窜货管理控制方案

经销商窜货的管理与控制经销商窜货就是在销售过程中经销商为一定利益的获取所采用的为达到增加销售额和赢利或其它目的的跨区域或渠道系统的销售行为。

根据情况的不同，经销商窜货对厂家来讲，有利有弊，但只要在自己的有效控制范围之内，合理的窜货反而会将市场激活起来，但如果失去了控制，则成为市场走向衰亡的开始也不为过。

下面就个人一些工作经验及对经销商窜货管理的心得体会拿出来，以飨同行，共同探讨：一、经销商为什么窜货？当然要控制经销商窜货，就要明白经销商为什么要窜货。

经销商作为厂家的合作伙伴，无非是为了“情”、“名”、“利”、“命”之一或多重的利益连接在一起的。

之所以发生窜货的难以控制，以至于厂商合作关系的破裂或市场的整体丢失，就在于厂家在某一方面对经销商的教育或自身的控制失衡所造成的。

根据笔者的经验积累，发生窜货的现象和原因主要如下：“情”的原因：（1）感激之情促其窜货：在市场启动之初，经销商因为对产品和厂家感情方面的原因，并极想开拓自己的销售网络，可能在合同规定的区域之外进行一定的产品销售，这种现象如果厂家的市场开发如果没有进展到一定程度，就不妨和经销商重新签定合作协议，在能够保证市场得到有效管理和精细化操控的前提下，扩大其经销范围，但要注意市场维护的义务要更加明确，当然为增加其销售动力和压力，可以将销售任务再增加一些，返利和支持也相应调整。

（2）报复感情使其窜货：在业务合作中，经销商可能因为厂家的兑现没有及时进行或终止了合作，也有可能因为其他的经销商将产品窜到自己的区域或渠道，由此造成了一定的情感伤害，为报复不惜投入比平常市场维护更加多的费用进行窜货销售，这种窜货如果经销商维持原有的产品价格体系，则因为不是长久之事，对市场的危害尚不是太大；但如果是砸价窜货，就会引起更多的市场紊乱，价格体系混乱，如果经销商之间再进行恶意的报复，则形成恶性循环，以至市场难以维护。

更有甚者，即使厂商之间的合作终止，他们仍然不惜从其他客户手头倒货后进行窜货。

窜货控制管理办法为了规范公司的营销管理，保护经销商的利益，有利于市场的良性运作，明确公司坚决制止恶性窜货的决心，共同维护市场秩序，特制定本管理办法。

一、窜货的界定窜货类型：1）区域内垂直窜货——不同层级经销商之间的窜货。

如：一级经销商违反合同约定，跨销售区域批发给终端零售商。

2）区域内水平窜货——同层级经销商之间的窜货。

如：利用价格差异，一级经销商跨销售区域批发给其他一级经销商。

3）跨区域窜货——跨销售辖区的窜货。

如：江苏的经销商窜货到浙江。

这里的跨销售辖区，主要是指各区域公司的责任管理辖区。

本管理办法所制定各种处罚规定主要就是针对上述类型的窜货。

总公司签订的全国性合作项目、经公司书面认可的各区域公司工程经销商跨区域运作等项目，不属于窜货范畴，公司将另行制定有关政策，由大客户管理部统一进行协调。

二、窜货处理程序受理窜货投诉或销售人员发现窜货现象后，必须第一时间上报区域公司经理。

由各区域公司经理安排人员进行调查取证，主要了解以下信息：窜货时间、窜货地点、所属区域、区域业务负责人、窜货金额、货号编码、流通途径、窜货数量等信息。

取证后由区域公司经理会同调查人员界定本次窜货的性质。

属于区域内窜货，由区域公司备案，初步拟定处罚结果。

尽快联系窜货方经销商，进一步了解、证实窜货真相，听取经销商的申诉，协商处理结果。

将达成共识的处理结果形成文字，由区域公司经理审核签字后正式生效。

属于跨区域窜货，报公司市场部备案，初步拟定处罚结果。

尽快联系窜货方所属区域公司及窜货方经销商，进一步了解、证实窜货真相，听取经销商的申诉，协商处理结果。

公司市场部将达成共识的处理结果形成文字，报公司副总经理审核签字后正式生效。

经区域公司经理或公司副总签字确认的处罚决定，由窜货方经销商所属区域公司经理将正式的窜货处罚决定送交被处罚的经销商，同时通知区域公司财务组，在经销商市场保证金或返利中扣除罚金。

被窜货方经销商由所属区域公司经理将窜货处理结果书面通报。

窜货管理方案随着市场经济的不断发展，窜货问题逐渐凸显出来，给企业带来了严重的经济损失和声誉风险。

为了解决这一问题，本文提出了一套窜货管理方案，旨在帮助企业有效地防范和打击窜货行为，保护企业的利益和品牌形象。

一、窜货管理概述窜货是指销售渠道中非授权经销商通过逆向渠道或其他方式购买商品，然后以低价或其他方式在未授权销售区域销售的行为。

窜货现象严重扰乱了市场秩序，损害了企业和消费者的利益。

因此，制定一套全面有效的窜货管理方案至关重要。

二、窜货监控措施为了及时发现和监控窜货行为，我们可以采取以下措施：1.建立监测系统：利用先进的监测技术和工具，建立起完善的窜货监测系统。

通过数据分析和市场调研，及时掌握窜货现象的动态，为后续打击行动提供依据。

2.定期巡回检查：组织专业团队定期进行巡回检查，对销售渠道进行全面排查，发现和取缔窜货行为。

重点关注热门地区和易发窜货品种，加大对这些区域的监控力度。

3.与合作伙伴合作：与授权经销商、物流公司等合作伙伴建立紧密联系，分享窜货情报，共同制定打击行动计划。

共同参与窜货行动的合作伙伴将有助于提高打击行动的效果。

三、窜货打击措施针对窜货现象，我们可以采取以下打击措施：1.法律手段：依法追究非授权经销商的责任，通过起诉、罚款等手段将其纳入法律监管范围。

同时，加大对窜货行为的宣传力度，引导社会舆论对窜货行为的谴责，形成压力。

2.物流限制：与物流公司合作，通过限制非授权经销商的物流渠道，减少其窜货的机会和空间。

采取严格的物流验收机制，杜绝窜货商品流入市场。

3.品牌保护：加强品牌知识产权保护，注册商标、专利等，提高窜货的成本和风险。

与知名律师事务所合作，通过法律手段保护品牌权益，起到震慑作用。

四、窜货预防措施除了打击窜货行为，预防窜货同样重要。

下面是几点预防措施的建议：1.完善合同：与授权经销商签订明确的销售合同，约定售后服务、价格政策等细节。

明确规定非授权销售和转售的禁止行为，并约定相应的违约责任和处罚措施。

窜货管理方案简介窜货是指厂商的产品在销售渠道中被非法销售或擅自流出的现象。

窜货不仅给厂商带来经济损失，还会破坏市场秩序和品牌声誉。

为了有效管理窜货问题，厂商需要制定一套科学的窜货管理方案。

本文将从以下几个方面来探讨窜货管理方案的制定和实施。

窜货识别首先，厂商需要建立起窜货识别机制，以便及时发现和定位窜货问题。

以下是一些常见的窜货识别方法：1.巡回检查：组织专门的人员进行巡回检查，密切关注销售渠道，并对怀疑窜货出现的地区进行重点检查。

2.数据分析：利用销售数据和库存数据进行分析，通过异常波动的数据来判断是否存在窜货问题。

3.投诉反馈：与消费者保持良好的沟通渠道，及时了解并处理消费者的投诉，以发现窜货问题。

通过以上方法，厂商可以及时发现并识别窜货问题，为后续的窜货管理提供依据。

窜货定位窜货定位是指找出窜货的源头和流通路径，以便针对性地采取措施。

以下是一些常用的窜货定位方法：1.溯源调查：对怀疑存在窜货的产品进行溯源调查，逐级追踪销售渠道，从而找出窜货的源头。

2.数据分析：通过销售数据和库存数据的分析，确认窜货产品的销售渠道和流通路径。

3.情报收集：与销售渠道的合作伙伴建立合作关系，获取相关情报，如窜货产品的来源和流通情况。

通过以上方法，厂商可以准确地定位窜货问题，并为下一步的措施制定提供依据。

窜货整治窜货整治是指针对窜货问题采取一系列措施进行管理和控制。

以下是一些常用的窜货整治方法：1.渠道管理：对销售渠道进行合理规划和管理，建立合作伙伴的评估机制，对不合格的合作伙伴进行整改或解除合作关系。

2.合同管理：与销售渠道的合作伙伴签订合同，明确双方的权益和责任，并建立违约条款和相应的处罚措施。

3.技术手段：利用现代科技手段，如RFID、二维码等，对产品进行追踪和溯源，从而加强窜货的管理和控制。

4.信息共享：加强与执法部门和行业协会的合作，建立窜货信息共享机制，及时传递窜货信息，加大打击窜货的力度。

通过以上方法，厂商可以有效整治窜货问题，保护自身的权益和品牌形象。

窜货管理制度窜货管理是一种特殊的经营行为，指经销商、代理商在与厂家签订授权协议后，擅自将授权的产品转卖给非授权的销售渠道，以获取更高的利润，这种行为不仅侵害了厂家的合法权益，损害了品牌形象，还会影响消费者的利益。

为了规范窜货行为，保障厂商、经销商、代理商等所有经济主体的合法权益，制定窜货管理制度是必要的。

下面就窜货管理制度进行详细阐述。

一、制度目的窜货管理制度的出台旨在规范经销商、代理商的销售行为，防止窜货现象的发生，维护厂商及品牌形象的权益，保证消费者的合法权益。

二、制度适用范围本制度适用于所有经销商、代理商等销售渠道，以及经营窜货产品的销售商。

三、制度内容（一）窜货定义窜货是指在经销商、代理商未获得厂家的正式授权下，擅自将厂家授权的产品转卖给非授权的销售渠道。

（二）窜货的危害窜货不仅侵害了厂商的合法权益，破坏了品牌形象，还会影响消费者的利益。

因为窜货的产品未经得到品牌方的授权和质量监督，存在质量问题，甚至可能对消费者的身体健康造成威胁。

（三）窜货的处罚措施对于经销商、代理商等销售渠道的窜货行为，厂商有权采取以下处罚措施：1.暂停供货：对于窜货的经销商、代理商，厂商可以暂停其供货，并取消其授权资格。

2.罚款：厂商可以根据窜货数量和窜货程度，向其处以金额不等的罚款。

3.追究法律责任：窜货行为构成侵权，厂商可以通过法律途径追究其法律责任。

（四）授权制度为避免经销商、代理商等销售渠道的窜货行为，厂商应建立完善的授权制度。

1.授权对象：厂商应严格控制授权对象的范围，只授权给有资质、有能力、有信誉的企业。

2.授权方式：授权方式可根据情况采取独家授权、地区授权、时间授权等不同方式。

3.授权内容：授权内容需要明确，包括产品销售范围、价格、市场推广等方面。

（五）监督机制为了避免窜货行为，厂商应建立完善的监督机制。

主要包括以下措施：1.加强市场监督，及时发现窜货行为。

2.建立举报制度，允许消费者、代理商、经销商等渠道举报窜货行为。

窜货的界定及对窜货的处理办法窜货是指在产品正式上市销售前，渠道中出现非授权销售、非合法渠道销售的行为。

窜货现象对品牌商和正规渠道构成了严重威胁，给市场秩序和消费者权益带来了不可忽视的影响。

因此，正确界定窜货，并采取有效的处理办法，对于维护市场秩序、保护品牌利益以及消费者权益至关重要。

一、窜货的界定窜货是指在产品上市前，没有经过品牌商的授权或正规渠道的销售行为。

具体表现为非法商家通过各种渠道非法获取货物，并以低于市场价格进行销售，从中获取利润。

窜货行为往往导致价格混乱、市场秩序紊乱以及品牌形象受损，严重影响了合法渠道的销售和正常市场竞争。

二、对窜货的处理办法（一）加强渠道管理品牌商应积极主动地加强对渠道的管理，确保产品正常和合法的流通。

具体来说，可以采取以下措施：1.建立稳固的合作关系：与正规销售渠道建立长期稳定的合作关系，签订合同，并制定明确授权政策，明确双方的权利和责任。

2.完善经销商管理：对经销商进行严格筛选，选择有良好信誉、合法经营的经销商作为合作伙伴，并对他们进行培训和指导，提高他们的专业素养和市场意识。

3.严格监督和控制供应链：加强对供应链的管理，确保产品的流通环节安全可控，防止非法获取产品的现象发生。

（二）加强市场监管政府和相关监管部门应加强对市场的监督和管理，切实打击窜货行为，维护市场秩序和消费者权益。

具体措施如下：1.加大打击力度：建立健全窜货打击机制，加强对窜货行为的监测和处罚力度，对窜货商家进行严厉的惩罚，维护合法渠道和品牌商的利益。

2.加强协同合作：政府部门与品牌商、消费者组织、行业协会等密切合作，加强信息共享和资源整合，形成合力，共同打击窜货行为。

3.加强宣传教育：加大对消费者的宣传教育力度，增强消费者的辨别能力，引导他们选择正规渠道购买产品，形成良好的市场环境。

三、消费者的责任和权益消费者在购买产品时也应有所责任，争做合法消费者，不支持窜货行为。

同时，应保护消费者的权益，对于遭受窜货行为侵害的消费者，应提供有效的投诉渠道和赔偿机制，让消费者感受到法律的庇护，增强他们对合法渠道和品牌商的信任。

窜货管理解决方案
《窜货管理解决方案》
窜货是指在商品生产、流通和销售过程中，违反商业道德和法律规定，通过非正常渠道销售商品。

窜货造成了很多问题，不仅对生产企业和正规销售渠道构成了竞争压力，也给消费者带来了质量和价格的不确定性。

为了解决窜货问题，需要综合运用多种手段，包括政府监管、企业自律和消费者保护等方面的努力。

具体而言，可以采取以下几个方面的解决方案：
1.政府监管：政府应建立健全的市场监管体制，加大对窜货行为的执法力度，严惩违法者，提高违法成本，从源头上遏制窜货行为。

2.企业自律：生产企业应加强对产品出厂、流通和销售环节的管理，采取有效措施减少窜货事件的发生。

同时，加强对渠道商的管理和监督，提高产品的溯源和追踪能力，缩小窜货的空间。

3.消费者保护：加强对消费者的维权教育和宣传，提高消费者对窜货风险的认识，让消费者自觉远离窜货产品，维护自己的合法权益。

4.技术手段：利用现代科技手段，如RFID技术、条形码、消费防伪查询系统等，对产品进行溯源标识，加强对产品的管理
和监管，提高产品信息的透明度，降低窜货的发生概率。

总之，解决窜货问题需要政府、企业和消费者多方共同努力，综合运用多种手段，从源头上、过程中和终端消费者处多层次、多角度着手，建立起一个严密的窜货管理系统，保障正常的商品生产、流通和销售秩序，维护市场秩序和公平竞争环境，最终实现消费者和企业的双赢局面。

窜货管理解决方案导言：在零售业中，窜货是一种常见的问题。

窜货指的是供应链中的商品在未经授权的情况下流入市场。

窜货不仅会损害品牌声誉，而且会造成销售额的损失。

因此，制定一个有效的窜货管理解决方案对于企业来说至关重要。

本文将探讨窜货管理问题的背景和原因，并提供一些解决方案以帮助企业有效管理窜货问题。

一、背景和原因：1. 窜货对企业的影响窜货不仅给企业带来巨大的经济损失，还会对品牌形象和声誉造成损害。

窜货产品的质量和真实性无法得到保证，这可能会导致消费者对品牌的不信任感。

同时，窜货也会破坏正常的渠道销售，导致渠道伙伴的利益受损。

因此，窜货管理对于企业的可持续发展非常重要。

2. 窜货的原因窜货的原因主要包括供应链的薄弱环节和渠道伙伴的失职。

薄弱环节可能会导致产品在物流过程中失去控制，从而被非法销售。

而渠道伙伴的失职可能包括未经授权的零售商直接从生产商购买产品，或者将未售出的产品私自转卖给他人。

二、解决方案：1.建立完善的供应链管理系统一个完善的供应链管理系统可以帮助企业实现对产品物流的可控性。

这包括建立严格的货物流转和仓储管理制度，确保产品的流向和销售渠道受到严格的监控。

同时，企业应与物流公司密切合作，确保货物在运输过程中不受到窜货的侵蚀。

2.加强渠道伙伴管理企业需要与渠道伙伴建立合作伙伴关系，确保他们对企业的产品销售和渠道管理具有诚信和责任心。

企业可以制定明确的合作条款和品牌保护政策，要求渠道伙伴签署《经销协议》等合同，明确规定渠道伙伴的责任和义务，一旦发现窜货行为，可以依据合同要求采取相应的惩罚措施。

3.加强市场监管企业应加强对市场的监管，与相关政府部门和执法机构合作，加强对窜货行为的打击力度。

例如，可以通过举报窜货行为、加大窜货的处罚力度等方式来降低窜货行为的发生率。

4.加强消费者教育与宣传消费者在购买产品时，往往容易受到低价诱惑。

因此，企业可以通过加强消费者教育，提高消费者对窜货的认识和辨识能力，使消费者能够更好地选择正规渠道购买产品，减少购买窜货的风险。

营销管理如何控制市场窜货市场窜货是指企业或个体商户在不经过授权的情况下，通过直接或间接的途径将产品从某一销售渠道转移到另一销售渠道的行为。

这种行为不仅会破坏合作伙伴关系，还会严重影响企业的品牌形象和市场份额。

因此，营销管理需要采取一系列措施来控制市场窜货。

本文将从渠道管理、产品追溯、法律保护等方面探讨如何对市场窜货进行控制。

一、渠道管理在营销管理中，渠道管理是非常重要的一环。

企业需要建立稳定、有效的销售渠道，以确保产品的流通有序。

以下是几种常见的渠道管理措施：1. 投资渠道建设：企业应投入足够资源来建设自己的销售渠道，包括直营店、代理商、经销商等。

通过直接掌控销售渠道，企业可以更好地监督和控制产品的流向，减少市场窜货的可能性。

2. 与渠道伙伴建立互信关系：建立良好的合作关系是防止市场窜货的基础。

企业应与渠道伙伴进行定期沟通，共同制定业务合作计划，加强合作伙伴间的互信和互利。

3. 渠道授权管理：企业可以通过授权的方式将产品销售权下放给渠道伙伴，但同时也需要建立起授权管理制度，明确销售渠道、销售区域和销售期限等限制条件，防止未经授权的市场窜货现象的发生。

二、产品追溯产品追溯是指通过技术手段追踪和记录产品生产、流通和销售的全过程。

通过建立完善的产品追溯系统，企业可以及时发现和追踪市场窜货的行为，从而及时采取措施予以控制。

以下是几个常用的产品追溯措施：1. 条形码和二维码：给产品标注条形码或二维码，通过扫码技术可以快速查找产品的生产流向和销售渠道，及时发现市场窜货现象。

2. RFID技术：利用射频识别技术，可以实时记录和追踪产品的位置和流向，避免产品被窜货。

3. 记录销售信息：企业可以建立销售信息数据库，记录销售数据、销售渠道和销售时间等信息，及时分析和发现市场窜货的迹象。

三、法律保护除了渠道管理和产品追溯，法律保护也是防止市场窜货的重要手段。

以下是几种法律保护措施：1. 商标注册和保护：企业应及时注册自己的商标，并在品牌宣传中注明商标所有权，以维护自己的品牌形象和权益。

渠道管理之“窜货控制”一、窜货的定义和种类：窜货：通常是指经销商为了谋取利润的最大化，利用不同销售区域市场需求的差别，将产品超越所限制的区域进行销售的行为。

区域市场窜货是一种比较常见的市场营销顽症，也有人称它为“倒货”，由于窜货会给原有的销售网络带来十分严重的破坏，所以很多厂家都“谈窜色变”并制定了很多严厉的政策措施来加以制约。

窜货大体上可以分为以下两类：1、恶性窜货：1)、最常见的方式是经销商为了谋取非正常利润，蓄意以低于厂家规定的销售价格向非辖区销货的行为。

2）、将酒店渠道的货窜入流通渠道，骗取厂家的盒盖费。

2、自然性窜货：经销商无意中向辖区以外倾销产品的行为，表现方式有两种：1）、相邻片区的边界附近相互窜货。

2）、在流通型市场（各个城市的批发市场等），产品随物流走向而倾销到其它地区，产品随物流走向流到其它区域会影响该区域的通路价格体系，造成通路利润下降。

二、产生窜货的原因：1、为了取得高额的奖励（或返利）和短期的利润经销商（分销商）一味追求销量。

酒店渠道货窜入流通渠道骗取盒盖费。

2、不同的经销商给终端的货存在价差（私自给返点和低价出货）。

3、厂家对市场控制乏力，受害经销商施以报复性窜货。

4、企业内部管理不完善，使得业务人员为私利争夺而窜货。

5、渠道建设不到位或因企业人才不足造成渠道发展不平衡。

6、任务量完不成窜货。

三、窜货的危害：营销就是将产品送到消费者手中的过程。

营销要素中，渠道就好比人体的血脉，价格就是维持血液正常流通的血液因子。

产品从营销的心脏“企业”沿血脉输送到终端，一旦价格出现混乱，将会导致连锁反应1、经销商对产品品牌失去信心。

经销商销售某品牌产品的最直接动力是利润。

一旦出现价格混乱，销售商的正常销售就会受到严重干扰，利润的减少就会使得销售商对品牌失去信心。

当串货引起价格混乱时，销售商对品牌的信心就开始日渐丧失，最后拒绝商品。

2、混乱的价格会吞蚀消费者对品牌的信心，消费者对品牌的信心来自良好的品牌形象和规范的价格体系3、窜货现象导致价格混乱和渠道受阻，严重威胁者品牌无形资产和企业正常经营。

窜货管理制度一、引言窜货问题一直以来都是企业面临的一大挑战。

窜货不仅损害了企业的品牌形象，还影响了市场秩序和消费者的利益。

为了有效解决窜货问题，我公司现对窜货管理制度进行全面升级和优化，以确保公司的正常运营和长期可持续发展。

二、背景窜货是指经销商或零售商通过违反合同约定、越权销售或未经授权销售等手段，将产品流向非授权渠道进行销售的行为。

窜货行为不仅破坏了企业的销售布局，还导致产品价格混乱和消费者投诉等问题。

为了杜绝窜货问题的发生，加强对销售渠道的监管迫在眉睫。

三、窜货管理制度的目标1. 建立全面有效的窜货监控机制，及时发现和处置窜货行为；2. 保障合法渠道的利益，维护市场秩序，提升品牌形象；3. 加强对经销商和零售商的管理和培训，规范市场行为；4. 提高内部流程和制度的透明度和合规性。

四、窜货管理制度的内容1. 窜货预警机制建立窜货预警机制，通过数据分析和市场监测等手段，及时发现窜货风险，提前采取措施进行干预和处置。

2. 渠道审核及管理对所有合作渠道进行审核和评估，确保其合法性和可靠性，建立长期稳定的合作伙伴关系。

与渠道建立明确的责任和义务，明确禁止窜货行为，并建立违约责任条款。

3. 渠道管理培训定期组织培训，向经销商和零售商传达窜货管理政策和要求，提高其对窜货风险的认识和风险防范能力。

加强与渠道的沟通和协作，共同建立起窜货管理的长效机制。

4. 窜货举报机制建立举报窜货行为的渠道，并保护举报人的合法权益。

对于经过核实的窜货举报，及时采取相应的行动，追究相关人员的责任，确保窜货行为得到有效打击和消除。

5. 内部控制及流程优化加强内部流程和制度的建设，明确各部门在窜货管理中的责任和权限。

优化销售和供应链管理流程，提高流程的透明度和合规性，降低窜货风险。

养成良好的企业文化和价值观，倡导诚信经营，树立社会责任意识，使窜货行为在企业和社会中得到广泛谴责。

五、窜货管理制度的执行和监督窜货管理制度由公司高层领导亲自负责推动和执行。

窜货的原因及控制是什么引起窜货现象的发生?窜货的原因是什么?窜货如何控制?下面就由店铺告诉大家窜货的原因及控制吧!窜货的原因一、价差。

价差如流水，产品也总是从价格低的地区流向价格高的地区。

生产企业如果存在价格体系控制问题，就有可能导致差价太大，主要存在以下价格差别：(1)地区价差太大。

使产品从价格低的地区流向价格高的地区。

(2)季节价差太大。

导致一些代理商乘淡季屯货。

(3)调价前后的价差。

价格变动前信息控制不严，造成一些经销商或者个人囤积货物，等涨价后，他再低价出货牟利。

(4)大小客户价差。

大客户销量大，因此可以拿到更低价格。

促销政策导致的价差，有些企业看似公平，但对不同市场促销返利太大，导致实际上的价差，使得代理商有价格操作空间。

二、销售管理政策失误。

年销售目标任务过高，经销商和企业自己的区域销售经理和业务员都感到完不成任务，只有一起窜货。

甚至贴现窜货。

年终为完成销售任务，为了个人业绩，区域经理要求经销商压货，并以其它促销支持(变相降价)为条件，第二年经销商无奈窜货。

商业单位奖励制度设置不合理：随任务成几何基数增加时，导致经销商为拿奖励而窜货。

或者年终返利太高，使商业单位为了年终的高额返利而铤而走险，大肆窜货。

奖励采取货物方式，如果代理上区域市场容量达到极限，如果想套现，必然低价窜货。

三、代理商、经销商和业务员缺乏诚信，想捕捞而获，抢夺他人的利益。

商业单位和业务员不讲信誉、缺乏诚信，缺乏职业道德，为了不费力气就拿到利润，不惜降低出货价，销到异地。

尤其是销量大、终端促销做的好的地区。

当资金困难需要套现时，也会不惜低价倾销。

换货：代理商把其经销的几种产品组成套装换取另外一个地区的另一个套装。

尤其市把广告多、走货量大的品种当成带货品种，因此不要把我们的产品搞成带货产品。

经销商放弃我们产品后者即将倒闭时，会低价窜货乱市。

窜货的控制一、弄清货物流向。

弄清自己企业的产品的月分销量(注意非回款量)。

弄清自己企业产品的季节、促销等销量变化情况。

窜货问题的防范和处理的管理规定关于窜货问题的防范和处理的管理规定为了切实保障客户的利益，维护正常合理有序的经营秩序，从源头上遏制各种窜货现象的发生，尽量减少因窜货而造成的损失，公司特制定本窜货管理及处罚规定。

一、各区域营销人员及客户须高度认识窜货行为的危害性，严格执行相关政策，自觉杜绝窜货行为，防止窜货现象发生。

(1) 负责货品管理的开票发货部门原则上不得对同一区域不同客户发放相同的产品；(2) 公司片区经理和客户有责任和义务参与、协助查处窜货行为。

(3) 公司在收到窜货举报或投诉后，应及时予以核查，并将结果通知当事人。

在确认恶意窜货行为属实后，由公司按本规定有关条款提出书面处理意见，对窜货人员进行处罚，使被窜货人得到适当的经济补偿。

二、凡是公司片区经理和客户，有下列情况的，不论是什么原因均被认定为窜货：（1)自然窜货或无意窜货，是指客户或片区经理在获取正常利润的同时，无意识地向公司所授权区域以外市场销售产品以及在自己所辖区域内低于公司规定价格销售产品的行为；（2）恶意窜货，是指客户或片区经理为获取非正常的利润，蓄意向公司所授权区域以外市场销售产品并对当地市场造成不良影响的行为。

四、对违反本规定发生窜货行为，均按下列条款严格处理：（1）对无意窜货行为首次实行警告，若发生第二次并对当地客户造成了影响则视为恶意窜货行为。

（2）对客户恶意窜货行为处罚：首次按窜货金额（公司出厂价计）50%处以罚款，同时按罚款2倍金额缴纳保证金，方可再次销售所窜货的产品；若发生第二次恶意窜货按窜货金额100%处以罚款，并取消该客户的经销资格。

对客户的恶意窜货行为，片区经理承担监管不力的责任，另按客户罚款金额的50%处以罚款。

（3）对片区经理恶意窜货行为的处罚：首次窜货，不论窜货价值大小，经查属实，按货值50%给予处罚金（最低处罚2000元）；第二次窜货，按货值100%给予处罚，并调离本区域或予以辞退。

（4）片区经理怂恿客户窜货行为视为片区经理恶意窜货行为。

如何控制市场窜货市场窜货是指商家为了追求利润而大量销售过期、不合格或虚假商品，这种行为不仅严重损害了消费者的利益，也对市场秩序造成了严重冲击。

为了控制市场窜货，保护消费者权益，以下是一些建议措施：1. 加强监管：政府部门应该加强对市场的监管力度，建立健全法律法规，并加大对市场窜货行为的打击力度。

同时，加强市场巡查和抽检工作，对窜货行为进行严厉处罚，提高违法成本，并向社会公布处罚结果。

2. 完善市场准入制度：建立起严格的市场准入制度，要求商家提供必要的营业执照、产品质量检测报告等相关证件和材料，将门槛提高，加大对违法行为的打击力度。

3. 宣传教育：加强对消费者的宣传教育，提高他们的消费意识和消费素质，让他们了解市场窜货的危害，并学会辨别商品的真伪和质量。

此外，加强对商家的宣传教育，让他们明白只有通过提供优质产品和服务才能获得长期发展。

4. 健全监督机制：建立起完善的监管机制，加强对商品流通环节的监督力度，确保产品在供应链的每个环节都能受到有效控制，杜绝假冒伪劣商品的流入市场。

5. 加强行业自律：相关行业协会和商会应该加强行业自律，制定行业规范和道德准则，加强对会员的监督和管理，对不合规的企业进行纠正和惩戒，形成良好的行业风尚。

6. 强化消费者权益保护：建立健全的消费者权益保护机制，加大对违法企业的惩罚力度，同时为受到侵害的消费者提供及时有效的申诉渠道，确保他们的合法权益得到保护。

控制市场窜货的过程是一个艰巨而复杂的任务，需要政府、企业、消费者等各方共同努力。

只有加强监管、完善制度、加强教育和加强自律，才能从根本上遏制市场窜货的现象，保护消费者的合法权益，维护市场的正常秩序。

控制市场窜货是保护消费者权益、维护市场秩序的重要举措。

市场窜货不仅欺骗了消费者，而且扰乱了市场经济秩序，给商家、消费者和整个社会造成了巨大损失。

因此，采取一系列措施来解决市场窜货问题至关重要。

首先，政府部门在控制市场窜货中扮演着重要角色。

简述预防和控制串货的基本措施
预防和控制串货的基本措施可以包括以下几点：
1. 加强员工教育培训：提高员工对串货风险的认识和意识，加强他们对经营道德和职业操守的理解，从而降低串货的可能性。

2. 建立健全的内部控制制度：制定和执行严格的财务制度和流程，确保所有的收入和支出都经过内部审批和核实，减少串货的机会。

3. 分离职责和权限：建立合理的审批流程和权限管理制度，确保不同职能之间相互独立、互相监督，避免出现职务侵占和串货的情况。

4. 加强对供应商和客户的管理：建立供应商和客户的信用评估制度，定期审核供应商和客户的资质，并与其签订明确的合同，确保供应链的稳定和可靠性。

5. 引入内部监管机制：建立内部监察部门或委员会，负责对内部的经营和业务活动进行监督和审计，及时发现串货行为并采取相应措施。

6. 加强信息系统安全：确保信息系统和数据的安全性，防止内部人员通过篡改记录或者操纵数据来实施串货行为。

7. 建立举报机制和奖励制度：鼓励员工举报串货行为，并建立相应的奖励制度，增强员工揭发串货行为的积极性。

8. 加强监督和检查：建立定期检查和监督的制度，对内部各项控制措施的执行情况进行评估和检查，及时发现和纠正不正当行为。

窜货整改方案一、背景介绍窜货是指商家为了获取更高的利润，通过非正常手段获取商品，然后在市场上以低于正常价格销售的行为。

窜货不仅侵害了正常渠道商的利益，也给消费者带来了风险和困扰。

为了规范市场秩序，保护消费者权益，制定窜货整改方案势在必行。

二、窜货整改方案1. 加强监管力度：(1) 加大对窜货行为的打击力度，加强对市场的巡查和检查，发现一起，查处一起。

(2) 建立窜货举报制度，鼓励消费者和从业人员积极向有关部门举报窜货行为，保护举报人的合法权益。

(3) 配备专门的执法人员，提高窜货行为的查处效率。

2. 完善法律法规：(1) 制定更加严格的窜货行为的法律法规，明确窜货行为的定义和处罚标准。

(2) 加大对窜货行为的处罚力度，提高违法成本，增加违法者的惩罚感。

(3) 鼓励和支持窜货受害方提起民事诉讼，加强对窜货行为的司法保护。

3. 建立联合惩戒机制：(1) 建立窜货行为的黑名单制度，将被发现窜货行为的个人和企业列入黑名单，限制其从事相关行业的经营和发展。

(2) 加强与其他行业的协作，形成跨行业的联合打击窜货行为的合力，共同维护市场秩序。

4. 提高消费者保护意识：(1) 加强对消费者的教育和宣传，提高他们对窜货行为的辨识能力，培养他们的消费自觉性。

(2) 建立消费者投诉渠道，及时解决消费者对窜货行为的投诉和举报。

(3) 加强消费者权益保护组织的建设，为消费者提供法律援助和维权服务。

5. 加强行业自律：(1) 行业协会要加强自律，制定行业规范，约束会员企业的经营行为，杜绝窜货行为的发生。

(2) 加强行业间的交流和合作，共同打击窜货行为，维护行业的整体利益。

6. 加强供应链管理：(1) 建立健全的供应链管理系统，加强对商品生产、流通和销售环节的监控和管理，减少窜货的机会。

(2) 强化对供应商的管理，建立供应商合作伙伴制度，与合规供应商建立长期稳定的合作关系。

7. 提高技术手段的应用：(1) 利用物联网、大数据等技术手段，对市场进行实时监测和分析，及时发现窜货行为。

窜货管理方案随着市场经济的不断发展，商品的销售方式也不断改变，无形中也给了窜货等不法行为可乘之机。

窜货又称逃生货、流失货，指的是在正常渠道下没有经销授权的情况下，非法流转到市场上的正品商品。

如果不及时采取有效的措施进行管理，窜货行为将会给企业带来重大的经济损失与品牌影响。

一、窜货管理的必要性1、保障品牌价值。

窜货会直接导致市场失去对品牌的信任，品牌价值会受损。

如果继续放任窜货行为，品牌将难以树立有效的品牌形象和品牌口碑。

2、维护企业利益。

窜货行为的出现，将会直接影响正常销售渠道与销售收益，对企业的利益造成损害。

3、保护消费者权益。

窜货会导致消费者难以获得优质的售后服务，同时由于窜货过程中商品可能会发生质量问题，可能导致消费者的利益受损。

二、窜货管理的策略1、建立完善的渠道管理体系。

建立起完善的渠道管理体系，包括对经销商的管理、合作关系的建立、授权销售渠道的评估等方面。

保证正常销售渠道的完整性与稳定性，降低产品流失率。

2、严格品控体系。

建立起健全的供应链管理制度，严格按照产品标准对产品进行检验，建立质量追溯体系，确保产品的质量与安全。

3、加强法律法规意识。

企业应当加强对法律法规意识的学习，了解窜货行为所受到的法律责任，加强自身对法律法规的遵守，适时维权，保障自身的合法权益。

三、窜货管理的实施1、建立窜货防控措施。

企业可以通过加强运输安全控制、对接收窜货仓储点进行考察、加强产品标识管理等一系列渠道防控措施，探索合适的防止窜货的方法。

2、建立窜货预警机制。

通过建立完善的窜货预警机制，及时发现可能存在的窜货风险，以便采取相应的应对措施。

3、提高员工意识。

企业可通过加强员工对窜货风险的识别与防范意识，提高员工对渠道管理、品质控制等方面的素质，以保证企业的可持续发展和品牌价值。

综上所述，针对窜货管理，企业应当全面加强渠道管理，建立完善的窜货防控措施，加强品质管理，对渠道问责，提高员工素质，建立窜货预警机制。