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中国银联PBOC卡个人化模板编辑器操作指南版本 1.1北京捷德卡系统有限公司2006年2月目录1概述 (3)2功能与操作 (4)2.1 打开个人化模板 (4)2.2 浏览个人化模板 (4)2.3 编辑个人化模板 (5)2.4 保存/另存为个人化模板 (8)2.5 打印个人化模板 (8)3运行环境 (9)1概述PBOC卡个人化模板编辑器程序，可以对个人化模板进行浏览和编辑，该编辑器程序只提供给银联方面使用，也只有银联有权进行个人化模板的编辑工作。
个人化模板一旦由银联编辑确认后，将作为测试过程中的标准型参考文档。
发卡行将根据个人化模板，创建相应的测试卡数据文件，供个人化数据验证工具测试时使用。
编辑器中，每种应用类型(借记，贷记，借贷记，甚至包括电子钱包/存折)都预制一个标准的个人化模板，由程序开发方负责提供。
银联可以直接使用这些模板，也可以根据业务发展的需要，对这些个人化模板进行编辑，修改数据的标准值，形成新的个人化模板。
模板的保存，管理和版本控制由银联独立进行。
程序为单独的可执行程序，交由银联方面单独使用。
2功能与操作2.1 打开个人化模板程序支持打开后缀名为profile的个人化模板文件。
个人化模板文件(profile)为整个测试流程中最基本的标准参考文件。
模板文件按照PBOC2005规范制定，对应不同的应用(借记、贷记和借贷记)，分别有不同的模板文件，同一应用也可以对应多个不同的模板，例如按照不同方式组织数据的模板。
模板主要记录所需要测试的数据，以及这些数据的一些属性，包括规范中或业务上对这些数据的长度要求，存储要求和出现条件。
模板还存储某些数据在规范中或业务上要求的值，作为发卡行或者其他用户个人化卡片，以及使用测试卡数据填表工具编辑测试卡数据文件的一个参考和检查标准。
模板文件采用程序自定义的格式进行加密存储，可以防止非法读取和篡改文件的内容。
用户只有使用个人化模板编辑器，才能获得合法授权，察看和编辑模板文件。
李宁订货系统离线订购版应用系统最终用户使用手册（产品订购功能部分）文档说明版本记录目录李宁订货系统离线订购版应用系统最终用户使用手册 1 文档说明 1版本记录 11. 订货会离线订购版系统描述 41.1. 功能描述 41.2. 用户范围及角色说明 42. 准备 52.1. 账户和权限申请 52.2. 客户端配置准备 52.3. 用户登录操作 53. 普通用户操作 63.1. 普通产品订购操作 63.1.1 列表订购 63.1.2 尺码分配 103.2. 分配款订购操作 123.2.1 套码订购 133.2.2 总量订购 143.3. 统计分析操作 153.4. 上传订单操作 163.5. 数据更新操作 174. 特殊用户操作 184.1. 分销商订单导入操作 184.2. 经销商汇总统计操作 185. 常见问题及处理 195.1. 常见问题清单 195.2. 系统不能运行 195.2.1. 现象描述 195.2.2. 处理方式 195.3. Access数据库不能访问 20 5.3.1. 现象描述 205.3.2. 处理方式 205.4. 上传在线订货系统不成功 20 5.4.1. 现象描述 205.4.2. 处理方式 216. 服务支持 221. 订货会离线订购版系统描述1.1. 功能描述离线订购系统使用户的订购过程可以在线下实现，系统包含以下功能：◆ 普通产品订购：包括模拟订单导入、列表订购、尺码分配等功能；◆ 分配款订购：包含套码订购、总量订购两种方式；◆ 导出订单：将用户的订购数据（包括普通产品、分配款产品的订购数据）导出为XML格式的订单文件，以便导入到在线订货会系统；也可以导出为Excel格式文件，以作为用户自分析或作为分销商订货数据导入到经销商系统中以便经销商进行汇总统计；◆ 统计分析：提供常用的统计分析功能；根据数据类型的不同，用户可以针对分销商或基础订货单位分别进行分析；◆ 数据更新：将订货会开始后新增产品的相关数据追加到离线订购系统中。
NetPayClient用户手册（Version: 2.5.2）上海银联电子支付服务有限公司地址：延安西路2299号上海世贸商城大厦19楼1901-1905室(200336) Tel: (86-021)52504528 Fax: (86-021)62361165 Website: ©Copyright 2004.08 ChinaPay e-Payment Service Co.,Ltd. All rights reserved目录1.ChinaPay简介 (3)2.前言 (3)2.1.目的 (3)3.总述 (3)3.1.使用对象 (3)3.2.运行及开发环境 (4)3.3.术语 (4)3.4.基本概念 (5)3.4.1.公钥密码体系(Public-key Cryptography) (5)3.4.2.隐秘钥密码体系(Secret-key Cryptography) (6)3.4.3.摘要算法 (6)3.4.4.数字签名 (7)3.4.5.数字信封 (8)3.5.客户端NetPayClient在各系统下的安装及调用 (9)3.5.1.说明 (9)PayClient for Java 使用说明 (9)PayClient for Win32使用说明 (12)PayClient for C使用说明 (17)4.支付 (21)4.1.目标 (21)4.2.交易流程 (21)4.3.接入方法 (22)4.3.1.接入地址 (22)4.3.2.接入版本 (22)5.退款 (26)5.1.目标 (26)5.2.处理流程 (26)5.3.接入方法 (26)5.3.1.接入地址 (26)5.3.2.接入版本 (26)6.查询 (29)6.1.目标 (29)6.2.处理流程 (29)6.3.接入方法 (29)6.3.1.接入地址 (29)6.3.2.接入版本 (29)附录A 常见接入问题及解答 (31)附录B 应答码说明 (31)ChinaPay交易状态码 (31)NetPayClient API函数错误代码 (32)查询，单笔退款错误代码 (32)1.ChinaPay简介CHINAPAY 致力于发展中国金融电子支付服务。
感谢您接入银联，收到入网通知后请您按如下步骤进行操作：（1）登录银联商户服务平台，设置登录密码（步骤见第1部分）（2）在银联商户服务平台上自助下载生产证书并启用（步骤见第2部分）或共享其他商户生产证书并启用（步骤见第3部分）（二选一）（3）商户入网完成，如需变更手机号/邮箱、证书临期自助更新、证书导出等操作见第4部分入网商户（1）（2）步完成后，10分钟后即可发起生产交易。
1 商户服务平台登陆设置密码流程1.1 进入密码设置页面进入设置页面https:///cas/findPwd.do，输入邮件中给定的商户用户名、验证码，之后点击下一步说明：商户用户名请输入银联发送的入网通知邮件中给定的用户名，商户自行申请的用户名无法加载证书（即无法进行第二节中的相关操作）。
1.2 选择通过手机号验证、通过邮箱验证1.2.1 通过手机号验证用户名、商户业务联系人手机号不需填写，点击获取验证码，验证码将发送到商户业务联系人手机号上。
说明：该手机号为商户入网时，收单机构留存的业务联系人手机号。
输入商户号或者法人身份证号码，然后输入密码，并确认一遍。
密码格式要求：八位以上；英文字母大小写、数字、符号任意两种字符的组合。
1.2.2 通过邮箱验证用户名、商户业务联系人邮箱不需填写，输入验证码，点击发送验证邮件。
在验证邮件中点击链接，进入密码设置页面。
输入商户号或者法人身份证号码，然后输入密码，并确认一遍。
密码格式要求：八位以上；英文字母大小写、数字、符号任意两种字符的的组合。
1.3 密码设置完成点击【登录】，进入“商户服务平台”后，输入用户信息登录即可。
2、证书下载、启用流程1.使用IE浏览器，登录银联商家中心https:///join/，选择“商户服务平台”，输入用户名、密码、验证码登录到平台上。
2.登陆后，进入：用户中心-安全管理-安全证书管理页面内3.使用短信验证码进行身份验证：4.点击下载证书：5.证书下载成功后，页面会提示成功并自动安装到浏览器中，启用新增的证书公钥：6.给出提示，如下图：点击确定，启用完成，给出操作结果。
Verifone POS EMV应用银联终端操作手册(V1.0)Verifone2010．4目录第一章应用软件概述 (4)一、功能简介 (4)二、键盘的使用 (5)第二章参数设定 (6)一．银联总中心设置 (6)二．参数设置 (6)三．管理菜单 .......................................................... 错误!未定义书签。
第三章交易操作 . (10)一、管理交易 (10)1、签到 (10)2、签退 (11)3、交易查询 (11)4、柜员 (13)5、外线号码 (14)6、结算 (14)7、终端锁定 (15)8、其它 (15)二、在线交易 (17)1、消费 (17)2、消费撤消 (18)3、退货 (18)4、预授权 (19)5、追加预授权 (19)6、预授权完成（联机） (19)7、预授权完成(离线) (20)8、预授权撤消 (20)9、完成撤消 (20)三、离线交易 (21)1、离线结算 (22)2、结算调整 (22)四、查询交易 (23)五、打印交易 (23)1、重打上笔交易 (23)2、重打某笔交易 (23)3、打印交易记录 (24)4、打印交易总额 (24)5、重打印结算单 (24)附录一 POS键盘功能介绍................................................ 错误!未定义书签。
附录二中文输入法说明 .................................................. 错误!未定义书签。
第一章应用软件概述一、功能简介Verifone POS 有三种状态可供选择，分别为：1.交易(磁条卡、IC卡)等待状态2.功能菜单状态3.交易菜单状态交易等待界面：中国银联V200905300200交易菜单界面：操作员在交易等待状态下按[确认]键，可以看到交易选择菜单，出现以下界面后，在该状态下操作员可以按数字键选择各种交易。
中国银联在线支付商户网站用户操作手册中国银联技术开发中心二○一四年八月版本控制信息版本日期拟稿和修改说明0.1 2011-7-19初稿初稿0.2 2011-8-2 修改根据8月1日上线内容进行了修改0.3 2011-8-12 修改修改了交易查询部分的描述，增加了批量退货的部分内容0.4 2011-9-22 修改根据9月19日上线换版内容更新0.5 2012-5-9 修改根据5月7号上线换版内容更新0.6 2012-7-4 修改根据上线换版内容更新0.7.1 2014-08-06 修改根据渠道整合需求内容更新0.8 2014-08-27 修改全渠道相关文档评审意见汇总意见更新本文档中的所有内容为中国银联股份有限公司的机密和专属所有。
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目录1引言 (1)1.1编写目的 (1)1.2功能列表 (1)1.2.1功能分类 (1)1.2.2系统功能清单 (1)1.3用户信息 (2)1.3.1目标用户 (2)1.3.2操作风格及要求 (2)1.4定义 (2)2用户登录与退出 (3)2.1用户登录 (3)2.1.1功能简述 (3)2.1.2操作流程说明 (3)2.1.3操作界面 (3)2.2用户退出 (5)2.2.1功能简述 (5)2.2.2操作流程说明 (5)2.2.3操作界面 (5)3短信验证功能说明 (7)3.1短信验证 (7)3.1.1功能简述 (7)3.1.2操作流程说明 (7)3.1.3操作界面 (7)4首页 (8)4.1用户管理 (8)4.1.1用户信息管理 (8)4.2密钥信息 (17)4.2.1密钥信息管理 (17)4.3密码修改 (18)4.3.1修改密码 (18)4.4审计日志查询 (19)4.4.1查询审计日志 (19)5.1交易查询 (21)4.4.2当日交易查询 (21)4.4.3历史交易查询 (22)4.4.4交易明细下载 (23)5.2清算对账管理 (25)5.2.1Upop对账文件下载 (25)5.2.2对账文件下载 (27)5.2.3EBPP 对账文件下载 (28)5.2.4 月账单文件下载 (29)5批量代收 (30)5.1.1 功能简述 (30)5.1.2操作流程 (30)5.1.3 操作页面 (31)5.2代收文件复核 (31)5.2.1 功能简述 (31)5.2.2 操作流程 (31)5.2.3 操作页面 (31)5.3代收文件管理 (31)5.3.1 功能简述 (31)5.3.2操作流程 (32)5.3.2操作页面 (32)6网站管理 (32)6.1用户信息管理 (32)6.1.1 功能简述 (32)6.1.2 操作流程 (33)6.1.3 操作页面 (33)6.2关联商户申请 (34)6.2.1 功能简述 (34)6.2.2操作流程 (34)6.2.3操作页面 (34)7安全管理 (35)7.1安全证书上传及下载 (35)7.2安全证书管理 (35)7.3交易密钥管理 (36)7.4共享关系管理 (36)9 B2B 业务 (37)9.1B2B交易查询 (37)9.2B2B交易流水下载 (37)9.3B2B 对账文件下载 (38)9.4B2B交易退货 (39)9.5B2B交易退货复核 (39)10退货业务 (40)10.1消费撤销&单笔退货 (40)10.1.1 功能简述 (40)10.1.2操作流程说明 (40)10.1.3操作页面 (40)10.2单笔退货消费撤销复核 (43)10.2.1功能简述 (43)10.2.2操作流程说明 (43)10.2.3操作界面 (44)10.3批量退货文件上传 (45)10.3.1功能简述 (45)10.3.2操作流程说明 (46)10.3.3功能简述 (48)10.3.4操作流程说明 (48)10.3.5操作界面 (48)10.4.1 批量退货管理 (49)10.5批量退货复核 (53)10.5.1功能简述 (53)10.5.2操作流程说明 (53)10.5.3操作界面 (53)11批量代付 (56)12当保支付业务 (56)A)担保支付 (56)13国际化 (59)13.1登陆前国际化 (59)13.2.1功能简述 (59)13.2.2操作流程说明 (60)13.2.3操作界面 (60)13.2附录一对账单文件格式 (61)13.2.1文件名定义规则 (61)13.2.2文件明细规则 (61)13.3附录二批量退货文件格式（文本） (62)13.3.1批量退货文件上传格式说明 (62)13.3.2批量退货结果文件回盘格式说明 (63)5.1.1文件示例 (64)13.4批量退货文件格式（EXCEL） (64)13.4.1批量退货文件上传格式说明 (64)13.4.2批量退货结果文件回盘格式说明 (65)13.4.3文件示例 (66)1引言银联通过建设可满足丰富市场需求且支持业务扩展要求的互联网支付服务平台，面向商户和收单机构提供互联网支付渠道及公共支付领域的交易处理和相关增值服务，力争成为客户首选的互联网支付服务平台。
中国银联境内成员机构PBOC卡业务入网联机测试案例集目录1概述 (1)2测试案例编写说明 (1)2.1案例组织 (1)2.2测试卡状态说明 (2)2.3测试基本要求 (2)2.4测试结果判断标准与方法 (4)3PBOC卡业务联机测试案例 (5)3.1PBOC电子钱包/存折标准IC卡交易入网联机测试案例 (5)3.1.1受理方联机测试案例 (5)3.1.2发卡方联机测试案例 (8)3.2PBOC借贷记标准IC卡成员机构入网联机测试案例 (11)3.2.1受理机构入网联机测试案例 (11)3.2.2发卡机构入网联机测试案例 (36)4基于PBOC借贷记卡电子现金和非接触业务联机测试案例 (57)4.1.1受理机构入网联机测试案例 (57)4.1.2发卡机构入网联机测试案例 (62)5磁条卡回归测试案例 (66)5.1.1受理机构入网联机测试案例 (66)5.1.2发卡机构入网联机测试案例 (69)1概述本部分介绍了境内入网机构使用中国银联所提供的联机测试环境进行《银行卡联网联合技术规范V2.0》（以下简称2.0版）境内PBOC借贷记业务、基于PBOC借贷记卡的电子现金和非接触业务测试的测试案例集。
入网机构在进行PBOC交易测试以前，必需已经是遵循银联2.0版技术规范的入网机构。
PBOC 借贷记、基于PBOC借贷记卡的电子现金和非接触业务交易入网测试包括离线测试和联机测试两部分，本文档仅包含联机测试阶段的PBOC借贷记、基于PBOC借贷记卡的电子现金和非接触业务交易的测试案例集。
离线测试：对于所有机构申请开通的交易，均要求通过对应案例的测试；离线测试结束后，入网机构将测试案例执行过程中银联仿真生成的交易日志文件，提交中国银联评估，通过之后，可以安排计划进入联机测试。
联机测试：测试顺序可由测试人员安排，可分为几个清算日的测试，建议首先完成PBOC联机交易测试、然后完成磁条卡传统交易回归测试、最后进行日终清算的测试；为尽量缩短测试周期，差错处理测试可以在每天日切前完成一部分。
附件2中国银联互联网部规范文档银联在线支付帮助文档中国银联互联网部二〇一三年七月1.银联在线支付介绍1.1银联在线支付介绍银联在线支付（https:///）是中国银联联合商业银行共同推出的集成化、综合性、开放性网上支付平台，涵盖银联卡支付（支持登录付款和输入卡号直接付款）、网银支付等多种支付方式，可为银联卡持卡人购物缴费、商旅预定、慈善捐款、转账还款等提供安全、快捷、多选择、全球化的支付服务。
1.2银联在线支付支持银行？迄今银联在线支付已支持180多家银行及金融机构，并在持续增加中，点击查看详细支持银行。
1.3如何注册银联在线支付账户？方式一（银联在线支付官网注册）：访问银联在线支付官网（https:///），点击首页右侧"立即成为注册用户"按钮进入注册页面，填写注册信息注册银联在线支付账户；方式二（银联在线支付付款页快速注册）：购买商品后选择“银联在线支付”付款，跳转银联在线支付付款页面，点击右侧“快速注册”链接弹出快速注册层，输入注册信息，即可快速注册银联在线支付账户。
1.4如何查询银联在线支付交易信息？访问银联在线支付官网（https:///），进入“交易查询”栏目，您可以通过以下方式查询历史交易：方式一（银行卡方式查询）：输入您要查询的银行卡号 + 短信验证码，查询该卡的历史交易，详细流程如下：1）输入您要查询的银行卡号2）获取并输入短信验证码，点击“查询”按钮3）显示该卡的历史交易记录方式二（用户名方式查询）：如您是银联在线支付的注册用户，登录账户后进入交易查询页，查询该用户名在登录状态下进行付款的所有卡的历史交易，详细流程如下：1）选择“用户名方式查询”页面弹出登录层，输入您的用户名和密码登录银联在线支付账户2）登录后，页面显示该用户名在登录状态下进行付款的所有卡的历史交易记录1.5银联在线支付安全控件说明为保护持卡人的信息安全，银联在线支付采用支付安全控件，保护用户输入的信息，防止木马程序截取账户密码、银行卡信息等键盘记录。
竭诚为您提供优质文档/双击可除中国银联,规范篇一：银联pos终端规范目录编写说明................................................. . (4)1．范围................................................. .. (5)2．引用标准................................................. . (6)3．定义................................................. .. (7)4．pos终端硬件要求................................................. (9)4.1显示屏................................................. . (9)4.2键盘................................................. (9)4.3密码键盘................................................. .. (9)4.4磁条阅读器................................................. (9)4.5交易存储量................................................. (9)4.6通讯................................................. (9)4.7打印机................................................. (10)4.8电源................................................. (10)4.9安全性................................................. . (10)4.10电磁兼容性................................................. .. (10)4.11可靠性................................................. (10)5．pos终端软件要求................................................. .. (11)5.1系统软件................................................. . (11)5.2二次开发平台................................................. (11)5.3安全加密................................................. . (11)6．pos终端安全要求................................................. .. (12)6.1操作员密码................................................. .. (12)6.2pos终端密钥管理................................................. (12)7．pos终端管理功能................................................. .. (13)7.1系统管理................................................. .. (13)7.2操作员管理................................................. (15)7.3应用管理................................................. .. (16)8．pos终端交易功能................................................. .. (20)8.1联线交易功能................................................. . (20)8.2离线交易功能................................................. . (22)9.pos终端交易处理流程................................................. . (23)9.1余额查询................................................. .. (23)9.2消费................................................. (24)9.3消费撤消................................................. (25)9.4退货................................................. (26)9.5预授权................................................. . (27)9.6预授权撤消................................................. (28)9.7预授权完成................................................. (29)9.8预授权完成撤消................................................. .. (30)9.9离线结算................................................. .. (31)9.10结算调整................................................. . (32)9.11批结算................................................. (33)10pos终端报文格式................................................. .. (34)11pos终端凭证要素及格式要求................................................. ....3511.1交易凭证要素................................................. ..............3511.2签购单要求及参考样式................................................. ......3511.2结算总计单参考样式................................................. ........3811.3结算明细单参考样式................................................. ........3811.5交易凭证尺寸要求（套打）............................................... . (39)附1：pos终端mac的算法................................................. (40)附2：对应答码的处理................................................. (42)编写说明本规范在编写过程中主要依据《银行磁条卡销售点终端（pos）规范》（jR/t0001－20xx），同时借鉴了上海中心、广东中心、深圳中心、杭州中心等几个区域中心的实践经验。
中国银联PBOC卡个人化数据验证工具操作指南版本 1.1北京捷德卡系统有限公司2006年2月目录1概述 (3)2功能和操作 (4)2.1典型操作流程 (5)2.1.1开始一次新的测试 (5)2.1.2重复测试 (5)2.1.3浏览打印测试结果 (5)2.2选择待测卡数据 (5)2.3打开测试结果: (6)2.4保存/另存测试结果: (6)2.5设置 (7)2.5.1终端参数配置： (7)2.5.2读卡器配置 (8)2.6执行个人化测试 (8)2.7查看测试结果 (9)2.7.1树型数据显示视图 (9)2.7.2测试结果显示视图 (10)2.7.3测试过程日志显示视图 (11)2.8打印测试报告 (11)2.9调用其它程序 (13)3运行环境 (14)1概述PBOC卡个人化数据验证工具提供了操作简便的通用卡片个人化测试平台，并可以方便的进行升级和扩展，支持更多种类的卡片和应用。
工具主要是利用配置完成的测试卡数据文件，对发卡方提供的卡片，进行卡片内数据的测试。
工具主要负责装载测试卡数据文件，调用卡片测试模块进行测试，生成测试结果，还支持打开和浏览测试结果。
同时可以通过测试报告浏览器，浏览和打印测试报告。
工具采用一键测试的操作方式，让用户可以简单方便的直接进行测试。
同时，程序详细记录测试过程中的所有的交互指令，并将所有相关的测试的信息都记录到测试结果中，方便用户进行测试结果的记录和存档。
工具为单独的可执行程序，主要交由银联使用，负责测试发卡行个人化完成的卡片是否正确并符合应用要求。
工具还可以直接调用其它程序，比如测试卡数据填表工具，来浏览测试卡数据文件的内容。
2功能和操作用户界面主要包括菜单，工具条，主操作界面和状态栏。
主操作界面又分为三个部分，左上为测试信息和进行测试的所有数据和密钥，按组分类显示；右上为测试结果数据显示，集中显示数据的各种属性和对比测试及交易测试的结果；下部实时显示的测试过程的详细卡片指令作为测试日志。
银联IC卡业务、技术指导手册(doc48页)部门： xxx时间： xxx整理范文，仅供参考，可下载自行编辑银联IC卡业务、技术指导手册（1.0版）目录1 金融IC卡标准介绍 (7)1.1 国际IC卡标准发展历程 (7)1.2 国内金融IC卡标准发展历程及发展情况 (10)1.3 中国金融集成电路（IC）卡规范（2010版）介绍 (13)1.4 金融IC卡产品介绍 (16)1.5 银联配套规范和指南介绍 (21)2 银联IC卡业务规则介绍 (24)2.1银联IC卡借贷记应用规则要点 (24)2.1.1 对芯片中应用的要求 (24)2.1.2银联IC卡中芯片与磁条的关系 (24)2.1.3芯片卡有效期问题 (25)2.1.4对发卡系统和收单系统迁移的要求 (25)2.1.5降级使用交易 (26)2.1.6脱机交易 (26)2.1.7 BIN号黑名单 (27)2.2 银联IC卡电子现金规则要点 (28)2.2.1对芯片中应用的要求 (28)2.2.2芯片卡有效期问题 (28)2.2.3发卡方交易支持 (28)2.2.4脱机交易 (29)2.2.5圈存类交易的限制 (29)2.2.6终端交易 (30)2.2.7 BIN号黑名单 (30)2.3银联IC卡清算流程 (31)2.3.1银联IC卡借贷记应用 (31)2.3.1.1 清算总体说明 (31)2.3.1.2清算流程 (31)2.3.2银联IC卡电子现金 (32)2.3.2.1清算方式 (32)2.3.2.2清算原则 (32)2.3.2.3基本要求 (33)2.3.2.4清算流程 (35)2.3.2.5资金划拨 (37)2.4银联IC卡差错处理流程 (37)2.4.1银联IC卡借贷记应用 (37)2.4.2银联IC卡电子现金 (38)2.4.2.1确认查询 (38)2.4.2.2贷记调整 (39)2.4.2.3一次退单 (39)2.5银联IC卡业务规则近期修订内容 (40)2.5.1 ATM交易可支持PBOC借贷记应用流程 (40)2.5.2降级使用交易的责任界定 (40)2.5.3基于芯片的联机预授权完成交易 (41)2.5.4电子现金退货交易（尚未通过业管委审议） (41)2.5.5消费交易卡号屏蔽问题（尚未通过业管委审议） (42)2.5.6发卡端全面支持跨行圈存交易（尚未通过业管委审议） (42)3 银联IC卡技术规范介绍 (43)3.1联网联合规范IC卡部分介绍 (43)3.1.1 IC卡借贷记应用 (43)3.1.1.1业务描述 (43)3.1.1.2横向联系的规范索引 (44)3.1.1.3联机报文要点说明 (46)3.1.1.4清算文件要点说明 (47)3.1.2 IC卡电子现金应用 (47)3.1.2.1 脱机消费类业务 (47)3.1.2.2 圈存类业务 (51)3.1.2.3 现金充值业务 (55)3.1.2.4差错类业务 (56)3.2 《中国银联直联POS终端应用规范》IC卡部分介绍 (57)3.2.1交易种类 (58)3.2.2批结算及批上送 (58)3.2.3 IC卡公钥和IC卡参数下载 (61)3.2.4 IC卡业务签购单格式 (62)4 银联系统对IC卡的支持 (63)4.1系统架构 (63)4.1.1直联交易处理流程 (63)4.1.2 间联交易处理流程 (64)4.1.3 交易清算流程 (64)4.1.4 差错/手工交易处理流程 (64)4.2收单接入平台业务功能介绍 (64)4.2.1 PBOC借/贷记标准的交易 (64)4.2.1.1消费/消费撤销 (64)4.2.1.2退货交易 (65)4.2.1.3预授权类交易 (66)4.2.1.4余额查询类交易 (67)4.2.1.5充值类交易 (68)4.2.2 IC卡电子现金交易 (69)4.2.2.1脱机消费 (69)4.2.2.2指定帐户圈存 (72)4.2.2.3非指定帐户圈存 (72)4.2.2.4现金充值 (72)4.2.2.5脚本处理结果通知 (72)4.2.3 POSP/收单接入平台对参数、公钥下载的管理 (73)4.2.3.1 POSP参数、公钥下载的管理 (73)4.2.3.2 收单接入平台参数、公钥下载的管理 (73)4.3转接系统业务功能介绍 (73)4.3.1 PBOC借/贷记标准的交易 (73)4.3.1.1 IC卡消费类交易（联机） (73)4.3.1.4 IC卡余额查询交易 (82)4.3.1.5 IC卡退货交易 (84)4.3.1.6 IC卡转账类交易 (85)4.3.1.7充值类交易 (87)4.3.2 PBOC借/贷记标准的电子现金交易 (88)4.3.2.1指定账户圈存 (88)4.3.2.2 现金充值类 (90)4.3.2.3非指定账户圈存 (91)4.3.2.4脚本处理结果通知 (93)4.3.2.5脱机消费 (93)4.4清算系统业务功能介绍 (95)4.4.1跨行交易清算 (95)4.4.1.1功能介绍 (95)4.4.1.2清算自主性 (95)4.4.1.3跨行交易清分的流程 (95)4.4.2直联收单清算 (96)4.4.2.1功能介绍 (96)4.4.2.2清算场次 (97)4.4.3脱机消费清算功能优化方案 (97)4.4.3.1清算优化 (97)4.4.3.2流水和报表说明 (98)4.5差错平台业务功能介绍 (98)4.5.1 PBOC借/贷记标准的交易 (98)4.5.2 PBOC借/贷记标准的电子现金交易 (100)5 机构入网要求 (100)5.1机构入网业务审批和业务开通流程 (100)5.1.1发卡业务资格 (100)5.1.2业务开通流程 (101)5.1.3特殊要求 (101)5.2 IC卡业务入网测试及投产指南 (102)5.2.1 IC卡业务入网测试及投产注意点 (102)5.2.1.1入网测试及投产流程概览 (102)5.2.1.2离线测试申请表及测试工具获取方法 (102)5.2.2《开通PBOC业务联机测试及投产申请表》填写要点 (104)6 通用问题解答 (105)1 金融IC卡标准介绍1.1 国际IC卡标准发展历程1987开始，国际标准化组织（ISO）和国际电工委员会（IEC）陆续起草、修订、表决和发布《识别卡-带触点集成电路卡标准》（简称ISO/IEC7816）、《识别卡-无触点集成电路卡标准》（简称ISO/IEC14443）等国际IC卡标准文件，开创了IC卡技术标准化先河，带动了IC卡产业全球化和跨界发展。
中国银联在线支付商户网站用户操作手册中国银联技术开发中心二○一四年八月版本控制信息版本日期拟稿和修改说明0.1 2011-7-19初稿初稿0.2 2011-8-2 修改根据8月1日上线内容进行了修改0.3 2011-8-12 修改修改了交易查询部分的描述，增加了批量退货的部分内容0.4 2011-9-22 修改根据9月19日上线换版内容更新0.5 2012-5-9 修改根据5月7号上线换版内容更新0.6 2012-7-4 修改根据上线换版内容更新0.7.1 2014-08-06 修改根据渠道整合需求内容更新0.8 2014-08-27 修改全渠道相关文档评审意见汇总意见更新本文档中的所有内容为中国银联股份有限公司的机密和专属所有。
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目录1引言 (1)1.1编写目的 (1)1.2功能列表 (1)1.2.1功能分类 (1)1.2.2系统功能清单 (1)1.3用户信息 (2)1.3.1目标用户 (2)1.3.2操作风格及要求 (2)1.4定义 (2)2用户登录与退出 (3)2.1用户登录 (3)2.1.1功能简述 (3)2.1.2操作流程说明 (3)2.1.3操作界面 (3)2.2用户退出 (5)2.2.1功能简述 (5)2.2.2操作流程说明 (5)2.2.3操作界面 (5)3短信验证功能说明 (7)3.1短信验证 (7)3.1.1功能简述 (7)3.1.2操作流程说明 (7)3.1.3操作界面 (7)4首页 (8)4.1用户管理 (8)4.1.1用户信息管理 (8)4.2密钥信息 (17)4.2.1密钥信息管理 (17)4.3密码修改 (18)4.3.1修改密码 (18)4.4审计日志查询 (19)4.4.1查询审计日志 (19)5.1交易查询 (21)4.4.2当日交易查询 (21)4.4.3历史交易查询 (22)4.4.4交易明细下载 (23)5.2清算对账管理 (25)5.2.1Upop对账文件下载 (25)5.2.2对账文件下载 (27)5.2.3EBPP 对账文件下载 (28)5.2.4 月账单文件下载 (29)5批量代收 (30)5.1.1 功能简述 (30)5.1.2操作流程 (30)5.1.3 操作页面 (31)5.2代收文件复核 (31)5.2.1 功能简述 (31)5.2.2 操作流程 (31)5.2.3 操作页面 (31)5.3代收文件管理 (31)5.3.1 功能简述 (31)5.3.2操作流程 (32)5.3.2操作页面 (32)6网站管理 (32)6.1用户信息管理 (32)6.1.1 功能简述 (32)6.1.2 操作流程 (33)6.1.3 操作页面 (33)6.2关联商户申请 (34)6.2.1 功能简述 (34)6.2.2操作流程 (34)6.2.3操作页面 (34)7安全管理 (35)7.1安全证书上传及下载 (35)7.2安全证书管理 (35)7.3交易密钥管理 (36)7.4共享关系管理 (36)9 B2B 业务 (37)9.1B2B交易查询 (37)9.2B2B交易流水下载 (37)9.3B2B 对账文件下载 (38)9.4B2B交易退货 (39)9.5B2B交易退货复核 (39)10退货业务 (40)10.1消费撤销&单笔退货 (40)10.1.1 功能简述 (40)10.1.2操作流程说明 (40)10.1.3操作页面 (40)10.2单笔退货消费撤销复核 (43)10.2.1功能简述 (43)10.2.2操作流程说明 (43)10.2.3操作界面 (44)10.3批量退货文件上传 (45)10.3.1功能简述 (45)10.3.2操作流程说明 (46)10.3.3功能简述 (48)10.3.4操作流程说明 (48)10.3.5操作界面 (48)10.4.1 批量退货管理 (49)10.5批量退货复核 (53)10.5.1功能简述 (53)10.5.2操作流程说明 (53)10.5.3操作界面 (53)11批量代付 (56)12当保支付业务 (56)A)担保支付 (56)13国际化 (59)13.1登陆前国际化 (59)13.2.1功能简述 (59)13.2.2操作流程说明 (60)13.2.3操作界面 (60)13.2附录一对账单文件格式 (61)13.2.1文件名定义规则 (61)13.2.2文件明细规则 (61)13.3附录二批量退货文件格式（文本） (62)13.3.1批量退货文件上传格式说明 (62)13.3.2批量退货结果文件回盘格式说明 (63)5.1.1文件示例 (64)13.4批量退货文件格式（EXCEL） (64)13.4.1批量退货文件上传格式说明 (64)13.4.2批量退货结果文件回盘格式说明 (65)13.4.3文件示例 (66)1引言银联通过建设可满足丰富市场需求且支持业务扩展要求的互联网支付服务平台，面向商户和收单机构提供互联网支付渠道及公共支付领域的交易处理和相关增值服务，力争成为客户首选的互联网支付服务平台。
中国银联银联RA普通用户手册中国银联二○○八年十一月十日目录1引言 (1)1.1 编写目的 (1)1.2 定义 (1)2证书业务功能 (2)3使用说明 (3)3.1 用户使用前提 (3)3.2 功能划分 (3)3.3 用户登陆方式 (3)4功能详解及使用方法 (6)4.1 证书申请 (6)4.2 证书下载 (9)4.2.1 证书下载相关说明 (9)4.2.2 证书下载流程 (9)4.2.3 根证书链下载 (19)4.2.4 下载用户手册 (23)5附录1：证书导入导出 (24)5.1 证书导入 (25)5.2 证书导出 (27)1 引言1.1 编写目的银联RA证书系统提供证书注册的各项服务，使用本系统可申请并下载CFCA颁发的证书。
本手册是面向最终用户的用户手册，旨在指导客户正确完成相关操作。
1.2 定义¾CFCA：中国金融认证中心；¾CUP RA：中国银联证书注册系统（简称“银联RA”）；¾PKI：Public Key Infrastructure的缩写。
是一种遵循标准的利用公钥加密技术为保护数据提供一套安全基础平台的技术和规范。
用户可利用PKI平台提供的服务进行安全的数据交换或通信。
PKI的基础技术包括加密、数字签名、数据完整性机制、数字信封、双重数字签名等；¾CA：证书认证权威，也称作证书中心，提供用户电子身份证书发布和认证服务的可信的权威机构；¾MS CryptoAPI：由 Microsoft提供的加密应用程序接口（即Cryptography API）,或称CryptoAPI。
CryptoAPI向开发人员提供了利用基于标准、核心加密功能的能力，它支持公共密钥和对称密钥的操作；它包含了核心加密功能和基于认证的功能。
为了完成数学计算，CryptoAPI必须具有密码服务提供者模块（CSP）。
CSP很有可能与特殊硬件设备（如智能卡）一起来进行数据加密；¾CSP：Cryptographic Service Provider的缩写,即加密服务提供者，封装在CryptoAPI 中。
第17章离线收银使用17.1 离线POS概述离线POS主要包括前台销售开票、收银、小票查询、盘点单输入等。
离线POS是本地操作可以不连线。
在本章节主要分前台收银登录、收银界面分区介绍、日常收银操作这三个部分来介绍。
17.2 前台收银登录17.2.1 开始/结束营业双击打开桌面上“前台收银系统（客户端）”登陆进入。
登录收银台系统界面如图所示。
登录前台收银系统需要输入收银台、用户和口令。
提示：登陆收银台、用户、密码和BSERP.POS相同。
17.3 收银界面分区介绍下图为离线收银系统界面，分为五个区域：单据浏览区、商品明细区、功能按钮区、消费金额显示区、条码输入区。
用来显示单据编号、时间、折扣、单据备注。
如图：单据状态显示当前小票VIP卡号、店员、小票合计数量、金额等。
如图：17.3.3 功能按钮区常用功能键说明：用于中途退出系统或中途结束某种操作。
：用于“常用操作”页面与“扩展操作”页面的切换。
接着的是输入店员号，否则直接输入销售商品。
小票中的某一件商品的数量修改为两件。
把小票中的某一件商品的价格改为200元。
金额修改200。
：修改小票中光标所在商品的折扣。
例如：在弹出输入框内输入‘0.8‘就把小票中的商品的折扣统一改为0.8。
:修改当前小票中所有商品的折扣。
: 定位行号。
当商品明细很多的时候，用来指定某一商品明细。
例如在输入框内输入“2”，光标则自动指向商品明细中的第二条明细。
：删除光标所在的商品明细。
：小票结算。
即按F7弹出小票结算界面，按实际收款额重新输入，确定后弹出找零界面。
界面如图所示。
：即在开票过程通过此按钮来取消某一张小票。
取消小票仅对未结算的小票有效。
如图所示。
：即在开票时修改该小票店员代码。
：在买商品的过程，如果需要对该商品输入备注，如价格打折的原因等，：修改小票中光标所在商品的颜色，在输入框内输入‘C/’回车，调出修改颜色对话框，如图所示。
：修改小票中光标所在商品的尺码，在输入框内输入‘S/’回车，调出修改尺码对话框，如图所示。
SimBank银行模拟教学SimBank银行模拟教学平台使用说明书Copyright ? 2003, Desunsoft ? Co., Ltd.All Rights ReservedSimBank银行模拟教学平台使用说明书 1目录第一篇快速入门篇第一章安装与注册 ..................................................................... .................................... 1 第二章登录系统 ..................................................................... (1)第二篇教师指导篇第一章实习目标 ..................................................................... ........................................ 2 第二章实习主要内容 ..................................................................... ................................. 2 第三章管理员的工作 ..................................................................... (2)3.1管理员主页 ..................................................................... (3)3.2班级管理 ..................................................................... (3)3.2.1添加班级 ..................................................................... .. (3)3.2.2修改班级资料 ..................................................................... (3)3.2.3删除班级 ..................................................................... .. (4)3.3教师管理 ..................................................................... (4)3.3.1增加管理员用户 ..................................................................... (4)3.3.2增加教师用户 ..................................................................... (4)3.3.3修改用户资料 ..................................................................... (4)3.3.4删除用户 ..................................................................... ................................... 5 第四章老师的工作 ..................................................................... (5)4.1主页...................................................................... . (5)4.2 学生管理 ..................................................................... .. (6)4.2.1学生账号建立原则 ..................................................................... .. (6)4.2.2建立学生账号 ..................................................................... (6)4.2.2.1一次分配一个学生帐户 ..................................................................... .. 64.2.2.2一次分配多个学生账号 ..................................................................... .. 64.2.3修改学生帐户 ..................................................................... (7)4.2.4删除学生帐户 ..................................................................... (7)4.2.5查询学生帐户 ..................................................................... (7)2 SimBank银行模拟教学平台使用说明书4.3柜面业务管理 ..................................................................... .. (8)4.3.1添加业务 ..................................................................... .. (8)4.3.2删除业务 ..................................................................... .. (8)4.2.5修改业务 ..................................................................... .. (8)4.4级别管理...................................................................... (9)4.5模拟详细信息 ..................................................................... .. (9)4.6评分 ..................................................................... (11)4.6.1实习状况监控 ..................................................................... .. (11)4.6.2评分标准 ..................................................................... (11)4.6.3老师加分 ..................................................................... (12)第三篇学生实际应用篇第一章学生主页 ..................................................................... .. (13)第二章操作画面简介 ..................................................................... . (13)2.1营业大厅...................................................................... . (14)2.1.1对私业务 ..................................................................... (15)2.1.2对公业务 ..................................................................... (17)2.1.3联行业务 ..................................................................... (17)2.1.4卡业务...................................................................... (17)2.1.5代理业务 ..................................................................... (17)2.2资料管理...................................................................... . (17)2.2.1历史纪录 ..................................................................... (17)2.2.2调级 ..................................................................... . (18)2.3图书馆 ..................................................................... .. (19)第三章业务助手 ..................................................................... .. (20)3.1单折子系统 ..................................................................... . (20)3.1.1活期存款 ..................................................................... (20)3.1.1.1现金开户 ..................................................................... . (20)3.1.1.2现金销户 ..................................................................... . (21)3.1.1.3现金续存 ..................................................................... . (22)3.1.1.4现金支取 ..................................................................... . (23)3.1.2整存整取 ..................................................................... (24)3.1.2.1现金开户 ..................................................................... . (24)SimBank银行模拟教学平台使用说明书 33.1.2.2现金销户 ..................................................................... ...................... 25 3.1.3零存整取 ..................................................................... (26)3.1.3.1现金开户 ..................................................................... . (26)3.1.3.2现金销户 ..................................................................... . (28)3.1.3.3现金续存 ..................................................................... ...................... 29 3.1.4定活两便 ..................................................................... (30)3.1.4.1现金开户 ..................................................................... ...................... 30 3.1.5通知存款 ..................................................................... (32)3.1.5.1现金开户 ..................................................................... . (32)3.1.5.2现金取款 ..................................................................... . (33)3.2支票子系统 ..................................................................... . (35)3.2.1账户管理 ..................................................................... (35)3.2.1.1开户 ..................................................................... .. (35)3.2.1.2销户 ..................................................................... .. (36)3.2.1.3冻结 ..................................................................... .. (37)3.2.1.4解冻 ..................................................................... ............................. 38 3.2.2帐务处理 ..................................................................... (39)3.2.2.1现金存入 ..................................................................... . (39)3.2.2.2现金支取 ..................................................................... . (40)3.2.2.3内转 ..................................................................... .. (41)3.3贷款子系统 ..................................................................... . (42)3.3.1户卡管理 ..................................................................... (42)3.3.1.1开户 ..................................................................... .. (43)3.3.1.2开卡 ..................................................................... .. (43)3.3.1.3销户 ..................................................................... .. (45)3.3.1.4延期 ..................................................................... ............................. 45 3.3.2贷款帐务 ..................................................................... (46)3.3.2.1转帐放款——借记过渡 .....................................................................463.3.2.2转帐还款 ..................................................................... ...................... 49 3.3.3利息帐务 ..................................................................... (51)3.3.3.1转帐还息——借记过渡户 (51)3.4联行子系统 ..................................................................... . (53)3.4.1银行汇票 ..................................................................... (53)4 SimBank银行模拟教学平台使用说明书3.4.1.1签发汇票——借记过渡......................................................................543.4.1.2现金签发汇票 ..................................................................... ............... 55 3.4.2电子汇兑 ..................................................................... (56)3.4.2.1往帐贷报——借记过渡......................................................................563.4.2.2往帐借报——贷记过渡......................................................................573.5银行卡子系统 ..................................................................... (58)3.5.1借记卡管理 ..................................................................... .. (58)3.5.1.1借记卡开卡 ..................................................................... . (58)3.5.1.2借记卡销卡 ..................................................................... . (59)3.5.1.3借记卡书面挂失 ..................................................................... ........... 60 3.5.2信用卡管理 ..................................................................... .. (60)3.5.2.1信用卡现金开卡 ..................................................................... .. (60)3.5.2.2信用卡现金销卡 ..................................................................... ........... 62 3.5.3卡交易...................................................................... (62)3.5.3.1银行卡现金存入 ..................................................................... .. (62)3.5.3.2银行卡现金支出 ..................................................................... .. (63)3.6代理业务子系统 ..................................................................... (64)3.6.1煤气代收费业务 ..................................................................... . (64)3.6.2自来水代收费业务 ..................................................................... (65)3.6.3电费代收业务 ..................................................................... .. (66)3.6.4手机代收费业务 ..................................................................... . (67)SimBank银行模拟教学平台使用说明书 1Simbank银行模拟教学平台使用说明书第一篇快速入门篇第一章安装与注册点击光盘下安装SimBank的按钮，按照系统提示开始安装。
银联MIS系统收银端用户操作手册Version 1.0天津顶点电子有限公司2006年4月1. 概述 (3)2. 操作权限说明 (3)3. 常规操作步骤说明 (4)3.1主界面相关说明 (4)3.2消费 (4)3.2.1全额单张银联卡支付消费 (4)3.2.2全额多张银联卡支付消费 (5)3.2.2混合支付消费 (6)3.3余额查询 (7)3.4消费取消 (8)3.5退货 (9)3.6重打印 (11)3.7批结算 (12)3.8重新签到 (13)3.9签退 (13)3.10交易信息浏览 (14)4银联卡消费系统配置 (15)1.概述随着当今社会的不断发展，我国综合国力的不断增强，人民的消费水平、消费要求也不断提高。
消费方式也在悄然发生着变化，其中商业收银中银行卡支付方式快速发展。
由于使用银行卡消费具有安全，方便等优点，成为未来消费过程中主要的支付手段之一。
该系统是建立在商户及商户和银联公司间的，用于商户端消费者持银联卡消费。
主要面向的用户为商户和中国银联天津分公司。
银联MIS系统收银端用户操作手册对商户收银端MIS系统操作步骤的说明，面向收银操作员以及主管操作员。
2. 操作权限说明收银操作员负责日常收银交易，可运行的功能有：消费，余额查询，重打印票据，查看交易信息，重新签到，签退，结算。
主管操作员负责管理收银终端和操作员，本身不能签到和进行交易。
具有完成退货、撤销等特定交易的权力。
退货和撤销交易需要经过主管操作员的身份验证和确认。
3. 常规操作步骤说明3.1主界面相关说明图表1银联卡消费系统主界面主界面是从原收银系统切换到银联卡消费系统的初始界面。
根据要进行的操作按相应“数字”键，进入对应的操作界面；在子操作界面，按“退出”键，返回主界面。
3.2消费当涉及银联卡消费支付时，需要使用本系统的消费功能，并分为几种情况。
3.2.1全额单张银联卡支付消费此情况用于消费总金额全部使用一张银联卡支付。
操作步骤如下：1.按原收银系统操作步骤进行消费商品计价，得到应缴金额，按“收银”键，再按“信用卡”键，此时原收银系统将提示切换到银联卡消费系统。
