Bug 的标题

1BugFree介绍1.1关于BugFreeBugFree基于PHP和MySQL开发，是免费且开放源代码的缺陷管理系统.服务器端在Linux和Windows平台上都可以运行；客户端无需安装任何软件,通过IE，FireFox等浏览器就可以自由使用。

1.2主页面登录后，默认主页面如下：1.产品选择框①：可以快速切换当前产品，产品模块框②和查询结果框⑥显示相应的模块结构和记录。

2.产品模块框②：显示当前产品的模块结构。

点击某一模块，查询结果框⑥会显示所选模块的所有记录。

3.个性显示框③：i.我的标记，指派给我，由我创建为系统设定的查询条件；ii.用户可以保存自己的查询条件；4.模式切换标签④：切换Bug, Test Case和Test Result模式。

默认登录为Bug模式。

5.查询框⑤：设置查询条件.6.查询结果框⑥：显示当前查询的结果。

i.自定义显示:设置查询结果的显示字段;ii.统计报表：显示当前查询结果的统计信息;iii.导出：将查询结果显示的自定义字段导出到XML文件.最多可同时导出5000条记录；iv.导入（仅支持Test Case模式）:可以将导出的XML文件在Excel 进行编辑后,再导入到BugFree中，实现Test Case批量编辑。

最大支持2M大小的XML文件；v.批量运行（仅支持Test Case 模式)：可以对查询结果的Test Case 同时创建Test Result。

最多支持100个Test Case。

（未实现）7.导航栏⑦：显示当前登录用户名等信息。

8.导航栏⑧：新建及从模板新建。

1.3Test Case管理页面1.4Test Result管理页面1.5Bug管理页面2BugFree使用BugFree集成了Test Case、Test Result和Bug的管理功能。

具体使用流程：首先创建Test Case（测试用例），（一般是先有设计草稿（Excel）)；然后评审测试用例；修改测试用例；最后将评审后的测试用例导入BugFree；根据测试计划运行Test Case产生Test Result（测试结果)，运行结果为Failed的Case，可以直接创建Bug。

Bug说明文档2015年6月25日修订历史记录（A-添加，M-修改，D-删除）目录1.简介 (4)1.1.编写目的 (4)1.2.文档范围 (4)1.3.预期读者 (4)2.BUG优先级(PRIORITY) (4)2.1.I MMEDIATE（立刻）——P1 (4)2.2.U RGENT（紧要、优先）——P2 (4)2.3.V ERY H IGH(高度重视)——P3 (5)2.4.H IGH（重视）——P4 (5)2.5.N ORMAL（正常）——P5 (5)2.6.L OW（稍缓）——P6 (5)3.BUG严重程度(SEVERITY) (5)4.BUG状态及流转 (6)4.1.B UG状态及说明 (6)4.2.B UG状态流转方式 (7)5.BUG内容 (8)1. 简介1.1. 编写目的本文档主要确定bug优先级、bug严重程度、bug流转方式、bug内容。

1.2. 文档范围Bug优先级和bug严重程度的定义，bug流转方式和bug内容的确定。

1.3. 预期读者本文档阅读人员包括项目经理、开发人员、测试人员以及其他相关人员。

2. Bug优先级(Priority)优先级大致分为6个级别P1~P6，P1~P6分别为： Immediate（立刻）、Urgent （紧要、优先）、Very High（高度重视）、High（高度重视）、Normal（正常）、Low （稍缓）。

2.1. Immediate（立刻）——P1即“马上解决”，表示问题必须马上解决，否则系统根本无法达到预定的需求。

2.2. Urgent（紧要、优先）——P2即“急需解决”，表示问题的修复很紧要，很急迫，关系到系统的主要功能模块能否正常。

2.3. Very High(高度重视)——P3即“高度重视”，表示有时间就要马上解决，否则系统主要功能偏离需求较大或者不能正常工作。

2.4. High（重视）——P4即“重视”，表示有时间就要马上解决，否则系统偏离需求较大或预定功能不能正常实现。

对于打开的文件，惟一识别的依据是（B ）A、文件名B、文件句柄C、物理位置D、目录位置6、系统产生死锁的原因是（ B ）A、一个进程进入死循环B、多个进程竞争，资源出现了循环等C、进程释放资源D、多个进程竞争共享型设备4、关于汇编语言，以下叙述中正确的是（C ）A、汇编语言源程序可以直接在计算机上运行(不行，只有机器语言才可以)B、将汇编语言源程序转换成目标程序的软件称为解释程序(错)C、在汇编语言程序中，不能定义符号常量D、将汇编语言源程序翻译成机器语言程度的软件称为汇编程序(错，应称为编译程序)5、对高级语言源程序进行编译时，可发现源程序中的（ B ）错误。

A、堆栈溢出B、变量未定义C、指针导常D、数组元素下标越界2、使用什么工具可以查看Window服务器的CPU、内存使用情况（C A）A、任务管理器B、磁盘管理器C、资源管理器D、查询分析器8、目前流行的搜索引擎有 ____IE、谷歌____、百度____、必应____、_百度搜索、谷歌搜索、狗狗搜索、迅雷搜索、雅虎搜索___、____、等B/S 最大的优势为客户端免维护，适用于用户膨大，或客户需求经常发生变化的情况C/S功能强大，可以减轻服务器压力，如果用户的需求特别复杂，用C/S1、简述C\S、B\S的优缺点。

（5分）2、六、打开一个网页，如果宣示一片空白，是何原因，如何解决？IE问题传值均未取到页面本身没有任何代码跳转错误七、典型C/S架构应用程序有和特点，测试上应注意什么？C/S 构架是一种典型的两层构架，其全程是client/server即客户端服务器构架测试上应注意其承受大用户量并发访问的能力，比较好的方法是用测试工具来模拟多个客户端同时访问服务器，并使用能监测工具获得关于服务器、数据库等用户关心的性能指标。

八、典型Web应用程序（B/S多层架构）逻辑上分哪几层？Web应用有何特点，测试上应注意什么，主要性能指标有哪些？1.B/S结构分为客户端browse，web服务器，数据库三个层次2、居于浏览器3、表单测试、链接测试、图形测试、内容测试、cookies测试、性能测试、安全性测试4、AVG rps:平均每秒响应的次数=总请求时间/秒数Avg time to last byte per terstion （mstes）:平均每秒业务角本的迭代次数,有人会把这两者混淆；Successful Rounds：成功的请求；Failed Rounds ：失败的请求；Successful Hits ：成功的点击次数；Failed Hits ：失败的点击次数；Hits Per Second ：每秒点击次数；Successful Hits Per Second ：每秒成功的点击次数；Failed Hits Per Second ：每秒失败的点击次数；Attempted Connections ：尝试链接数；你近3年的职业规划？1. 二进制1011010的十六制值是___5A__2. 计算机系统出现死锁是因为____ABCD__A．系统中有多个阻塞进程B．资源数大大小于系统中的进程数C．系统中多个进程同时申请的资源总数大大超过系统的资源总数D．若干进程互相等待对方已占有的资源5、关于汇编语言，一下叙述中正确的是(D)A、汇编语言源程序可以直接在计算机上运行B、将汇编语言源程序转换成目标程序的软件成为解释程序C、在汇编语言程序中，不能定义符号常量D、将汇编语言源程序翻译成机器语言程序的软件成为汇编程序6、对高级语言源程序进行编译时，可发现源程序中的( B )错误。

优化Bug报告的解决方案建议Bug是软件开发过程中难免会遇到的问题，而有效的Bug报告是解决问题的重要一环。

然而，很多Bug报告常常存在信息不全、描述不清晰等问题，给解决者带来了困扰。

为了提高Bug报告的质量和效率，下面给出以下的解决方案建议。

一、准确的标题Bug报告的标题应该能够快速反映出问题所在。

具体而明确的标题可以帮助开发人员有效地定位和解决问题。

例如，不要简单地写上“无法登录”，而是应该写上“登录页面无法加载”。

二、清晰的描述Bug报告中应包含清晰明了的描述。

报告者应该详细描述出现问题的步骤、所使用的环境以及问题的具体表现等。

例如，描述一个登录问题时，报告者应该提供账号、密码、设备类型、操作系统等相关信息。

三、重现步骤一个好的Bug报告应该能够帮助开发人员重现问题。

而为了实现这一点，报告者应提供详细的重现步骤。

这些步骤应该能够让开发人员在相同的环境中步骤一致地重现这个Bug。

例如，应该描述点击哪个按钮、输入什么内容等。

四、附加信息除了清晰的描述和重现步骤外，Bug报告还可以包含其他附加信息，例如错误日志、截图或者录屏等。

这些附加信息可以帮助开发人员更好地理解问题，并更快地解决Bug。

附加信息应该简洁明了，不含有无关信息。

五、建议解决方案在Bug报告中，可以提供关于解决问题的建议和推测。

将自己对问题的理解和可能的解决方案写入报告，可以为开发人员提供更多的线索和思路。

不过这个建议应该是基于自身的观察和分析，并不能保证一定正确。

六、定期更新和反馈一旦提交了Bug报告，报告者应及时关注并回应开发人员的反馈。

有时候开发人员可能需要进一步的信息或者要求报告者进行一些操作来排除其他可能原因。

与开发人员的有效沟通和反馈可以大大加快问题的解决速度。

七、感谢和认可在提交Bug报告后，如果开发人员顺利解决了问题，并将其纳入下一个版本的修复计划中，那么报告者应该对开发人员的工作表示感谢和认可。

这不仅可以激励开发人员继续努力，而且还可以为建立良好的合作关系奠定基础。

Bug剖析•所有的Bug报告有以下的基本要求：•标题。

要简略。

•指派。

谁来处理这个问题。

•重现步骤。

问题再次出现的相关步骤。

•优先级别。

问题的紧迫性与重要性。

•严重程度。

问题所产生的后果。

•解决方案。

怎么解决问题。

其他很多方面对修复问题及明白其深层次原因也很有帮助，但以上基本准则简练得多。

下面我们来对每条准则逐一展开讨论，消除这些疑惑。

标题及指派标题应该简明扼要，一句话就详尽说明问题的唯一性，使Bug报告的检索及标识变得简单。

“点击取消按钮，屏幕就清空了”是个差劲的标题。

“关闭编辑框，清空屏幕”就是个很好的标题。

后者简短得多，而且对问题的出处及发生时间提供了具体的信息。

当你要创建一份新的Bug报告时，你必须指定具体人选来解决其中问题。

但是，即使你这个团队的每个人都很了解，你也不应该将一个Bug指定给其中某一位，除非你是开发团队的一员。

相反，你应该将此任务交给这整个团队。

通常的做法是在Bug报告中指定责任方或团队作为默认选择。

默认的选择通常是“主导”或“会诊”团队。

不会再有更好的了。

要相信这些团队，他们会知道问题由谁来解决。

作者注：有些团队希望将所有Bug都指派给团队中的某些个人，这样可保证没有Bug被遗漏。

但是，他们还是必须确认将Bug指派给“主导”或“会诊”团队以确保Bug未被遗漏。

毕竟，团队外部人员并不知道软件还有其他什么功能。

作为惯例，所有Bug必须指派给能对其进行经常性检查的个人或团队。

因为，大多数优先团队会每天开例会，我还是偏好将Bug指定给“主导”或“会诊”团队为默认选择。

重现步骤没什么比一份Bug报告没有清晰的重现步骤更让人郁闷了。

就像你的亲友对你说：“你知道该怎么办！”，没有给你更多解释。

这让我很茫然，不知道怎么办。

悲催了。

Bug重现步骤应是言简意赅——一言中的。

同时要包含软件创建编号（通常是单独列出的），你的工作环境（操作系统版本、所用浏览器及其他相关的细节）以及一些先备条件（像先注册个Xbox com金牌账号等）。

软件缺陷管理流程软件缺陷管理办法1.目的本文档定义了软件缺陷管理流程和相关规则，确保软件缺陷管理的系统性和规范性，以保证项目研发质量。

2.适用范围适用于部门项目研发过程的缺陷管理，对各阶段的缺陷管理过程进行指导和规范。

3.定义3.1术语缺陷（Defect）：存在于软件之中偏差，可被激活，以静态形式存在于软件内部。

Bug：缺陷一种表现形态，系统或程序存在的任何一种破坏正常运转能力的问题。

3.2缺陷定义（1）软件未达到需求规格说明书的功能；（2）软件出现了需求规格说明书指明不会出现的错误；（3）软件功能超出需求规格说明书的范围；（4）软件未达到需求规格说明书未指出但应达到的目标；（5）测试工程师认为软件难以理解、不易使用、运行速度慢，或者最终用户认为不好。

4.缺陷生命周期4.1缺陷生命周期图4.2缺陷状态说明缺陷状态激活状态状态说明缺陷的初始状态，或者从头被激活的状态。

激活状态的缺陷可以通过编辑来修改缺陷内容，并指派给合适的工程师处理。

解决状态缺陷被解决之后的状态。

激活状态的缺陷经过成功修复以后，由开发工程师操作为解决状态，体系将自动指派回创建者。

关闭状态解决状态的缺陷在验证通过后关闭，缺陷状态变为关闭，生命周期结束。

如果验证未修复或者新版本又发生，则重新激活，缺陷状态重新变为激活。

5.缺陷处理过程5.1正常处理过程（1）创建问题在测试管理体系中，所有效户都可以创建新问题，包括需求问题和软件缺陷等。

创建问题时，需要描述分明，并挑选正确的选项，详细请参考5.4和5.5。

（2）指派问题创建问题时，创建者通常要指派给该项目开发负责人，再由其指派任务，或直接指派给相应模块的开发工程师。

假如指派人是错误的，或者需要别人确认或帮助，则可以从头指派给合适的工程师，写上相关备注。

（3）确认问题通常开发工程师收到新问题后，需要分析和确认此问题是否为Bug。

如果是Bug，则选择“确认状态”；如果认为非Bug，则注明原因并指派回创建者。

Bugfree3.0.4 使用手册目录目录 (1)第1章Bugfree介绍 (4)1.1Bugfree首页简介 (4)1.1.1查询结果 (5)1.1.1.1设置查询条件 (5)1.1.1.2快速筛选 (6)1.1.1.3自定义显示字段 (6)1.1.1.4查询结果排序 (7)1.1.2统计报表 (7)1.2Bugfree使用快捷键 (8)第2章管理员部分 (9)2.1登陆 (9)2.1.1登陆 (9)2.1.2登陆成功 (9)2.2编辑我的信息 (10)2.3后台管理 (10)2.3.1用户管理 (11)2.3.1.1新建用户 (11)2.3.1.2修改用户 (12)2.3.1.3禁用用户 (12)2.3.1.4激活用户 (12)2.3.2用户组管理 (13)2.3.2.1添加用户组 (13)2.3.2.2编辑用户组 (13)2.3.2.3禁用用户组 (14)2.3.2.4激活用户组 (14)2.3.3产品管理 (14)2.3.3.1添加产品 (15)2.3.3.2编辑产品 (16)2.3.3.3复制产品 (17)2.3.3.4合并产品 (17)2.3.3.5模块功能 (18)2.3.3.6bug字段管理 (20)2.3.3.7case字段管理 (22)2.3.3.8rusult字段管理 (24)2.3.4系统设置 (26)2.3.5管理日志 (27)2.3.6用户日志 (28)第3章测试人员部分 (29)3.1登陆 (29)3.1.1登陆 (29)3.1.2登陆成功 (29)3.2编辑我的信息 (30)3.3测试用例case (30)3.3.1新建case (31)3.3.2编辑case (32)3.4测试结果result (33)3.4.1新建Result (35)3.4.2编辑Result (36)3.5测试问题Bug (36)3.5.1创建与测试用例无关的问题记录 (36)3.5.2创建与测试用例有关的问题记录 (39)3.5.3修改Bug结果验证 (41)第4章开发人员部分 (44)4.1编辑我的信息 (44)4.2查看并解决分配给自己的bug (44)附录一：系统管理员、产品管理员和用户组管理员三种角色的详细权限 (48)附录二：Bug的三种状态 (49)第1章Bugfree介绍1.1Bugfree首页简介项目选择框：可快速切换当前项目，项目模块框和查询结果框显示相应的模块结构和记录。

目录 (2)1. 目的 (3)2. 禅道系统 Bug 流程图 (4)3. Bug 流程操作及其 Bug 相关信息解释 (5)3.1.测试人员发现 bug (5)3.2.测试人员创建 Bug (5)3.3.开辟人员设定 Bug 优先级别并确认 Bug (7)3.4.开辟人员解决 Bug (8)3.5.测试人员验证 Bug (9)本文档定义了 bug 管理流程及其 bug 相关信息内容。

本文档合用范围：本文档合用于新产品以及以后新产品的项目。

原有项目的bug 管理仍然用 JIRA 系统进行管理。

本文档合用于新产品以及以后新产品的项目相关的测试人员和开辟人员。

测试人员登录禅道系统，创建 Bug。

Bug创建 Bug 页面截图：页面字段注释：选择发现 Bug 的产品，必填项。

：选择发现 Bug 的对应模块，必填项。

：选择测试所属的项目。

必填项。

bug 的版本。

必填项。

Bug 内容，相当于 BUG 的中心语句。

必填项。

在标题上注明 bug 浮现的频率(稳定浮现/时常浮现/很少浮现/浮现一次)[环境] Bug 的环境，需要在重现步骤里详细描述环境信息，以便于开辟定位和解决问题。

[步骤]：写明浮现 Bug 的操作步骤，要求简单，去掉与 Bug 无关的步骤。

[结果]：写明操作的实际结果。

[期望]：写明操作的期望结果。

：选择与 Bug 相关的需求。

如果 Bug 关联测试用例， 系统会自动关联测试用例的需求。

：选择与 Bug 相关的任务。

这里的任务是在『->『 中创建的任务。

Bug 类型如下：代码错误：功能性错误。

界面优化设计缺陷 配置相关 安装部署 安全相关 性能问题 标准规范 测试脚本 其他Bug 严重程度如下：范例1．系统蓝屏，崩溃2．由于程序所引起的死机,非法退出 3． 死循环4． 数据库发生死锁5． 因错误操作导致的程序中断 6．与数据库连接错误 7． 数据通讯错误 1． 功能不符 2． 程序接口错误3． 数据库的表、业务规则、缺省值未 加完整性等约束条件 4． 主要功能错误1． 操作界面错误(包括数据窗口内列 名定义、含义是否一致) 2． 打印内容、格式错误3． 简单的输入限制未放在前台进行控 制4． 删除操作未给出提示 5． 数据库表中有过多的空字段 1． 界面不规范 2． 辅助说明描述不清晰 3． 输入输出不规范 4． 长期操作未给用户提示 5． 提示窗口文字未采用行业术语 6． 可输入区域和只读区域没有明显的 区描述所产生的问题导致系统崩溃，蓝屏，停 顿；缺少主要功能或者主要功能毫无作用， 导致无法进行下一步测试。

bug报告模板（经典）BUGID Bug的唯一标志，由bug管理系统自动生成Bug标题简明扼要地对Bug进行概要描述产品名称软件产品的名称功能模块名产品子系统产品版本测试平台开发人员测试人员抄送人员创建时间解决时间关闭时间测试阶段模块测试、内部集成测试、外部集成测试、系统测试、验收测试问题级别紧急、严重、一般、轻微优先级别高、较高、一般、低问题来源测试、工程故障、升级、其他问题类型功能问题、版本问题、遗留问题、新需求、低级错误、改进建议、移植修改、割接问题、配置错误、编译问题、性能问题、设计问题、兼容问题、新功能增强、偶发性出错Bug描述这是Bug最重要的一部分，对Bug描述清晰准确，不仅有助于开发人员迅速定位解决问题，还对以后的维护工作有很大的帮助。

一些比较简单的Bug，可以使用一两句话把问题准确描述，而对于一些比较严重或负责的Bug或者是新的需求，则应该详细说明。

附件对于一些特殊的问题或者不能用语言很好地描述的问题，可以增加界面图形说明或参考资料或详细日志等附件Bug解决描述（bug解决之后由开发人员填写）开发人员修改问题之后，将Bug回复给对应的测试负责人。

对于简单的问题，在回复的时候只是简单地用“已解决”或“fixed”这样的语句；而对于复杂或重要的问题，在回复的时候应该详细说明测试的解决方法。

Bug关闭描述（bug关闭之后由测试人员填写）开发回复Bug之后，测试负责人验证该Bug，如果问题得到解决则关闭（否则回复给开发负责人，让其继续追踪）。

关闭一个Bug时，对于简单的问题，可以“问题解决”或“OK”这样的语句回复；而对于一些比较复杂的问题或需求，应该对Bug描述的内容进行一个总结。

BUG管理规范一、引言在软件开发过程中，不可避免地会出现各种BUG（缺陷、错误）。

为了更好地管理和解决这些BUG，提高软件质量和用户满意度，制定一套BUG管理规范是非常必要的。

本文旨在规范BUG管理流程、责任分工、报告格式以及解决方案的编写，以便团队成员能够高效地处理和解决BUG。

二、BUG管理流程1. 发现BUG：任何团队成员在测试、开发、运维过程中发现的BUG都应该及时记录下来。

2. 报告BUG：BUG应该以统一的报告格式进行记录，包括但不限于以下内容：- BUG的标题：简明扼要地描述BUG的主要问题。

- BUG的描述：详细描述BUG的现象、复现步骤、影响范围等。

- BUG的优先级：根据BUG的严重程度和影响范围，给出优先级评估。

- BUG的截图或日志：提供相关的截图或日志，以便更好地理解和复现BUG。

- BUG的归属者：指定负责处理该BUG的团队成员。

3. 确认BUG：由归属者对报告的BUG进行确认，验证是否为真实存在的问题。

4. 分类和优先级评估：归属者对已确认的BUG进行分类，并根据其严重程度和影响范围进行优先级评估。

5. 分配处理：根据优先级评估，将已确认的BUG分配给相应的团队成员进行处理。

6. 解决BUG：团队成员根据分配的BUG进行分析、定位和解决。

7. 验证修复：修复BUG后，归属者应进行验证，确保BUG已经被解决。

8. 关闭BUG：验证修复后，归属者应将BUG标记为已关闭，并给出解决方案和关闭原因。

三、责任分工1. 归属者：负责对报告的BUG进行确认、分类、优先级评估、分配处理、验证修复以及关闭BUG。

2. 处理者：负责根据分配的BUG进行分析、定位和解决，并及时反馈处理进度给归属者。

3. 验证者：负责验证修复后的BUG，确保问题已经解决。

四、报告格式1. BUG的标题应简明扼要地描述BUG的主要问题，方便快速理解。

2. BUG的描述应详细描述BUG的现象、复现步骤、影响范围等，以便归属者和处理者能够准确理解和复现BUG。

TFS使用手册目录TFS使用手册 (1)1. 连接并使用TFS (3)如何连接到Team Foundation Server (3)创建团队项目 (4)将成员添加到团队 (4)2. 添加源代码添加到版本控制 (5)添加源代码添加到版本控制 (6)连接到Team Foundation Server 然后获取文件 (6)3. 积压工作管理 (7)创建项目时积压工作 (7)更改项目的优先于积压工作中 (8)记录估计工作量和业务价值 (8)确定此迭代的团队容量 (9)输入团队容量数据 (10)创建任务 (10)4. 测试积压的工作项 (12)连接到团队项目 (12)创建测试计划 (13)向测试计划添加详细信息 (14)查看产品积压工作项 (15)启动探索测试会话 (16)若要添加注释，屏幕快照与文件附件在探索测试会话期间 (17)若要报告bug 在探索过程中测试会话 (19)若要创建测试用例探索过程中测试会话 (21)跟踪进度探索测试 (23)5. 工作项和代码评审 (24)查看我的工作 (24)代码审阅 (25)6. 情景提要（界面设计图以及说明） (26)使用PowerPoint图版设计用户界面 (26)7. 客户反馈 (28)8. 管理项目文档 (28)Visual Studio Team Foundation Server 2012 (TFS) 是 Microsoft 应用程序生命周期管理 (ALM) 解决方案的核心协作平台。

不论在本地还是均可支持灵活的开发实践、 IT 生命周期的软件开发项目所需的工具。

下面链接是TFS使用视频：/Series/Visual-Studio-2012-Premium-and-Ultimate-Overvi ew-CHS/Visual-Studio-Ultimate-2012-Coordinate-your-team-with-agile-project-mana gement-CHS安装Team Foundation Server (TFS)，创建团队项目，添加自己的团队成员添加到项目，并将项目中的代码置于版本控制之下，因此团队可以获取从开始工作的TFS 的代码。

如何编写清晰具体的Bug描述Bug描述在软件开发中扮演着非常重要的角色，它帮助开发人员定位和修复软件中的问题。

一个清晰、具体的Bug描述能够提供准确的信息，有效地帮助开发人员理解和重现Bug，并最终解决问题。

本文将介绍如何编写清晰具体的Bug描述。

一、提供明确的标题一个好的Bug描述首先需要一个明确的标题，标题应该准确地概括问题的本质。

避免使用模糊的词语，而应该使用具体的关键词描述Bug所涉及的功能或模块。

二、描述问题的触发条件在Bug描述中，给出重现该Bug的触发条件是非常重要的。

开发人员通过重现问题可以更好地定位和解决Bug。

描述问题触发的具体步骤、输入的数据或参数是非常有帮助的，可以使开发人员更快地理解问题。

三、详细记录错误现象清晰具体的Bug描述应该详细记录错误的现象。

描述现象时需要准确描述问题的具体表现形式，包括错误提示信息、异常行为、系统崩溃等等。

尽量提供可复现的示例，例如错误的输入数据、操作步骤或环境配置。

四、提供期望的行为在描述Bug时，不仅要描述错误现象，还要明确说明期望的行为是什么。

对于Bug引起的功能缺陷，明确描述预期的结果有助于开发人员更好地理解问题，并便于开发人员根据期望结果来进行修复。

五、记录环境信息在编写清晰具体的Bug描述时，也需要记录环境信息。

包括操作系统、浏览器版本、设备型号等等，这些信息对于定位问题非常重要。

如果可能的话，还可以提供相关的日志文件、截图或其他辅助信息。

六、给出解决Bug的建议除了描述Bug的问题本身，也可以给出一些建议来解决Bug。

如果你对问题的定位或解决有一定的了解，可以在Bug描述中提供解决方案，供开发人员参考。

这样可以提高问题的解决效率和准确性。

七、注意描述语言的准确性和简洁性编写清晰具体的Bug描述时，语言的准确性和简洁性都非常重要。

尽量用简洁明了的语言描述问题，避免使用模糊、含糊不清的词汇。

另外，注意语法和拼写的准确性，以便开发人员更好地理解和解决问题。

BUG报告处理 在软件测试过程中，对于发现的每⼀个软件缺陷，都要记录其特征和复现步骤等信息，以便相关⼈员分析和复现软件缺陷。

⼀、软件缺陷报告包含的内容 1、报告编号：为了⽅便对缺陷进⾏管理，每个缺陷必须赋予⼀个唯⼀的编号，规则根据需要和需求进⾏制定； 2、标题：标题⽤简单的⽅式可以传达缺陷的基本信息，标题应该简短并尽量做到唯⼀，因为这个缺陷可能在以前的版本修改过； 3、报告⼈：缺陷报告的原始创造⼈，有时也应该包含报告的修订者； 4、报告的⽇期：⾸次报告的⽇期。

让开发⼈员知道创建缺陷报告的⽇期是很重要的，因为这个缺陷有可能在以前的版本有改过； 5、程序或组件的民称：可分辨测试对象； 6、版本号：测试可能跨越多个版本的软件，提供版本信息可以⽅便对缺陷进⾏管理； 7、配置：发现缺陷的软件和硬件配置。

如操做系统类型、是否⽤游览器、处理器的类型和速度； 8、缺陷的类型：如代码错误、设计你问题和⽂档不匹配； 9、严重性：描述报告的严重性； 10、优先级：由开发⼈员或管理⼈员确定； 11、关键词：使⽤关键词以便分类查找缺陷报告； 12、缺陷描述：对发现的问题进⾏详细描述 13、重现步骤：这些步骤必须是有限的，并且描述的信息⾜够读者知道正确的执⾏就可以重现报告的缺陷； 14、结果对⽐：在执⾏了重现步骤后，将期望结果与实际结果进⾏对⽐ 下⾯是⼀个软件缺陷模板模板名称⽤户注册版本号v1.1测试⼈XXX缺陷类型功能错误严重级别B可重复性是缺陷状态New测试平台win XP Professional游览器ie8.0简述系统规定注册⽤户名长度为6-20字符，⾄少6个字符的⽤户名可成功注册操做步骤1、进⼊xxx购物⽹⾸页2、单机“注册”按钮，进⼊⽤户注册协议页⾯3、单机“同意”按钮，进⼊⽤户注册信息页⾯4、按要求输⼊相关信息5、点击“提交”按钮，提⽰注册成功实际结果提⽰⽤户名错误，不能注册成功预期结果注册成功注释建议修改⼆、缺陷的严重性和优先等级 1、缺陷的严重性 0级（致命）：最严重等级，缺陷导致系统任何⼀个主要功能完全丧失、⽤户数据受到破坏、系统崩溃、悬挂、死机等； 1级（严重）：系统的主要功能部分丧失、数据不能完全保存，系统的次要功能完全丧失，系统所提供的功能或服务收到明显影响； 2级（⼀般）：系统的次要功能没有完全实现，但不影响⽤户的正常使⽤。

制定规范的Bug标题【正文】在软件开发和测试过程中，Bug标题的规范化是非常重要的。

一个准确、清晰、规范的Bug标题能够提高开发人员和测试人员之间的工作效率，促进问题的快速解决。

本文将探讨制定规范的Bug标题的重要性，并提供一些建议来确保Bug标题的准确性和一致性。

一、Bug标题的作用与重要性在软件开发和测试过程中，Bug标题是开发人员和测试人员之间沟通的重要手段之一。

准确而规范的Bug标题可以传递重要信息，帮助开发人员快速理解问题的关键点和紧急程度，从而迅速解决问题。

Bug 标题的作用与重要性主要体现在以下几个方面：1. 标识问题：Bug标题能够准确地标识和描述问题，使开发人员快速了解问题的本质和影响范围。

2. 定位问题：规范的Bug标题能够明确问题所在的模块、功能或特定场景，便于开发人员定位问题产生的原因。

3. 优先级确定：准确的Bug标题可以使测试人员和开发人员通过标题迅速确定问题的优先级，有助于优先处理具有重要性的Bug。

4. 跟踪问题：规范的Bug标题能够与Bug跟踪系统结合，便于开发人员和测试人员追踪和管理问题的解决过程。

二、制定规范的Bug标题的建议为了确保Bug标题的准确性和一致性，以下是一些建议供开发人员和测试人员参考：1. 提供关键信息：Bug标题应该包含关键信息，如模块、功能、操作步骤、错误提示等。

这些信息有助于准确定位和解决问题。

2. 使用清晰的语言：Bug标题应该使用简洁清晰的语言，避免使用模糊或含糊不清的表达，确保开发人员和测试人员能够迅速理解问题。

3. 使用统一的格式：为了保持Bug标题的一致性，可以制定一套统一的格式规范。

例如，可以按照模块、功能、问题描述的顺序排列，使用冒号或其他分隔符分隔关键信息。

4. 避免使用专业术语：Bug标题应尽量避免使用过多的专业术语，以免造成歧义或理解困难。

可以使用通用的术语和表达方式来描述问题。

5. 注意问题严重性：如果Bug标题涉及到问题的严重程度，可以使用相关的标签或关键词来表示，以帮助快速判断和处理。

bug标题描述方法（原创实用版4篇）《bug标题描述方法》篇1编写bug 标题时，应该尽可能清晰、简洁和准确地描述bug 的本质。

以下是一些编写bug 标题的建议:1. 描述具体的问题：在标题中描述bug 所涉及的具体问题，例如:“在某些情况下，登录按钮无法正常工作”。

2. 使用简明扼要的语言：使用简短、易懂的语言来描述bug，避免使用复杂的技术术语或行话。

3. 指出受影响的版本：在标题中指出bug 所涉及的软件版本或操作系统版本，例如:“在Windows 10 版本1903 中，文件浏览器无法打开文件”。

4. 强调重要性：如果bug 导致的影响非常严重，应该在标题中强调这一点，例如:“紧急：网站无法访问”。

5. 避免使用情绪化的语言：在标题中避免使用情绪化的语言，例如“烦人的bug”或“严重的问题”。

6. 确保标题唯一：确保bug 标题是唯一的，避免使用相同的标题描述不同的bug。

《bug标题描述方法》篇2编写bug 标题时，应该尽可能简洁、明确地描述bug 的本质。

以下是一些编写bug 标题的建议:1. 突出重点：在标题中用关键词或短语突出描述bug 的核心问题，让开发人员快速了解bug 的本质。

2. 简洁明了：标题应该尽可能简短，不超过10 个字符，以确保在邮件列表或缺陷跟踪系统中能够清晰可见。

3. 避免使用模糊的词汇：使用含糊不清的词汇，如“无法工作”、“崩溃”、“奇怪的行为”等，可能会导致开发人员无法理解问题的本质，从而无法快速修复bug。

4. 描述具体步骤：在标题中描述触发bug 的具体步骤，帮助开发人员更快地定位和修复问题。

5. 提供相关信息：如果可能，在标题中提供与bug 相关的信息，例如操作系统、浏览器版本、应用程序版本等。

6. 使用标准术语：使用通用的缺陷跟踪术语，如“reproducible”、“fails to”、“hangs”等，以便开发人员更快地理解问题。

7. 避免使用情绪化的语言：避免使用情绪化的语言或咒骂，这可能会引起不必要的争议或误解，而不是帮助解决问题。