淘宝打假事件:一位五皇冠店主的无奈
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卖东西的体会与心得嘿,朋友们!今天来和你们唠唠我卖东西的那些事儿和心得体会呀。
你说卖东西这事吧,就像一场奇妙的冒险。
有时候你觉得自己找到了绝世好货,满心欢喜地准备大卖一场,结果呢,顾客们好像都没发现这宝贝的好,那感觉,就像精心准备的礼物没人领情一样,真让人有点郁闷呢。
记得有一次,我进了一批特别好看的小饰品,我自己都爱不释手呀,觉得肯定会大受欢迎。
我把它们摆得漂漂亮亮的,满心期待顾客们的抢购。
可是一天下来,看的人多,买的人少,我这心里呀,别提多失落了。
我就奇了怪了,这么好看的东西咋就没人要呢?这就好比你有一道超级美味的菜,可大家就是不尝一口,你说气不气人!但咱也不能就这么放弃呀,得想办法。
我开始仔细观察顾客的反应,和他们聊天,听听他们的想法。
这才发现,原来不是东西不好,是我没找对顾客的喜好点。
于是我调整了策略,把那些更符合大众口味的饰品摆在更显眼的位置,嘿,你还别说,效果立马就不一样了,销量蹭蹭往上涨。
还有啊,卖东西可不能光等着顾客上门,得主动出击。
就像钓鱼一样,你得把鱼饵放对地方,才能钓到鱼呀。
我学会了在社交媒体上宣传我的东西,发一些漂亮的图片和有趣的介绍,吸引更多人的关注。
这可比守在店里等顾客来强多了。
另外,服务也特别重要。
你得让顾客感觉像在家里一样舒服,他们才愿意在你这儿买东西呀。
要是你态度冷冰冰的,谁还愿意搭理你呢?这就像交朋友一样,你得热情真诚,人家才会和你亲近呀。
有时候遇到挑剔的顾客,咱也不能不耐烦,得耐心地给他们解释,帮他们挑选,说不定最后他们还会成为你的忠实客户呢。
卖东西的过程中也会遇到各种各样的人,有爽快的,也有难缠的。
但这也是一种乐趣呀,就像人生一样,什么滋味都有。
你得学会和不同的人打交道,这也是一种本事呢。
总的来说,卖东西这事儿啊,有苦有乐。
有时候会让你着急上火,有时候又会让你开心得像孩子一样。
但只要你用心去做,总会有收获的。
这不就是生活的真谛吗?别总是想着一步登天,要一步一个脚印地走,慢慢地积累经验,你就会发现,原来自己也可以做得很好呀!所以呀,朋友们,大胆去尝试吧,说不定你会在卖东西的过程中发现一个不一样的自己呢!。
阿⾥⾸诉造假店,商誉受损如何计算损失互联⽹购物的兴起,使得⼈们的⽣活更加⽅便,但同时,⽹络上出现了很多假冒伪劣产品也使得⼈们对⽹络购物产⽣了⼀些怀疑,今年8⽉18⽇,杭州互联⽹法院正式揭牌,成为中国⾸家互联⽹法院,并受理阿⾥对售假卖家的起诉。
下⾯就由店铺⼩编为⼤家整理相关的资料。
阿⾥⾸诉造假店今年8⽉18⽇,杭州互联⽹法院正式揭牌,成为中国⾸家互联⽹法院阿⾥以⽹络服务合同纠纷为由将销售假冒ROEM和MO&CO服装的80后淘宝卖家⾼某诉⾄杭州市互联⽹法院,索赔10余万元。
据悉,此案是阿⾥第⼀次将售假卖家诉⾄今年刚成⽴不久的互联⽹法院,12⽉5⽇,记者从互联⽹法院证实,⽬前法院已对该案⽴案。
据介绍,被告⾼某今年33岁,2014年7⽉他利⽤朋友的⾝份信息在淘宝⽹上注册了⼀家名为“天使的嫁⾐0571”的淘宝⽹店。
为牟取暴利,2014年12⽉⾄2015年7⽉,⾼某通过⽹店向全国各地销售假冒注册商标ROEM和MO&CO的服装赚取差价,累计售假⾦额达10余万元。
2016年1⽉7⽇,杭州市富阳区⼈民法院⼀审认定⾼某罪名成⽴,判处其有期徒刑⼀年,缓刑⼀年六个⽉,并处罚⾦6万元。
在起诉书中,淘宝诉称,⾼某的售假⾏为降低了消费者对淘宝⽹的信赖和社会公众对淘宝⽹的良好评价,给淘宝⽹的商誉造成了损害,构成严重违约。
因此,淘宝请求法院判令被告⾼某赔偿损失10余万元,即⾼某的累计售假⾦额,同时赔偿原告诉讼合理⽀出1万元。
商誉赔偿计算根据我国《反不正当竞争法》第20条规定:“经营者违反本法规定,给被侵害的经营者造成损害的,应当承担损害赔偿责任,被侵害的经营者的损失难以计算的,赔偿额为侵权⼈在侵权期间因侵权所获得的利润;并应当承担被侵害的经营者因调查该经营者侵害其合法权益的不正当竞争⾏为所⽀付的合理费⽤。
”这⼀规定是针对所有不正当竞争⾏为的财产损失的赔偿原则。
就商誉损失的计算,有两种⽅式:第⼀,在商誉损失可以计算的情况下,赔偿范围包括商誉权⼈在商誉侵权期间遭受的产品销量下降、退货等实际损失,以及为调查商誉损害所⽀出的合理费⽤和为恢复商誉⽽付出的必要费⽤。
网店运营实训心得体会网店运营实训心得体会(通用6篇)当我们备受启迪时,马上将其记录下来,这么做可以让我们不断思考不断进步。
应该怎么写才合适呢?下面是小编为大家整理的网店运营实训心得体会,供大家参考借鉴,希望可以帮助到有需要的朋友。
网店运营实训心得体会篇1作为电子商务的学生,网店的开设与经营是我们应该掌握的内容。
我也在淘宝卖家中心申请开设了我的第一家网店,像老师说的那样,以便于把书本和课堂的知识用于实践。
这一学期,老师不仅教给我们专业知识,还通过管道的故事教会我们人生的道理。
当听到是要写对本课程的学习心得时,我感到非常的高兴。
一、关于老师的教学可以说老师是一位十分开名、为学生着想的老师。
老师一直鼓励我们每个人都去开一家淘宝店,把课堂的学习和自己网店的经营结合起来,更好的体会课堂讲授的内容。
这个我深有体会,就算在课上听懂了,下来自己操作时会遇到各种各样的问题,如果不自己实实在在的做一遍,我们就只是纸上谈兵,不会有实战的经验。
老师给我们用店铺实实在在的讲,更具有说服力,也给我们提供了一个很好的平台。
在课堂上不管是讲网店的装修,还是图片的处理等,老师都用自己的淘宝店给我们做演示,让没有店铺的同学更好的理解,课讲解起来也更加地生动易懂。
比如说:设置宝贝轮播图片。
在老师讲之前我都不知道,看了老师的操作,我才知道淘宝店里那个是怎么一回事。
下课后,我就用自己的淘宝店也试了试,一边回忆一边摸索,很快就学会了怎么设置宝贝轮播图片。
后面通过看淘宝店的装修视频,我又学会了用宝贝轮播那个来装修店铺,就是只放一张图片,相当于广告的形式,最好把宝贝轮播那几个字隐藏起来,这样做之后给自己的店铺增色不少。
二、关于我开网店的经验从一开始我连在哪里申请开店怎么开店都不知道,到现在能自己进行一些简单的装修,并把店运营起来,中间学会了很多,也遇到了不少问题。
店招的设计:装修代码还是第一次从同学那里听说的,我当时刚刚开始经营淘宝店,店招就是换了一张自己喜欢的图片,但店招的图片只有固定尺寸那么大,我放上去的图片只能看见一点点,显示不出来。
义乌淘宝代运营诈骗案例
事件描述:
最近,义乌市发生了一起淘宝代运营诈骗案。
该案涉及多名受害者,他们在追求“淘宝代运营”的过程中遭受了经济损失。
据了解,诈骗团伙利用了淘宝代运营的需求,以帮助店家提高销量和收入的名义进行诈骗。
他们通过QQ、微信等联系受害者,声称可以帮助店家代运营,实现销售增长。
受害者往往被他们美好的承诺所吸引,毫不怀疑地将店铺密码、支付宝账号等敏感信息提供给了诈骗团伙。
然而,一旦受害者将店铺控制权交给了诈骗团伙,他们就开始实施欺骗行为。
他们会通过篡改商品信息、刷单等手段,虚假提高店铺的销量和信誉。
在销售额达到一定额度后,他们会突然断开与受害者的联系,悄然离开。
很快,受害者发现自己的店铺遭到了封号或处罚,同时,他们还发现自己的银行账户被诈骗团伙盗取了资金。
经过调查,警方发现诈骗团伙通常利用黑客手段获取受害者的支付密码,将资金转移到其他账户上进行洗钱操作,使追索困难。
警方提醒广大店家,要警惕淘宝代运营诈骗。
首先,要保持警惕,不要轻易相信陌生人的承诺。
其次,不要将店铺的密码、支付宝密码等重要信息提供给任何人。
此外,在选择代运营机构或个人时,要仔细核实其资质和信誉,避免上当受骗。
如果发现异常情况,要及时报警并与警方配合调查取证。
以上是义乌淘宝代运营诈骗案的简要描述。
通过这起案例,我们应该引以为戒,提高警惕,确保自身和店铺的安全。
案件背景:某日,消费者李女士在淘宝上购买了一款知名品牌的手表。
在收到手表后,李女士发现手表的包装盒内附有一份授权书,证明该手表是正品。
然而,李女士在仔细观察后,发现这份授权书上的公章与官方网站上的公章不符,于是产生了怀疑。
案件经过:李女士立即向淘宝客服投诉,并提供了一份授权书的照片。
淘宝客服在核实情况后,迅速将此案上报给了平台管理部门。
经过调查,平台管理部门发现,这并非个例,而是有人在淘宝上大量销售伪造授权书。
随后,平台管理部门与警方联动,对涉嫌伪造授权书的不法分子展开了侦查。
经过调查,警方发现,这名不法分子利用伪造的授权书,以较低的价格出售假冒伪劣商品,骗取消费者信任。
在侦查过程中,警方成功掌握了该不法分子的犯罪证据。
在掌握了充分证据后,警方对该不法分子进行了抓捕。
案件结果:经审理,法院以伪造授权书、销售假冒伪劣商品等罪名,判处该不法分子有期徒刑三年,并处罚金十万元。
同时,法院还责令其退赔消费者损失,并公开道歉。
案件启示:这起淘宝伪造授权书的案件,暴露了当前电商行业存在的一些问题。
以下是一些针对此案件的启示:1. 消费者在购买商品时,要仔细辨别商品的真伪,特别是对于价格异常低廉的商品,更要提高警惕。
2. 电商平台要加强对商品真伪的审核,对于涉嫌伪造授权书等违法行为,要及时进行处理。
3. 消费者在遇到问题时,要及时向平台客服投诉,并保留相关证据,以便维权。
4. 相关监管部门要加大对电商平台的监管力度,对涉嫌违法行为进行严厉打击,保障消费者权益。
总之,这起淘宝伪造授权书的案件,提醒我们电商行业要严守诚信,维护良好的市场秩序。
同时,消费者也要提高自我保护意识,避免上当受骗。
315晚会打假案例在社会风气日益浮躁、信任危机不断加深的今天,打假成为了每个公民都应该关注和参与的重要活动。
今年的315晚会中就曝光了一起让人震惊的打假案例,让我们一起来看看这个案例是如何揭露和揭穿的。
背景介绍在这个信息爆炸的时代,消费者往往会因为信息不透明、虚假宣传而受到伤害。
有些不法商家为了谋取暴利,故意欺骗消费者,损害了公平竞争环境和消费者权益,因此打假成为了维护市场秩序和消费者权益的必要手段。
事件曝光315晚会在当晚曝光了一家知名品牌的产品存在质量问题。
据报道,该品牌在广告宣传中宣称其产品具有非常好的功效,但实际上在国家质检部门的抽检中却发现该产品的成分严重不符合标准,存在严重造假行为。
这一曝光引发了广泛关注,消费者们纷纷表示对该品牌失望并要求其彻底整改。
调查核实315晚会的曝光只是一个开始,接着记者们展开了深入调查并核实了多个实例。
他们采访了受害消费者,对品牌的生产环境、产品配方等进行了全面的调查。
发现了更多的问题,比如品牌在生产中违规使用有害物质、产品存在虚假宣传等行为,让消费者对该品牌产生了深深的不信任感。
问题整治315晚会曝光后,相关监管部门也开始介入调查,该品牌面临了来自各方的巨大舆论压力。
在监管部门的强力整治下,该品牌不得不公开道歉并进行了全面的整改,同时补偿了受害消费者的损失。
这一事件也给了其他不法商家一个警示,让他们知道违法必受到法律严惩,构筑了一个健康有序的市场环境。
结语通过315晚会的打假案例,我们看到了打假的重要性和力量。
在信息时代,保护消费者权益、维护市场秩序是每个公民应尽的义务和责任。
只有消费者懂得识别假冒伪劣产品,只有社会各界联手打击假冒伪劣行为,我们才能共同营造一个诚信、安全的消费环境。
希望这样的打假案例成为常态,让我们的社会更加美好。
第1篇近年来,随着我国经济社会的快速发展,市场经济日益繁荣,各类商品层出不穷。
然而,在市场经济中,假冒伪劣商品也趁机滋生,严重侵害了消费者权益。
义乌作为我国小商品之都,更是打假的重灾区。
本文将以一起义乌打假法律擦边球案件为例,剖析商家钻法律漏洞,消费者权益受损的现象。
一、案件背景2018年,消费者李某在义乌一家知名家居用品店购买了一款品牌床垫。
在使用过程中,李某发现床垫存在严重的质量问题,如床垫变形、弹簧生锈等。
于是,李某将商家告上法庭,要求商家退货并赔偿损失。
然而,在诉讼过程中,商家以“商品属于试用期内”为由,试图逃避退货责任。
商家表示,消费者在购买床垫时,曾被告知可以试用15天,试用期内如有质量问题可退货。
而李某购买床垫后仅使用了10天,便出现了质量问题,因此商家拒绝退货。
二、案件分析1.商家钻法律漏洞在这起案件中,商家利用了法律规定的“试用期内可退货”条款,试图逃避退货责任。
事实上,商家在销售过程中并未充分履行告知义务,也未向消费者明确试用期的具体规定。
这使得消费者在购买商品时,对试用期的规定并不清楚,从而为商家钻法律漏洞提供了可乘之机。
2.消费者权益受损在这起案件中,消费者李某的权益受到了严重侵害。
首先,商家未履行告知义务,导致消费者在购买商品时对试用期的规定并不了解。
其次,商家在试用期内未对商品进行质量检查,导致消费者在使用过程中出现了质量问题。
最后,商家以试用期为借口拒绝退货,使得消费者权益受损。
3.法律监管缺失在这起案件中,虽然消费者通过法律途径维护了自己的权益,但同时也暴露出我国法律监管的缺失。
一方面,商家利用法律漏洞,侵害消费者权益的现象时有发生;另一方面,消费者在维权过程中,往往面临举证困难、诉讼周期长等问题。
三、建议与对策1.加强法律宣传政府部门应加大对消费者权益保护法的宣传力度,提高消费者的法律意识。
同时,商家也应自觉遵守法律法规,诚信经营。
2.完善法律法规针对商家利用法律漏洞侵害消费者权益的现象,有关部门应进一步完善相关法律法规,加大对违法行为的惩处力度。
关于提示消费投诉处理有关事项的函亲爱的顾客朋友们,大家好!感谢大家对我们公司的关注与支持,您们的每一份意见、每一条建议都是我们前行的动力。
但俗话说得好,“事事难免有个闪失”,即便我们再怎么努力,也难免偶尔会出现一些让大家不满意的地方。
今天,我想跟大家聊聊关于消费投诉的那些事儿,别急,咱们慢慢说,咱们一起搞清楚。
咱们得明确一点,投诉并不是坏事!你买个东西不满意,或者享受某项服务的时候不开心,觉得不合适了,心里有点不舒服,直接反映出来是非常正常的!毕竟,咱们每个人都是花了真金白银去消费的,理应得到最好的服务。
您对咱们有不满意的地方,完全可以提出来,咱们会虚心接受,诚恳处理,千方百计给您个满意的答复。
不管您是对产品不满意,还是觉得服务态度有点差,甚至是某个环节让您觉得被“糊弄”了,您都可以直接告诉我们,我们会认真对待,绝不会让您的每一个声音被忽视。
再说了,消费投诉处理这件事儿,咱们公司也是非常重视的。
对于投诉,咱们并不是一拍脑袋、随便应付过去的,而是从根儿上去解决问题。
很多时候,客户的投诉就是一次自我检讨的机会,是我们改进产品、提升服务质量的契机。
没有哪家企业会因为顾客投诉而感到开心,但也正是通过这些“问题”的反馈,咱们才有机会做得更好。
所以,请大家放心,您的投诉就是我们改进的源泉,您给我们提的每一个建议,都是对我们未来更好的期许。
有的顾客可能会担心,投诉了之后,自己是不是就成了“麻烦制造者”?担心被冷落、被“打入冷宫”?哈哈,不用担心!在咱们公司,投诉从来不是一件坏事,相反,您提出来的每一条意见,都能让我们变得更优秀!我们保证,不管您提出什么问题,都会得到及时的处理和反馈,绝不会让您觉得“声援无门”,让您心寒。
我们有专门的客服团队,随时准备为您服务,解决您遇到的各种难题。
您有任何不满,随时可以告诉我们,咱们一定会热心处理,尽力解决。
可能有的小伙伴会觉得,“我说的这个问题应该很小吧,不提也无所谓”。
但是,咱们可不这么看!不管大事小事,我们都能当回事儿。
【开头】(镜头缓缓推进,主角小王正站在货架前,满脸困惑地看着琳琅满目的商品。
)旁白:大家好,欢迎来到小王的购物之旅!今天,小王要给大家带来一场意想不到的搞笑购物体验,让我们一起看看会发生什么有趣的事情吧!【第一幕】(小王拿起一罐神秘的“长寿饮料”,犹豫了一下,最终还是决定买下。
)小王:(满心期待地)这可是传说中的长寿饮料,喝了它,我就能长生不老了!旁白:唉,小王,你可真是冲动啊!这瓶饮料真的能让人长生不老吗?(小王喝下饮料后,突然变得年轻了许多,他兴奋地跳了起来。
)小王:(得意洋洋)哈哈,果然是传说中的长寿饮料,我现在感觉自己年轻了十岁!旁白:看来这瓶饮料还真有两下子!不过,小王,你确定这不是一款增龄饮料吗?【第二幕】(小王继续购物,拿起一件看起来非常时髦的衣服。
)小王:(满心欢喜)这件衣服看起来真不错,我穿上它一定能成为全场焦点!旁白:小王,你确定这不是一件“增高衣”吗?为什么感觉你穿上它后,整个人都变矮了?(小王穿上衣服后,果然变得矮小了许多,他沮丧地坐在地上。
)小王:(哭丧着脸)哎呀,这衣服怎么这么矮啊?我可是买了大号的!旁白:哈哈,看来小王这次购物又遇到了“惊喜”!【第三幕】(小王在食品区挑选了一款看起来非常美味的蛋糕。
)小王:(垂涎三尺)这个蛋糕看起来好好吃啊,我一定要尝一尝!旁白:小王,你可要小心了,这可是传说中的“甜蜜陷阱”!(小王吃下蛋糕后,突然变得甜蜜无比,他脸上洋溢着幸福的笑容。
)小王:(陶醉地)哇,这个蛋糕真是太美味了,我感觉自己已经爱上了它!旁白:看来小王这次又中了“甜蜜陷阱”!【结尾】(小王带着满载而归的购物袋,满心欢喜地走出商场。
)旁白:好了,今天的搞笑购物之旅就到这里啦!希望大家在观看的过程中,能够开怀大笑,忘记生活中的烦恼。
我们下期再见!(画面渐暗,结束。
)。
淘宝打假事件:一位五皇冠店主的无奈与淘宝一同成长起来的肖安娜,最终因为售假的罪名进了监狱,一个五皇冠的网店、在顾客中口碑颇佳的地方,迅速消失了,所有的客流、所有的订单、所有的梦想、所有员工的生计都一去不复返,这个网店甚至连一点残渣都没有留下,谁还记得肖安娜,那位充满了梦想、却又身陷囹圄的肖安娜?2009年8月,一位乐观的80后创业女孩儿在一次访谈中谈道:为了更好的明天,为了体现自身的价值,为了我那一大家子员工,我别无选择……套用马云先生的一句话;“今天很残酷,明天更残酷,后天很美好,我们绝不能死在了后天的凌晨。
”但我坚信,平凡人也能创造神话。
但一年多以后2010年12月,这位女孩已经和丈夫(抑或男友?)一起被上海警方移送起诉,等待着未知的命运。
这个女孩儿就是肖安娜,乐观的她绝对想不到,这个世界的残酷超过了她的心理准备,对她的惩罚竟然如此严厉。
她曾经以她的员工为自豪,员工也曾以她为骄傲。
同样是一年前,一位员工说过:“这里是我的第一份工作,我生活得很好,也很踏实,我也很喜欢这个地方,所以我选择和安娜共进退!”但如今,女孩店内的几十名员工都已经散去,即便他们希望同进退,但覆巢之下已无完卵,缺乏了收入,又怎能撑得住?她曾经崇拜的马云又如何?她的店铺又如何?针对此次风波,马云的表态是:我很冤枉,淘宝不生成假货,是社会上生成假货在淘宝上容易被发现而已,我没有办法把这个假货打掉,因为我不是执法机构,我没有办法把他关到监狱里。
当然,虽然他没有办法把肖安娜送入监狱(这得由上海警方完成),但他却可以做到——迅速关闭了肖安娜的网店,一个五皇冠的网店、在顾客中口碑颇佳的地方,迅速消失了,所有的客流、所有的订单、所有的梦想、所有员工的生计都一去不复返,这个网店甚至连一点残渣都没有留下。
我不认识肖安娜,却可以根据网络上的线索勾勒出这个女孩子的奋斗史,我无意说她没有错误,但这个女孩的结局也许说明这个社会真正的弱势群体在哪里,他们如何在夹缝中生存却被挤扁。
过期食品投诉信范文尊敬的[受理投诉的部门名称]:你们好啊!我今天可是带着一肚子的气来写这封信的。
我是[你的名字],就在[具体日期],我在[商家名称](地址是[详细地址])遭遇了一件特别糟心的事儿。
我本来开开心心地去那买吃的,想着犒劳一下自己的味蕾呢。
我在他们店里挑中了[过期食品名称],当时也没太注意看日期,毕竟谁买东西的时候会时刻想着东西可能过期呢,对吧?我就付了钱,满心欢喜地把这“美食”带回家了。
等我回到家,准备享受这个小零食或者美食的时候,我无意中瞟了一眼生产日期和保质期,这一眼可把我吓了一跳啊!那保质期早就过了,就像一个已经过期的派对邀请,这东西根本就不该出现在货架上啊。
我当时就感觉自己像是被耍了一样,这可是关乎我的健康的大事儿啊。
我要是不小心吃了这过期的东西,指不定会在肚子里上演一场什么“大闹天宫”呢,肚子疼、上吐下泻啥的,想想都可怕。
我立马就返回了那家店,想找他们讨个说法。
结果店里的工作人员态度可冷淡了,就像我在无理取闹一样。
他们一会儿说可能是看错了,一会儿又说这东西过期了也不一定就有问题,这都是什么歪理啊?我这消费者的权益感觉就像被他们踩在脚底下一样。
所以我就只能来找你们啦。
我希望你们能好好管管这件事。
让他们给我一个合理的解释,最起码得给我道个歉吧。
而且,他们得好好检查检查店里的其他商品,可别再让其他顾客也遭遇我这样的事情了。
我还希望能按照相关的规定,给我一个合理的赔偿。
我也不是非要占他们什么便宜,但是我这心里的委屈得有个说法不是?希望你们能尽快处理这件事,要是再晚点,我这心里的气都要变成气球飞上天啦。
谢谢你们啦![你的姓名] [联系电话] [日期]。
切糕王子在淘宝网创业的故事不久前,赶赴清华大学的招聘会现场的“切糕王子”阿迪力纷纷被采访媒体报道。
不到一年时间,阿迪力的切糕淘宝店,从0到了五皇冠,而且自建了自己的工厂。
“有时想想,2014年,真像做了一场梦。
”阿迪力.买买提吐热来自新疆莎车县,是第三代切糕传人。
对他来说,切糕不止是美味的小吃,也是父母和六个兄弟姐妹维持生计的手艺。
2012年,湖南岳阳发生了“天价切糕”事件,激起了整个社会对切糕乃至整个新疆群体的热议,其中不乏调侃、谩骂的声音。
这让当时在长沙求学的阿迪力非常伤心,“切糕明明是很好吃的食物,为什么人们会这样认为?”在同学的提议下,阿迪力和两个汉族同学组成了团队,一起在淘宝上卖起了切糕,取店铺名切糕王子。
一开始,整个淘宝平台中只有三四家卖切糕的店铺,并且选择范围狭小,品种单一。
阿迪力和团队在每个店铺中都购买了产品,一一试吃后发现:这些切糕不仅口味不佳,配料也不正宗,一些切糕里甚至掺杂了面粉。
“这根本不是真正的切糕。
”于是阿迪力和他的合伙人就开始试着自己制作切糕。
紧跟其后的是《舌尖上中国2》的播出,切糕爆火,切糕王子借力东风一夜成名。
阿迪力说,想做成切糕版的士力架。
切糕王子这个平均年龄只有22岁的年轻团队,在不断尝试改进,东风后还能留住客户。
爆红后的供应链“115摄氏度下熬煮4小时,90公斤葡萄汁浓缩成30公斤糖浆。
烘烤后的核桃仁,焦香酥脆。
拌匀的玛仁糖,趁热切好。
在中国其他地区,这种食物被称为切糕。
” 2014年5月,《舌尖2:时节》介绍了玛仁糖,播出的当晚,一大波前来咨询的客人就几乎挤爆了店铺的旺旺。
那一天,店铺一共接到了300多个订单。
突如其来的巨大流量让切糕王子团队无法消化。
由于人手不够,即使跟同学、邻居通宵达旦地熬糖浆、烤核桃,切糕的生产也完全跟不上订单涌入店铺的速度。
更糟糕的是,团队手头的资金根本负担不了购买原料需要的数额。
两方面制约使得数量巨大的订单无法按时完成,团队也从开始的激动转为了深深的担忧。
淘宝宠爱有家y上当案例
【原创实用版】
目录
1.淘宝宠爱有家 y 上当案例概述
2.案例中的欺诈手段
3.如何防范类似欺诈行为
4.结论
正文
【淘宝宠爱有家 y 上当案例概述】
在网络购物日益普及的今天,消费者在享受便捷购物的同时,也需要时刻警惕各类欺诈行为。
近期,淘宝宠爱有家 y 上当案例引起了广泛关注。
一名消费者在淘宝平台上购买了商品,却遭遇了货不对板、退款难等问题。
本文将详细解析此案例,以提醒广大消费者如何防范类似欺诈行为。
【案例中的欺诈手段】
在此案例中,卖家采用以下欺诈手段:
1.虚假宣传:卖家通过夸大宣传、虚构商品特点,误导消费者购买。
2.价格欺诈:卖家设置虚假优惠,降低消费者警惕性。
3.售后服务缺失:消费者在购买商品后,发现商品存在质量问题,却遭遇退款难、无人回应等问题。
【如何防范类似欺诈行为】
为了避免陷入类似欺诈陷阱,消费者可以采取以下措施:
1.仔细阅读商品详情:在购买商品前,消费者应仔细阅读商品详情,了解商品的真实情况,避免被虚假宣传所误导。
2.货比三家:在购买商品时,消费者可以通过对比不同卖家的价格、评价等信息,选择信誉好、评价高的卖家。
3.注意售后服务:消费者在购买商品前,应了解卖家的售后服务政策,确保在出现问题时能够得到及时解决。
4.保留证据:在购物过程中,消费者应保留相关聊天记录、交易凭证等证据,以便在出现问题时进行维权。
【结论】
淘宝宠爱有家 y 上当案例给广大消费者敲响了警钟,提醒我们在享受网络购物便利的同时,要时刻警惕各类欺诈行为。
阿里巴巴月饼门事件中五位成员是否应该被开除?辩论赛正方辩词一辩、二辩、三辩、四辩发言稿正方辩词一辩发言稿:尊敬的评委、各位观众,大家好。
我是正方辩词一辩,今天我将就阿里巴巴月饼门事件中五位成员是否应该被开除这一问题进行陈述。
首先,我们要明确月饼门事件的性质。
这是一起严重违反公司道德规范和职业操守的事件,给公司声誉和形象带来了巨大的损害。
作为一家知名企业,阿里巴巴必须对员工的行为负责,维护公司的声誉和利益。
其次,我们要看待这五位成员的行为。
他们在公司内部利用职务之便,违反了公司的规定,从中牟取私利。
这种行为不仅违反了职业道德,也损害了公司的利益。
作为员工,他们应该以身作则,为公司树立榜样,而不是背离公司价值观。
第三,我们要考虑到公司的管理责任。
作为公司的管理层,阿里巴巴应该对员工的行为负有监督和管理责任。
如果对这五位成员的违规行为不采取严厉的处理措施,将会给其他员工传递一个错误的信号,导致公司内部纪律松懈,进而影响整个企业的运营。
最后,我们要看到开除这五位成员的必要性。
开除是一种严厉的惩罚措施,但它能够向全体员工传递一个明确的信号,即公司对违反规定的行为零容忍。
只有通过严厉的处罚,才能有效地维护公司的声誉和利益,保持公司的正常运营。
综上所述,基于月饼门事件的性质、这五位成员的行为、公司的管理责任以及开除的必要性,我们认为这五位成员应该被开除。
感谢大家的聆听。
正方辩词二辩发言稿:尊敬的评委、各位观众,大家好。
我是正方辩词二辩,我将继续为阿里巴巴月饼门事件中五位成员是否应该被开除这一问题进行陈述。
首先,我们要明确这五位成员的行为是否构成了严重违规。
月饼门事件中,这五位成员利用职务之便,违反了公司的规定,从中谋取私利。
这种行为严重违反了公司的道德规范和职业操守,给公司的声誉和形象带来了巨大的损害。
其次,我们要考虑到公司的利益和员工的权益。
作为一家知名企业,阿里巴巴的声誉对于公司的发展至关重要。
如果对这五位成员的违规行为不采取严厉的处理措施,将会给其他员工传递一个错误的信号,导致公司内部纪律松懈,进而影响整个企业的运营。
电商平台假货案例分析随着互联网的快速发展,电子商务成为人们购物的首选方式。
然而,电商平台上也存在众多的假货问题,给消费者带来了诸多困扰。
本文将以某电商平台为例,对假货案例进行分析,并探讨解决假货问题的有效途径。
一、案例介绍在某电商平台上,有消费者购买了一款名牌化妆品,但收到的商品却质量低劣,与官方网站上展示的产品存在明显差异。
消费者对此感到愤慨,向电商平台投诉并要求退货。
二、分析假货问题的原因1. 不良卖家的存在:某电商平台上存在一些不良商家,他们通过贩卖假货牟取暴利,并给消费者带来损失。
2. 监管不力:电商平台在商品审核、销售管控等方面的监管力度不够,缺乏有效的机制来打击假货问题。
三、假货问题导致的影响1. 消费者利益受损:因购买到假货,消费者支付了昂贵的价格,却得到了低劣的商品,损失了时间和金钱。
2. 商家形象受损:某电商平台上,存在大量假货,导致整个平台的商誉受损,影响消费者对该平台的信任度。
四、解决假货问题的有效途径1. 加强平台审核:电商平台要加大对商家资质的审核力度,确保商家的合法性和产品合规性。
2. 强化监管机制:建立健全的监管机制,加大对假货行为的打击力度。
例如,加大巡查频率,对发现的假货及时下架并追究责任。
3. 提供举报渠道:为消费者提供举报假货行为的渠道,并加大对举报者的保护力度,鼓励消费者积极参与打击假货行动。
4. 健全售后服务:加强售后服务,完善退款、退货等流程,保障消费者的合法权益,增加消费者对平台的满意度和信任度。
五、案例启示通过对该假货案例的分析,我们可以得出以下启示:1. 电商平台需要加强监管和审核力度,提升对商家的准入标准,严防假货流入市场。
2. 消费者应提高辨别能力,选择有信誉的商家和正规渠道购买商品。
3. 社会各界应共同参与打击假货行动,形成合力,保护消费者利益。
六、结论电商平台假货问题给消费者和商家带来了巨大的损失和困扰。
为了构建一个良好的电商环境,电商平台应加强监管力度、完善售后服务,并与消费者、相关部门形成合力,联手打击假货问题,维护消费者合法权益。
[写一则消息]消息一则篇一:[消息一则]营销激励正能量小故事营销激励正能量小故事:神经销售学心底深处,一旦拥有,就想长久,神经销售就是看中了这一点。
朋友从香港回来,声称碰到了最好的一个手机销售,所以买了最烂的一部手机。
细问端详,原来是相貌平平的专卖店销售一直重复对朋友说一句话,“你握一下吧,你握一下试试吧!”毫无购买意愿的朋友耐不住他锲而不舍的鼓励,只好将该部手机握在手中。
刹那间,从手里传来的新鲜感打动了他,而一边的旧手机此刻显得如此熟悉而无趣。
这个手机销售只是小小地运用了所谓“神经销售”的技巧,即利用人的某些神经反射和本能来销售产品。
从婴儿时代起,人就善于用触摸来辨别感知好的和坏的。
如果说销售是在卖梦想的话,让客人触摸产品,感受新产品所带来的新鲜感和接触快感,就是让梦想瞬间成真的利器。
所以小到丝绸睡衣和毛绒玩具,大到汽车和房子,不让人尝试的产品多是难以卖掉的。
想象一下新车试驾时,那皮革的味道,那座椅的柔软,那加速时的推感,快速超车时方向盘传来的手感。
这“一切尽在掌握”的感觉是如此新鲜,新鲜得让人不忍离去;如此真切,真切得不愿从上面下来,回到现实;如此刺激,刺激得足以使试驾者立即作出购买决定,完全罔顾之前的预算和长长的性价比名单和技术参数。
广告语“不求天长地久,只求曾经拥有”曾经盛极一时,但如果可以天长地久,谁又会只要曾经拥有。
对此,每一个失败的“第三者”都可以出来作证。
心底深处,一旦拥有,就想长久,神经销售就是看中了这一点。
在美国,宠物店总是准许买家把小狗带回家试养几天,而这试养八成会变成真养,当小孩已和狗狗成为朋友,当它毛茸茸的身体在你怀里的余温尚未散去,当它的舌头在你手里留下的湿湿痒痒的感觉还在,你又怎能忍心把它退回去呢更不用说珠宝店的花招,特别设计的灯光下,璀璨的钻石在自己手指上熠熠闪光,又有谁可以有足够的定力脱下大的换上小的,更不用说脱下戒指“空手”而归了。
在印度的时候光顾一家地毯店,店里的伙计在用嘴唇虔诚地亲吻手里捧着的一卷华美地毯后,缓慢柔和地将它铺在地上,动作宛如对情人般轻柔。
《姐姐的旅行趣事》我的姐姐是个超级爱旅行的人,每次回来都能给我们带来一箩筐的有趣故事。
今天我要给你们讲讲她在云南旅行时的一件趣事。
姐姐刚到云南的第一天,就迫不及待地去了大理古城。
那天阳光特别好,天空蓝得像被洗过一样。
姐姐穿着她那身漂亮的碎花裙,戴着一顶大大的遮阳帽,在古城里慢悠悠地闲逛。
走着走着,姐姐被一家手工艺品店吸引住了。
店里摆满了各种各样精美的木雕和银饰,姐姐的眼睛都看直了。
就在她专心挑选的时候,突然听到旁边传来一阵争吵声。
原来是一个游客和店主因为价格的问题吵了起来。
那个游客大声说:“你这东西怎么这么贵,便宜点行不行?”店主也不甘示弱:“这都是纯手工的,就这个价,不能少!”两人你一言我一语,互不相让。
姐姐本来不想多管闲事,可她看到那个游客气得脸都红了,而店主也一副着急上火的样子,心里就有点不忍。
于是,姐姐走过去,笑着说:“别吵啦,大家各退一步嘛。
出来玩就是图个开心,别为了这点小事坏了心情。
”那个游客看了姐姐一眼,气呼呼地说:“你说得轻松,他这价格太不合理了!”店主也没好气地说:“我这可是良心价!”姐姐不慌不忙地拿起一个木雕,仔细端详了一会儿,说:“老板,你这木雕确实很精美,但是这个游客可能预算有限。
要不这样,你稍微降点价,大家都高兴,你也能多做一笔生意,对吧?”店主犹豫了一下,说:“那好吧,看在这位姑娘的面子上,给你打个九折。
”游客一听,脸色稍微缓和了一些,但还是有点不情愿:“九折还是贵啊。
”姐姐又对游客说:“大哥,我觉得这价格已经很优惠啦,而且这木雕真的很特别,买回去也算是个纪念呀。
”游客想了想,终于点了点头:“行吧,那就买了。
”一场争吵就这样被姐姐巧妙地化解了。
店主感激地对姐姐说:“姑娘,谢谢你啊,要不是你,这生意都做不成了。
”姐姐笑着说:“没事没事,大家都开心就好。
”从店里出来,姐姐继续在古城里逛着,心情格外好。
她跟我说,帮助别人解决问题的感觉太棒了,这让她的旅行更加有意义。
这就是姐姐旅行中的一件趣事,虽然不是什么惊天动地的大事,但却让我看到了姐姐的善良和聪明。
淘宝打假事件:一位五皇冠店主的无奈与淘宝一同成长起来的肖安娜,最终因为售假的罪名进了监狱,一个五皇冠的网店、在顾客中口碑颇佳的地方,迅速消失了,所有的客流、所有的订单、所有的梦想、所有员工的生计都一去不复返,这个网店甚至连一点残渣都没有留下,谁还记得肖安娜,那位充满了梦想、却又身陷囹圄的肖安娜?2009年8月,一位乐观的80后创业女孩儿在一次访谈中谈道:为了更好的明天,为了体现自身的价值,为了我那一大家子员工,我别无选择……套用马云先生的一句话;“今天很残酷,明天更残酷,后天很美好,我们绝不能死在了后天的凌晨。
”但我坚信,平凡人也能创造神话。
但一年多以后2010年12月,这位女孩已经和丈夫(抑或男友?)一起被上海警方移送起诉,等待着未知的命运。
这个女孩儿就是肖安娜,乐观的她绝对想不到,这个世界的残酷超过了她的心理准备,对她的惩罚竟然如此严厉。
她曾经以她的员工为自豪,员工也曾以她为骄傲。
同样是一年前,一位员工说过:“这里是我的第一份工作,我生活得很好,也很踏实,我也很喜欢这个地方,所以我选择和安娜共进退!”但如今,女孩店内的几十名员工都已经散去,即便他们希望同进退,但覆巢之下已无完卵,缺乏了收入,又怎能撑得住?她曾经崇拜的马云又如何?她的店铺又如何?针对此次风波,马云的表态是:我很冤枉,淘宝不生成假货,是社会上生成假货在淘宝上容易被发现而已,我没有办法把这个假货打掉,因为我不是执法机构,我没有办法把他关到监狱里。
当然,虽然他没有办法把肖安娜送入监狱(这得由上海警方完成),但他却可以做到——迅速关闭了肖安娜的网店,一个五皇冠的网店、在顾客中口碑颇佳的地方,迅速消失了,所有的客流、所有的订单、所有的梦想、所有员工的生计都一去不复返,这个网店甚至连一点残渣都没有留下。
我不认识肖安娜,却可以根据网络上的线索勾勒出这个女孩子的奋斗史,我无意说她没有错误,但这个女孩的结局也许说明这个社会真正的弱势群体在哪里,他们如何在夹缝中生存却被挤扁。
肖安娜的梦想:2000年,一位来自湖北的女孩子到上海求学。
在读书之余,她在易趣上开了个小店,很快,已经能够做到每天发20多单,每月的收入达到3000到5000元。
2004年,这位女孩毕业那年,当时也是淘宝上线刚一年左右,正在开展与易趣的战争,女孩在淘宝也开了一个店。
可以说,她是与淘宝网一起成长的。
很快,两个店已经可以达到每天100单了。
于是,网商成了女孩的事业,当易趣网衰落之后,她把精力都投入到了淘宝上,把自己的命运和淘宝彻底绑在了一起。
在2007年接受访谈的时候,她的网店已经有了30位员工,其中22位女生,这些人分别来自安徽、四川、江西、湖南、湖北等地。
在政府一直把失业人数掖着藏着的时候,女孩的确为政府解决了30人的就业问题。
记者的采访还给我们透露了更多的、关于她管理哲学的信息。
虽然我个人不见得赞同她关于像母亲般关注员工的理念,认为那是婆婆妈妈,我更相信市场。
但是,宋小林的采访透露出,她的员工对她是十分满意的,如今找个工作不容易,碰到个好老板更不容易。
女孩告诉记者,员工在她那儿是免费吃住的,甚至还有零食,此外,工资水平也比同行要高一些。
记者还采访了其他员工,得到的消息都是正面的,这些员工大多以赞扬为主。
女孩的管理理念感染了记者,他评价说:安娜所以会这样做,并不因为她在实践一个管理大师的模式,我觉得,更多的原因,是肖安娜对人性的了解和关注,即便员工来自偏远他乡,她首先是把员工看成是期待在大城市要生活下来要有发展的“人”,而不再是可以召之即来挥之即去的“劳动力”。
女孩是个乐观向上的人,她相信通过自己的努力和打拼,可以创造出一片未来。
除了本文开头引用的那段话之外,她还勾勒了未来的计划:到2010年,肖安娜(精衣求精)要打造自己的品牌,打入B2C及各大商场,前期打算价值100万广告线上线下进行品牌推广。
但她没有透露品牌风格及品牌理念,而是暂时保密,吊一吊大家的胃口。
但这一切都已经成了昨日之梦,她再也没有时间实现自己的梦想了。
剿灭肖安娜关于“肖安娜集团”的覆灭,出手的角色众多,我首先根据已有的资料,叙述一下打击的经过。
在CCTV报道肖安娜被打掉之前的一个月,当她还在上海和员工们埋头发货的时候,2010年11月9日,遥远的北京正在举行一次知识产权对话,对话的主持人是美国大使洪博培,参加者包括了中方知识产权界的各位官员以及企业。
在西装革履和觥筹交错中双方你来我往进行着博弈。
9天后,在更遥远的华盛顿,中美知识产权副部级会议召开,据称又达成了多项共识。
当然,这只是中美知识产权博弈的一个延续而已,这样的会议每年都会召开很多。
然而,在每年的博弈之前,中方都有一个拿手好戏,就是开展运动式的打击活动。
每一年专项行动持续的时间从三个月到半年不等,每次行动的名称都是一长串,让人难以记住,打击的对象多是街头卖碟的小贩,或者一两个网站、工厂、甚至个人,每一年的打击成果都会高调进行宣传,在行动中被抓获的人们则会被从严处理,彰显我国对于知识产权的保护力度,却从不在意法律之严酷。
今年的打击形势更加严峻,行动从10月开始,持续到明年的2月份。
行动领导小组的组长是副总理级别,成员包含国务院下属的近三十个部委机关。
然而,真正执行的却是各地方的公安系统,到了行动期,则是各地公安的活跃期,谁都知道,这段时间表现积极一点儿,对于升官大有好处。
雄心勃勃的人自然钻破脑袋也要找到案子去侦破。
这些年的侦查员已经知道,如果要破获大案,就要靠网络,一是网络上想找个案件很容易,随手抓就行,二是网络对于破案来说,是一块处女地,更容易造成轰动,也更容易在这个领域成为专家,受到领导重视。
与费尽心力去抓街头小贩相比,网络是更具有油水的地方。
于是英雄出场了,这位急于立功的董存瑞叫陈松,属于上海市公安局经侦总队。
虽然以后有媒体对此进行了大力的炒作,但是熟悉网店的人却知道,陈松干的事情最简单不过。
他登录了淘宝,找了家商店买了两件商品,再证明这两件货是假货。
凭着这次检验报告,突袭了这家淘宝商店。
在上百万的网店中,肖安娜不幸成为了牺牲品。
我不知道是否她的货全是假的,但至少警方是这么说的。
肖安娜已经身陷囹圄无法申辩了,等待她的自然是严惩。
这件事情引起注意,是最近一个星期左右的事情。
当中央电视台在新闻中以政府的成绩把这个小小的网店推向祭台时,已经经过了无数次包装:陈松不出所料地成为了英雄,肖安娜成为了贩卖假货的典型。
曾经号召全民开网店的马云迅速行动,抛弃了伴随淘宝一起成长的肖安娜,关闭了她的网店,所有的顾客资料全部丢失,在人们的鄙视下,一个苦苦经营了6年的网店轰然倒塌。
那些员工们各奔东西,肖安娜至今在押。
在符号化的宣传中,又有谁还在意这个网店店主曾经的梦想?肖安娜原罪肖安娜到底是梦想家,还是罪人?说她是梦想家,因为充满活力的她不仅解决了几十人的就业,还梦想着拥有自己的品牌,成为真正成功的商人。
说她是罪人,因为有人告她卖假货。
这不得不从肖安娜做网店的最初说起。
据我的了解,最初上海的网店店主们进货渠道很简单,就是襄阳路,他们从襄阳路的地摊上把服装买回来,再在网上把它卖出去。
只有到了后来,有的网店做大了,才有可能有自己的进货渠道。
襄阳路是一个A货充斥之地,一直是假货的集中点。
所以,网商们在发展之初就带着“原罪”。
我想,肖安娜创业之初也不例外。
但是,这是否是欺骗顾客呢?并不算。
实际上,网店的顾客一般都知道那不是正品,他们是图便宜才购买的。
并且网商内部经过竞争和洗牌,也形成了职业道德,只要顾客问,他们都会直言不讳地告诉顾客,他卖的并非正品。
最后成交时,基本上是一个愿打,一个愿挨。
既然秀水街和襄阳路可以存在,为什么同样类型的肖安娜要受到最严厉的打击?当CCTV的记者编辑们都把提包换成了LV时,并不是所有的人都用得起LV。
但每一个城市因土地财政搞得地价飞升,把那些路边店都挤出了城市,对于路边商品有需求的人只有通过网络来购买。
这就是为什么电视上说肖安娜在欺骗顾客,但实际上,顾客对肖安娜的口碑却居高不下的原因。
一位顾客在肖安娜的店里买完东西后,甚至感慨说:“中国普通消费者,有史以来第一次感受到了什么叫做服务,虽然比不上上帝的感觉,至少在网上购物服务还是相当不错的。
”在肖安娜以及和她类似的网商努力下,网店呈现出野蛮增长的趋势,就如同1980年代的中国民营经济那样生机勃勃。
可以说,当时,中国商业贸易最活跃最有创造力的那部分人都来到了网上。
但也正因为网店越做越大,已经有了效益,开始遭到行政部门的关注。
任何一个行业在很小没有油水的时候,总是会被监管机构忽略,但一旦它有了效益,监管机构立即就会来争抢,到了这个时候,这个行业发展的黄金时期也就过去了。
比较典型的是网游业,因为网游出得起钱,于是文化部和版署两方面开始争抢网游业,这样,它们办的活动就有人赞助,它们的关系企业也可以活得更滋润。
网店赚钱很少时,即便销售点A货也并没有人注意,可一旦大了,工商部门会找来要求缴税,司法部门过来要求交保护费。
在网络上有一篇流行的文章谈到过保护费的事情,大概是最好的描述:“因为没有营业执照,那相关部门就可以给你定性为非法经营,因为没有明确的税率,可以说你偷税漏税;即使你办证了,也可以说你超出经营范围;大多数淘宝卖家是没有品牌代理权的,那就可以查你售假、商标侵权。
反正你就是砧板上的肉,不想被宰,就得识得潜规则。
”肖安娜在2010年上半年已经遭殃过一次,具体情况已经不可考,据说不得不交保护费才重新开张,但树大招风的她躲过了第一劫,却躲不过第二劫,一旦需要抓典型时,保护费作废,继续抓起来。
只要被盯上了,就不会再有好日子过。
身背原罪的肖安娜曾经想过转型,但还没有开始,就已经结束了。
对这个曾经上进的女孩来说,这几年的努力到底是一场噩梦,还是一次幻灭?如果我们把肖安娜都逼上了不归路,那么,就再也没有油水可榨了。
这不仅需要有关部门想一想,也需要马云想一想,如果他只求自保,不敢为店主争取利益的话,最后被掐死的是淘宝本身。
大麦户。