麦肯锡—中信实业银行贷记卡中心组织架构建设方案
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麦肯锡调研报告篇一:麦肯锡私人银行调查报告摘要麦肯锡私人银行调查报告摘要该调查报告是麦肯锡公司根据数据库及对全球160家私人银行绩效分析得出的成果。
报告分别对全球及各地区财富发展和私人银行运营状况做了表述和分析,并在最后提出了对私人银行运营管理模式的建议。
由于资本市场波动性加大、低利率的大环境以及监管范围的不断扩大,私人银行业自20xx年以来面临更为复杂的经营环境。
主要表现为资产管理规模增长很快,但营业收入增长缓慢。
一、全球财富分布正经历几大变化。
一是百万富翁增速进一步加快。
百万富翁财富目前正以每年8.5%的速度增长,预计20xx年将有1600万名百万富翁,控制80万亿美元个人金融资产。
未来的增长主要来源于个人资产超过3000万美元的超高净值人群财富增长。
二是新兴市场财富份额快速提升(除北美、西欧、日本以外)。
预计20xx 年新兴市场百万富翁财富将占全球37%,其中亚洲(除日本以外)的财富份额将达到20%,超过西欧。
中国、印度、韩国、台湾占主导,中国百万富翁财富将在20xx年达到全球第三,仅次于美国和日本。
三是亚洲私人银行业利润增速最快。
预计未来四年全球私人银行业利润每年增长10%以上,将达到70亿美元以上,其中绝对值增长35%在亚洲(不包括日本)。
同时,因为美国私人银行渗透率低,北美私人银行的利润小于西欧。
四是离岸财富与在岸财富比例仍不变。
由于监管的加强,传统西欧市场离岸财富的私人银行客户在下降,但同时新兴市场在增长,因此总体保持平衡。
二、各地区情况西欧:资产管理规模增长,盈利面临压力。
西欧私人银行的资产管理总额在20xx年仍增长8%,但利润率下降1%,仅1/4的私人银行盈利能力超过经济危机前。
主要是目前低利率环境导致存款下降,进而利润率下降。
咨询委托管理业务收费成为新的利润增长点。
离岸私人银行市场监管趋严使离岸业务利润率下降,甚至低于在岸市场。
导致在岸与离岸私人银行间业务发展趋于接近。
私人银行领先者与落后者差距在不断扩大,六分之一的银行遭受亏损,并购活动将会持续进行。
改善提案案例大全提案改善方案目的为启发全体员工的想像力,集结个人的智慧与经验,提出有利于本公司生产的改善及业务的发展,以便达到降低成本、提高质量、增进公司经营、激励同仁士气,鼓励全员参与公司持续改进,特制定本规定适用范围适用于公司内部关于安全、成本、效率、管理、业务等方面的提案改善定义提案改善:鼓励公司内部员工发挥独创的构想,针对工作中存在的和潜在的问题,提出创新的意见或新的方法,从而促使产品质量、生产效率、员工士气提高、生产成本下降、工作环境改善、业务经营等与公司有关的全部流程体系所进行的活动权责提案评审小组:负责评审提案的可行性和实施效果,并确定该提案的提案奖金、每月各部门提案的评比、提案奖金的申请、发放全体员工:负责就公司内部管理提升、效率提高、成本下降、业务经营等方面在现有的基础上提出改进意见和方案各部门负责人:负责组织实施落实到本部门的提案并对提案的效果进行确认内容提案的范围:各种操作方法、制造方法、生产程序、效率、品质合格率的改善;有关机器设备、维护保养的改善;有关节约材料、降低成本、提高利润等的改善;新生产工艺改进等;废料废品的回收利用等;促进作业安全、预防灾害发生等提案如果属于下列各项范围,视为不适当提案不予受理:攻击团体或者个人的提案;个人意见、诉苦或者要求改善待遇、福利等;与曾经提出或者曾经采用过的提案内容相同或者相近者;属于本身工作职责范围内的提案;违反相关法律、法规等评审小组的组成:由事业部主管领导担任组长,生产科、仓储科以及各部门负责人担任组员提案以及评审的程序提案提出a.公司所有员工或者团体单位,按照规定填写《提案改善表》必要时另加书面或者图表说明,投入公司设立的提案改善箱b.如遇以下情况可直接提交给提案评审小组评审:提案内容紧急,需要立即行动,不容拖延评审小组评审同意后可直接由部门实施,同时将《提案改善表》交提案评审小组存档处理提案审查受理a.改善箱每周六开箱一次所取得的提案统一由评审小组组长整理并分发给评审小组成员进行初审评分b.评分准则(100分):1)提案的动机 20%(20分)2)创造性 25%(25分)3)可行性 30%(30分)4)投资金额15%(15分)5)适用范围10%(10分)c.经过评审小组评初审合格后的提案统一在每月27日进行提案评审会议,由评审小组成员以及提出部门主管,对当月的提案进行统一评审确定评审后决定:采用、保留、不采用(简要说明理由)采用——提案有价值,可执行性较好,方案可以实施保留——提案有价值,方案在目前条件下难以实施或者提案实施需要较大的预算,但收效不大或者小于成本预算结果反馈1)提案改善小组于每月5日前将提案评审结果以书面形式反馈给提案者本人如果提案者超出35天后仍然未接到出面回复的,可直接向提案改善小组投诉或者咨询反馈的及时性和满意度纳入对提案改善小组的考核2)如有提案人对提案评审结果有不同意见的,应在收到收到提案反馈的当月内向公司管理层提出,经公司管理层批准同意后,由评审小组再次评审提案实施1)对于被采用的提案,由评审小组确定提案实施部门,并按照提案实施难度规定完成期限(一般应在一个月内完成),并将该提案登录到《——年度提案改善管理台帐》2)实施责任科室主管接到经过评审采用的《提案改善表》后应及时组织本部门及相关人员落实实施,并对该提案实施前后的效果进行验证,确定提案成果填写《提案改善效果验证报告书》返回提案改善小组结案提案管理档案管理:上述相关表单由办公室进行保管,保存期限为2年目标管理a.提案参与率以人数为单位,各部门平均每20人×每月应最低不少于1件提案b.提案有效率以部门为单位,3月内应至少有1件以上采用的提案提案奖励提案奖励:所有正式格式填写提案,并经公司评审后采纳或者保留的提案,给予50元/份的奖励,同时作为员工升职的依据;成果奖励经正式采纳的提案,依据《提案改善效果验证报告书》进行改善成果评价后,一次性给予改善成果的20%进行奖励特殊奖励提案采用实施后,经过定期追踪效益,成果显著绩效卓越者,由提案者提出申请,经提案改善小组审核并签署意见后,报事业部主管领导批准同意后,报请核发500-3000元的奖励如提案内容涉及专利者,其专利所有权归属于公司,奖励基金由总经理特批团体提案奖以科室为单位,在六个月内,按照提案参与率及提案有效率的标准,对于采用和保留的提案4件以上者,奖励第一名的科室由提案改善小组申请,经总经理批准同意后一次性发给锦旗一面和奖励现金1000元本制度呈总经理批准核定后,公布实施,修改时亦同参考文件无附件《提案改善表》《——年度提案管理台帐》《提案改善效果验证报告书》会议提案改善方案会议提案改善方案会议提案改善方案(一)为期各单位主管踊跃提供其有利于营运改进的意见,藉资提高经营的效率,并使会议能疏通及统一与会人员的意志,避免会而不议,议而不决,决而不行的弊病,与会人员除口头提出工作报告(前月)外,特定本方案(二)提案建议书,其内容如下:1.有关管理改进事项2.提案规章的修订3.有关制造技术及品质的改良,操作方法或程序及机械配置的改进事项4.有关设备的设计或修改事项5.有关新产品的创意或包装的改良事项6.有关成本的减低事项7.有关物料的节省及废料的利用事项8.有关工厂安全或机械、工具的保养事项9.部门间的协调事项10.有关业务的调整方案11.其他有利于本公司兴革事项(三)提案手续如下:1.应使用的规定提案建议书用纸(附表)2.提案建议书记载下列事项(1)提案人(2)所属单位(3)案由(4)具体内容说明(必要时添附改善前后的数值比较、图面或说明资料)(5)研议事项(由总经理填写)(四)为处理提案的顺利,请照规定时间送达总经理室以便汇编处理(五)本方案经呈准后通知实施,修改时亦同800个经典策划案例录目2005-7-20 星期三(Wednesday) 晴> 定购联系:QQ:491875734MSN:cehua1@800个经典策划案例中国策划精英的智慧宝库!数百成功案例的致胜秘诀!如果您对现在的工作已经游刃有余,如果您对目前的薪水已经心满意足,如果您对周围的朋友再无所求——请不用再继续往下观看这800个经典案例的目录!一、拥有了这800个经典策划案例,您将会象他们一样得到更多——(1)、真没想到这套资料能够给我工作帮上那么大的忙——我仅仅是从这800个案例中找出十几个和我工作相关的案例,把里面的精华部分与我的提案相结合,老板看到我的“智慧结晶”,当时那个兴奋劲儿啊……现在,我能够持续不断的提出各种建设性的意见,并且都能找到相应的成功案例来支持我的观点,我的工作越来越得到老板的认可了!(北京中关村某知名企业企划部刘经理)(2)、我们企业有“提建议有奖”制度,自从购买资料库以来,我平均每月都有两个以上的提案被采用,每个提案奖励1000-3000元,这真是一个赚奖金和获得老板青睐的最佳捷径,而且一年多来我的职位已经提升了两次!(中国某著名数码产品公司原产品策略部的文案,现在已经是总裁助理)(3)、我的朋友很多,各行各业都有,以前和这些朋友交往,话题很多,但是真正能帮上忙的情况不多;后来我想到一个有效的法子——我购买了这套800个经典案例的信息库,各行各业的策划方案都有,这样,每次我和朋友吃饭聊天,就主动了解他目前在做什么项目、遇到哪些困难,然后我回家立刻就从资料库中搜索出相关的五六个策划文案发给他……现在我的朋友更多了,交情也都更深了!(中国某著名杂志社的齐副总编)(4)、我们公司较小,聘请不起那些顾问,但是通过这些资料,我领悟到了很多!(某食品企业老板) (5)、这套案例库让我成为公司的“点子大王”!(中国最知名策划团队之一的创意经理) (6)、精华目不暇接,精英令人佩服!(上海某公司市场总监)二、所有资料全部为业界同仁提供,特别感谢:IBM、GE、微軟、惠普、MOTOROLA、Nokia、飞利浦、朗讯、爱立信、DELL、索尼、惠尔浦、愛普生、东芝、日立、三星、雪铁龙、福特、日产、沃尔玛、家乐福、可口可乐、百事可乐、宝洁、联合利华、麦当劳、KFC、友邦保险;及:华为、海尔、联想、中兴、TCL、清华同方、方正、康佳、美的、长虹、格兰仕、实达、神码、波导、春兰、京东方、海信、科建、新飞、金蝶、盛大网络、腾讯、阿里巴巴、慧聪、东软、中国电信、联通、网通、移动、邮政、上海大众、北京现代、本田、奇瑞、华侨城、万科、金地、平安保险、中国人寿、国美、华联、人人乐、好又多、健力宝、青啤、康师傅、顶新、蒙牛、伊利、太太药业、喜之郎、民生银行、南方航空等三、付款方式>先付款再发货> 我们统一采用EMS特快专递,请客户在回复的时候务必写明邮寄地址.邮编.姓名.固定电话或手机 > 人以诚信为本,对于光盘有质量问题导致不能读出的,包括邮寄过程出现毁损光盘情况的,我们负责免费更换!!※如果您暂时不需要这份资料,请将该信息告知给您一位最最要好的部门同事或其它部门经理,他们一定会非常感谢您的!※四、目录:001 麦肯锡—组织咨询培训手册002 麦肯锡—咨询顾问培训手册(四合一)003 麦肯锡—中信实业银行私人银行经理工作手册004 麦肯锡—中信实业银行贷记卡中心组织架构建设方案005 麦肯锡—中粮集团战略咨询报告006 麦肯锡-中国企业如何改善绩效管理007 麦肯锡—中国联:开拓业务增长的战略008 麦肯锡—企业业绩管理基本框架009 麦肯锡—中国电信大客户培训战略报告010 麦肯锡—中国电信:电信产品与服务市场细分研究报告011 麦肯锡—中国 JY集团战略咨询项目建议书(03年7 月)2012改善大会改善提案征集令尊敬的各位改善、精益爱好者和制造业的朋友们,我是改善小子!请允许我代表制慧网改善大会组委会向您问好!圣诞的钟声过后,我们即将告别2011,迎来2012这意味着,我们将面临更为严峻的挑战:全球制造业业务量的萎缩以及员工忠诚度大幅减弱今年7月的改善大会已经圆满结束,而我改善小子并没有停歇,我一直在改善道路上持续前行和探索继在南京、苏州、天津和武汉等地举行的一系列的制慧下午茶活动后,我再一次拉开了2012改善大会的序幕,并且大声喊出请点击获取更多信息,提交改善提案,改善小子将在改善大会现场等待您的光临改善大会组委会2011-12-27员工提案改善分享提案改善心得尊敬的总裁、各位领导、同仁们:大家上午好!我是品管部的XXX,很荣幸今天能站在这里与大家一起分享我的改善心得自今年4月份以来,我一共写了各类提案29份,其中11月份改善提案共15份,各项提案的进度也基本完成,这都是部门同仁协助共同努力的结果,在此也非常感谢持续改善分委会成员们为我们的提案改善工作辛勤的付出下面和大家分享下我的改善心得:一、全员参与集团鼓励全员参与提案改善,以达到“全员创新、节约增效、成果分享”的目的大家都集思广益,以饱满的热情参与到提案改善的氛围中来其中包含现场管理改善,例如现场标识定位、改善交接班等提案,对现场管理起到了明显的推动作用;有包装辅料成本节约,减少用电浪费、降低废丝率等成本节约的提案;稳定品质、提升工作效率的提案也不少所以我们要用心去做事,多观察多动脑,对身边不合理的情况及时改善,这样才能有利于公司的发展二、树立主人翁意识改善提案不是公司一两个人的事,而是公司全体员工的事;有工作的存在就有改善的存在,改善与工作是一体的,不是额外的任务和负担,不进行改善,工作就会落后改善,就是为了改的更好在严峻的市场环境下,很多企业都生存艰难,很多人都面临着失业,我们应该感到很荣幸,因为我们还有工作,我们在参与改善提案的同时,还能拿到一定的回报,在此非常感谢公司能给予我们这样的机会我们能做的就是做好本职工作,树立主人翁意识,把公司当成自己的家,“大河有水小河满”,公司领导也经常说公司有了利益大家的口袋才能鼓起来,这句话语言朴实,却很有道理,企业好了,我们大家才能好改善是为了利他,利他更是为了利己,改善的实体不仅仅是问题,同样改善也要改善我们的心理素质和不良习惯,在问题面前不能怨声载道,而要以积极的态度去面对,去解决因为“改善是企业进步之根本,企业进步是你我之希望”三、持续改善思一思,研究改善措施;试一试,坚持不懈努力车间员工都来自不同的地方,每个人接受教育的程度不一,对提案改善的理解层次也不一样,班组长也在大力宣传如何去写好一份提案,并且给员工培训时也拿了一些写的较好的提案给大家分享,并耐心的教导员工提案改善重何处入手为此公司也加大了提案改善宣传力度,厂区各处都张贴有倡导提案改善的宣传,比如“人人有提案,事事有改善”、“改善无止境,改善无处不在”等标语现生产车间对每月的优秀提案张贴到各车间宣传栏上,这样各部门间还可以相互交流学习,相互提升所以,要将提案改善工作常态化,落实到每个员工身上我们经常习惯于一个环境,容易产生视觉疲劳,很难发现工作中的不足,但是只要我们善于观察、善于思考,不断改善,将改善变成企业效益,感染身边的人,让更多的人参与其中,就会让公司方方面面得到改善俗话说”冰冻三尺,非一日之寒”,改善一天不是难事,改善两天也不是难事,天天改善、夜夜改善,这份坚持就是难事我们将在部门领导的带领下,充分发挥永荣“勤奋、节俭、坚毅、求知、创新”的团队精神,多鼓励部门人员参与改善提案,坚持做好提案改善,严把质量关同时也希望自己继续努力,成为一名优秀的永荣人,为集团的发展奉献自己的绵薄之力!我的分享结束,谢谢大家!通讯稿.改善提案一位脱硫主值的“改善提案”6月13日上午,热电公司改善办工作人员收到了一份“消化器上变频给料器改造”的改善提案该提案用PPT格式制作,里面从改善初衷、现状分析、问题点分析到采用的措施、改善后的效果、改善的感想,条理清晰有因有果,极具操作性结尾处署名陈新民、电除尘脱硫专业这份提案立刻引起了改善办工作人员杨振伟的注意事情的原委是这样的:热电公司的脱硫剂消石灰,是由自备的消石灰制备系统——消化器来完成的消化器这种设备看看似简单,其实是需要高度协作配合的设备它共有三个变频电机、两个回转阀、一台气力输送风机、一台消化水泵,生石灰从生石灰仓进到消石灰仓得经过七道工序一旦配合不好,不是水漫金山就是冒出的石灰排山倒海,连同呛人的气味弥漫到整个车间其中,紧接消化器上端有一个旋转给料器,它承担着生石灰向消化器里进灰的任务由于消化器是一边进灰一边进水,这个给料器容易堵塞,只进水不进灰频频的堵塞往往会发生在夜里,这时消化器里满是石灰泥,必须全部清理出来消化器才能这次启动清理了多次以后,大家都苦不堪言这时,脱硫二值的主值陈新民坐不住了一向爱动脑筋的他,酷爱钻研电脑、PLC等知识,他这次认为:消化器上旋转给料器的结构原因,销子断裂或者堵塞时,运行人员不易发现也无法联锁上级设备,结果容易导致下级消化器大量进水,进而导致消化器和消石灰仓堵塞而上级设备堵塞,严重冒灰影响设备安全运行,严重时可造成脱硫系统停运他采取的措施是:在皮带秤下料口安装一只料位计,一旦消化器上旋转给料器堵塞时料位计发生动作信号,连锁上级皮带秤停运进而激发整个上级设备的连锁动作,从而保护设备的安全具体接线可通过安装料位计信号线接入皮带秤电机二次回路来实现而改善后的效果是:确保消化器安全运行,不出现因消化器故障导致脱硫系统意外退出的环保事件发生这也是问题驱动的改善初衷和目标“这是热电公司《全员改善提案制度实施》以来涌现的好现象,它必将更好地推进改善工作的进行!”杨振伟激动地说说完,只见他将这份提案认真地归结起来,并存入电脑的专门文件夹中,然后将由改善领导小组审定依据《提案评分表》打分,通过后实施,如果实施效果很好还要进行奖励呢!张合立2015-6-19提案改善制度提案改善制度1.目的:为鼓励全体员工提出有利于公司营运改进之意见,激发员工的潜能,提高生产力、质量、安全、效率与士气,降低成本与费用,达成合理化与制度化,进而改善经营体质,特订定本制度 2.范围:适用于全公司 3.权责:初审:部门经理受理:评审组主干事执行:相关部门提案审查及效益审查:提案改善委员会评定委员(以下称评审组) 奖励金发放:行政部 4.组织架构:提案改善委员会组织如下: 主任委员:分管副总召集人/主干事:总助兼行政主管担任委员:财务经理、品质部总监、经理、项目经理以此组成评审小组进行事务之推展 5、制度流程提案的收集本公司各级员工对本公司的经营,不论在技术上或管理上,如有改进意见,均可向行政部索取并填写《提案改善报告》,必要时另加说明书或图表说明如提案人缺乏良好的文字表达能力者,可请上级主管协助填写将填好的《提案改善报告》连同经部门经理初评后的《提案改善评分表》交行政部行政部收受提案报告后,认为完全者,应即于收件三日内编号并召集评审会提案的评审内容评审提案可行性和实施成果的研讨事项 评审提案奖金金额的研讨事项 评审有关提案制度的研究改进事项提案的评审准则对于公司组织架构提案调整意见,能精简或强化组织功能效果者 对于产品修复的技术,提出改进方法,值得实行的对于公司各项规章、制度、办法提供具体改善建议,有助于经营效能提高者对于公司各项作业方法、程序、报表等,提供改善意见,具有降低成本、简化作业、提高产品的合格率、提高工作效率的提案有关机器设备、维护保养的改善促进作业安全,预防灾害发生等评审会上由主干事综合各委员意见后填写《提案改善评分表》评审组复核得分栏,当各委员评分意见不一致时以少数服从多数原则或由主任委员仲裁提案内容具有下列各款情事之一者,不予受理审核: 仅提出缺点或问题,而欠缺具体改善内容及方法者公知之事项及正在改善者已被采用过或前已有之提案(但其有更佳方法或更大效果者不在此限) 业务上已经被指示改善者或主管交办研究改善之事项属职责范围内应做之事项或主管级(含)以上之提案,但如有特殊贡献者由总经理酌予奖励有关人事异动及任免、调薪或类似之情事非建设性之批评、抱怨、诉苦、对他人个人私生活之攻击或类似事项者政治性之问题其它对公司没有利益,或无实现可能之提案提案的处理提案经评审小组审定认为不宜采纳施行,应交由行政主管签注理由通知原提案人提案经评审小组审定认为可以采纳并施行于本公司者,应由行政主管召集评审小组审定后三天内,核定等级及奖金数额将评分表及提案改善报告,报请总经理核准员工提案的最后处理情形,应由行政部通知原提案人,员工所提的提案改善不论采纳与否均应由行政部负责归档经核定给奖的提案,在公司公布栏中表扬奖励被采纳取得效果的提案,根据评审小组视其对公司产生经济效益的大小程度来评分,再根据评分等级给予提案者一次性的奖金提案若由二人以上共同提出者,其所得的奖金,按人数平均发给各级主管人员对其本身职责范围内所作的提案改善,不纳入奖励范围“等级”、“评分”、“奖金”、“核定权限”对照表6、相关文件无7、相关记录提案改善报告提案改善评分表提案改善报告提案改善评分表提案改善资料提案改善学习资料一、什么是提案“提案”就是鼓励公司全体员工在做好本身岗位的同时,积极发现问题、发挥独创的构想,提出创新性改善意见方案的过程二、什么是改善“改”就是“改变”、“修正”不愿意变,什么都是空谈、经验主义,犯错的机率就会越来越大人都会有情绪波动,情绪好一点,因为很熟了,所以做的好一点;情绪不好的时候,不论你再熟都容易出错所以要不断改变做事的方式、方法、手段和思维,简单化、防呆化,防止犯错“善”就是“良好”、“更好”、“令人满意”令人满意是令大众满意、令公司满意,不是令自己满意,不是自我感觉良好所以“改善”的定义就是:为追求更快、更好、更加简洁地达成工作目标而通过“手段选择”或“方法变更”,把事情或动作往好的方向修正或调整的过程改善必须具备“手段选择”或“方法变更”两个条件否则就不叫改善,叫改正错误比如你一直都没有按照作业指导书要求的正常作业标准去做,你突然按照作业指导书要求去做达到的效果,这不叫改善这叫改正错误!又比如某设备标准产能是每分钟生产400包的,你一直开250包,可能是因为设备点检没做好、交接班没做好、材料事前没准备好,或者机台故障率太高等等你做了一定的管理或技术基本动作回归以后,速度可以开到400包,从250包开到400包本来就应该做得到的,不是什么技术难事,这就不叫改善,这也叫“改正”错误能够超出每分钟400包标准要求而稳定生产所采取的措施才谈得上“提案改善”当然,改善的最终目的就是更好的赚钱基于各企业实际现况,在底子很差阶段,要求还不能提太高只要能。