品管圈活动提高初产妇新生儿护理知识知晓率 唐洪涛

·技术与应用·品管圈活动在提高初产妇新生儿知识知晓率中的应用研究■何颖邢台市第三医院新生儿科 河北邢台 054000摘 要：目的：研究品管圈活动在提高初产妇新生儿知识知晓率中的应用效果。

方法：随机选择品管圈护理方法前后的初产妇参与研究，分为两组之后提供不同的护理指导方法，判断最终的成果。

结果：观察组初产妇在新生儿护理能力方面有明显提升，且知晓率也从原本的55.00%提升到了95.00%，与对照组相比，有明显差异（P＜0.05）。

结论：品管圈活动提升了初产妇对新生儿护理知识的知晓率，对于产妇和新生儿都有积极影响。

关键词：新生儿；初产妇；知晓率；品管圈活动引言新生儿阶段是个体发育的关键时期，对于初产妇来说，由于缺乏相关的经验，可能会因为不了解护理常识，而影响到新生儿后续的发育和成长。

因此，如何采取有效的方法，提高初产妇新生儿知识知晓率，成为了护理管理工作中的一项重要内容。

我院在2018年4月至9月开展了主题为提高初产妇新生儿护理知识知晓率的品管圈活动，取得了突出成果，报道如下。

1.资料与方法1.1一般资料选择2017年10月至2018年9月，在我院分娩的初产妇120例，按照时间先后的顺序，将全部产妇分为观察组和对照组，每组人数均为60例。

时间在2017年10月至2018年3月的产妇为对照组，2018年4月至9月的产妇为观察组。

产妇年龄区间为21岁至30岁，平均年龄为（25.69±1.32）岁。

其中自然分娩产妇为82例，剖宫产产妇为38例。

产妇的学历分别为：初中及初中以下学历：15名；高中、中专学历26名、大专学历44名、本科及本科以上学历35名。

两组产妇均为初产妇，足月分娩且新生儿的健康状况良好。

研究排除了产后出现明显并发症、精神疾病患者。

两组产妇基本指标均无明显差异性（P＞0.05），有可研究性。

1.2方法对照组产妇接受了常规妇产科护理，主要包括了一般性的基础护理指导、产后护理以及新生儿护理等。

品管圈活动提高新生儿家长护理知识掌握率发表时间：2015-12-01T10:59:13.350Z 来源：《医药前沿》2015年第28期供稿作者：胡福华[导读] 南京江北人民医院 210048 新生儿期是婴儿生长发育最快的时期，也是最容易发生各种感染性疾病的时期。

胡福华（南京江北人民医院 210048）【摘要】目的：提高新生儿家长对新生儿护理知识掌握率。

方法：开展以“提高家长对新生儿护理知识掌握率”为主题的品管圈活动，运用品管圈活动程序，针对导致新生儿护理知识掌握低进行要因分析及采取相应的对策。

结果：家长对新生儿基础护理、母乳喂养方法、预防接种、环境护理知识掌握率显著提高，实施前后患儿家长新生儿护理知识掌握率从44％提高到70％以上，提高幅度为26%。

患儿家长满意度由80%上升至96%及以上。

目标达标率为108%；进步率为59%；圈员8项能力自我评价显著提高。

结论：开展品管圈活动能有效提高家长新生儿护理知识掌握率，满足家长对新生儿护理知识的迫切需求，提高护理服务质量和圈员能力。

【关键词】品管圈；新生儿家长；护理知识【中图分类号】R47 【文献标识码】A 【文章编号】2095-1752（2015）28-0332-03新生儿期是婴儿生长发育最快的时期，也是最容易发生各种感染性疾病的时期，对新生儿护理知识的需求更为迫切［1-2］。

我科于2014年8-11月开展以“提高新生儿护理知识掌握率”为主题品管圈活动，取得良好效果，报告如下。

1.资料我院为综合性三级医院，开设儿科病床32张，新生儿室10张，2014年全年入住新生儿1024例次。

新生儿室护士7人，均为女性，年龄25～43（35）岁；学历：本科3人，大专4人；职称：高级2人，中级1人，初级4人。

2.方法2.1 组圈护理部指导开展品管圈活动，护士长组织全科人员系统学习品管圈相关知识和手法。

全体护理人员均纳入QC 小组，所有人员经培训考核均合格。

圈活动特点：1）以解决家长实际问题，提高家长护理新生儿的能力、促进新生儿健康成长为目的；2）遵循规定的工作程序；3）各抒己见，畅所欲言。

品管圈活动提高初产妇新生儿护理知识知晓率王玉玲发表时间：2019-11-25T10:37:37.853Z 来源：《中西医结合护理》2019年第09期作者：王玉玲[导读] 研究品管圈活动提高初产妇新生儿护理知识知晓率厦门大学附属第一医院新生儿科 361000【摘要】目的：研究品管圈活动提高初产妇新生儿护理知识知晓率。

方法：选取本院2017.4-2019.4初产妇100例，随机数字表法分为对照组和试验组，均50例，其中试验组施行品管圈活动，对照组未参加此项活动，比较两组初产妇新生儿护理知识知晓率。

结果：对照组初产妇新生儿护理知识知晓率84%，试验组知晓率98%，两组数据比较差异有意义（P＜0.05）；对照组初产妇护理能力优良率70%，试验组优良率94%，组间比较差异有意义（P＜0.05）。

结论：全面展开品管圈活动，可以提升初产妇新生儿护理知识知晓率，具有较高临床疗效，值得应用和推广。

【关键词】品管圈活动；初产妇；新生儿；护理知识知晓率目前，新生儿期又称作为特殊时期，胎儿身体器官均尚未完整，其整体免疫力较低，极易引发感染，因此，全面落实护理方法至关重要。

对于国内多数初产妇来讲，其普遍缺少新生儿的护理知识了解，不利于新生儿成长和发育[1]。

在本次研究中，选取100例初产妇，研究提高初产妇新生儿护理知识知晓率，具体总结如下。

1 资料和方法1.1 研究资料选取本院2017.4-2019.4初产妇100例，纳入标准：满足分娩诊断标准；知晓本次研究内容，签字同意。

随机数字表法分为对照组和试验组，均50例。

在对照组中，最小年龄26岁，最大年龄38岁，平均年龄（32±6）岁。

试验组中，最小年龄27岁，最大年龄37岁，平均年龄（32±5）岁。

两组研究资料比较差异无意义（P＞0.05）。

1.2 方法试验组产妇展开品管圈活动时，应以提高初产妇新生儿护理知识知晓率为主，对照组并未参加此项活动，主要活动方法包括：（1）组品管圈，本科护士长指导护理人员报名，选择优秀护理人员为圈长，由护士长负责辅导，组织护理人员进行品管圈知识学习，积极展开讨论和研究。

品管圈-活动在提高产科入院健康教育知晓率中的效果探讨临床医学医学信息2021年12月第26卷第12期(上)MedicalInformation.Dec.2021.Vol.26.No.122.3不良反应观察两组患者在治疗期间均未发现明显不良反应，经肝肾功能等检查均未见异常。

3讨论脑梗塞是由于动脉粥样硬化，血管内膜损伤使脑动脉管腔狭窄，进而又因多种因素使局部血栓形成，动脉狭窄或完全闭塞，导致脑组织缺氧，在临床的治疗中若能迅速恢复血流供应，改善脑部血液循环，可恢复神经细胞功能[1]。

奥扎格雷是一种选择性血栓素合成酶抑制剂，可阻碍前列腺素H2生成血栓烷，促使血小板所衍生的PCH2转向内皮细胞，具有抗血小板凝聚和扩张血管的作用[2]。

同时有临床研究表明奥扎格雷可使阻塞的血管再通，减轻缺血半月板损伤，恢复神经功能，而对于急性脑梗塞患者治疗的关键就在于挽救半暗带组织，及时恢复供血[3]。

在本组的资料中对应用常规治疗的对照组和在常规治疗的基础上加用奥扎格雷治疗的观察组比较，治疗1个疗程后观察组神经功能缺损情况明显好转，治疗总有效率达93.3%，且与对照组比较P<0.05，同时两组患者在治疗期间均未见明显不良反应。

综上所述，奥扎格雷是治疗急性脑梗塞患者一种安全、有效的药物，值得临床推广应用。

参考文献：NDS减少45%~18%；无效：未达到上述标准或甚至恶化，并以基本治愈、显著进步和进步计算总有效率。

1.4统计学方法应用SPSS16.0系统软件统计分析资料，计量数据采用±s表示，并应用χ2检验，差异具有统计学意义P<0.05。

2结果2.1两组治疗前后神经功能缺损情况的比较两组患者治疗前NDS得分无明显差异，治疗后观察组NDS得分明显小于对照组，且差异具有统计学意义（P<0.05），见表1。

表1两组治疗前后神经功能缺损情况比较（±s）组别观察组对照组治疗前24.7±4.623.2±4.5>0.05治疗后10.8±2.419.7±4.8<0.05P<0.05<0.05P2.2两组疗效比较观察组和对照组总有效率分别为93.3%、76.7%，两组比较，观察组总有效率明显大于对照组，且差异具有统计学意义（P<0.05），见表2。

品管圈活动提高初产妇新生儿护理知识知晓率的效果分析摘要】目的：探讨品管圈活动提高初产妇新生儿护理知识知晓率的效果。

方法：择选2013年3月—2014年3月于我院分娩新生儿的初产妇86例，随机分为观察组（n=43）和对照组（n=43）。

对照组实施常规护理，观察组实施品管圈活动，对比两组初产妇新生儿护理知晓率情况差异。

结果：观察组患者的新生儿基础护理、母乳喂养方法、环境护理知识、疫苗接种及体检意识知晓率数值均高于对照组，存在统计学差异，P＜0.05。

结论：品管圈活动提高初产妇新生儿护理知识知晓率的效果甚佳。

【关键词】品管圈；初产妇；新生儿护理；知识知晓率【中图分类号】R473.72 【文献标识码】B 【文章编号】1007-8231（2018）21-0232-02品管圈又称为质量管理小组。

其是以提升品质为工作重心。

以解决工作中所遇的各种问题，调动圈员的参与感与能动性为活动目标。

通过品管圈活动可提升护理质效果。

目前初产妇对于新生儿护理知识的掌握情况还有待提高。

而常规护理的护理效果又不理想。

故本文借助我院妇产科分娩新生儿的初产妇43例，就品管圈活动的应用价值展开探析。

1.资料与方法1.1 一般资料择选2013年3月—2014年3月于我院妇产科分娩的初产妇86例，随机分为观察组（n=43）和对照组（n=43）。

对照组年龄22～43岁，平均（33.7±10.3）岁；观察组年龄21～44岁，平均（33.3±10.1）岁。

借助统计学软件SPSS21.0完成入选患者基本数据资料的比对，结果显示，两组数据比对差异性不明显（P＞0.05），符合实验分组的比较标准。

（1）纳入标准：纳入自然生产；剖宫产；妊娠糖尿病；妊娠高血压患者。

（2）排除标准：排除经产妇；存在凝血功能障碍；新生儿窒息产妇。

1.2 方法对照组实施常规护理。

针对产妇日常生活禁忌予以告知。

叮嘱产妇提升健康意识。

告知产妇正确的哺乳方式。

及时纠正产妇乳头凹陷等情况。

品管圈活动提高初产妇新生儿护理知识知晓率摘要：目的探讨品管圈活动提高初产妇新生儿护理知识知晓率的作用。

方法选择本院2016年6月～2017年6月接收的初产妇104例，随机抽取52例作为观察组，新生儿护理知识宣教中应用品管圈活动，另52例作为对照组，实施常规新生儿护理知识宣教，观察宣教效果。

结果观察组初产妇新生儿护理知识知晓率高于对照组，差异显著（P＜0.05）。

结论初产妇新生儿护理知识宣教中应用品管圈活动后，可明显增强宣教效果，提高初产妇对新生儿护理知识的知晓率。

关键词：品管圈活动；初产妇；新生儿护理知识；知晓率胎儿娩出后，到满28d的时间段为新生儿期，该时期较为特殊，新生儿尚不具备发育成熟的身体器官，机体免疫力非常低，感染较易出现，家长必须要细心、认真的给予新生儿护理。

目前，产妇对新生儿护理知识的知晓程度比较低，尤其是初产妇，不利于新生儿的健康成长，因此，护理人员应全面的讲解新生儿护理方面的知识，以提升产妇护理新生儿的能力。

不过，临床以常规方法实施新生儿护理知识宣教时，效果并不理想，产妇知晓率比较低。

研究指出，新生儿护理知识宣教中应用品管圈活动后，可提升宣教效果。

本院以初产妇为研究对象，将品管圈活动应用到新生儿护理知识宣教中，获得的宣教效果较为理想。

1资料与方法1.1一般资料选择本院2016年6月～2017年6月接收的初产妇104例，年龄23～31岁，平均（26.7±2.1）岁；分娩孕周38～41周，平均（39.6±0.7）周；自然分娩66例，剖宫产38例；文化水平：本科及以上19例，大专15例，高中及中专27例，初中22例，小学及以下21例。

纳入标准：（1）均为足月分娩，单胎头位；（2）围生期住院时间至少7d；（3）新生儿具有良好健康状况；（4）产妇无严重产后并发症；（5）均对本研究知情。

随机抽取52例作为观察组，另52例作为对照组，两组初产妇资料无明显差异（P＞0.05）。

品管圈活动提高产妇健康教育知晓率-精选文档-CAL-FENGHAI.-(YICAI)-Company One1品管圈活动提高产妇健康教育知晓率doi：品管圈（quality control circles，QCC）为品质质量持续改进小组，简称QCC小组，是指同一工作现场、工作性质相类似的基层人员，自动自发地进行质量管理活动而组成的团队[1]。

近年来，品管圈活动逐渐被应用到医院护理工作的许多环节，并取得了一定的效果[2]。

护理健康教育是护士针对服务对象的生理、心理、社会的适应能力等方面进行的教育。

健康教育作为整体护理的一部分，贯穿于患者入院到出院的各个阶段，是检验整体护理效果和评价整体护理质量的主要指标[3]。

健康教育是“知、信、行”的统一，其中“知”是基础，因此，患者健康教育知晓率可作为临床健康教育效果的评价标准之一[4]。

优质护理要求健康教育覆盖率为100%，健康教育知晓率在95%以上。

笔者所在科室于2014年3-10月开展以“提高产妇健康教育知晓率”为主题品管圈活动，取得良好效果，现报告如下。

1 资料与方法一般资料笔者所在科室共有护理人员9人，均为女性，年龄24～42岁，平均31岁；职称：副主任护师2人，主管护师2人，护师5人；学历：本科6人，大专3人；护士长1人。

品管圈活动实施方法圈组成及主题选定护士长组织科室全体护理人员全面学习品管圈相关理论知识和品管手法，科室购买相关书籍以供圈员学习，护理部举办品管圈相关讲座，并安排专家以便咨询。

遵循自发自愿原则于2014年2月份组成QCC小组，圈员9人，由护士长担任辅导员，圈长1名由圈员推举产生。

在第一次圈会上全体圈员运用头脑风暴法提出众多备选圈名圈徽，再采用无记名投票法选定圈名圈徽。

圈员先采用头脑风暴法根据工作中常遇到的问题提出多项备选主题，然后采用优先次序矩阵法根据“迫切性、可行性、圈能力、上级重视程度”4个方面，采用1、3、5打分标准取总分选取总分最高者，最终选定“提高产妇健康教育的知晓率”为本次品管圈活动主题。

品管圈活动在提高母乳喂养知识的知晓率中的应用目的：分析品管圈活动在提高产妇产后母乳喂养知识的知晓率中的应用。

方法：对2014年9月-2014年12月在我科分娩的42位产妇进行母乳喂养知识提问，对比品管圈活动开展前后，产妇对母乳喂养知识的知晓率。

结果：品管圈活动开展后，对21位产妇进行母乳喂养知识调查，知晓为123条，知晓率为83.6%。

结论：品管圈活动的开展使产妇产后母乳喂养知识知晓率明显升高，从而达到提高产妇母乳喂养成功率，提高产妇及家属满意度，值得推广应用。

标签：品管圈活动母乳喂养知识品管圈活动（QCC）是指同一工作现场、工作性质相类似的基层人员，自动自发地进行质量管理活动而组成的团队[1] 。

QCC是医疗质量管理中科学、有效的质量管理工具，它打破了传统的由上至下的管理模式，让科室内的所有的护士参与到科室管理中来，创造良好的改善活动氛围。

为了提高产妇产后三日母乳喂养知识的知晓率，从而达到提高产妇母乳喂养成功率，提高产妇及家属满意度，我科于2014年9月-2014年12月开展了以“提高产妇产后三日母乳喂养知识的知晓率”为主题的QCC活动，取得了显著效果，现报告如下：1 资料与方法1.1一般资料QCC小组成员：共8人，均为女性，年龄27-41岁，平均年龄33岁，其中主管护师3名，护师2名，护士3名；本科1名，大专6名，中专1名。

小组选择负责产科责任组长高年资主管护师为圈长，护士长为指导老师。

QCC活动参与产妇：系2014年9月-2014年12月在我科顺产及剖宫产孕妇，共42人，年龄20-39岁，平均年龄29.5岁，学历不等。

1.2方法1.2.1选定活动主题依据医院“全心全意为病人服务”的服务理念，通过脑力震荡的方法选定“提高产妇产后三日母乳喂养知识的知晓率”为活动主题。

确定圈名袋鼠妈妈圈。

圈名的含义：①母乳喂养的要求是就是让宝宝长在妈妈身上②对早产儿在育儿方式选择中有一种叫袋鼠妈妈式③袋鼠妈妈的形象象征着妈妈对宝宝的爱。

品管圈活动在提高产妇健康知识知晓率中应用及体会探讨品管圈活动在提高产妇健康知识知晓率中应用效果，成立品管圈活动组织，对活动前产妇对健康知识的来源因素进行识别与评估，选定提高产妇健康知识知晓率的活动主题，开展相关质量改进。

经品管圈活动产妇健康知识知晓率从3.832提高到5.61标签：产妇；健康知识；知晓率；品管圈活动品管圈全称品质管理圈，是指在工作岗位上为了解决问题自发合成一个团员间分工合作，应用品管工具进行分析，解决工作场所的关键问题。

以达到业绩改善之目标[1]。

2012年6月至2013年1月，我科将品管圈活动用于提高产妇健康知识知晓率中取得满意的效果，现报告如下。

1. 品管圈活动方法1.1组织品管圈活动组组织护士学习品管圈的特点、活动原则活动方法，使护士对应用品管圈进行质量管理充分了解。

然后在护士长的号召下自愿报名的前提下，全科13人中抽取7名护士，组成品管圈活动组，其中圈长1名、辅导员2名、圈员4名。

1.2分小组选定主题以评价法进行主题评价, 共10人参与选题过程。

通过对住院产妇健康知识的调查，发现产妇掌握欠缺选定活动主题为:产妇健康知识.重点是提高产褥期保健知识新生儿护理知识。

表一选定主题1.3小组活动时间及内容品管圈活动日期为2012年6月至2013年1月活动内容：对选定的主题充分分析，根据质量问题产生的原因制定对策。

1.4现状把握：我们圈用了调查的方式对住院的18位产妇健康知晓情况的调查统计分析见表二2效果确认目标达标率=（改善后-改善前）/（目标值-改善前）×100%=（5.61-3.832）/（5.82-3.832）×100%=89.4%进步率=（改善前-改善后）/改善前×100%=（3.832-5.61）/3.832×100%=46.4%（1）有形成果3体会：根据病人的实施情况发现需解决的问题，把病人的需要放首位，让产妇获取了保健知识，达到了身心舒适。

“品管圈”活动在提高产科孕产妇健康教育知晓率中的效果研究目的：通過品管圈活动提高孕产妇的健康教育知晓率。

方法：选择2014.02.15-03.07在我科住院的125名产妇为对照组（干预前），选择2014.05.15-05.30在本科室住院的125名产妇为观察组（干预后）。

对照组实施常规的健康教育，观察组在此基础上，成立名为“蜜望圈”的QC活动小组，以“提高孕产妇健康教育知晓率”为主题，使用品管圈十大步骤开展品管圈活动。

通过对两组健康教育效果的比较分析来完善健康教育流程，促进护理质量的进一步完善。

结果：品管圈活动后，观察组对在新生儿护理注意事项、母乳喂养知识、产褥期注意事项、饮食注意事项、用药知识、检查项目注意事项、入院宣教、产后/术后活动等八大方面的健康教育的知晓率明显高于对照组，两组比较，差异具有统计学意义。

结论：开展品管圈活动有效提高了产科孕产妇的健康教育知晓率，有效提高了满意度。

标签：孕产妇、品管圈、健康教育、知晓率Effect of improving obstetric maternal health education awareness in quality contral circle【Abstract】The Purpose：Improve maternal health education awareness through QCC activities.Methods ：Select 2014.02.15-03.07 hospitalized in our department for 125 women in the control group （pre-intervention ），Select 2014.05.15-05.30 hospitalized in our department for 125 women in the observation group （post-intervention ）.Implementation of the control group of conventional health education，and on this basis of the observation group was established QC group activity called “ Honey Hope Circle” and to “improve maternal health education awareness “ as the theme to carry out using the QCC in ten steps.Through a comparative analysis of the two groups to improve the effectiveness of health education health education process ，and promote further improve the quality of care .The Result：After the QCC ，the observation group for health education aspects of neonatal care in the eight notes：knowledge of breastfeeding ，postpartum precautions，dietary considerations ，medication knowledge ，check the project notes，missionary hospital ，postpartum / post activities ，etc. awareness was significantly higher in both groups ，the difference was statistically significant.Conclusion：QCC activities undertaken to effectively improve the health awareness of obstetric maternal education ，improve the satisfaction.品管圈（quality contral circle，QCC）活动是同一个工作现场或工作相互关联区域的人员自动自发地进行品质管理活动所组成的小组，自1962年由日本石川馨博士发起以来，现已成为现代管理和质量控制的重要方法和手段[1]。