《战略管理》复习资料

第一章一、超额利润：是指一项投资的利润超过投资者预期能从其他相同风险的投资项目获得的利润。

二、超额利润的产业组织模型1、行业组织模型（I/O模型）13（外部环境）认为外部环境是影响一个公司战略行动的决定性因素，这个模型的关键在于确定一个有吸引力的（比如，有利可图的）行业，并在这个行业竞争中获得成功。

五力模型：供应商，顾客，行内现有竞争者，替代产品和潜在进入者（2）选择超额利润潜力巨大的市场（3）（4）（5）利用公司优势（发展或购买的资产和技能）实施战略2、 资源基础模型16（内部环境）认为公司独有的资源和能力是通往战略竞争力的关键资源：是指企业生产过程的投入部分，如资本设备，员工技能，专利技术，融资以及有（1） 找出公司资源，研究其较之竞争者而言 的优势和劣势（2）确定公司的能力，以及这种能力可以让公司做些什么以战胜竞争对手（3） 确定公司的资源和能力能够在多大程度上增强其竞争优势（4） 定位于有吸引力的行业（5）选择能使公司最大限度利用其资源和 能力来发掘外部环境机会的战略三、利益相关者20利益相关者：是指能够影响企业的愿景和使命，同时受企业战略产出的影响，并对企业经营业绩拥有可实施的主张权的个人或群体。

主要类型：资本市场利益相关者（股东、主要的资金供应者【如银行】）产品市场利益相关者（主要顾客、供应商、所在社区、工会）组织利益相关者（员工、管理人员、非管理人员）四、组织文化第二章一、外部环境的分析构成36扫描确认环境变化和趋势的早期信号监测持续观察环境变化和趋势，探索其中的含义预测根据所跟踪的变化和趋势，形成结果预期评估依据环境变化或趋势的时间点和重要程度，决定企业的战略和管理二、行业环境、五力模型有哪些？46行业环境：五力模型三、什么是战略集团？第三章一、有形资源：企业的借款能力以及其物质设施状况都是可见的73无形资源：与有形资源相比，无形资源是一种更高级、更有效的核心竞争力来源二、可持续竞争的标准781、有价值的能力帮助企业减少威胁或利用机会稀有的能力不被他人拥有难以模仿的能力历史的：独特而有价值的组织文化或品牌模糊性因素：竞争力的原因和应用不清楚社会复杂性：经理、供应商及客户间的人际关系、信任和友谊不可替代的能力：不具有战略对等性的资源三、什么是外包84外包是指从供应商那里购买的一种可创造价值的服务第四章、第五章一、业务层战略122：是指公司使用的通过对某一特定产品市场的核心竞争力的利用以获得某种竞争优势的一整套互相协调的使命和行动。

战略管理复习资料战略管理题型：单选1分*10=10分名词3分*5=15分简述5分*4=20分辨析2个15分论述 2个20分（其中⼀个是上机感想10分）案例1个 20分第⼀章战略领导、战略实现的过程与竞争优势⼀．名词解释1、企业战略：企业为求得⽣存、长期稳健的发展，对企业的发展⽬标、途径、实现⽬标的总体谋划。

2、战略管理：是指对⼀个企业或组织在⼀定时期的全局的、长远的发展⽅向、⽬标、任务和政策，以及资源调配做出的决策和管理艺术3、竞争优势：战略所带来的⼀家企业相对于另⼀家企业的卓越绩效。

4、持续的竞争优势：企业战略令企业在多年时间⾥保持⾼于平均⽔平的赢利能⼒。

5、使命：企业的使命描述企业要做什么（P16）6、愿景：公司的愿景描述了某种期望实现的状态，通常是⽤⾮常⼤胆的语⾔来清楚地说明公司想要实现的⽬标。

（P17）⼆．简答1、好的公司⽬标应当包括四个特点（详P20）①简明和定量②切中要害③既有挑战性⼜有现实性④时限的要求2、战略领导者应该具备的素质①有愿景、有⼝才、始终如⼀②清晰的商业模式③奉献精神④信息灵通⑤愿意授权⑥灵活运⽤权⼒⑦情商较⾼：⾃我认知；⾃我管理；激励；同情；社交技巧3、股东价值决定因素（P7）股东价值最⼤化是盈利性企业的终极⽬标。

三．看⼀下撞⼤运与战略（P24）四．讨论题P351、什么是战略？商业模式和战略有何区别？2、持续的优异的赢利能⼒的来源有哪些？3、P35第⼆章外部分析：识别产业机会与威胁⼀．名词1、战略群组是实⾏相似商业模式的企业群体。

⼆．简答产业⽣命周期中的阶段1、萌芽阶段2、成长阶段3、振荡阶段4、成熟阶段5、衰退阶段知道如何⽤波特的五钟竞争⼒量模型（详P43 ）（个⼈认为可能与案例有关）1、潜在竞争者进⼊的风险潜在竞争对⼿是当前不在⾏业内但是有能⼒进⼊本⾏业的公司2、现有企业间的竞争竞争对⼿指的是产业内互相竞争市场份额的企业。

竞争强度的因素：产业竞争结构；需求状况；成本状况；退出壁垒⾼度3、购买者讨价还价的⼒量在下列情况下购买者是⼒量强⼤的：购买者拥有⽀配地位；购买量采购量很⼤；产业依赖于购买者；购买者转移成本很低；购买者是进⼊本产业的威胁者之⼀4、供应商讨价还价的⼒量在以下情况下供应商⼒量最强：供应商的产品对于产业极为重要，替代品很少；产业对于供应商⽽⾔不是重要的顾客；产业内企业的转移成本很⾼；供应商是进⼊本产业的威胁者之⼀；产业中的企业⽆法威胁进⼊供应商的产业5、产业替代性产品的相似度：替代性产品是来⾃其他企业或产业的能够满⾜顾客类似需求的产品三．规模经济优势的来源1、⼤规模⽣产标准化产品带来的成本削减2、⼤宗购买原材料和部件的折扣3、固定⽣产成本均摊到⼤量产品单位上所产⽣的成本优势4、⼴告和营销费⽤均摊到⼤量产品单位上所产⽣的成本优势四．讨论题P701、在什么情况下，产业内最可能爆发价格战？价格战对企业有哪些影响？企业应当如何应对价格战的威胁？第三章内部分析：独特竞争⼒、竞争优势与赢利能⼒⼀．名词：1、独特竞争⼒：是企业相对于竞争对⼿所独有的、引导企业产品差异化或实现持续低成本结构从⽽获得竞争优势的⼒量。

竞争优势与企业战略：企业的竞争优势是指一个企业在向消费者提供具有某种价值的产品或服务的过程中，所表现出来的超越或胜过其他竞争对手，并且能够在一定时期之内创造超额利润或获取高于所在行业平均盈利水平的资源和能力。

战略：企业的竞争优势不是天生的，而是企业在适应和利用环境过程中通过一系列重大、长期和根本性的决策和行动创造的。

战略管理学者明兹伯格提出的5个“P”界定战略1.计划（plan）：长期计划的企业战略的特点：战略是企业是事前决策，是预订的行为，战略一旦确定就必须严格实施。

2.模式（pattern）一个企业的行为模式在相当程度上决定了企业未来的战略选择3.定位（position）有利于处理好动态环境下的战略承诺、决策和行动的关系，也有利于处理好战略一致性和创造性的关系4.愿景/期望（perspective）5.计谋（ploy）*基于定位之下的改变，变化是一种常态。

企业战略的定义：企业在适应和利用环境变化的过程中为建立、保持和发挥竞争优势而采取的一系列长期、整体和重大的决策和行动。

产业组织模式1.产业组织模型(I/O模型)：企业获利的高低是由企业外部因素决定的。

2.以资源为基础的模型：企业获利的高低由企业内部因素决定的。

企业盈利水平的高低不仅受其所在行业平均水平收益率的影响，更是取决于企业所拥有的资源和能力的又是大小。

企业战略管理的层次模型1.公司级战略：核心内容就是多行业与多市场组合的经营和管理，主要目的是投资收益率的最大化。

2.经营级战略：核心内容包括目标市场与顾客的选择、经营定位和方式的选择，以及根据上述选择构建的与之匹配的价值创造活动组合与管理模式。

主要目的是市场占有率和利润最大化。

3.职能级战略：企业内部职能部门所制定的战略，其母的是提高职能活动的有效性和效率。

企业战略管理者包括：董事会（最高决策机构）、高层管理者（职业化管理团队）、中层管理者（专门负责职能部门、产品或者市场经营单位的管理者）、专业人士或团队。

战略管理1近代经典战略管理理论钱德勒Chandler 提出了“结构追随战略”的观点。

安德鲁斯Andrews 提出制定战略的SWOT分析框架安索夫H.I.Ansoff 出版了《战略管理思想》，正式提出“战略管理”的概念，提出了战略的四要素2战略的构成要素（四要素）经营范围，资源配置，竞争优势，协同作用3明茨伯格提出企业战略的“5P”：定位position，观念perspective，计谋ploy，计划plan，模式pattern4竞争优势是某种不同于别的竞争对手的独特品质，这种品质难以观察和测量，但在竞争中能够比较明显的表现出来。

5企业战略: 企业为了获得持续竞争优势，谋求长期生存和发展，在外部环境与资源分析的基础上，对企业的主要发展方向、目标以及实现的途径、手段等方面所展开的一系列全局性、根本性和长远性的谋划。

6战略管理过程1）确定企业愿景,使命以及战略目标2）外部环境分析（机会与威胁）与内部环境分析（优势与劣势）3）战略分析与选择4）战略实施5）战略评价与控制7愿景是对企业未来可能的和人们所希望达到的状态,愿景看到的景象的一种设想，是对未来乐观而又充满希望的表述。

8使命是组织或个人基于其价值观对社会和利益相关者应承担的责任，它揭示组织或个人存在的根本理由。

企业使命是企业“存在理由”的宣言，它阐明企业的根本性质和存在的目的或理由。

9企业社会责任 CSR 是指在市场经营体制下，企业除了为股东尽追求利润的责任外，也应该考虑相关利益人的利益。

卡罗尔提出了“企业社会责任金字塔”理论：经济责任，法律责任，伦理责任，美德责任10行业生命周期阶段与特点导入期，成长期，成熟期，衰退期。

（1）导入期这一时期的市场增长率较高，需求增长较快，技术变动较大，行业中的用户主要致力于开辟新用户、占领市场，但此时技术上有很大的不确定性，在产品、市场、服务等策略上有很大的余地，对行业特点、行业竞争状况、用户特点等方面的信息掌握不多，企业进入壁垒较低。

企业战略管理复习提纲一、填空题（每空一分，20分）二、单项选择题（5题，每题2分，共10分）三、判断题（5题，每题2分，共10分）四、简答题（5题，每题4分，共20分）五、案例分析（40分）第一章战略管理和战略竞争力1、迈克尔波特的五力模型•波特的五力分析模型扩大了竞争分析的领域。

•你是如何看待竞争的？•竞争更多地被看做是顾客获取所需价值的各种可行的途径之间的竞争•不同行业间的界限已变得越来越模糊•定义市场时，应当着眼于顾客，而不是行业界限1）新的进入者的威胁•威胁：增加行业的总产出，极可能导致行业收入和回报的降低。

•企业进入一个行业的可能性？进入障碍（壁垒）来自行业内当前企业的报复的预期2）供应商讨价的能力•供应商可能会通过提高价格或降低产品的质量来对行业内的竞争企业展示自己的力量。

（只此一家）•如果企业无法通过价格结构消化增长的成本，它的利润就因供应商的这种行为而降低。

•美国沃尔玛通过向别的供应商订货来挤压某个供应商。

3）顾客讨价还价的能力企业总是寻求投资回报的最大化。

•买方希望用最低的价格购买产品。

4）替代产品的威胁•替代品的威胁强度取决于以下因素：•顾客面临的转换成本•替代品的价格、替代品的质量•在顾客认为具有价值的地方进行差异化（价格、质量、售后服务、地点等），可降低替代品的竞争力5）现有行业内的竞争对手•行业内的企业相互制约，一个企业的行为必然会引发竞争反应•为追求战略竞争力和超额利润，会积极投身竞争•面临挑战或有一个显著的改善市场地位的机会时，激烈的竞争就不可避免•在看得见的舞台上的竞争：价格、质量和创新•企业一般会尽力在具有顾客价值的方面和具有优势的方面使自己的产品差异化2、组织的利益相关者可分为哪三大类？(1)资本市场相关者：股东；资本的主要提供者（如银行）(2)产品市场相关者：主要顾客、供应者、所在社区和工会(3)组织相关利益者：员工、管理人员、非管理人员3、什么是行业组织模型与资源基础模型？在解释企业如何获取超额利润时，有什么不同？(1)市场为基础的观点(行业组织模型):外部环境是公司采取战略行动的决定因素;同时认为，公司所处行业比管理者做出的组织内部决定对公司的影响更大。

2024年战略管理精要100题库及答案1. 战略管理是什么？答案：战略管理是一个组织用来确定其长期发展方向和目标，并制定、实施和监控相应战略的过程。

2. 战略管理的主要目的是什么？答案：战略管理的主要目的是确保组织能够适应外部环境的变化，实现其长期目标，并维持竞争优势。

3. 战略管理的过程包括哪些步骤？答案：战略管理的过程包括环境分析、战略制定、战略实施和战略监控。

4. PEST分析是什么？答案：PEST分析是一种宏观环境分析工具，用于评估政治、经济、社会和技术因素对组织的影响。

5. SWOT分析是什么？答案：SWOT分析是一种内部和外部环境分析工具，用于评估组织的优势、劣势、机会和威胁。

6. 战略计划和战略决策有什么区别？答案：战略计划是战略管理过程中的一个阶段，涉及制定具体的行动方案和时间表。

战略决策则是组织在战略管理过程中所做的选择和决定。

7. 什么是企业的愿景？答案：企业的愿景是组织对未来发展的期望和展望，通常包括组织希望实现的目标和价值观。

8. 企业的使命是什么？答案：企业的使命是组织存在的核心理由和目标，通常包括组织的主要业务和客户。

9. 什么是战略目标？答案：战略目标是组织在一定时期内希望实现的具体成果，通常与组织的愿景和使命相一致。

10. 什么是核心竞争力？答案：核心竞争力是组织在竞争中具有比较优势的资源和能力，通常难以被竞争对手复制。

...（继续提问和回答剩余的题目）请注意，这里仅提供了部分题目的答案，您可以根据需要继续提问和回答剩余的题目。

如果您需要关于特定题目的答案或有其他问题，请随时告诉我。

《战略管理》在线作业参考资料一、单选题1.战略集团分析不会去考察（D）公司。

A.来自同一个行业B.在相同的战略要素上竞争C.采取相似的战略D.彼此生产的产品之间有替代性。

2.战略管理系统的规范性通常与两个因素有非常大的关系，即企业的规模和企业所处的发展阶段，明茨博格认为，中小企业可能采取（B）。

A.计划性模式B.企业家战略管理系统模式C.适用性模式D.市场模式3.战略管理是企业（C）管理理论。

A.市场营销B.职能管理C.最高层次D.经营管理4.战略管理的目的是（C）。

A.加强内部管理B.拓展市场空间C.提高企业的环境适应能力D.保证计划的落实5.在产品—市场演变矩阵中，当经营单位的产品处于开发期并且竞争地位强时，企业应实行的战略是（B）。

A.发展B.建立市场份额C.维持现状或抽资D.市场集中6.在波士顿矩阵中，当市场增长率低，相对市场占有率高的时候，它是属于哪种经营单位。

（C）A.问题类B.明星类C.金牛类D.瘦狗类7.由职能管理人员制定的短期目标和规划成为（B）。

A.公司战略B.职能战略C.市场战略D.经营战略8.新竞争者进入的威胁主要受到（A）的影响。

A.进入壁垒，预期的市场先入者的报复B.供应商和购买者的讨价还价能力C.行业的盈利率，行业中领导企业的市场份额D.产品需求，竞争者的盈利率9.下列哪一项不是公司层的国际化战略?（B）A.国际本土化战略B.差异化战略C.全球化战略D.跨国战略10.下列活动中属于企业的支持活动的是（C）。

A.经营B.后勤C.采购D.销售11.所谓差异化战略，是指为使企业产品与（B）有明显的区别，形成与众不同的特点而采取的一种战略。

A.原产品B.竞争对手产品C.本企业产品D.同行业产品12.企业是否有科学的文化建设目标.计划.工作内容.预算保证等属于企业文化分析中的（D）。

A.文化现状分析B.文化特色分析C.文化形成机制分析D.文化建设分析13.企业培育核心能力最主要的方法应是（C）。

战略管理复习资料1、战略管理:企业依据自身的使命、内外部环境和条件，对整个企业的基本任务、长期的发展目标及推动这些任务和目标实现的基本方法进行决策和谋划，并有效地运用企业资源将其付诸实施，以及对实施结果进行评价的动态管理过程。

2、战略制定:战略制定是指确定企业任务，认定企业的外部机会与威胁，认定企业内部优势与弱点，建立长期目标，制定供选择战略，以及选择特定的实施战略。

是战略计划的形成过程。

3、战略实施:企业制定出目标和战略以后，必须将战略的构想转化成战略的行动。

4、战略评价:是了解战略管理阶段的信息的主要方法5、企业愿景：指企业的长期愿望及未来状况，的蓝图，体现组织永恒的追求。

6、任务陈述：区别一个企业与其他类似企业的持久性的目的陈述7、长期目标：企业设定的在未来超过一年的较长时期为完成其基本任务要得到的具体结果。

8、企业战略：广义：涉及愿景、任务、长期目标和实现长期目标的方法。

狭义：仅指实现长期目标和获取竞争优势的基本方法。

9、年度目标：企业在实现长期目标的过程中必须达到的阶段性的里程碑10、政策：是实现年度目标的方法11、外部环境：指存在于企业外部的，与企业生产经营活动相关的，企业不能完全控制的客观因素。

12、外部分析（环境审视）：对存在于企业外部的各种变量进行分析从中确认能使企业在未来发展过程中受益的机会和企业应当回避的威胁。

13、外部机会：在经济、社会、文化、人口、环境、政治、法律、政府、技术和竞争等方面可以使公司在未来受益的发展趋势和事件14、外部威胁：在经济、社会、文化、人口、环境、政治、法律、政府、技术和竞争等方法可以使公司在未来受害的发展趋势和事件15、竞争优势：竞争优势是一个企业在某些方面比其他的企业更能带来利润或效益的优势16、产业组织理论：它是企业外部分析中，分析产业组织结构的理论基础，就实现竞争优势而言，外部因素比企业内部因素更加重要。

产业组织理论认为，企业选择进入的产业比企业管理者在市场营销、财务等方面做出的内部经营决策对企业绩效的影响更大；该理论还认为，企业绩效更多的是基于产业性质，如经济规模、市场进入壁垒，竞争程度等，而不是企业内部的资源、能力等。

2024年《企业战略管理》期末考试复习题库（含答案）一、单选题1.当今世界上竞争战略和竞争力方面公认的第一权威是A、安索夫B,钱德勒G德鲁克D、迈克尔•波特答案：D2-根据对企业经营影响的远近,企业外部环境因素通常被划分为三个层次,其中不包括Ax宏观环境B、微观环境C、市场与行业环境0、竞争与合作环境答案：B3.企业关于未来需要努力实现目的的一种可以精确测量的描述称为A、战略目标B、战略预期Cx战略设想D4战略规划4.属于企业声誉资源的是A、商标B,专利G版权Dv质量标准答案:A5,提出权变理论的战略学派是A、计划学派B、设计学派Cv环境学派D4定位学派答案:C6.战略最基本的内涵是A、战略是一种定位B4战略是一种模式C、战略是一种计划D4战略是一种愿景答案：C7.企业在竞争互动中具有相互矛盾作用的因素是B4规模C4速度D、创新答案：B8.属于稳定型战略的是A、多元化战略B4一体化战略C4谨慎实施战略D4剥离战略答案：C9.某些产业政策和针对特定商务活动的政府干预所带来的企业国际化风险属于Ax财务风险B4经营风险C4经济风险D、政治风险答案：D10.在同一产业链中,处于价值年相同环节上企业间的并购称为A、纵向并购横向并购C4混合并购D4杠杆并购答案:B11.提出计划学派大多数假定的著作是A、安索夫的《企业战略》22.协同效应战略联盟属于A'公司层战略联盟B、业务层战略联盟C4事业层战略联盟D、职能层战略联盟答案:A23.企业的战略目标通常是A4短期的目标B4宏观的目标C、单一性目标D4定量目标答案:B24.全球价值链的概念源于A、波特G德鲁克D、安索夫答案：A25.一般来说.在行业或市场生命周期的后期增长阶段,发挥竞争优势的主要目的是A.提高产品的研发能力B4巩固垄断地位C4迅速扩大生产D4提高市场占有率答案：A26.新兴的企业国际化动因是A、寻求资源Bs学习C4寻求市场D、寻求效率答案：B27.发挥优势减少威胁的应对策略势是A4So策略ST策略DxWT策略答案：B28.20世纪50年代,行业多元化发展的热潮出现在Av英国B'美国C4德国Ds日本答案：B29.届于企业宏观环境中经济环境因素的是4.按照产业组织模式的逻辑战略管理制定的基本步骤。

战略管理复习资料战略管理复习资料1. 三个主要的战略问题（Three key strategy questions）答：企业现在处于什么位置；如果不加改变。

⼀年⼆年或者⼗年后企业将处在什么位置？这个结果可以接受吗？；如果不能接受上述结果，管理层应该采取哪些特别措施？由此会带来哪些风险和回报。

2. 战略管理(strategy management)答：战略管理是⼀系列决定公司长期绩效的管理决策和措施。

它包括环境分析、战略制定、战略实施以及评估与控制。

3. 战略管理发展的四个阶段(four sequential phases of strategicmanagment )答：第⼀阶段基本的财务规划，第⼆阶段以预测⼒量基础的规划。

第三阶段外部导向规划，第四阶段战略管理。

4. 学习型组织(learning organization)答：⼀个既有创造、获取和转移知识的技能、⼜能根据新的知识来调整⾏为的组织。

5. 战略管理的四个因素(four elernents of strategid managment)：环境分析、战略制定、战略实施、评估与控制。

6. 环境扫描(enviorment scanning)：从外部与内部环境中检测、评估与提取信息、交给公司的关键⼈员，外部环境包括机会与威胁的变量，内部包括优势与劣势的变量。

7. 战略制定(strategy formulation：公司为了更加有效的管理环境中的机会与威胁，根据⾃⾝优势和劣势开发的长期规划。

8. 战略执⾏(strategic implemention )：为执⾏战略规划必须进⾏的⾏动和抉择的总和。

9. 评估与控制(evaluateand control)：是检测公司的活动与业绩，其⽬的是⽐较实际业绩和期望业绩。

10. 公司战略(corporate strategy )：表明公司如何达到⽬标，完成使命的综合计划。

它使竞争优势达到最⼤，竞争劣势达到最⼩。

一、单选题（共20题，40分）1、下列不属于资产管理需关注的风险的是（）（2.0）A、存货积压或短缺，可能导致流动资金占用过量、存货价值贬损或生产中断B、无形资产缺乏核心技术、权属不清、技术落后、存在重大技术安全隐患，可能导致企业出现法律纠纷、缺乏可持续发展能力C、固定资产更新改造不够、使用效能低下、维护不当、产能过剩，可能导致企业缺乏竞争力、资产价值贬损、安全事故频发或资源浪费D、客户信用管理不到位，结算方式选择不当，账款回收不力等，可能导致销售款项不能收回或遭受欺诈正确答案： D2、所谓差异化战略，是指为使企业产品与（）产品有明显的区别，形成与众不同的特点而采取的一种战略。

（2.0）A、原产品B、竞争对手产品C、本企业产品D、同行业产品正确答案： B3、太华公司主要经营电子产品，但是目前行业竞争激烈，利润空间狭窄，为了企业能够长期稳定发展，公司决定进军日化企业，这体现了（2.0）A、公司宗旨B、经营哲学C、公司目的D、公司目标正确答案： A4、下列不属于视觉识别系统的是____。

（2.0）A、事物用品B、标识系统C、员工教育培训D、交通工具正确答案： C5、下列哪种竞争战略不是迈克尔•波特提出的基本竞争战略（）。

（2.0）A、成本领先战略B、最优成本供应商战略C、差异化战略D、集中化战略正确答案： B6、战略管理的核心任务是（）。

（2.0）A、想做B、拟做C、敢做D、可做正确答案： B7、苹果公司与微软公司在个人电脑软件领域已经竞争多年。

按照产业五种竞争力分析，这属于（）（2.0）A、潜在进入者的进入威胁B、购买者的讨价还价能力C、供应者的讨价还价能力D、产业内现有企业的竞争正确答案： D8、下列活动中不属于行为识别的是____。

（2.0）A、赞助奥运会B、使用统一形象的车辆C、员工培训D、广告正确答案： B9、下列关于战略实施的说法中，错误的是（2.0）A、战略制定固然重要，战略实施也同样重要B、制定一个良好的战略是战略成功的全部C、实施战略时要确定和建立一个有效的组织结构D、实施战略时要正确处理和协调公司政治关系正确答案： B10、19. 一家经营婴儿奶粉的公司正准备进行多元化经营，你认为最优先考虑的业务领域是（）（2.0）A、婴儿服装B、孕妇装C、鲜奶D、青少年奶粉正确答案： D11、公司治理问题产生的直接原因（）（2.0）A、企业发展的结果B、现代企业制度的建立C、企业经营权与管理权分离的结果D、委托代理问题的产生正确答案： B12、甲公司为了使自身的组织架构更加科学、合理，专门聘请了专业的咨询公司进行咨询，咨询公司在对企业进行调查分析的过程中发现下列问题，下列不符合组织架构规范的是（）（2.0）A、企业的决策制定与审批分别由不同的人员担任B、企业制定了专门的业务流程图，规范各个流程的业务流程C、公司的大额资金使用均由企业的董事长审批D、企业的生产经营管理工作由经理层主持正确答案： C13、某企业的组织结构可以及时地反映市场的变化，并做出相应的反应，但容易造成管理的失控。

企业战略管理复习资料第一章战略管理概论一、名词解释1．技术能力，是指一个人运用一定的技术来完成某项组织任务的能力，包括方法、程序和技术. 2．人际关系能力，是指一个人与他人共事、共同完成工作任务的能力，包括领导、激励、排解纠纷和培植协作精神等。

3．思维能力，是指将企业看成一个整体,洞察企业与外部环境之间的关系，以及理解整个企业的各个部分应如何朴素依靠来生产产品或提供服务的能力。

4．战略管理，是指企业确定使命，根据组织外部环境和内部条件设定企业的战略目标，为保证目标的正确落实和实现进行谋划，并依靠企业内部能力将这种谋划和决策付诸实施，以及在实施过程中进行控制的一个动态管理过程。

5．战略延伸，是指企业充分利用本身的资源和能力,主动地去创造竞争优势,或创造出新的发展机会. 6．战略分析，是指对企业的战略环境进行分析、评价，并预测这些环境未来发展的趋势,以及这些趋势可能对企业造成的影响及影响方向。

7．企业战略目标，是指企业在遵循自己的社会责任和使命时所要达到的长期特定地位，或者说，企业经营活动在一定时期所要得到的结果.8．战略管理系统，是指企业按照战略管理过程的要求而设立的战略管理组织、机构、制度、规章等的总称.二、简答题1．简述战略管理的性质。

答：（1）战略管理是整合性管理理论，是企业最高层次的管理理论。

（2）战略管理是企业高层管理人员最重要的活动和技术.（3）战略管理的目的是提高企业对外部环境的适应性，使企业做到可持续发展。

2．简述战略管理的特点。

答：（1）战略管理具有全局性。

(2）战略管理的主体是企业的高层管理人员。

（3）战略管理涉及企业大量资源的配置问题.（4）战略管理从时间上来说具有长远性。

（5)战略管理实质上是使企业的资源和经营活动与其外部环境匹配协调，即寻求战略匹配性.（6）战略管理也是以企业的资源和能力为基础，并对二者进行战略延伸，创造企业发展的机会或更充分地利用机会。

（7)战略管理需要考虑企业外部环境中的诸多因素。

第一章1、战略的四个特征；注重取舍：鱼与熊掌不可兼得聚焦效能：南辕北辙的故事强调重大：全局性、整体性、指导性关注长远：居安思危、未雨绸缪2、战略的三个层次；公司层战略，又称公司战略或总体战略，是企业最高层次的战略，强调把创造价值作为公司战略的最终目的，选择企业的经营范围和领域，强调公司如何管理发生于公司层级制度中的活动与业务业务层战略又称竞争战略，主要研究产品和服务在某特定市场上的竞争问题。

关注竞争。

着眼于在特定的细分市场中获取竞争优势而进行的战略考虑。

准确的目标市场定位选择有效的经营模式确立竞争方式职能战略是企业内各主要职能部门的短期战略计划，一般可分为研发战略、生产战略、营销战略、人力资源战略和财务战略等。

关注效率。

3、获取超额利润的两种基本战略思维模式；产业结构模式I/O模式1）分析企业的外部环境，尤其是产业环境2）选择具有超额利润潜力的产业3）对该产业进行深入分析后，根据企业的现有资源，制定相应的战略4）购买或培育实现战略的资产和关键技能5）推动战略的实施，获取超额利润。

资源结构模式RBT模式1）分析企业内部的资源，确定在产业中相对其他竞争者的优势和劣势2）确定企业已有的能力3）分析企业有哪些具有竞争优势的能力4）选择能获取利润的有潜力的产业5）制定战略，充分利用现有的市场机会，赚取超额利润。

第二章1、企业使命的内涵；企业使命是指企业之所以存在的理由与所追求的价值，它解释了企业形成和存在的根本目的、发展的基本任务，以及完成任务的基本行为规范和原则企业使命还揭示了企业区别于其他类型而存在的原因或目的，即企业应满足何种需要，它从根本上回答了：“我们的业务是什么？”这一问题。

2、企业愿景的内涵；企业愿景是企业未来的一副前景蓝图，是企业前进的动方向、意欲占领的业务位置和计划发展的能力，它具有塑造战略框架、指导管理决策的作用。

愿景成为企业战略变革的导航图。

3、使命与愿景的异同；企业使命：我们目前是什么；着重对外公开宣布，便于社会了解和监督；较为抽象。

第一章战略与战略管理一、单项选择题１.下列战略应该由最高管理层制定的是（B）。

A.竞争战略B.公司战略C.职能战略D.业务单位战略２.良好的战略应该具有一定的灵活性，以使企业能够根据竞争状况、经济状况、管理人员与员工以及其他重要因素的发展变化情况进行调整，以适应不断变化的环境。

该检验属于战略测试中的（C ）。

A.一致性检验B.目标性检验C.灵活性检验D.竞争优势检验３.某公司董事会召开会议，对研究开发部提出了目标要求，即研究开发部经过努力必须在一定时期内为公司各关键市场推出具有较高市场份额的产品。

对于这一要求，认为下列评价中最有道理是的（D）。

A.时间不明确，在实践中缺乏操作标准B.关键市场的提法不具体，很难界定范围C.较高市场份额的标准不清楚，要详细说明D.应综合考虑上述意见所反映的问题４.下列选项中，属于业务单位战略的是（D）。

A.无变战略B.清算战略C.一体化战略D.集中化战略二、多项选择题１.战略测试分为应用相关性检验和学术严谨性检验，其中应用相关性检验包括（ACD）。

A.竞争优势检验B.灵活性检验C.一致性检验D.价值增值检验２.以下属于明茨伯格对理性方法在现实社会中的六个质疑的有（ABCD）。

A.还没有证据表明正式的计划过程有助于取得成功B.管理层能够单方面控制企业中人员的个体行为的能力有限C.“客观性”假设忽略了不同管理人员和不同部门之间的政治斗争D.只基于目标、预算、战略和方案的层级结构，与大多数企业的实际情况不符３.企业使命应当具备的要素有（AC）。

A.反映企业定位B.有导向作用C.说明业务范围D.有利于界定自身的企业形象４.我们将形成企业战略的方法归为两类，本别是（BD）。

A.战略实施B.理性方法C.战略制定D.应急方法５.战略管理流程当中的战略实施的主要内容是组织调整、调动资源、管理变革，下列选项中属于调动资源的有（ABCD）。

A.人力资源B.信息资源C.财务资源D.技术资源来源:考试大-注册会第二章战略分析—外部环境一、单项选择题1.根据国家竞争优势的钻石模型,钻石条件是指（A）。

《战略管理》期末复习资料——英文版,名词解释1.strategic management战略管理Strategic management is that set of man agerial decisions and actions that determines the long-run performanc e of a corporation. It includes environmental scanning,strategy formu lation, strategy implementation, and evaluation and control.2.environment scanning环境扫描Environment scanning is the monitoring, evaluating, and disseminating of information from the external and in ternal environments to key people within the corporation.3. mission使命An organization’s m ission is its purpose, or the reason for its existence. It tells what the company is providing to society, such as housecleaning or manufacturing automobiles.4.corporate strategy公司战略Corporate strategy describes a company’s o verall in terms of its attitude toward growth and the management of i ts various businesses and product lines.5.Functional strategy职能战略Functional strategy is the approach taken by a functional area, such as marketing or research and development, to achieve corporate and business unit objectives and strategies by m aximizing resource productivity.6.societal environment社会环境Societal environment is mankind’s social system that includes general forces that do not directly touch on th e short-run activities of the organization that can, and often do, in fluence its lung-run decision.7.task environment任务环境The task environment includes those elements or groups that directly affect the corporation and, in turn, are aff ected by it.8.a strategic group战略集团A strategic group is a set of business units or firms that “pursue similar strategies with similar resources.”anizational analysis组织分析The internal scanning, often referred t o as organizational analysis, is concerned with identifying and devel oping an organization’s resources.10.a value chain价值链A value chain is a linked set of value-creating activities beginning with basic raw materials coming from suppliers, to a series of value-added activities involved in producing and marke ting a product or service, and ending with distributors getting the f inal goods into the hands of the ultimate consumer.11.cost focus成本集中Cost focus is a lower cost competitive strategy t hat focuses on a particular buyer group or geographic market and atte mpts to serve only this niche to the exclusion of others.12.vertical growth垂直增长Vertical growth can be achieved by taking ove r a function previously proved by a supplier or a distributor. Vertic al growth results in vertical integration.13.horizontal integration水平(横向)整合Horizontal growth results in horiz ontal integration, the degree to witch a firm operates in multiple lo cations at the same point in the industry’s value chain.14.concentric diversification Growth through concentric diversification is expansion into a related industry.15.a profit strategy利润战略A profit strategy is a decision to do nothi ng new in a worsening situation, but instead to act as though the com pany’s problems are only temporary.。

战略管理复习题及答案一、单选题（共64题，64分）1、经典战略理论缺陷之一是忽视了对企业竞争环境进行分析与选择，在一定程度上弥补这一缺陷的是(c)。

A、钱德勒B、安京夫C、波特D、安德鲁斯2、市场渗透战略是由现有产品领域与(c)组合而成的一种企业成长战略。

A、新产品B、新市场C、现有市场D、现产品3、进入威胁的大小取决于(d )A、进入者的多少B、退出壁垒的高低C、产业竞争的程度D、现有企业的反映程度4、经验认为，速动比率较为合适的比例是(A)。

A、 1：1B、 2：1C、 1：2D、 1：35、在产品一市场3×3矩阵中，相关产品与相关市场相对应的企业战略类型是(B)。

A、市场渗透B、多元化C、全方位创新D、市场创造6、纺织印染厂原来只是将胚布印染成各种颜色的花布供应服装厂，现在纺织印染厂与服装加工厂联合这属于(A)。

A、前向一体化B、后向一体化C、横向一体化D、混合一体化7、企业通过有效途径降低成本，使企业的全部成本低于竞争对手的成本，甚至在同行业中最低的成本，从而在取竞争优势的一种战略是(A)。

A、低成本战略B、营销战略C、竞争优势战略D、差异化战略8、美国P&G公司二战后推出“汰涤”牌洗衣粉获得成功，50年代又推出“快乐”牌洗衣粉，这种晶牌战略是(D)。

A、多族品牌B、家庭品牌C、个别品牌D、多品牌9、分散化经营单位最适应的经营战略是(B)。

A、差异化战略B、集中化战略C、成本经营战略D、市场渗透战略10、战略与结构关系的基本原则是( B)。

A、组织战略服从于组织结构B、组织的结构服从于组织战略C、组织战略与组织结构并列D、产生共同愿景11、11.竞争对手各种行为取向的最根本动因是(A)。

A、自我假设B、现行战略C、未来目标D、潜在能力12、12.环境分析技术主要有战略要素评估矩阵和(B)两种。

A、核心能力分析B、SWOT分析C、财务分析D、生命周期分析法13、13.电视机制造企业兼并显像管制造企业，这种一体化类型属于(B)。

企业战略管理复习要点一、名词解释1。

企业战略管理：企业确定其使命，根据组织外部环境和内部条件设定企业的战略目标，为保证目标的正确落实和实现进行谋划，并依靠企业内部能力将这种谋划和决策付诸实施，以及在实施过程中进行控制的一个动态管理过程。

2.战略集团：是指一个产业内执行同样或类似战略并具有类似战略特征的一组企业. 3。

核心能力：是组织中的积累性学识，特别是关于如何协调不同的生产技能和有机结合多种技术流的学识。

4.纵向一体化战略：指企业在两个可能的方向上扩展现有经营业务的一种发展战略，它包括向前一体化战略和向后一体化战略。

(向前一体化战略是指企业自行生产其生产链下游的产品,向产品的深加工和流通领域发展。

例如，纺织企业自己进行印染和服装加工。

向后一体化战略是指企业自行生产其生产链上的上游产品，例如，纺织企业拥有自己的热电厂,生产所需的电力和蒸汽。

）5。

低成本战略：是指企业通过有效途径降低成本，使企业的全部成本低于竞争对手的成本，甚至是同行业中最低的成本,从而获得竞争优势的一种战略.6。

差异化战略：是指企业向顾客提供的产品或服务差异化与其他竞争者相比独具特色、别具一格，从而使企业建立起独特竞争优势的一种战略。

7.价值链:企业的价值链就是企业所从事的各种活动:设计、生产、销售、发运以及支持性活动的集合体。

一条价值链显示了对于消费者来说产品生产的整体价值，它由价值活动和边际利润两部分组成.8。

多元化战略：是指企业同时经营两种以上基本经济用途不同的产品或服务的一种发展战略。

多元化战略是相对企业专业化经营而言的，其内容包括:产品的多元化、市场的多元化,投资区域的多元化和资本的多元化.9.战略联盟：是竞合战略的主要表现形式，本质上是企业间通过合作共同创造新价值的竞争性合作联合体。

它具有边界模糊、关系松散、机动灵活和运作高效的基本特征。

10．BCG矩阵（波士顿矩阵）：又称市场增长率-相对市场份额矩阵，是将组织的每一个战略事业单位（SBU）标在一种二维的矩阵图上，从而显示出哪个SBU能提供高额的潜在利益，以及哪个SBU是组织资源的漏斗，区分出问题型业务、明星型业务、现金牛业务、和瘦狗型业务这4种业务组合.二、简答题1.战略管理的特点(1）战略管理具有全局性。