《物流学概论》笔记【1-4章】【本科】WORD

物流学概论期末复习第一章物流基础重点掌握：名词解释：1、物流 2、供应链物流重点问题：3、进展现代物流有什么意义？第二章物流差不多理论重点掌握：名词解释： 6、物流标准化重点问题：2、如何理解商物分离？3、如何理解物流是第三利润源？一般掌握1、第一利润源、第二利润源、第三利润源的要紧含义？第三章物流活动的差不多范围重点掌握：名词解释：1、运输合理化3、储存重点问题：3、运输合理化（什么缘故要研究运输的合理性问题）4、储存的ABC分类治理方法5、储存合理化的要紧标志是什么（如何实现）第四章物流网络重点掌握：名词解释：1、物流网络（狭义） 2、网络经济特性 3、物流枢纽 4、物流基地5、物流网络规划重点问题：3、物流结点的种类和功能。

一般掌握1、物流网络的特性第五章企业物流重点掌握：名词解释：1、企业物流重点问题：1、企业物流的内涵及范畴第六章物流企业重点掌握：名词解释：1、物流企业2、第三方物流重点问题：1、物流业务外包的动因（好处）一般掌握：3、如何提升第三方物流的竞争力？第七章物流治理重点掌握：名词解释：1、物流治理4、物流成本5、物流质量治理6、物流成本治理重点问题：一般掌握：3、物流质量治理的内容有哪些？第八章供应链治理重点掌握：名词解释：1、供应链 2、供应链治理重点问题：3、物流治理与供应链治理的联系与区不第九章电子商务物流重点掌握：名词解释：1、电子商务 2、物流一体化重点问题：1、电子商务和物流之间的相互的阻碍第十章国际物流重点掌握：名词解释：1、国际物流 3、国际多式联运重点问题：1、国际物流的差不多活动和特点一般掌握1、国际物流进展的背景（国际物流的典型特征）第十一章物流相关法规与国际公约重点掌握：名词解释：1、法律重点问题：一般掌握：1、你如何样理解物流活动行为受法律规范？2、什么缘故讲物流的法律框架中运输部分的法律法规和公约体系最为完整？第十二章现代物流的进展趋势重点掌握：名词解释： 2、横向物流联盟、 3、绿色物流重点问题：1、绿色物流的内涵及作用。

物流学导论笔记---------精英大队马凯旋制作版权所有翻版必究第一章物流概论本章结构：第一节物流的基本概念第二节物流的效用第三节物流的价值第四节物流的分类第五节物流学的诞生及演变历史第六节物流学的性质及研究对象第七节供应链环境下的物流第一节物流的基本概念一、人类的流通活动二、物流的定义三、商流与物流的关系四、四流一体第一节物流的基本概念一、人类的流通活动思考：人类流通活动存在的原因一生产者和消费者的社会间隔二生产者与消费者的场所间隔三生产和消费时间间隔什么是流通;;;;;;流通要素在流通过程中存在四流,即商流、物流资金流和信息流;商流、物流、资金流和信息流四者既互相区别又相互联系,它们合则形成同一的流通过程,分则拥有彼此独立的运动形式和客观规律;商流、物流和信息流三者之间,信息流是导向,商流是前提,物流是基础;一方面,信息流既制约商流,又制约物流,并且将商流和物流联系起来,完成商品流通全过程；另一方面,商流、物流和信息流相辅相成、互相促进,推动流通过程不断向前发展;在这个过程中,以信息流为媒介,通过商流实现商品的价值,通过物流实现商品的使用价值二、物流的定义：一早期阶段-------PD物流“活动”随着人类社会的产生而产生;1885年,德国人卡尔·弗里特里奇·奔驰研制出世界上第一辆马车式三轮汽车;19世纪末汽车从实验室走向街头,在美国、欧洲开始使用,汽车工业的蓬勃发展使得运输业更加发达,推动和促进了物资流通的发展;19世纪末20世纪初,美国迎来了大量生产、大量流通、大量消费的时代,出现了直接进入流通领域的制造商,同时也出现了一些除生产与销售之外的第三方—专业运输者采用一台两冲程单缸0.9马力的汽油机,具备现代汽车的基本特点,如火花点火、水冷循环、钢管车架、钢板弹簧悬架、后轮驱动、前轮转向等;1. 1901年,约翰·F·格鲁威尔在农产品流通产业委员会报告中讨论了农产品流通方面的问题,从“理论上”开始了对物流的认识;2. 1915年美国市场营销学者阿奇⋅萧从市场分销角度创立物流概念,在其著作市场流通中的若干问题中首次提出“Physical Distribution是与创造需求不同的一个问题,并提到“物资经过时间和空间的转移,会产生附加价值”;这是首次提到物流创造价值,也是首次对传统的经济学观点的突破;因为传统的经济学观点是：生产创造价值,而流通不创造价值;该著作市场流通中的若干问题被视为物流学科发展史上的奠基之作;3.20世纪20年代,美国著名的营销专家斐莱德·E·克拉克在市场营销的原则一书中真正把物流活动提升到理论高度进行讨论与研究,Physical Distribution一词也与物流联系起来;即物品的分销物流概念产生的军事动因说1905年,美国少校琼西•贝克称“那个与军备的移动与供应相关的战争艺术的分支就叫‘物流’” ;战争开始前,军事后勤部门要为参战人员提供弹药及装备,战争开始后,军事物资和装备必须保持可以供应的状态：❑军工厂应该生产多少数量的各种战备物资和装备❑应该为每一不同兵种的战士配备多少数量各种战备物资和装备才最合理❑应该设多少后备仓库后备仓库应该储存多少数量的各种物资和装备❑战争物资和装备如何组织运输物资生产与配给、储备与运输如何协调二次世界大战期间积累的大量军事后勤保障理论、经验,形成和丰富了“运筹学”Operation Research的理论与方法,并广泛运用于民用领域,形成和发展了现代“物流学”Logistics理论…二现代物流的萌芽发展阶段---- Logistics在二次世界大战期间,物流对于美军及其盟军的胜利起到了关键的作用,战场分布不同国家和地区,军需品的采购、运输、存储、供应,在当时被称为－－后勤管理Logistics management; 二战后,Logistics的运作方法及理念在企业中广泛采用,又有商业后勤,流通后勤的提法,这时的后勤包含了生产过程和流通过程中的物流,因而是一个包含范围更广的物流概念三供应链管理阶段-------SCM20世纪90年代,人们提出了供应链管理的概念;自此,物流管理逐渐扩大到整个供应链范围;供应链是围绕核心企业,通过对信息流、物流、资金流的控制,从采购原材料开始,生产加工成中间产品以及最终产品,直至由销售网络把产品送到消费者手中的整个过程中,将供应商、制造商、分销商、零售商、直到最终用户作为一个整体考虑的功能结构模型;中国国家质量技术监督局物流术语GB/T18354-2001 ：“物品从供应地向接收地的实体流动过程;根据实际需要,将运输、储存、装卸、搬运、包装、流通加工、配送、信息处理等基本功能实施有机的结合;”美国物流协会CLM ：2003年物流管理是供应链管理的一部分,是对货物、服务及相关信息从起源地到消费地的有效率、有效益的正向和反向流动和储存进行的计划、执行和控制,以满足顾客需求;欧洲物流协会ELA：European Logistics Association 1994年：“物流是在一个系统内对人员及商品的运输、安排及与此相关的支持活动的计划、执行与控制,以达到特定的目的;”日本物流系统协会1997年：物流是为了满足消费者的需求,根据市场需求信息有效地提供商品,对采购、生产和销售进行整合的一种营销战略;商流：商品所有权的转移;三、商流与物流的关系商流是物流的先导,物流是商流的基础,信息流伴随着商流和物流;一两者的统一;商流与物流都是流通的组成部分,两者相辅相成、互相补充二两者的分离;商流与物流虽然密切相关,但各自又具有不同的活动内容和规律;商物分离说所谓商物分离,是指流通中的商业流通和实物流通各自按照自己的规律和渠道独立运动.从来,商流,物流是紧密地结合在一起的.商品交易一次,商品实体便发生一次运动,两者共同在流通过程中运动,但是运动形式不同.甚至今日,这种情况仍不少见.商物分离是物流科学赖以存在的先决条件.二次大战后,商业流通和实物流通出现了明显的分离,从不同形式逐渐变成了两个有一定独立运动能力的不同运动过程,这就是所称的"商物分离"."商",指"商流"即商业性交易,实际是商品价值运动,是商品所有权的转让;"物"即"物流",是商品实体的流通.你能想到几种商流与物流分离的表现形式吗请举例说明表现形式1、商流在前,物流在后商品的预购就是如此2、物流在前,商流在后商品赊销的条件下3、商流迂回,物流直达在商流中,产品的所有权多次易手,但产品实体可能从最初的售卖者直接送达最终的购买者;在这种场合,商流是曲线迂回地进行,但物流则不需要迂回进行,而是直达供货;4、只有商流,没有物流商物分离的条件教材第二节物流的效用在经济学中,效用是用来衡量消费者从一组商品和服务之中获得的幸福或者满足的尺度;有了这种衡量尺度,我们就可以在谈论效用的增加或者降低的时候有所参考,因此,我们也可以在解释一种经济行为是否带来好处时有了衡量标准;第二节物流的效用一、时间效用“物”从供给者到需要者之间有一个时间差,由改变这一时间差所创造的效用,称为时间效用;时间效用通过物流获得的形式有以下几种：一缩短时间创造效用；二弥补时间差创造效用；三延长时间差创造效用;二、场所效用空间效用供给者和需求者所处的空间位置不同,“物”从供给者到需要者之间有一个空间差,由改变这一空间差所创造的效用,称为空间效用;空间效用通过物流获得的形式有以下几种：一从集中生产场所流入分散需求场所创造效用；你能想到我国有哪些举措与之相关吗西煤东运、北煤南运、南矿北运、西棉东送二从分散生产场所流入集中需求场所创造效用；三从当地生产流入外地需求创造场所效用;三、形质效用加工附加价值加工是生产领域常用的手段,并不是物流的本来职能;但是,现代物流的一个重要特点就是根据自己的优势从事一定的补充性的加工活动,这种加工活动不是创造商品主要实体,形成商品主要功能和使用价值,而是带有完善、补充、增加性质的加工活动,这种活动必然会形成劳动对象的形质效用加工附加价值物流业是高附加值的产业马克思早在100年前,就对物流业构成中首当其冲的运输业进行深刻而全面的论述：除了采掘工业、农业和加工工业,还存在第四个物质生产领域… …这就是运输业;第三节物流的分类一、按照物流系统的作用和层次分类二、按照物流系统运动的过程三、按照物流系统功能结构分类四、按照物流活动的空间范围划分五、按照物流系统的客体划分为什么进行物流分类目的：便于管理–政府•市场监管、行业管理、规章政策–企业•市场定位、营销管理–科研机构•科学研究一、按照物流系统的作用和层次分类宏观物流社会物流,大物流=企业物流+企业外部物流微观物流企业物流三、按照物流系统功能结构分类运输功能子系统仓储功能子系统装卸搬运功能子系包装功能子系统流通加工功能子系统配送功能子系统信息处理功能子系统四、按照物流活动的空间范围划分城市物流农村物流;;;;;五、按照物流系统的客体划分粮食物流钢材物流烟草物流医药物流第四节我国物流的发展1979年6月中国物资经济学会派代表团参加在日本举行的第三届国际物流会议,代表团第一次将“物流”概念引入中国;❑1987年1月中国物流研究会举行首届大型学术年会,会议对国内物流研究起到较大推动作用;但由于我国经济发展落后,政府和企业对物流的重视程度和力度都不够,中国物流研究进展缓慢,但没有间断;❑20世纪90年代后期,随着中国经济的发展和对外开放的深入,尤其是流通体制改革、流通领域连锁经营的发展,以及1997年以来电子商务的发展,国内落后的物流状况引起国内外企业的广泛抱怨,物流研究逐渐引起重视…物流概念引入前,我国一直存在物流活动,主要是储运活动,我国储运业基本相当于国外的物流业;一、发展阶段一准备阶段：1979-1999年二普及阶段：1999-2001年2000年北京物资学院开设了物流管理本科专业;2001年增设6所院校校开设物流专业;三实施阶段：2001-2002年全国有20多个省30多个中心城市是订了区域物流发展规划;四全面启动阶段：2002-至今2003年全国有75所院校设立了物流相关专业二、我国发展现代物流的重要举措❑2000年,在中共中央关于十五计划的建议中提出着重发展物流配送;❑2001年3国家经济贸易委员会等六部委下发关于加快我国现代物流发展的若干意见,明确要加快建立全国、区域、城镇、企业等多种层次的物流服务网络体系;❑2001年6月27日国务院6部委又联合主办“全国现代物流工作座谈会” ;2003年,六届三中全会文件中,指出了发展现代物流的重要性;政府机构改革中,明确了推进物流业发展的政府职能;国家发改委负责物流发展产业政策;2004年,国家发改委、商务部、铁道部、交通部、信息产业部、国家质检总局、民航总局、国家工商总局、科技部等9个部委联合发布关于促进我国现代物流业发展的意见;国家发展改革委与国家统计局又联合下发了关于组织实施<社会物流统计制度及核算表式试行>的通知2005年8月,商务部颁布关于加强流通法律工作的若干意见2006年,“十一五”规划确立现代物流的产业地位,是我国物流业发展的“里程碑”；2009年3月10日,国务院发布了物流业调整和振兴规划以下简称规划;这是我国出台的第一个物流业专项规划,也是第一次以国务院名义发布有关物流业的专题文件;而这次被列入十大产业振兴规划之一,则是物流业发展的“奠基石”,其重要意义和巨大作用不可低估;三、我国现代物流的发展动力一物流发展的市场空间大物流的发展首先决定于物流需求,我国的物流发展规模与国家经济总量及经济发展水平呈正比;➢2001年国内生产总值为9.59万亿元7%增长,进出口总额5100亿美元;➢2003年国内生产总值为11.73万亿元,进出口总额8500亿美元世界第四位;➢2008年我国国内生产总值30.067万亿,➢全年货物进出口总额25616亿美元,➢2009年中国的GDP总量是34.057万亿美元货物进出口总额22072亿美元二市场竞争加剧商品流通变得更为重要,众多企业开始以物流为突破口,探索降低成本的新途径；加入WTO后,世界500强已有400多家企业在华投资,90%外资企业选择物流外包,带动了第三方物流需求的上涨；传统物流企业面临生存危机,积极整合物流资源,提升服务能力,希望迅速与国际接轨；三各级政府为现代物流发展提供了有利环境;我国物流发展中存在的主要问题一些地方政府和企业对物流重视不够缺少一个宏观的管理协调机构还没有形成有利于物流企业发展的政策法规环境物流企业特别是第三方物流企业不能适应社会发展的需求物流运行方式的基础研究：如交通模型建立、交通调度的算法尚未形成物流的技术人才匮乏缺少有利于物流发展的和国际接轨德物流标准化体系物流企业的信息化程度低下第五节物流学的性质及研究对象一、研究对象：物的动态流转过程二、性质：一门交叉学科、综合学科;三、研究方法：定性研究方法与定量研究方法;四、物流学研究的基本问题第六节物流管理物流管理科学是近一二十年以来在国外兴起的一门新学科,它是管理科学的新的重要分支;随着生产技术和管理技术的提高,企业之间的竞争日趋激烈,人们逐渐发现,企业在降低生产成本方面的竞争似乎已经走到了尽头,产品质量的好坏也仅仅是一个企业能否进入市场参加竞争的敲门砖;这时,竞争的焦点开始从生产领域转向非生产领域,转向过去那些分散、孤立的,被视为辅助环节而不被重视的,诸如运输、存储、包装、装卸、流通加工等物流活动领域;人们开始研究如何在这些领域里降低物流成本,提高服务质量, 创造"第三个利润源泉"; 物流管理从此从企业传统的生产和销售活动中分离出来,成为独立的研究领域和学科范围;物流管理科学的诞生使得原来在经济活动中处于潜隐状态的物流系统显现出来,它揭示了物流活动的各个环节的内在联系,它的发展和日臻完善,是现代企业在市场竞争中制胜的法宝;一、物流管理概念物流管理Logistics Management是指在社会在生产过程中,根据物质资料实体流动的规律,应用管理的基本原理和科学方法,对物流活动进行计划、组织、指挥、协调、控制和监督,使各项物流活动实现最佳的协调与配合,以降低物流成本,提高物流效率和经济效益;现代物流管理是建立在系统论、信息论和控制论的基础上的;二、物流管理的目的实施物流管理的目的就是要在尽可能最低的总成本条件下实现既定的客户服务水平,即寻求服务优势和成本优势的一种动态平衡,并由此创造企业在竞争中的战略优势;根据这个目标,物流管理要解决的基本问题,简单地说,就是把合适的产品以合适的数量和合适的价格在合适的时间和合适的地点提供给客户;关物流管理与企业竞争力有吗物流管理可以达到的目标供应链可以耗费中国企业高达29%的运营成本;而通过物流管理和供应链优化,可以达到以下目标：1原材料采购成本将减少7%~11%；2整个供应链的库存将下降15%~30%；3运输成本将下降3%~15%；4整个供应链的运作费用将下降15%~25%；海尔集团剥离物流资产成立海尔物流,从1999年开始创新了一套现代物流管理模式,兴建了现代化的立体自动化仓库,构筑了将物流、商流、资金流和信息流为一体的供应链管理体系,使呆滞物资降低73.8%,仓库面积减少５０％,库存资金减少６７％;物流管理提升核心竞争力事实与实践已经证明,由于物流能够大幅度降低企业的总成本,加快企业资金周转,减少库存积压,促进利润率上升,从而给企业带来可观的经济效益,国际上普遍把物流称为“降低成本的最后边界”,排在降低原材料消耗、提高劳动生产率之后的“第三利润源泉”,是企业整体利润的最大源泉;所以,各国的企业才越来越重视物流,逐渐把企业的物流管理当作一个战略新视角,变为现代企业管理战略中的一个新的着眼点,通过制定各种物流战略,从物流这一巨大的利润空间去寻找出路,以增强企业的竞争力三、物流管理的内容包括三个方面的内容：一即对物流活动诸要素的管理,包括运输、储存等环节的管理；二对物流系统诸要素的管理,即对其中人、财、物、设备、方法和信息等六大要素的管理；三对物流活动中具体职能的管理,主要包括物流计划、质量、技术、经济等职能的管理等;第七节有关物流价值的学说物流学的主要观点商物分离说黑大陆和物流冰山说第三个利润源说效益背反说和物流的整体观念成本中心说利润中心说服务中心说战略说一、商物分离说所谓商物分离,是指流通中的商业流通和实物流通各自按照自己的规律和渠道独立运动.从来,商流,物流是紧密地结合在一起的.商品交易一次,商品实体便发生一次运动,两者共同在流通过程中运动,但是运动形式不同.甚至今日,这种情况仍不少见.商物分离是物流科学赖以存在的先决条件.二次大战后,商业流通和实物流通出现了明显的分离,从不同形式逐渐变成了两个有一定独立运动能力的不同运动过程,这就是所称的"商物分离"."商",指"商流"即商业性交易,实际是商品价值运动,是商品所有权的转让;"物"即"物流",是商品实体的流通.二、黑大陆和物流冰山说著名管理学权威P·F·德鲁克曾经讲过:"流通是经济领域里的黑暗大陆".德鲁克泛指的是流通,由于流通领域中物流活动的模糊性尤其突出,是流通领域中人们更认识不清的领域,所以"黑大陆"说法现主要针对物流而言.物流冰山说是日本早稻田大学西泽修教授提出来的.他研究物流成本时发现,现行的财务会计制度和会计核算方法都不可能掌握物流费用的实际情况,因而人们对物流费用的了解是一片空白,甚至有很大的虚假性.他把这种情况比做"物流冰山".冰山的特点,是大部分沉在水面之下,而露出水面的仅是冰山的一角.三、第三个利润源说生产领域创造利润的"第一源泉"物质资源的节约和"第二源泉"劳动消耗的降低已几乎开发殆尽,渐趋枯竭.人们转向流通领域.商品流通由物流,商流和信息流组成,而商流和信息流一般不会创造新的价值,所以物流成了众人瞩目的焦点,成为企业的"第三利润源泉".物流被看作"降低成本的最后边界".四、效益背反说和物流的整体观念效益背反指的是物流的若干功能要素之间存在着损益的矛盾,也即,某一个功能要素的优化和利益发生的同时,必然会存在另一个或另几个功能要素的利益损失,反之也如此.这是一种此涨彼消,此盈彼亏的现象,虽然在许多领域中这种现象都是存在着的,但物流领域中,这个问题似乎尤其严重.五、成本中心说成本中心的含义,是物流在整个企业战略中,只对企业营销活动的成本发生影响,物流是企业成本的重要的产生点,因而,解决物流的问题,并不主要是为要搞合理化,现代化,不主要在于支持保障其他活动,而主要是通过物流管理和物流的一系列活动降低成本.所以,成本中心既是指主要成本的产生点,又是指降低成本的关注点,物流是"降低成本的宝库"等说法正是这种认识的形象阐述.六、利润中心说利润中心的含义,是物流可以为企业提供大量直接和间接的利润,是形成企业经营利润的主要活动.物流也是国民经济中创利的主要活动,表述为"第三个利润源".七、服务中心说服务中心说代表了美国和欧洲等一些国家学者对物流的认识.即物流活动最大的作用,并不在于为企业节约了消耗,降低了成本或增加了利润,而是在于提高企业对用户的服务水平进而提高了企业的竞争能力.因此,他们在使用描述物流的词汇上选择了"后勤"一词,特别强调其服务保障的职能.通过物流的服务保障,企业以其整体能力来压缩成本增加利润.八、战略说战略说是盛行的说法,学术界和产业界越来越多的人已逐渐认识到,物流更具有战略性,是企业发展的战略而不是一项具体的任务.第八节物流的经济社会作用一、物流的宏观国民经济作用一物流是国民经济发展的大动脉二物流是国民经济发展的助推器三物流是国民经济发展的效益源二、物流的微观企业经济作用三、物流的社会进步作用物流工作者的素质要有奉献精神要有协作性和包容性有发展观念重视实践思考题：1.试述物流的概念;物品从供应地到接受地的实体流动过程,根据实际需求,将运输,储存,装卸搬运,包装,流通加工,配送,信息处理的基本功能实施有机结合;2.讨论物流、商流、信息流的关系; 商流是物流的先导,物流是商流的基础,信息流伴随着商流和物流;一两者的统一;商流与物流都是流通的组成部分,两者相辅相成、互相补充二两者的分离;商流与物流虽然密切相关,但各自又具有不同的活动内容和规律。

第一章物流基础重点名词：1、物流：“物品从供应地向接收地的实体流动过程。

根据实际需要，将运输、储存、装卸、搬运、包装、流通加工、配送、信息处理等基本功能实施有机结合”。

3、物流系统是指在一定的时间和空间内，由所需位移的物资、包装设备、装卸搬运机械、运输工具、仓储设施、人员和通信联系等若干相互制约的动态要素所构成的具有特定功能的有机整体。

4、物流学：它以物的动态流程为主要研究对象，应用现代经济科学、运筹学、管理科学、技术科学和系统论的研究成果来实现物流的时间效率和空间效率，揭示了采购、运输、存储、装卸搬运、包装、流通加工、信息处理、客户管理等物流各要素在各种物流活动中的内在联系。

重点问题：4、物流在国民经济中的地位和作用（根据2009年国务院物流业调整振兴规划）物流在国民经济增长中起到了基础性的支撑作用。

在国民经济和地区经济中能够发挥带动作用和支持整个国民经济的作用，能够成为国家或地区财政收入的主要来源和创造就业领域，能成为现代科技的应用领域。

宏观层面的作用：对国民经济的持续、稳定、健康发展的保障作用；对国民经济各行业资源配置的促进作用对推动经济增长方式转变的作用对区域经济发展的促进作用对物流业相关产业快速发展的推动作用微观层面的作用降低企业物流成本实现企业竞争战略满足消费者多样化需求和增加消费者剩余第二章物流基本理论重点名词1、时间价值：是“物”从供给者到需求者之间存在一段时间差，由于改变这一时间差创造的价值，称作时间价值。

它是使某件物品可在适当的时间被得到而创造的价值。

3、商流即商业性交易，实际是商品价值运动，是商品所有权的转让，流动的是“商品所有权证书”，是通过货币实现的。

具体的商流活动包括买卖交易活动及商情信息活动。

商流活动可以创造物资的所有权价值。

一般掌握1、第一利润源、第二利润源、第三利润源的主要含义？1）三个利润源侧重于生产力的不同要素。

2）从目前来看，第一个利润源和第二个利润源潜力越来越小。

第一章物流概述1.流通的内容：商流、物流、信息流与资金流2.商流：对象物所有权转移的活动。

3.商流与物流分离的表现形式：（1）结算程序引起的商流与物流的分离（2）购销方式引起的商流与物流的分离（3）期货市场形成引起的商流与物流的分离（4）电子商务环境下引起的商流与物流的分离4.物流：物品从供应地向接受地的实体流动过程。

根据实际需要，将运输、储存、装卸搬运、包装、流通加工、配送、信息处理等基本功能实施有机的结合。

5.物流的通俗解释：“物流”泛指物质资料实体在进行社会再生产过程中，在空间有目的的（从供应地向接受地）实体流动过程。

它联结生产和消费，使货畅其流，物尽其用，促进生.产不断发展，满足社会生产、消费的需要。

6.物流是由“物”和“流”两个基本要素组成。

“物”指一切可以进行物理性位置移动的物质资料。

“流”指的是物理性运动，这种运动也称为“位移”。

7.物流活动：由物品的包装、装卸搬运、运输、存储、流通加工、配送、物流信息等工作内容构成，以上内容也称为“物流的基本功能要素”。

8.“第三利润源”说：降低制造成本、重视市场营销、降低物流成本9.“物流冰山”说：领域广、环节多、科目杂10.物流冰山：是对物流成本的一种形象比喻，是说人们对物流成本的总体内容并没有完全掌控。

在大多数情况下，人们所看到的物流费用只是其露出海面的冰山一角，潜藏在海面下的冰山主体却往往被人们所忽视。

11.“二律背反”关系（“效益背反”关系）：是指物流功能要素之间或物流成本与服务水平之间的此消彼长关系，即追求其中的一方、必须舍弃另一方。

12.企业内物流一体化管理：根据商品的市场销售动向决定商品的生产和采购，从而保证生产、采购和销售的一致性。

13.物流企业：是指从事物流活动的经济组织。

我国目前物流企业的主要类型有：由传统运输企业或仓储企业演变而来的物流企业、新兴内资跨区域的物流企业和大型外资跨区域物流企业等。

14.第三方物流：是指由供应方与需方以外的物流企业提供物流服务的业务模式。

第一章物流技术概述1.1 物流系统概述物流：以满足客户需求为目的，运用现代物流理论和技术，运用市场机制整合社会运输、仓储、装卸、搬运、加工、信息等功能，为提高原材料、在制品、制成品以及相关信息从供应到消费的流动和储存的效率和效益而进行的计划、执行和控制的过程物流系统：在一定的时间和空间里，由所需位移的物资、包装设备、装卸搬运机械、运输工具、仓储设施、人员和通信联系等若干相互制约的动态要素所构成的具有特定功能的有机整体。

物流系统的功能要素物流系统所具有的基本能力：①运输 -- 安全、迅速、准时、价廉②储存保管 -- 提高效率、降低损耗、加速周转③装卸搬运 -- 节能、省力、减少损失、加快速度④包装 -- 效果与经济的平衡⑤流通加工 -- 弥补生产加工的不足、更好地衔接产需⑥配送 -- 末端运输、具综合性⑦物流信息 -- 可靠、及时。

物流系统的支撑要素物流系统的建立和运行，需要大量技术装备手段作为支撑。

①物流设施 facilities –基本物质条件②物流装备 equipment –作业基础③信息技术 information technologies（采集、识别、存储、处理、发布…）④组织及管理methods –“软技术”（联结、协调、运筹、控制）物流系统的模块①输入：原材料、产品、计划、信息、资金、资源…是外部环境对物流系统的“输入”②输出：物品的场所转移、信息报表的传递、合同的履行、其他物流服务③处理：各种设备、设施的建设；进行的各种物流业务活动（如运输、包装、仓储…）；各种物流信息的数据处理；各项物流管理工作。

④限制、干扰；反馈物流技术与物流要素的活动有关的所有专业技术的总称。

指人们在物流活动中所使用的各种工具、设备、设施和其它物质手段，以及由科学知识和劳动经验发展而形成的各种方法、技能和作业程序等。

包括在运输、仓储、装卸搬运、包装、配送、流通加工和物流信息处理等物流活动中所使用的各种工具、设备、设施和其它物质手段，以及由科学知识和劳动经验发展而形成的各种方法、技能和作业程序等。

第一章P3物流学是研究物质资料（广义的物资）在生产、流通、消费各环节的流转规律，寻求获得最大的空间和时间效益的科学。

物流依赖于其他行业而存在，为其他行业提供服务，其他行业通过物流实现行业价值乃至企业价值。

（空间：苏州东山水果、天津鸭梨时间：可的24小时服务）国际物流：即发生于不同国家或地区之间的物流活动P6这种通过降低物耗所获取利润的来源，称为“第一利润”（资源领域）这种通过降低人力耗用所获取利润的来源，称为“第二利润”（人力领域这种通过物流合理化所获取利润的来源，称为“第三利润”P9自营物流：物流服务需求者由自身承担和完成全部或部分物流活动的业务模式生产商买家外包物流：物流服务需求者委托物流服务供应者承担和完成全部或部分物流活动的业务模式，也称作第三方物流物流商家买家P11第一阶段：以物易物，物流为主，含商流和信息流第二阶段：以钱买物，“一手交钱一手交货”；物流和商流为主，含信息流第三阶段：钱庄银行作为货币中介出现，物流与商流分离，信息流地位突显第四阶段：电子技术作为商品和货币的中介高度发展，商流和物流高度依赖信息流分离前：生产者经营者A 经营者B 用户分离后：生产者用户经营者A 经营者BP15物流系统化理念1.效益悖反原理（无法两全）eg.包装：用纸包装，堆垛高度降低，保管效率降低（有图）2.物流系统化（P3，七大物流活动）3.物流森林说不同环境构建不同活动（因地制宜）4.精益物流理念（P6）起源于日本丰田汽车的一种物流思想，其核心是追求消灭包括库存在内的一切消费，并围绕此目标发展的一系列具体方法P19物流在历史上可追溯到6000年以前eg.金字塔、长城、京杭大运河、丝绸之路、驿站与八百里如意、木牛流马第二章P22物流学科体系经济学：物流经济工程学：物流工程（选址问题）管理学：物流管理P27物流成本组成:人员工资，物资消耗，合理损耗，资本成本，管理费用及其他物流成本管理:成本核算、成本管理、成本效益评估P36物流系统工程的基本方法（建模+最优化）数学规划法，动态规划法，分割法，运筹法P38 管理的四大职能：计划，组织，领导，控制P39统计管理系统决策者决策管理系统商务管理系统管理层结算合同财务客户办公仓储采购运输报关配送作业层数据货代调度客户客户层电子商务系统物流管理从物流活动的功能要素可分为：包装管理，搬运装卸管理，运输管理，仓储管理，流通加工管理，配送管理，物流信息管理，客户服务管理等B2B business to businessB2C business to customersC2C customer to customersO2O offer online to offer online物流管理的总原则第一段总结：兼顾成本和服务（但无法两全----效益悖反原则）P43企业战略管理一、企业战略与企业物流战略：根据决策内容的特点，企业战略可划分为三个层次：公司级战略，部门级战略，职能级战略外部因素企业战略（公司级）制造战略营销战略物流战略人力资源战略财务战略职能级战略部门战略流通企业物流1.批发企业物流2.零售企业物流3.仓储企业物流4.配送中心物流第三章P53（三）包装标记和包装标志的要求（中国印的是生产日期，国外的是到期日期）（有图自己补）P59P63集装箱cosu----箱主代号表示中国远洋运输公司0012342RCX2030序列号箱号核对数国籍代号尺寸类型（此代表冷藏集装箱）中国代号代号第四章P73装卸作业合理化措施1.防止和消除无效作业2.选择适宜搬运路线3.提高装卸搬运的灵活性物流效率系数（有图）4.平均活性系数ξξ<0.5 处于散装，可用推车改进5.合理利用机械6.推广集装单元化装卸装卸搬运的方法按作业场所分类：车间搬运（行车），站台装卸搬运，仓库装卸搬运按作业方式分类：吊上吊下方式，滚上滚下方式（火车—船—火车），移上移下方式（泊船），散装装卸方式P73装卸方式：吊装，滚装，岸边装卸第五章P95仓库功能：存储或保管，调节货物运输能力，调节供需，配送和流通加工仓库分类:生产仓库，流通仓库，储备仓库露天仓库水上仓库：利用水面或水下在高温条件下存储物品的仓库危险品仓库：保管危险品并对危险品成一定保护作用散装仓库地下仓库P96按使用对象及权限分类：自有仓库，公共仓库，保税仓库（国境之内，关境之外）P98（有图）P101（有图）自动称量设备（地中衡及轨道衡、电子称）金相组织观察用的显微镜（不同金属显示不同颜色）P10328原则：关键少数，次要多数通风式（托盘上存放）（有图）五五堆垛：计数非常方便，便于清点盘存P105条形码左侧空白区起始行左侧数据符中间分隔符物流条形码是物流过程中以商品为对象，以集合包装商品为单位使用的第六章第一节搬运是小范围内，运输是大范围内P116第二节1、铁路运输运输成本较低但欠缺灵活性P119公路运输运量小，运输成本较大，污染较高P120水路运输可以利用天然有利条件，实现远距离，大吨位运输P1232、港口的分类（2）按使用目的划分，可分为存储港（纽约人造港）、转运港、和经过港（巴拿马港）（3）按国家政策分，可分为国内港、国际港和自由港（香港）P124 3、航空运输（三）航空港航空港又称机场，是航空的枢纽，是保障执行航空运输任务的飞机安全起降的基地，它供执行客货运业务和保养维修飞机、起飞、降落时使用。

第九章物流信息本章核心词：物流信息、条码、地理信息系统、全球定位系统、物流信息系统、物流信息化复习思考题：1.物流信息旳特点有哪些？2.结合实际阐明物流信息是如何发挥作用旳？3.举例阐明物流信息旳种类以及各自旳特点。

4.物流信息技术有哪些？它们旳重要应用是什么？5.物流信息系统旳基本功能有哪些？6.物流信息化可分为哪些层次？7.物流信息化建设旳重要内容是什么？8.国内物流信息化旳重要制约因素有哪些？第一节物流信息概述一、信息及其属性：【8条】 /信息、数据、数字、情报 /信息与材料、能源合称“现代科学三大支柱”（一）普遍性；（二）中介性；（三）知识性；（四）时效性；（五）对物质载体旳依赖性；（六）可传递性；（七）可解决性；（八）可共享性。

二、物流信息旳概念特点及作用：（一）物流信息旳概念：一方面是反映物流领域多种活动状态、特性旳信息，对物流活动旳运动变化、互相作用、互相联系旳真实反映，涉及知识、资料、情报、图像、数据、文献、语言和声音等多种形式。

构成部分：1.物流系统内信息；2.物流系统外信息。

（二）物流信息旳特点：重要反映公司物流活动所具有旳基本特性。

具体体现4个方面：1.物流信息旳数量大、分布广；2.物流信息旳动态性强；3.物流信息旳种类多；4.物流信息具有不一致性。

（三）物流信息旳作用：1.交易功能；2.控制功能；3.决策功能；4.战略功能。

三、物流信息旳种类：（一）按物流信息沟通联系方式划分：1.口头信息；2.书面信息。

（二）按物流信息旳变动度划分：1.固定信息：A.物流生产原则信息；B.物流筹划信息；C.物流查询信息。

2.流动信息。

（三）按物流信息作用划分：1.驱动信息；2.控制信息；3.绩效信息；4.决策信息。

第二节物流信息技术一、物流信息技术旳构成：（一）物流信息基本技术；（二）物流信息系统技术；（三）物流信息应用技术；（四）物流信息安全技术。

二、重要旳物流信息技术：（一）条码；Bar Code /国际通用EAN-13码 /ECR有效客户反映系统 /QR迅速响应系统 /ACEP自动持续补货（二）电子数据互换：EDI /一方面有一套计算机数据解决系统； /需要采用EDI原则（三）射频辨认：RFID /通过射频信号辨认目旳对象并获取有关数据信息旳一种非接触式旳自动辨认技术PDT 便携式数据终端（扫描器、计算机、显示屏、键盘）（四）地理信息系统技术：GIS /测绘、制图、资源和环境管理、设施管理、工程工具、军事分析、商业、教育（五）全球定位系统技术：GPS /全天候、高精度、自动化、高效益三、物流信息技术旳发展趋势：（一）射频辨认将成为物流领域旳核心技术；（二）物流动态信息采集技术将成为物流发展旳突破点；（三）物流信息安全技术将日益受到注重。

物流学导论笔记第一章物流慨述名词解释物品: 有形物得通称, 我国物流术语标准定义为经济与社会活动中实体流动得物质资料。

物流：物流就是指物品从供应地到接受地得实体流动过程, 根据需要将运输、储存, 装卸搬运、流通加工、配送与信息处理等基本功能实施有机结合。

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物流活动: 物流功能得实施与管理过程。

物流作业: 指企业实施物流功能所进行得具体操作。

传统物流: 一般指以运输与仓储为核心得物流活动。

1、现代物流: 强调各基本功能得有机结合。

2、简答题:3、物流具有那些性质4、答: 1,、物流得生产属性2.物流得社会属性3.物流得服务属性。

5、物流得作用与地位。

6、答: 1物流就是国民经济得动脉, 就是连接国民经济各部分得纽带。

2.物流就是商品生产及流通得前提。

3.特定条件下, 物流就是国民经济支柱。

4.合理得物流就是改善经济效益得有效手段。

5.物流行业得发展加速国民经济产业结构调整。

6.物流得发展可以强化中心城市功能。

7、物流得发展可以带动固定资产投资。

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物流得分类有几种, 如何分类？答: 1.传统物流-现代物流2.自营物流-第三方物流3.社会物流-行业物流-企业物流4.区域物流-城市物流-国际物流5.企业内物流-企业外物流6.一般物流-特殊物流对赏鷺证雙紀贡。

我国物流经历了那几个阶段, 每个阶段得主要特点就是什么？答: 1,现代物流发展得萌芽期（1949-1965）特点: 物流功能被动得服务工商企业, 还未形成真正得物流理念, 系统得物流理论处于空白期。

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2、现代物流发展得蠕动期（1966-1977）特点：物流业基本处于停滞状态, 流通渠道单一化, 单从整体来瞧, 物流基础设施取得一定发展。

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3.现代物流得启动期（1978-1990）特点: 物流业随着国内商品流通及国际贸易不断扩大而取得较快发展, 新建大量得物流基础设施, 而且提高了物流技术装备水平, 物流学作为一门独立得学科研究悄然兴起。