OKR使用手册

最实用的OKR操作指南，看完就能学会！•来源：华夏基石e洞察（ID：chnstonewx）•华夏基石e洞察原创，如需转载请通过向华夏基石e洞察公众号后台申请授权“一个人的目标与组织的目标越一致，工作效果就越好，对企业发展也越有利。

”我想没人会否定这句话。

但是怎么实现呢？OKR是什么？相信对管理略有涉猎的人都听过OKR这个词儿，这些年特别火。

这篇文章主要告诉大家具体怎么操作，所以我尽量用最简短的语言先把概念介绍清楚。

OKR是两个词，O是Objectives（目标），KR是Key Results （关键结果）。

OKR的意思就是先确定你的目标，看看如果要达到这个目标，需要完成哪些关键成果，把这些关键结果列出来，然后对这些关键结果进行评估跟进和调整。

这是一种确定目标并追踪完成情况的管理工具，适用于公司、团队和个人。

它最初来自Intel，后来被Oracle、LinkedIn、Twitter、Google 借鉴，传到国内后，知乎、明道、豌豆荚也开始使用。

先确定O设定目标是至关重要的一步。

你的O要符合SMART原则。

Specific指“明确具体”，尽量量化成数字。

Measurable指“可衡量”，可以按一定标准进行评价。

Aspirationanl指“有挑战性”，要鼓励设置超出自己能力范围的目标。

Relevant指“相关”，如果设置多个目标，目标之间要有关联。

不管你的企业或团队有多大，目标不能超过5个。

Timed指“时限”，要明确完成时间。

制定目标的步骤如下：第一步，理解公司的整体目标是什么。

第二步，制定符合SMART原则的目标。

第三步，检验目标是否与上司目标一致。

截至第三步，大部分中层管理者都知道，但往往以为到这一步就算完事了，殊不知，问题才刚刚开始。

第四步，确认可能碰到的问题以及完成目标所需的资源，列出实现目标所需的技能和授权，做到心里有数。

第五步，制定目标的时候，一定要和相关部门提前沟通。

第六步，不要让目标滞留在中层，要往下分解，全面沟通，认可一致。

OKR制定指导1.术语及定义OKR：OKR全称是Objectives and Key Results即目标与关键成果法，OKR是一套定义和跟踪重点目标及其完成情况的管理工具和方法。

Objectives是目标，Key Results是关键成果，KRs是产出导向，而不是做事导向（所谓产出导向就是关注做事情的成果，而不是仅仅关注事情做了没有）。

OKR要求公司、部门、模块和员工不但要设置目标，而且要明确完成目标的具体行动；2.OKR制定2.1O的设定2.1.1O来源于上级部门/领导的目标分解，或者上级部门/领导的KRs；2.1.2部门内各团队目标来源于部门年度KPI，属于部门年度KPI的分解，各团队内个人目标则来源于团队目标的分解或者团队目标的KRs；2.1.3O的设定须是明确的，与上级目标相关的，具有一定挑战性的，每个考核周期设定3-5个O；2.1.4重要性的确定：重要且紧急的为★★★★★，重要不紧急★★★★，不重要但紧急★★★，不重要不紧急★；重要性由考核者与被考核者协商确定；2.1.5O的设定必要有明确的时间节点；2.2KR的设定2.2.1O回答的是“我们想去哪儿”的问题，而KR回答的是“我们如何调整节奏以确保我们正往那儿去”的问题；KR是一种定量描述，用于衡量目标达成情况；2.2.2团队/个人KR的设定来源于团队/个人O，需要做哪些工作达成哪些结果，才能确保O的达成；2.2.3每个O的KR不超过4个，KR是可测量、可评定的；2.2.4重要性确定和时间节点参照2.1.4和2.1.5；2.2.5协同人：完成本项KR需要哪些人共同完成；2.3OKR制定完成后，原则上要在部门内进行公示，以确保相关岗位能及时了解各项工作的进程，及时准备相关工作；3．OKR定期回顾3.1各团队需要对团队/岗位目标的完成情况进行定期回顾，以及时总结完成进度，确保最终目标的达成；3.2各团队次月第一个星期，需要对上个月团队及岗位OKR的完成情况进行回顾，主要包括完成进度及完成总结；3.2.1完成度的一般计算公式为：目前完成/完成标准*100%，无法精确计算完成比例的定性目标，则由相关人员估算，但必须配有完成总结详细说明；3.2.2总结点包括但不限于完成情况、亮点、问题点、下步计划、所需协助/资源等内容；3.3完成的OKR统一标绿，进行中的标黄，到期未完成的则标红，以方便查阅；3.4OKR完成之后，在考核周期内，根据下一阶段的工作计划，制定新的OKR进行替换；3.5OKR定期回顾结果原则上需要在团队内部公示，以确保相关岗位能及时了解各项相关工作的进程，及时准备相关工作；4.KPI部分得分核算4.1KPI选取4.1.1员工本周期考核成绩的核算，需要根据员工考核周期内重点工作确定KPI，KPI选自考核周期内的O的指标；4.1.2KPI指标的选择顺序：优先选择考核周期内★★★★★指标，然后按照重要程度依次进行选择；4.1.3每个考核周期选取3-5项团队/个人O组成团队/个人KPI；4.2各考核项权重的计算方法：本项星级数量/所选取指标的星级总量*100% 4.3考核周期结束后，由被考核者进行自评，由考核人进行终评，确定被考核人KPI得分；4.4个人KPI得分与日常表现得分，共同得出被考核者本考核周期得分；5.绩效等级确定、奖金发放、绩效面谈等参照公司相关文件及通知；。

【一束光】OKR线上学习手册目录写在学习之前 (3)一、什么是OKR (3)1.OKR的由来 (3)2.OKR的定义 (4)3.OKR的标准格式 (5)二、OKR背后的理论依据 (6)1.激励理论 (6)2.黄金思维圈 (7)三、OKR能带来什么 (8)1.企业 (8)2.团队 (9)3.个人 (10)四、打通任督二脉：OKR导入需做好的准备 (11)1.任脉：CEO/高层的支持 (11)2.督脉：建立基础认知 (12)五、OKR的招式 (12)1.【预备式】高屋建瓴：OKR框架 (12)2.【第一式】提纲挈领：O与O的制定 (13)3.【第二式】画龙点睛：KR及KR的制定 (14)4.招式解析：O与KR的关系 (16)5.【第三式】上下同欲：O的承接 (16)6.【第四式】与子同袍：KR的对齐 (17)7.招式辨析：四组OKR示例 (18)8.【第六式】对景挂画：OKR的复盘 (22)9.融会贯通：OKR全流程 (23)10.OKR与KPI (26)六、OKR心法 (27)1.慢即是快 (27)2.少即是多 (28)3.思省参半 (28)4.精于破壁 (29)5.重用激励 (29)6.开诚布公 (30)七、成功路上的绊脚石 (30)1.没有理解目标 (31)2.缺乏持续关注 (31)3.中途放弃 (32)4.未能形成合力 (32)八、结语 (32)写在学习之前这本学习手册有我们自己通过实践OKR获得的经验、成果以及我们自身的思考，也摘录了国内外一些OKR书籍材料中的观点和案例，依照我们对OKR 的理解，编制成了这本手册。

手册的内容重点在于两个方面，一是让大家对OKR 有深入的理解。

OKR其作用和意义非常大，但如果不理解它背后的理念以及逻辑，即使把定义、流程记得烂熟于心，把优秀模版完全拷贝落地，你会发现实践中根本是无从运用的。

二是让大家弄清楚几个基本概念，以便大家能够在OKR 的制定中独立自主。

okr工作使用手册1. 简介OKR（Objectives and Key Results）是一种目标与关键结果的管理方法，旨在帮助组织实现战略目标和个人成长。

本手册将介绍OKR的定义、原理、制定和执行流程，以及有效利用OKR提高工作效率的方法。

2. OKR的定义OKR是一种设定目标和衡量绩效的方法，由目标（Objectives）和关键结果（Key Results）组成。

目标是明确的、具有挑战性的目标，关键结果是衡量目标实现度的关键指标。

3. OKR的原理OKR的原理是基于指导方针思想，通过明确目标和实施关键结果来推动个人和组织改进。

OKR应该是可衡量、公开、具有挑战性且与组织战略保持一致的。

4. 制定OKR的步骤（1）明确战略目标：根据组织的战略规划，确定主要目标，并将其分解为几个关键结果。

（2）设定团队/个人OKR：根据个人和团队的职责和能力，确定能够贡献战略目标的OKR。

（3）制定关键结果：为每个目标制定3-5个关键结果，这些关键结果应该是具体、可衡量的，并能够衡量目标的实现程度。

（4）设定时限：为每个OKR设定时间期限，通常是季度为单位。

（5）追踪和反馈：定期跟踪和评估OKR的进展情况，提供反馈和支持。

5. OKR的执行流程（1）周会：每周进行团队会议，汇报和分享OKR的进展情况，提供反馈和帮助解决问题。

（2）季度回顾：每个季度结束后，团队进行一次OKR的回顾和总结，评估目标的实现情况，并制定下一个季度的OKR。

（3）个人成长计划：根据OKR的反馈和总结，为每个员工制定个人成长计划，帮助其提升能力和达到更高的绩效水平。

6. 提高OKR工作效率的方法（1）明确优先级：将任务和目标根据重要性和紧急性进行排序，确保关注的重点在于对OKR贡献最大的活动。

（2）明确责任和拥有者：每个OKR都应该有一个明确的责任和拥有者，确保任务得到及时执行。

（3）持续跟踪和反馈：定期跟踪和评估OKR的进展情况，并提供及时的反馈和支持。

OKR实施手册手把手教你落地 OKR版权声明读者可将本文内容用于个人学习、研究或欣赏，以及其他非商业性或非盈利性用途，并同时应遵守著作权相关法律法规的规定，不得侵犯著作权人的合法权利。

如读者拟将本文内容用于非前述用途时，须征得我方事先许可。

本文著作权相关权利归属我方（飞书 OKR 及其运营公司）所有。

再次感谢你的理解与支持！懂理论更懂实践目录01如何实施 OKR一个完整的 OKR 实施周期包括制定 OKR、跟进 OKR 以及总结打分三个阶段。

05推行 OKR 需要做哪些准备实施 OKR 不可急于求成，组织需要从三个方面做好准备。

07你制定的 OKR 真的合格吗在《这就是 OKR》中，约翰·杜尔向我们介绍了 OKR 的概念，以及合格的 OKR 应该满足的条件。

10你的 OKR 必须公开透明吗公开透明是成功实施 OKR 的必要条件，在闭塞的环境中推行 OKR，不过是白费力气。

12撰写 OKR 容易踏进哪些误区OKR 实施效果不好，可能是撰写的时候出了问题。

15制定 OKR 时，怎样做到「少即是多」每周期的 OKR 数量最好保持在 3-5 个，来看看如何控制数量、聚焦重点吧。

17四种方法消除员工疑虑，让 OKR 快速落地员工使用 OKR 不积极？从心态、理念、执行和环境四方面帮你消除员工疑虑。

20OKR 落地需要工具的辅助吗专业工具让 OKR 落地事半功倍，保证目标管理的每个环节都清晰、敏捷。

任何组织管理理念和方法都不是纸上谈兵，而是通过落地实践来发挥它们真正的效用。

OKR 亦是如此，掌握理论只是实施 OKR 的基础和起点。

一个完整的 OKR 实施周期包括制定 OKR、跟进 OKR 以及总结打分三个阶段。

如何实施OKR制定 OKR实施 OKR 的第一步是制定一系列合理的目标（O）与关键结果（KR）。

合理的 OKR 往往具备以下几个特征：·与组织整体战略目标一致，对组织的长期发展有价值；·是激进的、鼓舞人心的、有挑战的；·需要控制数量，设置优先级；·符合 SMART 原则（具体、可衡量、可实现、与目标关联、有时限）。