对完善服务业调查制度做好服务业统计工作的思考
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对规模以上服务业统计工作的思考和建议在当今经济快速发展的时代,服务业已成为经济增长的重要引擎,规模以上服务业更是其中的关键力量。
规模以上服务业统计工作的重要性日益凸显,它不仅能够为政府决策提供有力的数据支持,还能为企业发展提供准确的市场信息。
然而,在实际工作中,规模以上服务业统计工作仍面临着诸多挑战,需要我们深入思考并提出有效的建议。
一、规模以上服务业统计工作的重要性规模以上服务业统计工作是了解服务业发展状况的重要手段。
通过对企业的营业收入、从业人员、资产规模等指标的统计,可以清晰地反映出服务业的发展规模、结构和效益,为政府制定产业政策、优化经济结构提供依据。
同时,统计数据对于企业自身也具有重要意义。
企业可以通过对行业数据的分析,了解自身在市场中的地位和竞争优势,为制定发展战略、优化经营管理提供参考。
此外,准确的统计数据还有助于投资者做出科学的投资决策,促进资本的合理配置。
二、规模以上服务业统计工作面临的挑战(一)企业配合度不高部分规模以上服务业企业对统计工作的重视程度不够,认为统计工作只是为了满足政府的要求,与自身经营关系不大。
因此,在填报数据时存在敷衍了事、虚报瞒报的情况,导致数据质量不高。
(二)统计指标体系不完善当前的规模以上服务业统计指标体系还存在一些不足之处,不能全面反映服务业的新业态、新模式。
例如,对于一些新兴的服务业领域,如共享经济、数字经济等,缺乏相应的统计指标,使得统计数据无法准确反映这些领域的发展情况。
(三)统计人员素质参差不齐一些基层统计人员缺乏专业的统计知识和技能,对统计报表的理解和填报不准确,影响了数据的质量。
此外,统计人员的流动性较大,也导致工作的连续性和稳定性受到影响。
(四)数据采集难度大规模以上服务业企业数量众多、分布广泛,且行业差异较大,给数据采集工作带来了很大的难度。
同时,部分企业信息化水平较低,数据采集手段落后,也增加了数据采集的成本和时间。
三、对规模以上服务业统计工作的思考(一)加强宣传,提高企业对统计工作的认识政府和统计部门应通过多种渠道,加强对规模以上服务业统计工作的宣传,让企业充分认识到统计工作的重要性和自身的责任。
服务业统计存在的问题及解决思路摘要:服务业是国民经济的重要组成部分,服务业统计工作能高效反映服务业经济运行态势。
随着我国经济高速发展,产业结构调整,新兴产业不断涌现,给服务业统计工作提出了新要求。
基于此,本文对现阶段服务业统计工作存在的问题和解决思路进行了较为深入的分析。
关键词:服务业;统计;问题引言党的二十大明确指出,要“构建优质高效的服务业新体系”。
随着我国经济高速发展,进一步提高服务业统计,有助于精准掌握服务业的发展状况,有助于进一步制定更合理、更科学的发展规划,有助于推动产业结构的优化升级,进而促进国民经济高效发展。
但当前,随着产业融合不断发展,新产业、新业态、新模式的“三新”经济不断涌现,给服务业统计工作带来了巨大的挑战,给服务业统计工作提出了新要求,给服务业统计工作带来了新机遇。
一、服务业统计存在的几点问题(一)工作难度较大服务业涉及的行业范围广,其包含交通运输、仓储和邮政业,信息传输、软件和信息技术服务业,租赁和商务服务业,科学研究和技术服务业,水利、环境和公共设施管理业,居民服务、修理和其他服务业,教育,卫生和社会工作,文化、体育和娱乐,其他房地产业(除房地产开发经营),金融业,公共管理、社会保障和社会组织。
由于它涉及行业众多,因此不管是日常服务业统计工作,还是临时性的调研工作,均面临内容多、涉面广的问题,这导致服务业统计难度大,强度高。
再加上企业经营模式的多样性,如个体、私营等模式,其企业财务指标和统计指标存在差异性,因此容易出现数据漏填、误统的现象,这也给服务业统计工作增加了难度[1]。
面对企业统计人员更换频繁的问题,基层统计人员需增加对企业统计人员的培训频次,这加重了基层统计人员的工作量。
另外,部分企业的会计为代账会计,其只是单纯做财务账,对企业本身的经营情况不了解,因此基层统计人员为了解企业发展状况,需多方沟通交流,不仅需要向单位负责人了解企业经营情况,还需要向代账会计了解企业财务状况,这也加重了基层统计人员工作量。
工作心得:当前服务业统计工作中存在的主要问题和建议一、主要问题(一)重视不够。
服务业统计是一项全社会、全行业的综合性统计,涉及范围之广、工作难度之大、工作任务之重,超乎想象。
一方面,一些基层报表单位对服务业统计工作不够重视,无专职统计人员,缺乏健全的财务制度,统计经费投入不足等情况导致企业配合程度偏低。
打电话催报表的情况时有发生,难点是服务业个体经营户等联系困难,上报数据不及时、不准确。
再者企业规模小,统计人员更换频繁,统计工作难度与日俱增。
另一方面,一部分乡、镇、街对服务业统计工作也不重视,人员配备力量不足,年龄偏大,工作推动力度不足,工作部署不到位,有时疲于应付。
(二)认识不到位。
从目前情况看,对服务业范围存在模糊认识,一些部门和乡镇街道重一产业、二产业,对服务业发展的重要性和发展潜力认识不足,尤其对第三产业行业分类不清,对生产性服务业的范围更是分不清楚。
对现代服务业在我区经济发展中到底起多大的作用,知之甚少。
(三)人才相对缺乏。
企业统计队伍中统计专业人才严重短缺。
因此,统计人员对统计工作内容难以很好地把握,利用统计资料进行深层次加工与分析,以及运用现代统计技术和方法的很少,不是不想做,而是没有能力做。
由于受多方面因素影响,一些单位经常调整统计人员的岗位,特别是基层统计从业人员变动频繁,哪个岗位需要人,就可以随意地把统计岗位的统计人员调出,严重影响了基层统计工作的正常开展,造成统计人员工作的不稳定、统计队伍的不稳定和统计队伍素质下降。
区商务局人少事多,也没有统计的专业人员,都是现学现用,与现代服务业的发展需求是极不相称。
(四)合力不够。
一是服务业统计涉及行业多,部门多,工作开展难度大。
牵头部门是增加值、社消零等统计指标综合协调部门,责任重大,一些服务业行业部门同志认为,我是帮你完成统计指标工作,服务业指标就是你牵头部门一家的事。
实际上,所在部门的指标,就是本部门份内之事,应尽之责。
二是行业管理部门,对统计法规不熟悉,政策没吃透,什么事都怕,到企业指导统计工作是这不行,那不行,就是不给企业讲怎么才行,让企业无所适从,打击了企业的升规入统的积极性。
2024年服务业统计工作总结及工作要点一、总结:2024年是我国服务业发展的重要一年,随着经济的快速发展和人们生活水平的提高,服务业在国民经济中的比重也越来越大。
为了更好地了解和把握服务业的发展现状,统计工作起到了重要的作用。
在2024年的服务业统计工作中,我们团队坚持以科学精准的方法进行统计调查,努力实现了任务目标,也取得了一定的工作成绩。
首先,我们按照国家统计局的要求,认真组织了相关服务业企业的数据采集工作。
通过与企业的沟通和对企业实地考察,我们全面了解了各个企业的业务范围、产值和就业情况等基本情况。
同时,我们还及时掌握了企业存在的数据短板和问题,为下一步的改进提供了依据。
其次,我们充分利用现代信息技术手段,实现了服务业数据的精确统计和快速分析。
通过建立信息化数据库和数据分析模型,我们能够更准确地获取和分析服务业数据,实现了数据的快速处理和报告生成。
这为提高统计数据质量、精确把握服务业发展提供了技术支持。
再次,我们积极探索了服务业统计工作的创新模式。
在统计方法上,我们将传统的抽样调查方法与大数据分析方法相结合,提高了数据采集的效率和精确度。
在数据发布上,我们及时将统计数据通过多种媒体渠道传播出去,让更多的人了解和关注我国的服务业发展情况。
这种创新模式的尝试,为服务业统计工作提供了新思路和新方向。
最后,我们在统计工作中加强了团队合作和专业知识培训。
在数据采集和分析过程中,我们注重团队协作,充分发挥各个成员的优势,提高了工作效率。
同时,我们还定期组织了统计业务培训和知识交流活动,提高了整个团队的业务水平和专业素养。
这不仅有助于提高统计工作质量,也为团队成员个人的职业发展提供了机会。
总的来说,2024年的服务业统计工作取得了一定的成绩,但也存在一些需要改进的地方。
在后续工作中,我们将继续加强与企业的沟通和合作,提高数据采集的全面性和准确度;进一步优化信息化技术应用,提高数据处理和分析的效率;不断创新统计工作模式,提高数据发布的及时性和可读性;加强团队合作和专业知识培训,提高工作质量和个人能力。
新时期服务业统计工作的思考1. 引言1.1 背景介绍当前我国服务业正迅速发展,成为国民经济的支柱产业。
服务业统计工作的开展对于指导政府决策、推动服务业创新发展具有重要意义。
我国服务业统计工作在新时期仍面临着一系列挑战和问题,需要加以解决和改进。
为了更好地推动我国服务业发展,提高统计工作的科学性和准确性,需要对新时期服务业统计工作进行深入思考和探讨。
在中国改革开放以来的40多年里,服务业已经成为我国国民经济的重要组成部分。
随着信息技术的快速发展和消费升级,服务业正呈现出快速增长的趋势,包括零售业、餐饮业、旅游业、金融业等各个领域都在不断壮大。
服务业统计工作作为在服务行业中发挥重要作用的一项工作,需要与时俱进,不断完善和提高工作质量。
服务业的快速发展给统计工作带来了新的挑战和压力,传统的统计方法和指标已不再适应当前服务业的发展需求。
有必要对服务业统计工作进行深入思考,探讨如何更好地适应新时期的服务业发展趋势,提高统计工作的科学性和实效性。
【这里提到了"深入思考",可以考虑在文章的正文部分展开对此的讨论】。
1.2 研究意义服务业在我国经济中的比重越来越大,成为经济增长的主要推动力量。
而服务业统计工作作为服务业发展的重要保障和支撑,其质量和效率直接影响着政府决策和企业发展。
对新时期服务业统计工作进行研究具有重要的意义。
研究新时期服务业统计工作可以更准确地把握我国服务业发展的态势和特点。
随着服务业结构的不断调整和优化,传统的统计方法可能已经不再适用,需求游戏统计方法和技术来满足新的需求。
研究新时期服务业统计工作可以帮助我们更好地发现服务业统计工作存在的问题和挑战。
只有深入了解当前工作中存在的不足和瓶颈,才能提出有效的改进措施和技术应用,进一步提升服务业统计工作的质量和效率。
研究新时期服务业统计工作还可以促进人才培养和技术创新。
随着我国服务业的快速发展,需要大量具有统计分析技能和服务行业专业知识的人才来支撑服务业统计工作。
当前服务业统计存在的问题及其应对措施当前,服务业在国民经济中的地位日益重要,对于提高国民经济的竞争力、促进经济增长具有重要作用。
在服务业统计方面仍存在一些问题,如数据不准确、专业人才缺乏、监管不足等。
本文将结合实际情况,分析当前服务业统计存在的问题,并提出相应的应对措施。
一、存在的问题1. 数据不准确目前,服务业统计面临着数据不准确的问题。
由于服务业的多样性和灵活性,导致统计数据难以准确获取,造成了数据的偏差和不准确。
2. 专业人才不足服务业统计需要具备一定的专业知识和技能,但是当前专业人才不足,导致统计工作难以开展。
缺乏专业人才意味着统计工作的质量和效率都无法得到保障。
3. 监管不足服务业统计缺乏有效的监管机制,导致数据的真实性和准确性难以保障。
监管不足也会导致部分企业的统计数据造假,影响整体数据的准确性。
二、应对措施1. 完善统计方法针对服务业的特点,完善统计方法,采用多种手段进行数据的获取。
可以采用问卷调查、抽样调查、实地调查等多种方式,确保数据的准确性。
2. 加大专业人才培养力度加大对服务业统计专业人才的培养力度,提高人才的整体素质和专业水平。
可以通过设立专业课程、提供奖学金、开展实习实训等方式,吸引更多的人才从事服务业统计工作。
3. 建立有效的监管机制建立有效的监管机制,对服务业统计工作进行全面监管和审查。
可以建立统一的数据平台,加强对企业数据的监测,及时发现并处置不符合规定的数据,确保数据的真实性和准确性。
4. 利用先进技术手段利用先进的技术手段,如大数据分析、人工智能、云计算等技术手段,提高统计工作的效率和质量。
通过技术手段可以实现数据的自动收集和分析,大大提高统计工作的效率和准确度。
5. 加强政策引导政府可以通过出台相关政策,鼓励企业合作,共享数据资源,从而提高服务业统计数据的质量和可信度。
政府也可以制定奖励政策,对数据真实的企业给予一定的奖励,促进企业提高数据的真实性和准确性。
科技服务业统计工作现状分析及思考科技服务业是指以技术创新和知识产出为核心的服务行业,涵盖了广泛的技术范围,如信息技术、通讯技术、生物技术、工程技术等。
随着科技的不断发展和进步,科技服务业也成为了国民经济的重要组成部分,对推动经济增长和提高产业竞争力有着重要的作用。
在当前科技服务业的发展中,统计工作还存在着不少问题和挑战。
1. 统计数据不够全面、及时当前,科技服务业统计数据来源主要是通过统计调查获取,但由于调查对象繁多、信息传递不畅等原因,导致了统计数据不够全面、及时。
这就给政府制定政策、企业决策和市场监测带来了一定的困难,影响了科技服务业的有效发展。
2. 统计方法和体系不够完善在科技服务业的统计工作中,还存在着统计方法和体系不够完善的问题。
由于科技服务业的特殊性,其产品和服务形态多样,标准不一,难以采用统一的统计方法和体系,这给统计工作带来了挑战,也影响了统计数据的准确性和可比性。
3. 统计人才短缺科技服务业的统计工作需要专业的统计人员,然而当前统计人才的供给并不充足,统计人员的专业水平和统计工作的实际需求存在一定的脱节。
这就导致了统计工作中的专业性和精准度不够,影响了统计数据的质量和可靠性。
二、对科技服务业统计工作的思考1. 加强统计数据采集和更新要解决科技服务业统计工作中数据不够全面、及时的问题,需要加强统计数据的采集和更新。
可以通过建立数据采集平台、完善统计调查机制、利用大数据和人工智能技术等手段,提高统计数据的全面性和实时性,为政府和企业提供更准确、及时的数据支持。
针对科技服务业的多样化特点,需要加强统计方法和体系的建设和完善。
可以通过制定行业统一标准、建立分类指标体系、完善统计方法和调查问卷,提高统计数据的可比性和准确性,为科技服务业的健康发展提供更科学的数据支持。
为解决统计人才短缺的问题,需要加强统计人才队伍的培养和引进。
可以通过加强统计教育培训、完善统计人才激励机制、加大人才引进力度等措施,提高统计人才的专业水平和工作积极性,保障统计工作的专业性和精准度。
对完善服务业调查制度做好服务业统计工作的思考
近几年,洛阳市服务业迅速发展,日益蓬勃壮大,新兴的服务性行业和形式不断涌现,整个服务业对国民经济增长的贡献率逐步提高。
但服务业统计制度不完善、网络不健全、数据难采集的问题十分突出,难以反映服务业的经济总量、内部结构变化以及活动成果,较大程度上制约了统计职能的充分发挥。
下面,我就如何健全和完善服务业统计调查制度,做好服务业统计谈一下自己的看法。
一、现阶段服务业统计存在的问题
目前存在着一些制约服务业调查有效开展的难题,这些难题也是直接或间接造成服务业数据质量不高的主要原因。
1、部门服务业统计数据不匹配的问题。
服务业统计有些行业由政府统计部门实施,有些则是由业务主管部门进行统计。
从部门看,部门统计数据以反映本行业业务活动状况为主,一般是根据所属系统的业务要求来设置统计指标。
因此在指标设置上存在“部门特点”,各自为政,部门之间缺乏系统性和可比性,很难全面反映行业的总体情况。
另一方面,一些实行报账制的单位由于本单位没有财务帐,而无法提供数据。
2、服务业统计覆盖面不全、包涵范围较窄,一些新兴的服务业未纳入到常规统计范围。
从服务业统计范围看:国务院和省政府文件明确规定,服务业统计要涵盖全行业,要做到大范围、大口径统计,也就是说,每个服务业统计主体不仅要统计系统内单位。
还要统计系统外单位,不仅要调查属于企业性质的单位,也要调查属于行政事业、社会团体及个体户等。
近年来,随着市场经济的快速发展,特别是该市转型跨越发展步伐的加快,大量的服务业私营企业、社团、个体户等涌现,且游离于部门监管之外。
从我们了解的情况看,这些新产生的单位,由于情况复杂、变化快等原因,许多没有被及时纳入到常规年、季报统计中或统计的较少。
服务业统计范围不完整、不全面,是目前服务业统计的重要制掣因素。
3、服务业统计调查制度缺失,缺乏统一性,统计资料可比性差。
统一的服务业统计标准和报表制度,是开展服务业统计调查的重要前提,是GDP核算特别是服务业增加值核算保持可比性、一致性的重要依据。
近年来,国家在积极推进全国统一的服务业统计标准、完善服务业统计调查制度等方面做了大量工作,今年国家统计局将加强和推进服务业统计列为“四大工程”建设之后的第二号工程。
从目前情况看,由于缺乏统一的标准和制度,省、市、县统计局部分服务业统计资料包括从部门搜集的数据,可比性差,存在遗漏或重复现象。
4、政府综合统计、部门统计服务业统计机构不健全、人员力量小、基础薄弱。
当前该市各县市区中,大部分县(市、区)服务业统计工作仍由核算人员或其他专业人员兼任。
部门的服务业统计人员力量也相对薄弱,除通信、银行、邮政等“条条”管理系统有专职统计人员外,其余多数为兼职或临时借用人员,服务业机构不健全、人员力量薄弱、基础差严重影响了当前该市服务业统计工作的开展。
5、缺少一支高素质的调查员队伍。
在现行调查体制下,由于服务业重点调查单位是国家、省从第二次经济普查数据库中抽取,鉴于服务业企业不稳定的特点,个别企业经营情况不乐观,导致抽取的样本没有代表性,服务业企业的统计员没有经常给统计局报表,素质相对差一点,统计员工作时缺乏主动性,责任心不强。
服务业重点调查一季度搞一次,统计员文化程度参差不齐,学历普遍偏低,实践经验积累少,又得不到及时培训,因而综合素质相对较底,面对调查中出现的形形色色的具体问题,变通能力、沟通能力不强,造成收集的资料不够准确。
6、多种原因导致调查配合难。
调查单位配合难是包括服务业在内的各种统计调查中遇到的普遍问题,也是统计调查难以取得真实数据最直接的原因。
这里除有怕露富、怕多交税等保护个体利益的主观原因外,统计调查方案中指标设计过细、保密性差也是调查单位产生
顾虑、不愿配合的一个主要原因:一张调查表,“单位名称”、“业主姓名”、“地址”、“联系电话”这些正常经营时非常公开、却是调查户在如实申报统计数据时最忌讳填报的指标一目了然,使统计为调查单位保密的可信度大打折扣。
7、无帐可查执法难。
服务业入行门槛底,其个体户及私营企业的经营特征表现为规模小,没有帐,管理不正规,业主法律意识淡薄。
统计调查时单靠宣传解释有时很难奏效,调查单位没帐不但影响源头数据的正确申报,而且面对各种不配合和虚报、瞒报现象,统计法缺乏震慑力。
统计执法要有执法的有效依据,无帐可查使统计执法难。
二、完善服务业统计调查体系的目标和基本原则
1、完善服务业统计调查体系的目标。
以满足国民经济核算需要和反映产业结构调整状况及服务业全貌为重点,最终建成一套既反映服务业总体单位基本情况,又可反映各类服务业生产与服务活动规模以及最终活动成果的完整的统计指标体系;运用恰当的调查方法,形成既可分类操作,又可汇总出服务业总体数字的服务业统计调查体系。
2、服务业统计调查体系改革遵循的原则。
完整性原则。
统计范围要全,凡具有服务业性质的行业都应统计。
统计指标体系要完整,建立起由基本情况、业务活动情况、业务活动成果等内容组成的一套完整的统计指标体系。
科学与简便兼顾的原则。
针对服务业调查对象总体的复杂状况,服务业统计制度的设计要在具有可操作性前提下,注重统一规范;调查方法的选择更要方便易行,不拘泥单一的全面调查方式。
三、完善服务业统计调查制度做好服务业统计工作的建议
1、区别不同对象制订和实施相应的统计调查方案,逐步形成全方位、分层次、多渠道的统计调查体系。
如对金融、保险、邮政通信等基层单位数量较少、基础工作比较规范的行业,实施以全面调查为主的调查方案;对交通、教育、卫生等重点单位比重较高、经济总量相对集中的行业,实施以重点调查为主的调查方案;对居民服务、商务服务等单位数量相对较多、网点分布比较分散的行业,实施以抽样调查为主的调查方案;对社团组织、群众自治组织等行政记录较为完整、指标变化相对较小的行业,实施以科学推算为主的调查方案。
同时,在方案的组织实施过程中,采取条块结合、统筹运作的做法,对有条件开展全面调查或重点调查的行业,明确由主管部门负责实施;对需要开展抽样调查的行业,由统计部门落实;对只能进行科学推算的部分行业,则由市局统一核算。
总之,三者有机结合,发挥各自优势,使服务业调查制度更具可操作性。
2、设置服务业经营表,掌握服务业经营情况。
目前服务业的各构成行业所经营的主营业务多种多样,但主要可以分为两种,即可以通过服务人次来核算的和可以通过服务业项目来核算的。
可以通过服务业人次来核算的有娱乐业、居民服务业等行业;可以通过服务项目来核算的行业有互联网信息服务业、专业技术服务业、新闻出版业等行业。
可以按照这两种分类设置统一的定期的服务业主营报表制度,利用服务人次、服务收入、项目数、项目金额等指标来推算服务业各行业业务活动规模、水平、结构、变动等方面情况,也便于各行业内历史数据的对比。
3、服务业报表要与会计制度衔接。
在保证核算需要的基础上尽量使统计制度“简”、“易”,即统计指标设置简单,指标解释易于理解。
减少能够导致统计或者财务人员误解的指标。
4、服务业统计调查体系的完善还应与基层应用相结合。
以体系健全为基层应用提供有力保障,以基层应用促进体系的健全和完善,充分发挥服务业统计的职能作用,使服务业统计更具活力、更具生命力,展现其价值,更好地为经济社会发展提供及时、准确、全面的统计数据支撑。
四、完善服务业统计工作的及建议
1、建立和完善部门联席会议制度,充分发挥职能部门作用。
一是建立由政府办公室牵头,统计、财政、税务、交通、建设、银行等职能部门组成的服务业统计联席会议制度。
二
是建立部门统计资料交换平台,整合部门统计数据,实现数据共享,构建政府综合统计与部门统计统一、协调、互补的大统计模式,从而系统、完整、全面地反映该市服务业发展全貌;三是各部门加强沟通和交流,及时研究确定服务业统计阶段工作重点,协调解决服务业统计工作的难点;四是开展内容丰富、形式多样的研讨交流活动,各部门发挥职能优势,共同解决服务业行业统计制度问题,共同研究数据质量管理问题,共同开展课题研究和开发统计资料。
2、逐步完善考评体系。
把服务业的发展和统计纳入各级政府、各行政部门、各乡镇科学发展考评体系,在政府工作目标综合考核中提高服务业的分值比重,以激发推进服务业发展的动力。
同时制定服务业统计工作考核办法,将服务业统计工作机构、人员配备,服务业统计基础工作、统计工作质量列入考核主要内容,以促进服务业统计工作规范有序开展,提高服务业统计调查的全面性、时效性和可靠性。
3、加大对服务业统计工作的投入,强化服务业统计基层基础建设。
一是经费保障,应将服务业统计专项经费列入财政预算;二是人员保障,有关部门、乡镇设置服务业统计员,服务业单位选配固定统计人员,确保队伍相对稳定;三是要加强基层统计机构及企业的联网直报培训工作,确保适应新环境下的统计报表工作;三是加强与工商、税务等相关部门沟通与联系,确保单位名录库及时更新、维护和管理。
4、宣传与执法并举,为服务业调查渲染气氛、保驾护航。
要通过新闻媒体广泛宣传服务业统计的重要性,增加服务业企业和个体户对此项工作的重视程度,把《统计法》作为开展统计调查的抓手和保障;同时认真细致耐心做好调查对象的思想工作,提高对服务业统计的认识,争取他们的理解、支持与配合;对瞒报、虚报、拒报的行为要依法进行处罚,充分发挥统计法的震慑作用,遏制被调查对象种种不配合现象的发生和蔓延,为开展服务业统计工作创造良好的工作环境。