IT绩效考核表

序号考评指标权重评分标准数据来源他评得分自评得分审批确认

1电话邀请数30社群开发的实际数量与计划数量的比值。计算公式：实际数量/月底上报社群数量×考核权重超过目标值，不加分，20分封顶直接上级23

2上门客户数25社群开业意向客户数的实际数量与计划数量的比值。计算公式：社群开业意向客户数的实际数量/计划数量的比值×考核权重直接上级23

3上级交办工作及时完成情况15上级交办的工作按计划完成的次数(未按计划完成，每次扣1分总分10分，扣完为止)直接上级15

4客户管理及服务10客户档案建立及更新及时，完整；客户跟进及反馈及时，无客诉情况；(如出现档案、更新、跟进、客诉乱差，每次扣1分总分10分，扣完为止)直接上级9

5整装中心内务10定期组织人员对小区驻点进行打扫，形成值班表，(公司例行检查发现卫生脏乱差，每次扣1分总分10分，扣完为止)直接上级

6考勤及其它10无迟到、早退情况满分。出现迟到、早退假扣1分/次。积极、及时参加公司组织的会议及培训，未出席扣2分/次。人事行政部5

10075 绩 效 考 评 表（ 月）

责任人： 日期 上级审批： 日期：

说明：关键指标法(KPI)：KPI主要是对员工的工作目标、重点工作职责的考评，由上级主管与员工共同制定阶段性考评指标，并对指标执行情况进行考评。设定业绩考核指标必须遵循的原则：指标内容和目标是具体和明确的；容易衡量和可以量化的；可以达到或实现的；与上级业绩指标具有相关性的；有明确时间要求的。1.考评指标：是指设定的考评项目内容及目标达成值。2.权 重：是指各项考评指标分数占总体考评分数的百分比。3.评分标准：是指相对应考评指标的评分依据和计算方法。4.数据来源：是指能较方便或客观的提供对应指标得分的人员（可为跨部门人员）。5.自评得分：是指被考评人（责任人）根据各项指标的完成情况按评分标准自己打出分数，占总权重的20%。6.他评得分：是指负责人根据员工工作表现按评分标准进行评分，占总权重的80%。7.当月绩效考核分数在70分（不含）以下的无绩效工资；71-79分的对应绩效系数0.7；80-85分的对应绩效系数0.8；86-89分的对应绩效系数0.9，90-95分的对应绩效系数1.0；96分(含）以上者对应绩效系数为1.1。 所属部门：已加盟服务模块 职务：组员 姓名：

被考核人：考核项目自评复评批准

创新提案2.每天及时更新confluence数据,保持最新信息，没有缺漏,绩效+20；当出现以上1项内容没有完成时，扣除相应的分值；当出现2项内容没有完成时，绩效－40；项目管理+100/-1001.新项目:能根据实际情况及时调整项目，掌握项目进度，绩效+25；IT部月度绩效考核表年 月 日考核方法Confluence上传+40/-401.每日工作记录、工作内容上传完整，没有遗漏,绩效+20；

3.ERP系统日常维护：对公司ERP系统进行了日常维护，能及时处理ERP系统故障，绩效+24；4.监控设备日常维护：对公司监控设备进行了日常维护，能及时处理监控设备故障，绩效+24；5.电脑相关设备采购指导：当公司有电脑、办公设备等采购时，均提供了技术指导给采购，绩效+24；当出现以上1－3项内容没有完成时，扣除相应的分值；当出现4项内容没有完成时，当月绩效为0；当出现5项内容没有完成时，绩效－120；2.confluence运行维护目标与效果达成，绩效+25；3.jira运行维护目标与效果达成，绩效+25；4.ddm运行维护目标与效果达成，绩效+25；当出现以上1－2项内容没有完成时，扣除相应的分值；当出现3项内容没有完成时，当月绩效为0；当出现4项内容没有完成时，绩效－100；

2.IT管理制度、文件编写、执行达到完善程度，绩效+20；3.部门培训计划完成率达100%，绩效+20；当出现以上1项内容没有完成时，扣除相应的分值；当出现2项内容没有完成时，当月绩效为0；当出现3项的内容没有完成时，绩效－60；ERP/系统维护+120/-1201.公司网络日常维护:对公司网络进行了日常维护，能及时处理网络问题，绩效+24；2.办公设备日常维护：对公司办公设备进行了日常维护，对不能处理的故障做出判断，及时报修办公设备故障，绩效+24；

7.6S执行:物品整理、区域清扫、台面清洁、行为素养、安全检查、表单整理到位，绩效+18；当出现以上1－4项行为问题时，扣除相应的分值；当出现5－6项行为问题时，当月绩效为0；当出现7项行为问题时，绩效－96；学习发展+60/-601.部门工作计划完成率达标，绩效+20；

量化标准分值1遵守考勤制度(5’)参见考勤卡(迟到、早退、旷工等1次扣一分，扣完为止)4对公司所有制度能自觉地遵守，且按时填写工时，且被公司表扬1次及以上者为优5对公司所有制度能较好遵守，但没有被表扬和批评者为良；3～4对公司所有制度能遵守，但未按时提交周报月报者为中；1～2对公司所有制度能遵守，未按时提交周报月报且被公司通报批评(2次及以上)者为差；0能按公司或部门的要求高效完成当月工作任务，且工作质量达到部门及公司领导要求，无投诉。13~15能按公司或部门的要求在预定的时间内完成当月工作任务，且工作质量基本达到部门及公司领导的要求，无投诉。8~12在预定的时间内能完成当月工作任务的80%，工作质量尚可接受，偶有投诉4~7在预定的时间内未能完成当月工作任务的80%，工作质量不能接受，时有投诉。3分以下基本技能非常熟练，能独立工作，规范操作，并不断改善，能提出有效改进意见，能独立解决客户问题，态度好为优。13～15基本技能较为熟练，能独立工作，规范操作，并不断改善，为客户服务态度好为良。10～12基本技能基本能达到要求，操作基本规范。5～9技能不够熟练，操作不够规范，仍需加强培训。5分以下能根据公司及客户要求进行调色、打板或测试，达成率高，并能为公司节约成本，提出好的建议或意见为优。13～15能根据公司及客户要求进行调色、打板或测试，达成率良好。10～12能根据公司及客户要求进行调色、打板或测试，达成率基本能达到要求。5～9达成率低，有浪费现象。4分以下按要求积极配合公司做好ISO9001质量体系以及5S的自觉维护工作，并能提出有效改进意见。4～5能按要求积极配合公司做好ISO9001质量体系以及5S的自觉维护工作。2～3能按要求配合ISO质量体系意见5S维护工作，但效果不好。1不能积极做好ISO9001质量体系以及5S的维护工作。0能认真贯彻执行公司关于安全生产的精神，督促和配合安全生产主任的工作，严格把关，做到工伤零事故。4～5能认真贯彻执行公司关于安全生产的精神，督促和配合安全生产主任的工作，严格把关，无重大事故。2～3能认真贯彻执行公司关于安全生产的精神，但没有积极督促和配合安全生产主任的工作。1能认真贯彻执行公司关于安全生产的精神，但不积极督促和配合安全生产主任的工作，出现小差错。0个人工作计划性强，同时能较好地指导或配合本部门员工按时完成工作、履行职责。4～5个人工作计划基本能适应公司要求及部门工作开展，基本能按照计划开展并完成工作，能较好地指导或配合本部门员工按时完成工作、履行职责2～3个人工作计划性欠佳，基本能较好地指导或配合本部门员工按时完成工作、履行职责。1个人工作计划性欠佳，未能较好地指导或配合本部门员工按时完成工作、履行职责。09技术或管理创新（5’）考核期内能联系实际进行技术或管理创新，运用于工作中，使工作效果与效率大有改善，或提出得到总经理认可的合理化建议，可额外加分1-5分0~5机械工程师考核表 姓 名： 考核日期： 年 月考核项目考评内容量化标准及评分标准自评经理评定备注

IT部IT工程师绩效考核表

1. 考核背景

IT部是公司核心部门之一，负责维护和提升公司的信息技术基础设施和业务系统。作为IT部门的核心人员，IT工程师在公司的发展和运营中扮演着重要的角色。为了评估IT工程师的工作表现和贡献，特制定此绩效考核表。

2. 考核指标

2.1 技术能力

评估IT工程师的技术水平和能力，包括但不限于以下方面：

- 熟悉并掌握相关技术领域的知识和技能

- 积极研究新技术，不断提升自己的专业能力

- 能够独立解决技术问题，具备良好的技术分析与解决能力

- 持续关注行业动态和新技术的发展，有提出创新和改进建议的能力

2.2 项目完成情况 评估IT工程师在项目中的表现和贡献，包括但不限于以下方面：

- 项目任务分解和合理安排

- 项目工作进展和结果达成情况

- 能否按时完成项目计划，并保证质量与可靠性

- 协调和沟通能力，与项目组成员和其他部门的合作情况

- 针对项目中的问题和风险能否及时响应和解决

2.3 问题解决能力

评估IT工程师在日常工作中遇到问题时的解决能力和态度，包括但不限于以下方面：

- 能否快速定位和分析问题的根本原因

- 制定合理的解决方案，并能够实际解决问题

- 效果评估，验证解决方案的有效性

- 提供用户支持和培训，解决用户问题的能力

2.4 团队合作

评估IT工程师在团队中的表现和合作能力，包括但不限于以下方面：

- 积极参与团队建设和协作，能够有效融入团队 - 与团队成员合作的默契度和协调能力

- 能够主动分享知识和经验，帮助他人解决问题

- 在团队中起到积极的领导和推动作用

2.5 工作态度

评估IT工程师对工作的态度和综合素质，包括但不限于以下方面：

- 具备较好的沟通能力和人际关系管理能力

- 正确认识和对待工作，能够承担责任并保持积极向上的心态

- 具备较好的时间和任务管理能力

- 完成上级领导和部门交办的其他工作任务

3. 考核流程

3.1 自我评估