特定主题的会展是指围绕特定主题集合多人在特定时空的集聚交流活动。

狭义的会展仅指展览会和会议；广义的会展是会议、展览会、节事活动和各类产业/行业相关展览的统称。

2、会展的属性：属于第三产业，属非主流性产业3、会展经济的含义：①、会展经济是人类社会物质和精神财富发展到一定阶段的一种新的经济形式或现象，具有巨大的综合效益，综合效益包括传统的经济形式和人们参与会展活动中获得的精神愉悦感与美的体验，社会效益巨大②、实现会展经济发展的途径是举办各种形式的会议、展览、博览会、体育赛事和节事活动，新的形式充实着会展经济的发展过程。

③、会展经济具有明显的产业关联特征总结：会展经济是指以会展场馆为基础，以完善的城市设施和健全的服务体系为支撑，通过举办各种形式的会议、展览或节事活动，为参与活动的个人或组织提供经贸洽谈、产品展示、文化交流或参观展览的便利，在获得直接经济效益的同时带动举办地相关产业发展的一种经济现象。

4、会展经济的特点：综合效益大、产业关联度高关联性强、互动性能好、投资回收快、带来大量游客。

5、会展经济的功能：整合功能、纽带功能、展示功能、连带功能、促销功能。

6、会展业的发展趋势：集群发展、组建联盟、市场运作、品牌立本。

第二章会展产业经济分析1、市场竞争结构的基本类型：完全竞争市场、独占或完全垄断市场、垄断竞争市场、寡头垄断市场（属于不完全竞争市场形态）。

2、企业对会展的需求，会展需求者一般包括个体和团体两大类会展需求的特点：①需求方是企业，特别是中小企业②发展水平与城市发展密切相关③受企业需求偏好影响④相关的服务水平和价格影响会展的需求⑤其他制约因素的影响，如行业和地区的产品需求弹性和竞争、市场体制完善程度等。

《会展概论》复习资料第一章会展的类型一、名词解释会展：在一定地域空间范围内，由多人聚集在一起、定期或不定期举办的集体性的物质和文化交流活动。

会展业：由会展经济活动引起的相互联系、相互作用及相互影响的同类企业的总和统称。

会展经济：是指通过举办各种形式的会展活动，带来直接或间接经济效益和社会效益的一种经济现象和经济行为。

二、填空题（1）现代会展主要由展览、会议、奖励旅游和节事活动的总称。

（2）会展的特点是综合性、创新性、集聚性、技术性和艺术性、区域差异性、和产业联动性与效益性（3）根据会展的内容不同可将会展分为综合类会展项目和专业类会展项目两类。

综合性展览又称横向型展览会，展览内容涉及多个行业，其中上海世博会属于综合性展览。

（4）会展的基本功能主要表现在产品展示功能、企业营销和宣传功能、信息传播功能、商贸洽谈功能。

三、简单题（1）阐述MICE的具体含义M代表会议，许多人聚集到某地进行交流、协商或举行某一特殊活动的总称I代表奖励旅游，专指以激励、奖励特定对象为目的而进行的旅游或聚会活动。

C代表大型会议，是指以讨论、解决问题或协商为目的的参与性集会。

E代表展览会和节事活动，分别是指陈列展示产品和服务的各种活动以及节日庆典、体育运动会和文艺演出等大型活动。

（2）如何理解会展的产业联动性与效益性这一特点，结合实例具体分析。

（3）请从不同的角度对会展进行分类。

性质：贸易类会展项目、消费类会展项目和综合类会展项目。

内容：综合类会展项目和专业类会展项目范围：国际和国内时间：定期的会展项目和不定期的会展项目场地位置：室内展和室外展（4）试分析会展的基本功能①产品展示功能②企业营销和宣传功能③信息传播功能④商贸洽谈功能第二章会展发展简史一、名词解释物物交换：人们通过物质交换自己所需要的物质集市、庙会演变说：香槟集市：是12~13世纪法国香槟伯爵领地内4个城市轮流举行的集市贸易的统称二、填空题（1）1798法国第一个工业产品大众展览会被公认为近代工业展览会的开端。

会展概论（精选）第一篇：会展概论（精选）会展概论1、会展概念广义会展就是通常所说的MICE,是会议、展销、大型活动等集体性活动的简称，是指在一定地域空间内，由许多人聚集在一起形成的、定期或不定期的、制度或非制度的、传递和交流信息的群众性社会活动狭义会展包括会议和展览2、会议的概念：三人或三人以上参与的、有组织、有目的的在一定时空内聚集，旨在交流信息、商讨事项的一种集体活动方式。

会议5个方面内涵：集体性、组织性、目的性、短暂性、交流信息4、会展的类型（1）按照性质不同，分为贸易展和消费展---①贸易展：又称专业展，目的为了传递信息，专注大笔交易，看样订货；② 消费展：又称公众展注重本时期的销售量（2）按照内容不同，分为综合展览和专业展览（覆盖范围）（3）按照规模不同，分为国际展、国家展、地区展、地方展以及单个公司的独家展（4）按照时间不同，分为定期展览和不定期展览（5）按照场地不同，分专用展览馆展和流动展览（6）按照形式不同，分为现实展览和虚拟展览5、会展的起源与发展阶段物物交换已经具备了会展业的某些特征---如它功能是交易或者传递6、近现代展览活动（1）18世纪60年代工业革命的爆发，使展贸业从货物交易变为了样品交易（2）1798年，法国举办了世界上第一个由政府组织的工业产品大众展，近代工业展览会的开端（3）1851年，伦敦“万国工业大展览会”，第一个真正具有国际规模的展览会，是第一个世界博览会（4）1894年，德国莱比锡样品博览会，兼具集市的市场性和工业展的展示性，被认为是现代贸易展览会和博览会的最初形式（5）现代贸易展览会和博览会的发展过程分两个阶段：两次世界大战期间和第二次世界大战后（6）1924年，国际展览会联盟（简称UFI）在意大利米兰成立（7）形成了以欧洲和美国为龙头，以亚太地区为强大新生力量的全球化产业，拥有全球性行业组织ICCA和UFI7、中外会展发展概述（1）国外①德国：世界头号会展强国：世界最大的四个展览中心有三个在德国②法国：巴黎—国际展览之都是世界第一大国际会议中心③意大利：兴旺发达的会展业④俄罗斯---欣欣向荣的会展业（2）国内：北京、上海、广州、香港8、中国会展发展趋势（1）全球化趋势：入世为我国的会展业的发展提供了与世界接轨的契机（2）信息化趋势：信息化是中国会展业与国际接轨的一个重要衡量标准，也是会展业发展的必然趋势。

1.展览概念：即组展者吸引参展商在一个特定的时间里到某地将其产品或服务进行充分展示，以引起观众注意，并促其当场或者展后购买其产品或服务的有组织的活动。

2.展览活动的参与者主要包括组展者（主办方）、参展者（参展商）、观众、展览服务商（包括会展中心、展台设计搭建商、运输服务商、展览器材服务商等）。

3.会议概念：以语言为工具，辅之以道具、幻灯、多媒体等手段会议特点：聚众性、目的性、有组织性会议类型：A根据举办单位：协会会议公司会议其他会议（政府、工会、团体）B根据内容：商务会议（层次高、消费高、会议期短）度假型会议文化交流会议C根据功能：学术性会议商贸性会议决策性会议彰显性会议（宣传、表彰、教育）D根据性质：法定会议非法定会议E根据来源发展：地区性会议国际性全国性4.会展：是展览、会议、节庆活动的简称，是参展商和专业观众利用办展机构搭建的平台，在一定地域空间里定期或不定期进行的形象展示、新产品发布、贸易洽谈、信息交换的集体性的物质文化交流活动。

会展业MICE：一种以会展公司和会展场馆为核心，以会议和展览为主要形式，为其他各种经济或社会活动提供服务，能够带来直接或间接的经济效益或社会效益，并能够起到龙头作用的综合性服务产业。

（是指以现代化的会展场馆为基础，以完善的城市设施和健全的服务体系为支撑，通过举办各种形式的展览、会议、节庆，吸引大批与会参展人员前来进行参观访问、经贸洽谈、文化交流等，从而在获得直接经济效益的同时带动城市一系列相关产业发展的一种经济现象。

）会展本质：从参展商的角度而言，通过展览将参展商的信息传递给观众，以促成观众购买是展览会的本质所在。

信息：指由事物发出的消息、情报、数据、信号。

（语言、文字、肢体语言）信息特征：可扩充性、可压缩性、可替代性、可传播性、可分享性会展特点：①信息的高度集中性②联系的广泛性③高度的产业敏感性④不断的创新性会展类型：根据会展内容（展品所属行业或类别）：博览会、产业展根据参展商（观众）来源不同：国际展、国家展、地区展、独展根据会展性质：专业展、展销会、综合展根据间隔时间和举办时间长短：定期展不定期长期短期根据举办场地：室内、室外5.会展对宏观经济的作用：（一）会展对内外贸易的促进作用（二）会展对经济结构调整的作用（三）会展对经济发展的促进作用（四）会展能反映经济发展趋势（1）直接效应：（2)拉动作用（3）对举办城市的促进和推动作用A加快城市基础设施建设，提高城市文明程度B有助于城市第三产业发展，带动就业C提高城市在国内外的知名度（4）反映经济的发展趋势6.会议与展览的差异导向不同。

授课教案专业名称旅游管理班级1224121 课程名称会展概论课程性质专业课使用教材会展概论主编金辉开设学期2014-2015（2）周数1-13 总学时数26周学时数 2授课教师于会霞职称助教2015年2月20日《会展概论》课程详细信息第周第次授课时间：年月日第周第次授课时间：年月日第周第次授课时间：年月日第周第次授课时间：年月日第周第次授课时间：年月日第二节奖励旅游的策划一、奖励旅游的定义“奖励旅游这种形式，可以延长奖励对员工的刺激作用，相对于金钱和物质奖励更为有效……更重要的是，常年连续进行的奖励旅游会使员工产生强烈的期待感，对于刺激业绩成长形成良性循环。

”——马勇奖励旅游是一种现代的管理工具，目的在于协助企业达到特定的企业目标，并对目标的参与人员给予一个非比寻常的假期，以作为鼓励，同时也是大公司安排的以旅游为一种诱因，以开发市场为最终目的的客户邀请团。

(国际奖励旅游协会)奖励旅游是指公司在员工完成了公司有关销售指标和营业收入指标的基础上，公司以旅游的方式进行奖励的活动。

奖励旅游是企业及厂商为提高产品数量和质量，增加销售，振奋士气，鼓励从业人员、经销商、零售商及消费者所举办的的活动。

奖励旅游是现代旅游的一个重要项目，是为了对有优良工作业绩的员工进行奖励，增强员工的荣誉感，加强单位的团队建设，用公费组织员工进行的旅游。

二、奖励旅游的目的1、提高总销售量，增加市场分享率；2、增强士气，鼓足干劲，提高雇员的生产效率和工作效益3、销售新产品；4、介绍新产品；5、销售滞销产品；6、抵消竞争性的促销；7、支持淡季销售；8、帮助销售培训；9、取得更多商店陈列品10、减少事故发生率，11、改进出勤率。

三、奖励旅游目的地选择非常重要的考虑因素1998～2004年是否有高尔夫、游泳池、网球场等这样的娱乐设施72％气候67％观光游览文化和其他娱乐消遣景点62％位置的魅力和大众形象60％是否有适合举行会议的设施49％交通费用47％赴/离目的地交通难易程度44％奖励旅游者到目的地的距离22％四、奖励旅游的发展趋势（一）文化性增强（二）奖励旅游与商务活动相结合（三）参与性奖励旅游崛起（四）旅游形式多样化（五）深度旅游增加第三节奖励旅游经营机构及成功因素一、从事奖励旅游业务的机构：1、全面服务型奖励旅游公司这类专业公司在奖励旅游活动的各个阶段向客户提供全方位的服务和帮助，从项目策划到具体实施，从绩效标准的制定、开展公司内部的沟通到鼓舞士气的销售动员会，直至整个奖励旅游活动的组织和指导。