保安日常管理制度
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第一章总则第一条为了加强保安工作管理,确保保安人员依法履行职责,提高保安服务质量,保障客户和单位的安全,根据《中华人民共和国保安服务管理条例》等相关法律法规,结合本单位的实际情况,制定本制度。
第二条本制度适用于本单位所有保安人员。
第三条本制度旨在规范保安人员的日常行为,提高保安队伍的素质,确保保安工作的高效、规范、安全。
第二章保安人员职责第四条保安人员应当严格遵守国家法律法规,执行本单位的规章制度,履行以下职责:(一)维护单位内部秩序,确保单位内部安全;(二)对进出单位的人员、车辆进行查验,防止可疑人员、物品进入单位;(三)协助公安机关打击违法犯罪活动,维护社会治安秩序;(四)发现安全隐患,及时报告并采取措施消除;(五)执行领导交办的其他工作任务。
第五条保安人员应当具备以下条件:(一)具有完全民事行为能力;(二)遵纪守法,品行端正;(三)具备一定的法律、安全知识;(四)身体健康,能够胜任本职工作;(五)经过专业培训,取得保安员资格证书。
第三章保安人员管理第六条保安人员招聘:(一)按照国家法律法规和本单位招聘程序,公开招聘保安人员;(二)对报名者进行资格审查,确保符合招聘条件;(三)组织应聘者进行面试、体能测试和技能考核;(四)对合格者进行岗前培训,培训内容包括法律法规、业务知识、职业道德等。
第七条保安人员培训:(一)新入职的保安人员必须参加岗前培训,培训合格后方可上岗;(二)在岗保安人员应定期参加业务培训,提高业务水平和综合素质;(三)组织保安人员参加法律知识、职业道德、业务技能等方面的培训,提高保安队伍的整体素质。
第八条保安人员考核:(一)定期对保安人员进行考核,考核内容包括职业道德、业务水平、工作态度、纪律作风等方面;(二)考核结果作为评定保安人员奖惩、晋升、降职的依据。
第九条保安人员奖惩:(一)对表现优秀的保安人员给予表彰和奖励;(二)对违反纪律、工作失职的保安人员给予批评教育、经济处罚或者降职、辞退等处理。
保安管理制度保安管理制度范本(精选6篇)保安管理制度1一、保安人员工作准则:1、值班期间必须着装整齐、仪表大方、站姿、坐姿符合要求,不许抱胸插手,手插裤兜,打闹。
2、严格遵守上下班时间,佩戴工牌,同时遵守打卡制度。
3、严格遵守交接班制度(下一班未接班时,当班人员不准离岗)交班时值班室内的卫生必须是干净的。
4、熟练掌握保安部岗位工作特点、职责与要求。
5、接触客人要有礼貌,并注意语气态度。
6、处理问题时,力求做到容忍宽大,以理服人。
7、值班时只能与客人保持一种工作上的关系,不得在岗上与客人拉扯、闲聊。
8、值班时不准睡觉、不得带有醉意。
9、严禁值班时随意离岗,如吃饭、喝水、去卫生间,外围停有特殊的车辆时需告知领班,方可进行。
10、熟悉本酒店各种报警装置及消防器材的位置,熟练掌握其使用方法并熟悉本酒店各部门安全出口通道。
11、一旦发现火警,都必须按规定的程序操作实施,并立即采用有效措施,发生火灾时,迅速按灭火应急预案紧急处理。
12、不得以权或者做任何有损酒店名誉的事情。
13、值班期间不得采用任何手段包庇、掩护违法犯罪二、保安人员请假制度:1、本部门员工无论因何种原因需请假时(三天内),必须由经理批准方可并书写请假条,方能有效。
4、严禁越级请假。
5、无请假者,一律按旷工处理。
6、原则上不准调休、调班,如遇特殊情况经经理批准方可。
7、对于请假者如有超假的,一律按旷工处理。
8、如果休假遇到特殊情况不能按时归队,应有电话和证明经经理批准方可补办事假。
三、保安部器材使用管理:1、日常使用的消防巡检器、对讲机、钥匙、手电、雨伞临时用品雨鞋等在交接班时双方领班共同检查清点并记录有无损坏交收。
如丢失或人为损坏则按酒店规定赔偿。
保安管理制度2一、基本要求1.上班期间必须穿着制服,严格做好个人卫生,不蓄发、不蓄胡,时刻保持良好形象。
2.上班期间对待师生、家长、来宾要热情有礼,耐心解答家长、来客提出的问题,及时反馈家长、来客提出的意见和建议。
保安的日常管理标准01、仪容仪表1、穿着统一的保安服装,保持整洁、干净。
2、佩戴工作证,显示身份。
3、保持良好的个人卫生,不留长发、胡须,不染指甲。
4、保持端正的站姿和行走姿态。
02、岗位纪律1、严格遵守上岗时间,不迟到、早退、旷工。
2、不得在岗位上吸烟、饮酒、打瞌睡、玩手机等。
3、不得擅自离岗,确保岗位有人值守。
4、对待业主和访客要有礼貌,使用文明用语。
03、巡逻巡查1、按照规定的时间和路线进行定时巡逻。
2、检查门窗是否关闭,设施设备是否完好。
3、注意观察是否有可疑人员或异常情况。
4、记录巡逻情况,发现问题及时报告并处理。
04、应急处理1、熟悉应急预案,掌握基本的急救知识。
2、遇到紧急情况,迅速判断并采取相应措施。
3、保持冷静,及时通知相关部门和人员。
4、协助有关部门处理突发事件,维护现场秩序。
05、访客管理1、对进出场地或商业区域的访客进行登记。
2、核实访客身份,必要时要求出示有效证件。
3、指导访客停车、寻址,提供必要的帮助。
4、对于携带大件物品的访客,进行查验和记录。
06、车辆管理1、对进出车辆进行登记,发放和收回停车凭证。
2、指导车辆合理停放,确保消防通道畅通。
3、监控停车场的安全,防止车辆被盗、被损。
4、协助处理交通纠纷,维护交通秩序。
07、安全防范1、定期检查安全设施,如监控摄像头、门禁系统等。
2、加强夜间巡逻频率,提高安全防范意识。
3、防范小广告、推销等干扰正常生活秩序的行为。
4、配合公安机关开展治安防范工作。
08、环境卫生1、保持岗亭内外环境清洁,无杂物堆放。
2、监督公共区域卫生状况,及时上报清洁不到位的情况。
3、参与场地或商业区域的环境卫生整治活动。
09、培训学习1、定期参加业务培训,提升专业技能和服务水平。
2、学习相关法律法规,了解最新的安全管理知识。
3、交流工作经验,分享典型案例,提高团队协作能力。
10、记录报告1、每日填写工作日志,记录重要事件和处理结果。
2、定期向上级汇报工作情况,提出改进建议。
保安的规章制度10篇关于保安的规章制度篇11、严格遵守本酒店的.各项规章制度;2、着装整齐、仪表端庄、精神集中,文明礼貌,不准便装、制服混装上岗;3、应按时上、下班,严禁迟到或早退;4、服从命令、听从指挥,完成上级交给的任务;5、不准离岗、脱岗、互相串岗;6、不准利用工作之便无故刁难顾客和游客;7、不准利用工作之便动用公司财物;8、禁止会客接友、打电话、看书看报等;9、严禁吸烟、喝酒、睡觉等。
10、仪容仪表:(1)保安人员上岗前不得饮酒,上岗时要求穿制服、佩戴员工号牌,直至下班为止;(2)保安人员上岗后要注意力集中,保持举止端庄,迎宾有礼,处理问题时要妥善分析情节的轻重、果断公平;(3)保安人员不准留长头发、胡子、长指甲,违者警告,限期改正。
11、执勤部分:(1)遇到报警时应沉着、冷静、准确地向有关部门或值班领导报告,不准离开现场,如擅自离岗者,按失职论处;(2)值班时不准打与业务无关的电话;不准会客;不得将非酒店人员在酒店留宿。
(3)值班人员必须经常打扫卫生,保持值班室干净、整齐。
关于保安的规章制度篇2为了加强学校社会治安综合治理,维护学校正常秩序,保障师生的安全,完成各项保卫任务,切实保障师生的合法权益和人身安全,特制定本制度。
一、门卫工作人员按学校的管理要求尽心尽责做好门卫工作,按时上下班,上班时间不能离开工作岗位。
二、门卫工作人员要根据作息时间的安排,按时开、关校门。
三、坚持出入登记制度,学校上课后,外来人员不能随意入内,来访者门卫须问清事由,查阅证件,电话与相关部门联系,并填写会客单,经许可、登记方可入校。
四、节假日,学生不得进入学校。
闲杂人员无论何时一律不准进入学校。
五、各种商贩不得以任何借口进入校园或在学校门口摆摊叫卖。
六、新闻记者、公安、司法人员和执法人员进校应立即出示有关证件,经园长同意才能进校,否则门卫工作人员有权阻拦进入学校。
七、家长到校与教师联系,或来宾因公到校,须经门卫值班人员同意,并登记后准予入校。
保安管理制度(优秀15篇)保安管理制度1一、目的为加强保安内部统一管理工作及形象建设,维护公司财产和员工人身的安全,树立良好的公司形象,特制定本制度,希望大家共同遵守。
二、范围适用于公司所有保安人员三、工作职责1、服从命令、忠于职守,对上级交待的事项应全力完成,否则向爱心基金捐款10元/次。
2、保安值班执勤着装统一、佩带厂牌、精神饱满、言行举止大方得体,树立文明形象,否则向爱心基金捐款20元/次。
3、爱护公物,交接班清楚,损坏照价赔偿,否则向爱心基金捐款20元/次。
4、由于保安工作性质不同,应处于24小全天待命状态,以应付一切突发事件,接到命令后必须立即赶到,保安员的手机电话应24小时开机,否则视情形责向爱心基金捐款10—30元/次。
5、准时上下班,严禁迟到、早退,请假须提前一天提交书面申请,经批准后方可外出,否则责向爱心基会捐款30元/次。
6、无故不参加队伍训练者,责向爱心基金会捐款10元/次。
7、出入车辆、人员未按要求登记或发放来宾证、车辆乱停放,责向爱心基金捐款20元/次。
8、私自不站岗,老板及老板带客户外出不敬礼,责令向爱心基金捐献20元/次。
9、巡查到点、到位,做好“三防”工作(防火、防盗、防事故),发现问题及时反映并处理,否则责向爱心基金捐款20元/次。
10、现场监督和维护员工上、下班刷卡情况,食堂排队打饭和公司集体活动的'公共秩序,否则向爱心基金损款10元/次。
11、私自使用公司保安室值班电话,非工作人员到值班室闲坐闲聊,责向爱心基金捐款20元/次。
四、保安员每天工作要点1、各班次必须提前5分钟到岗位接班,并清扫好值班室、厂门外的卫生,否则责向爱心基金损款10元/次。
2、站岗时间为9:00—11:00、14:00—18:00,特殊情况如下雨、天气(请勿抄袭好范文网:)太热,必须提出申请,经上级批准方可取消,否则向爱心基金捐款20元/次。
3、音乐播放时间07:15—12:30 、13:45—18:00(音量偏小)、18:00— 22:00(音量偏大),如未按规定时间播放责向爱心基金损款10元/次。
保安管理制度5篇保安管理制度5篇【精选】身为保安的我们应该怎么规范我们的行为呢?我们要严格按照保安的管理制度来执行,今天小编在这给大家整理了一些保安管理制度,就让我们一起来看看吧!保安管理制度通用模板(篇1)第一条认真做好保安管理工作,自觉服从上级管理人员的工作安排,主动提供配合,做好交接班记录。
第二条保安人员代表本公司执行相关规章制度,公司其它部门员工应配合保安人员工作。
第三条公司保安勤务应每日24小时执行不间断,其各班各岗执勤时间,由安全主管进行合理安排。
第四条执勤中应时刻提高警觉,遇有重大灾变时,更应临危不乱,果断敏捷,作适当之处理,并立即报告上级。
第五条保安当值班期间发现可疑情况或发现纠纷事件应及时与相关管理者联系。
对纠纷事件,保安员应稳定事态的发展,并对当事人双方进行劝阻,以制止事态的扩大。
第六条对于正在发生的刑事案件或可疑情况应及时制止并对可疑人员进行查问,情况严重的可直接与公安机关部门联系。
保安管理制度通用模板(篇2)一、管理规定1. 建立健全保安服务管理制度、岗位责任制度和保安员管理制度,加强对保安员的管理、教育和培训,提高保安员的职业道德水平、业务素质和责任意识。
2. 依法保障保安员在社会保险、劳动用工、劳动保护、工资福利、教育培训等方面的合法权益。
3. 开展保安服务活动时,做到文明、合法,不损害社会公共利益或者侵犯他人合法权益。
4. 遵守国家规定,及时向公安机关办理备案或撤销备案手续,服从所在地公安机关的监督管理。
5. 定期开展对保安员进行法律、保安专业知识和技能培训。
二、保安员1. 所有保安人员须符合《保安服务管理条例》的规定,不符合条件的人员不得担任保安员;2. 保安员一律按规定申领保安员证,经培训合格后,持证上岗;3. 依法享有签订劳动合同、参加社会保险等劳动保障的`权利;4. 要求精通保安服务业务,熟悉法律政策,积极参加法律、保安专业知识和技能培训。
三、保安服务1. 使用的技术防范产品,符合有关的产品质量要求。
保安管理制度细则(例文15篇)保安管理制度细则篇1一、基本要求1、门卫值班人员必须无刑事犯罪史、无精神病史、无传染病,作风正派,恪守岗位,具有高度的责任意识,认真做好门卫一切工作,任何时候都不得擅离职守,随时准备完成领导下达的紧急任务。
2、门卫要持证上岗,严格执行学校《安全工作管理条例》和各项规章制度,按要求参加上级主管部门和学校组织的岗位培训。
3、值班时着装规范整洁,标志符号佩带俱全,注重仪表仪容,保持威严姿势和良好的精神面貌。
4、当值门卫应按规定时间开关校门,并保持校门四周和传达室卫生,随时清理果皮、纸屑、烟头等垃圾物,达到学校的《卫生清洁标准》。
5、门卫应避免与来访人员发生纠纷,遇事要冷静、理智、机智。
如遇无理取闹或人身侵害,要避免事态扩大,及时报告校长室处理。
6、门卫因事因病不能执勤,需向总务处提出请假申请,获批准后,还得向代班人员作好移交工作方可离校。
7、门卫值班时不做与工作无关的事,因工作失职造成学校损失,当事人要负相应责任。
二、执勤规范8、学校大门要二十四小时处于关闭落锁状态;当有人或车辆因工作需要进出学校时,门卫人员要及时开启和关闭,防止学生溜出或外人溜进学校。
9、学校要求教工进出校门要签名,对不执行规定的教职工要给予提醒,对不签名进出校门的教职工要登记,并上报校长室。
10、骑自行车、电瓶车进出校门时,师生一律下车推行,严禁在校内骑车。
在上学和放学时,应做好门前停靠车辆的疏散工作。
11、全体师生进出校门必须穿戴整洁、大方,对衣冠不整、奇装异服者严禁入校。
12、学校校车、办公用车进出校门免予登记检查,门卫要保证其出入畅通。
其他运载物资车辆出入校门应予以检查,并按规定留好记录。
13、本校学生在上课期间出、入校门时,门卫应查验学生请假手续是否完备真实,是否有家长带领。
学生遇伤、病等紧急情况,急需出校而来不及办理请假手续的,应迅速确认,放行出校,并及时通知护导人员。
14、学生家长因学生病、伤等重大原因要求进校探望学生或要求面见老师、领导反映问题的,门卫在电话通知相关人员获得准许后方可允许其进校。
保安员日常管理制度(3篇)保安员日常管理制度(精选3篇)保安员日常管理制度篇1一、保安员值班制度:1、项目保安人员实行24小时值班,值班时间每天早、中、晚三班早班时间为:7:00-15:00中班时间为:15:00-23:00晚班时间为:23:00-7:002、按时上下班、严格执行请销假制度,请假二天以内向各项目保安经理(主管)书面请示;二天以上用书面向公司保安部请示,按公司规定交由领导审批请假,归队以后一律要销假,否则按旷工论处。
5、非值班期间,若公司发生紧急情况,经召唤须立即返回项目部,听候调遣,否则严罚。
二、保安员交接班制度1、项目保安工作时间实行24小时三班制,各岗位应提前10分钟到达岗位,做好各项交接班工作,上下岗保安员交接前及交接完应互相敬礼以示敬意。
2、各岗位应建立岗位登记本,对值勤的时间、班次、值班员的姓名、值班期间处理问题情况和遗留须移交的有关问题进行详细记录,各领班上、下班必须检查本班登记本。
3、上岗领班集合队员召开班前会议,布置当班工作注意事项,准时上岗。
4、保安员交接时,先检查下班人员手持对讲机是否完好和所交物品做好记录,如有损坏及时上报,然后进行岗位遗留问题转达,以及记事本交接。
三、保安人员的服务用语1、对来访人员应该说您好,请问找谁、请出示证件做好来访登记。
2、当来访者离开时应该说谢谢您的合作,欢迎下次再来。
四、车场保安员的服务用语1、对违章停车应说对不起,此道路是消防通道,禁止停车,请将您的车泊在车位里,好吗谢谢您的合作。
2、对车场闲杂人员说您好,为确保车车安全,请您不要在车场玩耍'。
3、对违章行驶车说'对不起,我们区域车辆是单行线,请您按指定方向行驶,谢谢您的合作。
保安人员奖惩规定为了加强公司的工作管理,提高保安人员的服务质量,减少治安事故的发生,深入细致地开展工作,激发各项目部全体保安人员的工作竞争力,实行奖罚分明,特制定以下奖惩制度,按百分制计发工资(保安员的月工资按900元计,则1分9元)。
保安日常工作管理制度
一、总则
(二)本管理制度适用于我公司的保安日常施工管理,所有保安员必须遵守。
二、日常管理
(一)准时上下班
1、每天早上8点到岗,晚上24点下班,巡逻中上下班时间可以适当提高,但不得迟到,也不得早退。
2、每月必须参加一次晨会,必须听从领导安排,并于晨会结束后做好工作。
(二)巡逻
1、巡逻的频率要根据不同时间、不同场所的安全防范需要,调整巡逻路线,并保持一定间隔的巡逻频率。
2、巡逻队员要注意安全,不得擅自改变巡逻路线,一旦发现安全隐患要及时上报,并向领导汇报。
3、巡逻队员要严格按照安全防范制度执行,有权拦截违反安全规定的行为,禁止非法入侵。
(三)督导检查
1、保安队伍要定期组织专人对保安队伍和服务质量的督导,并实行记录。
2、每一位保安员必须掌握岗位职责,做到全程参与,按时完成任务,并履行好监督工作。
3、督导人员必须加强对保安人员的考核检查。
第一章总则第一条为加强保安队伍建设,提高保安人员素质,确保保安工作秩序,根据国家有关法律法规,结合我单位实际情况,特制定本制度。
第二条本制度适用于我单位所有保安人员。
第三条保安人员应严格遵守国家法律法规,自觉履行职责,维护社会治安,保障人民群众的生命财产安全。
第二章职责与权限第四条保安人员职责:1. 严格遵守国家法律法规,执行上级命令和指示;2. 维护单位内部治安秩序,保障单位财产安全;3. 对进出单位人员进行身份核查,防止可疑人员进入;4. 监控单位内部及周边环境,发现异常情况及时报告;5. 协助处理突发事件,保护人民群众生命财产安全;6. 参与治安巡逻,维护社会治安;7. 完成领导交办的其他工作任务。
第五条保安人员权限:1. 对进出单位人员进行身份核查,有权拒绝无有效证件的人员进入;2. 在巡逻过程中,有权对可疑人员进行盘查;3. 在紧急情况下,有权采取必要措施,保护人民群众生命财产安全;4. 遇有紧急情况,有权向上级报告并请求支援。
第三章日常工作管理第六条保安人员应着装整齐,佩戴工作证,保持良好的精神面貌。
第七条保安人员应按照规定时间到岗,不得迟到、早退、旷工。
第八条保安人员应熟悉单位内部布局,了解各个部门的职责,确保在紧急情况下能够迅速响应。
第九条保安人员应保持通讯畅通,确保在紧急情况下能够及时联系上级和同事。
第十条保安人员应定期参加培训和演练,提高应对突发事件的能力。
第四章奖励与处罚第十一条对表现优秀的保安人员,给予表彰和奖励。
第十二条对违反本制度规定的保安人员,视情节轻重给予批评教育、罚款、降职、解聘等处罚。
第五章附则第十三条本制度由保安部负责解释。
第十四条本制度自发布之日起施行。
保安日常人员管理制度旨在规范保安人员的行为,提高保安工作质量,保障单位及人民群众的安全。
保安人员应认真学习并严格遵守本制度,为维护社会治安秩序贡献力量。
前言:为了规范公司保安管理体系,保障员工生命安全和工厂财产安全,以及确保各类应急安全措施处理得当,特制订本安全保障制度,此制度即可作为保安队伍的管理手册、工作指南。
一、目的:为树立良好的公司形象,维护企业财产及员工生命安全。
二、适用范围:本公司所有保安人员三、保安人员行为规范:精神饱满,礼貌待人;纪律严明,反应迅速;公平公正,保障有力。
四、保安人员工作职责1.保安队长的工作职责:1.1、在行政部经理的领导下,带领所有保安员做好防火、防盗、防自然灾害等防卫工作和管理保安队的日常工作,制定每月的值班安排表。
1.2、对公司规章制度及相关纪律、行为的监督。
1.3、督促队员严格执行规章制度,做好来访人员及车辆的登记、检查工作。
1.4、做好保安队伍的管理、绩效考核制度。
1.5、协同派出所、治保会搞好治安联防工作,及时制止厂区的各种违纪违规等行为。
1.6、每日不定时的进行查岗和晚上不定查夜,及时纠正保安人员的违纪行为。
1.7、每日向行政经理汇报工作情况。
如有紧急情况或于难处理的问题随时汇报行政经理。
1.8、定期组织保安人员业务知识的学习和消防训练。
1.9、组织消防安全员对消防设施的保养维护、检查。
1.10督导保安值班注意礼节、行为规范。
1.11每周召开一次保卫工作例会。
1.12负责公司的消防培训工作。
2.保安班长职责2.1 协助队长做好保安队管理工作。
2.2 执行队长的各项临时指令,作为机动力量用于突发事件,不定时进行巡视其他保安岗位,督促和检查本班保安值勤情况。
2.3对保安员上下班及工作动态的监督,人员安排,工作调配及各项指示的上传下达。
2.4督导本班队员按时参加训练及考核,并进行思想教育和日常管理。
2.5带头做好上级交给的各项工作和任务。
3.执勤保安员的工作职责3.1、严格执行公司各项规章制度,并纠正违纪人员,维护公司秩序。
3.2、工作认真负责,大胆管理,做好本岗位的各项工作任务。
3.3、监视岗位周围目力所及处,发现异情(如:火警、偷盗等)立即报告队长、行政经理,不得拖延。
3.4、认真做好登记和交接记录。
4.巡逻岗职责4.1、维护正常的工作,生产和生活秩序,确保巡逻区域的安全。
4.2、不定时轮流到各厂区巡逻和各重点区域巡逻,发现问题及时报告处理,对因工作失职给公司造成损失的追究保安责任。
4.3、监督厂区和宿舍区的安全,水电、环保监护、原料储存区、员工违纪情况。
4.4、预防,发现和制止各种违纪和突发事件,并及时堵塞安全防范上的漏洞。
4.5、紧急异常情况的应急处理,并组织相关资源展开处理及时向上级报告。
4.6、按时巡查签到。
五、值勤保安纪律要求1、保安员值勤时,必须穿着公司规定的制服,佩带厂证,凡离开保安室时必须戴保安帽,仪态端正、精神充沛、和蔼可亲,形象严肃威武。
2、接待来宾、客户、送货人员时一定礼貌热情,不得粗暴待人。
3、值勤时不得乱打电话,乱用对讲机,影响勤务。
4、值勤时提前10—5分钟交接班,并详细交接未完成事项。
5、未经队长同意不得擅自调班、换岗、休假。
6、值勤保安严格控制闲杂人员进入各自值勤辖区。
7、值勤时不得吸烟、喝酒、吃零食、聚众聊天、听音乐、站坐姿不端正、离岗、打磕睡等不良行为。
8、值勤保安接待来访人员,应进行证件检查与登记,无证拒绝来访;协助人力资源部检验应聘者的证件真伪。
9 严禁对员工、来宾、送货者、应聘者索取好处,贪小便宜。
10值勤保安如遇突发事件,要及时灵活处理,并速报队长或相关人员,需要备勤保安支援的立即通知,不得拖延时间或误报。
11夜班值勤保安要注意电话转接,不能及时交办的要详细记录以便次日及时转告。
12值勤保安不得监守自盗、营私舞弊、假公济私,若有违法之情节,将依法究办。
13文明执勤,严禁秽言污语,粗野暴蛮和其它有损保安人员形象之行为。
14保安员一定要服从命令,听从指挥严禁暴行犯上。
保安日常管理制度六、保安自我管理1、保安队的16字方针:积极主动、守厂有责、强化细节、坚持不懈为指导思想,从精神上和行动上开展各项工作。
2、保安有责任保护好考勤机、对讲机、监控器、电脑过磅仪器等一切公共设备。
3、保安有责任监督员工上、下班刷考勤卡事务,如发现替刷卡现象,保安要及时制止,并予以警告或上报行政部处理。
4、保安因工作需要离开岗位时,要与上级或同事交代去向。
5、保安室内不允许有闲杂人员逗留,因工作需要的可使用保安室的电话。
6、保安每天负责收发报刊、信件、杂志等邮寄品,并及时交送至前台文员。
7、保安随时保证室内外清洁卫生,做到门窗干净,地面清洁,物品摆放整齐。
否则接班保安有权拒绝接班。
8、保安有义务负责维护公司治安安全,对员工打架斗殴或消防等突发事件,保安人员必须立即控制现场,避免事态进一步恶化。
对此项失职者,公司将给予辞退处理。
9、公司经理以上的人员及贵宾、公司客户、政府视人员、外宾、进厂和出厂时须行军礼,表示崇高的欢迎和欢送礼节。
10、保安在接待来访人员时要有礼有节,文明待客;常用礼貌用语,如:当有客人来时应主动与访客打招呼说“先生(女士、小姐)你好!请问“您贵姓?您找谁?”“请配合一下、公司规定登记后才能进入”。
11、保安轮休规定确保轮休不影响公司的整体保安工作。
按规定:保安人员每月均有2天公休,公假2天不得连休。
如未轮休的按照天数给予计发工资。
保安员休假必须先写申请,队长审核方可实行。
12、每周五、下午16:00-17:30为固定周会及训练时间。
队长制定课程由教官去执行训练科目,训练要准时到目的地,训练严肃认真,达到训练要求。
七、安全保障管理1、要保障公司全体员工财产及生命安全,做好预防工作尽量避免事故发生,当有事故时作好事故发生后的工作安排。
2、对公司不规范的地方或有安全隐患要及时制止及时上报,并提出合理的建议。
3、要做好公司重要领导的安全防范措施。
4、注意大门外周围安全防范措施,严防偷油事件及员工人身和财产安全。
5、饭堂就餐秩序的维护:就餐时间未到不可提前开门,员工吃饭要排队打饭菜,严禁插队,严禁打闹哄抢,剩饭剩菜要及时带走。
6、宿舍日常管理:房间所有物品要摆放整齐、地面干净;不可大声喧哗以免影响他人休息;不可在宿舍抽喝酒、赌博;未经允许不可以随便进入他人房间,男女员工不可串房间;未经批准不准在宿舍生火、煮食。
7、车间纪律维护:监督车间员工要按劳保管理规定着装;厂内严禁抽烟、喝酒,随地吐痰,乱扔杂物;上班时间不得打磕睡。
8、厂区噪音的管制:值班人员要加大力度宣导进厂的车辆,禁止鸣喇叭;宣导员工不要在宿舍区大声喧哗吵闹、唱歌等不良行为,尤其在夜间故意制造噪音者加以制止并登记处罚。
9、对厂区环保工作的监督,尤其是有颜色的化工原料泄漏的处理。
八、突发事件处理1、台风防御1.1 备勤保安要立即出动协助相关部门关闭所有门窗及电源。
1.2 室外易被风吹走吹坏的物品移至室内或固定。
1.3 随时注意意外事故发生,及时转达信息和执行公司布置的任务。
1.4 遇有灾害或需支援时,通知备勤保安增援。
1.5 保安员坚守岗位并严密监视周围情况,严防趁乱破坏。
1.6 台风过后协助相关部门恢复正常工作和生活秩序。
2、火情的处理2.1 保安员应迅速至火情现场查看,如用灭火器及厂内消防装置可以灭的话进行灭火,及时报告上级部门和火警119。
2.2 保安报警后迅速回到岗位,以防坏人趁火打劫。
2.3 指导员工及来宾向安全地区疏散。
2.4 备勤保安尽快赶到现场投入灭火工作并抢救人员及物品。
2.5 火势灭减后应清查人员和物品损失情况,并保护现场供警方处理。
2.6 警方处理时并提醒其不能破坏现场影响保险公司确实及赔偿。
2.7 事情处理完后协助相关部门做好清理工作。
3、盗窃行为处理3.1 接报后迅速赶到现场并保护现场讯问情况。
3.2及时向上级汇报,需要报案时及时向公安机关报案。
3.3 协助警方询问证人、寻找证人。
4、员工打斗4.1 员工打斗或对公司干部呈凶应迅速赶到现场并予以制止,如不听劝阻者必要时可采取强制措施。
4.2 将双方当事人迅速带离现场,交队长和相关部门处理。
4.3 及时疏散人群,恢复正常秩序。
4.4 保持立场公正,不得偏护任何一方或加入战围扩大事态。
4.5 如事态严重可报警,请求当地治安(公安)协助处理。
5、厂外不良分子闹事5.1 督导员工不得与不良分子打斗。
5.2 关闭大门及所有入口勿使不良分子进入厂内。
5.3 通知备勤保安及相关领导支援并报警。
5.4 认清不良分子面貌、人数、有无凶器、车辆了解事因,提供警察侦察之依据。
6、公司员工在外惹事生非6.1 迅速赶到现场勿让事情扩大。
6.2 报告公安机关处理。
6.3了解事因按相关规定对其员工作相应的处理。
九、奖惩制度1.嘉奖(奖励10—30分)1.1 维护公司利益、有具体事迹的。
1.2 热心服务,有具体事迹,足可以其他员工楷模的。
1.3 在巡查过程中对有明显的安全隐患能及时发现并及时处理的。
1.4 服从性强,上级临时交代的工作任务完成的很出色的。
1.5 各种表单记录清楚,对违纪违规人员处理得当。
2.小功(奖励30—50分)2.1 发现出厂车辆多装或少装货并有记录的。
2.2 对环保管理规定监护得力,有重要具体事迹的。
3.大功(奖励50—500元)3.1 在突发事件时奋不顾身,拼力抢救而减少损失的。
3.2 维护公司重大利益,冒险执行任务,避免重大损失的。
4.警告(处罚10—30分)3.1 不按规定着保安制服、不戴厂牌或仪容不整的。
3.2 未及时掌控车辆进出情况,导致交通混乱或严重堵塞的。
3.3 每月负责对小车抄表未及时的。
3.4 对来访人员未进行登记、未严格检查而放行的,或未要求佩戴标识牌,及标识牌打丢失的。
3.5 动火未及时到现场,或未按动火管理规定进行监护的。
3.6 接班不及时的,及各种表单记录不清或不完整的。
3.7 对违反公司管理规章制度的员工未加监督、制止和登记上报的。
3.8 对员工不穿厂服、不戴厂牌不加询问而放入厂区的。
3.9 不按规定参加保安集训及会议的。
3.10在规定时间内未巡查的、虚报时间的,巡查过程中发现简单问题不能及时处理的。
3.11其它违纪行为而未明文规定的。
5.小过(处罚50—100分)4.1值班时间做与工作无关的事,如:未经同意离岗、睡觉、看书报、与闲杂人员聊天、听3广播等行为的。
4.2 未经许可,擅自调班换哨的。
4.4 交接班交代事情不清楚,造成轻微损失的。
4.5 对员工言语轻浮、下流的。
4.6 货物出行未有放行条而放行的。
4.7 对来访人员没有礼貌遭到投诉的.4.8 在工作时间不服从安排的,用恶言伤人、消极语言、行动缓慢的。
4.9 工作配合不默契,有推诿扯皮状况,不能按要求完成工作任务及违反团队协作之精神的。
4.10有重大异常事件不及时上报,不按规定逐级上报的。
4.11其它违纪行为而未明文规定的。