广告审查程序概述.pptx

客服部广告上线内容审核规则赶集网商业客服部2013年12月16号目录第一章、上线 (4)第一节、客服广告上线审核流程 (4)第二节、上线内容审核争议流程 (5)第三节、上线内容审核规则 (6)一、招聘规则 (6)二、服务规则 (9)三、房产审核 (18)第四节、客户信息修改规则及流程 (18)一、招聘修改规则及流程 (18)二、服务修改规则及流程 (19)三、房产修改规则及流程 (19)（一）、物料基本要求 (19)（二）更改规则 (20)第二章、下线 (20)第一节、招聘下线规则 (20)评价规则 (20)投诉规则 (22)第二节、服务下线规则 (24)一、评价规则 (24)二、投诉规则 (24)第三节、下线流程及申诉流程 (24)一、下线流程 (24)二、申诉流程 (24)第三章、账户安全 (25)第一节、直销......................................................................................... 错误！未定义书签。

一、已合作客户............................................................................. 错误！未定义书签。

二、预合作客户............................................................................. 错误！未定义书签。

第二节、渠道 (25)一、已合作客户 (25)二、预合作客户 (25)第一章、上线第一节、客服广告上线审核流程1、直销：助理提单2、KA：销售提单3、渠道：代理商提单合同提单客服审核订单1、直销及KA：订单与资质（招聘资质或服务高危资质认证）同时审核2、渠道先审核资质，后审核订单房产类目客服订单审核通过后，账户即可开通端口类产品账户开通位置类客服审核上线用户发帖防垃圾审核客服审核上线第二节、上线内容审核争议流程一、帖子1.如网监局明确禁止发布内容的无申诉；2.付费客户的免费贴由编辑审核；3.如果网监局无明确规定，引发争议的可渠道助理，由渠道助理发送用户产品确认；4.合同中注明违反法律要求，自动下线，且不退款；二、店铺前台发帖规则是，同一城市同一行业只能开通一个店铺，同一城市不同行业可发布四个店铺，不同城市不受限制。

Article 9.2 The advertiser and advertising agent should not design, produce and publish an ad when they realize it contains false information
化妆品广告管理规定-4
Article 3 Labeling for cosmetics refers to generic terms such as words, symbols, figures, patterns and other instruction materials indicating the information such as the name, quality, efficacy, usage, manufacturer and distributor of cosmetics ➢ 第十二条 化妆品标识应当标注全成分表。标注方法及要求应当 符合相应的标准规定。
Regulations on cosmetics advertising-4
化妆品广告的具体发布标准：
Detailed standard for cosmetics advertising
➢ 化妆品广告的内容必须符合卫生许可的事项，并不得使用医疗用语或者易与药品 混淆的用语（《广告法》第十九条）
Cosmetics ads should meet requirements for hygienic permit, and should not use medical terms or words easy to confuse with pharmaceuticals ➢ 禁止对化妆品的名称、制法、成份、效用或者性能作虚假夸大宣传（《化妆品广 告管理办法》第八条第一项）

业法定代表人或负责人本人，应当提交申请人 或代办人给经办人的《授权委托书》2份
ቤተ መጻሕፍቲ ባይዱ
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递交材料注意事项
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1.《保健食品广告审查表》信息填报不准确。
•申请人（广告主）与代办人 申请人应填写保健食品批件持有人，如委托其他企 业办理广告申请，代办人项则填写受托企业名称及 相关信息；如果没有委托其他企业办理广告申请， 代办人项下所填信息应与申请人一致，不能空项。
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•地址 所填写的地址应与营业执照或食品卫生许可证中地 址一致。 •保健食品产品名称 所填产品名称应与保健食品批准证书中产品名称一 致。 •广告时长（视、声） 应填写视频、声频广告的实际时长。
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1.网上申报
• 登陆北京市药品监督管理局网站 ，进入“在线审批” 栏目进行网上申报，逐项填写《保健食品 广告审查表》，保存、下载、打印5份，并 加盖公章。
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⑥ 保健食品的质量标准复印件、实际使用的包装 （含标签）、说明书
⑦ 法律法规规定的确认保健食品广告内容真实性 的证明文件（例如涉及商标或专利的，需提供 商标注册证或专利证明文件复印件）

广告审查程序概述广告审查程序是指广告在发布前必须经过一系列审核和审查的过程，以确保其内容合法、真实、准确，不违反广告法律法规和道德规范，保护消费者的权益，维护市场秩序的一种制度。

广告审查程序的概述如下：1. 提交广告申请：广告发布方需要向相关部门提交广告申请，包括广告内容、形式、媒体渠道等相关信息。

2. 初步审核：相关部门对申请进行初步审核，对广告内容进行初步筛查，检查是否违反广告法律法规和道德规范，初步判断广告是否符合发布的要求。

3. 审查委员会评议：初步审核通过的广告申请进入审查委员会评议阶段。

审查委员会由相关专家、学者、从业人员组成，根据广告法律法规和道德规范进行综合评估，对广告的内容、词语、图片、音频等进行仔细审查。

4. 修改和补充：如果广告在审查中被认为存在问题或需要修改，广告发布方需要按照审查委员会的建议进行修改和补充，并重新提交申请。

5. 最终审查：经过修改和补充后的广告再次进入最终审查阶段。

最终审查由相关部门负责，对广告进行全面审查，确保广告内容合法、真实、准确。

6. 发放审查意见：最终审查通过的广告将获得审查意见，可以正式发布。

审查意见中可能包含改进意见、注意事项等内容，广告发布方需要按照审查意见对广告进行相应修改和调整。

7. 监督检查：广告发布后，相关部门会进行监督检查，确保广告内容不违反法律法规和道德规范。

如果发现广告存在问题，相关部门将及时采取相应措施，包括责令停止发布、罚款等。

广告审查程序的目的是保护消费者的权益，防止虚假广告、欺诈行为的发生，维护市场秩序的正常运转。

它具有严谨的流程和监督机制，确保广告的合法性、真实性和准确性，使消费者能够获取到真实、准确、有用的信息，从而做出明智的购买决策。

广告审查程序在保护消费者权益和维护市场秩序方面发挥着重要作用。

以下是广告审查程序的一些相关内容：1. 制定广告法律法规和道德规范：为了规范广告行业和保护消费者权益，各国都制定了广告法律法规和道德规范。