电子商务运营组织架构.ppt

电子商网站组织架构图一、采供部的职能和工作：1、公司所需的物资物料及产品的采购，筛选供应商以最低的价格采购最优质的物品。

2、仓储的布局管理和调整。

储组分为仓储运营和供应链优化两个职能；仓储运营负责仓储中心的布局、具体仓储管理、产品在各个仓库的库存调配、产品从采购到入库的管理、仓储管理系统的设计和改进等。

供应链优化负责从采购、产品入库、产品销售、订单配送，尽可能缩短仓储周转周期，缩短订单配送周期。

3、物流配送：确保客户所需产品的包装和打包完成，地址和联系方式是否正确，配送合作伙伴的选择，以及提高配送的质量、服务水平和客户的满意度。

总经理 运营总监 农民经4、农民经济人信息采集：通过展会、经销商介绍等各种渠道采集农民经济人的信息，丰富公司网站的信息资源、采购资源等。

二、技术部1、IT部：对公司网站进行日常维护，确保网站的正常运营。

搭建公司的局域网，并设置好安全机制，所有设备对公司万网的使用需提供相应的申请才可提供访问网络的权限。

公司电脑及网络设备硬件的维护及更换，确保公司的设备能够正常的使用。

2、设计部：负责产品图片的拍摄处理，内外包装的设计，以及产品包装能够及时更新换代。

公司活动所需的海报、图片、宣传资料等能够及时到位。

三、市场部3、1、策划部：首先，主要负责公司电商网站的推广，通过推广使公司电商网站的知名度和应用人数逐渐提高。

其次，负责公司品牌的推广，是丰收大地这个品牌逐渐做大做强。

最后是活动策划，既包括电商网站的活动策划也包括线下活动的策划。

4、2、销售部：线上销售和线下销售相结合，提供公司业绩。

5、3、网站运营：主要的工作是让公司网站盈利，例如广告位置的投放、会员收费等相应的服务。

四、客服部1、售前主要是在公司电商网站上要时刻保持在线，做到有问必答，不要让客户等太久。

2、售后主要是与客户协商解决产品售后相关的事宜，并定期做好优质客户的回访工作。

3、审单打单主要是对销售单据进行审核，并打印相关的单据。

电子商网站组织架构图一.釆供部的职能和工作：1、公司所需的物资物料及产品的采购，筛选供应商以最低的价格采购最优质的物品。

2、仓储的布局管理和调整。

储组分为仓储运营和供应链优化两个职能；仓储运营负责仓储中心的布局、具体仓储管理、产品在各个仓库的库存调配、产品从采购到入库的管理、仓储管理系统的设计和改进等。

供应链优化负责从采购、产品入库、产品销售、订单配送，尽可能缩短仓储周转周期，缩短订单配送周期。

3、物流配送：确保客户所需产品的包装和打包完成，地址和联系方式是否正确，配送合作伙伴的选择，以及提高配送的质量、服务水平和客户的满意度。

4、农民经济人信息采集：通过展会、经销商介绍等各种渠道采集农民经济人的信息，丰富公司网站的信息资源、采购资源等。

二、技术部1、IT部：对公司网站进行日常维护，确保网站的正常运营。

搭建公司的局域网，并设置好安全机制，所有设备对公司万网的使用需提供相应的申请才可提供访问网络的权限。

公司电脑及网络设备硬件的维护及更换，确保公司的设备能够正常的使用。

2、设计部：负责产品图片的拍摄处理，内外包装的设计，以及产品包装能够及时更新换代。

公司活动所需的海报、图片、宣传资料等能够及时到位。

三、市场部3、1、策划部：首先，主要负责公司电商网站的推广，通过推广使公司电商网站的知名度和应用人数逐渐提高。

其次，负责公司品牌的推广，是丰收大地这个品牌逐渐做大做强。

最后是活动策划，既包扌舌电商网站的活动策划也包括线下活动的策划。

4、2、销售部：线上销售和线下销售相结合，提供公司业绩。

5、3、网站运营：主要的工作是让公司网站盈利，例如广告位置的投放、会员收费等相应的服务。

四、客服部1、售前主要是在公司电商网站上要时刻保持在线，做到有问必答，不要让客户等太久。

2、售后主要是与客户协商解决产品售后相关的事宜，并定期做好优质客户的回访工作。

3、审单打单主要是对销售单据进行审核，并打印相关的单据。

五、财务部1、财务处理、税务、工商事务处理、应付款、信用调查、信用判断、控制、财务报表。

运营中心组织架构及岗位职责运营中心组织架构运营中心主要职能运营部职能负责团队内部资源的由上到下地整合，计划，组织，跟进团队的运营事务，掌控全局，综合统筹，把控团队方向。

商品部职能根据市场销售趋势，定制销售货品，预见市场流行趋势，快速准确下单订货，跟进货品到货周期，分析货品数据，注意商品的动销率。

推广部职能根据流量指标，通过直通车、钻展、活动等手段，提高店铺流量，增强营销效果同时降低费用。

营销部职能负责项目推广定位和主题策划设计工作，通过自身主题式营销和结合淘宝活动，增强买家的购物体验，同页脚3时增强营销效果，提供店铺转化率。

销售部职能直接面对消费者，以最优的服务态度，利用销售技巧，寻找和满足买家的需求点，并提供良好的售后服务，提供买家良好的顾客体验。

物流部职能管理库存，安排配货、发货等物流相关事项。

页脚4运营中心组织岗位设定说明运营主管，1人运营，根据项目数推广主管，1人活动专员，1人直通车专员，1人钻展专员，1人美工主管，1人美工，5人策划主管，1人策划，1人销售主管，1人客服，4人页脚5运营中心岗位职责运营总监岗位职责说明职责描述：岗位职责：页脚6运营主管岗位职责页脚7✓直接上级：运营总监主要职责：✓制定并实施公司年、季、月战略目标和执行方案，✓传达上级战略思想方针，向各部门传达指示，✓控制运营成本，提高销售利润，✓对项目运营情况进行评估和分析，集中调整经营策略，✓合理进行人力资源调配，检查及监督运营部门工作，✓定期组织部门总结反馈公司年、月、周计划工作，✓定期组织部门培训。

项目运营岗位职责：页脚8✓直接上级：运营主管主要职责：✓分析竞争对手各维度情况，✓对项目进行市场规划及定位，✓制定并实施项目年、季、月战略目标和执行方案，✓定期组织执行部门主管总结反馈项目年、月、周计划工作，✓每日查看项目数据，并对数据进行总结反馈改进。

页脚9页脚10推广主管岗位职责：行政隶属：✓直接上级：运营总监主要职责：✓根据店铺销售指标制定推广相应推广计划方案，✓定期全店数据分析处理，根据数据分析结果找出店铺问题，提交上级，✓根据推广方案分配推广渠道流量比例做到最合理优化，✓定期组织人员培训交流，✓考核部门人员绩效评分。

电子商务公司运营公司组织架构图GE GROUP system office room 【GEIHUA16H-GEIHUA GEIHUA8Q8-GEIHUA1688】电子商网站组织架构图量、服务水平和客户的满意度。

4、农民经济人信息采集：通过展会、经销商介绍等各种渠道采集农民经济人的信息，丰富公司网站的信息资源、采购资源等。

二、技术部1、IT部：对公司网站进行日常维护，确保网站的正常运营。

搭建公司的局域网，并设置好安全机制，所有设备对公司万网的使用需提供相应的申请才可提供访问网络的权限。

公司电脑及网络设备硬件的维护及更换，确保公司的设备能够正常的使用。

2、设计部：负责产品图片的拍摄处理，内外包装的设计，以及产品包装能够及时更新换代。

公司活动所需的海报、图片、宣传资料等能够及时到位。

三、市场部3、1、策划部：首先，主要负责公司电商网站的推广，通过推广使公司电商网站的知名度和应用人数逐渐提高。

其次，负责公司品牌的推广，是丰收大地这个品牌逐渐做大做强。

最后是活动策划，既包括电商网站的活动策划也包括线下活动的策划。

4、2、销售部：线上销售和线下销售相结合，提供公司业绩。

5、3、网站运营：主要的工作是让公司网站盈利，例如广告位置的投放、会员收费等相应的服务。

四、客服部1、售前主要是在公司电商网站上要时刻保持在线，做到有问必答，不要让客户等太久。

2、售后主要是与客户协商解决产品售后相关的事宜，并定期做好优质客户的回访工作。

3、审单打单主要是对销售单据进行审核，并打印相关的单据。

五、财务部1、财务处理、税务、工商事务处理、应付款、信用调查、信用判断、控制、财务报表。

2、处理公司员工的社保医保事项及协助行政部发放员工工资。

3、收款、付款、报销监、折旧、报损、报失等。

六、行政部1、人员招聘：安排面试、背景调查、考核、上岗、离职等手续。

2、整理、建立、管理公司档案、人事档案。

3、公司内部各项管理政策、制度的编制、下发，人员的考核并跟踪与修正。