现代电镀企业的生产管理与发展思路

现代电镀企业的生产管理与发展思路作者：王兴华来源：《经济师》2012年第07期摘要：传统电镀行业是带有污染的行业，生产设备陈旧、工艺落后。

现代电镀行业从经营理念、管理内涵和发展思路同传统电镀行业有根本的不同。

文章结合电镀企业的实际，就这些方面作初步探讨。

关键词：现代电镀企业经营理念管理内涵发展思路中图分类号：F270.7 文献标识码：A文章编号：1004-4914（2012）07-263-02一、现代电镀企业生产管理的理念和内涵现代电镀企业面临的竞争具有新的特点。

随着外部环境变化迅速，竞争激烈，原料上涨，能源、劳务、污染治理成本提高，技术和管理人才不足，开发新技术、新产品能力不强，以及客户需求多样化等方面的挑战，企业的管理工作也应迅速进行转变。

以往管理只分析企业内部价值链而很少分析外部价值链，只重视生产环节的成本而忽视了其它方面的成本，这使得成本管理内外部脱节，缺乏应变性。

在顾客导向的时代，产量不断的扩大不见得会是赢家，能够更生理念，掌握竞争的脉搏，制定明确的竞争策略，且能全力以赴付诸行动，才是胜利者。

1.现代电镀企业生产管理的理念。

生产管理是一个内涵丰富、应用广阔的范畴，它从时间上包含了事前、事中和事后管理，又从管理的层次上包含了计算、核算和管理。

不断降低成本是企业管理创新永恒的主题，大批量的生产可以降低成本，提高质量是为了降低质量成本，适时管理也是为了降低时间成本，采用何种成本管理标准，取决于企业整体的经营战略和竞争战略。

人的行为受人的思想所支配，企业的经营理念是员工的行为准则，现代电镀企业的生产经营管理新理念是：（1）确立科技是第一生产力的理念；（2）强化管理是提高效益的根本；（3）保证质量是生产管理的首要目标；（4）加强工艺、技术和环境污染控制是生产的关键；（5）“以人为本”开发人力资源是企业发展的基础。

这些新理念落实在生产管理上就是实现40字的具体要求：科技领先、质重第一；创新工艺、严谨管理；执行规章、精心操作；文明礼貌、团结协作；清洁生产、力除污染。

树立效益理念，效益可以理解为“为省钱而花钱”，即为了长期的、大量的减支，应该支出某些短期看来似乎是高昂的费用。

如引进新型设备可能导致一笔较大的支出，但在今后设备使用期间，因为设备利用效率的提高而增加的产出加上设备维修费用降低的综合效益，可抵补支出而有余。

在传统成本管理中，管理的目的被归结为降低成本，节约成了降低成本的基本手段。

不可否认，节约作为一种手段是不容置疑的，但它不是唯一的手段，现代成本管理的目的应该是以尽可能少的成本支出，获得尽可能多的使用价值，从而为赚取利润提供尽可能好的基础，以此实现成本效益原则。

2.现代电镀企业生产管理的内涵。

企业家既是管理者，又是领导者，其领导职能更重于管理职能。

企业家不同的管理方式、理念和措施，对企业必然会产生不同的结局。

现代企业家应该要掌握企业生产管理的决策权，定目标、提要求、选人才、查效果，根据企业的经营实绩及时修正生产管理方案。

不要集权领导、包揽一切、个人决策、事必恭亲，大事小事一人当，管头管脚包天下。

更不能只看钞票、不顾管理；只看结果、不问过程；只重效益、不担责任。

（1）确定生产管理目标。

如期完成任务，确保质量，控制成本，安全生产，排污达标。

只有明确的目标才能做到方向准确、任务明白、考核有标的、效果能判别。

没有明确的目标，就像航行没有方向、工作没有目的、考核没有依据、效果无法评判，容易造成“脚踏西瓜皮，滑到哪里是那里”。

（2）加强生产管理组织。

传统的组织结构存在多等级、多层次、机构臃肿、横向沟通困难、信息传递失真、缺乏活力、对外界变化反应迟缓等弊端。

鉴于电镀生产多工艺、多工序、多因素、多变量特点，要实现生产正常必须重视生产管理的合理组织原则和体制。

管理涉及企业的方方面面和每个员工，集中体现了人本管理的思想。

所谓人本管理就是以人为本的管理，管理的主体是人不是物，企业管理主要处理好人与人之间的关系，调动人的积极性和创造力。

领导重视是关键，全员参与是基础，管理到位是保证。

（3）明确管理任务。

管理任务不明，出现有事无法落实、管理混乱、容易造成不必要矛盾。

因此，电镀生产中应将涉及的生产计划、工艺实施、质量监控、设备运行、成本负责等部门和工序相互配合，实现生产正常运行。

（4）合理设置岗位。

在明确任务前提下，根据企业生产规模合理设置岗位，将各项任务落实到相应管理岗位。

所谓“合理设置岗位”，是根据具体任务，按照工艺、质检、设备、人员安排等内容合理设岗。

做到既不重复设岗，又不遗漏实际需要岗位，做到部门精干务实，便于操作，避免虚设岗位带来的浪费。

（5）制订岗位职责。

生产管理岗位应制定本岗位职责，使每个岗位有明确任务、具体目的、执行时效、完成方式以及考核指标等等。

岗位职责是企业管理的法规，是员工执行任务和业绩评判标准。

所以，制订的岗位职责应切实可行，做到可操作、可检查、可考核，依此作为对员工评判工作业绩和“奖优罚劣”的依据。

（6）质量管理。

质量是企业的生命，所以质量管理是电镀生产管理的关键。

有监无控或有控无监都无法保证产品质量。

（7）原材料管理。

为保证产品质量稳定，电镀原材料供应是保证质量不能忽视的环节，否则，原材料断档或质量不符会造成各种质量事故。

（8）劳动力管理。

人员调配是生产管理的又一主要内容，人员结构合理是保证生产正常的重要因素。

所谓结构合理，是指人员的素质（知识、技能和体力）应与岗位相符，数量应与工作需要相当。

否则，素质不符难于胜任工作，人力不足会完不成任务，人力过多不仅浪费人力资源、增加劳务成本，反而产生相互推卸责任等负面作用。

二、现代电镀企业的发展思路1.改善生产环境，提高企业形象。

20世纪80年代，电镀企业由于设备陈旧、工艺落后、厂房简陋,环境脏乱,管理失控，严重影响了产品质量的提高。

而生产效率低，劳动强度大，车间里含氰、铬、酸、碱废水汇集在一起，不经任何处理直接排放，黄烟弥漫、臭气呛鼻，严重污染环境，损害职工身体健康。

目前乐清市绝大多数电镀企业工艺先进、管理规范、质量稳定、环境清洁。

可也有少数企业受到财力、物力等因素的制约,因陋就简，与同行大企业相比确实存在着极大差距。

为促进我国电镀行业的科技进步，更生设备、改进工艺、扩大规模成了必然。

因此，电镀企业要投入较大资金治理三废和改善环境，为企业创造良好的外部形象，同时提高客户对企业的信任感。

2.树立以质量求生存求发展的正确理念，致力提高经济效益。

竞争的核心是质量，满足客户要求的程度还是质量。

要想改变困难局面，先要认清现在是市场经济时代，更是买方市场的特点，对待客户先要真诚，要理解以质量求生存求发展这一经营理念的真实含义。

提高质量是人人所企望的，质量是企业的命根子，先有质量后有效率，没有质量也就没有效率与产量。

要提高质量必须统筹安排生产，提高工艺水平，加强溶液维护，积极开发智力资源，合理选用材料纯度，降低溶液的配制费用，有选择有步骤地引进新工艺、新技术。

研究工艺方案、确定步骤，认真计算施镀面积和时间，引用室温工艺，节约能源消耗。

根据需要，合理选用镀槽规格，重视环保，提高资源的利用率，减少废弃物的排放与三废治理费用，采取正当的竞争手段吸引客户，保证任务来源，让企业的经济效益更上一个台阶。

3.加强人力资源开发管理，完善各项规章制度。

随着社会的进步，对人才的知识、技能和经验都面临着新的挑战，人力资源的开发已成为企业发展十分重要的任务。

（1）实施人才正常流动。

企业发展中人才流动是正常现象，靠堵和防都无济于事，所以企业应面对现实，以动态管理意识对待员工的正常流动。

在双向选择原则下，通过优胜劣汰、新陈代谢把人才流动作为经常性工作来抓，进行常态和动态管理。

形成人才流动良好风气，确保对企业有贡献和作用人员的精神鼓励和合理物质待遇，树立对企业的信任度和向心力，使之心情舒畅、安心工作，防止有用人才的流失。

通过各种方式从社会或同行中发现人才，将有一技之长和德才兼备的有用之才引进并充实到本企业来，以补充新鲜血液、提高技术和管理水平。

（2）定期对员工进行岗位培训。

培训对提升员工的知识、技能、人品和适应新岗位的潜力有积极作用。

通过不断培训进一步提高他们的水平，使这些技术骨干在原有基础上进一步扩大专业技术和管理知识，为企业储备人才资源，一旦企业发展时便能担当更重要的任务、发挥更大的作用。

（3）重视员工合理化建议。

员工在各自岗位上长年累月工作，对各种技术规范、岗位责任、规章制度等的利、弊、得、失最有发言权。

对员工的建议意见和议论要高质量关注，博采众长，只要对工作有利，哪怕有百分之一可取都应采纳。

须知，一个合理化建议有时会使某些“老、大、难”问题迎刃而解，产生难以估量的效益。

对确有成效的建议应给予肯定和支持并实行鼓励，这不仅对建议者本人，而是在企业中造就一种奖优罚劣氛围的重要举措，也是对某些事不关己高高挂起不关心企业发展员工教育。

（4）激励员工发挥创造性劳动。

员工是企业的主体，一支富有创造性劳动的员工队伍是企业发展的推动力。

所以激励员工发挥创造性劳动，不仅是尊重人才、尊重劳动的具体表现，也是企业和谐发展的一个重要方针。

用报酬留人,用感情留人,用事业留人,才能实现企业和个人的发展。

人才是资本，是资源，能给企业带来收益。

企业应该努力使人成为创造更多价值的资本，而不是患得患失的成本。

适合岗位便是人才，要用人之长，帮人之短；要换思想，不要换人。

企业有了人才资源，人才资本，就有了可持续发展的基础。

（5）完善各项规章制度。

电镀是在有毒害的溶液中操作，稍有大意就可能发生意外，造就不可弥补的损失。

为此，企业必须制订有效的制度来保证安全生产，做到员工在上班时比下班后还要安全10倍。

安全生产是生产活动中的重要组成部分，没有安全，生产也就无从谈起。

有人说电镀车间是水的世界，水火不容，防火问题无需多虑，事实并非如此，要知道火灾的失控，常常源于对星星之火的漠然，应当引起重视。

4.提高环保意识。

随着我国进入WTO后，行业环保意识增强。

企业要把产生的污染对环境的损害减少到最低程度，甚至达到零污染排放。

这样才能推行电镀清洁生产，把“十二五”规划的节能、降耗、减污作为硬指标定下来。

把改善人类生态环境、促进技术进步、提高经济效益结合起来，才能使电镀行业实施清洁生产能持久开展。

做为管理者，思想观念要从旧的环境意识上彻底转变过来，不要有侥幸心理，要用科学发展观武装自己。

在创建环境友好型社会的今天，要做到巨细靡遗，只有将小事也考虑到了，才是正道。

正所谓“勿以善小而不为，勿以恶小而为之”，更何况环保无小事，保护环境不仅要关心大事件更要关注身边的小事情。

效益，包括经济效益，更包括社会效益。

经济效益是企业合法经营所得，没有效益的企业是无法生存与发展；在获得效益的同时，应承担社会责任。