初级管理者领导艺术培训培训资料2
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领导力课程体系集团标准化工作小组 #Q8QGGQT-GX8G08Q8-GNQGJ8-MHHGN#一、领导力培训课程体系设计1、领导力课程体系设计模型与坐标(1)领导力培训课程体系设计模型领导力培训课程体系针对企业各级管理人员设置,以提高各级管理人员的管理水平,进而改进管理效率和业绩。
领导力培训课程体系设计模型如图2-1所示。
图2-1 领导力培训课程体系设计模型不同职级的管理人员可以开设相同的课程,并根据具体情况调整课程的深度。
(2)领导力课程体系的3个横坐标1.通用技能能力/技能管理级别通用技能 管理技能 业务技能高层中层基层通用技能是指作为管理人员应具备的基础领导能力,具体内容如图2-2所示。
图2-2 管理人员的8大通用技能不同企业领导力下的通用技能包括的范围不同,企业可以根据自身情况进行调整。
比如外企的管理人员一般都必须具备基本的外语能力。
2.管理技能企业在设置管理技能类课程时,可以针对不同级别的人员设定相同的课程类别,但在课程内容的选取上要考虑不同级别人员工作职责、专业知识以及胜任能力的具体要求。
如时间管理的课程可分为初级、中级和高级3个层次以适应不同员工对时间管理的不用要求。
管理技能类课程设计内容如图2-3所示。
图2-3 管理技能类课程设计内容3.业务技能业务技能一般是指管理人员在开展工作过程中用到的专业技能,具体内容如图2-4所示。
图2-4 3大业务技能业务技能1.业务指导2.业务监督3.业务绩效管理项目管理事务管理他人风险管理、危机管理、变革与创新高效授权、团队管理、识人用人、塑造个人魅高层管理人员项目管理、目标管理、问题解决、会议管理团队建设、工作授权、激励管理、树立威信中层管理人员计划制定与实施、问题解决、例会管理沟通管理、培养下属、打造管理风格基层管理人员2、基层主管领导力培训课程体系设计(1)基层主管领导力课程内容设计维度在越来越人性化的今天,基层主管仅靠企业赋予的职位权力、严格的制度和规范的流程是远远不够的,他们还需要较强的领导力,来树立个人权威,带领团队自动自发地创造佳绩。
《领导力与领导艺术》培训课程大纲培训对象企业中、高层经理、主管、企业后备干部等培训收益【课程目标】1.懂得领导的本质含义2.在心理上,真正实现管理者向领导者的过渡3.了解作为一名合格的领导者应具备的素质和能力4.提升激情、信任、欣赏、共赢等领袖魅力5.提高决策、授权、执行、控制、沟通等管理技能6.提升权力之外的个人影响力,激发并带领团队,实现企业目标课程内容【课程背景】一个优秀的管理者是不是就可以做一个优秀的领导者?掌握高超的管理技术就是一个优秀的领导吗?在一个领导岗位并拥有相应权利,就可以做一个领导吗?如何实现从一个管理者到一个领导者转变?如何实现从业务精英到业务领导的顺利过渡?优秀领导的胜任力模型是怎样的?作为已登上管理岗位的人,如何从素质和行为上全面提升自己,让自己拥有影响力?课程安排【课程时间】2012年12月15—16日【课程大纲】—————————————————————————————————————彩虹(中国)咨询管理机构全国服务热线:400-699-6455QQ:353645591 E-Mail:43628910@深圳总部地址:深圳市龙岗区龙城街道五联社区齐心路6号201 2一、高速度带来高难度,高难度需要高领导案例分析:中国企业现状分析现代管理的两大核心:流程管事、领导管人二、新环境下的优秀领导的特质影片欣赏:从孙权和曹操团队领导中启发了什么?三、卓越管理者的自我管理(一)正确理解现代企业领导的本质含义1.权力是领导的基本特征2.责任是领导的真正象征3.服务是领导的实质内涵(二)现代企业领导者的总体素质要求1.品德端正2.知识和经验丰富—大树逻辑3.身心健康4.领导素质结构搭配(三)领导者的角色管理1、做上司的学问2、做下属的学问3、领导者正确决策的思维模式四、高效的执行力需要卓越管理者打造1、优秀的管理者才能打造优秀的执行团队2、管理者在执行中的失误与对策分析3、中国的员工执行力提升与西方的共性与个性分析4、管理者执行角色的五个标准5、执行型的领导要做的七件事案例分析:某企业执行流程分析五、现代企业优秀领导力1、领导与领袖的不同2、揭开“领导力”的奥妙3、管理行为与领导行为的核心区别4、职位级别不同、企业规模不同、发展阶段不同如何把握管理行为和领导行为5、领导者的四大领导风格6、管理者所需要的3大技能及精力分配7、领导者需要修炼的6大特质—————————————————————————————————————彩虹(中国)咨询管理机构全国服务热线:400-699-6455QQ:353645591 E-Mail:43628910@深圳总部地址:深圳市龙岗区龙城街道五联社区齐心路6号201 3六、高效的领导艺术:高效沟通1、善于沟通的能力:确保企业内部畅通2、读懂人性是沟通的前提保障3、高效沟通培养下属的自我负责能力4、工作中沟通的技巧(1)怎样与上级、与部下、水平沟通的技巧案例分析:两部门/两下属沟通障碍解决分析5、如何与不同气质与性格的人沟通(1)五种典型性格的沟通特点(2)五种典型性格的沟通雷区(3)如何达到“见人说人话”的最高效果—————————————————————————————彩虹商学院2013年精选16位全国优秀实战专家,研发25门精品企业实战学习课程,加入彩虹商学院,成为2012-2013年企业会员,只需缴纳7800元学费,即可享受深圳、南宁、长沙、昆明、丽江、厦门等全国10个城市30门课程,集团内不限人次的免费听课,每次仅需300元场地资料中餐费。
一、培训目标1. 帮助管理者提升学校管理的整体水平。
2. 增强管理者对学校管理理念和方法的理解。
3. 提高管理者在团队建设、课程设计、市场营销等方面的能力。
4. 促进管理者对学校可持续发展战略的思考。
二、培训内容第一部分:学校管理概述1. 学校管理的定义与作用- 学校管理的概念- 学校管理在教育教学中的重要作用2. 学校管理的原则- 效率原则- 公平原则- 科学原则- 人本原则3. 学校管理的职能- 计划职能- 组织职能- 领导职能- 控制职能第二部分:团队建设与管理1. 团队建设的重要性- 团队合作对学校发展的影响- 团队建设的目标与策略2. 团队建设的方法- 团队角色的识别与定位- 团队沟通与协作技巧- 团队激励与士气提升3. 团队领导力培养- 领导者的角色与职责- 领导风格与领导艺术- 领导力提升的途径第三部分:课程设计与实施1. 课程设计的原则- 课程目标的确立- 课程内容的选取- 课程结构的安排2. 课程实施的方法- 教学方法的运用- 教学资源的整合- 教学评价的实施3. 课程创新与改革- 课程创新的趋势- 课程改革的方法与策略第四部分:市场营销与品牌建设1. 市场营销在学校管理中的作用- 市场营销在学校招生与留存中的作用 - 市场营销在学校品牌建设中的作用2. 市场营销的策略- 市场调研与分析- 市场定位与目标客户群体- 营销渠道的选择与运用3. 品牌建设与推广- 品牌定位与塑造- 品牌传播与推广- 品牌维护与提升第五部分:学校财务管理1. 学校财务管理的原则- 合法性原则- 实际性原则- 严谨性原则- 效益性原则2. 学校财务管理的流程- 收入管理- 支出管理- 资产管理- 负债管理3. 财务分析与决策- 财务报表分析- 财务指标分析- 财务决策的制定与执行第六部分:学校安全管理1. 学校安全管理的意义- 保障师生安全- 维护学校稳定- 促进学校健康发展2. 学校安全管理的措施- 物理安全管理- 人员安全管理- 应急预案的制定与演练3. 学校安全文化建设- 安全意识教育- 安全行为规范- 安全文化建设活动第七部分:学校可持续发展战略1. 学校可持续发展战略的内涵- 可持续发展的概念- 学校可持续发展战略的意义2. 学校可持续发展战略的制定- 学校发展战略目标的确定- 学校可持续发展战略的实施路径3. 学校可持续发展战略的评估与调整- 战略评估的方法与指标- 战略调整的时机与措施三、培训方法1. 案例分析- 通过实际案例分析,帮助管理者理解理论知识。