第一章
1．项目有哪些特征？
①有明确界定的目标
②由一系列相互关联的任务组成
③需要运用各种资源来执行任务
④有具体的起始和终止日期
⑤只发生一次，独一无二的
⑥都有发起人或客户
⑦包含一定的不确定性
2．举出3个日常生活中你曾参与的项目。（略）P5
3．至于项目目标实现的7个因素是什么？
资源、风险、质量、预算、客户满意度、工作范围、进度计划
4．项目生命周期4个阶段。
启动项目（项目章程）、计划项目（基准计划）、执行项目（可接受的交付物）、结束项目（项目文档）
5.项目通过一个叫做项目章程的文件获得授权。
6.计划项目阶段的结果是基准计划。
7.在执行项目阶段，项目计划被执行并开展活动来产出所有可交付物并完成项目目标。
8.项目管理过程就是制定计划，然后按计划工作。
9．项目目标必须在执行项目的组织和客户或发起人之间达成一致。
10. 文化认知和敏感性不仅重要，而且和全球项目管理的成功相互依赖。第二章
1.项目生命周期的初始阶段开始于需求、问题或机会的识别。
2.项目选择包括评估各种需求和机会，然后决定这些机会中的哪些应该作为
项目继续进行下一步工作。
3.项目选择的四个步骤是什么？
①制定一套评估机会的标准
②列出每个机会所基于的假设
③收集每个机会的数据和信息，确保做出一个正确的项目选择决定
④对照标准评估每个机会
4. 项目章程用来正式的授权一个项目，并总结了项目的关键条件和项目参数。
5.最少列出项目章程中应包含的8个要素。
项目名称、目标、成功标准或预期利润、资金、主要交付物、验收标准、里程碑
计划、关键假设、限制因素、主要风险、项目经理、发起人、签字批准和日期
6、需求建议书的目标是什么？
从客户角度全面、详细的阐述满足识别出的需求所要做的工作
7、需求建议书中包含的主要要素有哪些？
项目目标、工作陈述、客户要求、交付物、验收标准、审批要求、合同类型、截
止日期、时间表、付款方式、申请书内容主要包括（方法、交付物、进度计划、
经验、人事安排、成本等）、申请书评价标准包括（方法、经验、成本、进度计
划等，以及各项标准所占权重）
8.小心不要只给承约商中的一些提供信息，而是提供给所有感兴趣的承约
商，因为那将给他们中的一些提供对别人不公平的信息。
第三章
1. 客户关系为成功的投资和合同机会建立了基础。
2.建立客户关系要求承约商成为很好的聆听者和学习者。
3.建立信任是发展一段有效而成功的客户关系的核心。
4.建立有效而成功的客户关系需要时间和努力。
5.承约商需要与潜在客户建立联系，主动为客户准备一份需求建议书。
6.成功的在需求建议书或申请书前开发业务会产生什么结果？
对最终赢得合同、执行项目是很重要的，因为这是一个基础（被选为执行该项目的承约商）
7.当决定是否回复需求建议书时，承约商应该考虑哪些因素？
竞争、风险、任务、扩展业务的机会、客户的声望、资金保障、申请书所需资源、项目所需资源
8.承约商需要实事求是地评价关于他们准备申请书的能力和有关赢得合同的
可能性。
9.申请过程是一个竞争过程，申请书是一份推销文件。
10.在一个申请书中，承约商必须突出独特因素，使得该申请书不同于别的竞争者，以便胜出。
11.申请书应该强调3个主题或包括3个部分，它们是什么？技术、管理、成本
12.申请书的技术部分的目的是什么？
使客户认识到，承约商理解客户的需求或问题，并且能够提供风险最低且收益最
大的解决方案
13.申请书的管理部分的目的是什么？
使客户确信，承约商能做好项目所提出的工作，并且受到预期结果
14.承约商的成本部分的目的是什么？
使客户确信，承约商就申请项目所提出的价格是切合实际的、合情合理的。
15.申请书所包含的3个部分各包括哪些因素？
技术部分：理解问题、提出方法或解决方案、客户的收益
管理部分：工作任务描述、交付物、项目进度计划、项目组织、相关经验、设
备和工具
成本部分：劳动力、原材料、设备、特殊设施、分包商和顾问、差旅费、文档、
一般管理费、物价上涨、意外开支准备金、奖金或利润
16.在为申请的项目定价时，承约商需要考虑哪些因素？
成本预算的可信度、风险、项目对承约商的重要性、客户预算、竞争
17.申请书的关键应该是所含内容的质量，而不是申请书的数量或页数。
18.即使在提交申请书后，承约商也必须持续和客户联系。
19.承约商投标于一个固定价格合同必须制定精确和完善的成本估计和包含充足的应急成本。
20.根据客户与承约商对于相关合同类型的风险大小，在方框内填入“低”或“高”。
客户风险承约商风险适合的项目类型
固定价格合同低高经过清楚界定和低风险的项目
成本补偿合同高低高风险的项目
21.经常被使用衡量申请书的一种方法是“赢得比”。
第四章
1.项目目标明确了将会有可行的产出物。
2.项目目标通常根据产出物或者交付物、完工时间、成本而定。
3.项目范围确定了 XXXXX 不得不做。
4.项目范围文档包括哪些部分？客户要求、工作描述、交付物、验收标准、工
作分解结构WBS
5.项目小组必须避免范围蔓延。
6.为避免质量问题，需要一个项目质量计划。
7.质量控制的关键是监测工作质量和。
8.工作分解结构是一个基于交付物的对 XXXXXX 项目工作的层级分解。
9.工作分解结构建立了指导如何完成工作的框架，以生产出项目交付物。任务分支最底层的工作细目可称为工作包。
11.责任分配矩阵表明完成工作分解结构中的每项工作细目的责任人。
12.一个活动还叫做一个工作包。
13. 网络图定义了活动将会被执行的顺序。
14.网络图以合适的顺序开展活动并定义它们的相互关系。
第五章
1.对所需活动的估计将会影响完成活动的工期估计。
2.在估计资源时，必须考虑每种资源的可用性。
3.要为每个活动估计所需资源的种类和数量。
4.判断正误：一项活动的工期估计应包括完成工作所需要的时间加上相关的等待
时间。正解
5.在估计某项活动的工期时，必须以这项活动所耗用的资源的数量为基础。
6.项目必须完成的整个时间段被定义为从预计开始时间到要求完工时间。
7.计算一项活动最早结束时间的公式是什么？ EF=ES+工期估计
8.活动的最早开始时间和活动的最早结束时间可顺着网络图正向计算得到。
9.什么决定了某项活动柜的最早开始时间？预计开始时间和所有紧前活动的工
期估计
10.计算某项活动的最迟开始时间的公式是什么？ LS=LF-工期估计
11.最晚结束时间和最晚开始时间可在网络图上反向计算得到。
12.什么决定着某项具体活动的最迟结束时间？
要求完工时间和各项紧随活动的工期估计
13.当项目有正的总时差时，一些活动可以被延长，却不致影响项目的按期完成。当项目的总时差为负时，需加速完成一些活动的进程以确保在要求的时
间内完成项目。
14.总时差是最晚结束时间和最早结束时间之差。
15从项目开始到项目结束，活动的最长路径叫做关键路径。
16.如果实际情况落后于计划，就必须采取纠正措施进行补救。
17.在每个报告期需要收集的两种数据或信息是什么？
①实际执行中的数据②任何有关项目范围、进度计划和预算变更的信息
18.判断正误：一般来说，项目进行期间报告期越短越好。正解
19.项目控制过程是为了按计划完成项目目标的一种积极主动的方法。
20.已完成活动的实际完成时间会影响哪三类值？
其他未完成活动的最早开始时间与结束时间和总时差
21.项目变更影响哪三类因素？计划涉及的范围、预算、进度
22.在分析项目进度时，重要的是找出所有负时差活动的路径。
23.当分析有负时差的活动路径时，应仔细分析哪两种活动？①近期内的活动②工期估计长的活动
24.列出缩短活动预计工期的四种方法。
①投入更多的资源以加快活动进度
②指派一位经验更丰富的人去完成或者帮助完成这项活动
③缩小活动范围或降低活动要求
④通过改进方法或技术提高生产率
第六章
1.最简单的网络图要描述工序之间的技术限制。然而，在得到的资源有限时，所画的网络图也要反映资源限制。
2.资源需求计划阐明了在项目整个时间跨度的不同时期的预期资源配置。
3.资源平衡方法实在不延长项目要求完工时间的情况下，建立尽可能均衡利用资源的项目进度计划。
4.资源约束进度安排方法是在各种可得资源的数量不变的情况下制定最短进度计划的一种方法。由于必须遵守资源约束条件，应用这种方法会导致项目完工
时间的延长。
第七章
1.列出应估计的成本细目。劳动力、原材料、设备、特殊设备、分包商和顾问、
差旅费、应急费用
2.一个活动的估计成本应该是合理的和切合实际的。
3.项目预算过程的第一步是通过汇总在工作分解结构中和每个工作包相关的所有具体活动的估计成本来确定的。
4.一旦对每个工作包简历了总预算成本，项目预算过程的第二步就是将TBC 分摊到其工作包的整个工期中去。
5. CBC（累计预算成本）是直到某期为止按进度完成的工作预算值。
6.求累计挣值是先确定每个工作包的完工比率，然后乘以每个工作包的总预算成本（TBC）。
7.列出4个用于分析项目成本绩效的相关成本指标。 TBC（总预算成本）、CBC （累计预算成本）、CAC（累计实际成本）、CEV（累计挣值）
8.在分析成本绩效时，重要的是发现所有费用差异或费用绩效指数小于的工作包。
9.在评估_____费用偏差为负的工作包时，你应该采取纠正措施来减少将要进行
的活动的成本和那些具有较大的成本估计活动的成本。
10.控制现金流的关键是保证现金流入比流出更快。
如果得不到足够的现金来支付各种费用，承约商也需要借款，这会增加项目的成本，因为承约商以后必须支付利息。
第八章风险管理
1.风险是一种可能事件，如果它发生，将不利于项目目标的完成。
2.对于每个识别的风险，需要列明潜在的结果。
3.风险评估包括确定风险出现的可能性以及对于项目目标影响的程度。
4.风险评估矩阵是一个风险评估的工具和方法。
5.风险应对计划可定义为设置一系列活动去阻止或减少风险发生的可能性和其产生的影响，以及当风险事件发生时的应对措施。
6. 项目会议是一个很好的经常评审、更新、定位风险的方式。
第九章结束项目
1.项目生命周期的第四个阶段，也就是最后一个阶段，是结束项目。
2.成功的项目都应当以某种形式的庆祝活动宣告结束。
3.项目经理需要举办的内部项目后评估会议的两种形式是什么？
①与团队成员之间的个人会议；②与项目团队的小组会议
4.识别和学习经验教训的目的在于，利用以前项目获得的知识和经验来提高将来项目的完成效果。
5.项目团队不能等到项目的末尾再进行经验教训的记录和整理。
6.项目结束时，相应的项目文档需要进行适当的整理、归档。
7．列出三个理由，说明承约商为什么要与客户举行项目后评估会议。
①确定项目是否为客户带来预期的收益；②评估客户满意度；
③获得将来可能会对与这家客户或其他客户开展业务联系有所帮助的反馈信息。
8.对承约商而言，由于客户的不满意而使项目提前结束的两个潜在后果是什么？
可能会导致承约商或执行项目的组织的资金损失和声誉损害。
第十章项目经理
1.项目经理让团队成员参与制定计划的两个益处是什么？①项目经理会得到一个更全面的计划；②能使团队成员为取得项目目标作出更大的投入（或努力）。
2.项目经理获取合适的资源以开展工作，然后根据各种不同的任务，给每个具体人员分配职责，授予权利。
3.项目经理使用项目管理信息系统，这套系统有哪两个作用？
①跟踪实际工作进度并将其与计划进度进行比较；②有助于项目经理了解哪些工作对完成目标有意义，哪些是劳而无功。
4.项目经理在哪三个管理职能上提供基本的领导职责？计划、组织和控制
5.领导工作包括激励项目成员齐心协力地工作，以成功地执行计划，实现项目目标。
6.项目领导工作要求团队成员的参与和授权。
7.有能力的项目经理懂得激励队员的因素，并能设计出一种富于支持和鼓励的工作环境，使大家能在这一环境下成为一个表现杰出的团队，出色地完成任
务。
8.成员会觉得他们对项目做出了贡献，这应该得到认可和奖励。
9.项目经理要建立一种相互信任、充满乐趣而又有发展空间的工作环境，为项目团队的工作确立基调。
10.从事项目工作的人都希望寻求归属和社会认同，他们不愿意单独工作。
11.领导意味着项目经理应动力十足，为项目团队树立一个良好的榜样。
12.优秀的项目经理相信所有成员对组织都是有价值的，他们通过不断学习，可以作出更大的贡献。
13.项目经理承认在学习和发展的过程中，犯错误是难免的，不应制造失败的恐惧。
14.优秀的项目经理非常期望和重视持续不断的自我完善。
15.请列出项目经理需要经常沟通的五个重要原因。
①保证项目的顺利进行；②发现潜在问题；③征求改进项目工作的建议；④保持客户的满意；⑤避免发生意外。
16.在项目工作早期，需要进行非常完善的沟通，与项目团队建立一个良好的工作关系，并与客户一起对项目目标有一个清晰的预期。
17.项目经理进行沟通的三种方法是什么？会议、非正式的谈话、书面报告
18.优秀的项目经理会画更多的时间来听别人说，而不是自己说。
19.项目经理与客户保持沟通的三个重要原因是什么？使客户能及时了解情况；了解客户对项目的期望是否有变更；是客户在项目的整个进程中满意。
20.项目经理进行沟通为什么要及时、真实和明确？这种沟通有助于建立信用、取得信任、防止流言。
21.项目经理需要与项目团队的每位成员及客户组织中的核心人物进行非正式
的会谈。
22.项目经理要利用轻松的话题，并注意倾听。
23.项目经理要有幽默感，并需要保持健康的身体。
24.在解决问题时，项目经理要具有洞察全局的能力，能意识到解决方案对项
目其他部分的影响。
25.有效的谈判会获得一种对双方来说是“双赢”的结果，它需要项目经理做事灵活并且愿意妥协。
26.项目经理在整个谈判过程中应对其他谈判方保持诚实和尊敬。
27.优秀的项目经理需要具备什么技能？
领导能力、人员开发能力、沟通技巧、人际交往能力、处理压力的能力、解决问
题的能力、谈判技巧、管理时间的能力（8项）。
28.（1）找出一个你想要培养的技能。（2）找出你为培养这一技能所能做的三件事。（3）从这三件事中选择一件事为首要任务，并规定一个完成期。（略）29.授权就是为实现项目目标而给项目团队赋予权力，也是给团队成员赋予权力，以使他们在自己的职责范围内完成项目的预期任务。
30.项目经理决不能教导成员如何完成分配的任务。
31.在具体分配任务时，项目经理要认真考虑成员的能力、潜力和工作量。
32.要做到有效的授权，项目经理就要信任项目团队中的每位成员。
33.授权要求成员在取得他们任务的预期结果上能靠得住。
34.变化可能是由客户或项目团队引起的，或由于项目执行过程中的无法预测事件引起的。
35.项目经理的一项工作就是处理和控制变化，将它对成功地完成项目目标
的不利影响降至最低。
36.项目工作开始时，要建立起对变化的文件记录和批准审核的工作程序。
37. 范围蔓延经常会导致项目超过它们的预算或者是项目没有按期完成。
第十一章项目团队
1.团队是一组个体成员为实现一个共同目标而协同工作。
2.团队工作就是团队成员为实现共同目标而共同努力。
3.在大部分项目中，项目团队成员的挑选不仅根据专业知识和经验，还往往取决于他们是否有时间。
4.在项目的整个过程中，项目团队应该以一种小而适宜的形态存在。
5.在形成阶段，由于个人的高度焦虑，几乎没有进行实际工作。
6.在形成阶段，每个人都有许多疑问。
7.在形成阶段，项目经理要进行团队的指导和构建工作。
8.在震荡阶段，冲突发生，气氛紧张。
9.在震荡阶段，成员会对他们的角色及职责感到迷惑。
10.在震荡阶段，项目经理要做疏导工作，致力于解决矛盾。
11.在正规阶段，冲突和不满减少，凝聚力开始形成，有一种团队的感觉。
12.在正规阶段，团队信任得以发展，大量地交流信息、观点和感情，合作意识增强。
13.在正规阶段，工作进展加快，效率提高。
14.在表现阶段，团队成员相互依赖度高，他们经常合作，并在自己的工作任务外尽力相互帮助。
15.表现阶段，项目经理完全授予职责与权力，赋予团队全力。
16.团队成长发展的4个阶段是什么？形成、震荡、正规、表现
17.项目启动会议应该在团队发展的形成阶段尽早举行。
18.有效的项目团队对项目目标有清晰理解，并对每位成员的角色和职责有明确期望。
19.有效的项目团队是目标导向，每位成员都强烈希望为取得项目目标的完成付出努力，有高度的合作和互助。
20.有效的项目团队高度信任，他们解决问题的方法是通过建设性的、及时的
反馈和积极地正视问题。
21.项目经理应该经常详细说明项目目标，要经常了解成员对必须完成的工作任务存在哪些疑问。
22.项目经理要与项目团队的每位成员单独会谈，告诉他被选中参加项目的原因，说明对他的角色及职责期望。
23.在项目开始时，项目经理应制定基本工作规程，如果某些规程对项目工作不再有效，项目经理要接受有关废止或理顺规程的建议。
24.项目经理应该懂得对每个成员的激励因素，并营造出一个充满激励的工作环境。
25.项目经理的一项重要工作就是按公布的计划日程定期举行项目工作情况评审会议，鼓励积极参与并提出问题。
26.项目经理应该经常寻求别人的建议以提高其领导能力。
27.一个任务期长，成员人数较少的团队，可能比任务期短而人数较多的团队更有效率。
28.影响项目团队有效性的障碍有哪些？目标不明确、角色和职责不明确、项目结构不健全、缺乏工作投入、缺乏沟通、领导不力、项目团队成员的流动、不
良行为
29.有效的团队成员可以计划、控制并承担他们各自的工作。他们对自己有高
度的期望。
30.有效的团队成员会积极参与并能有效沟通，他们不仅是问题的发现者，
更是解决者。
31.想出一个你曾经参加过的项目，这个项目团队成员的哪些特点使他们成为一
个有效的工作者？（略）
32．团队建设是项目经理和项目团队的共同职责。
33.使团队成员社会化会促进团队建设，个体成员需要经常相互交流沟通。
34.团队的差异性能为项目带来独特的见解和视野。
35.评价差异的几个维度是什么？年龄段、外貌、文化差异、性别、健康状况、
工作地位、婚姻状况和家庭状况、种族、宗教差异、其他方面（包括性取向、政治倾向、个人习惯、个人兴趣爱好等）
36.团队成员不应该根据彼此的不同而随意假设或带有成见看待其他成员
的行为和表现。
37.项目组织可以做的两件事是：关于差异性制定明文政策和在工作场合提供
关于如何处理差异性的培训。
38.尊重差异性的障碍在于：缺乏意识（洞察力）和缺乏理解。
39.为什么说项目团队应该将尊重差异性看做一股力量？因为其可以促进团队
沟通合作、培养更好的成员间关系、创造舒适的工作环境、推动团队绩效。
40.客户和供应商希望与他们做生意的承约商或项目组织是值得信任的。
41.一个项目组织可以采取两种行动来阻止任何错误的事情发生，即指定书面的
道德行为政策和在工作地点提供道德行为训练。
42. 个人的正直是工作道德规范的基石。
43.项目中常见的冲突来源有哪些？工作内容、资源分配、进度计划、成本、先
后次序、组织问题、个体差异（7项）
44.如果正确处理，冲突也有有利的一面。
45.处理冲突的五个方法是什么？
回避或撤退；竞争或逼迫；调停或消除；妥协；合作、正规和解决问题
46.解决问题的9个步骤是什么？对问题做出说明；找出问题的可能原因；收集
数据，确定最有可能的原因；得出可能的方案；评估可行方案；决定最佳方
案；修订项目计划；实施方案；判断问题是否得以解决
47．头脑风暴法，更注重想出注意的数量，而不是质量。
48.你可以做些什么来有效地管理时间？
要明确每周的目标，每天制定一个做事表，集中精力完成当天的做事表。要
控制干扰，谢绝参加那些对实现目标没有意义的活动。也要有效利用等待的时
间，一次性处理好文件工作，并要为实现目标奖励自己。
第十三章项目组织的类型
1.职能型组织注重让每个职能单位的专业技能为公司产品做出重要贡献。
2．判断正误：在职能型组织中，人们在为项目任务突击队兼职服务时，继续从
事他们正常的职能工作。（正确）
3.采用职能型组织结构的公司经常形成任务突击队进行内部项目，但很少从事涉及外部客户的项目。
4.在项目型组织里，完成每个项目目标所需的所有资源完全分配给这个项目，专职的项目经理对项目团队拥有完全的项目权利和行政权力。
5.项目型组织是成本低效的。
6.项目型组织结构常见于一些涉及大型项目的公司。
7.矩阵型组织具有项目型组织结构注重项目和客户的特点，但也保留了职能型组织结构的职能特点。
8.在矩阵型组织里，职能部门为支持项目不断进行提供了技术人员的大本营。
9.矩阵型项目组织由于可以在几个项目中共享员工时间，就能有效利用资源，从而使成本降至最低。
10.在矩阵型组织结构中，项目团队中每个成员有两个汇报关系，临时的项目经理和永久的职能经理。
11.在矩阵型组织结构中由项目经理确定做什么，何时完成，多少费用（预算）等这些问题，实现项目目标，使客户满意。
12.矩阵型组织结构里职能经理的职责是决定如何完成任务，每项任务由谁负责。
13.矩阵型组织由于具有水平（项目方向）和垂直（职能方向）两种信息流通渠道，能够在发现问题后迅速做出反应。
14. 项目副总裁在矩阵型组织中发挥重要作用，他负责监督和协调多个项目。
15.职能型组织结构的一些优缺点是什么？优点是没有重复活动，职能优异；缺点包括狭隘孤立、反应缓慢、不太注重客户。
16.项目型组织结构的一些优缺点是什么？
优点是能控制资源，对客户负责；缺点是成本低效，项目之间缺乏知识交流。17.矩阵型组织结构的一些优缺点是什么？
优点是能有效利用资源，职能部门的专业技术可以为所有项目利用，促进学习和交流知识，沟通良好，注重客户；缺点是存在两种汇报关系，需要平衡权利。
《诊断学》复习题 一、单项选择题 1.属于诱导性提问的是（ D 。 A.您感觉哪儿不舒服 B.多在什么情况下发病 C.您起病有什么原因 D.您上腹痛时向右肩放射吗 2.疟疾的发热多见于（ C ）。 A.波状热 B.弛张热 C.间歇热 D.回归热 3.咯痰量多、痰液出现分层现象，应首先考虑（ D ）。 A.咽喉炎 B.肺癌 C.肺水肿 D.支气管扩张 4.目前，我国肺部疾病出现咯血最常见于（ C ）。 A.肺炎 B.肺脓肿 C.肺结核 D.肺梗死 5.呕吐呈喷射状，应首先考虑（ A ）。 A.颅内高压 B.偏头痛 C.尿毒症 D.胃神经官能症 6.意识障碍伴双侧瞳孔针尖样缩小，应首先考虑（ C ）。 A.酒精中毒 B.低血糖状态 C.有机磷中毒 D.脑炎 7.下列关于正常人体温的波动，正确的是（ C ）。 A.正常人在24小时内体温的波动范围达1-2℃ B.早晨略低，中午较高，下午较低 C.运动或进食后体温不受影响 D.妇女在月经前或妊娠期体温略高 8.脉压减小的病因有（ A ）。 A.主动脉瓣狭窄 B.动脉导管未闭 C.严重贫血 D.老年
主动脉硬化 9.某肾病患者，长期服用肾上腺皮质激素治疗，该患者面圆色红，伴痤疮。该患者属（ B ）。 A.肾病面容 B.满月面容 C.急性病容 D.肢端肥大症面容 10.食管癌转移，常出现（ A ）。 A.左锁骨上窝淋巴结肿大 B.右锁骨上窝淋巴结肿大 C.腋窝淋巴结肿大 D.颈部淋巴结肿大 11.小儿肋骨与肋软骨交接处增厚隆起呈串珠状，常因（ D ）。 A.原发性肺结核 B.骨质增生 C.肋软骨炎 D.佝偻病 12.弥漫性肺间质纤维化常表现出（ C ）。 A.呼气性呼吸困难 B.吸气性呼吸困难 C.混合性呼吸困难 D.中枢性呼吸困难 13.肾结石、肾绞痛患者，腹痛症状发作时多采取（ D ）。 A.强迫蹲位 B 强迫俯卧位 C 辗转体位 D 强迫坐位 14.患者右侧锁骨上窝可触及一种大淋巴结，质硬，无压痛，活动度差，重点应考虑的疾病是（ A ）。 A.肺癌 B.乳腺癌 C.鼻咽癌 D.肝癌 15.小儿囟门闭合过早可形成（ A ）。 A.小颅 B.方颅 C.巨颅 D.前囟隆起 16.某老年男性，胸部体检示胸廓前后径明显增宽，肋间隙饱满，腹上角增大。此胸廓形态为（ C ）。
二、各章重点(按照课件顺序) (二)发热:当抗体在致热源作用下或各种原因引起体温调节中枢得功能障碍时,体温升高超出正常范围,称为发热。 1热型及其临床意义(选择或者名解,要注意写“此种热常见于……”) (1)稽留热:指体温恒定地维持在39—40℃以上得高水平,达数天或数周,24小时内体温波动范围不超过1℃,常见于大叶性肺炎与伤寒高热期。 (2)弛张型:指体温常在39℃以上,波动幅度大,24小时内波动范围超过2℃,且都在正常水平以上,常见于败血症、风湿热、重症肺结核与化脓性炎症。 (3)间歇热型:指体温骤升达高峰后持续数小时,又迅速至正常水平,无热期(间歇期)可持续1天至数天,如此高热期与无热期反复交替出现,常见于疟疾、急性肾盂肾炎 (4)波状型:指体温逐渐上升达39℃或以上,数天后又逐渐下降至正常水平,持续数天后又逐渐升高,如此反复多次。常见于布鲁菌病、结缔组织病、肿瘤。 (5)回归热:指体温急骤上升至39℃或以上,持续数天后又骤然下降至正常水平,高热期与无热期各持续若干天后规律性交替一次。常见于回归热,周期热,霍奇金病。 (6)不规则热:指发热得体温曲线无一定规律,常见于结核病、风湿热。 2呼吸困难病因分析(只记病因即可)。“三凹征”必考,肺性呼吸困难临床分类(类型、特点与病因) （1）病因肺源性//心源性//中毒性//神经精神性//血液性 （2）三凹征:上呼吸道部分阻塞患者,因气流不能顺利进入肺,故当吸气时呼吸肌收缩,造成肺内负压极度增高,从而引起胸骨上窝、锁骨上窝与肋间隙向内凹陷,称为三凹征,常见于气管肿瘤、气管异物、喉痉挛。 ,常见于气管肿瘤、气管异物、喉痉挛。 呼气性呼吸困难得特点就是呼气费力、呼气时间明显延长而缓慢,常伴有干啰音,常见于哮喘。 混合性呼吸困难得特点就是呼吸气都困难,呼吸频率加快变浅,听诊肺常有呼吸音异常,可有病理性呼吸音,常见于广泛肺实变与肺间质病变以及阻塞性肺气肿。 3心源性呼吸困难——左心衰得三大特点,粉红色泡沫痰——急性左心衰,酸中毒性大呼吸得常见两个疾病。 (1)左心衰竭呼吸困难特点 △活动时出现或加重,休息时减轻或缓解 △仰卧时加重,坐位时减轻(回心血量↓、膈肌位置↓)→强迫体位 △夜间阵发性呼吸困难:睡时迷走兴奋性增高,冠脉收缩,心率减慢,心肌收缩力降低;卧位,膈肌上移,肺活量减少; 卧位,静脉回流量增多,肺淤血加重。 （2）粉红色泡沫痰——急性左心衰 (3)酸中毒性大呼吸(Kussmaul呼吸):常见于慢性肾功能衰竭(尿毒症)&糖尿病酮症酸中毒 4思考题 △夜间阵发性呼吸困难:由急性左心衰引起。机制①迷走神经兴奋→冠状动脉收缩→心肌供血下降→心功能下降②回心血量上升→肺淤血加重 5咳嗽得音色等(选择题,老师尤其提到“金属音”),铁锈色痰——肺炎球菌大叶性肺炎,粉红色乳状痰与红砖色痰(这两个老师没提,顺带瞧瞧吧) (1)音色:指咳嗽时声音得色彩与特性①嘶哑:声带炎症或肿瘤等②犬吠样:会厌、喉部病变或气管受压③金属音调样:纵隔肿瘤、主动脉瘤、肺癌④微弱:极度衰竭或声带麻痹 (2)性质:铁锈色痰(肺炎球菌、大叶性肺炎)、粉红色乳状痰(金葡菌)、灰绿色/红砖色痰(克雷伯杆菌)
电大专科统计学原理计算题试题及答案 计算题 1某单位40名职工业务考核成绩分别为 68 89 8884 86 87 75 73 72 68 75 82 9758 81 54 79 76 95 76 71 60 9065 76 72 76 85 89 92 64 57 83 81 78 77 72 61 70 81 单位规定：60分以下为不及格,60 — 70分为及格,70 — 80分为中,80 — 90 分为良,90 — 100分为优。 要求： (1)将参加考试的职工按考核成绩分为不及格、及格、中、良、优五组并编制一张考核成绩次数分配表； (2)指出分组标志及类型及采用的分组方法； (3)分析本单位职工业务考核情况。 解：(1) (2)分组标志为”成绩",其类型为" 的开放组距式分组，组限表示方法是重叠组限； (3)本单位的职工考核成绩的分布呈两头小，中间大的”正态分布”的形态, 说明大多数职工对业务知识的掌握达到了该单位的要求。 2.2004年某月份甲、乙两农贸市场农产品价格和成交量、成交额资料如下 价格(元/斤) 甲市场成交额(万元) 乙市场成交量(万斤) 品种
试问哪一个市场农产品的平均价格较高？并说明原因 解：先分别计算两个市场的平均价格如下: 甲市场平均价格 X m 5.5 1.375 （元 /斤） m/x 4 乙市场平均价格 X xf 5.3 1.325 （元 / 斤） f 4 说明：两个市场销售单价是相同的，销售总量也是相同的，影响到两个市场 平均价格高低不同的原因就在于各种价格的农产品在两个市场的成交量不同 3. 某车间有甲、乙两个生产组，甲组平均每个工人的日产量为 36件, 标准差为9.6件；乙组工人日产量资料如下：
关于项目管理的十个法则 1、项目决定命运法则。项目是信誉之本、效益之源、人才之基, 是企业的窗口和镜子。一个项目的成败牵动全局, 影响一片甚至整个市场, 它决定项目长的政治生命, 甚至决定工程公司第一管理者的政治前途。 2、实力致胜法则。项目是企业实力的展现, 企业的整体实力决定项目的成败。所谓实力, 是指管理者的谋略、敬业精神和经验; 技术人员和专业骨干的素质; 设备的先进性和配套能力; 财务状况; 测量、试验、核算等基础工作, 这些要素相乘的得数。实力更重要的体现是桥、隧等专项施工能力, 只有不断优化生产要素, 提升专项施工能力, 才能保证项目屡战屡胜。 3、未战先胜法则。孙子曰: ”多算胜, 少算不胜, 由此观之, 胜负见矣。”所谓”多算” , 就是事先的策划, 在项目施工展开前必须加强调研, 合理布局, 优化设计, 拟订和选择最佳施工方案, 并预测成本, 也就是双预控。在此基础上, 配置生产要素, 组建项目部, 完善管理机制。同时, 方案一经确定就必须坚决执行。 4、主要矛盾和木桶效应。组织项目施工必须善于抓住对项目起最关键作用, 关乎成败, 直接影响工期和收益的重点问题, 收到牵一发而动全身的效果。如桥梁的水中墩、隧道洞口段和不良地质段等。所谓木桶效应是指决定木桶盛水量大小的是最短的那块木板, 要注意发现和补齐使项目漏水的最短的那块木板, 使项目 的各个构造物和各工序均衡前进, 同步完成。
5、胜负在工期, 成败在质量。项目投入必须一次到位, 施工必须一鼓作气, 快速突破。这样能够摊薄成本, 争取效益, 赢得声誉。质量决定数量是否真有意义, 是企业的形象和饭碗, 必须严密控制。从原材料的采购检测、模具的选用、工艺、工序质量标准等, 确保每道工序、每个流程都符合质量要求。评价项目最重最后的砝码是工程质量。 6、海恩法则。即每一起重大安全事故背后有29 起事故征兆, 每个征兆背后还会有300 起事故苗头。只有重视对事故征兆和事故苗头的排查, 贯彻预防为主, 防范在先的原则, 控制事故易发点, 才能确保安全。 7、技术入手, 经济结束法则。优化设计, 工程数量足量进蓝图; 优化施工方案, 适量投入, 不走弯路, 是保证项目效益最重要的途径。 8、低成本才能盈利。利润最大化是企业生存的初始动力, 企业必须以获取最大化利润为根本目标。盈利是企业满足了业主需求业主对企业的酬答。波音公司靠技术优势盈利（其材料成本只占20%） , 邯钢靠成本优势盈利, 海尔靠服务优势盈利。我们企业的特点决定了我们只能靠正确的意识、积极的行动、规范的管理降低成原来盈利。特别是外包成本与材料成本, 事关项目成败大局, 控制不住, 成本管理就是一纸空文, 低成本盈利就是空谈。 9、干中学, 看中学是最佳的培训方法。经一事长一智, 从自身的痛苦的经验中学习是最好的学习。见贤思齐, 互相观摩, 取长
诊断学知识点汇总，复习资料 绪论 1、症状概念，2体格检查，,诊断学内容 第一篇常见症状 1、体征，2正常体温.稽留热、弛张热的定义，\咯血定义，4 '呼吸困难定义，6三种肺性呼吸困难表现（尤期前二种），1心 原性呼吸困难的特点 &胸痛的病因, 9中心与周围性紫组不同原因，1Q心原性与肾 原性水肿的鉴别 11、肝原性水肿表现特点12急性腹痛的常见原因 H呕血的常见原因，出血量的估计，呕血与便血的相互关系 14黄疸（和隐性）的定义，三种黄疸的鉴别，15嗜睡与昏睡的区 别，浅与深昏迷的区别 第二篇问诊 1、问诊的内容，2主诉的定义和组成 艮现病史是病史中的主体部分，由哪些组成，与既往史有何不同第三篇检体诊断 1、体检基本方法有哪些？触诊的方法有哪些？叩诊的方法，体型的分类2,常见面容，三种体位，皮肤发黄二种原因的区别，红疹与出血点
的区别，蜘蛛痣与肝掌购 艮霍纳氏征，瞳孔大小的改变，4扁桃体肿大的分度，5.颈静脉 怒张的定义 6甲状腺肿大的分度，听到血管杂音的意义，1桶状胸 义，9深大呼吸，潮式 及间停呼&胸式（男，小孩〉腹式（女）呼吸增减意吸 Id 触觉语颤.听觉语音的定义及方法，增减意义、 11、正常胸部叩诊音（4种），肺下界及移动度，1Z 三种呼吸音的 区别 H 异常支气管呼吸音听诊意义，14罗音产生机理，二种罗音的鉴 别 的综合体征。 18、震颤定义与杂音的辨证关系 H 心脏叩诊的方法，左右心界的组成，心浊音界改变的原因（左室 肥大、右室肥大肺脉高压，心包积液，左气胸及胸腔积液） 2Q 心脏听诊内容，听诊部位， 21、早搏及房颤的体征，室早及房颤的B3G 表现。二、三联律的概念。 22第一.二心音的鉴别，23.第一心音增减及第二心音增减的意义, 24钟摆律，胎心律 25.第二心音分裂的听诊特点及临床意义（正常人，二狭，RBBB DG 胸膜磨擦音的听诊特点 16肺实变、肺气肿.胸腔积液、气胸 H 心尖搏动点的位「 ，范围，左、右心室肥大及纵隔移位时的变化
统计学原理期末复习(计算题) 1 ?某单位40名职工业务考核成绩分别为： 68 89 88 84 86 87 75 73 72 68 75 82 97 58 81 54 79 76 95 76 71 60 90 65 76 72 76 85 89 92 64 57 83 81 78 77 72 61 70 81 单位规定：60分以下为不及格，60—70分为及格，70—80分为中，80—90 分为良,90—100分为优。 要求： (1)将参加考试的职工按考核成绩分组并编制一张考核成绩次数分配表； (2)指出分组标志及类型及采用的分组方法； (3)根据整理表计算职工业务考核平均成绩； (4)分析本单位职工业务考核情况。 解：(1 ) (2)分组标志为"成绩",其类型为"数量标志”；分组方法为：变量分组中的开放组距式分组,组限表示方法是重叠组限； (3)平均成绩： - xf 3080 x 77 f 40(分) (4)本单位的职工考核成绩的分布呈两头小，中间大的”正态分布”的形态，平均成绩为 77分，说明大多数职工对业务知识的掌握达到了该单位的要求。 2 ?某车间有甲、乙两个生产组，甲组平均每个工人的日产量为36件， 标准差为件；乙组工人日产量资料如下： 要求：⑴计算乙组平均每个工人的日产量和标准差； ⑵比较甲、乙两生产小组哪个组的日产量更有代表性 解: (1 )
丄15 15 25 3835 34 45 1329.5。(件) X
上限=x 77 3.34 80.3（分） (2)利用标准差系数进行判断: V 甲 9.6 X 36 0.267 V 乙 8.986 0.305 X 29.5 因为 > 故甲组工人的平均日产量更有代表性。 3?采用简单随机重复抽样的方法，在 2000件产品中抽查200件，其中合格品190件. 要求：(1)计算合格品率及其抽样平均误差 (2) 以％的概率保证程度(t=2)对合格品率和合格品数量进行区间估计。 (3) 如果极限误差为％，则其概率保证程度是多少 解：(1)样本合格率 p = n1/ n = 190/200 = 95% 抽样平均误差： （2）抽样极限误差△ p= tp = 2X % = % 下限：X △ p=95%% = % 上限：x △ p=95%+% = % 贝总体合格品率区间：(% %) 总体合格品数量区间( %x 2000=1838件 %X 2000=1962件) (3)当极限误差为％时，则概率保证程度为 % (t=A/^ ) 4 ?某单位按简单随机重复抽样方式抽取 40名职工，对其业务情况进行考核， 考核成绩 平均分数77分，标准差为10。54分，以％的概率保证程度推断全体职工业务考试成绩的区 间范围。 解： 计算抽样平均误差： 计算抽样极限误差: 2 1.67 3.34 全体职工考试成绩区间范围是: 下限=X x 77 3.34 73.66（分） 8.986 （件） P ） ■- n 10.54 40 1.67 X ）2 f p
向波音公司学项目管理--------读《全球最成功的项目管理实战案例》 携手合作、梦想蓝图、明确目标、项目计划、人人参与、从数据求解 放、透明管理、适度抱怨是可以接受的、提出计划-寻求办法、彼此倾听-相互帮助、保持心情愉快、享受工作乐趣，美国著名项目管理专家詹姆斯?刘易斯的著作《全球最成功的项目管理实战案例》，主要从波音公司的777飞机研制项目的成功完成，总结出成功项目管理的黄金法则，分别是：携手合作、梦想蓝图、明确目标、项目计划、人人参与、从数据求解放、透明管理、适度抱怨是可以接受的、提出计划-寻求办法、彼此倾听-相互帮助、保持心情愉快、享受工作乐趣，这十二个法则指导了777飞机项目从启动、计划到执行控制、最后顺利交付客户的全过程，历经5年、遍布44个国家、涉及人员成千上万。777的成功不仅仅是工程技术上的成功，也使得整个波音公司在项目管理水平上取得了长足的进步。作为传统的家电制造企业，我们可以从波音公司学到哪些项目管理的理念和技能呢？ 777项目的成功首先是项目战略定义的正确。这里有两个要素：一是要和该项目所有干系人进行充分的沟通，了解、分析、过滤与项目任何相关的信息；二是要将项目战略和最大干系人的需求紧密结合起来。在777项目启动之初，项目团队就与设计人员、市场销售人员、采购、法律顾问、客服人员及工程人员一起合作，了解什么样的飞机更适合消费者的需求、对消费者更加友好，如何便于制造，如何方便维修等等，然后将收集到的信息进行分析、过滤。在对所有的信息进行前期处理之后，还要进行权重的排序，把最大干系人（消费者）的要求和项目目标紧密结合起来。项目战略类似于我们公司做的产品规划，项目战略的成功可以保证我们是在“做正确的事”，即做适合市场的产品，不做完美的产品，不做“无头小鸡”项目（杀鸡时先去掉脑袋后身子还在动，而实际上鸡已经死了，因为死亡信息的传递太慢了，意指注定死亡的项目还要继续做）。在制定项目战略的过程中，“携手合作”是波音公司一条人人自觉遵循的行为准则，也是保证制定正确的项目战略的要求之一。 我们了解了波音公司如何制定项目战略之后，再来看看他们是如何描绘项目目标即“梦想蓝图”的。在PMI的专用教材PMBOK的定义里，项目目标要做到“SMART”原则，即具体的、可测量的、可达到的、现实的、有时间限制的，分别是以这五个英文单词为开头的字母组成。在777项目启动之初，项目经理艾伦?穆拉利就为人们描绘了项目目标：“炎热一日跨越丹佛和火奴鲁鲁”，并且把它制成卡通形的徽章给成员佩戴，以便让大家时刻了解团队的“梦想蓝图”。一旦定下了项目目标，就不能随便偏移，一定要“咬住青山不放松”，“以终为始”，让它成为我们一切工作的出发点。在史蒂芬?柯维博士的《高效能人士7个习惯》中，他提出了一个有趣的观点：任何创造实际是经过2个层次，一次是“心智的创造”，在项目管理过程中可以指制定项目的目标，另一次才是“实际的创造”即执行项目目标。其中心智的创造（制定目标）尤为重要，因为它是做事的源头和起始，难度更大，更为难能可贵。在我们平常的项目管理过程中，我们的产品一般也会以按财季上市为目标（例如2006年4月10日完成量试，2006年4月20开始批量），这就是我们团队的目标，我们的“梦想蓝图”，应该让公司内外所有的项目干系人都了解这个目标并且要考虑自己该如何去做才能最终达成我们的“梦想蓝图”。 没有目标就无法做计划，没有计划就无法去控制，因为你不知道你现在身处的地方和你应该在的地方是不是同一个地方。在有项目运作的组织里，我们经常会听到这样的话：“时间太紧了，哪有时间做计划，赶紧干吧”。有一份调查，当被问及项目成功最密切的因素是什么时，被调查者的回答显示好的计划和对客户需求的正确理解高居前两位。人们总是有时间去返工而没有时间去做计划，在公司传统的开发流程中，也是奉行着项目任务来了就开干的作风，很少有人去考虑项目组成员坐在一起大家来制定一个可行的计划。而在国际领先的产品开发流程IPD中，在概念阶段就严格规定了所有项目成员都要参与制定计划，并且在计划阶段还要进行调整。在波音公司，项目计划的制定是一个人人参与的过程，协同的项目计划使所有人的步调一致，大家的语言一致，因此可以避免项目中出现不规则的“布朗运动”。 有了计划，我们就有了路标，就要去执行，就要去“正确的做事”。执行的方法可以通过流程去引导，执行的效果可以通过计划去控制，但在项目执行的过程中，有一些大家公认的、形成习惯的行为模式也是必要的。在波音公司，倡导的是“从数据求解放、透明管理、适度抱怨是可以接受的、提出计划-寻求办法、彼此倾听-相互帮助”等管理法则。基础数据的整理和分析是一个比较烦琐的过程，但对于及时发现一些项目风险和遗漏之处以及提高项目管理水平等方面都有益处，同时，也可以作为历史的经验库供后来者借鉴，提升整个公司的项目管理成熟度水平。“透明管理”在波音公司的由来是在一次777项目例会上，有一个人报告了本部门的工作进展，当他结束发言时，来自另外一个部门的人说：“我们不这么认为”，并给出了一些相反的陈述。然后第一个人承认自己没有完全说出目前项目面临的问题。于是大家就提出“不能一边保密，一边管理，如果大家都保守秘密的话，那干脆都回家去好了”。这就是这个法则“透明管理”
一、选择题 1.正常人腋测法体温为: A.36.5～37℃ B.36～37℃ C.36.3～37.2℃ D.36.5～37.5℃ E.36.5～37.7℃ 2.6岁男孩，发病第1天体温为37.5度，伴咽痛，未予治疗，第2天体温达41度，伴神志恍惚及抽搐。经输液，抗生素等治疗，第3天体温降至38.2度，其体温变化过程： A.低热→过高热→中等热 B.中等热→高热→中等热 C.低热→高热→高热 D.中等热→过高热→中等热 E.低热→高热→中等热 3.发热最常见的原因是： A. 颅脑损伤 B.变态反应 C. 无菌性坏死物质的吸收 D.内分泌与代谢障碍 E.感染 4.伤寒的常见热型为： A.张弛热 B.波状热 C.稽留热 D.间歇热 E.不规则热 5.感染性发热最常见的病原体是： A.病毒 B.肺炎支原体 C.真菌 D.细菌 E.立克次体 6.引起发热的病因中，下列哪项属非感性发热： A.立克次体 B.变态反应 C.肺炎衣原体 D.螺旋体 E.病毒 7.男30岁，淋雨后出现寒战高热，呼吸困难，右侧胸痛，咳铁锈色痰，口唇处可见疱疹，最可能的诊断是：
A.伤寒 B.急性肾盂肾炎 C.急性胆囊炎 D.急性支气管炎 E.大叶性肺炎 8.出现持续压榨性或窒息性胸部闷痛，最可能的诊断是： A.急性心肌梗死 B.肋间神经痛 C.食管炎 D. 自发性气胸 E.心包炎 9.胸痛并向左肩左前臂放射，最可能的诊断是： A.急性心包炎 B.纵膈疾病 C. 急性胸膜炎 D.心绞痛 E. 食管炎 10.腹痛位于右上腹部，并向右肩部放射，提示： A.肠炎 B.阿米巴痢疾 C.胃炎 D.胆囊炎 E.胰腺炎 11.反复发作的上腹部饭后疼痛，服碱性药物可缓解，提示： A. 胃溃疡 B.十二指肠溃疡 C. 食道炎 D.胰腺炎 E.胆囊炎 12.女性病人停经后突发剧烈腹痛应首先想到： A.急性肾盂肾炎 B.肝破裂 C.脾破裂 D. 异位妊娠破裂 E.急性膀胱炎 13.头面部阵发性电击样或撕裂样疼痛多见于： A.脑供血不足 B. 三叉神经痛 14.阑尾炎的疼痛特点： A．上腹痛 B．转移性右下腹痛 C．左下腹痛 D．右下腹痛 E．下腹痛 C.偏头痛 D.肌紧张性头痛 E.高血压病 15.上腹进行性疼痛伴黄疸可见于：． A．消化性溃疡 B．胰腺癌 C．胆囊炎 D．胰腺炎 E．慢性胃炎 16．下列哪项是引起头痛的全身性疾病？
诊断学 名词解释： 1. 稽留热：是体温恒定在39-40 ℃以上，持续数天或数周24h内体温波动不超过1 ℃。见于伤寒、大叶性肺炎等。 2. 呼吸困难：是指病人主观上有空气不足或呼吸费力的感觉；客观上有呼吸频率、深度和节律的改变。可见呼吸肌参与呼吸运动，严重者呈端坐呼吸及发绀。见于支气管炎，肺炎等。 3. 莫非氏征（Murphy）:检查时医师以左手掌平放于患者右胸下部，以拇指指腹勾压于右肋下胆囊点处然后嘱患者缓慢吸气，宰吸气过程中发炎的胆囊下移时碰到用力按压的拇指，即可引起疼痛，此为胆囊触痛，如因剧烈疼痛而致吸气终止。见于胆囊炎。 4. 移动性浊音：检查者自腹中部脐水平面开始想患者左侧叩诊，发现浊音时，扳指固定不动，嘱患者右侧卧，再度叩诊，如呈鼓音，表明浊音移动。同样方法想右侧叩诊，叩得浊音后嘱患者左侧卧，已核实浊音是否移动。这种因体位不同出现浊音区变动的现象。称为移动性浊音。见于肝硬化腹水。 5. 主诉：是病人就诊的主要原因，是感觉最明显、最痛苦的症状或体征，包括一个或数个主要症状及持续时间。主诉必须包括症状、部位、时间。 6. 肝颈静脉反流征：当右心衰引起肝淤血肿大时，用手压迫肝脏可使颈静脉怒张更明显。见于肝硬化。 7. 潮式呼吸：是一种由浅慢逐渐变为深快，然后再由深快转变为浅慢，随之出现一段呼吸暂停后，又开始如上变化的周期性呼吸。见于脑炎，脑膜炎等。 8. 周围血管征：由枪击音，Duroziez双重杂音，毛细血管搏动征组成，见于主动脉瓣重度关闭不全、甲状腺功能亢进等。 9. 肺型P波：P波尖而高耸，电压≥0.25mV,以Ⅱ、Ⅲ、aVF导联表现最为突出，见于右心房肥大，肺心病等。 10. 腹膜刺激征：板状腹，压痛，反跳痛组成，见于急性腹膜炎，胃肠穿孔等。 11. 抬举性心尖搏动：心尖区徐缓、有力、较局限的搏动使手指尖端抬起，见于左室肥厚等。 12. 弛张热：是指体温常在39度以上，24小时内温差超过1C°，但最低体温仍高于正常体温。常见于败血症，风湿热，重症肺结核及化脓性炎症等。 13. 三凹征：是指呼吸极度困难，辅助呼吸肌如胸部及腹部的肌肉都强力运动以辅助呼吸活动，此时虽企图以扩张胸廓来增加吸气量，但因肺部气体吸入困难，不能扩张，致使在吸气时可见胸骨上窝、两侧锁骨上窝以及下部肋间隙均显凹陷，故称“三凹症”。此时亦可伴有干咳及高调吸气性喉鸣。常见于喉部、气管、大支气管的狭窄和阻塞，当伴随出现发绀、双肺湿罗音和心率加快时，提示左心衰竭。 14. 眼眼球震颤：是一种不自主的、有节律性的、往返摆动的眼球运动。常由视觉系统、眼外肌、内耳迷路及中枢神经系统的疾病引起。
项目管理考试方式： 评分标准：总评采用百分制。具体组成比例如下： １．出勤率和课堂表现：占30%； ２．课后作业和案例分析：占40%； ３．课程实践设计大作业和总结报告：占30%； 全班分成项目组，每两周做一次项目报告，报告构成如下： 一．www练习（40分） 二．案例分析（40分） 三．项目设计（20分） 第一章项目管理的概念 WWW练习： 1．用你最喜欢的搜索引擎，搜索“项目管理”（Project Management）。在你的搜索结果中找出至少5个 链接站点，确定每个站点的网址。描述一下这5 个网址中每一个所包含的大概内容。 2．做几个额外的网上查询。在“项目管理”这个词后，增加一些在这一次课中曾列出的关键词，如
查询“项目管理目标”，“项目管理过程”，“项目 管理工作分解结构”，等等。你都找到了些什么？3．自1969年成立以来，美国项目管理协会（ＰＭＩ）在全球已有８５００名会员，如果你感兴趣的话， 打开网址：https://www.doczj.com/doc/467484374.html,注册成为学生等级的会 员。 4．搜索PM Network 在线和PMI今日在线的链接，它们是被 ＰＭＩ公开发布的两个最好的项目管理信息资 源。选择一篇你感兴趣的文章，通过图书馆查阅 或在线阅读，写一篇总结。 第一章 案例研究1-1 一家非营利性组织 当地一家非营利性组织的董事会成员正在举行2月的董事会会议。这一组织负责筹集和购买食品，然后分发给生活困难的人们。会议室里在座的有董事会主席贝斯·史密斯(Beth Smith)及董事罗斯玛丽·奥尔森(Rosemary Olsen)和史蒂夫·安德鲁(Steve Andrews)。贝斯首先发言：“我们的资金几乎用光了，而食品储备和施粥场的需求却一直在增加。我们需要弄清楚怎样才能得到更多的资金。” “我们必须建立一个资金筹集项目。”罗斯玛丽响应道。 史蒂夫建议：“我们能否向地区政府申请一下，看它们能否增加我们的分配额?” “它们也紧张，明年它们甚至会削减我们的分配额。”贝斯回答。 “我们需要多少钱才能把今年对付过去?”罗斯玛丽问。 “大约10000美元，”贝斯回答，“我们在两个月后就会急需这笔钱了。”
题型名词解释，单选，填空，改错，简答，分析病例(具体分值未定) 重点：基本概念，大题方向，1.腹部检查，2.呼吸系统，3.循环系统，4心脏检查，病例分析心电图（不会特别难的心电图） 老师上课提过的重点：名解：发热、水肿、咯血、三凹征、呕血、语音震颤、奔马律、开瓣音（P156） 其他：病历书写，稽留热、弛张热、全身性水肿（心肾肝，及鉴别）、心源性呼吸困难、呕血病因、失血性周围衰竭指标（P30）、便血临床表现、黄疸分型及临床应用、胸廓扩张度（P130）四种呼吸音特征（P137）心尖搏动（P145）5个听诊区（P151）杂音强度分级（P159）生理性与器质性收缩期杂音鉴别（P160）※二尖瓣狭窄及关闭不全、主动脉狭窄及关闭不全、心力衰竭的症状和体征、肠梗阻体征（P198） 课件上重点及思考题： 1.腹痛伴随的症状不同提示疾病不同：（P35） 伴发热：多见于急性细菌性痢疾、伤寒、副伤寒、肠结核、肠道恶性淋巴瘤 伴里急后重：细菌性痢疾、直肠炎、直肠肿瘤 伴明显消瘦：胃肠道恶性肿瘤，肠结核、吸收不良综合征 伴皮疹或皮下出血：败血症，伤寒、副伤寒、麻疹 伴腹部包块：胃肠道恶性肿瘤、肠结核、 伴重度失水：分泌性腹泻、霍乱、细菌性食物中毒 2.咳嗽伴随症状：（P17） 3.掌握咯血与呕血的鉴别（P18） 咯血呕血 病因肺TB、支扩、肺炎、肺脓消化性溃疡、肝硬化、 肿、肺癌、心脏病出血性胃炎、胆道疾病 先兆咽喉痒感、胸闷、咳嗽上腹不适、恶心、呕吐 出血方式咯血呕血 血色鲜红、有凝块棕色.咖啡样.多无凝块 血中混合物痰、泡沫食物残渣、胃液 PH 碱性酸性 黑便或血痰多无黑便、血痰数日多有黑便、无血痰 4.发热热型与疾病诊断的相关性 ①、稽留热：continued fever ?持续高热（T>39°C~40°C）达数天或数周 ?２４小时内波动≤１°C。如：大叶性肺炎，伤寒 ②弛张热（败血症热）：remittent fever ?高热常>39°C ，最低时也高于正常 ?２４小时内波动≥２°C。如：败血症，重症结核 ③、间歇热：intermittent fever ?骤升与骤降型，波幅大似尖峰状 ?高热期与无热期短期内反复交替。如：疟疾急性肾盂肾炎 ④、波状热：undulant fever 体温逐渐上升≥39°C ，数天后逐渐下降正常（缓升与缓降型，似波浪状），持续数天
《诊断学》重点 1.症状：患者病后对机体生理功能异常的自身体验和感觉 2.体征：患者体表或内部结构发生可察觉的改变 3.问诊的内容：一般项目、主诉、现病史、既往史、系统回顾、个人史、婚姻史、月经史与生育史、家族史 4.主诉：患者感受最主要的痛苦或最明显的症状和体征，是本次就诊最主要的原因及持续时间 5.现病史的内容：①起病的情况与发病时间②主要症状的特点③病因与诱因④病情发展与演变⑤伴随症状⑥治疗经过⑦病后一般情况 6.发热：机体体温升高超出正常范围，分度：低热3 7.3~38℃，中等度热3 8.1~39℃，高热3 9.1~41℃，超高热41℃以上。热型：稽留热、弛张热、间歇热、波状热（布氏杆菌病）、回归热（霍奇金病）、不规则热（结核病、风湿热、支气管肺炎） 7.稽留热：体温恒定的维持在39-40℃以上的高温水平，达数日或数周，24h内体温波动不超过1℃，常见于大叶性肺炎、斑疹伤寒及伤寒高热期 8.弛张热：又称败血症热，体温常在39℃以上，波动幅度大，24h内波动范围超过2℃，但都在正常水平以上，常见于败血症、风湿热、重症肺结核及化脓性炎症等 9.间歇热：体温骤升达高峰后持续数小时，又迅速降至正常水平，无热期可持续1天至数天，高热与无热反复交替，见于疟疾、急性肾盂肾炎
10.发热的原因：①感染性发热：病原体代谢产物或毒素作为发热激活物通过激活单核细胞产生内生致热源细胞，释放内生致热源而导致发热(细菌最常见)②非感染性发热，如无菌性坏死物质的吸收（吸收热：由于组织细胞坏死、组织蛋白分解及组织坏死产物的吸收，所致的无菌性炎症引起的发热），抗原-抗体反应，内分泌和代谢障碍，皮肤散热减少，体温调节中枢功能失常（中枢性发热的特点是高热无汗），自主神经功能紊乱等③原因不明发热 11.水肿：人体组织间隙有过多的液体积聚使组织肿胀 12. 全身性水肿：心源性水肿、肾源性水肿、肝源性水肿、营养不良性水肿14.发绀：是指血液中还原血红蛋白增多使皮肤和黏膜呈青紫色改变的表现。即紫绀。分为中心性发绀和周围性发绀，前者表现为全身性，皮肤温暖，多由心肺疾病引起SaO2降低所致；后者表现的发绀出现在肢体末端和下垂部位，皮肤冷，系由周围循环血流障碍所致，如左心衰 15.呼吸困难分为：肺源性~（吸气性，呼气性，混合性）、心源性~、中毒性~、神经精神性~、血源性~ 16.三凹征：又称吸气性呼吸困难，上呼吸道部分阻塞时，气流不能顺利进入肺，当吸气时呼吸肌收缩，造成肺内负压极度增高，引起胸骨上窝、锁骨上窝及肋间隙向内凹陷 17.心源性哮喘：急性左心衰竭时，常可出现夜间阵发性呼吸困难，轻者数分钟至数十分钟后症状逐渐减轻、消失，重者可见端坐呼吸、面色发绀、大汗、有哮鸣音，咳浆液性粉红色泡沫痰，两肺底有较多湿性啰音，心率加快，可有奔马律，此种呼吸困难称~
成功的项目管理 单选题 1.对于项目进行中已识别的风险编写风险应对计划最好采用 D 制订应急计划 2.在评价可能的承包者的方法中，将人的偏见和随意性的影响降至最低的是 C 加权方法 3.下列不属于风险利用的原则的是 C 强大资金后盾 4.下列不属于项目管理的三项基本业务之一的是 C 培训 5.关键链法与关键路径法的区别是 C 关键链法是工作安排尽可能推迟，关键路径法是工作安排尽早开始 6.国内普遍采用的一种合同是 C 固定总价合同 7.下列关于基于项目管理的叙述中，错误的是 C 基于项目管理是单纯的项目管理 8.通常在目标制定的时候，要制定一个SMART目标，其中M指 B 能够衡量、测量 9.我国唯一通过CMM五级评审的企业是 C 摩托罗拉（中国）公司 10.根据项目干系人的风险承受度，下列不属于风险的类型之一的是 A 承担风险型 11.下面不属于项目启动评审的内容的是 C 评审项目的进展情况 12.在项目结束之后进行的评审是 C 项目的收尾和移交评审 13.关于项目管理的正确叙述是 D 项目管理就是将各种知识、技能、手段、技术应用到项目中，以满足或超过项目干系人的要求和期望 14.通过变更项目计划，从而消除风险或消除风险产生的条件，或保护项目目标免受风险的影响，此种方法是 C 风险回避
15.在项目管理发展过程中，主要应用于航空航天领域的是 D 20世纪60年代以前 16、多维的风险识别方法的时间维指的是（B）、不同阶段、规划采购、设计施工 17、关于项目管理的作用，正确的表述是项目管理帮助企业管理者（D）、以上都对 18、缺乏团队建设的问题之一的是（B）、不适当的、低水平的领导能力 19、采用项目管理能力成熟度模型，就是把企业的项目管理能力水平划分为五个级别，第一级别为（A）、初级：只有一个非常简单的、最基本的项目管理过程 20、下列是项目团队发展的障碍之一的是（C）、团队成员的看法、优先考虑的事、兴趣和判断均不相同 21、下列（）是计划和控制过程中的失败中的一项（C）、没有用户的参与 22、现代的观点认为，冲突是（D）、人和人之间不可避免的事 23、在风险应对措施中，风险发生概率有高有低，后果损失有大有小，当风险发生概率比较高，后果损失也较大，可采用的策略是（C）、采用回避风险策略24、在风险应对措施中，风险发生概率有高有低，后果损失有大有小，当概率发生率高，后果损失较小时，可采用的策略是（A）、采用化减风险或者是风险减轻的措施 25、使企业和组织产生投资信息项目动机的是（D）、以上都正确 26、世界银行的一些贷款项目明确提出必须通过国际化的招标与采购，在这个时候制订采购计划应采的方法是（B）、政府和行业组织要求 27、下列属于时间估算方法的是（D）、以上都是 28、下列（）不属于信息项目和其他项目相比所具有的明显特点之一（B）、信息项目和常规投资项目的不同在于信息项目有些收益是有形的，比较清晰的29、通常在目标制定的时候，要制定一个SMART目标，S是指（）（A）、指目标要具体、明确 30、下列不属于风险利用的原则的是（）（C）、强大资金后盾
问诊内容包括：一般项目、主诉、现病史、既往史、系统回顾、个人史、婚姻史、月经及生育史、家族史。现病史内容:1.起病情况与患病的时间；2.主要症状的特点；3.病因与诱因；4.病情的发展与演变；5.伴随症状；6.诊治经过；7.病程中一般情况。 1.正常人腋窝温度为 36-37 ；口腔温度为 36.3-37.2 ；直肠温度为 36.5-37.7 。任何原因导致体温升高超过正常范围称为发热。 2.临床上常见的热型有：弛张热、稽留热、回归热、间歇热、波状热、不规则热。 3.多数患者的发热是由致热源所致，致热源包括外源性和内源性两大类。 4.发热的分度是：低热 37.3-38 ；中等度热 38.1-39 ；高热 39.1-41 ；超高热 41以上。 5.非致热源性发热见于：①体温调节中枢受损；②产热过多；③散热减少。 6.根据病因发热可分为感染性发热和非感染性发热两大类。 7.发热的临床经过一般分为以下三个阶段：①体温上升期；②高热期；③体温下降期。 8.体温升高1℃，脉搏每分钟增加 10 次左右，呼吸每分钟增加约 3-4 次。 9.稽留热常见于大叶性肺炎、斑疹伤寒、伤寒高热期等疾病。弛张热见于败血症、风湿热、重症肺结核及化脓性炎症等。 10.头痛同时伴随有剧烈呕吐者提示为颅内压增高，头痛伴发热者常见感染性疾病，头痛伴视力障碍者可见于青光眼或脑肿瘤；头痛伴脑膜刺激征提示脑膜炎或蛛网膜下腔出血。 11.某患者胸部发现成簇水泡沿一肋间分布，并有剧烈灼样胸痛，提示带状疱疹。 12.某患者胸骨后压窄性窒息感，发作时间短暂，休息或含服硝酸甘油可缓解，提示该患者为心绞痛。 13.疼痛按发生的部位及传导途径不同可以分为皮肤痛、内脏痛、牵涉痛、深部痛。 14.咳嗽无痰或痰量甚少称为干性咳嗽；咳嗽伴有痰液称为湿性咳嗽。咳嗽声音嘶哑多为声带的炎症或肿瘤压迫喉返神经所致；鸡鸣样咳嗽见于百日咳、会厌、喉部疾患或气管受压；金属音咳嗽常见于纵隔肿瘤、主动脉瘤或支气管癌直接压迫气管所致；咳嗽声音低微或无力，见于严重肺气肿、声带麻痹及极度衰弱者。 15.咳砖红色胶冻样血痰见于克雷伯杆菌肺炎。 16.“三凹征”即锁骨上窝、胸骨上窝、肋间隙凹陷在吸气时明显凹陷，见于严重的吸气性呼吸困难。 17.急性腹泻起病急，病程在两个月以内；慢性腹泻病程超过两个月。 18.集体中暴发或多人短期内先后发生腹泻，提示为食物中毒。 19.阿米巴痢疾粪便呈暗红色果酱样,细菌性痢疾粪便呈粘液脓血便，霍乱粪便呈米泔水样. 20.呕血最常见的病因是消化性溃疡；咯血最常见的病因是肺结核。 21.腹泻的发生机制，按病理生理角度分析为分泌性腹泻（胃肠道分泌大量液体超过肠系膜吸收能力，见于阿米巴肠炎、细菌性痢疾、溃疡性结肠炎、crohn病、肠结核、胃泌素瘤）、消化功能障碍性腹泻（慢性胰腺炎、慢性萎缩性胃炎、胃大部切除术后）、渗透性腹泻（乳糖酶缺乏、服用甘露醇或盐类泻剂）、动力性腹泻（肠蠕动亢进，如肠炎、甲亢、糖尿病、胃肠功能紊乱）和吸收不良性腹泻（小肠大部分切除、吸收不良综合征、小儿乳糜泻、成人热带及非热带脂肪泻）。 22.幽门以上部位出血一般既有呕血又有黑便。幽门以下部位出血一般无呕血而仅有黑便。 23.呕吐物含多量胆汁提示梗阻平面在十二指肠乳头以下。 24.黄疸分为溶血性黄疸、肝细胞性黄疸、阻塞性黄疸、先天性非溶血性黄疸。溶血性黄疸以非结合性 胆红素升高为主；胆汁淤积性黄疸以结合性胆红素升高为主。 25.呕血量多且在胃内停留的时间短则血色鲜红或暗红；呕血量少或在胃内停留时间长，呕出物为 咖啡渣样棕褐色。
： 典型计算题一 1、某地区销售某种商品的价格和销售量资料如下： 根据资料计算三种规格商品的平均销售价格。 解： 36== ∑∑ f f x x (元) 点评: 第一，此题给出销售单价和销售量资料，即给出了计算平均指标的分母资料，所以需采用算术平均数计算平均价格。第二，所给资料是组距数列，因此需计算出组中值。采用加权算术平均数计算平均价格。第三，此题所给的是比重权数，因此需采用以比重形式
表示的加权算术平均数公式计算。 2、某企业1992年产值计划是1991年的105%，1992年实际产值是1991的的116%，问1992年产值计划完成程度是多少？ 解： %110% 105% 116=== 计划相对数实际相对数计划完成程度。即1992年计划完成程度为 110%，超额完成计划10%。 点评：此题中的计划任务和实际完成都是“含基数”百分数，所以可以直接代入基本公式计算。 3、某企业1992年单位成本计划是1991年的95%，实际单位成本是1991年的90%，问1992年单位成本计划完成程度是多少？ 解： 计划完成程度 %74.94% 95% 90==计划相对数实际相对数。即92年单位成本计划完成程度是 94.74%,超额完成计划5.26%。 点评：本题是“含基数”的相对数，直接套用公式计算计划完成程度。 4、某企业1992年产值计划比91年增长5%，实际增长16%，问1992年产值计划完成程度是多少？ 解： 计划完成程度%110% 51% 161=++= 点评：这是“不含基数”的相对数计算计划完成程度，应先将“不含基数”的相对数还原成“含基数”的相对数，才能进行计算。 5、某企业1992年单位成本计划比1991年降低5%，实际降低10%，问1992年单位成
单选60个大题4个 诊断学： 1，发热热型发热伴随症状（理解：头痛/发热伴寒战见于什么病，或给一个病史问是哪种热型）先头痛再发热，先发热再头痛是脑膜炎 2，水肿肾源性PK心源性（书上的表P16，开始部位发展快慢伴随症状），心源性静水压，肾源性 3，贫血（主要观察口唇睑结膜甲床等）黄疸检查皮肤巩膜 4，咳嗽与喀痰，肺结核咯痰少，痰多的支扩和肺脓肿。中枢性心血管。泛读。 5，咯血PK呕血，表P27。出血部位不同导致大便颜色不同 6，心悸，了解概念，不适感。Eg.不是心跳加快，甲亢能引起心悸。 7，恶心与呕吐（喷射性，反射性） 8，腹痛（不同部位的临床意义）转移性右下腹痛：阑尾炎；右上腹疼痛：肝脏。剑突下胃，脐周肠炎。血尿：若尿痛伴血尿考虑什么疾病：尿结石。 9，关节痛（风湿性，痛风，类风湿）类风湿手梭形肿胀，风湿手无变形。 10，问诊主要是问诊技巧（儿科问诊，妇科问诊也看一下）下面哪种属于既往史……精神科对于不配合的病人哪种询问是不合适的：继续？问家属？等一下再问？儿科，14岁以下，家族史问到祖父母一辈。 11，体格检查触诊手法。腹部触诊手和腹部在一个平面。若有大量腹水，应用哪种触诊，冲击触诊。 12，面容。典型容貌。P122 13，蜘蛛痣。很重要。上腔静脉分布的地方。 14，淋巴结肿大：炎性，肿瘤，结核 15，眼外肌活动方向神经支配。巨颅落日征。 16，眼底镜进光角度，泪囊检查部位内眦。 17，正常鼻甲胆脂瘤的表现。P146 18，扁桃体肿大分度 19，甲状腺肿大分度哪些情况引起气管偏移。 20，肝颈静脉回流症。胸骨角解剖意义 21，皮下气肿常见于？哪种病不会引起皮下气肿。 22，扁平胸桶状胸常见于？ 23，胸腹壁静脉曲张方向？哪种阻塞哪种方向 24，呼吸深度，呼吸节律和幅度。胸式腹式呼吸。P184 25，语音震颤增强见于？情况，减轻见于？情况。实变巨大空洞压迫性肺不张 26，正常呼吸音3种特点听诊特点，听诊部位 27，干湿罗音特点临床意义，分类，每类由什么引起，有什么病。 28，心前去隆起常见于？先心病，心包积液 29，震颤多为器质性病变4级或以上杂音才出现心前区搏动反映左心室状况。 30，心包摩擦感PK胸膜摩擦音，各自特点，区别。胸膜摩擦感屏住呼吸没有了。 31，心界临床意义，梨形心等 32，二尖瓣狭窄关闭不全，主动脉狭窄关闭不全杂音。听诊的内容顺序及几个基本杂音，在哪个时期哪个地方出现。先心病的几种心音，室间隔缺损胸骨左缘三四肋间吹风样全收缩期杂音。房间隔缺损稍高。动脉导管未闭在左边第二肋间隙或更靠外听到机器样连续杂音。双期杂音（来源于收缩和舒张期）和连续杂音（不变）区别。 33，腹壁色素沉着。什么病沉着在哪儿。Addison色素沉着于眼皮等褶皱处。 34，胃肠型和蠕动波（发生梗阻时才会出现）听诊：正常只能听到肠鸣音。 35，移动性浊音液体量>1000ml可用叩诊移动性浊音液波震颤（3000-4000ml时可用此查）肝浊音界消失见于哪些病：胃肠穿孔，有气。 36，腹部触诊肝脾肾腹膜刺激征。 37，肝脏触诊8点，有哪些内容，查脏器时打括号写有哪些脏器。有心衰竭引起肝淤血出现肝颈回流征 38，振水音清晨空腹时查，有什么疾病。哪些脏器随呼吸要运动：肝脾胆…… 39，腹部肿块，疾病检查等（有可能考大题） 40，前列腺触诊增生肥大/癌情况下的触诊，肛门直肠生殖器用肘膝位检查。 41，女性生殖器。内外生殖器分别包括哪些。 42，周围、中枢神经损伤（哪种表情查的哪种神经，esp面神经，周围中枢损害的区别）肌肉骨骼系统脊柱僵直是