2015年5月7日谈判成果
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5.7第二轮谈判结果纪要
一、背景：
物业公司在业主不知情情况下制定了不合理的水电等费用的收费规则、收费方式和收费标准，使得广大业主不论是自住、出租还是转手，每个月都面临高额的固定支出，为了争取合理的权利，降低每月水电等固定支出成本，业主们提出了诉求核心问题是：水电直供，由电力公司分表到户，一户一表，分“峰、平、谷”直接收取电费；在4月29日已进行了第一轮谈判，今天是第二轮谈判，主要围绕“电费”这一核心问题展开。
二、出席人员：
业主代表：8位
物业代表：3位：物业经理+物业电力方面工程师+一位相关人员
政府代表：4位：
南翔镇综合管理办公室陈主任
南翔镇房管局韩女士
南翔镇司法局吴先生
南翔镇信访办庄先生
开发商代表：1位肖女士
整个过程由警察代表维持秩序
三、谈判过程：
物业公司讲上次谈判之后物业这边出的解决方案；
电力工程师讲解方案中的电费计算方式；
业主代表提问；
业主代表陈述诉求；
物业、开发商解答；
业主代表陈述诉求，列举证据；
物业、开发商解答，政府代表发言；
业主再次表达要求水单直供的坚定诉求；
开发商代表解释发言；
业主代表表明立场，态度；
开发商陈述立场；
政府陈述立场；
商定下次谈判时间和人员。
四、主要结果
1.关于电费：
物业公司方案：
1.满足一户一表，每户用电分“峰时”、“平时”、“谷时”计数计
价，分户电表由物业公司安装，然后由物业统一抄表，计量到户，代收电费；
2.电费组成：电费计算依据是当月供电局电费账单总额W，分算
到沿街商铺用电A、住户（880户业主）用电B和公共区域用电C，W=A+B+C；
3.住户交的电费B，由①住户分时用电电费+②电路损耗电费+③
基本分摊电费（相当于电话卡月租费，后面统称分摊月租费）三部分组成，②和③都是按住户实际用电占总用电量的比例来计算，保证物业没有收取其中差价赚钱。
4.前期未用电用户的基本分摊电费（月租费）由开发商补贴出。
5.住户电费计算方式见Excel：
测算结果：
结果：此方案随在一定程度上降低了电费，但一是要取决于当月的实际用电情况，二是仍然是由物业公司代收电费，没有实现真正的水电直供；业主代表一致要求：1.实现水电直供，2.提供月租费分摊依据。
2.关于装修垄断，物业公司说没有垄断，有违反市场秩序的情况，
政府出面解决；
3.关于公摊费用，是物业公司和供电局签的契约，类似电话卡的月
租费，也是分商铺、住户、公共区域三块儿组成，但公共区域的月租费最终由商铺和住户按比例分摊，所以公摊费用中不含公用设施用电费用。
4.关于水费和停车费，由物价部门调查核实，出结论。
5.开发商代表关于水电不能直供的解释：是规划设计阶段就确定的
内容，考虑容积率等因素，不设变电站的建设方案，要修改，需要从规划设计阶段核实。
6.关于下一轮谈判，一致要求开发商、供电局、物价部门、工商部
门、物业公司当面核实情况，提出解决问题的方案。
且针对其他物业问题和诉求一一罗列，拿出解决的方案，双方签字落实。
以上是5月7日谈判情况，还是希望大家群策群力，集思广益，聚焦需求，多方接触，有理有节，逐一解决问题和诉求。
体现我们活跃于网络的一代年轻人的朝气、智慧及解决问题的能力。
维权路漫漫，大家要坚定信心，拿出不解决问题不罢休的决心，团结一致，一定会找到各方都能接受的解决方案。
