营销造势-“品类第一”法则
- 格式:docx
- 大小:95.25 KB
- 文档页数:5
做好网店营销的五个法则随着网络经济的快速发展,在网上开店,要想做好,网店营销是个非常重要的步骤。
下面谈谈网店营销的五个法则,帮助你成功做好的网店营销。
法则一:营销,于外造势,于内做实,势为实之天,实为势之地对于外部市场要造势,声势在外,对于下一步的销售工作有莫大的帮助。
当我们扫描近几年来中国市场上极为成功的营销造势案例时,就可能轻易地发现,那些有着强大影响力、高美誉度以及良好市场销售结果的营销事件,莫不是公共关系先行的事件策划:“世界上最好的工作”事件、蒙牛赞助超级女生、创维与华帝的家电下乡工程、李宁的“非奥运”营销事件、封杀王老吉事件等等。
这些事件都以巧妙的策划思路与良好造势效果,成为经典的营销案例。
而在经济危机之下,在我们市场推广费用大幅降低的前提下,公共关系营销更突现其强大的作用:以最低的投入获得最大的关注效应。
从营销造势的角度看,市场营销本质不是产品的竞争,而是认知的竞争:某种产品在消费者心目中“是什么”远远重要过其实际上“是什么”——这就决定了我们之间最高层面的竞争不是产品功能的竞争,而是消费者认知的竞争。
所以公共关系主导的营销造势在其中体现出强大的作用:以卓越的新闻策划以及良好的沟通手段,让社会公众全方位了解我们,了解产品背后的人、店铺、文化和故事,促成他们对我们由认识而了解,由了解而无限忠诚,我们的产品得人心以得天下。
对于我们内部要做实,基础为本。
店铺于内要有二件过硬产品:产品质量、业务人员素质。
质量就是公司赖以生存的基础;质量就是我们的生命。
没有保证质量管理措施,就不会有更好的产品质量,没有好的产品质量就没有我们更美好的未来!产品质量是我们的生命,目光长远的我们应该是不惜一切力量抓产品质量。
营销的根本是产品质量、服务营销质量,无论是哪一家店铺哪一个牌,如果没有过硬的产品和服务,就不会长久的发展下去。
因为产品质量问题而一夜之间轰然倒下许多企业数不胜数。
举个例,自1月28日起,丰田已在美国、欧洲和亚洲召回总量逾800万辆。
品类定位13定律品类定位13定律“品类定位13定律”,又称“一切都是最好的安排”。
品类定位有三大法则,或者说是品类定位13定律。
品类定位1:只做,不说(不管任何行业,不管任何地方)无论是何种行业,从业人员都有一个潜规则:只要自己不是老板,就不能谈论自己的工作;无论是客户还是主管,无论是熟人还是陌生人,大家只关心自己的问题,不在乎别人怎么看自己的话。
这个潜规则本来没什么大不了,但是如果它渗透到职场、商场和政界,对于你想升职、加薪、竞选,乃至日常的沟通、合作和交流,都会造成很严重的影响,让你多年努力白费!品类定位的精髓就是,你无需用语言表达出来,因为你可以做到的,比如做一名称职的员工,让领导满意,让下属佩服等,本身就是一种话语表达,一种语言的魅力。
当然,也许你也会说,我平时说得少,那是因为你在干别的事情。
A品类与B品类的关系:同时具备。
品类定位2:先做,后说(不管任何行业,不管任何地方)以上两个例子中,虽然都是正确的做法,但前者实际效果远不如后者。
这里面隐藏着“先做再说”的道理:做完之后,才有话语权;而说的过程是静止的,无法控制的,所以暂时不说,未尝不是一件好事。
C品类与D品类的关系:某些特殊情况下,一边做,一边说,也许更好。
就像下棋,你可以走一步,停两步,也许能够取胜,而不是像对手那样,“你下吧,我跟着你下”。
但这仅限于特殊情况下,千万别把这个当作一种习惯,不然总会碰壁。
品类定位3:优先做,抢先做,尽量早做(除非你已经足够强大,比如华为)当你遇到问题的时候,如果在别人都没有想到的时候,你先想到了,并且做了,那么,你首先具备了相应的优势,同时也展现了你的实力。
相反,如果你是最后一个做的,即使你很有能力,也很快做完了,但是别人肯定不会在第一时间想到你,甚至把你忘掉。
为什么呢?因为你处于被动,他们会认为,你想到了,只是没做,甚至会认为你在捣鬼。
虽然,人们常说“先下手为强”,但是抢先下手,其实更强!我们很难做到,既具备一些优势,又能够抢先下手,但是至少可以先想到,这样就可以把别人的思路打乱,在别人下手之前,你就开始做,这样就占据了先机。
造势营销的5招术:准定位、找诉求、捕热点、合资源、造事件!企业如何进行造势营销呢?下面是其具体实施的5个步骤:1.细分市场,准确定位造势营销并非单纯地制造个事件、弄点噱头那么简单,必须有明确的造势对象。
只有明确了行销对象是谁,弄清他们的心中在想什么,有的放矢地进行事件营销,才能最大限度地提升营销效应。
但反过来说,要产生有效的营销效应并不复杂,只要把企业的目标、消费群体的某种生活态度和潜在期望放大后表现出来就可以了。
2.因势利导,找出合理的诉求点不少企业在借势营销中盲目跟风,只要产品品牌与事件能牵强地搭上关系,就生搬硬套地将二者连到一起,不考虑产品与事件的相关性,什么事件都想利用,什么主题都想沾边,最终只会导致产品形象混乱、市场目标模糊,落个“画虎不成反类犬”的结局。
“神五”发射成功无疑是万众瞩目的焦点,而蒙牛也通过成功的事件营销,伴随着“神五”的成功发射吸引了亿万人的眼球。
同时,蒙牛还凭借“中国航天员专用牛奶”的广告语,非常直白地表达了蒙牛牛奶有别于其他牛奶的产品品质诉求。
3.捕捉热点,掀起高潮2004年3月31日,联通公司和韩国SK电讯公司的CDMA自动国际漫游业务正式开通,同时也宣告在即将举行的世界杯足球赛期间,中国球迷的CDMA手机用户可以在不改变手机任何部件和功能的前提下,在韩国享受到SK电讯的CDMA网络服务。
同时,联通与日本电讯公司关于CD-MA的网络协作事宜也正在紧锣密鼓地进行中。
毫无疑问,与韩日在CDMA网络上的漫游,给联通新时空带来了利用世界杯进行事件营销的天赐良机。
中国联通在CDMA广告中凸显了这个独特卖点,在距离世界杯开幕尚有两个月时便开始大张旗鼓地预热销售。
同时,在联通各个专营店和特许店张挂POP,进行购机抽奖得门票活动。
在旅行社前台也设置醒目的海报,针对球迷游客介绍CDMA手机的功能优势和优惠措施。
这些活动有效地提升了新时空CDMA的品牌知名度。
4.整合资源,完善品牌造势营销不能只注重炒作的即时效应,而要注重行销整合,运用偏重公益的事件营销运作,逐步实现品牌与价格的战略耦合。
品牌产品如何造势营销策略品牌产品如何造势,是每个企业在市场竞争中都需要面临的一个重要问题。
一个成功的造势营销策略,不仅可以提高品牌著名度,吸引更多的消费者,还可以增进产品的销售和市场占领率的提升。
下面将从几个方面来介绍品牌产品如何实施造势营销策略。
起首,树立品牌形象是品牌产品造势的基础。
一个有吸引力的品牌形象,能够迅速吸引消费者的注意力,并获得他们的认可和信任。
在树立品牌形象时,企业可以通过品牌故事来塑造产品奇特的卖点和价值,强调品牌的创新、高质量和专业性。
此外,品牌形象的塑造还需要通过广告、包装、宣扬等多种方式进行传播,以加强品牌的曝光度,提高品牌的著名度。
其次,创新是品牌产品造势的关键。
市场竞争激烈,消费者对于新颖、奇特的产品趋之若鹜。
品牌企业应该不息地进行创新,推出有差异化的产品。
可以通过研发新的产品系列、改进现有产品的功能和设计、与其他品牌合作推出联名产品等方式来满足消费者不息变化的需求。
创新不仅可以提升品牌的著名度和美誉度,还可以吸引更多的关注和采购欲望。
第三,运用社交媒体进行营销是现代品牌产品造势的重要手段。
随着互联网的快速进步,社交媒体已经成为了人们得到信息和进行沟通的主要渠道之一。
品牌企业可以通过建立品牌官方账号,利用微博、微信、抖音等社交媒体平台来进行品牌产品的宣扬和推广。
在社交媒体上,可以发布广告、发布与品牌相关的内容,与用户进行互动沟通,进行精准推广以吸引潜在消费者的关注和参与度。
最后,品牌产品造势需要重视用户体验。
消费者对于产品的需求不只是产品本身,还包括产品的采购过程、售后服务等方面的体验。
品牌企业应该重视提供良好的售前、售中、售后服务,增加消费者采购的便利性和满足度。
通过良好的用户体验,可以提高品牌产品的口碑,形成良好的口碑效应,从而吸引更多的消费者。
综上所述,品牌产品如何造势是一个需要全面思量的问题。
品牌形象的塑造、创新、社交媒体的应用以及用户体验的改善都是实施造势营销策略时需要重点关注的方面。
产品卖点的“第一法则”产品有多个层面,第一是产品特征――产品功能――产品利益――产品价值,一般来说越是靠近产品特征的一端,越能体现产品的特色,越是靠近产品价值层面,产品的特性就越弱,科技的进步日新月异,电脑、电话、汽车、等等带给我们最终的只有一个核心价值――“方便”,而从产品端来看,这些产品却大不相同。
一定要注意当前状况下,市场最主要的问题在哪里?如果市场问题是在产品质量层面,那你就要向产品本身多下功夫了,如90年代末期的白酒,当时的问题是产品“勾兑”现象严重,那你可能得体现“纯粮酿造”,或者“白酒复兴工程”什么的。
要不惜一切代价做到在某些方面的“第一”如果产品在功能利益甚至价值都没有优势,那你可以找到另外一些差别因素。
1、差别“第一”早期的USP理论中最能体现这点,吹毛求疵的寻求产品的差别点,风靡一时,当然USP也否决了那些“骗人的差别”,这些所谓的“骗人的差别”,就是没有相对应的消费利益。
USP理论的依据就是消费者是绝对理性的,消费者在不断寻求更大的边际利益。
寻求产品的差异点来致胜,在一个品牌的初期也许是相对不错的解决之道,就如同两个陌生人交易,在互不信任互不了解的前提下,要想达成交易,没有其他的凭借,只有“硬性”的利益,但是当这个品牌获得了进一步的发展后,或者该品牌要进行品牌延伸,基于功能性的卖点,很难兼顾到多个产品,(也有系列产品出于相同的功能机理,这时功能性的卖点也能贯穿整个品类)这时品牌会遇到受产品特性制约的瓶颈,这即是基于产品面确立“第一法则”的不足,在微焦视野内,难以涵盖更大范围,这时我们需要考虑用更大的工具,案例:――差别点的第一广州立白企业集团有限公司是近几年迅速崛起的大型日化企业,成立于1994年。
经过12年的发展,目前已拥有6个全资生产基地、20家OEM工厂和12个配货中心,员工5000多人。
经营有衣物洗涤类、衣物护理类、洗洁精类、个人护理类、口腔清洁类、家居清洁类、纸品类、消毒杀虫类等8大类100多个品种的系列产品。
企业的商规之二:品类定律品类定律:如果你无法以第一的身份进入潜在顾客的心智,你也不要灰心,去寻找一个你能首先进入的新品类。
如果你不能第一个进入某个品类,那么就创造一个品类使自己成为第一。
顾客是已经购买过本企业的产品与服务的消费者,而潜在顾客是那些还没有购买过本企业产品与服务的消费者,这种消费者有购买力在未来的日子里有可能购买本企业的产品与服务。
对于第一次购买过本企业的产品与服务的消费者,企业客户人员要把顾客纳入客户关系管理体系,建立客户关系档案,跟他们搞好人际关系,鼓励他们再次购买本企业的产品与服务,或者为他们已经购买过的产品与服务,提供优质的售后保障服务。
不要让顾客购买过产品与服务后,就对他们不闻不问,要创造条件让他们对企业忠诚,对产品忠诚,使他们自动、自发、自觉地再次购买本企业的产品与服务。
这是对第一次购买过本企业产品与服务的顾客的策略。
那些已经购买过两次或者多次本企业产品服务的老顾客,要把他们列入重要客户关系管理名单,重点培育他们对企业、对产品、对品牌的忠诚度与喜爱度。
对这些老顾客,要重点搞好人际关系,在有各种优惠与折扣方面要优先满足老顾客的需求。
对于潜在顾客,则需要在广告与宣传方面作文章,增加企业品牌的吸引力,同时,要通过企业公益活动来树立企业形象吸引潜在顾客成为第一次购买本企业产品与服务的顾客。
因为不知道谁是潜在顾客,所以,必须定位于某个有消费偏好的群体,有购买实力的群体,加强宣传引导工作,努力吸引他们成为第一次购买本企业产品与服务的顾客。
寻找一个能首先进入的新品类,必须要有“敢吃第一螃蟹”的精神。
第一步要做的工作是对品类吸引力进行分析。
品类的吸引力有三大因素:一,综合品类因素。
它包括品类规模、品类的增长、产品生产周期阶段、销售的周期性、季节性、利润。
二,品类因素。
它包括市场新进入者的威胁、购买方的议价能力、供应商的议价能力、现有的竞争对手、替代品的压力、品类容量。
三,环境因素。
它包括技术因素、政治因素、经济因素、政府管制因素、社会因素。
品牌营销应该遵循的法则1、抢先法则若不能成为现有市场第一,就应率先进入细分市场,成为细分市场第一,这就是定位抢先。
人们记住世界第一高峰是珠穆朗玛,世界上人口最多的国家是中国,面积最大的海洋是太平洋,但若问及世界第二高峰,人口第二多的国家,排名第二的大洋,大多数人会感到茫然。
抢先就是要创造第一的效应。
首先,能够在人们大脑中抢占空白点,具有先入为主的优势,触动消费者的兴奋神经,引起关注;另外率先进入大脑的东西不容易被遗忘。
消费者总是认为第一是最好的。
比如:第一个含有维生素的糖果——雅客V9;第一个运动地板——莱茵阳光;中国第一个娱乐卫视——湖南电视台等等。
其次,抢先进入消费者的大脑,才能够抢先进入市场,营销活动上要处处抢先别人的大脑。
比如:我们为开缸酒策划的“西安首届万人品酒晚会”,为蜂星电讯策划的“infoin移动手机体验馆”等等,都是在抢占消费者大脑第一的位置。
2、聚焦法则我们通常在市场工作中会使用三种方法:平面镜法、凹透镜法、凸透镜法。
平面镜是力量的平均使用,效果不温不火;凹透镜是将有限的兵力投入过长的战线中去,在能量有限时,追求宏大的局面,往往得不偿失;凸透镜则是将所有市场中的火力集中于一点上,在市场和消费者中形成一个焦灼点。
比如:肠清茶的功能很多,能够清宿变,除口臭、淡色斑等等,但文案集中诉求一个概念“洗肠”;张大宁补肾胶囊集中诉求“性商”。
所以,集中诉求一个概念,往往比诉求两个或三个概念更有效、更有威力,在传播上坚守并持之以恒地围绕这个中心去固化和强化。
3、营销创新法则“思维不变原地转,思维一变天地宽!”,创新是保持营销活力的唯一原动力,是超越自己和竞争对手的主要手段,是实现品牌持续发展、注入品牌生命力和整体赢利的可靠保证。
创新不是口号,而是行动;不是偶然,而是必然;不是少数营销天才的专利,而是所有营销人员的自觉行动;不只是战略,而主要是战术;不只是产品创新,更多是营销渠道、推广细节的创新。
市场营销的21条商规对于在市场营销中什么做法可行,什么做法不可行,美国营销问题专家在研究了25年之后发现;成功的营销计划几乎总是与市场中的一些基础规律相符。
这些基本规律如今被称为市场营销中的经典法则,它们被归纳为21条。
一、场领先法则市场营销中最重要的一点是创造一类能使你成为市“第一”的产品,这比努力侃人们相信你能比产品首创者提供更好的质量或服务,要容易的多。
总之“第一”要胜过“更好”二、产品创新法当你不能成为某类产品中的第一时,就应该努力去创造另一类新产品。
因为潜在用户总是乐于接受新型产品。
三、观念竞争法则在市场营销世界中,最好的产品只是作为一种观念存在于用户或潜在用户头脑中,而人们津津乐道的所谓最好的产品,是并不存在的。
市场营销不是产品之争,而是观念之争。
四、深入人心法则这条法则来自于“观念竞争法则”;抢先深入人心胜过抢先进入市场。
而由于人们一旦形成某种观念,就很难改变,要想进入人们的头脑必须选择“急风暴雨”式的战略。
五、概念集中法则市场营销中最为成功的方法是使潜在用户心目中对本公司提体会的产品或服务拥有一个名词或概念,这个名词或概念必须是简易记、朗朗上口的。
六、概念专有法则一个公司必需拥有自己专有的概念,才能在市场营销中获胜。
如果一个概念被除数你的竞争对手在用户心目中形成,你想用同样的概念去赢得客户,其结果只能是徒劳无益。
七、阶梯定位法则任何同类商品,都会在消费者心目中形成一个选购顺序的阶梯,在这个阶梯上,各种品牌的商品各占一层,而你的产品的营销计划要与其在市场阶梯中所处地位相符。
八、两强相争法则最初,某种新类型产品在市场中的地位如同一个多级的梯子,逐渐地这个梯子就变成了只有两级成功的营销商将致力于跻身于市场的两强之中。
九、针对第一法则若想争于第二,不应采取针对市场第一的方针。
十、品种细分法则随着时间推移,某类产品总是从单一的品种细分为很多品种,而每一个细分品种都将成为分立的,独特的主体存在,都有其领先品牌。
营销造势:“品类第一”法则
大家常说:“三流企业做事,二流企业做市,一流企业做势”。
其实,营销也是这样。
最聪明的营销就是在市场中审时度势、顺势而为。
营销的本质就是“营势”、“谋势”。
“谋势者”方能执市场之牛耳,花小钱办大事。
正如孙子兵法所云:“故善战人之势,如转圆石于千仞之山者,势也”。
具体而言,处在不同发展阶段的企业,谋势的重点又有不同:初级阶段造势,发展阶段要蓄势,成熟阶段要乘势。
而造势又是我国中小企业在营销上的入门课、必修课。
造势水平的高低将直接决定一个企业能否脱颖而出,创业成功。
造势何以能“兴风作浪”?
尽管我国市场经济已经发展20 多年,但半数以上的行业发展仍不成熟,仍处在初级市场阶段。
这就给我们通过“造势”来“兴风作浪”的机会。
要想“造势”,你首先要判断自己所处的行业是不是初级市场。