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公司秘书实习报告模板一、实习背景本次实习是我在某某公司作为公司秘书的实习生。
实习时间为2021年x月至x月，实习地点为公司总部办公室。
在实习过程中，我主要负责协助公司秘书处的日常工作，并接触到了公司管理层和各个部门的工作。
二、实习目标1.了解公司秘书处的职责和工作流程；2.熟悉公司各个部门的工作内容和组织结构；3.提高沟通协调能力，学会处理各类文件和会议安排；4.学习并熟悉各类办公软件的使用。
三、实习内容1.公司秘书处的职责和工作流程在公司秘书处的实习中，我了解到公司秘书处是公司重要的管理部门，负责协助领导层处理公司的日常工作和重大决策，保证公司的高效运营。
公司秘书是公司领导层与各部门之间的桥梁和纽带，在各个环节发挥着重要的作用。
秘书处的工作流程主要包括：接收、处理和归档各类文件和资料；安排会议和活动，准备会议材料和记录会议内容；与各部门沟通协调，解决各类问题；协助领导层处理各类事务，提供决策支持等。
2.公司各个部门的工作内容和组织结构通过与各个部门的接触和交流，我了解到公司各个部门的工作内容和职责。
例如，财务部门负责公司的财务管理和预算控制；人力资源部门负责员工招聘和考核；市场部门负责产品推广和市场营销；研发部门负责产品的研发和创新等。
此外，我还了解到公司的组织结构，包括各个部门之间的关系和层级。
了解公司的组织结构对于秘书的工作非常重要，能够更好地协调各个部门之间的工作。
3.沟通协调能力的提高作为公司秘书的实习生，我有机会接触到不同的人员和部门，需要及时与他们沟通和协调。
通过实践，我学会了如何与不同的人员进行沟通，包括领导层、同事和外部合作伙伴。
我开始更加注重沟通的技巧和方式，如礼貌、耐心、表达清晰等。
4.文件处理和会议安排能力的提高在实习过程中，我积累了大量的文件处理和会议安排的经验。
我学会了如何高效地处理各类文件，包括整理、分类、归档等。
对于会议的安排，我也积累了一定的经验，包括会议日程的安排、会议材料的准备和会议记录的撰写等。
【精华】文秘的实习报告四篇文秘的实习报告篇1按老师所给的安排，我制定了相应的实习计划。
注重在实习阶段对所学的文秘理论知识进行进一步的巩固和进步，以期达到根据理论知识，指导日常工作实践的目的，我接收到了较好的效果。
在XX公司实习期间，才意识到秘书工作是办公室的主体工作，领导要做到决策科学化，离不开秘书职员的协助。
由于秘书职员一方面处理着大量的日常事务工作，使得领导能集中精力考虑大题目。
另外，还能发挥他们了解全面情况，把握多方面信息的上风，辅助领导决策，提供公道的建议开展调查研究，了解基层群众的学习、思想、工作、生活情况，及时向领导反映，并提出公道的建议。
对一些急需解决的题目，应及时与有关部分协商解决。
接待人事处天天到访的人很多，我们还尝试接待客人，热情地为客人斟茶倒水等。
实习刚开始，但我把感觉我把大逐一年来书本上理论的东西化为了实践，同时还学到了很多书本以外的东西。
如课本上曾夸大过的秘书做事首先弄清楚领导的要求和意图。
在实习的第一天，老师要我制作一个表格，我一听是表格，就直接用EXCEL做了，结果越做越与领导给的样板不相符，后来再往询问同事，才明白这个表格不用作数据处理，应该用WORD做才对的。
这件事给我上了宝贵的一课，我重新深刻地熟悉到作为一个秘书，了解领导的意图是开展一切工作的首要和做好工作的条件。
而接下来几天的实习我则充分感受到作为一个秘书，所要完成的工作任务是琐碎且繁杂的，需要我有极大的耐心和细心。
所以要高效率地做好工作，首先要把所有事情的主次顺序排好，做到忙而稳定，工作时认真仔细且不厌其烦，并要勤于动脑思考，才能真正地完成好任务。
如我在整理文件时，拿到文件首先做的是输进文件的目录，然后再按日期把文件排好序有些文件年份较久或零碎，整理起来十分困难，这时耐心是必备的。
但是这时我再在文件目录输进页码时，所有的文件目录次序又要重新排序，从而增加了工作负担。
以上这些就是我实习最宝贵的收获。
实习是我步进社会前的第一课，教会我怎么待人接物，如何处理各种事情。
文秘的实习报告四篇文秘的实习报告篇1一、实习目的：巩固文秘专业的主业知识，提高实际操作技能，丰富实际工作和社会经验，掌握操作技能，形成了良好的职业道德和团队精神，开阔视野，增长知识，为进入社会打下基础，将所学知识用于实际工作。
二、实习时间：20__年12月1日至12月31日。
三、实习单位：__幼儿园办公部。
四、实习单位简介：我在的实习单位主要是一所幼儿园，构成与我们学校差不多，都是由教室、办公室、档案部门组成。
五、实习主要内容：按照老师的安排和要求，人根据每一天的工作情况和心得体会。
在实习期间对我所学的文秘理论知识和自动化办公设备进一步的巩固和提高，以实习阶段根据理论知识达到老师指导日常工作实践的目的，收到更好的效果。
这次实习，老师安排我们2们同学在幼儿园实习，我们被安排在综合档案管理办公室，我在这里感到忙碌，但是也学到了很多东西，刚开始指导老师是不会让我做什么事的，我们向老师提出给我们找些事做，老师就慢慢找事给我做，开始在这里我觉得自己什么也不会，比如：在使用各种自动化办公设备复印机、打印机、打码机、过塑机和整理档案等都不能自己很好地完成。
在这里，只有勤动手，勤动口才能学到东西，我所做的每一件事，刚开始都不会，唯有向老师请教，慢慢学习。
同时‘在这里见习的时候，最重要的一件事就是当自己做错事的时候，应该主动认错，不要给自己或同学找借口或找理由，这样不但对让领导或老师对自己的印象不好，也会让他们觉得自己是一个会找借口，推卸责任的人，当自己不懂做的事时，应该客气虚心的向老师请教，做到不懂就问。
实习工作情况报告如下：我来到幼儿园实习已经一个月了，记得报到那天，我们来到时刚好是下午上班时间，刚到一个陌生的环境时的茫然大概是人人都有吧，到门口时正好园长在财务室门前，然后我们进去先是自我介绍，然后园长就自我介绍、介绍身边的老师。
之后她叫一位姓覃的老师带领我们，让我们跟着覃老师到了办公室，她简单地给我们介绍了一下办公室和日常工作。
文秘的实习报告文秘的实习报告范文（精选14篇）在人们素养不断提高的今天，报告与我们的生活紧密相连，报告根据用途的不同也有着不同的类型。
其实写报告并没有想象中那么难，下面是小编精心整理的文秘的实习报告，希望能够帮助到大家。
文秘的实习报告篇1为期一个月的毕业实习已经结束，实习期间，我增长了见识，拓展了视野。
通过工作实践，我更深层掌握了本专业知识和技能操作，积累了宝贵的认识和经验。
现将我实习的相关情况报告如下：一、所在实习单位及实习目的在省厅一行政单位办公室，主要负责办公室文秘工作。
实习目的：提高办公自动的实际操作能力，巩固文秘专业知识，丰富实践工作和社会经验，把所学知识运用于实际工作。
二、实习主要内容机要公文的分类、组织会议；编写信息；档案管理；接待来访、联络协调等秘书的日常事务与管理。
另外，比较注重办公自动化的运用和操作。
1、机要公文的分类是机关沟通信息和更好实现管理目标的基本活动手段，是文秘工作者最为经常的本职任务，也是秘书人员必有的基本能力之一。
我实习的第一天就是进入机要室，强化了我对公文分类能力。
在单位里，主要有一些会议、事项性通知，通报、会议纪要等常用公文。
在这段过程中，我通过对公文的整理分类和阅读发现，公文的语言都是进行反复的推敲、修改，力求达到篇幅简短、文笔朴实、内涵明晓、行文通畅的要求。
机要室为期两周的学习使我能够更熟练地运用公文语言，相信对我公文写作能力的提高也会有所帮助。
2、会议管理。
实习阶段我参与的主要会议工作是按照领导的安排，在召开的全国林业棚户区改造专题电视电话办公会议中，认真做好各项准备工作。
做到了合理安排会场、及时通知与会人员、做好会议记录。
也认真学习了领导对重要会议下达会议纪要，使得会议精神和要领能及时传达到各部门。
同时，对下发到各部门的文件进行打印和校对，确保各项工作准确高效进行。
3、信息的编写。
在单位实习期间我参与了《闽林信息》的采编和信息专报工作。
信息工作是秘书履行职能任务的普遍手段。
秘书实习报告优秀范文秘书实习报告优秀范文精选4篇（一）尊敬的领导：您好！本人于xx年月日至xx年月日在贵公司担任秘书岗位实习，通过实习期间的工作与体验，我对秘书工作有了更深入的认识与理解。
在此，我将向您汇报实习期间的工作情况以及所取得的成绩。
一、工作情况：1.学习与了解公司业务：在实习期间，我重点了解和学习了公司的业务范围、组织结构和工作流程，通过与各部门的交流及工作经验的积累，逐渐掌握了公司的业务特点和需求。
2.文件管理与处理：我负责办公文件的收发、归档等工作。
在处理文件时，我严格按照公司的规定和要求进行操作，保证了文件的安全性和准确性。
3.会议组织与协调：我参与了公司内部和外部的多次会议，并负责会议的组织、协调和记录工作。
通过实践，我熟练掌握了会议组织的一系列流程，包括会议前的准备、会议中的协调、会议后的总结等。
4.行政支持与协助：我积极参与了公司的日常行政工作，包括办公用品的采购、物品的维护、员工的考勤等。
并且，我在行政方面提出了一些改进意见，得到了上级的认可与采纳。
二、成绩与评价：1.责任心强：在实习期间，我时刻保持对工作的高度负责态度，严格遵守公司的规章制度，认真完成领导交给的各项任务，协助提高了部门的工作效率。
2.沟通能力强：通过与同事的交流与合作，我不断提升自己的沟通能力，在工作中能够与他人良好地合作，有效解决了许多工作中的问题。
3.工作细致：在文件管理与处理的过程中，我认真核对每一个文件的信息，保证了文件的准确性。
在会议组织与协调的过程中，我细致地安排了每一个环节，保证了会议的顺利进行。
4.学习能力强：在实习期间，我不断学习公司业务知识和相关技能，提高了自身的综合素质和专业能力，受到了领导的肯定和赞赏。
综上所述，通过实习期间的工作，我深刻体会到了秘书这一岗位的重要性和挑战性，也认识到了自己在这方面的不足之处。
我会继续努力学习，提升自己，争取在以后的工作中能够更好地胜任秘书岗位的工作。
2024年办公室秘书实习报告范文充实的时光过得特别快，五个星期的实习在不知不觉中已经圆满结束了。
从这次实习中我认识到了“纸上得来终学浅，绝知此事要躬行”。
理论归理论，最终还是要与实际操作相联系才能得以巩固。
老师安排这次实习，主要的目的是通过这次实习，一是提高我们的动手操作能力，能够适应各单位的秘书的岗位要求，掌握秘书工作主要环节的操作内容、要求、技能，探索新时期秘书工作的规律，并指导秘书工作的实际。
二是使我们对企业和社会有个初步的了解和认识，为将来走向社会打下基础。
三是培养我们运用所学知识分析问题，解决问题的能力，从而为以后毕业实习更好地适应文秘工作岗位的要求做好必要的准备。
在选择实习单位时，由于举棋不定，我实习的岗位从教务处调到评建办，几翻波折后，最后落实在学院办公室宣传科。
从踏入宣传科办公室那一刻起，心中充满期待，但的是担忧。
值得期待的是希望通过这个实习平台使我学会的知识与技能，从而提高自己的实际操作水平;担忧的是怕自己力不从心，力所不能及，这样不但会事倍功半，反而还会帮倒忙。
不过这种忧虑在实习指导老师的引导与包容下渐渐消失了，把它转化为一种学习的动力与积极性。
回顾这短暂的实习日子，让我获益良多，体会深刻。
一、简单的事不可以简单了。
一般刚开始实习时老师都是安排较简单的工作来让我们“热身”。
譬如在宣传科里负责检查学院里的宣传广告栏的情况，如发现还没有如时完成的要告知老师，以下的就由老师来进行催办，这也是秘书工作的一个重要环节。
虽然只是检查广告栏有没有“更新换代”，这看起来是一件很简单的工作，但它却关系到学院信息更新的一个象征性的标致。
泡茶是算为一个简单的工作吧，但我连这个都做不好。
有老师临时要我泡两杯茶，于是我就按着平时的步骤来做，可是我泡出来的那两杯茶都不能端给客人饮用了。
顿时，一阵惭愧感渐渐溢上心头。
别看泡茶是一件很简单的工作，做起来要注意很多细节。
如泡一杯好茶要泡多少茶叶，用多少水来泡，要泡多长时间那茶叶才可以散发出茶叶的味道。
文秘类实习报告10篇文秘类实习报告篇1为期一个月的毕业实习已经结束，实习期间，我增长了见识，拓展了视野。
透过工作实践，我更深层掌握了本专业知识和技能操作，积累了宝贵的认识和经验。
现将我实习的相关状况报告如下：一、所在实习单位及实习目的：在省厅一行政单位办公室，主要负责办公室文秘工作。
实习目的：提高办公自动的实际操作潜力，巩固文秘专业知识，丰富实践工作和社会经验，把所学知识运用于实际工作。
二、实习主要资料：机要公文的分类、组织会议；编写信息；档案管理；接待来访、联络协调等秘书的日常事务与管理。
另外，比较注重办公自动化的运用和操作。
1、机要公文的分类是机关沟通信息和更好实现管理目标的基本活动手段，是文秘工作者最为经常的本职任务，也是秘书人员必有的基本潜力之一。
我实习的第一天就是进入机要室，强化了我对公文分类潜力。
在单位里，主要有一些会议、事项性通知，通报、会议纪要等常用公文。
在这段过程中，我透过对公文的整理分类和阅读发现，公文的语言都是进行反复的推敲、修改，力求到达篇幅简短、文笔朴实、内涵明晓、行文通畅的要求。
机要室为期两周的学习使我能够更熟练地运用公文语言，相信对我公文写作潜力的提高也会有所帮忙。
2、会议管理。
实习阶段我参与的主要会议工作是按照领导的安排，在召开的全国林业棚户区改造专题电视电话办公会议中，认真做好各项准备工作。
做到了合理安排会场、及时通知与会人员、做好会议记录。
也认真学习了领导对重要会议下达会议纪要，使得会议精神和要领能及时传到达各部门。
同时，对下发到各部门的文件进行打印和校对，确保各项工作准确高效进行。
3、信息的编写。
在单位实习期间我参与了《闽林信息》的采编和信息专报工作。
信息工作是秘书履行职能任务的普遍手段。
秘书辅助领导、处理事务等都是在获取、处理和运用信息。
我透过学习、与部门同事融洽沟通等有效途径，掌握了信息的编写潜力。
信息工作要讲求效率，我虚心向资深的员工学习如何鉴别和取用有价值的信息，以提高运用职能信息的潜力。
文秘的实习报告汇总5篇文秘的实习报告篇1一、实习目的：巩固文秘专业的主业知识，提高实际操作技能，丰富实际工作和社会经验，掌握操作技能，将所学知识用于实际工作。
二、实习时间：____年__月__日三、实习单位：________四、实习主要内容：我在按照学校______老师的安排下，给自己制定了完整的实习计划。
我注重在实习阶段对所学的文秘理论知识进行进一步的巩固和提高，以期达到根据理论知识，指导日常的工作实践的目的。
收到了较好的效果。
主要实习情况报告如下：不同的办公室具有不同的工作和不同的职责范围。
而作为一个企业的厂长办公室，是一个综合性的部门，由厂长直接领导，工作范围大，任务也比较繁杂。
在实习阶段，我主要的侧重点是文秘工作。
秘书工作是办公室的主体工作，领导要做到决策科学(教学案例，试卷，课件，教案)化，离不开秘书人员的协助。
因为秘书人员一方面处理着大量的日常事务工作，使得领导能集中精力考虑大问题。
另外，还能发挥他们了解全面情况，掌握多方面信息的优势，辅助领导决策，提供合理的建议。
秘书工作头绪多，任务重，但必须抓好以下几个方面：第一，主动做好领导之间、部门之间的协调工作，帮助领导有计划、有步骤、有重点的抓好各项工作，做到忙而不乱。
并从过去偏重办文办事，转变到既办文办事，又出谋划策。
第二、开展调查研究，了解基层群众的学习、思想、工作、生活情况，及时向领导反映，并提出合理的建议。
对一些急需解决的问题，应及时与有关部门协商解决。
第三、检查督促各种行政法规和本单位的各项决议、制度、办法、规定的执行，验证决策是否科学(教学案例，试卷，课件，教案)合理，是否符合实际。
发现问题要及时向领导反映，防止并纠正偏差。
第四、组织起草本单位的工作计划、报告、总结、规划、决议和规章制度，对需上报、下发的文稿进行政策、文字上的把关。
第五、对上级机关的来文和下设部门的报告，要及时转给有关领导，根据领导的批示，具体落实承办单位和负责人，并负责催办，如期上报办理结果。
文秘实习报告9篇文秘实习报告9篇随着人们自身素质提升，报告使用的频率越来越高，要注意报告在写作时具有一定的格式。
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文秘实习报告篇1在这里我要感谢学校安排了这次实习，也要感谢公司给我这次机会，虽然只有短短的两个星期时间，但是我所学到的将使我受益一生。
因为这次实习的经历让我原本枯燥的暑假变的充实起来。
一、实习过程这次实习我主要负责的是办公室文秘的工作。
第一次走进办公室，一切都是那么陌生，所有的工作人员都各自忙着，仿佛没有人注意到我，这让我本来激动的心情多了一些慌乱。
这个时候我想起了在学校时老师对我我们说的一句话，人的适应能力是无穷的。
于是我深深的吸了一口气准备迎接接下来的一个个挑战。
说是文秘，其实我主要负责的就是打打文件，接接电话。
多亏以前的练习，我的打字技术和质量足以应付领导交给我的任务。
虽然只是坐了一天，但我还是感觉挺累的，再加上宿舍的简陋条件，生活真是给我上了意义非凡的一课，以前家长跟我们说一千遍挣钱多不容易，不如我亲身经历一天的感悟。
刚开始的几天就这么不咸不淡的过去了。
在学校学到的东西并没用到多少，同事们也因为彼此工作没有交集依然十分陌生。
只是见面打招呼的交情。
看着他们整天忙碌着，闲暇之余彼此开开玩笑，觉得他们真的是一个集体，而我却像个局外人般悠闲。
我想我不能再这样下去，于是，在办公室，有闲的时候就会看一些计算机方面的书，虽然自己所学的专业在此时没有派上什么用场，但我觉得应该多学点，以丰富自己的能力。
但这样下去也不是办法，复印、传真、等文秘工作我都还没有掌握。
终于有一天我鼓起勇气向一名看起来很面善的年轻女同事请教了这方面的内容。
没想到她不仅告诉了我发传真的方法还跟我说理很多文秘需要注意的事项。
她告诉我文秘必须态度认真，细心，不能疏忽大意，不能马虎潦草。
比如说办理公文，就要保证文件的质量，用词要准确，材料要真实，抄写要认真，校对要仔细，力求每一个环节都不发生差错。
《文秘实习报告》文秘实习报告（一）：文秘专业实习报告一、实习目的作为大学学习生涯最后一项活动，也是最重要的一项课目，实习有利于将之前四年所学的理论知识与实际工作相结合。
作为大学生的我即将步入社会，有一系列的问题等我去应对，实习不仅仅能够让我到工作岗位中亲身经历文秘实务，积攒工作经验，更能使我做好从学生向员工的身份转换。
二、实习时间20xx年3月至4月三、实习单位及岗位介绍地点:广西南宁单位名称:南宁市宁北路小学岗位:校长助理工作资料:协助校长处理学校行政事务，负责整理文件、材料，文书写作，文稿起草，接待。
其次负责扫描、打字、复印、收发传真、盖章等等工作。
四、实习资料及过程按照我的实习岗位的要求，我制定了相应的实习计划。
注重在实习阶段对所学的文秘理论知识进行进一步的巩固和提高，以期到达根据理论知识，指导日常的工作实践的目的。
收到了较好的效果。
主要实习状况报告如下:此次实习我的工作岗位是校长助理，其实质就是文秘，因此我的主要工作重点也是文秘工作。
学校的文秘工作与机关单位或企业的文秘工作会略有不同，因为学校不像企业需要有许多会议、接待，也不像政府机关需要有很多发文、办文工作，学校的文秘工作主要多的是理解文件，文件资料整理，辅助校长、书记处理校内事务等这类比较琐碎的事情。
要应付这些琐碎的工作任务，我刚开始是有些不适应的，因为确实是有点枯燥无味，但在一段时间的工作之后，我发现了在琐碎的工作表面之下，隐藏着许多文秘工作的宝贵工作经验:(一)首先对自己的单位要有大体的了解，比如有什么部门，每个部门的职责是什么，部门主要负责人是谁，熟悉了单位才能为以后开展工作带给便利。
(二)工作要有准确性。
文秘的工作性质要求了文秘人员在工作中务必要坚持准确性。
如正确理解并表达领导意图，正确地办文办事，言行有分寸，文字能达意；各类文件、资料要及时做好正确分类并登记后再转送给领导及各部门负责人，如有收件人不明的状况被迫将信件拆开，要注明是谁拆开的，因为什么原因；在向领导转达事情的时候，必须要提前把事情的详细状况了解清楚，不要在领导询问的时候出现一问三不知的状况；好记性不如烂笔头，无论是领导交办的事情还是自己下一步的工作计划，最好是能用笔记下来，这样每一天工作任务的轻重缓急以及完成与否都一目了然。
秘书实习报告范文2篇Model text of Secretary Practice Report编订：JinTai College秘书实习报告范文2篇小泰温馨提示：报告是按照上级部署或工作计划，每完成一项任务，一般都要向上级写报告，反映工作中的基本情况、工作中取得的经验教训、存在的问题以及今后工作设想等，以取得上级领导部门的指导。
本文档根据申请报告内容要求展开说明，具有实践指导意义，便于学习和使用，本文下载后内容可随意修改调整及打印。
本文简要目录如下：【下载该文档后使用Word打开，按住键盘Ctrl键且鼠标单击目录内容即可跳转到对应篇章】1、篇章1：秘书实习报告范文2、篇章2：秘书实习总结报告范文篇章1:秘书实习报告范文今年一月，我开始毕业实习。
期间，我不但学会了许多书本没有的专业知识，还从中体检到人生的苦与乐。
通过实际操作，一方面检验了课堂理论教学中基本知识掌握的程度;另一方面扩大了知识面;再者是锻炼和增强了实际动手和独立工作的能力，培养了良好的工作作风和严谨求实的科学态度。
我先后在灯饰店和广州人力资源管理学会实习。
不同的实习单位，工作环境和技术类别以及对岗位职责的要求都是不同的。
实习的第一个月，我是在位于天河美居中心的一间灯饰店里实习的，在那里当销售员。
实习的第一天，店铺主管对我简单地介绍了整个店的基本运作情况和一起工作的员工。
那里销售的是全世界最有名的灯饰。
工作中，同事教了我很多知识：首先是有关灯饰的知识，原来不同国家所出产的灯饰在外型、材料、型号都显示出不同的风格，其次是“顾客就是上帝”的道理。
有一个事例，让我至今还记忆犹新。
有一天，天气不是很好，有两位顾客拿着湿透的雨具走进店内看灯，看了快半个小时了也不问价格，雨具上的水不断地往下滴，他们还动手去摸灯具，要知道该店的灯饰货品全是高档货，无论是店员还是顾客都是不允许随便敲打触摸的，可这两个顾客此时却偏偏往灯具上东敲敲西敲敲，按常理谁都会上前用直接的言语制止他们，但店里的主管走过去并没有这样，而是亲切地问他们：“请问你们需要哪一种类的灯饰呢?”，其中一位顾客说道：“这些灯饰并不是那么高档的名牌货，手工也不那么好……”，接着还装出一副潇洒的样子走了。
表面上看，这位主管好象并没有制止他们的这种行为，但明理的人都知道已有制止的意思在里边，他只是用了很委婉的言语罢了。
这样一来既不会对这些顾客造成逆反心理，也给了这些顾客下台阶的余地，还为店赢得了声誉，真是一举三得呀!这件事确实让我感受很深。
事后，我对主管说：“真佩服你呀!”，她说：“在销售这个行业很多时候会遇到这类顾客，他们进店不一定会买灯，但无论他们怎样找麻烦或贬低商品，我们都要以诚相对、以礼待人，要亲切热情地向他们介绍商品，因为‘顾客就是上帝’。
千万不要以衣着和打扮去对待顾客，要知道有些顾客他们今天不买东西，明天可能会买，或者他们自己不买却会介绍他的亲戚或朋友来买，因此，我们的服务一定要最好的，留给每一们顾客一个美好的印象。
”。
主管所说的话给我触动很大，让我明白了作为一名销售员应具备的素质。
这就是我在第一个实习单位学到了最珍贵的东西。
后来，我来到了广州人力资源管理学会实习。
在这里，实习的时间不长，只有两个月，但却让我学到了不少的东西。
在这里，我被安排做文员。
这个工作刚好与我的专业吻合。
我的工作不多，就是接听电话、打印文件、收发传真等。
做这些工作，我也会遇到一些问题不懂如何去处理，碰到这种情况，刚开始时确实给我的工作造成一定的被动，因为我想请教领导又怕他们觉得我麻烦，但后来我意识到这样下去是不行的，同时我开始明白：不耻下问不单在学习中要做到，在工作中也应该如此;于是我便大胆请教领导和同事，通过他们的指点，我在工作方式、方法上都有了很大的提高，最后把所学的专业知识灵活地运用到实际工作中，从而顺利地完成各项工作任务。
这其中我也并学会了如何待人接物。
回想起来，实习是有成绩的，但也有做得不够的地方，主要表现在以下几方面：2、工作有时缺乏认真的态度。
如在工作的过程中与同学聊天。
经过老师的提醒，我终于认识到这些不足，同时让我明白：①对待工作绝不能马马虎虎、随便了事。
因为我现在已经是成年人了，要对所做的事情负责，况且现在的社会竞争激烈，大学生都很难找到工作，更何况我只是一名中专生，所以一定要珍惜每一次的实习机会。
②要踏踏实实地工作，虚心请教、刻苦钻研，努力发挥自己的潜能，这样才能进步，也更容易地被用人单位接受以至留用，否则，便会失去就业的机会。
③不断地向他人学习。
一个人的知识和本领是很有限的，要想使自己的知识和本领不断提高，就需要向他人学习。
每一个人的周围都有很多很有才华的人，他们就像一本无字的书本，因此，我们要仔细分析每一个人的优点，并把他们作为自己的学习榜样。
篇章2:秘书实习总结报告范文【按住Ctrl键点此返回目录】xx年月日至月日，我在****开平市委党校进行了十多天的社会实践。
这一次的工作和学习经验真的让我获益匪浅，无论是工作能力，人际关系处理的能力，还是修养知识的积累程度，我都感到有所提高，就像经历了一次成人的社会课程，良莠不齐尽收眼底，学到了很多书本以外的宝贵经验和知识。
****开平市委党校是在市委直接领导下培养党员领导干部和理论干部的学校，是党委的一个重要工作部门，由市委副书记兼任党校校长，副校长主管全面工作。
作为加强党员党性锻炼的熔炉和培训轮训各级党政领导的主渠道，党校在培养各级党政干部的理论素养、世界眼光、战略思维和党性修养、培养专业管理干部和各类专业人才等方面发挥着越来越重要的作用。
能有这样一个珍贵的机会到庄严的党校参加社会实践，我感到非常荣幸。
月日，我以党校劳顺球老师的秘书身份参加实习工作，撰写《在党外中青年干部培训班上的讲话》的稿件，字数左右，领导稍作修改后被录用。
这个过程中，我真正体会到一个秘书工作所具备的能力和所需要的素质。
一篇不长不短的讲话稿看似简单，其实里面的学问还得讲究。
在劳老师的指导之下，我先是从网上下载了好几篇类似的领导讲话稿，分析比较几篇大同小异的稿件，发现领导发言都喜欢把观点列成几个大点，然后再细分几个小点，多而不繁，条理清晰，我才发觉这就是领导讲话的艺术！当我掌握好这类型稿件的框架之后，我还从网上搜集了很多有关党外中青年干部的资料，根据这次开班的实际情况和劳老师写给我关于讲话稿的具体要求（如开班有什么目的和意义，响应了党中央哪个文件的什么精神，所要达到怎样的效果，对学员的要求怎样，提出什么希望等等），终于也写成了一篇字左右的有模有样的讲话稿了。
但劳老师只是看了讲话稿的一页就退稿给我了，他说稿件的语言不符合作为发言的那位领导的一贯风格。
我恍然大悟，当秘书非得细心啊！于是经过了我和劳老师的不断修改，讲话稿终于落实了，幸好领导还是很满意的，只是稍做修改便录用了，这也说明我的公文写作水平提高了。
接下来的几天我进步很快，能帮劳老师处理一些琐碎事务，如上网收集资料、撰写公文、整理文件、接收电话等。
秘书工作结束的那天，劳老师对我说，我能够当专职秘书了，这句话真的是对我工作的最大评价啊！月日上午，我以实习生的身份旁听开平市委党校常务副校长关文荫同志作《关于中青年干部成长的探讨》的专题报告，认识到世界观、人生观、价值观的取向是中青年干部健康成长的关键。
下午，我跟随我市的中青年干部参加五邑大学教授张国雄博士作《五邑华侨人文文化》的专题讲座，加强了对我市碉楼与民居以及侨乡文化的认识。
月日下午，我旁听党校原副校长林仲汉副教授作《领导艺术》的课程，觉得当领导不容易，当好的领导更不容易，没有一定的领导艺术是不行的，以至于想到自己在学校内当学生干部离有艺术魅力的领导的距离还是很远，很应该把上课的内容学以致用。
月日，我参加了开平市年中青年干部培训班的学习，列席参加干部们的面试会，增长了面试技巧的能力，积累了面试知识的经验。
对于这个暑假为期短短十来天的社会实践，我深感体会：一．关于职业秘书的思考。
我所学的专业是汉语言文学，大概的就业方向主要是三个：教师、记者和秘书。
我比较喜欢当秘书，也许是性格所致，我会把日常生活、学习和工作的事情整理得条理清晰，所以我会把秘书的工作当作是自己的兴趣或者是挑战。
当我实习期间，我发觉秘书的工作很能发挥自我所长，工作起来比较容易如鱼得水。
从这次的秘书实习看来，我以后会向着职业秘书的方向就业，这次的实习机会给了我很多的体会和很大的启发。
二．关于社会与干部的思考。
我对林仲汉领导所讲的《领导艺术》课印象很深刻，因为他的字字句句都一针见血地贬斥当今某些地方的基层干部的不齿“官行”，这让我想到开平乃至其他地方社会的现状。
很多的官员不是本着全心全意为人民服务的宗旨做事，相反，他们恃着自己手上的权利自私自利地为自己服务，这样的社会谈何进步呢？三．关于开平文化的思考。
由于我本身的所学专业，我对江苏籍的张国雄教授作《五邑华侨人文文化》的专题讲座特别感兴趣，思考得也特别深。
会后，我有一个很大的感慨和疑问，开平文化为什么不是由我们开平人来研究呢？我们自己的文化内涵竟然由他人来告予我们。
在佩服张教授的能干之余，我还想到其他的东西。
这个讲座结束之后的一段时间里，我心里一直有悲有喜，很不是滋味。
四．关于我个人前途的思考。
我在学校的时候，竞选干部要参加面试，我在参加社会实践的时候，应聘职位需要面试。
在月日上午，我参加了这次培训班中青年干部第小组的面试旁听，参观这样的在职干部面试于我还是第一次，相对于我自己以前的面试和看过的一些大学生的不同性质的面试，我肯定会把它们做一番比较。
这次的干部面试之后，我才发觉在职干部的水平有些还不如我们在学干部的水平，结果是让人失望的。
从纪律上看，我市的一些领导干部都没有对这次面试重视；从审题和答题的思路、技巧以及语言艺术上来看，他们都较为欠缺，有待提高。
不过他们也有让我们大学生学习的地方，他们从开始到结束都非常镇定自如，不曾紧张过，这是临场的良好心态。
我还有两年就要毕业找工作了，经过对这次分组面试的学习，我将会取长补短，争取我的最后胜利。
一纸难尽我的感慨和体会，总结这次我市党外中青年干部培训班，我发觉跟以往的社会实践很不相同，以前我参加社会工作，或者是推销产品，或者是传授知识，学到的确确实实是技能上的提高，而这次的实践，最为有价值的是思想觉悟上的提高，让我认清了很多的问题，今后我将擦亮双眼，积累经验，成功步入我的社会人生。
年月日至月日，我在****开平市委党校进行了十多天的社会实践。
这一次的工作和学习经验真今泰学院推荐文档的让我获益匪浅，无论是工作能力，人际关系处理的能力，还是修养知识的积累程度，我都感到有所提高，就像经历了一次成人的社会课程，良莠不齐尽收眼底，学到了很多书本以外的宝贵经验和知识。
****开平市委党校是在市委直接领导下培养党员领导干部和理论干部的学校，是党委的一个重要工作部门，由市委副书记兼任党校校长，副校长主管全面工作。
