企业“管理驾驶舱”

什么是管理驾驶舱管理驾驶舱（Management Cockpit, MC）是指企业做决策时，所需要的数据以及预警的措施，就像汽车/飞机的仪表盘，随时显示我们关键业务的数据指标以及执行情况；管理驾驶舱是一组动态的KPI指标,包含“平衡计分卡”模型中的各项指标，这些指标通常直接指向公司的目标和阶段性问题；管理驾驶舱是以图表的方式直观的显示各项指标，并支持“钻取式查询”，实现对指标的逐层细化、深化分析。

管理驾驶舱是基于ERP的高层决策支持系统。

通过详尽的指标体系，实时反映企业的运行状态，将采集的数据形象化、直观化、具体化。

企业战略规划的有效运作依赖于对战略规划的分解和细化。

通过一系列量化指标使企业高层管理人员能及时、准确地把握和调整企业的发展方向。

管理驾驶舱（Management Cockpit,MC）就在这一背景下应运而生。

“管理驾驶舱”将把决策支持这个概念产品真正具体化，使企业管理系统进入一个新的领域。

充分融合了人脑科学、管理科学和信息科学的精华，以人为产品的核心，从管理者的决策环境、企业管理综合指标的定义以及信息的表述，都围绕着激发人的智能、有利于思维连贯和有效思维判断为目的。

将企业管理决策提升到一个新的高度。

实际上管理驾驶舱是一个为高层管理层提供的“一站式”（One-Stop）决策支持的管理信息中心系统。

它以驾驶舱的形式，通过各种常见的图表（速度表、音量柱、预警雷达、雷达球）形象标示企业运行的关键指标（KPI）, 直观的监测企业运营情况，并可以对异常关键指标预警和挖掘分析。

管理驾驶舱的产生背景随着全球化经济的形成,以面向企业内部信息集成为主的[MRP-Ⅱ[|MRP-Ⅱ系统]]已不能满足企业全球化经营管理模式的要求。

网络通信技术的迅速发展和广泛应用,一些跨国经营的制造企业已朝着更高的管理信息系统层次——ERP迈进：ERP最初是一种基于企业内部“供应链”的管理思想,是在MRP-Ⅱ的基础上扩展了管理范围。

管理驾驶舱(重定向自Cockpit of Management)管理驾驶舱（Management Cockpit, MC）[编辑]管理驾驶舱管理驾驶舱（Management Cockpit, MC）是基于ERP的高层决策支持系统。

通过详尽的指标体系，实时反映企业的运行状态，将采集的数据形象化、直观化、具体化。

企业战略规划的有效运作依赖于对战略规划的分解和细化。

通过一系列量化指标使企业高层管理人员能及时、准确地把握和调整企业的发展方向。

管理驾驶舱（Management Cockpit,MC）就在这一背景下应运而生。

“管理驾驶舱”将把决策支持这个概念产品真正具体化，使企业管理系统进入一个新的领域。

充分融合了人脑科学、管理科学和信息科学的精华，以人为产品的核心，从管理者的决策环境、企业管理综合指标的定义以及信息的表述，都围绕着激发人的智能、有利于思维连贯和有效思维判断为目的。

将企业管理决策提升到一个新的高度。

实际上管理驾驶舱是一个为高层管理层提供的“一站式”（One-Stop）决策支持的管理信息中心系统。

它以驾驶舱的形式，通过各种常见的图表（速度表、音量柱、预警雷达、雷达球）形象标示企业运行的关键指标（KPI）, 直观的监测企业运营情况，并可以对异常关键指标预警和挖掘分析。

[编辑]管理驾驶舱功能特性丰富的指标体系管理驾驶舱系统提供144个指标,几乎囊括了企业所有的业务环节。

具体的指标体系包括:财务、供应,库存、销售、生产、设备、人力资源、质量、物价等十几个组成部分。

形象直观的显示系统采用“墙面显示系统”(Wall Display System)通过直观的图形，显示从ERP采集的数据。

并且可以在多种图形方式之间自由的切换。

系统可以提示各个指标数值所在的值域范围,例如：良好、正常、危险等,并用不同的颜色加以区分更加直观形象。

数据的时效性和真实性效数据的采集是通过ERP系统提供的，具有绝对的真实性和实效性，因此管理驾驶舱可以真实的反映企业现在的经营状况，为决策提供有力的依据。

管理驾驶舱模块介绍1管理驾驶舱简介管理驾驶舱是高层决策支持的终端展现。

通过详尽的指标体系，实时反映企业的运行状态，将采集的数据形象化、直观化、具体化。

企业战略规划的有效运作依赖于对战略规划的分解和细化。

通过一系列量化指标使企业高层管理人员能及时、准确地把握和调整企业的发展方向。

管理驾驶舱就在这一背景下应运而生。

“管理驾驶舱”将把决策支持这个概念产品真正具体化，使企业管理系统进入一个新的领域。

充分融合了人脑科学、管理科学和信息科学的精华，以人为产品的核心，从管理者的决策环境、企业管理综合指标的定义以及信息的表述，都围绕着激发人的智能、有利于思维连贯和有效思维判断为目的。

将企业管理决策提升到一个新的高度。

实际上管理驾驶舱是一个为高层管理层提供的“一站式”（One-Stop）决策支持的管理信息中心系统。

它以驾驶舱的形式，通过各种常见的图表（柱图、饼图、雷达图、预警监控图）形象标示企业运行的关键指标（KPI）, 直观的监测企业运营情况，并可以对异常关键指标预警和钻取分析。

1.1管理驾驶舱功能特性1、丰富的指标体系管理驾驶舱系统提供144个指标,几乎囊括了企业所有的业务环节。

具体的指标体系包括:财务、供应,库存、销售、生产、设备、人力资源、质量、物价等十几个组成部分。

2、形象直观的显示系统采用“墙面显示系统”(Wall Display System)通过直观的图形，显示从ERP采集的数据。

并且可以在多种图形方式之间自由的切换。

系统可以提示各个指标数值所在的值域范围,例如：良好、正常、危险等,并用不同的颜色加以区分更加直观形象。

3、数据的时效性和真实性效数据的采集是通过ERP系统提供的，具有绝对的真实性和实效性，因此管理驾驶舱可以真实的反映企业现在的经营状况，为决策提供有力的依据。

4、系统构架可整体构架由墙面显示系统、管理驾驶舱模型处理核心、数据库、企业ERP四个部分组成。

1.2 “管理驾驶舱”构成因素1、信息显示系统在“管理驾驶舱”中，一个个综合计分牌显示着企业的信息，描述的是企业的综合信息，一方面你可以看到企业的财务状况，关键的资源因素和它们的发展趋势；另一方面市场、客户和竞争对手的信息呈现在你的眼前；还有不断地告诉你有关供应市场、企业内部的业务（生产、库存、商场等）和质量体系的资讯；如果你有一些重大的项目正在实施，那么他也会源源不断地提供出它们的状况。

ABSTRACTWith the rapid development of information technology, enterprise information technology has been mature, through the office office software, management system, ERP, CRM, supply chain system and other management system in the production role in the enterprise, the important daily management system will be collected or input data involved in the business, with the increase of business data produced after accumulate over a long period will be very large.These huge data according to the different affiliate software system will be stored in different database in different data format or file.How these different locations, different types of data are unified summary and data analysis to form a knowledge effectively, provide decision basis for enterprise operators and managers, is the main purpose of this paper.The paper, from the perspective of BI business intelligence solutions based on Microsoft SharePoint view rendering as the carrier, in SQL Server for data warehouse, by SQL Server Integration Services for data Integration Services platform, for Oracle, Teradata, text files, OLE DB, and data sources (including the ODBC for ), after using SSIS line extraction for Reporting Services report or Analysis Services Cube, through Dundas Chart for Reporting Services component, this paper will detail the solution of the whole implementation process.KEY WORDS:SQL Server，SQL Server Integration Services，SharePoint，Analysis Services Cube，Dundas Chart for Reporting Services目录摘要 (I)ABSTRACT (II)第1章绪论 (1)1.1 研究背景及意义 (1)1.1.1 企业管理驾驶舱的研究背景 (1)1.1.2 企业管理驾驶舱的研究意义 (2)1.2 国内企业管理驾驶舱发展现状 (3)1.2.1 企业管理驾驶舱国外发展及现状 (3)1.2.2 企业管理驾驶舱国内发展及现状 (4)1.3 研究内容及组织结构 (4)1.3.1 研究内容 (4)1.3.2 论文组织结构 (4)第2章系统相关技术 (7)2.1 SharePoint（MOSS）技术 (7)2.2 SQLServer 数据库技术 (7)2.3 SQL Server Integration Services（SSIS）技术 (8)2.4 SQLServer Analysis Services（SSAS）技术 (8)2.5 SQLServer Reporting Services 技术 (9)第3章企业管理驾驶舱需求分析及建模 (11)3.1 系统可行性分析 (11)3.1.1 经济可行性分析 (11)3.1.2 运营可行性分析 (11)3.1.3 技术可行性分析 (11)3.2 系统需求分析 (12)3.2.1 业务范围 (13)3.2.2 系统角色 (13)3.2.3 系统主要业务分析 (13)3.3系统功能需求用例建模分析 (14)3.3.1 驾驶舱 (14)3.3.2 经营指标 (14)3.3.3 经营订货 (15)3.3.4 完工报产产值 (17)3.3.5 在手任务 (18)3.3.6 外协合同额 (19)3.3.7 财务指标 (20)3.3.8 净利润 (20)3.3.9 NCR频次同比/环比 (22)3.3.10人力资源指标 (23)3.4 系统功能需求详细设计 (23)3.4.1 MOSS集成 (24)3.4.2 Excel Services 集成 (28)3.4.3 权限控制 (29)3.5 系统非功能需求分析 (33)第4章企业管理驾驶舱系统设计 (34)4.1 企业管理驾驶舱系统总体设计 (34)4.1.1 企业管理驾驶舱技术架构设计 (34)4.1.2 企业管理驾驶舱物理方案设计 (36)4.2 企业管理驾驶舱系统详细设计 (36)4.2.1 企业管理驾驶舱系统数据库设计 (36)4.2.2 企业管理驾驶舱数据流程设计 (42)第5章企业管理驾驶舱系统实现及测试 (46)5.1 企业管理驾驶舱系统实现 (46)5.1.1 系统首页 (46)5.1.2 销售收入数据分析页面 (47)5.1.3 生产指标数据分析实现 (48)5.1.4人力资源数据分析实现 (49)5.2 企业管理驾驶舱数据核对测试 (49)5.2.1 销售收入数据核对测试用例及结果 (49)5.2.2 主营业务收入数据核对测试用例及结果 (50)5.2.3 职工分类统计数据核对测试用例及结果 (50)第6章总结与展望 (52)6.1 总结 (52)6.2 展望 (52)参考文献 (53)致谢 (56)第1章绪论1.1 研究背景及意义1.1.1 企业管理驾驶舱的研究背景商业智能（Business Intelligence）简称BI,很多人认为是Gartner机构在1996年提出来的，但其实IBM很早（1958年）就提出了这种概念，IBM的研究员把“商业智能”定义为对所有事物存在的相互关系中所形成的一种理解能力，已这种理解能力为基础去引导决策，从而达到一项工作的预期目标[1]。

企业管理驾驶舱建设系列企业管理驾驶舱是指通过数据分析和可视化工具，将企业内部各项关键指标的数据集中在一个平台上，实现对企业运营状况的全面监控和决策支持。

它将不同部门的数据整合在一起，为企业管理层提供全面的数据分析和可视化展示，帮助管理层快速了解企业运营状况，发现问题和机会，并做出相应决策。

本文将继续探讨企业管理驾驶舱的建设。

在数据清洗环节，需要对收集到的原始数据进行清洗和处理，以确保数据的准确性和一致性。

数据清洗主要包括数据去重、数据纠错、数据格式转换、缺失数据补充等操作。

清洗后的数据要符合一定的质量标准，才能用于后续的数据整合和分析。

数据整合环节是将清洗后的数据整合到一个数据仓库中，供后续的数据分析和可视化展示使用。

数据仓库可以采用传统的关系型数据库，也可以采用新兴的大数据技术，比如Hadoop、Spark等。

在整合数据时，要根据不同的业务需求和指标体系，建立相应的数据模型和数据表结构，以便后续的查询和分析。

数据可视化是企业管理驾驶舱的核心功能之一，它将整合的数据以直观的图表形式展示出来，帮助管理层快速了解企业的运营状况和趋势。

数据可视化可以采用各种可视化工具，比如Tableau、Power BI等。

通过数据可视化，管理层可以轻松地查看销售额、利润、市场份额等关键指标的变动情况，以及各个部门的绩效情况。

通过比较不同时间段的数据，可以发现问题和机会，及时调整决策和策略。

除了数据流程的建设，企业管理驾驶舱的建设还需要考虑用户需求和系统集成。

在用户需求方面，需要根据管理层的需求，设计合适的指标体系和报表模板。

不同的部门和岗位对数据的需求是不一样的，要根据不同的用户角色，提供相应的报表和指标分析功能。

在系统集成方面，企业管理驾驶舱通常需要与企业内部各个系统进行集成，比如ERP系统、CRM系统等。

通过系统集成，可以实现数据自动同步，减少数据采集的工作量，提高数据的准确性和及时性。

企业管理驾驶舱的建设是一个复杂的过程，需要涉及到数据分析、数据挖掘、数据可视化等多个领域的知识和技术。

1企业级管理驾驶舱
企业级管理驾驶舱
● 数据存储
企业级数
据中心
●驾驶舱首页
驾驶舱首页作为系统的门户，可以根据决策者不同的习惯，提供不同的风格。

以下简单列出两种类型以做说明。

● 业务趋势分析该类功能重在向决策者展示业务的发展趋势，为决策者进一步制定企业规划蓝图，提供有力的数据支撑。

主要用在余额变化趋势，客户量发展趋势，产品利润变化趋势
上图根据某企业账户余额数据，展示出某阶段余额变化趋势。

相关的案例，如下表格：
公安机关在日常打击犯罪、维护治安、外国免签人员管理的过程中，需要民航、银行、电信、交通、邮政、税务、工商、证券、保险、社保、民政、海关、外交、新闻单位等部门的大量数据信息，如民航的进出港旅客信息、计生的人员变动信息、社
立足海南省公安系统职能定位，围绕“科技强警”的指导方针，结合海南实际的情况，充分发挥信息网络的优势。

在已有海南省公安厅信息化建设和应用的基础上，依托海南省公安厅安全边界平台，以实现综合立体化进出岛人员信息采集及管控为目。

企业管理驾驶建设系列——3关键指标的选择及老板如何看懂驾驶舱？作者：wuketid五、怎么选择管理驾驶舱的关键财务指标？前面介绍了，企业管理驾驶舱是由关键财务指标体系组成的，那么哪些财务指标才是关键财务指标？该怎么选择？在回答这个问题前，我们必须回到文章的开头来思考，我们建立管理驾驶舱的目的是什么？我们建立管理驾驶舱的目的，是为了通过管理驾驶舱能够一目了然地了解企业经营管理的状况、看透企业存在的各种问题，从而帮助老板或管理者有针对性地对经营管理中出现的问题进行调整，以保证企业能够安全地、平稳地运行。

即，管理驾驶舱要直观地体现财务分析的结果，所以，企业管理驾驶舱的本质，是直观地集中呈现企业财务分析的结果。

1、管理驾驶舱关键财务指标的来源是什么？既然企业管理驾驶舱要起到的根本作用，是要形象地、直观地、集中呈现企业财务分析的结果，那么，管理驾驶舱里面的关键财务指标的来源，就是财务分析所涉及到的各种财务指标。

这样，我们在选择管理驾驶舱的关键财务指标时，就应该从财务分析入手去进行考虑。

财务分析越到位，越能满足企业经营管理的需求，那么据此选择出来的关键财务指标，就越能充分地反映企业的各种真实状况和问题。

2、对财务分析的重要性的认识。

在这里，我们应该首先要对财务分析的重要性有一个明确的、正确的认识。

我们都知道，财务控制包括事前控制、事中控制和事后控制三个方面。

通常老板的看法就是，事前控制非常重要，而事后控制却没有什么意义。

一般企业老板最直白的说法就是，事情都已经发生了，成本费用也已经支出了，这个时候再控制又有什么用呢？所以现在大多数企业都非常重视预算，因为预算是事前控制的主要手段。

但在现实中，很多企业的预算却达不到预期的效果。

至于预算为什么达不到效果，在后面的章节里面我们将进行分析说明。

我们可以这样来理解财务分析的作用和重要性：企业的生产发展过程，是一个周而复始、循环往复的过程，也就是说，企业的生产经营活动，是由许多连续不断的经营周期组成。

企业管理驾驶舱建设系列一、驾驶舱功能介绍企业管理驾驶舱作为企业决策的核心工具，其功能丰富多样。

主要包括：实时数据监控、历史数据查询、预测分析、预警提示、决策支持等。

通过驾驶舱，企业高层能够全面、直观地了解企业的运营状况，以便做出快速、准确的决策。

二、数据采集与整合为保证驾驶舱的数据准确性，需要从各个业务系统、数据库以及其他数据源中，定时或实时地采集数据。

数据的整合则需统一数据格式，消除数据孤岛，为后续的数据分析提供基础。

三、数据分析方法驾驶舱的数据分析主要采用统计学、机器学习等方法，结合业务逻辑进行深入挖掘。

例如，利用回归分析预测销售趋势，利用聚类分析识别客户群体等。

四、仪表盘与可视化设计为方便企业高层快速理解数据，驾驶舱需采用直观、易懂的图表形式展示数据。

同时，还需根据不同数据特点，选择合适的图表类型，如柱状图、折线图、饼图等。

此外，还需提供多种仪表盘模板，以满足不同业务需求。

五、驾驶舱使用与培训为确保企业高层能充分利用驾驶舱的功能，需提供相应的培训课程。

培训内容应包括驾驶舱的基本操作、数据分析方法、常见问题处理等。

此外，还需定期组织培训活动，以提高企业高层的数据分析能力。

六、监控与优化管理为保证驾驶舱的稳定运行，需建立完善的监控体系。

通过对硬件设备、网络环境、数据质量等进行实时监控，及时发现并解决问题。

同时，还需定期对驾驶舱进行优化升级，以满足企业不断发展的需求。

七、集成与扩展性为满足企业未来的发展需求，驾驶舱需具备良好的集成与扩展性。

一方面，可以与其他业务系统进行集成，实现数据的共享与交换；另一方面，可以方便地添加新功能模块，以满足企业新的业务需求。

八、安全与权限管理在驾驶舱的建设过程中，需要充分考虑安全与权限管理问题。

一方面，要确保数据的安全性，防止数据泄露和被非法访问；另一方面，要设置合理的权限控制，保证不同层级的人员只能访问到相应权限的数据。

同时，还需建立完善的安全审计机制，对所有访问记录进行监控和审计。