《管理就是定制度,走流程》读后感教学内容

制度管人，流程管事！团队打天下，管理定江山！的心得体会用心认真地阅读、用心体会这简短精炼的50条励志语录，这50条语录可谓是在书海中提炼出的精华，简短的字字句句却涵盖了深刻的工作经验和内涵，是激励和传扬职场正能量的经典语录。

以下是本人读后，联系到工作中的心得体会：中国有句古话：“没有规矩，不成方圆”，这就是说我们做事情要有规有矩，按规矩流程办事。

制度和管理是绝情的、无情的，也正是因为有了这些制度和管理流程，工作才有依据和基础，所以在制度、流程等规定面前应该是一视同仁，人人平等，不搞个人主义和特殊情况。

作为一名员工，应该按照公司规章制度严格要求自己，并做到积极服从、执行领导的决策。

“众人拾柴火焰高”这句古话一语道破了职场工作中团队协作的重要性，木桶原理也很恰当的说明了团队精神的意义。

个人能力固然重要，但工作中脱离了团队就如同生活中脱离了社会，必将一事无成。

在工作中要做好与人的沟通交流，凡事要换位思考，要做到更多的理解善待他人，这样才会创造一个和谐的工作气氛。

“尺有所长寸有所短”，在工作中应学习他人的长处来改善自身的短处，要学会赞美别人，“赞美别人就等于复制别人的优点”。

工作中要讲究方式方法，不断地创新寻找更简单、便捷、高效的工作方法。

向领导请示和汇报工作时不能只是单纯的请示和汇报，更不能存在将问题抛给领导解决的心理，要有一份责任重于泰山的工作态度，积极主动地向领导提供相关的数据支撑、分析报告等、以及自己想到的较为妥善的应对方案，就像文章中所说的：“请示问题不要带着问题请示，要带着方案请示；汇报工作不能评论性地汇报，而要陈述性的汇报。

”同时考虑问题时要尽可能的做到周全仔细，注重细节。

遇到问题要敢于担当，要时刻提醒自己“办法是想出来的，潜力是逼出来的”，“凡事都有三种以上的解决办法”，“多想一遍，少错一句话；多看一遍，少错一件事”。

一寸光阴一寸金，要做好自己的时间管理，否则真的就不知道时间去哪了。

无论工作多忙，每天都应抽出时间用来思考，“多考虑应该做什么，少考虑能够做什么”。

《管理就是走流程》读书心得
《管理就是走流程》是一本关于管理的书籍，我认为这本书主要是强调管理的重要性和流程的作用。

以下是我的读书心得：
首先，这本书提到了管理的重要性。

管理是一个组织中不可或缺的部分，它能够协调和调配资源，确保组织达到既定的目标。

管理者需要具备一定的知识和技能，能够有效地领导团队，并采取适当的决策来解决问题。

其次，这本书强调了流程的作用。

流程是管理的重要工具，它规范了组织内部的行为和流程，使工作能够按照预定的方式进行。

良好的流程能够提高工作效率和质量，减少错误和重复劳动。

管理者需要了解和优化流程，并不断改进，以提高组织的绩效。

此外，这本书还介绍了一些流程管理的方法和工具。

例如，作者提到了PDCA（Plan-Do-Check-Act）循环，这是一种反复循环的管理方法，通过计划、执行、检查和行动来持续改进工作。

另外，作者还介绍了一些流程改进的工具，如价值流图、流程图和业务流程再造等。

总的来说，我认为《管理就是走流程》这本书是一本值得一读的管理书籍。

它强调了管理的重要性和流程的作用，为管理者提供了一些流程管理的方法和工具。

通过读这本书，我对管理和流程有了更深入的理解，也能够更好地应用于实际工作中。

管理就是定制度、走流程、抓执行——制度要硬，流程要简，执行要力第一章制度无力，管理就是“纸上谈兵”（一）依靠制度的力量，做到以下三点：1、告别集权式的“人治”模式；2、设计与企业发展战略匹配的制度；3、狠抓制度落实，确保制度发挥应有功效。

（二）制度面前无特权，要维护制度权威，做到以下三方面：1、管理者严于律己，做遵守制度的表率；2、严于律人，做维护制度的法官，不能“讲人情”；3、文化建设，打造平等的企业文化。

（三）不要让员工怕领导，而是怕制度“热炉法则”，当有人违反规章制度时，就像触碰了一个烧红的火炉，一定要让他被“烫”。

有四个惩罚原则：1、预警性原则。

火炉就像一盏信号灯，提醒大家不要触碰；2、必然性原则。

只要你摸上去，必然会被烫伤，不要心存侥幸；3、公平性原则。

不论是谁触碰了火炉，都会被烫伤；4、即刻性原则。

只要你碰到热炉，瞬间就会被灼伤。

第二章制度设计，好制度就要简单实用（一）充分调研，拟定制度草案1、带着问题去调查，从问题的根源出发制度规定的是什么？针对什么问题？能达到什么效果？处罚是什么？2、制度草案要有具体的实行方案（二）集思广益，定制度要让员工参与进来让员工参与制度设计的三种方法：1、设立意见箱，广泛收集员工的意见和建议2、定期整理意见箱，认真分析和审核员工的建议3、奖励建议者，对提出合理化建议的员工进行奖励（三）简明扼要，制度设置要抓住重点1、言简意赅，通俗易懂，避免啰嗦。

切不可玩文字游戏2、简单实用，目的是解决现实问题。

不可生搬硬套引进所谓的先进管理制度。

3、重点突出，切勿在细枝末节上浪费笔墨4、明示惩罚，让人看到违反制度的后果（四）顺应民心，制度要注重人性化1、设计制度时要了解员工的需求，兼顾企业与员工双方的利益管理者不要用权力迫使员工接受制度，而是要使员工自觉地形成执行制度的习惯，因此要在设计制度时多了解员工的需求。

比如把“迟到一次罚款20”改为“直接上级找迟到的员工谈一次话”，更有效果。

管理就是定制度走流程抓执行心得下载温馨提示:该文档是我店铺精心编制而成，希望大家下载以后，能够帮助大家解决实际的问题。

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管理就是走流程读后感管理就是走流程读后感（一）——通过流程管理提升企业发展近期读石真语的《管理就是走流程》一书, 感触颇深: 以制度为保障, 辅以流程管理, 以体现管理的价值“节能、增效、增利”；流程管理的核心意义: 员工职业化、企业自动化。

它的存在是贯彻企业整个生命周期的, 同时它也是始终动态变化的, 需要不断迭代更新, 才能贴合企业的发展并帮助企业产生更大价值。

1.流程管理的理念: 简单高效无误, 确保节点周期。

只有形成简单、高效、无误的流程管理和执行理念, 才能确保流程纵向贯彻到底、横向执行到位。

这也是一个企业运营的基础和保障, 是企业基业长青的核心要素；以企业战略制定流程管理的目标, 以核心业务流程为准建立组织结构。

通过理顺企业、部门、岗位的工作内容和涉及面, 简化问题解决的步骤, 缩短处理时间, 提高工作效率。

个人认为现在的工作流程需要根据企业发展现状结合部门构架和职责分工, 对于出现的问题和工作需求的结果在流程上予以梳理, 找工作的直接负责人, 简单有效的对工作做好反馈和处理, 这是此书要表达的流程管理的重要性: 按照流程工作, 才能有责任感、紧迫感, 工作才会更有效率和执行力。

2.优化流程: 高效节能、解放管理者。

通过流程管理, 撤销没有必要程序, 减少成本浪费, 优化岗位职能, 让员工做事有章可循, 有的放矢, 充分认识到工作需要达到的结果, 避免重复性工作和不知所以的蛮干；优化流程的前提是要对整个业务流程很熟悉, 需要管理者付出大量的精力和时间—这是对管理者的要求；同时流程的优化不要局限于部门, 要打通不同部门之间的“墙”, 形成互通, 彼此配合, 发挥流程管理的最大效力；例如: 现在工作中对于常用办公用品（单价较小）是否可以下放到各部门自己采购, 既体现了跨部门流程优化, 又节省了采购时间, 同时避免了部门需要而库存没有的尴尬；优化流程过程中更需要培养跨职能的优秀员工, 即员工需要掌握有工作对接关系部门的基础知识, 这样的员工越多, 企业跨部门的流程管理就会更加流畅, 执行力自然就会提升, 这也体现了公司现在一人多职、一人多能的人员优化要求。

《管理就是定制度，走流程》书评近期阅读了《管理就是定制度，走流程》一书，其中的理论和案例，结合我们实际的工作体会，特别是公司战略不能落地，执行中大打折扣；员工总有人在“坐、等、靠、要”，不能主动自发地完成工作感触颇深。

作者认为究其原因，就是管理的方法不正确或不到位，即管理者没有明确出来到底怎么去“管人”还是“管事”。

管好人、厘清事，简单来说就是“用制度管人，用流程管事”。

制度是用来约定管人的规范，让我们有据可依，员工该干什么、该怎么干。

“好的制度必须是科学合理、实事求是，并符合客观规律和人性化的”。

流程是用来约定做事的规范，是公司所有业务驱动的脉络，它将相关的信息数据根据一定的条件从一个部门输送到其他部门，得到相应的结果以后再返回到相关的部门或人。

结合公司的实际情况，就老师的一些论点，谈谈我的感想。

一、制度既要科学又要合乎情理，这样才能顺利执行一线员工是为制造企业创造利润的直接资源，制造企业的制度执行者是各职能部门，受众包括所有企业职员，其中大多数是企业的基层员工。

凡制度的制定之初，管理者或可采取类似听证会的形式，发出意见征求启事，收集并归纳广大基层员工的意见，再此基础上，结合公司的实际情况和行业规范，制定出既符合公司利益，又兼顾员工诉求的制度。

这样做的好处是基层员工间接参与了制度的制定，管理者也规避了自身视角的局限性，制定出来的制度更全面，更人性化。

我们常见的制度如人事制度、财务制度、采购制度、仓储管理制度等等都是跨部门实施的，更需要由多个部门的负责人，资深职员参与制定，要尽可能的完善，减少制度中的漏洞。

制度一旦颁布就要严格遵守执行，不能朝令夕改，给人以不严谨的直观印象，从而对制度产生怀疑，影响其执行效果。

这就要求管理者和执行者的部门领导要以身作则，带好头，起到良好示范作用，努力营造一个积极的，严肃的工作环境，上行下效，从而推动制度顺利实施，而不是阻碍制度实施，成为新制度推行的绊脚石。

好的制度应以结果为导向，引导员工按预定的目标有计划有步骤的执行。

99%的管理靠制度的书籍
以下是5本关于99%的管理靠制度的书籍：
- 《用制度管人，按规章办事》：强调了制度在管理中的重要性，认为通过建立合理的规章制度，可以有效地规范员工行为，提高团队执行力。

- 《管理就是定制度，走流程，抓执行》：强调了制度建设在管理中的基础性作用，认为通过制定科学合理的制度，可以有效地指导管理实践，提高管理效率。

- 《向军队学管理》：从军队管理中汲取经验，认为通过向军队学习铁的纪律和执行力，可以有效地提高团队的战斗力和凝聚力。

- 《管人三绝》：认为管人是管理的核心，而制度是管人的关键。

书中提供了三大管人技巧，帮助管理者聚拢人心，带好团队。

- 《狼性管理法则》：提倡狼性管理，认为通过引入狼的竞争意识和拼搏精神，可以激发员工的积极性和创造性，提高团队的整体绩效。

2.优化流程：高效节能、解放管理者。

通过流程管理，撤销没有必要程序，减少成本浪费，优化岗位职能，让员工做事有章可循，有的放矢，充分认识到工作需要达到的结果，避免重复性工作和不知所以的蛮干；优化流程的前提是要对整个业务流程很熟悉，需要管理者付出大量的精力和时间—这是对管理者的要求；同时流程的优化不要局限于部门，要打通不同部门之间的“墙”，形成互通，彼此配合，发挥流程管理的最大效力；例如：现在工作中对于常用办公用品（单价较小）是否可以下放到各部门自己采购，既体现了跨部门流程优化，又节省了采购时间，同时避免了部门需要而库存没有的尴尬；优化流程过程中更需要培养跨职能的优秀员工，即员工需要掌握有工作对接关系部门的基础知识，这样的员工越多，企业跨部门的流程管理就会更加流畅，执行力自然就会提升，这也体现了公司现在一人多职、一人多能的人员优化要求。

3.在流程优化的过程中，需要规范考核与奖惩，增强流程执行的内驱力。

公司的绩效工资、奖金和年终奖都是绩效考核的内容，也是员工工作驱动力的来源，如何处理好绩效工资的系数以及奖金的额度，更是流程管理中奖惩的重要内容，用制度来替代人为因素也是流程管理的本意。

管理就是走流程读后感（二）——绣湖初中校区刘军制度明权责，流程出效益。

——题记《管理就是走流程》，看书初始，抱有一份好奇、求知心去探究，因为自己并不是很清楚流程管理指的是什么。

更谈不上流程管理对一个企业、公司的员工有何帮助。

翻阅书籍，几天下来，书中案例的点解、概念的说明，让我对流程管理有了深层次的认识。

我们是做教育的同时也是做企业的，完善的流程体制对于我们同样重要，完善的流程体制是保证公司正常运作，提高员工业务效率的一个制度。

流程不是多才是好的，而是有效的去帮助我们创造效益，而且易于培训和复制。

诚如华为总裁任正非所说：“一个新员工，看懂模板，会按模板来做，就已经标准化、职业化了。

你三个月就掌握的东西，是前人摸索几十年才摸索出来的，你不必再去摸索。