2011年秋季中央电大公共部门人力资源管理形成性考核册最新答案
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公共部门人力资源管理形成性考核册答案11、郭某被辞退的真正原因是跟科室关系处理不协调.外科主任动员全科室医生使用某种抗生素药,每用一支推销员给8元钱。
郭某因涉及数万元金额,他担心这样做会出事,并认为过分追求经济利益会导致不合理用药,甚至滥用药。
因此,他向医院党委作了汇报。
郭某认为最终导致他失业的直接原因是院内的一次医疗纠纷引起的。
一位入院时还能喊叫的女青年,在经治疗后却成了植物人.因在治疗过程中病人反映主刀医师不明,术后没有向家属及时通报病情,且科主任涉及离岗、索要高额会诊费、让家属买来棒冰作物理降温等问题,家属因此大吵大闹并与保安发生冲突,导致院领导被打,脑外科一个月不能正常开展工作.科主任指责是他向家属透露病历资料致使家属吵闹的,。
2、C医院的人才生态环境非常的糟。
医疗纠纷不断、医生不敢开刀、前来就诊的病人少、科内团结差等。
在C医院工作期间,郭某与美国罗玛琳达大学 Robert Iacono博士、日本九州大学Fumio Shima 博士合作的课题"立体定向多靶点复合胎脑移植治疗帕金森氏病"开国际之先河,系列论文在国内外多家刊物发表。
其课题"经颞浅动脉逆行插管造影、化疗技术"也系国内外首创。
另一项"脑星形细胞瘤分子生物学研究"得到7名国内著名专家好评,获1997-1998年度A省卫生厅科技成果奖。
1998 年,他发表了7篇论文。
这样的人才C医院不要,还要与其解除合同。
在科室中受到排挤,凭不上副教授,可见C医院的人才生态环境非常的糟。
3、完善C医院的人才生态环境的措施。
各级部门都在讲重视人才、尊重人才,关键是要落实在行动上,既要创造人才成长的环境,更要创造让他们发挥才华、心情舒畅的环境。
(1)、要注意现代化市场经济条件下人力资源的竞争性。
人力资源总量与社会各方面对它的巨大需求相比,显得尤为稀缺和宝贵。
但是,人才流动必然带来竞争,竞争可以导致人力资源的合理分配,但是,盲目的竞争却会带来人力资源的浪费,可见从人力资源管理的角度来看,要对人力资源的流动做出正确的引导,避免无谓的竞争所导致的不合理的人力流动。
电大——公共部门人力资源管理形成性考核册答案(2)公共部门人力资源管理形成性考核册第一次作业1、郭某被辞退的真正原因就是在科室里的人际关系与利益关系没有处理好。
理由如下:郭某就是A省唯一一名脑外科博士,与美、日博士的合作课题开国际先河,系列论文在国内外发表,一个课题属国内外首创。
一项研究得到7名国内著名专家好评,获省卫生厅科技成果奖。
工作10年也没有发生过医疗事故,没有犯政治、经济方面的错误。
因此不会就是因为工作能力方面的原因被辞退。
郭某因科主任为了拿到每支8元钱的回扣,动员全科室医生使用某种抗生素药,直接向医院党委作了汇报。
肯定会得罪主任,并断了其她医生的财路。
98年一位入院时还能喊叫的女青年,经治疗后成了植物人。
家属因此大吵大闹并与保安发生冲突,导致院领导被打,脑外科一个月不能正常开展工作。
科主任指责就是郭某向家属透露病历资料。
人事部郭主任认为郭某到处反映情况,脑外科有部分人员提出不要与郭某签续聘合同。
吴院长认为郭某在乱咬。
2、C医院的人才生态环境非常差。
郭某就是A省唯一一名脑外科博士,多项课题与研究属首创、获得好评、得奖,应该就是一个难得的人才。
以她的条件,在96年就能评上副教授,但在医院内部的职称评审会上没有通过,原因就是科室关系没有搞好。
科主任为了拿到每支8元钱的回扣,动员全科室医生使用某种抗生素药。
医师术后未向家属及时通报病情,科主任离岗、索要高额会诊费、让家属买棒冰作物理降温。
但最后的结果不就是科主任走人,而就是郭某被辞退,说明医院很多人都同流合污,金钱至上。
郭某在失业求职期间,医院查封了她在医院的房间,大量科研资料被当作废纸清除掉。
说明医院一点也不尊重人才、尊重知识。
3、完善C医院的人才生态环境的措施:(1)要建立尊重人才的氛围。
许多专业人才个性较强,人际关系处理能力弱。
但只要她们真正有能力,就应该合理包容她们的缺点,要对她们的缺点进行引导改正。
要重视她们的能力,为她们提供发挥才华、心情舒畅的工作、生活环境。
年国家开放大学电大《公共部门人力资源》形成性考核题库公共部门人力资源规划与私人企业组织的根本区别在于,它是以()为导向。
A.公共服务 B.公共利益C.公共产品 D.公共目的反馈你的回答正确正确答案是:公共利益题目 2 2正确获得 2.00 分中的 2.00 分标记题目题干我国公共部门人力资源培训的原则,是基于我国自身的现实并汲取他国的经验而总结出来的,其中最基本的是。
A.讲求实效的原则 B.按需施教的原则 C.理论联系实际的原则D.学用一致的原则反馈你的回答正确正确答案是:理论联系实际的原则题目 3 3不正确获得 2.00 分中的 0.00 分标记题目题干非正式的行政人事制度安排就是人们对原发性规则的尊重,依靠(),这些规则人们构建了整个人事行政秩序。
A.意识形态B.法律 C.风俗习惯D.道德反馈你的回答不正确正确答案是:意识形态, 风俗习惯题目 4 4不正确获得 2.00 分中的 0.00 分标记题目题干中国人力资源生态环境的不平衡性主要表现在()。
A.东部地区出现了人力资源饱和现象B.中西部人力资源政策体制环境还不完善 C.高素质的人力资源都主要集中在东部沿海D.中部和西部留不住人才反馈你的回答不正确正确答案是:中部和西部留不住人才, 东部地区出现了人力资源饱和现象题目 5 5不正确获得 2.00 分中的 0.00 分标记题目题干公共部门人力资源的损耗主要表现在()A.后续投资损耗B.制度性损耗C.人事管理损耗D.无形的损耗反馈你的回答不正确正确答案是:人事管理损耗, 后续投资损耗题目 6 6不正确获得 2.00 分中的 0.00 分标记题目题干下列关于职位分类的说法,正确的是()A.是实行功绩制的一种方法和人事现代化的标志B.职位分类的最大特点是“因事设人”C.适应性强,应用范围广 D.职位分类首创于美国反馈你的回答不正确正确答案是:职位分类的最大特点是“因事设人”, 是实行功绩制的一种方法和人事现代化的标志题目 7 7正确获得 2.00 分中的 2.00 分标记题目题干职位分析问卷是常用的一种以()为中心的工作分析方法,是一种结构严密的、定量化的工作分析问卷。
最新国家开放大学电大本科公共部门人力资源管理简答题题库及答案(试卷号:1248)最新国家开放大学电大本科《公共部门人力资源管理》简答题题库及答案(试卷号:1248)简答题1.工作分析的程序是什么?答:(1)合理确定工作分析信息的目的;(2)科学确定工作分析的执行者;(3)选择有代表性的工作进行分析;(4)搜集工作分析信息;(5)让工作相关者审查和认可所搜集到的信息;(6)编写工作说明书和工作规范书。
2.发展中国家的公共人事制度存在哪些问题?答:(1)做官重于任事。
权位取向明显,公务人员热衷于争取权势地位,却未必勇于任事(2)人情恩惠重于人事法制。
重视在行政体制内编织“关系网”,亲情、朋友意识浓厚,在人事任免上注重于亲情、裙带关系,因而往往因人而异;(3)身份观念重于职位观念。
看重身份与品位等级,而且身份与品位与工作能力和绩效在取向上不一致;(4)公务人员素质不能适应国家发展的要求,各级行政组织中多缺乏科技人才与管理人才,(5)政治因素影响浓厚。
政党政治、政治特权、政治活动等因素对公共人事制度的介入和干预程度较高。
3.什么是人力资源?如何理解人力资源的含义?答:人力资源是指一个国家或地区在一定时期内,能够推动整个国民经济和社会发展的具有智力劳动和体力劳动能力的人们的总称。
人力资源的含义一般包括以下三层内涵;(1)指能推动国民经济和社会发展的、具有智力劳动和体力劳动能力的总和}(2)人力资源是指劳动力资源,即一个国家或地区有劳动能力的人口总和}(3)人力资源作为一个经济范畴,包括数量和质量两个方面的内容,具有质的规定性和量的规定性。
4.造成我国公务员考核制度现存问题的原因是什么?答:(1)考核内容缺乏针对性、可比性;(2)岗位之间工作量和工作难度不一致;(3)考核制度设计也有不尽合理的地方;(4)考核中没有规定不称职人员的比例。
5.工作分析的程序是什么?答:(1)合理确定工作分析信息的目的;(2)科学确定工作分析的执行者;(3)选择有代表性的工作进行分析;(4)搜集工作分析信息;(5)让工作相关者审查和认可所搜集到的信息;(6)编写工作说明书和工作规范书。
国开(中央电大)本科《公共部门人力资源管理》形考任务试题及答案答案说明:适用专业及层次:行政管理本科;考试平台网址:。
第一次形成性考核试题及答案案例一:美国政府的人才战略二战以后,美国之所以能够在经济上取得巨大的成就,成为当今世界头号发达国家,在一定程度上得益于其宏观层面的人才资源开发。
这些对包括中国在内的发展中国家具有借鉴意义。
美国宏观层面的人力资源开发范围很广,概括起来,其手段主要有以下几点。
一、建立了政府、社会对教育的重视与投入机制教育是人力资源开发的最主要、最有效的手段。
建国200多年来,在美国已形成了完备的教育体系和独特的教育思想,这些都在美国的人力资源开发中发挥了重要作用。
而美国教育之所以能成为世界上最好的教育并能在人力资源开发中发挥作用,首先得益于美国政府和社会各界对教育的高度重视与投入。
历届美国政府都十分重视教育,前总统布什就曾以“教育总统”作为自己的竞选口号。
1983年美国就提出了《为21世纪而教育美国人》,1985年又发表了《国家为21世纪准备师资》的报告,主张面向21世纪培养科技人才。
面对知识经济的严峻挑战,克林顿总统认为美国迈向21世纪的知识经济需要新的教育战略,而实现教育领先将比以往任何时候都更为重要。
为此,美国教育部颁布了《美国2000年教育战略》,提出了面向未来的美国教育目标和战略。
因此,美国是世界上教育经费支出最多的国家,年教育投入达到3530亿美元,教育经费占政府总支出的15.8%,每年培养的大学以上学历的人才超过150万。
二、建立了完善的人力资源市场机制为了在劳动力供求双方建立有效的联系,美国成立了许多类型的政府和民间就业辅导机构。
有的政府就业辅导机构除了帮助寻找工作外,还对符合条件的低收入者提供就业资助。
在美国的人力资源市场上,除本国公民外,其他国家留学人员、访问学者等,只要不是非法移民,只要取得美国移民局的认可,都可获得被聘用的机会。
美国人力资源的流动,不受户籍、地域的制约,也不存在流向是否合理的问题。
最新电大《公共部门人力资源管理》形考作业任务01-04网考试题及答案100%通过考试说明:《公共部门人力资源管理》形考共有4个任务,任务2、任务4是主观题,任务1和任务3是客观题(01任务002、03任务_0001)。
在考试中,可以多次抽取任务1和任务3试卷,直到出现这几套试卷中的任意一套,就可以按照该套试卷答案答题。
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01任务01任务002一、案例分析题(共 1 道试题,共 100 分。
)1.案例二:加州大学聘走浙大下岗博士案例讨论:1、你认为郭某被辞退的真正原因是什么?并说明理由。
(40分)2、你如何评价C医院的人才生态环境?(30分)3、你对完善C医院的人才生态环境有何良策?(30分)答案:1、你认为郭某被辞退的真正原因是什么?并说明理由(1)案例中可以看出郭谋被C医院辞退并不是由于他的工作能力问题主要因为C 医院的人才生态环境存在诸多问题所造成的。
医院给出的辞退理由是科室工作人员优化组合的需要。
从案例中得知郭某被辞退是因为他不肯与科室的不正之风同流合污而遭到了科室的打击报复。
而医院的领导也只是听一面之辞不去了解真实的情况最后造成了郭某被医院辞退。
医院的人才生态环境很不完善人力资源管理还很滞后急需改善。
他所在科室在他的考核中“职业道德”、“履行岗位责任能力”、“劳动纪律”、“团结协作”等项评分均为最低分尤其是“团结协作”的分数最低。
从案例中所举的事实来看当科室里人人都为了钱滥用药物时只有郭某不肯这样做并把情况汇报了上级因为科主任的原因发上一起医疗纠纷导致脑外科不能正常开展工作一个月科主任认为是郭某向病人透露了病历资料等情况都表明郭某所在科室在科主任的领导下没有起码的医德业务水平除郭某外也比较低一切向钱看不顾病人的安危。
郭某看不惯这一切也不肯同流合污而且他的个性较强所以科室认为他不“团结协作”“职业道德”“劳动纪律”都有问题遭到打击报复。
最新国家开放大学电大《公共部门人力资源管理》形考任务4试题及答案最新国家开放大学电大《公共部门人力资源管理》形考任务4试题及答案最新国家开放大学电大《公共部门人力资源管理》形考任务4试题及答案形考任务4 结合所学公共部门人力资源管理理论,自拟题目写一篇课程学习总结。
形式及要求:撰写一篇字数不低于20XX字的课程学习总结。
提交的论文要求用WORD修改功能,保持原始修改记录。
教师根据学生的撰写情况给予评分。
答:公共部门人力资源管理理论学习总结我们电大本学期开设了公共部门人力资源管理这门课程,我从事人力资源工作,所以相较于其他课程来说,我对这门课程非常重视。
现在的工作中会遇到很多人力资源专业方面的知识,但以往在理论方面欠缺很多,通过本学期的学习,为日后工作效率与质量的提升奠定了基础。
现就本学期学习的理论知识总结如下:一、人力资源管理历史背景及发展方面:从管理目的角度看;人力资源管理大致经历了工作中心、人员中心、人员工作互动等三个阶段;从管理内容角度看:大致经历了现场事物管理、档案业务管理、指导协调管理三个阶段;从管理方式方法等技术角度看:人力资源管理大致经历了非独立的综合阶段、专业的技术化管理阶段、专业的人性化管理阶段、专业的综合化管理阶段等四个阶段;从管理历史发展角度看:人力资源管理大致经历了经验任务管理、科学人事管理、现代人力资源管理三个阶段。
二、人力资源规划与预测:所有的管理职能中,人力资源规划最具战略性和主动性。
科学技术瞬息万变,而竞争环境也变化莫测。
这不仅使得人力资源预测变得越来越困难,同时也变得越来越紧迫。
人力资源管理部门必须对组织未来的人力资源供给和需求作出科学预测,保证组织在需要时就能及时获得所需要的各种人才,进而保证实现组织的战略目标。
所以人力资源规划在各项管理职能中起着桥梁和纽带的作用;①、通过人力资源供给和需求的科学分析,制定合理的人力资源规划有助于一个组织制定战略目标、任务和规划的制定和实施;②、导致技术和其他工作流程的变革;③、提高竞争优势,如最大限度削减经费、降低成本、创造最佳效益;④、改变劳动力队伍结构,如数量、质量、年龄结构、知识结构等;⑤、辅助其他人力资源政策的制定和实施,如招聘、培训、职业生涯设计和发展等;⑥、按计划检查人力资源规划与方案的效果,进而帮助管理者进行科学有效的管理;⑦、适应、并贯彻实施国家的有关法律和政策,如劳动法、职业教育法和社会保障. 三、公共部门人力资源招募与开发:人力资源开发是组织和个人发展的过程,其重点是提高人的能力,核心是开发人的潜能。
gongong作业1案例分析:加州大学聘走浙江大学下岗博士(教材P83案例)1、你认为郭某被辞退的真正原因是什么?并说明理由。
答:郭某被C医院辞退的原因并不是医院所说的科室工作人员优化组合的需要,而是因为C医院的人才生态环境存在诸多问题所造成的。
从表面上看,郭某是因为他不肯与科室的不正之风同流合污,而遭到了科室的打击报复。
而医院的领导也只是听一面之辞,不去了解真实的情况,最后造成了郭某被医院辞退。
他的考核表中,“职业道德”、“履行岗位责任能力”、“劳动纪律”、“结协作”等项评分均为最低分,尤其是“团结协作”的分数最低。
但从案例中所举的事实来看,当科室里人人都为了钱滥用药物时,只有郭某不肯这样做,并把情况汇报了上级;另因科主任的原因发生了一起医疗纠纷,导致脑外科一个月不能正常开展工作,科主任认为是郭某向病人透露了病历资料等情况都表明,郭某所在科室在科主任的领导下,没有起码的医德,业务水平除郭某外也比较低,一切向钱看,不顾病人的安危。
郭某看不惯这一切,也不肯同流合污,而且他的个性较强,所以科室认为他不“团结协作”,“职业道德”、“劳动纪律”都有问题,遭到了打击报复。
而实际上是因为医院的人才生态环境很不完善,以错误的环境为环境,人力资源管理还很滞后,所造成的。
就“履行岗位责任能力”这一点来看,科室完全不实事求是。
郭某的业务能力是很强的。
郭某是浙江省第一位脑外科博士,在当时也是唯一的一位脑外科博士。
在攻读博士期间,他还获得了研究生的最高奖学金,说明他在读书期间成绩是非常优异的。
在C医院工作的两年多时间,他研究的课题都是国内外首创,并发表了多篇论文。
另外,他长期担任B大学的教学工作,工作勤恳,也从来没有出过医疗事故,后来郭某很快被美国的加州大学医学中心聘用,可以看出,郭某并不像吴院长所说的业务能力一般,吴院长对他的情况并不很清楚,但因为落后的人才管理观念,根据科室的反映和评价,医院把郭某辞退了。
2、你如何评价C医院的人才生态环境?答:从案例来看,C医院的人才生态环境主要存在着以下几个问题:(1)人力资源管理的观念滞后,从人事部到院领导,都没有科学的人力资源管理的观念,没有“以人为本”的管理理念,不尊重人才,不重视人才,只重视团队的优化组合,没有为人才创造一个良好的工作环境。
最新国家开放大学电大《公共部门人力资源管理》形考任务1试题及答案形考任务1案例二:加州大学聘走浙大下岗博士据《浙江经济报》报道,就在A省政府即将赴美国引进海外人才之际,A省第一位脑外科博士郭某失业了。
1998年12月,郭某因被B大学医学院附属C医院解聘而失业。
失业时,郭某仍是A省唯一的一名脑外科博士。
此后近一年时间,郭某先后向A省内多家医院求职,均被拒之门外。
无奈,他通过互联网向海外求职。
2000年4月,他被美国加州大学医学中心以高于C医院近20倍的薪水聘用。
既然是紧缺的医学博士,为什么会被辞退?是什么原因迫使这位博士流失到国外呢?博士被辞退郭某出身于浙江温岭市一个家境贫寒的农民家庭。
1991年,他从上海医科大学研究生院毕业,分配至B 大学C医院工作,成为这所当时尚处于筹备阶段的医院的第一批正式职工。
两年后,郭某脱产考入B大学彭教授门下攻读博士学位。
在校期间,他获得B大学研究生最高奖“葛克全奖学金”。
1996年8月取得博士学位后,他重回C医院工作。
1998年12月14日,郭某意外地接到了C医院人事部送来的一纸通知:经院务会议讨论,院方不再与郭某续签聘用合同,自当日起郭某不需要再参加神经外科的科内工作。
同时院方将郭某已安排好的手术取消。
医院领导告诉他:院方给予他3个月的待业期,此间他可自行联系调动单位或向医院提出辞职申请,办理离院手续。
3个月后,如本人未来办理待业手续,院方则作辞退处理。
于是,这位A省第一位脑外科博士成了一名失业的博士。
失业8个月后,郭某从省人才交流中心复印出的考核表上,发现科室对他的“职业道德”、“履行岗位责任能力”、“劳动纪律”、“团结协作”等项评分均为“最低分”,其中“团结协作”一项比最低分还要低(最低分5分,郭某得4分)。
跟科室关系处理不协调在C医院工作期间,郭某与美国罗玛琳达大学Robert Iacono博士、日本九州大学Fumio Shima博士合作的课题“立体定向多靶点复合胎脑移植治疗帕金森氏病”开国际之先河,系列论文在国内外多家刊物发表。
国家开放大学一网一平台电大《公共部门人力资源管理》形考任务3网考题库及答案一、不定项选择题(每题2分,30题共计60分;每題至少有一个答案是正确的,多选或者少选均不能得分)1.培训需求分析方法有很多,其中最常用的有()。
【正确答案】观察法【正确答案】问卷调査法【正确答案】资料査阅法【正确答案】访问法2.绩效项目是指从哪些方面对员工的绩效进行考核,通常包括()o【正确答案】工作业绩【正确答案】工作能力【正确答案】工作态度3.()是保证绩效目标完成的主要保障。
[正确答案】绩效监控4.事业单位的薪酬是岗位绩效工资,其中()为基本工资。
【正确答案】岗位工资【正确答案】薪级工资5.()是公共部门人力资源招募的首要原则。
[正确答案】公平竞争原则6.在一般情况下,()是职工劳动报酬的主要部分。
【正确答案】基本工资7.公务员的増资途径主要有()。
【正确答案】晋升工资档次【正确答案】晋升级别【正确答案】晋升职务工资【正确答案】调控工资标准与津贴水准8.下列属于过程型激励理论的是()。
[正确答案】期望理论【正确答案】公平理论【正确答案】目标设置理论9.公共部门人力资源招募具有()的功能。
【正确答案】获取公共部门所需的人力资源[正确答案】提高公共部门组织结构的稳定性,减少人员进出对公共部门日常工作节奏的影响【正确答案】降低公共部门管理成本【正确答案】提升公共部门运作效率10.()只有在工作效率和管理效率保持不变的情况下才有效。
如果效率上升或下降,根据过去的经验所进行的人员预测就不太准确了。
【正确答案】比率分析法11.国哈佛大学威廉•詹姆斯教授,在实地调查中发现一个人平常表现的能力水平,与经过激发可能达到的能力水平之间存在着大约()左冇的差距。
【正确答案】60%12.从激励内容角度,可以将激励划分为()。
【正确答案】物质激励【正确答案】精神激励13.通常培训需求分析从()进行。
【正确答案】组织分析【正确答案】任务分析【正确答案】个人分析【正确答案】系统性14.1作分析的(),决定了其全员参与性的特征。
公共部门人力资源管理2011年秋季电大网上形成考核作业答案整理归总。
(最新作业2011年白本作业册)作业1案例分析:加州大学聘走浙江大学下岗博士(教材P83案例)1、你认为郭某被辞退的真正原因是什么?并说明理由。
答:郭某被C医院辞退的原因并不是医院所说的科室工作人员优化组合的需要,而是因为C医院的人才生态环境存在诸多问题所造成的。
从表面上看,郭某是因为他不肯与科室的不正之风同流合污,而遭到了科室的打击报复。
而医院的领导也只是听一面之辞,不去了解真实的情况,最后造成了郭某被医院辞退。
他的考核表中,“职业道德”、“履行岗位责任能力”、“劳动纪律”、“结协作”等项评分均为最低分,尤其是“团结协作”的分数最低。
但从案例中所举的事实来看,当科室里人人都为了钱滥用药物时,只有郭某不肯这样做,并把情况汇报了上级;另因科主任的原因发生了一起医疗纠纷,导致脑外科一个月不能正常开展工作,科主任认为是郭某向病人透露了病历资料等情况都表明,郭某所在科室在科主任的领导下,没有起码的医德,业务水平除郭某外也比较低,一切向钱看,不顾病人的安危。
郭某看不惯这一切,也不肯同流合污,而且他的个性较强,所以科室认为他不“团结协作”,“职业道德”、“劳动纪律”都有问题,遭到了打击报复。
而实际上是因为医院的人才生态环境很不完善,以错误的环境为环境,人力资源管理还很滞后,所造成的。
就“履行岗位责任能力”这一点来看,科室完全不实事求是。
郭某的业务能力是很强的。
郭某是浙江省第一位脑外科博士,在当时也是唯一的一位脑外科博士。
在攻读博士期间,他还获得了研究生的最高奖学金,说明他在读书期间成绩是非常优异的。
在C医院工作的两年多时间,他研究的课题都是国内外首创,并发表了多篇论文。
另外,他长期担任B大学的教学工作,工作勤恳,也从来没有出过医疗事故,后来郭某很快被美国的加州大学医学中心聘用,可以看出,郭某并不像吴院长所说的业务能力一般,吴院长对他的情况并不很清楚,但因为落后的人才管理观念,根据科室的反映和评价,医院把郭某辞退了。
2、你如何评价C医院的人才生态环境?答:从案例来看,C医院的人才生态环境主要存在着以下几个问题:(1)人力资源管理的观念滞后,从人事部到院领导,都没有科学的人力资源管理的观念,没有“以人为本”的管理理念,不尊重人才,不重视人才,只重视团队的优化组合,没有为人才创造一个良好的工作环境。
(2)人力资源管理的体制环境建设有待完善。
C医院的人才使用、考核、激励等机制都不健全、不科学、不合理,不能反映人力资源真实的情况,因此才会出现工作能力出众的人却被科室考核为最低分的奇怪现象。
(3)医院领导不重视组织内的沟通,不对郭某的情况进行彻底的调查研究,体现出根本不重视人才,也不爱护人才。
3、你对完善C医院的人才生态环境有何良策?答:完善C医院的人才生态环境的措施。
各级部门都在讲重视人才、尊重人才,关键是要落实在行动上,既要创造人才成长的环境,更要创造让他们发挥才华、心情舒畅的环境。
(1)、要注意现代化市场经济条件下人力资源的竞争性。
人力资源总量与社会各方面对它的巨大需求相比,显得尤为稀缺和宝贵。
但是,人才流动必然带来竞争,竞争可以导致人力资源的合理分配,但是,盲目的竞争却会带来人力资源的浪费,可见从人力资源管理的角度来看,要对人力资源的流动做出正确的引导,避免无谓的竞争所导致的不合理的人力流动。
(2)、要注意区分普通人力资源和高素质人才资源。
普通人力资源和高素质人才资源的区别就是一般劳动者与人才的区别。
两者的区别是由每个劳动者的自身素质决定的,从一般作用上讲人力资源都是普通的劳动力。
但是,一旦具备了某种技能,就有了很大的区别。
通常我们把素质较高的,具备某种技能和创造力的劳动者叫做人才。
特别是高级人才,在创造物质财富和精神财富方面比一般劳动者的贡献更大得多。
(3)、应该确立大的人才战略。
应该认识到人才是国家人力资源的精华部分,人才是为经济建设服务的,国家经济发展的总战略和人力资源开发战略是人才管理战略的基础。
我们要争取较高的人才占有率,要保持人才拥有量大于培养量,还要保持较高的人才合理使用率。
其次,要树立宏观的人才使用观念。
尊重知识、尊重人才,其核心是正确地使用人才。
(4)优化人力资源战略和政策环境,引进适用人才。
引进人才是当今世界各国特别是发达国家争夺人才的主要形式,其有效手段就是用优惠的政策吸引人才。
这些年来,各地在优化引人环境方面做了大量工作,对有关引人政策做了明确规定,取得了显著成效。
但要进一步优化引人环境,办法应该更多一些,落实应该到位一些。
(5)提高人力资源安全环境,防止人才流失。
世界各国尤其是发达国家从保护自身利益和长远安全出发,纷纷制定了人才发展战略及人才安全的法律与制度保障体系。
经过多年的改革与建设,我国人力资源安全环境有了一定的改善。
当事主体不仅在观念上已经认识到人才安全的重要性,而且在人力开发的各个层面采取一系列的激励措施以降低人才流失的风险。
但是,同国外人力资源安全机制相比,中国人力资源安全机制还处在初步建构的过程中。
在人才流失风险加大的环境下,要有效防止重要人才流失,我们需要高度重视和充分信任国家重要人才,通过立法维护国家重要人才安全。
需要制定政策法规,提高重要人才待遇,保障重要人才权益,规范重要人才流动。
需要建立国家重要人才的信息档案,实施动态管理。
作业2围绕讨论题目分组进行讨论,题目如下(自选其一进行讨论)1、理论联系实际讨论公共部门应如何运用人力资本理论。
(第四章)2、理论联系实际讨论工作分析在公共部门人力资源管理中的作用。
(P155-157)3、理论联系实际讨论如何促进我国公共部门人力资源流动。
(P146-149)一、个人讨论提纲(350字以上)二、小组讨论结论(350字以上)理论联系实际讨论如何促进我国公共部门人力资源流动。
一、个人讨论提纲针对我国目前的公共部门人力资源流动中存在的问题,要坚持市场化导向,根据公共部门自身的特点,加大改革力度,破除不合理的壁垒和传统习惯思维,完善配套措施,促进公共部门人力资源的有序流动,提高公共部门人力资源配置效率。
具体对策措施如下:第一,明确公共部门人力资源流动的市场主体地位。
市场机制要在人力资源流动中发挥作用,一个基本条件是要有自主的供求主体。
第二,完善市场法规和社会保障制度。
推进公共部门人力资源市场化改革,必须加强法制建设,健全人力资本产权、劳动关系、就业促进、职工培训、收入分配、争议调解等方面的法律法规,形成比较健全的人力资源市场规范体系。
第三,改革户籍制度。
我国现行的户籍制度是为限制人员流动设计的,附着其上的功能太多,已不合市场经济的要求。
第四,破除官本位观念。
中华人民共和国是人民当家作主的国家,人民才是国家的主人,国家一切权力属于人民。
二、小组讨论结论我国过去一直实行高度集中和统一管理的计划经济体制,人力资源由国家计划调配,统一管理,一切服从于计划,这种管理体制阻碍了人力资源的合理流动,导致人力资源配置形成诸错位、扭曲和浪费。
改革开放以来,市场逐步取代计划在资源配置中的基础性地位。
但由于长期计划经济体制和传统观念的影响,我国公共部门人力资源流动还存在诸多障碍,影响人力资源的正常流动,影响人力资源配置效率和作用的发挥。
针对我国目前的公共部门人力资源流动中存在的问题,我们提出了具体的对策措施:第一,明确公共部门人力资源流动的市场主体地位。
市场机制要在人力资源流动中发挥作用,一个基本条件是要有自主的供求主体。
劳动者是人力资本的当然所有者,享有人力资本的收益权、转移处置权,任何其他主体不能随意侵犯这一权利。
否则劳动者就缺乏流动的主动性和积极性,就缺乏不断提高自身素质的进取精神。
我国公共部门不能再像过去那样简单提倡个人对组织的义务和服从,也要切实保护劳动者的个人权利,尊重劳动者的个人利益。
同时,要改变过去高度集中的人事管理体制,根据实际情况,下放管理权限,进行必要的监督,让公共组织拥有较为自主的人事雇佣选择权。
这样通过落实供求双方的自主权,更好地让市场机制在公共部门人才流动中发挥作用。
第二,完善市场法规和社会保障制度。
推进公共部门人力资源市场化改革,必须加强法制建设,健全人力资本产权、劳动关系、就业促进、职工培训、收入分配、争议调解等方面的法律法规,形成比较健全的人力资源市场规范体系。
社会保障制度是严重影响人力资源流动决策行为,必须加强社会保障制度建设,特别是要做好失业救济、养老保险及工伤、医疗、住房等保险制度的建设并积极创造条件,逐步向覆盖所有职工的社会化管理程度较高、基金统一调剂使用的社会保障体系过渡。
我国现行的公共部门与私人部门职工在住房、养老、医疗等方面的保障差距甚大,影响了公私部门人员的正常流动。
因此在改革中,要尽可能拉平这种人为的差距,对在市场流动中的各供求给主体一视同仁,解除公职人员流动的后顾之忧。
第三,改革户籍制度。
我国现行的户籍制度是为限制人员流动设计的,附着其上的功能太多,已不合市场经济的要求。
长远来看,要让户籍制度仅仅成为公民职业或居住地的标志,不再具有其他功能。
目前国家应该制定统一的针对人力资源流动的户籍管理办法作为过渡,促进他们在全国范围内合理流动,打破地域封闭和部门分割,逐步建立全国性的人力资源流动大市场。
地方也可通过实行“柔性流动”的办法,突破户籍制度的限制,即对流动的人员,不论有无户口,只要在该地工作一段时间,就可享受该地居民的待遇,变户籍管理为身份证管理,变人员流动为智力流动,从而取消人力资源流动的部门界限、身份界限和地域界限。
第四,破除官本位观念。
中华人民共和国是人民当家作主的国家,人民才是国家的主人,国家一切权力属于人民。
一切公职人员,不管职务高低,都是人民的公仆,都是接受人民的委托管理国家和社会事务。
教育是改变观念的重要方法,但教育只有与利益调整相结合,才能发挥应有的作用。
目前要进一步完善人民当家作主的各项规章制度,把官员切实置于人民的日常监督控制之下,让人民感受当家作主的威严,让官员在实践中感受公仆的地位,增强公仆意识。
同时,要破除公职人员的等级特权待遇,废除他们不合民主精神和世界潮流的特殊利益。
官职只是一种职业,而不是一种特权。
只有通过实实在在的改革,而不是简单的说服教育,才是破除官本位观念的唯一有效的途径。
因此,只有坚持市场化导向,根据公共部门自身的特点,加大改革力度,破除不合理的壁垒和传统习惯思维,完善配套措施,才能促进公共部门人力资源的有序流动,提高公共部门人力资源配置效率。
作业3结合所学公共部门人力资源管理理论,撰写一篇专业论文,题目如下(自选其一,也可以自拟题目。
但是,所选论文题目须结合第十章至第十三章的理论)1、公共部门实施有效激励的途径2、双因素理论在人力资源管理中的作用P2893、浅论我国的传统用人艺术P2574、培训与人力资源开发P231-2355、试论我国公务员培训存在的问题根据所选论文题目,撰写一篇不低于2000字的论文浅谈我国的传统用人艺术中国有着悠久的历史和文化,在几千年的发展历程中,特别是在两千余年的封建社会发展过程中,一代一代帝王将相在维护自己的统治与利益的同时,逐步形成了极其丰富的用人艺术。