8D Report (ENG)

质量问题8D行动改善报告表（8D Report）
表格主要内容如下：
概要：客户、供应商、产品编号、产品版本、提出人、提出日期、不合格品总数量、检查总数量。

1、小组成员：部门、姓名
2、问题描述：
3、即时纠正措施：负责人、完成日期；
4A、本质原因：
相关信息：受到影响的生产工厂、生产不良工序，不良是否是供应商引起、如果是供应商名称、供应商工序，库存情况有客户在库数、公司在库数、供应商在库数，是否报废是/否、若是则报废单号、供应商负责人，不良品的出货信息、不良品产生周期、有无类似不良品；
4B、导致问题流出分析：
5、永久性纠正措施：负责人、完成日期，填写人、审核人、日期
6、验证纠正措施：步骤1—5、验证人、日期、备注，确认人、日期、备注；
7、系统预防措施：DFMEA、PFMEA、WI/CI、CP、TP、其他1-3；
8、小组庆祝：结案关闭、待下次审核时跟进、重开不符合报告编号，结案人、日期，团队队长、日期，其他。

附件：质量问题8D行动改善报告表（8D Report）。

部门(Dept) D1小组成员 (Panel members)
姓名(Name)
产品名称 CC: 发生地点 D2问题描述 Where: (Problem 总批数 Description) （How many) 提出人员 (Proposed staff)
产品图号 ID Code:
发生时间 When:
检验数 (How much) 提出日期 (Date)
杭州正立控制系统有限公司 Hangzhou Zhengli Autiomation Control System Co., Ltd.
供应商改善对策报告书------8D报告
Supplier Corrective Action Report——8DReport 供应商/To: 客户/From: 杭州正立控制系统有限公司/Hangzhou Zhengli Automation Control System
不良数 (Nonconforming) 要求完成日期 (Date)
D3紧急处理 未发生: (Sorting)______________________________________________________ 发生中: (Holding)_____________________________________________________ 措施 (Urgent Deal) 已发生: (Tracing)____________________________________________________ 不良原因分析主导者及成员/Team Leader and member: (Including Name, Department)
D4现状分析 (Problem Analys析&不良品外流原因(Primary analysis)

3. Practice using the 8 steps reporting system including preparation of a concern analysis report
4. Working as a team
8-D Problem Solving Process
TABLE OF CONTENTS
Strategies
• Learn the systematic steps for effective team-oriented problem solving
• Use the approach as framework for applying statistical & qualitative methods to your organization’s priority concern
8-D Problem Solving Process—Overview
Structured Team Problem Solving
Objective
--To use efficient, data-based approach for problem solving & corrective action
Overview Step 1 : Team Formation Step 2 : Describe the Issue Step 3 : Containment Plan Step 4 : Root Cause Analysis Step 5 : Corrective Action Plan Step 6 : Preventive Action Step 7 : Verification Step 8 : Congratulations

Batch Qty 批量数Remark 备注Action Start Date实施日期Action Start Date实施日期Action Start Date实施日期8D Report 问题改善报告Verification Result 验证结果:Attachment 附件:Involved site(customer,own plant and supplier)涉及的工厂(客户，自己和供应商)Attachment forsupplement 补充附件:Defect Description 不良描述:(5W2H 方法，who,when,what,where,why,how,how many)Influence to customer( list potential influence such as line stop,production disturbed,call back and compensation)对客户的影响（列出可能的影响，如停线，生产干扰，召回及赔偿等）Other Actions 其它措施：Resp.责任人Other similar parts/portal 存在风险的其他产品／平台Resp.责任人D3.Implement & Verify Interim Containment Action(s)围堵措施Actions to protect customer and hold suspact parts采取措施保护客户并遏止任何可疑物品(挑选结果:时间，日期，挑选总数，拒收数量）Resp.责任人D2. Define the Problem 定义问题Part Number 零件号Part Name 零件名称Defect Qty 不良数Defect Rate 不良率Team members 小组成员Dept/Role 部门/职位Team members 小组成员Dept/Role 部门/职位Complaint from 投诉方：Issue to 被投诉方:D1. Identify Team Member/Roles & Responsibilities 小组成员/职能Champion 组织者 :Leader 组长 :CAR TypeComplain Number投诉编号：Complain Date 投诉日期：Complain Title 投诉主题:Problem OccuringDate问题发生时间:在制品Parts in Process Supplier IssueCustomer Complaint客户处产品Parts in Customer 库存品Parts in Store供应商处产品Parts in Supplier 在途品Parts under Shipping。