失能老人护理说明手

乐山颐年养老院失能老人护理手册第一章护理员职业守则养老护理人员所从事的工作是以老年人为服务对象，以生活照料为主要内容的专业性服务工作，在护理工作中要具备爱心、细心、耐心、热心、诚心。

一、尊老爱老，以人为本尊老爱老是中华民族的优良传统。

养老护理员直接承担着照顾老年人的工作，肩负着养护老年人的社会责任。

要以老年人为核心，在实际工作中设身处地为老年人着想，使老年人从养老护理员的工作中感受到全社会的尊敬与关怀。

二、服务第一，爱岗敬业要树立服务第一的思想，前提是要对老年人有爱心，做到与人为善，全心全意为老年人服务，视老年人是自己的亲人，时时处处想老年人所想，急老年人所急。

三、遵章守法，自律奉献1、遵章守法。

首先要遵守国家的法律、法规、法令。

其次要遵守社会公德，遵守社会活动中最简单、最起码的公共生活准则。

2、自律奉献。

养老护理员所从事的是助人的工作，工作中又经常是一个人单独完成任务，因此养老护理员要自觉地用道德规范和规章制度来约束自己的行为，这就是自律。

养老护理员奉献社会主要体现在爱岗敬业上。

以不怕苦，不怕累的奉献精神帮助老人，是一件崇高而有价值的事情。

3、任何时候不能将此手册带出颐年养老院。

第二章护理员岗位职责1、面带笑容，仪表端庄，语言文明，护理举止得体。

2、对老人的护理按护理流程进行，操作要规范到位。

3、保持工作认真的态度，不怕脏，不怕累，不怕麻烦。

4、照顾老人要周到，对每一个老人的护理要充满爱心。

5、工作期间不准离岗，老人呼叫要及时回应，不得辱骂老人，不得顶撞家属。

6、保持老人身体、衣服、床上用品及室内清洁整齐。

7、护理员不准收老人及家属红包及物品，违者必究。

8、对来访客人及老人家属要热情接待，反映情况要客观实际。

9、要勤俭节约，并注意水、电节约使用。

第三章护理员照料要求一、日常生活照料1、更衣（穿、脱衣裤）：穿上清洁的工作服，洗净、擦干并温暖双手；先准备好干净的衣裤，做好对老人的解释工作，关闭门窗，禁止长时间裸露，室内温度保持在22-260C。

三、失能老年人局部皮肤清洁
〔一〕面部清洁
1、准备
〔1〕自身准备：衣帽整洁、洗手。

〔2〕用物准备：温水适量、中性洁面乳、面部润肤油、水
温计1支、面部清洗专用盆1个、毛巾2条。

水温调试在40℃左右，照护员要先测试毛巾温度是否适宜，再给老年人擦洗局部，使老年人感受温度是否适宜。

〔3〕环境准备：温度24～26℃，关闭门窗。

2、操作程序
〔1〕携用物至床旁，核对并向老年人解释操作目的方法、
配合要点并取得合作。

〔2〕把水温计放入水中，检测水温是否适宜。

〔3〕将小毛巾浸湿后拧干，对折成四层〔见图4-8 ，用小毛巾的四个角擦洗双眼由内眦擦向外眦见图4-9。

洗净小毛巾，
将小毛巾包裹在手上〔见图4-10，分别用洁面乳、清水擦拭额部由中间向左右擦洗、鼻子由上向下擦洗、脸颊由鼻唇、下巴
向左右面颊擦洗、耳后、颈部由中间向左右擦洗见图4-11，注
意清洗眼周围的分泌物、口鼻周围的污垢，擦拭动作要轻柔。

图4-8 折叠小毛巾图4-9 擦拭双眼
图4-10小毛巾包手法图4-11 面部擦拭顺序〔4〕用清洁湿毛巾擦净面部，至没有乳液泡沫为止，可根
据情况清洗多遍。

再用清洁干毛巾拭干面部水滴，为老年人涂
抹润肤油。

〔5〕撤去用物，妥善安置老年人于舒适体位，整理床单位。

〔6〕洗手、记录
3、考前须知
〔1〕检查好水温之后一定要先用少量的水让老年人感觉水温是否适宜。

〔2〕清洗时注意水温变化，随时调节水温。

〔3〕随时与老年人保持有效沟通，在保证平安的前提下尽量满足老年人需求。

随时观察老年人的身体和情绪变化情况，如有异常，立即停止操作。

养老院失能护理员职责《养老院失能护理员职责》嘿，在养老院当失能护理员啊，那可是个很有意义又不简单的活儿呢。

首先啊，照顾失能老人的日常生活起居就是咱的首要任务。

早上一到养老院，就得像个小闹钟一样，准点去叫醒那些老爷爷老奶奶。

不过呢，可不能像叫年轻人那样简单粗暴。

就像我照顾的李奶奶，她有点耳背，你要是大声一叫，能把她吓着。

我都是轻轻走到她床边，先打开一点窗帘，让柔和的光线照进来，然后小声地在她耳边说：“李奶奶，太阳公公出来喽，咱该起床啦。

”这时候啊，李奶奶就会慢慢睁开眼睛，还会给我一个特别慈祥的笑呢。

然后就是帮老人们洗漱。

这可讲究着呢。

得把水温调到刚刚好，不冷不热的。

给老人擦脸的时候啊，要像对待婴儿一样轻柔。

像张爷爷，他牙齿不好，给他刷牙的时候就得特别小心，用那种软毛的小牙刷，一点点地刷，还得时刻注意他的表情，要是他皱了下眉头，就得调整下力度。

再就是喂饭。

这可不是把饭往嘴里一塞就完事了。

失能老人们有的吞咽困难，那饭就得做得软乎乎的。

我得坐在床边，一小勺一小勺地喂。

王奶奶吃饭可慢了，还特别爱聊天。

每次喂她饭，她就开始讲她年轻时候的事儿，什么在厂里当劳模啦，和老伴的恋爱故事啦。

我就一边听着，一边耐心地等她慢慢嚼完咽下去，再喂下一口。

说到上厕所，这也是个大工程。

要时刻注意老人们的表情和动静，一旦他们有想上厕所的迹象，就得赶紧把他们扶到马桶或者便盆那儿。

有一次，赵大爷突然肚子疼，我正给他换床单呢。

我赶忙放下手里的活，连扶带抱地把他弄到厕所，等他解决完，又给他擦干净，把他扶回床上休息。

当时他还一直跟我说谢谢呢，我就觉得特别暖心。

还有啊，得陪老人们聊天解闷儿。

他们在养老院里，有时候会很孤独的。

我就经常给他们讲点外面的新鲜事儿，什么超市里又出了新的促销活动啦，小区里的花开得多漂亮啦。

有时候还会把老人们聚在一起，让他们互相唠唠嗑。

失能护理员的职责啊，就是在这些看似平常却又很琐碎的事情里，给老人们像家人一样的照顾。

我们就像一群小天使，虽然干的事儿很平凡，但能让这些失能的老人们在养老院里也能过得舒舒服服、开开心心的。

失能老年人照护手册一、日常生活照料1. 协助老年人完成日常的洗漱、如厕、穿脱衣等基本生活需求。

对于行动不便的老人，应定期为其更换床单、被褥，保持室内通风，确保居住环境舒适。

2. 老年人的饮食应以清淡、易消化为主，避免油腻、刺激性食物。

注意食物的色香味，以提高老年人的食欲。

对于吞咽困难的老人，应选择糊状或半流质食物，并协助其进食。

3. 定期为老年人修剪指甲，保持其个人卫生。

对于无法自理的老人，应定期为其擦洗身体，防止褥疮的发生。

二、健康监测与急救处理1. 每日测量老年人的体温、脉搏、呼吸等基本生命体征，并做好记录。

如发现异常情况，应及时就医。

2. 对于患有慢性疾病的老年人，应按时提醒其服药，并注意观察药物的不良反应。

如遇紧急情况，应立即送医。

3. 定期为老年人检查口腔、牙齿状况，预防口腔疾病。

对于有假牙的老人，应定期为其清洁、保养。

4. 定期为老年人检查视力、听力状况，如有需要，可为其配置助听器或眼镜。

三、心理护理与沟通交流1. 多与老年人交流，了解其需求和情绪变化。

对于有焦虑、抑郁等心理问题的老人，应及时给予心理疏导。

2. 为老年人提供娱乐活动，如听音乐、看报纸、看电视等，丰富其生活。

鼓励老年人参加社交活动，增强其社交能力。

3. 对于有认知障碍的老人，应耐心与其沟通，通过日常生活的简单交流，帮助其恢复记忆。

同时，避免使用负面语言，以免加重老人的心理负担。

四、安全防护与环境改善1. 确保老年人的居住环境安全，消除安全隐患。

如安装防滑地毯、扶手等设施，以防止老人跌倒。

2. 定期检查老年人家中的电器设备，确保其安全可靠。

同时，提醒老人注意用电安全，避免触电等意外事故的发生。

3. 为老年人配备紧急呼叫设备，以便在紧急情况下及时寻求帮助。

同时，告知老人及其家属如何正确使用紧急呼叫设备。

4. 保持老年人的居住环境整洁、舒适。

定期开窗通风，保持室内空气新鲜。

合理安排室内布局，方便老人行动和生活。

5. 对于有行动不便的老人，应为其提供合适的助行器具，如拐杖、轮椅等。

失能老人长期照护实务——扶抱转移技巧一。

≯。

毒。

薯『 .移动老人:护理员注意应用节力原则。

』一人协助法:将老人仰卧屈膝,轮椅运送法双手握住床头栏杆;护理员一手托住协助老人更换卧位老人肩部,一手托住臀部;护理员抬操作程序协助老人翻身侧卧起老人的同时,老人脚蹬床面,挺身.评估:轮椅各部件是否完好.核对床号、姓名、向老人做好上移。

了解老人病情与合作程度、体重和躯解释工作。

二人协助法:老人仰卧屈膝;护体活动能力。

.将各种导管及输液管安置妥理员分别站在床的两侧,交叉托住老 .准备当,必要时将盖被折叠至床尾或一侧。

人的颈肩部和臀部,或两人同站在老用物准备:轮椅、棉褥、大单、.协助老人仰卧,两手放于腹部。

人右侧床边,一人托住老人的肩及腰棉被或毛毯、枕头。

.翻身:部,一人托住臀及胭窝,两人同时抬环境准备:有摆放轮椅的空间、一人协助法:先将老人肩、臀起老人移向床头。

通道宽敞,无障碍物。

部移向护理员侧的床缘,再将老人.放回枕头,协助老人取舒适卧.实施:双下肢移近并屈膝; 一手托肩,一位,整理床铺。

护理员准备:洗手,戴口罩,备手扶膝,轻轻将老人转向对侧,使注意事项齐用物携至老人床边,核对并对老人老人背向护士。

.翻身时不可拖拉老人,以免擦说明操作目的,以取得配合。

二人协助法:两人站在床的同一伤皮肤,更换卧位后用软枕垫好,使操作流程:移开床旁椅至床尾正例,一人托住老人颈肩部和腰部,另老人舒适安全。

两人协助翻身时,注中,距床尾约??轮椅和床尾一个托住老人腰部和腹部,两人同时意动作协调、轻稳。

.翻身间隔时间呈度,面向床头??将轮椅闸制将老人抬起移向近侧,分别托扶老人根据病情和局部皮肤受压情况而定, 动??协助老人穿衣并坐于床缘?? 的肩、腰、臀和膝部,轻轻将老人翻如发现皮肤发红或破损,应及时增加协助老人穿鞋袜??协助老人站立向对侧。

翻身次数,并及时处理与交班。

.为协助老人坐人轮椅??翻下脚踏.按侧卧位要求,在老人的背部、输液或带有多种导管的老人翻身时,板,脚放在脚踏板上??嘱咐老人扶胸前及两膝问垫上软枕。

失能老人的特点失能老人呀，就像是被时间渐渐困住的孩子。

他们曾经也是活力满满，能跑能跳，能说能笑，可岁月这把“刀”呀，慢慢夺走了他们的行动能力。

你看他们，走路变得慢吞吞的，就像小蜗牛一样，一步一步艰难地往前挪。

有时候想拿个东西，那手啊，哆哆嗦嗦半天也够不着，急得不行呢。

说话也不利索了，慢悠悠地吐出几个字，还得让人费劲去猜。

他们的记性也变得不太好啦。

刚刚说过的话，转头可能就忘了。

你问他早上吃的啥，他眨巴眨巴眼睛，一脸茫然，好像在努力回想一个遥远的梦境。

这就像那老掉牙的收音机，信号时好时坏。

咱可得多些耐心呀！就像对待小朋友一样。

他们不小心打翻了东西，别着急发火，笑着帮他们收拾好就行啦。

他们走路慢，咱就慢慢陪着，别催别赶。

他们说话不清楚，咱就认真听，仔细猜，可别不耐烦哟。

想想我们小时候，啥也不懂，不也是这样一点点长大的嘛。

他们现在就像是回到了小时候，需要我们的照顾和关爱。

我们给他们喂饭的时候，就想想小时候他们喂我们的样子；我们帮他们擦身子的时候，就想想小时候他们给我们洗澡的情景。

失能老人虽然行动不便，但他们的心还是热乎的呀。

有时候一个微笑，就能让他们开心好久。

给他们讲个笑话，虽然他们可能反应慢点，但也会跟着呵呵笑起来呢。

他们也有自己的小脾气呢。

有时候会莫名其妙地不开心，咱可别觉得奇怪。

就像天气有时候会突然阴天一样，这很正常呀。

这时候我们就多陪陪他们，说说话，逗逗乐，他们的心情很快就会好起来啦。

咱还得注意他们的身体呢。

他们可能经常会这里不舒服那里不舒服的。

要按时给他们翻身，别让他们长褥疮。

天气好的时候，带他们出去晒晒太阳，补补钙，就像给花晒太阳一样，让他们也能茁壮成长。

总之，对待失能老人，我们要有足够的爱心、耐心和细心。

他们曾经为我们付出了那么多，现在该我们来照顾他们啦。

别觉得这是个负担，这其实是一种幸福呀。

反问你一句，等我们老了，不也希望有人这样好好照顾我们嘛！让我们一起努力，让失能老人的生活也能充满阳光和温暖吧！。

居家失能照护操作手册目录一、指/趾甲护理 (2)二、口腔护理 (2)三、会阴清洁 (3)四、协助更衣 (4)五、温水擦浴 (4)六、洗发 (5)七、沐浴 (6)八、安全防范及指导 (6)九、借助器具移动 (6)十、鼻饲 (8)十一、协助翻身叩背排痰 (8)十二、失禁照护及指导 (8)十三、人工取便 (8)十四、压力性损伤（压疮）预防和照护 (8)十五、留置尿管照护 (9)十六、人工肛门便袋照护及指导 (9)十七、协助用药 (9)十八、精神慰藉 (10)一、指/趾甲护理二、口腔护理1、协助老年人漱口步骤1 工作准备（1）环境准备，室内环境清洁，温湿度适宜（2）护理员准备，服装整洁，洗净双手（3）老年人准备，老年人平卧于床上（4）物品准备，水杯，吸管，弯盘或小碗，毛巾各一件，必要时准备润唇油步骤2 沟通向老年人解释以取得配合步骤3 摆放体位协助老年人取侧卧位，抬高头、胸部，或半坐卧位，头面部侧向护理员。

将毛巾铺在老年人颌下以及胸前部位，以免水渍打湿枕巾、被褥。

将弯盘或小碗放置于口角旁步骤4 协助漱口水杯内盛接清水2/3满，递到老年人口角旁，直接含饮或用吸管吸饮漱口水至口腔后闭紧双唇，用一定力量鼓动颊部，使漱口水在牙缝内外来回流动冲刷。

轻吐漱口水至口角边的弯盘或小碗内，反复多次，直至口腔清爽，用毛巾擦干口角水痕，必要时涂擦润唇油步骤5 整理用物整理床单位，清洁用物，放回原处注意事项1.每次含漱口水的量不可过多，避免发生呛咳或误吸2.卧床老年人漱口时，口角边垫好毛巾避免打湿被服。

2、协助老年人刷牙步骤1 工作准备（1）环境准备。

室内环境清洁，温湿度适宜（2）护理员准备。

服装整洁，洗净双手（3）老年人准备。

老年人平卧于床上（4）物品准备。

牙刷，牙膏，漱口杯，毛巾，橡胶单（塑料布），脸盆各一个，必要时准备润唇油一只步骤2 沟通携带用物到老人床旁，向老人解释以取得合作步骤3 摆放体位协助老年人取坐位，将橡胶垫铺在老年人面前，放稳脸盆步骤4 指导刷牙在牙刷上挤好牙膏，水杯中盛清水2/3满，递给老人水杯以及牙刷，叮嘱老年人身体前倾，先饮一小口水漱口，湿润口腔，再进行刷牙。

失能老人护理的方法和技巧实用一篇失能老人护理的方法和技巧 12、老年人身体会比年轻人水分少20%,因此老年人的水分补给很重要。

发热、呕吐、腹泻会导致体内水分的流失,可以通过喂食汤汁、牛奶、果汁、茶、水等来补充。

在补充水量时还要考虑均衡,不能一次太多。

3、老年人的吞咽功能差,进食速度过快,食物形状过大,太硬,不易嚼烂即往下咽,鱼、骨刺卡喉;进食时大声谈笑引起呛咳;进食花生米、粽子、年糕、汤团等这些原因都极易造成老年人在进食时引起窒息。

吃饭时,应该提醒老人上半身保持略微前倾的姿势。

4、食物要切成碎块,但不要切成碎末。

一次要少喂,咽下之后再喂,做到干稀交替,要按照对方的呼吸节奏喂,否则会呛着。

吞咽肌麻痹时,要从健康的一侧往里喂饭。

躺着进食时,固体食品和半流质食品不易呛着,而喝汤时容易呛着,要提醒老人不要着急。

最好用吸管或带吸管的杯子喝汤。

饭后应漱口,防止食物滞留在口中,以免睡觉时发生窒息。

失能老人的起居护理为防治褥疮,要不分昼夜地每2小时翻身一次,以避免皮肤受压过久。

此外还要保持皮肤干燥,用酒精擦洗并用滑石粉按摩受压部位。

要避免因大小便引起的污染和潮湿,一旦污染及时更换。

定期为病人洗脚、擦澡,保持皮肤干燥、清洁。

保持骨突部位的干燥、清洁和正常血液循环,是预防发生褥疮的两个关键措施。

老人心理健康标准1、感知觉尚好。

稍有衰者,可通过戴眼镜、助听器等方法弥补,判断事物不常发生错觉。

2、记忆良好。

能轻松地记住一读而过的七位数字可说明记忆良好。

3、逻辑思维健全。

说话不颠三倒四,回答问题条理清晰。

4、想象力丰富。

不拘泥于现有的框框,做的梦常新奇有趣。

5、情感反映适度。

积极的情绪多于消极的情绪。

对事物能泰然处之。

6、意志坚强。

办事有始有终,能经得起悲伤和挫折。

7、态度和蔼可亲。

能知足常乐、制怒。

8、人际关系良好,乐意助人也受他人欢迎。

9、保持学习的兴趣。

能坚持某一方面不倦地学习。

10、有正当的业余爱好。

如养鱼、下棋、种花等喜好。

灾后失能老人的护理相关问题解答1.灾后失能老人常见的身体健康问题有哪些？(I)灾害直接带来的身体损伤：如骨折、皮肤擦伤、复合伤、挤压综合征、皮肤和呼吸道烧伤等。

(2)灾后相关疾病：如肺炎、重型支气管哮喘、呼吸衰竭、出血性溃疡、心肌梗死、心功能不全、脑血管意外和精神疾病等。

(3)原有疾病加重：如高血压、糖尿病、肺气肿、脑血管疾病等，因灾害而引起的应激导致原有疾病加重，灾后中断服药和治疗也易导致原有疾病的恶化，甚至发生死亡。

(4)不适症状：灾后失能老人由于衰老、疾病的影响，加上生活环境的改变，可能会出现头晕、失眠、做噩梦、注意力不集中、食欲不佳、头痛、浑身不适等症状。

2.灾后失能老人的相关疾病应从哪些方面进行评估？(1)失能老人的身体损伤和不适主诉。

(2)老人以往的病史。

(3)灾后相关疾病的表现症状及体征，必要时进行相关辅助检查。

(4)评估分析原因，是否与避难所的生活环境等因素有关，是否与个体在灾害发生前已经患有相关疾病等内在因素有关。

（5）服药等治疗护理措施是否得到实施。

（6）灾害损伤的症状、体征是否加重或诱发相关疾病的发生。

3.如何对灾后失能老人的身体健康问题进行干预？（1）护理人员应通过细致的观察、评估，及时发现老人身体健康问题的征兆，先行干预，及时处理老人存在的健康问题。

（2）制定和实施各种灾害相关疾病的预防和处理对策。

（3）对有慢性疾病的失能老人，进行相关疾病的健康教育。

（4）根据失能老人不同的心理反应，制订和实施康复计划。

康复训练的原则主要包括：主动训练为主，被动训练为辅；循序渐进，以老人不感到疲劳和疼痛为度。

（5）鼓励家属配合医务人员做好对失能老人服药情况的监督、生活照护和康复训练，学会发现老人的异常情况并及时和医务人员保持联系，最大限度地维持失能老人的健康问题不发生恶化和促进老人健康状态的改善。

（6）与当地康复、保健机构的医务人员建立好联系，做到及时沟通和信息共享，共同解决失能老人的健康问题。