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物业公司项⽬管理⽅案范⽂（精选5篇）物业公司项⽬管理⽅案范⽂（精选5篇） 为了确保事情或⼯作扎实开展，时常需要预先开展⽅案准备⼯作，⽅案具有可操作性和可⾏性的特点。
你知道什么样的⽅案才能切实地帮助到我们吗？以下是⼩编收集整理的物业公司项⽬管理⽅案范⽂篇），欢迎阅读与收藏。
（精选5 优质的物业管理是吸引客户的法宝，是经营者创造收益的源泉；⽽良好的经营效益⼜为物业管理提供了资⾦⽀持，以经营引导管理、以管理促进经营，⼆者相互依托，相互促进。
商务写字楼是随着经济的⾼速发展，为满⾜⾼效、舒适的办公环境需要⽽产⽣的⼀种房地产商品。
其商品属性从客观上要求物业服务公司要围绕经营实施科学化、专业化的管理服务,使物业实现保值增值。
⼀、组织加构的设定 （见附表⼀） ⼆、物业公司的⼯作职能 1．制度管理：制定物业公司⽇常⼯作的流程，⼯作秩序，制定相关的运营管理制度。
2．财务预算：参与物业公司的整体的运营成本费⽤，拟定写字楼对外出租收⼊及租⾦预算。
3．决策⼯作：分析各项⼯作任务及经营状况，对运营中出现的问题提出意见及建议，解决运营中出现的问题。
4．协调⼯作：协调各部门之间的关系，协调⼊驻业户公共关系。
5．业主管理：制定管理相关规定及程序，协助业主办理进场、撤场⼿续，督促业主服从各项管理制度。
6．监管⼯作：监管各业主运营情况，定期分类各类报告，了解员⼯⼯作表现、⼈员变动、掌握商户经营情况，改善⼯作流程。
7．业主服务：巡视物业公司员⼯提供之业主服务态度、服务技巧等，若有业主投诉，细⼼聆听、查明因由，及时解决问题及投诉，保持写字楼之信誉及形象。
8．营销⼯作：配合制定全年营销租凭计划，执⾏各项营销活动，参与营销推⼴活动之推⼴计划及实施。
9．培训⼯作：对招商主要营销⼈员进⾏培训，如⽇常⼯作程序，商户沟通技巧等， 10．培养物业公司员⼯团队精神：倡导彼此信任、友好⼀致、团结互助、精诚合作的⼯作氛围。
三、本司的发展⽅向确定 物业管理企业正逐步⾛向市场化、规范化，⼀些依靠开发商“过⽣活”的襁褓之婴，也慢慢⾛出保护伞，逐渐⾛向市场化。
物业管理方案参考范本（优秀8篇）物业管理方案参考范本（优秀8篇）方案的每一步都有明确的步骤和要求，为执行者提供了明确的工作指导，有利于提高工作效率和质量。
这里提供优秀的物业管理方案参考范本，方便大家写物业管理方案参考范本参考。
物业管理方案参考范本篇1第一部分项目物业管理的定位及总思路一、本项目物业管理的定位(一)、本项目业态对物业管理的要求1、本项目业态对物业管理的基本要求本项目的物业主要为商业性和经营性的，除此之外还有相当部分的物业用于居住使用，故此要求物业管理具备以下功能：1)、维护和维修。
即对物业维护和维修，对日常使用环境和生活、工作秩序的维护;2)、组织和协调。
对日常相关物管及社区活动进行组织和协调，对业主之间及业主与开发商、物业公司之间的交流进行组织和协调;3)、经营和管理。
对物业的使用、出租、出售进行经营，对客户档案和物业档案进行管理;展开相应的物业服务经营活动;4)、服务。
向业主和使用权提供必要的各类生活服务和增值服务及商务服务。
2、本项目业态对物业管理的特殊要求除了对物业管理基本常规的要求外，本项目还对物业管理提出了一些特殊的要求，主要是用来配合物业的销售和经营的要求，主要有：1)、在销售期中为销售工作提供相关的配合性服务;2)、在项目销售期中配合开展物业招商、招租工作;3)、在项目销售期中配合提供物业管理文件和法律文书;4)、在项目销售期中配合销售向客户解释物业管理相关问题;5)、在销售期中向客户展示项目物管水平，配合提升项目品质。
(二)、本项目物业管理的定位1、本项目物业管理的档次本项目物业管理的主要客户群为商铺的经营者以及酒店公寓的业者和使用者，由经营业态和未来可能的使用者可以看出，其对物业管理的要求产高，在服务水平、服务质量各方面均要求较高，故此本项目物业管理不能以一种常规的水平来要求，而是要求有一定的品牌性，至少有星级酒店的服务水平。
2、本项目物业管理形式根据本项目物业管理档次和业态对物业管理的要求，本项目物业管理的主要形式实质是酒店及商业经营管理，即以经营管理为核心，以经营带动服务，以服务促进经营。
物业管理服务项目实施方案1. 项目背景随着我国城市化进程的不断推进，物业管理作为一个重要的服务行业，在保障人民群众生活品质、促进社会和谐稳定等方面发挥着日益重要的作用。
为提高物业管理服务水平，创新物业管理模式，本方案旨在提出一套切实可行的物业管理服务项目实施方案。
2. 项目目标1. 提高物业管理服务质量，满足业主需求，提升业主满意度。
2. 建立健全物业管理规章制度，实现物业管理规范化、标准化。
3. 降低物业管理成本，提高物业管理效益。
4. 促进物业管理行业健康发展，提升行业整体水平。
3. 项目内容3.1 物业管理服务内容1. 物业设施设备管理：包括设施设备的维护、保养、维修等工作。
2. 物业管理：包括绿化、清洁、安全、维修等管理工作。
3. 物业综合服务：包括客户服务、财务管理、合同管理、人力资源管理等。
3.2 项目实施步骤1. 调研与策划：对项目进行调研，了解项目特点、业主需求等，制定项目实施方案。
2. 制度建设：建立健全物业管理规章制度，确保项目管理有序进行。
3. 人员培训：对物业管理人员进行培训，提高其业务水平和服务意识。
4. 设施设备改造：根据项目实际情况，对设施设备进行改造升级。
5. 服务运营：正式开展物业管理服务，持续优化服务流程，提高服务质量。
6. 项目评估：定期对项目进行评估，发现问题及时整改，不断提升项目品质。
3.3 项目保障措施1. 组织保障：建立健全项目管理组织架构，明确各部门职责，确保项目顺利实施。
2. 制度保障：完善物业管理规章制度，规范项目管理行为。
3. 人员保障：选拔具备相关专业背景和经验的物业管理人员，确保项目专业运营。
4. 资金保障：确保项目实施过程中所需资金得到保障，确保项目顺利进行。
5. 技术保障：采用先进的物业管理技术手段，提高项目管理效率。
4. 项目预期效果1. 物业管理服务质量得到明显提升，业主满意度提高。
2. 物业管理成本得到有效控制，项目管理效益提升。
公共项目物业管理方案模板一、总则鉴于本项目属于公共物业，其管理范围广泛，涉及居民生活、社区建设、环境卫生等多个方面，为了保障项目的良好运营，维护居民的正常生活秩序，现制订本物业管理方案。
二、管理范围1. 小区环境卫生：包括小区道路、公共区域、绿化带等的清洁、美观维护；2. 公共设施维护：包括小区门禁系统、消防设备、楼房电梯等的维护保养；3. 业主服务管理：包括对业主投诉、建议等事项的处理；4. 安全管理：包括小区内的安全巡逻、监控设备维护等；5. 社区活动组织：包括举办社区活动、节日庆祝等。
三、管理机构本项目物业管理将设立专门的管理机构，由公司派驻专业物业经理进行管理，并设立办公室，配备专业管理人员进行日常管理和维护工作。
四、管理人员1. 物业经理：负责整体小区的日常管理和维护工作，提供业主服务，协调项目各个部门的工作；2. 安全巡逻员：负责小区的安全巡逻工作，确保小区的安全；3. 清洁人员：负责小区环境的日常清洁工作；4. 绿化工人：负责小区绿化带的养护和维护工作；5. 人员配备根据小区实际情况适当增减。
五、管理细则1. 小区环境卫生管理（1）设立专门的清洁队伍，负责小区内的垃圾清运和环境卫生维护工作。
（2）每天定时对小区进行清洁，确保环境整洁，减少垃圾滞留。
2. 公共设施维护管理（1）建立维修保养档案，对小区内的公共设施进行定期检查维护，确保其正常运转。
（2）定期对小区内的消防器材、电梯等进行检查，保障居民生命财产安全。
3. 业主服务管理（1）成立业主委员会，由积极参与社区事务的业主自行组成，负责监督物业服务的质量和收集居民建议。
（2）建立投诉建议箱，及时处理居民的投诉和建议。
4. 安全管理（1）建立24小时安保巡逻制度，保障小区安全。
（2）维护小区内的监控设备，确保其正常运转。
5. 社区活动组织（1）定期组织社区活动，增强邻里关系，提升居民生活质量。
（2）定期组织业主大会，听取业主的意见和建议。
物业管理实施方案关于物业管理实施方案（通用14篇）为了确保事情或工作有效开展，常常需要预先制定方案，方案是解决一个问题或者一项工程，一个课题的详细过程。
怎样写方案才更能起到其作用呢？下面是小编收集整理的关于物业管理实施方案，欢迎大家分享。
物业管理实施方案篇1一、公共设施设备治理治理目标保证设备运行正常，无重大治理责任事故。
治理措施(1)制定设备安全运行、岗位责任制、定期检查维修保养运行记录、维修档案等治理制度。
(2)配备所需专业技术职员，严格执行操纵规程，设备治理和维修职员持证上岗。
(3)设备及机房环境整洁，无杂物、灰尘积垢，无鼠、虫害发生，机房环境符合设备要求。
(4)建立供电、供水的治理制度，供配电、供水系统配置职员24小时值班。
(5)监控系统等智能化设施、设备运行正常，有记录并按规定定期保存。
按工作标准时间排除故障，保证系统工作正常。
(6)消防系统设施齐全，完好无损，确保随时启用。
(7)消防治理职员把握消防设施、设备的使用方法并能及时处理设施、设备的各种题目。
(8)制订有突发火灾的应急方案，设立消防疏散示意图，照明设施，引路标志完好，紧急疏散通道畅通，无火灾安全隐患。
(9)给排水设备、阀门、管道工作正常，无跑、冒、滴、漏现象，按规定时间对二次供水蓄水池设施、设备进行清洁、消毒。
二次供水卫生许可证、水质化验单等证齐全。
水池、水箱清洁卫生无二次污染。
水泵、水池、水箱有严格的治理措施，水池、水箱四周无污染隐患。
排水系统通畅，汛期无泛水，地下室、设备房无积水浸泡发生。
遇有事故，维修职员在规定时间内进行抢修，保证无大面积跑水、泛水，长时间停水现象。
建立事故应急处理方案。
(10)公共配套服务设施维护周到，公用管线同一下地或进公共管道，无排挤管线，无碍观瞻。
道路、大堂等公共照明完好，大厦范围内的道路畅通，路面平坦。
二、安全治理1.治理目标(1)确保大厦内无因治理责任引发的重大火灾。
(2)维护好大厦内的公共秩序，控制私设摊点、广告牌、广告字画、乱贴、乱画现象；控制小商小贩进进。
某安置房项目物业管理方案一、项目背景某安置房项目位于X市，在X年开工建设，X年竣工。
项目共有X栋楼，共计XXX套房源，其中XX套为商业用途。
项目周边生活设施齐全，交通便利，是X市的文化、商业和居住的重要区域。
二、项目特点1. 安置房项目主要为城市棚户区改造项目，居民主要为低收入人群，对居住环境和物业管理有较高需求。
2. 项目内设施完善，拥有物业办公室、小区门卫、绿化带、停车场等设施。
3. 项目定位为“安全、舒适、便利”的居住区域，注重居民的生活品质和社区氛围。
三、物业管理服务内容1. 安全管理：加强小区巡逻、保安值班，保障居民生命和财产安全。
2. 环境卫生：定期清洁小区公共区域，保持小区环境整洁，提升居民生活质量。
3. 设施维护：对小区内的绿化带、停车场、楼道灯光等设施进行定期维修和保养，保障设施的正常使用。
4. 社区活动：组织居民参与小区内的各类社区活动，促进居民之间的交流和合作。
5. 投诉处理：建立健全的投诉处理机制，及时处理居民的投诉和建议，保持良好的物业服务形象。
6. 收费管理：对小区内的公共设施使用费、停车费等进行管理和收取，确保物业运营的良性发展。
四、物业管理方案1. 人员设置：设立物业管理办公室，配备专职物业管理人员，包括物业经理、安保人员、维修工人等，确保物业管理工作的顺利进行。
2. 日常管理：制定物业管理规章制度，明确物业管理范围，规范物业管理行为，建立健全的工作流程和工作制度。
3. 安全管理：加强小区门卫和巡逻工作，保障居民的人身和财产安全，定期组织安全培训，提高物业管理人员的业务水平。
4. 环境卫生：制定清洁工作计划，定期开展小区环境卫生检查，加强环境卫生管理，保持小区环境整洁。
5. 设施维护：建立设施维护档案，定期对小区设施进行检查和维护，及时处理设施故障，确保小区设施的正常使用。
6. 社区活动：定期组织居民参与各类社区活动，丰富居民的业余生活，促进居民之间的交流和融合。
物业管理服务实施方案一、项目背景随着城市化进程的加快和居民生活水平的提高，物业管理服务在社区和住宅区的重要性日益凸显。
良好的物业管理服务不仅能够保障住户的生活质量，还能够提升社区的整体形象和品质。
本项目旨在制定一套全面的物业管理服务实施方案，以提高社区生活质量和满足住户的需求。
二、项目目标1. 提供详细的物业管理服务细则，确保物业管理服务的全面性和专业性；2. 减少居民的投诉和纠纷，提高社区的和谐度；3. 提升社区的整体管理水平，改善环境卫生和安全问题；4. 增加居民满意度，提高物业服务水平和社区形象。
三、项目内容1. 制定完善的物业管理服务细则，明确物业公司的职责和义务，提出具体的管理办法和措施；2. 建立健全的物业管理团队，提高员工的素质和服务意识，确保物业管理服务的专业化和高效性；3. 加强社区宣传和教育，提高居民对物业管理服务的认知和支持度；4. 完善社区的基础设施和管理系统，改善环境卫生和安全设施，提升社区的整体品质。
四、实施方案1. 制定物业管理服务细则(1) 明确物业管理公司的组织架构和管理体系，设立服务部门和维修部门，明确各部门的职责和工作流程；(2) 规范物业管理公司的服务内容和标准，包括日常清洁卫生、绿化养护、设施设备维护、安全巡查等；(3) 制定投诉处理和纠纷解决机制，设立专门的投诉处理渠道，及时解决居民的问题和困扰。
2. 建立健全的物业管理团队(1) 加强员工的培训和管理，提高员工的服务意识和职业素养；(2) 定期开展服务质量评估和考核，发现问题及时改进，确保服务质量和管理水平；(3) 定期组织员工进行应急演练和技能培训，提高员工的应变能力和紧急处理能力。
3. 加强社区宣传和教育(1) 通过社区广播、宣传栏等渠道，向居民宣传物业管理服务的内容和标准，增强居民的认知和理解；(2) 开展物业管理知识普及活动，提高居民的管理意识和参与度；(3) 定期开展居民满意度调查，收集居民的意见和建议，及时改进物业管理服务。
龙湖物业管理实施方案一、项目背景随着城市建设的不断发展，物业管理行业成为一个快速发展的行业，市场竞争加剧。
龙湖地产作为国内知名的房地产开发商，在物业管理领域也扮演着重要角色。
为了满足客户的需求，提升物业管理服务水平，龙湖物业决定制定实施方案，提高服务质量。
二、服务目标龙湖物业的服务目标是提高客户满意度与忠诚度，推动管理服务创新。
具体服务目标包括：1.提高小区保洁质量和服务标准；2.加强物业管理档案的整理与管理，提高物业管理效率；3.提供高效的服务响应，缩短处理时间；4.创新服务模式，强化客户服务体验。
三、实施方案1. 强化物业保洁针对保洁服务，龙湖物业将实施以下方案：（1）保洁流程优化：将保洁工作分为清晨、午间、晚间等时间段，明确保洁工作内容，确保保洁服务全面到位。
（2）培训保洁人员：龙湖将联合第三方机构为保洁员进行培训，提高保洁员的职业素养与服务技能。
并每月对保洁员进行业务考核，判断其服务水平与工作能力水平，为保洁员提供晋升渠道和成长空间。
（3）引入科技手段：龙湖将引入科技手段进行保洁管理，如利用物联网技术对小区的保洁进度进行实时监测，以及通过智能化的管理软件掌握保洁员的工作状态等。
提升保洁服务水平和保洁效率。
2. 完善物业档案管理针对物业档案管理，龙湖物业将实施以下方案：（1）建立完善的物业管理档案体系：建立涵盖小区基础设施文件、业委会文件、专项资金管理文件等各类档案的细致档案管理体系，加强档案保存及管理，防止档案遗失或者档案信息不全。
（2）引入信息化管理：通过引入云端管理系统，实现物业管理的信息化管理。
从提升小区管理效率、优化物业服务流程等多个角度实现信息化管理。
3. 优化服务响应机制针对服务响应机制，龙湖物业将实施以下方案：（1）完善服务响应流程：建立小区业委会、居民委员会与物业管理的沟通渠道，实现“家门口”问政，及时解决业主遇到的问题，提高满意度。
（2）加强服务随时响应：龙湖物业将建立客户服务热线，24小时响应客户所提出的请求与意见，并通过各类时尚的客服平台检查业主反馈。
物业项目服务方案策划姓名:学号：专业金隅万科城物业管理服务方案基本信息物业类型：住宅，普通住宅建筑类别: 板楼所在区域：昌平昌平县城楼盘地址：八达岭高速13B出口向东800米容积率： 2.90 绿化率： 30% 物业费： 2。
40元/平方米·月车位信息: 1：0。
5 物业公司: 北京万科物业有限公司开发商: 北京金隅万科房地产开发有限公司占地面积： 199877平方米建筑面积： 615418平方米楼盘介绍金隅万科城由北京金隅万科房地产开发有限公司开发建设,是由北京金隅嘉业房地产开发有限公司和北京万科企业有限公司在昌平联手打造的大型社区。
金隅万科城项目位于北京市昌平城区内,原北京第二毛纺厂位置。
项目所处区域包括的市政道路有八达岭高速、永安路、创新路、南环路、振兴路等，交通条件良好.从北京市区通往项目的公交车有345、345快、919快、919支3、925区、919支1、919区等， 345快每隔1分钟发车一班，高速直达.昌平城区内有491、492、21、376路等直达本项目，21路从城铁龙泽站直达本项目。
项目处于昌平城区内的繁华地块，紧邻商业中心，区域发展成熟、配套非常完善.项目遵循新都市主义原则设计,倡导社区与自然的融合渗透,营造充满阳光和绿色的现代社区。
在规划上充分利用场地的限高要求，通过现代的规划理念和手法来构建高规格的理想化人居空间,将成为地标性的建筑综合体，树立起昌平的城市新形象。
杜绝雷同、标准化的社区环境，创造丰富动人的生活场景，个性化空间,为客户量身定做现代化的宜居社区。
项目一期建筑主要以高层住宅为主，结合多层住宅围合成层次丰富的院落空间.各院落之间设立了围墙和绿篱,对近距离的视线进行遮挡，既提高了居住环境的私密性,又避免了简单重复中形成的单调气氛。
周边配套设施中小学：昌平区六街小学、昌平区三街小学、昌盛园小学、昌平区城关小学;昌平区第一中学、昌平区第二中学、昌平区第五中学、昌平实验中学大学：中国政法大学、石油大学、北京化工大学等多所名牌院校综合商场：新世纪商城、世纪联华超市、阳光百货、国泰商厦等银行:中国银行,农业银行，建设银行,工商银行等医院：昌平区中医医院、昌平区区医院、昌平区妇幼保健院。
目录前言我公司接管××广场××号楼项目的优势目录第一章投标人明文件 1一、投标承诺书 1二、法定代表人授权委托书 2三、投标人明文件 3四、拟派现场项目经理资格声明 7五、拟派项目主要管理人员、工程技术人员情况表 8第二章企业基本情况 9一、企业理念 9二、机构设置12三、管理优势 13四、管理规模 15五、酒店管理 17六、项目剪影 18第三章前期介入服务与接管验收及入住管理方案 22一、前期介入服务 22二、项目的接管验收 25三、入伙（住）管理方案 26第四章对本项目物业管理的整体设想及策划 33一、总体管理服务目标 33二、管理服务理念 33三、保证体系 34四、服务承诺 34第五章拟采取的工作计划和物资装备情况 36一、拟采取的工作计划 36二、物资装备情况 37第五章拟建立的组织机构及人员的配备、培训、管理 41一、拟建立的组织机构及人员的配备 41二、培训及管理 50第七章管理规章制度及管理档案建立情况 60一、管理处各项管理制度目录 60二、管理规章制度 62三、管理档案建立情况 73第八章针对该项目的特点结合实际情况制订服务容和指标 76一、管理处服务人员形象的服务容和指标 76二、急修项目的服务标准与承诺 78三、一般维修的服务容和指标 78四、服务受理、报修接待的服务容和指标 79五、投诉处理的服务容和指标 80六、电梯、水泵等设备运行服务的服务容和指标 80七、房屋及其设备设施完好程度的服务容和指标 83八、小区消防安全、公共秩序维护的服务容和指标 84九、小区交通以及停车管理的服务容和指标 87十、控制突发事件的服务容和指标 88十一、物业及住户档案管理的服务容和指标 89十二、住宅装修管理的服务容和指标 90十三、业户满意度测评的服务容和指标 90第九章构建和谐社区与便民服务 91一、和谐社区 91二、便民服务 93第十章物业服务费用围的物业设施、设备维修管理与维护 95一、房屋共用部位、共用设施设备的使用管理、维修和更新 95二、房屋共用部位、共用设施设备维修养护的管理规定 95三、房屋共用部位、共用设施设备维修养护计划及实施方案 103第十一章公共维修基金围的使用方案 109第十二章其他物业及设施、设备维修管理与维护 112一、房屋及公用设施维修养护 112二、设备管理 123第十三章拟采取的安全与秩序维护方案 135第十四章绿化和保洁管理方案 149一、绿化管理方案 149二、保洁管理方案 151第十五章停车管理方案及地下车库经营管理的说明 156一、停车管理方案 156二、地下车库经营管理的说明 157第十六章针对业主、物业使用人及装修企业的装修管理与服务 159第十七章协助招标人开展销售工作的可行性方案与实施空房管理说明 169一、开展销售工作的可行性方案 169二、空房管理办法 175第十八章投标报价及经费收支预算 177第十九章对招标人提出的相关配合要求的说明 186第二十章招标人要求投标人对以下容做出实质性承诺 187附件：物业管理应急措施 188一、遇火灾处理程序 188二、接报治安事件处理程序 192三、接报刑事案件处理程序 192四、遇燃气泄漏处理程序 195五、遇停电处理程序 195六、遇水浸（跑、冒、漏）处理程序 198七、遇爆炸物或可疑物品处理程序 199八、遇恐怖事件处理程序 200九、触电事故的应急处理程序 201十、电梯困人事故的应急处理程序 201 十一、强烈大风的应急处理程序 203前言首先，十分荣幸能参与“××广场××号楼项目（－－－）”项目的前期物业管理服务投标工作。
我公司将依托自身的专业管理实力，结合“××广场××号楼项目（－－－）”的现状，对“××广场××号楼项目（－－－）”的物业管理模式、组织机构、财务收支计划、服务配套等作出统筹策划。
我们将以××物业崭新的物业管理服务理念，在结合国家政策法规和贵方的实际需要的前提下，凭借××物业在长期物业管理服务过程中积累的丰富经验以及充足的人才，为“××广场××号楼项目（－－－）”的业主创造一个和谐而优美的居住、办公及购物环境，提升“××广场××号楼项目（－－－）”的物业价值，并使“××广场××号楼项目（－－－）”成为××市乃至××省又一个知名的高档综合物业管理品牌。
本投标书是根据贵方提供的“××广场××号楼项目（－－－）“前期物业管理服务招标文件要求，结合我公司的企业服务理念及标准，经我公司考察研究之后，编制的前期物业管理服务投标书。
我方同意一旦中标，投标书中的所有承诺，招标方有权要求写入物业管理委托合同，否则，招标方可以在中标候选单位中重新确定中标单位。
再次感×××公司给予我们这次合作的机会。
公司名称：××物业管理注册（通讯）地址：联系：传真：邮政编码：我公司接管××广场××号楼项目（－－－）的优势1、我公司是第×批国家一级资质的物业管理企业，在管理中拥有丰富的经验，目前管辖的面积已超过2000万平方米，其中85％以上的项目是通过市场竞争取得的管理权，公司有充分适合市场化运作的管理机制。
2、我公司已通过ISO9001质量管理体系、ISO14001环境管理体系、OHSAS18001职业健康安全管理体系三项贯标的第三方认证，对××广场××号楼项目（－－－）的管理质量具有充分的保证作用。
3、我公司是目前档案管理×级的物业管理企业，对××广场××号楼项目（－－－）将来的档案管理将起到了保障作用。
4、管理经验丰富，具备同类物业的管理经验。
公司目前已管理着包括××国际博览中心、××大厦商务楼、××老街、××广场、××国际广场、××步行街、××生活广场、等商业类物业。
在××广场××号楼项目的物业管理中，我们将进一步融会提炼商业办公楼、行政办公楼宇和其它各类型物业的管理经验，铸就××－－－物业管理的“品牌”。
5、根据××广场××号楼项目（－－－）智能化程度较高的特点，我公司将对楼盘早期介入，协助开发商在智能化设备设施的选型、评估和设计方案改进方面提供建议和参谋。
之前我们曾参与多个高档楼盘的早期介入，如：××花园、××新城、××苑、××大厦等，都取得了较好的效果，用我们的经验，为开发商带来了较大的利益。
6、具有超前的服务理念：××物业让您更满意。
公司长期从事物业管理服务行业，在管理各类物业领域进行不懈地探索，主动借鉴国际先进的服务理念，不断学习总结，同时结合各地的传统风俗和不同用户的需求特点，寻求各类物业最佳的管理方法。
通过学习国外先进的服务理念与管理方法，并与自身的实践相结合，我公司提出了独具特色的具有超前性、创造性、全方位的管理服务理念，并在具体工作实践中取得了良好的效果。
第一章投标人明文件投标承诺书中国物业管理协会：一、本公司认真研究了××广场××号楼项目（－－－）前期物业管理服务招投标文件后，愿意接受招标文件的要约条件，愿意参加本次招标。
二、本公司声明如下：1、同意按照招标文件要求参与竞标，否则视为自动放弃。
2、在签署××广场××号楼项目（－－－）前期物业服务合同之前，本招标文件和贵司的中标通知书构成约束双方的契约附件。
3、如我公司中标，将按照贵司规定的时间签订××广场××号楼项目（－－－）前期物业服务合同，并按照要求准时进驻进行物业管理全方位服务。
4、我方同意，在从规定的递交投标响应文件截止之日起90个日历日，自觉遵守本次招投标活动的每项规定。
投标单位名称：××物业管理（公章）法人代表：日期：地址：联系人：联系：法定代表人授权委托书中国物业管理协会：本授权书声明：注册于××市××路号楼（投标人注册地址）的××物业管理（投标人名称）法定代表人董事长（法定代表人、职务）为本公司授权签字的（投标人代表职务）为本公司的合法代理人，就贵方组织的××广场××号楼项目（－－－）前期物业管理服务招标，以本公司名义处理一切与之有关的事务。
本授权书于年月日签字生效，特此声明。
法定代表人：签字盖章：投标人代表：签字盖章：投标人全称：××物业管理投标人公章：投标人明文件一、投标人一般性概况××物业管理公司成立于年，隶属×××（集团），是国家×级资质的物业管理企业，注册资本万元人民币，管理面积已超过万平方米。
公司先后通过ISO9001质量管理体系、ISO14001环境管理体系、OHSAS18001职业健康安全管理体系、是档案管理×级的企业。
我们的服务理念：××物业让您更满意。
我们的服务追求：成为业户的好保姆、好管家、好朋友。
二、企业情况一览表企业名称××物业管理法定代表人工商注册号企业成立时间注册地址联系地址联系/传真企业性质企业隶属关系或股东分支机构/子公司/与分支机构的性质隶属关系、地址/企业规模注册资本万元人民币、从业人数在编人、劳务工人。
最近三所牵涉的主要诉讼案件(有或无)如有，是何类案件，结论如何2003年：××物业管理纠纷案件胜诉、××物业管理纠纷案件胜诉；2004年：××物业管理纠纷案件胜诉、××物业管理纠纷案件胜诉；2005年：××物业管理纠纷案件被告××履行相应义务后撤诉结案、××××物业管理纠纷案件胜诉、×××物业管理纠纷案件调解结案，××履行相应义务。
