房地产项目来访客户登记表
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房地产销售表格来访客户登记表姓名------------------------ 性别------------------------ ------ ------------------------地址------------------------------------------------------------------ 品级------------------------年龄:□25岁以下□26—35岁□36—45岁□45—55岁□55岁以上职业:□国有企业□非国有企业□公事员□私营业主□个体□投资客□股票族□外地工作□其他------------------------认知途径:□报纸□电视□DM邮寄□楼书派发□熟人介绍□现场包装□参观客、市调□走过途经工□流动彩车□其它--------------------------------------------需求面积:□70㎡以下□71—100㎡□101—140㎡□141—180㎡□180㎡以上价钱需求:□3000元以下□3000—3500元□3600—4000元□4000元以上用途:□投资□自用□租赁□皆可询问重点:□位置□计划□环境□配套□房型□面积□价钱□朝向□工期□付款方式□物管及费用□有效率□建材□租金行情□交通□车位□进展商背景□其它-----------------------------------------客户情况及意向分析:电话跟踪记录:再访来访记录成交情况:注:客户品级分为A、B、C、DA:意向明显 B:意向不足,需销售人员跟踪、引导C:意向明显但资金不足 D:无心向置业顾问:日期:天气:表12略销控表。
来电/来访客户登记表
本表纯为阁下的购房销售服务,以方便我们与阁下联系及统计分析,请如实填写以下内容,粗体字为必填部分。
阁下所填写的个人资料,我们将完全保密。
感谢您的合作!
□新客□旧客;来访次数:次销售人员:
客户姓名:;性别:联系电话:
需求户型:;需求面积:;意向单位:
家庭状况
1.客户所在区域:□东湖□西湖□青云谱□高新□红谷滩□青山湖□外地□南昌县其它:
2.客户背景:□南昌本地人□非南昌人,但在南昌生活多年□非南昌人,准备来南昌生活□非南昌人,也暂不考虑来南昌生活其它:
3.年龄:□18-25岁□26-30岁□31-35岁□36-45岁□46-55岁□56岁以上4.职业:□企事业中高级管理人员□企事业中高级技术人员
□企事业普通员工/初级技术人员
□公务员□退休□个体经营者□自由职业者其它:
5.教育水平:□大专以下□大专□本科□研究生或以上
6.已置业次数:□未有□一次□两次□三次□三次以上
7.付款方式:□一次性□商业按揭□公积金按揭其它:
8.家庭结构:□单身独居□二人世界□三口之家□四口之家□三代同堂
□四代同堂
9.家庭收入:□5000以下□5001-8000 □8001-12000 □12001-15000 □15001-20000 □20000以上
10.交通工具:□摩托车□汽车□公交车□步行□的士其它:
11.是否下过诚意金:□有□没有
附带意向
12.对商铺购买的意向:□有□暂无□未定
13.对车位购买的意向:□有□暂无□未定。
来访客户分析表该表格由置业顾问填写,针对第一次来访现场的客户填写.意向类型:指客户的购房意向强弱。
共分A ,B ,C , ,三类。
A 类客户指当场下定的客户.B 类客户指意向强烈,近期能成交的客户.C 类客户指有购房需求或者投资意向,需跟踪回访的客户.居住地址: 原则上要求填写尽量的详细,但是根据业务员的个人能力允许只填写大致的区域. 看房工具: 主要有步行,公交车,自行车,电动车,轿车,面包车,出租车,摩托车等等.主要靠业务员的观察来填写.打算购房时间: 指客户买房入住的时间上面的要求.分为: 近期, 半年内, 一年内, 两年内, 不确定五类.置业次数: 分为:首次,二次,三次,多次。
意向面积: 主要指客户预想的面积, 不一定与推荐的现有户型的面积一致.社区配套: 主要指停车位(车库),储藏室,会所,运动场所,健身设备,休闲广场,超市商场,社区医疗诊所等小区内的硬件配套.教育:主要指小区周边的(或者有条件在小区设立的)学校情况,涉及将来孩子的入学问题. 景观配套: 主要是小区的绿化,植被,水景,小品等相关的景观配备.物业管理及费用: 物业管理主要是指小区内的安全性配套(如电子监控),物业公司及相关的服务内容,收费标准.建材: 主要指项目在水泥,钢筋,砖等主体结构上面所使用的材质.型号.交房标准: 主要是指单套房源内部的装修标准和公摊部分的装修及室内配置说明.周边生活性配套: 主要是社区外部菜市场,大型的医疗机构,批发市场,公园等生活性市政公共配套.其他:可选择的包括得房率,使用面积,工程进度,消防安全,房屋层高,公摊及组成,上下水设置,地下室出售方式,等等。
业务员可以自己总结。
私营业主:指8人以上规模的企业主。
报纸:最好注明什么报纸。
客户对项目认可点:主要是指在客户询问,关注的重点之中,结合销售员的讲解介绍,客户比较认可接受的一些方面。
客户的体貌特征:有助于销售员加深对自己客户的印象,便于识记客户。
济宁恒大名都来访客户登记表编号客户类别:新客户电话约访老带新前期老客户其他天气: 日期: 接待地点:现场外展房展会其他一、客户资料姓名: 性别: 男女年龄: 电话:车牌号码: 交通工具: 人数: 带看工地: 是否悉知途径: 道旗齐鲁晚报山东商报济宁晚报济宁日报搜房信息港新浪搜狐焦点济宁房产超市电视换台交通广播音乐890 中邮夹报电梯广告短信派单文化广场LED 项目路过朋介看房车济宁饭店亿维数码城鸿儒书城银座外展其他居住区域:北湖高新市中任城县城其他行业 : 政府建筑工程煤矿医院教育零售银行机械电力副食建材外贸汽车运输餐饮金融医药广告及媒体装修保险化工服务业纺织军队软件开发会计通信石化市场营销造纸职业:公务员公司中层公司主管职员私营企业主自由职业者外资企业主教育程度:高中以下中专大专本科硕士博士家庭结构:单身两口之家三口之家四口之家五口之家二、购房意向面积需求:㎡总价需求:万单价倾向:元/㎡购买户型:2房1卫 3室1卫 3房2卫商铺购房用途:自住投资度假办公改善环境退休养老婚房置业次数:首次购房二次置业三次以上询问重点: 位置交通价格面积园林精装促销优惠教育贷款物业交房时间其他付款方式:一次性分期付款商贷装修状况:毛坯房精装修月供范围:3000-4000元 4000-5000元 5000-5500元 5500-6000元 6000-6500元 6500-7000元 7000-7500元 7500-8000元 8000-8500元 8500-9000元 9000-9500元 9500-1万元1万元以上按揭年限:5年 10年 15年 20年 25年 30年三、推介情况意向户型:____ 房____ 厅____ 卫意向房源:客户等级: A B C D服务动线:四、成交情况购买因素:价格户型位置环境区域配套景观交通朝向工程进度发展商品牌物管水平自身配套购买时间:当天下定一周内下定两周内下定一个月内下定两个月内下定三个月内下定半年内下定跟进情况:。