《物业设备设施管理与维修》课程考试试题(B卷)答卷Microsoft Word 文档

模拟试题B卷一、选择题1、推拉门当门扇高度大于4m时，应采用（）何种构造方式。

A、上挂式推拉门B、下滑式推拉门C、轻便式推拉门D、立转式推拉门2、墙体按受力情况分为（）。

①山墙②承重墙③非承重墙④内墙⑤空体墙A：①④⑤ B：②⑤C：③④ D：②③3、常用门的高度一般应大于（）AA、1800B、1500C、2100D、24004、下面属块料地面的是（）。

A、釉面地砖地面；抛光砖地面B、抛光砖地面；水磨石地面C、水泥砂浆地面；抛光砖地面D、水泥砂浆地面；水磨石地面5、物业公司需定期送检水样，多长时间送检一次（）A、一年B、二年C、季度D、半年6、通过检测火焰中的红外光、紫外光来探测火灾发生的探测器是（）,发生火灾时，哪类探测器会先动作（）A、感温火灾探测器，感烟火灾探测器B、感光火灾探测器，感烟火灾探测器C、感光火灾探测器，感温火灾探测器D、感烟火灾探测器，感温火灾探测器7、设备设施使用管理档案保存期限（）A、同设备寿命B、3-5年C、5-10年D、10-20年8、消防水箱应储备（）min 的室内消防用水量，消火栓出口中心距地面的安装高度为（）m。

A、20 , 1.2B、15 , 1.1C、10 , 1.1D、10 , 1.29、冷水机组的停机顺序是（）A冷却塔-冷却水循环系统-冷冻水循环系统-冷水机组B冷却水循环系统-冷却塔-冷冻水循环系统-冷水机组C冷水机组-冷冻水循环系统-冷却水循环系统-冷却塔D冷却塔-冷却水循环系统-冷水机组-冷冻水循环系统10、交接班时段设备发生故障应该由谁处理（）A、交班和接班两人B、接班人C、交班人D、其他人员二、填空题1、压缩式制冷机由、、膨胀阀和蒸发器四部分构成。

2、门一般由、、、五金零件即附件组成。

3、水泥砂浆楼地面经常出现、和开裂等情况。

4、楼梯一般由、栏杆和扶手三部分组成。

5、根据房屋结构、装修和设备三部分各项目的完好损坏程度，房屋分为完好房、基本完好房、、、五个完损等级。

1. 物业管理的核心职责是什么？A. 财务管理B. 设施维护C. 客户服务D. 安全管理2. 设施维护中，预防性维护的主要目的是什么？A. 减少紧急维修B. 增加设施寿命C. 提高设施效率D. 以上都是3. 物业管理中，紧急维修的响应时间通常是多少？A. 1小时内B. 2小时内C. 4小时内D. 24小时内4. 设施维护计划通常包括哪些内容？A. 维护时间表B. 维护成本预算C. 维护人员分配D. 以上都是5. 物业管理中，客户投诉处理的第一步是什么？A. 记录投诉B. 分析投诉C. 解决问题D. 反馈客户6. 设施维护中，定期检查的频率通常是多少？A. 每天B. 每周C. 每月D. 每年7. 物业管理中，安全管理的主要内容包括哪些？A. 消防管理B. 电梯管理C. 门禁管理D. 以上都是8. 设施维护中，设备更换的标准是什么？A. 设备老化B. 设备损坏C. 设备效率低下D. 以上都是9. 物业管理中，财务管理的主要内容包括哪些？A. 预算编制B. 费用收取C. 财务报告D. 以上都是10. 设施维护中，能源管理的主要目的是什么？A. 节约能源B. 提高效率C. 减少成本D. 以上都是11. 物业管理中，客户服务的主要内容包括哪些？A. 接待客户B. 处理投诉C. 提供咨询D. 以上都是12. 设施维护中，设备保养的主要内容包括哪些？A. 清洁B. 润滑C. 检查D. 以上都是13. 物业管理中，合同管理的主要内容包括哪些？A. 合同签订B. 合同执行C. 合同续签D. 以上都是14. 设施维护中，设备故障处理的第一步是什么？A. 记录故障B. 分析故障C. 解决问题D. 反馈客户15. 物业管理中，环境管理的主要内容包括哪些？A. 绿化管理B. 清洁管理C. 垃圾分类D. 以上都是16. 设施维护中，设备升级的主要目的是什么？A. 提高效率B. 减少成本C. 增加功能D. 以上都是17. 物业管理中，人力资源管理的主要内容包括哪些？A. 招聘B. 培训C. 考核D. 以上都是18. 设施维护中，设备采购的标准是什么？A. 质量B. 价格C. 供应商D. 以上都是19. 物业管理中，法律合规的主要内容包括哪些？A. 遵守法规B. 处理纠纷C. 法律咨询D. 以上都是20. 设施维护中，设备维修的主要内容包括哪些？A. 更换零件B. 调整设备C. 测试设备D. 以上都是21. 物业管理中，信息管理的主要内容包括哪些？A. 数据收集B. 数据分析C. 数据存储D. 以上都是22. 设施维护中，设备巡检的主要内容包括哪些？A. 检查设备B. 记录设备状态C. 报告设备问题D. 以上都是23. 物业管理中，社区活动的主要内容包括哪些？A. 组织活动B. 宣传活动C. 参与活动D. 以上都是24. 设施维护中，设备调试的主要内容包括哪些？A. 调整参数B. 测试功能C. 优化性能D. 以上都是25. 物业管理中，风险管理的主要内容包括哪些？A. 风险识别B. 风险评估C. 风险控制D. 以上都是26. 设施维护中，设备报废的标准是什么？A. 设备老化B. 设备损坏C. 设备效率低下D. 以上都是27. 物业管理中，供应商管理的主要内容包括哪些？A. 供应商选择B. 供应商评估C. 供应商合作D. 以上都是28. 设施维护中，设备租赁的主要内容包括哪些？A. 租赁合同B. 租赁费用C. 租赁期限D. 以上都是29. 物业管理中，客户满意度调查的主要内容包括哪些？A. 调查设计B. 数据收集C. 结果分析D. 以上都是30. 设施维护中，设备保养计划的主要内容包括哪些？A. 保养时间B. 保养内容C. 保养人员D. 以上都是31. 物业管理中，紧急预案的主要内容包括哪些？A. 预案制定B. 预案演练C. 预案更新D. 以上都是32. 设施维护中，设备故障分析的主要内容包括哪些？A. 故障原因B. 故障影响C. 故障解决方案D. 以上都是33. 物业管理中，客户关系管理的主要内容包括哪些？A. 客户沟通B. 客户关怀C. 客户反馈D. 以上都是34. 设施维护中，设备维护记录的主要内容包括哪些？A. 维护时间B. 维护内容C. 维护人员D. 以上都是35. 物业管理中，社区安全的主要内容包括哪些？A. 安全检查B. 安全培训C. 安全演练D. 以上都是36. 设施维护中，设备维护成本的主要内容包括哪些？A. 人工成本B. 材料成本C. 管理成本D. 以上都是37. 物业管理中，客户投诉分析的主要内容包括哪些？A. 投诉原因B. 投诉影响C. 投诉解决方案D. 以上都是38. 设施维护中，设备维护质量的主要内容包括哪些？A. 维护标准B. 维护效果C. 维护评估D. 以上都是39. 物业管理中，社区文化的主要内容包括哪些？A. 文化活动B. 文化宣传C. 文化建设D. 以上都是40. 设施维护中，设备维护计划的主要内容包括哪些？A. 维护时间B. 维护内容C. 维护人员D. 以上都是41. 物业管理中，客户服务质量的主要内容包括哪些？A. 服务标准B. 服务效果C. 服务评估D. 以上都是42. 设施维护中，设备维护记录的主要内容包括哪些？A. 维护时间B. 维护内容C. 维护人员D. 以上都是43. 物业管理中，社区环境的主要内容包括哪些？A. 环境清洁B. 环境绿化C. 环境美化D. 以上都是44. 设施维护中，设备维护成本的主要内容包括哪些？A. 人工成本B. 材料成本C. 管理成本D. 以上都是45. 物业管理中，客户投诉处理的主要内容包括哪些？A. 投诉记录B. 投诉分析C. 投诉解决D. 以上都是46. 设施维护中，设备维护质量的主要内容包括哪些？A. 维护标准B. 维护效果C. 维护评估D. 以上都是47. 物业管理中，社区安全的主要内容包括哪些？A. 安全检查B. 安全培训C. 安全演练D. 以上都是48. 设施维护中，设备维护计划的主要内容包括哪些？A. 维护时间B. 维护内容C. 维护人员D. 以上都是49. 物业管理中，客户服务质量的主要内容包括哪些？A. 服务标准B. 服务效果C. 服务评估D. 以上都是50. 设施维护中，设备维护记录的主要内容包括哪些？A. 维护时间B. 维护内容C. 维护人员D. 以上都是51. 物业管理中，社区环境的主要内容包括哪些？A. 环境清洁B. 环境绿化C. 环境美化D. 以上都是52. 设施维护中，设备维护成本的主要内容包括哪些？A. 人工成本B. 材料成本C. 管理成本D. 以上都是53. 物业管理中，客户投诉处理的主要内容包括哪些？A. 投诉记录B. 投诉分析C. 投诉解决D. 以上都是54. 设施维护中，设备维护质量的主要内容包括哪些？A. 维护标准B. 维护效果C. 维护评估D. 以上都是55. 物业管理中，社区安全的主要内容包括哪些？A. 安全检查B. 安全培训C. 安全演练D. 以上都是56. 设施维护中，设备维护计划的主要内容包括哪些？A. 维护时间B. 维护内容C. 维护人员D. 以上都是57. 物业管理中，客户服务质量的主要内容包括哪些？A. 服务标准B. 服务效果C. 服务评估D. 以上都是58. 设施维护中，设备维护记录的主要内容包括哪些？A. 维护时间B. 维护内容C. 维护人员D. 以上都是59. 物业管理中，社区环境的主要内容包括哪些？A. 环境清洁B. 环境绿化C. 环境美化D. 以上都是60. 设施维护中，设备维护成本的主要内容包括哪些？A. 人工成本B. 材料成本C. 管理成本D. 以上都是61. 物业管理中，客户投诉处理的主要内容包括哪些？A. 投诉记录B. 投诉分析C. 投诉解决D. 以上都是62. 设施维护中，设备维护质量的主要内容包括哪些？A. 维护标准B. 维护效果C. 维护评估D. 以上都是63. 物业管理中，社区安全的主要内容包括哪些？A. 安全检查B. 安全培训C. 安全演练D. 以上都是64. 设施维护中，设备维护计划的主要内容包括哪些？A. 维护时间B. 维护内容C. 维护人员D. 以上都是答案1. C2. D3. A4. D5. A6. C7. D8. D9. D10. D11. D12. D13. D14. A15. D16. D17. D18. D19. D20. D21. D22. D23. D24. D25. D26. D27. D28. D29. D30. D31. D32. D33. D34. D35. D36. D37. D38. D39. D40. D41. D42. D43. D44. D45. D46. D47. D48. D49. D50. D51. D52. D53. D54. D55. D56. D57. D58. D59. D60. D61. D62. D63. D64. D。

国家开放大学电大专科《物业设备设施管理》2024期末试题及答案（试卷号：2227）国家开放大学电大专科《物业设备设施管理》2024期末试题及答案（试卷号：2227）一、单项选择题（每题2分，共30分）1．对物业设备进行管理、操作、保养、维护，保证设备正常运行的总负责人是()。

A．维修人员B．各专业技术主管 C．领班D．工程部经理2．对事故处理要严格执行“三不放过”原则，以下哪一个不属于“三不放过”原则()。

A．事故原因未查清不放过B．事故责任者未处理不放过 C．事故后没有采取改善措施不放过D．事故过程报告未完成不放过3．消防水箱宜与生活、生产水箱合用，以防止水质变坏。

水箱内应贮存( )的室内消防用水量。

A．5minB．8min C．10minD．15min4．建筑中一般采用单出口消火栓，高层建筑中应采用的消火栓口径为()。

A．30mmB．40mm C．50mmD．65mm5．高压汞灯中的高压主要是形容()。

A．高电压B．高气压 C．发光效率高D．启动频率高6．电梯的定义是用电力拖动的轿厢运行于铅垂的或倾斜不大于()的两列刚性导轨之间运送乘客或货物的固定设备。

A．10。

B．15。

C．20。

D．25。

7．防雷接闪器的规格可用滚球法进行确定，那么第一类防雷建筑物所需的接闪器规格的滚球半径是()。

A．30mB．45m C．60mD．100m8．安全性最高的识别技术是()。

A．生物识别系统B．智能卡 C．磁卡D．IC卡9．建筑智能化主要由三大系统组成，分别是()。

A．通信网络系统、办公自动化系统和建筑设备自动化系统B．通信网络系统、消防自动化系统和建筑设备自动化系统C．保安自动化系统、消防自动化系统和办公自动化系统D．保安自动化系统、办公自动化系统、通信网络系统10．从技术角度看智能建筑系统集成的内容是指()。

A．功能集成和界面集成B．网络集成和数据库的集成 C．功能集成和网络集成D．界面集成和数据库的集成11．一般来讲，二层建筑物室内给水系统所需的压力为()。

物业设备设施管理（2019秋季）1 单选物业设备设施管理的要目目标不包括（）。

A. 改造好现有设备设施B. 提高设备设施的适用率和完好率C. 用好、管好、维护好D. 提高设备设施的寿命正确答案为: D2 单选寿命周期费用也称（）。

A. 自然寿命周期费用B. 技术寿命周期费用C. 全寿命周期费用D. 经济寿命周期费用正确答案为: C3 单选（）是指物业设备在某时点t后的单位时间内发生故障的台数相对于t时间内还在工作的台数的百分率。

A. 故障密度B. 故障率C. 故障分布规律D. 故障率曲线正确答案为:B4 单选物业设备设施寿命周期费用的构成不包括（）。

A. 前期费用和购买费用B. 使用费用和维修费用C. 回收报废成本D. 出售成本正确答案为: D5 单选《中华人民共和国水法》是（）方面的法律法规。

A. 环境保护B. 消防C. 节能D. 建筑正确答案为: A6 判断从物业设备设施管理的定义可知，物业设备设施管理应从技术层面和经济层面两个要素以及两者之间的关系来考虑。

对错正确答案为: 错7 判断国家相关部门颁发的政策、法规、条例、规范和各种技术标准是设备管理中的法律文件，必须分类存档，妥善保管。

对错正确答案为:对8 判断物业设备的定期维护保养以检修人员为主，操作人员为辅。

对错正确答案为: 错9 判断物业设备的计划检修工作一般分为小修、中修和大修3种。

对错正确答案为: 错10 判断物业设备设施风险管理的一般步骤是：风险识别、风险评估、风险处理、风险监控。

对错正确答案为: 对第二章测试题( 共10 题，满分100.00 分)1 单选为人们提供饮用、洗涤、沐浴和烹饪等方面用水的给水系统是（）。

A. 生活给水系统B. 生产给水系统C. 消防给水系统D. 共用给水系统正确答案为: A2 单选最简单、经济的给水方式是（）。

A. 水箱供水B. 气压供水C. 分区给水D. 直接给水正确答案为: D3 单选（）不属于塑料管管材的优点。

《物业设备设施管理与维修》课程考试试题（B卷）MicrosoftWord文档专业物业管理班级04姓名学号题号题分得分一、填空二、简答3030三、计算30四、绘图10总得分一、填空：（10小题共30分）1．高质量的物业设备设施管理工作的特征是：（1）、（2）、（3）、（4）等。

2．物业设备设施的寿命可分为寿命、寿命、寿命。

3．当采用市政管网直接供水时，小区内每幢建筑物所需的水压可按下列计算：、一层楼，二层楼，三层楼及三层以上每层加4．消火栓由、和组成，并将三者装设于壁龛中，箱侧设有及按钮。

5．在小区排水系统中，井式构筑物有、和水封井的水封深度一股般为6．自动喷水灭火系统可以根据组成的构件、工作原理和用途，分成系统、系统、系统、系统、系统。

7．机械循环热水供暖系统由、、、以及等组成。

水泵装在上，水泵产生的促使水在系统内循环。

8．对于正常起动时电动机绕组是型接法的电动机，启动时可以应用Y-起动法，启动时绕组接成型，每相绕组的电压只是直接起动的，而电流只有直接起动的9．电梯的门系统由、、、及等构成。

10．智能小区周界防范警报系统一般由、、、、等现场设备组成。

二、简答：（5小题共30分）1．物业设备设施管理的最终目的是什么？-1-2．室内排水系统中的存水弯装设于何部位？它的作用是什么？存水弯中的水封高度应不小于多少？3．建筑内部的通气管有哪二个作用？通气管的做法有哪4种？4．简要说明湿式自动喷水灭火系统的组成和工作原理。

发生火灾时喷头是如何开始自动喷水的？5．何谓“保护接零”？为什么“保护接零”能起到保护人身安全？并画简图说明。

三、计算：（3小题共30分）1、某消火栓的水带长20m，消火栓水枪喷出的充实水柱长9m，求该消火栓的保护半径为多少m？（10分）2、已知消防水枪喷嘴直径D=19mm，喷射流量Q=5.2L/，不可虑阻力,，求理想的垂直喷射高度H=？（10分）3、交流电路如图所示，求电阻R上的两端电压为多少伏？功率因数为多少？有功功率、无功功率、视在功率各为多少？（10分）30ARv220v~L60vC20v四、绘图：（1、2任选1题，10分）1、绘出给水水箱构造示意图，注上各部件的名称，用箭号标明水流方向。

最新国家开放大学电大《物业设备设施管理》论述题题库及答案(试卷号2227) 论述题1. 从特点和管理内容上来看，试述现代智能建筑物业管理与传统物业管理的区别。

答：要点如下：与传统建筑的物业管理相比较，建筑智能化物业管理具有以下特点：(1) 管理对象的不同;(2) 维护方式的不同;(3) 专业人才的要求不同；(4) 智能化系统对物业管理带来的变化。

建筑智能化物业管理内容，不但包括原传统物业管理的内容，即日常管理、清洁绿化、安全保卫、设 备运行和维护，也增加了新的管理内容，如固定资产管理、租赁业务管理，同时赋予日常管理、安全保卫、 设备运行和维护新的管理内容和方式。

2. 根据管件用途图，指出下图各管件的名称及各自的用途。

① 管箍：又称管接头、内螺丝、束结，用于直线连接两根公称直径相同的管子。

② 活接头：又称由任，作用与管箍相同，但比管箍装拆方便，用于需要经常装拆或两端已经固定的管 路上。

③ 异径管箍：又称异径管接头、大小头，用来连接两根公称直径不同的直线管子，使管路直径缩小或 放大。

申嘟△申01 2 > 4 &II V12 13答④内外螺纹管接头：又称补心，用于直线管路变径处。

与异径管箍的不同点在于它的一端是外螺纹，另一端是内螺纹，外螺纹一端通过带有内螺纹的管配件与大管径管子连接，内螺纹一端则直接与小管径管子连接。

⑤90。

弯头：又称正弯，用于连接两根公称直径相同的管子，使管路作90。

转弯。

⑥45。

弯头：又称直弯，用于连接两根公称直径相同的管子，使管路作45。

转弯。

⑦异径弯头：又称大小弯，用于连接两根公称直径不同的管子并使管路做90。

转弯。

⑧等径三通：供由直管中接出垂直支管用，连接的三根管子公称直径相同。

⑨异径三通：包括中小及中大三通，作用与等径三通相似。

当支管的公称直径小于直管的管子公称直径时用中小三通；如支管的公称直径大于直管的公称直径用中大三通。

⑩等径四通：是用来连接四根公称直径相同，并成垂直相交的管子；⑩异径四通：与等径四通相似，但管子的公称直径有两种，其中相对的两根管子公称直径是相同的。

国家开放大学电大专科《物业设备设施管理》多项选择题题库及答案（试卷号：2227）盗传必究多项选择题1．设备维护管理主要包括( )。

A．故障性维修B．预见性维护C．运行监控D．设备更新2．下面属于建筑内部排水体制的是(’ )。

A．分流制B．合流制C．直接排放制D．过滤排放制3．建筑物的变配电所由( )组成。

A．散热器室B．高压配电室C．变压器室D．低压配电室4．下面属于常见照明装置故障的有( )。

A．短路B．接地C．断路D．漏电5．入侵报警系统中的报警控制器一般具有的功能是( )。

A．布防B．布防后的延时C．防破坏D．撤防6．按照专业性质，设备管理部门可分为( )。

A．维修组B．强电组C．暖通组D．弱电及电梯组7．相对传统建筑，下列属于智能建筑广泛采用的“3C”高新技术的是( )。

A．CenterB．ComputerC. CommunicationD.Control8．建筑物防直接雷击的系统通常由( )组成。

A．接闪器B．接地装置C．引下线D．配电盘9．消防控制室的设备由( )组成。

A．火灾报警控制器B．消防联动控制装置C．消防通信设备D．自动喷水灭系统10．任何一种有线电视系统，无论是多少复杂，都由( )组成。

A．前端B．信号传输分配网络C．路由器D．用户终端11．设备维护管理主要包括( )。

A．故障性维修B．预见性维护C．运行经营D-设备更新12．下面属于物业设备维护保养方式的是( )。

A．清洁，紧固B．润滑，调整C．外观表面检查D．更换零件13．电梯总体结构上由（ I组成。

A．轿箱结构B．控制系统C．机械部分D．电气部分14．下面属于常见照明装置故障的是( )。

A．短路B．接地C．断路D．漏电15．建筑设备自动化系统(BAS)的三大技术环节和手段是自动____、____与____。

( ) A．测量B．监视C．控制D．维护保养16．按照专业性质，设备管理部门可分为( )。

A.维修组B．强电组C．暖通组D．弱电及电梯组17．相对传统建筑，下列属于智能建筑广泛采用的“3C”高新技术的是( )。

物业设备设施维护与管理练习题一、填空题1、建筑物的给水引入管至室内各用水及配水设施段，称为室内给水部分。

给水系统按照其用途可分为（生活给水系统）、（生产给水系统）、（消防给水系统）三类2、左式大便器按冲洗的水力原理可分为（冲洗式）和（虹吸式）两种。

3、居住小区给水排水管道系统由（接户管）、（小区支管）和（小区干管）组成。

4、供暖系统由（热源）、（热循环系统）、（散热设备）3个主要部分组成。

5、通风及防排烟系统的维护主要包括四个方面：（灰尘清理）、（巡回检查）、（仪表检定）和系统检修。

6、空调系统的基本构成是由冷热源系统、（空气处理）、（能量输送分配系统）和自动控制系统等四个子系统组成。

二、单项选择题1、高层建筑与低层建筑的高度分界线为（A）A.24米B.30米C.48米D.100 米2、建筑中一般采用单出口消火栓，高层建筑中应采用的消火栓口径为（C）A.30mmB.50mmC.65mmD.80mm3、雨淋喷水灭火系统属于自动喷水系统中的（A）灭火系统的一种A.开式B.闭式C.干式D.湿式4、不能直接扑灭火灾，主要其阻火、隔火、及冷却防火隔绝物防止火灾蔓延的作用的消防系统式（C）A.雨淋喷水灭火系统B.水喷雾灭火系统C.水幕消防系统D.二氧化碳灭火系统5、广泛应用于油田、炼油厂、油库、发电厂、汽车库、飞机库、矿井坑道等场所的灭火系统是（A）A.泡沫灭火系统B.干粉灭火系统C.卤代烷灭火系统D.二氧化碳灭火器6、二氧化碳灭火系统是一种纯物理的气体灭火系统。

二氧化碳灭火的灭火原理是通过减少空气中（A）的含量，使其达到不支持燃烧的浓度A.氧B.氮C.干粉D.泡沫8、蒸气锅炉中，产生的蒸气压力大于（B）的称为高压锅炉A.50kpaB.70kpaC.115kpaD.150kpa9、高压锅炉的制造材料为（B）A.铸铁B.钢C.铸铁和钢D.铝10、一般来讲，二层建筑物室内给水系统所需的压力为( D )kpa.A.20B.40C.100D.12011、居住小区是指含有教育、医疗、文体、商业服务及其它公共建筑的城镇居民住宅建筑区，居住小区占地面积为10～20万平方米，居住（C）户A.300~800B.1000~2000C.2000~3000D.3000~4000三、简答题1、少层、高层建筑室内消火栓给水系统分别是如何分类？答：少层建筑室内消火栓给水系统类型中有以下三种方式：（1）（2）无水箱、水泵室内消火栓给水系统。

2027国家开放大学电大专科《物业设备设施管理》期末试题及答案（试卷号：2227）2027国家开放大学电大专科《物业设备设施管理》期末试题及答案（试卷号：2227）盗传必究一、单项选择题（每题2分，共30分）1．固定资产是指使用年限在()以上的，单位价值在规定标准以上，并在使用过程中保持原有物质形态的资产，包括房屋与建筑物，机器设备，运输设备及工具等。

A．一年B．两年C．三年D．四年2．广泛应用于油田、炼油厂、油库、发电厂、汽车库、飞机库、矿井坑道等场所的灭火系统是()。

A．泡沫灭火系统B．干粉灭火系统C．卤代烷灭火系统D．二氧化碳灭火器3．开启通风系统各种设备，先后顺序为()。

A．先开回风机，后开加热器，再开送风机B．先开送风机，后开回风机，再开加热器C．先开加热器，后开送风机，再开回风机D．先开送风机，后加热器，再开回风机4。

安全电压是()以下的电压。

A.220伏B．110伏C．36伏D．12伏5．高层建筑供电负荷中，客用电梯，供水系统，公用照明属于()。

A．一级负荷B．二级负荷C．三级负荷D．四级负荷6．安全性最高的识别技术是()。

A．生物识别系统B．智能卡C．磁卡D．IC卡7．人民大会堂是属于()级别的防雷建筑物。

A．第一类B．第二类C．第三类D．无8．建筑物的给水引入管，从配水平衡和供水可靠考虑，宜从建筑物()和不允许断水处引入。

A．靠近水泵处B．靠近水池处C．用水量最小处D．用水量最大处9．从欧美国家建筑能耗比例综合统计表中可知：在建筑物耗能中耗能最高的是()。

A．生活热水B．厨房炊事C．照明、电梯、电视D．采暖、通风、空调10.暗线采用钢管敷设时弯曲半径不得小于管径的()倍。

A．6B．8C．10D．1211.供生活饮用水的水箱应设有密封箱盖，箱盖上应设有检修入孔和通气管，通气管管径一般不小于50mm;通气管上不得装设阀门，管口应朝下设置，且管口应装设()。

A.气压计B．密封装置C．防尘滤网D．排风装置12.能把轿厢内选层信号和各层外呼信号集合起来，自动决定上，下运行方向顺序应答的操控方式属于()电梯。

1. 物业管理的核心职责是：A. 财务管理B. 设施维护C. 业主关系管理D. 安全管理答案：C2. 设施维修中，预防性维护的目的是：A. 减少紧急维修B. 增加设施寿命C. 提高设施效率D. 以上都是答案：D3. 物业管理中，处理业主投诉的第一步是：A. 记录投诉B. 分析投诉C. 立即解决D. 通知上级答案：A4. 设施维修中，常见的紧急维修情况不包括：A. 电梯故障B. 水管爆裂C. 电力中断D. 定期保养答案：D5. 物业管理中，以下哪项不是财务管理的内容？A. 收费管理B. 预算编制C. 设施维修D. 成本控制答案：C6. 设施维修中，使用不合适的材料可能导致：A. 维修成本增加B. 设施寿命缩短C. 安全风险增加D. 以上都是答案：D7. 物业管理中，以下哪项是安全管理的主要内容？A. 消防检查B. 绿化管理C. 设施维护D. 财务审计答案：A8. 设施维修中，定期检查的频率通常取决于：A. 设施类型B. 使用频率C. 维护历史D. 以上都是答案：D9. 物业管理中，业主大会的主要目的是：A. 选举管理委员会B. 讨论财务报告C. 决定重大事项D. 以上都是答案：D10. 设施维修中，以下哪项不是维修人员的职责？A. 执行维修任务B. 记录维修情况C. 制定维修计划D. 采购维修材料答案：C11. 物业管理中，以下哪项是提高业主满意度的有效方法？A. 及时响应投诉B. 定期组织活动C. 提高服务质量D. 以上都是答案：D12. 设施维修中，紧急维修的响应时间通常要求在：A. 1小时内B. 2小时内C. 4小时内D. 8小时内答案：A13. 物业管理中，以下哪项不是设施维护的内容？A. 清洁卫生B. 绿化养护C. 安全检查D. 财务审计答案：D14. 设施维修中，预防性维护的优点不包括：A. 减少维修成本B. 提高设施可靠性C. 增加紧急维修D. 延长设施寿命答案：C15. 物业管理中，以下哪项是处理业主纠纷的有效方法？A. 公正调解B. 法律咨询C. 记录备案D. 以上都是答案：D16. 设施维修中，以下哪项不是维修记录的内容？A. 维修日期B. 维修人员C. 维修材料D. 业主投诉答案：D17. 物业管理中，以下哪项是提高物业价值的有效方法？A. 改善设施B. 提高服务C. 增加绿化D. 以上都是答案：D18. 设施维修中，以下哪项是维修计划的制定依据？A. 设施状况B. 使用频率C. 预算限制D. 以上都是答案：D19. 物业管理中，以下哪项是业主关系管理的核心？A. 沟通交流B. 投诉处理C. 服务提供D. 以上都是答案：D20. 设施维修中，以下哪项是紧急维修的特点？A. 快速响应B. 高成本C. 低频率D. 以上都是答案：A21. 物业管理中，以下哪项是财务管理的核心？A. 收费管理B. 预算控制C. 成本分析D. 以上都是答案：D22. 设施维修中，以下哪项是预防性维护的缺点？A. 成本较高B. 频率较低C. 效果不明显D. 以上都是答案：A23. 物业管理中，以下哪项是安全管理的核心？A. 消防检查B. 安全培训C. 应急预案D. 以上都是答案：D24. 设施维修中，以下哪项是维修记录的作用？A. 跟踪维修历史B. 评估维修效果C. 制定维修计划D. 以上都是答案：D25. 物业管理中，以下哪项是提高服务质量的有效方法？A. 定期培训B. 及时响应C. 持续改进D. 以上都是答案：D26. 设施维修中，以下哪项是维修计划的制定原则？A. 经济性B. 实用性C. 安全性D. 以上都是答案：D27. 物业管理中，以下哪项是业主关系管理的主要内容？A. 沟通交流B. 投诉处理C. 服务提供D. 以上都是答案：D28. 设施维修中，以下哪项是紧急维修的应对措施？A. 快速响应B. 高成本C. 低频率D. 以上都是答案：A29. 物业管理中，以下哪项是财务管理的主要内容？A. 收费管理B. 预算控制C. 成本分析D. 以上都是答案：D30. 设施维修中，以下哪项是预防性维护的优点？A. 减少维修成本B. 提高设施可靠性C. 增加紧急维修D. 以上都是答案：A31. 物业管理中，以下哪项是安全管理的主要内容？A. 消防检查B. 安全培训C. 应急预案D. 以上都是答案：D32. 设施维修中，以下哪项是维修记录的作用？A. 跟踪维修历史B. 评估维修效果C. 制定维修计划D. 以上都是答案：D33. 物业管理中，以下哪项是提高服务质量的有效方法？A. 定期培训B. 及时响应C. 持续改进D. 以上都是答案：D34. 设施维修中，以下哪项是维修计划的制定原则？A. 经济性B. 实用性C. 安全性D. 以上都是答案：D35. 物业管理中，以下哪项是业主关系管理的主要内容？A. 沟通交流B. 投诉处理C. 服务提供D. 以上都是答案：D36. 设施维修中，以下哪项是紧急维修的应对措施？A. 快速响应B. 高成本C. 低频率D. 以上都是答案：A37. 物业管理中，以下哪项是财务管理的主要内容？A. 收费管理B. 预算控制C. 成本分析D. 以上都是答案：D38. 设施维修中，以下哪项是预防性维护的优点？A. 减少维修成本B. 提高设施可靠性C. 增加紧急维修D. 以上都是答案：A39. 物业管理中，以下哪项是安全管理的主要内容？A. 消防检查B. 安全培训C. 应急预案D. 以上都是答案：D40. 设施维修中，以下哪项是维修记录的作用？A. 跟踪维修历史B. 评估维修效果C. 制定维修计划D. 以上都是答案：D41. 物业管理中，以下哪项是提高服务质量的有效方法？A. 定期培训B. 及时响应C. 持续改进D. 以上都是答案：D42. 设施维修中，以下哪项是维修计划的制定原则？A. 经济性B. 实用性C. 安全性D. 以上都是答案：D43. 物业管理中，以下哪项是业主关系管理的主要内容？A. 沟通交流B. 投诉处理C. 服务提供D. 以上都是答案：D44. 设施维修中，以下哪项是紧急维修的应对措施？A. 快速响应B. 高成本C. 低频率D. 以上都是答案：A45. 物业管理中，以下哪项是财务管理的主要内容？A. 收费管理B. 预算控制C. 成本分析D. 以上都是答案：D46. 设施维修中，以下哪项是预防性维护的优点？A. 减少维修成本B. 提高设施可靠性C. 增加紧急维修D. 以上都是答案：A47. 物业管理中，以下哪项是安全管理的主要内容？A. 消防检查B. 安全培训C. 应急预案D. 以上都是答案：D48. 设施维修中，以下哪项是维修记录的作用？A. 跟踪维修历史B. 评估维修效果C. 制定维修计划D. 以上都是答案：D49. 物业管理中，以下哪项是提高服务质量的有效方法？A. 定期培训B. 及时响应C. 持续改进D. 以上都是答案：D50. 设施维修中，以下哪项是维修计划的制定原则？A. 经济性B. 实用性C. 安全性D. 以上都是答案：D51. 物业管理中，以下哪项是业主关系管理的主要内容？A. 沟通交流B. 投诉处理C. 服务提供D. 以上都是答案：D52. 设施维修中，以下哪项是紧急维修的应对措施？A. 快速响应B. 高成本C. 低频率D. 以上都是答案：A53. 物业管理中，以下哪项是财务管理的主要内容？A. 收费管理B. 预算控制C. 成本分析D. 以上都是答案：D54. 设施维修中，以下哪项是预防性维护的优点？A. 减少维修成本B. 提高设施可靠性C. 增加紧急维修D. 以上都是答案：A55. 物业管理中，以下哪项是安全管理的主要内容？A. 消防检查B. 安全培训C. 应急预案D. 以上都是答案：D56. 设施维修中，以下哪项是维修记录的作用？A. 跟踪维修历史B. 评估维修效果C. 制定维修计划D. 以上都是答案：D57. 物业管理中，以下哪项是提高服务质量的有效方法？A. 定期培训B. 及时响应C. 持续改进D. 以上都是答案：D58. 设施维修中，以下哪项是维修计划的制定原则？A. 经济性B. 实用性C. 安全性D. 以上都是答案：D59. 物业管理中，以下哪项是业主关系管理的主要内容？A. 沟通交流B. 投诉处理C. 服务提供D. 以上都是答案：D60. 设施维修中，以下哪项是紧急维修的应对措施？A. 快速响应B. 高成本C. 低频率D. 以上都是答案：A61. 物业管理中，以下哪项是财务管理的主要内容？A. 收费管理B. 预算控制C. 成本分析D. 以上都是答案：D62. 设施维修中，以下哪项是预防性维护的优点？A. 减少维修成本B. 提高设施可靠性C. 增加紧急维修D. 以上都是答案：A答案列表1. C2. D3. A4. D5. C6. D7. A8. D9. D10. C11. D12. A13. D14. C15. D16. D17. D18. D19. D20. A21. D22. A23. D24. D25. D26. D27. D28. A29. D30. A31. D32. D33. D34. D35. D36. A37. D38. A39. D40. D41. D42. D43. D44. A45. D46. A47. D48. D49. D50. D51. D52. A53. D54. A55. D56. D57. D58. D59. D60. A61. D62. A。