金字塔原理训练手册
第一部分了解基本概念
练习一：找出结构
W：“李总来电话说他3点钟不能参加会议；张总说他不介意晚点开会，把
会议放在明天开也可以,但10：30以前不行；黄总秘书说，黄总明天较晚
时间才能出差赶回来。会议室明天已经有人预订了，但星期四还没有人预
订。今天的会议改在星期四11点似乎比较合适。您看行吗？”
R：
练习二：没有结构的表达方式
W1、上个星期我去了趟苏黎世。你知道，苏黎世是一个非常保守的城市。
我们到一家室外餐馆吃午饭，你知道吗？在15分钟内我至少见到了15个
留胡须或胡髭的人。
W2、而且，如果你在任何一家纽约的办公室周围转一转，你会发现几乎没
有一个不留短络腮胡子或胡髭的人。
W3、当然，面部蓄须多年以前就已经是伦敦街头的一景了。
R：
练习三：学习金字塔原理（各思想组之间的关系必须遵守3个原则）
(1)每一层次的思想观点必须是低一层次思想观点的概括；(2)每一组的思想观点必须在逻辑上属于同一范畴；(3)每一组的思想观点必须符合逻辑顺序。 W ：在4月23日的信件中，我们提出两点改进石油零售价调查的意见。除了这些想法之外，我们还建议重估最新被调查的店家数。目前我们调查的多是自助式管理的店铺（包括加油站、杂货铺），这些调查结果会影响市场的实际价格。在我们调查的705家Arc 加油站中，只有243家（比例为34%）店被归类为“A ”级或是长期绩优店。这些店都销售兴旺，而这里的竞争也是最激烈，因为我们认为这34%的店不能反映市场的实际价格。事实上，我们建议只考虑“A ”级店铺。显然，如果我们修改被调查的Arc 加油站，我们也必须修改竞争对手的店铺数据，并使之有可比性。
最后，我们建议将计划中非自助店的比例由30%改为50%，如此比较符合目前的市场现状。零售价调查的重要性日益显著，因此我们必须采取行动，以确保所调查的资料能真实反映市场的现状。 感谢你的协助。
R ：
第三部分 金字塔内部结构
(1) 纵向的疑问/回答式对话(主题和子题之间的纵向关系)；(2) 横向的演绎或归纳逻辑(子主题之间的横向关系)；(3) 讲故事式的序言结构(序言的讲故事式结构)。
练习四：建立纵向的关系
疑问/回答的模式：(1)如何？(2)为什么？(3)
你如何知道？
想要在印度经商的跨国企业，现在除了要进行各种项目的计划外，还要培
养有利于印度与全球经济整合的社会与政治环境。首先，企业应该与有竞
争力的印度合伙人合作。其次，要更加注意和当地及省级官员的互动——
不能听信中央政府的保证。再次，企业应该以光明正大且具有竞争力的方
式参与公共建设。最后，企业可能需要赞助当地的健康和教育计划以获取
民意。
疑问/回答的模式：
家庭作业：在亚洲有些国家，强大的家庭体系被视为对抗外敌与恶劣环境
的基本防御机制。农夫只相信自己的家人，因为家庭外的人——各级官员
和绅士——不见得多有善意，而且总是会趁机巧取豪夺一番。大部分的农
家经常生活在饥饿的边缘，很少有余力可以救助朋友或邻居。有了孩子以
后，儿女就成了必要的帮手，同时还可以养儿防老。在这样艰困的情形下，
自给自足的家庭成了唯一能提供庇护与支持的地方。
疑问/回答的模式：
练习五：建立横向的关系
在横向方向上，各种思想观点以演绎或归纳的方式回答读者的问题，但两种方式不可同时使用。表述必须具有明确的归纳或演绎关系，但不可同时既具有归纳关系，又具有演绎关系。
归纳推理一般聚集3-4个（从来不会超过5个以上）相似的观点，用以支持既有的想法或协助你推导出新的观念。这些分组的观点总是可以由一个单一名词加以描述。一般来说，这个单一名词可以分成3类，即理由、步骤及证明。（为什么，如何，你如何知道与之意义对应）。
练习六：序言结构
示例：本备忘录的目的是为了进一步思考和讨论以下问题而收集观点：1)董事会的组成及其最适宜的人数；2)董事会和执行委员会的一般作用、具体职责及相互关系；3)使外部董事会成员成为有效的参与者；4)董事会成员的选举和任期的有关规则；5)就董事会和执行委员会的运作，公司可采取的其他方式。 修改建议：10月份新建的机构将管理该机构两个部门的所有日常事务的全部权力和责任，这些原本都完全由两个部门的经理负责。这一举措将董事会从琐事中解脱出来，全力处理董事会独有的决策和规划等宏观事务。但是，因为董事会长期深陷于处理短期运营问题，现在无法有效地将工作重心转移到长期战略发展上。因此，董事会必须考虑实现工作重心转移需要进行的变革。具体地说，我们认为董事会应当考虑如下变革： 1)将日常运营事务交由执
我建议对这份提案中建议的基金投资3000-5000万元
构架完整的提案 □理由 □步骤 □证明
基金破产的风险低 其他投资人的盛名 良好公关的可能性
南京出版社准备一年可以削减将近500万元的运营成本
严格控制库存
□理由
□步骤 □证明
中央集权有效的营运模式
结束
在北京的通讯社
重新架构总部提高仓储效率
□理由 □步骤 □证明
行委员会处理；2)扩大董事会编制，吸纳外部董事参与；3)建立规范内部运作的政策和程序。
S ： C ： Q ：
远离日本市场：强势日元造成逐渐竞争的环境，而克林顿政府的贸易谈判明显并未成功，使得美国和欧洲的许多公司皆已放弃寻求日本市场的新商机。在尝试进入日本国内市场的挫折中，各种努力已经证实是无用的。某些公司已经把市场转移到像中国和印度这样的新兴市场，但是忽视日本市场却是一个天大的错误。
S ： C ： Q ：
电视收视率的衰退：目前在美国出现一种趋势：电视的收视率正在下降。尼尔森的调查报告提到，在白天收视率减少6.4%，而晚上下降3.1%。我们现在讨论的是数以百万计的民众，而牵涉的重要问题是：这些人到哪里去了？若他们不观赏电视的话，那他们究竟做了哪些消遣呢？ S ： C ： Q ： 第四部分 构建你自己的金字塔 一、自上而下法
在最顶部方框填入
1.你准备讨论的主题
2.你准备回答的读者头脑中已存在的关于该主题的问题
3.对该问题的回答
将回答与序言部分对照 4.列出“情境” 5.列出“冲突”
2.以上问题及回答是否仍成立 确定关键句
6.以上回答会引起的新问题
7.确定以演绎法或归纳法回答新问题
7.如采用归纳法，需确定可用于概括的附属名词 组织支持以上观点的思想
8.在此层次上重复以上的疑问/回答式对话过程
答非所问的例子：
公司的送货员将产品交付客户后，客户应向公司会计部门发回一张交货单，列明各种代码、交货日期和数量。公司的记账系统就是基于这些交货单进行运作的，其工作流程大致如下：五周/处理交货单→发送账单→接收支票→处理付款。
一家出售汉堡包的该公司的客户长期从该公司订购大量饮料，我们称该客户为"大客户"。出于自身的统计意图，大客户希望跟踪每天的账单情况。他们想
S=4
知道他们是否可以将每次的交货单保留下来，将有关信息及计算出的总数输入计算磁盘，然后每月将磁盘和支票送至饮料公司总部。也就是说，大客户建议采以如下方式运作的会计系统：接受磁盘和支票→处理付款。
饮料公司的会计部主管需要对该方案的可行性作出回答。于是，会计部主管提交了此份备忘录，但其回答的主要内容仅仅是"：我们对该方案的运作方式有以下发现"，而并未对该问题予以直接回答，如下：
S=
C=
Q=
二、自下而上法——混乱的备忘录
排版成本是所有新版书籍的成本中最重要的部分，约占精装本成本的40%和简装本的50%～55%，排版成本主要包括……
将TTW 与平均标准进行对比可以发现，TTW 在排版工艺上的生产力相对较低。目前，排版评估员正在对我向他们提供的一些典型案例进行研究。该企业
(Aylesbury)公司对TTW
公司的排版成本较高的原因非常感兴趣。我已经同罗伊·沃尔特、布赖恩·汤普森的乔治·肯尼迪谈过此事。肯尼迪愿意进行一项实验，以找出：(1)该企业的排版工序中是否有可以简化的步骤，尤其是针对某些排版任务而言；(2)其较低生产力的原因即为什么低于平均标准。
TTW 公司目前的排版任务已经超负荷了。排版部门的大部分工作都无法按时完成。目前这种生产能力低下的现象在手工排版工序上尤为空出。TTW
公司
现在，TTW 公司正面临工会提出的一项新的要求。有两名排版工已经离开。该企业排版部门的员工目前少于编制，而员工的加班工作量超过了50%。 结论：
1.
降低排版成本似可采
A.简化价格较低的排版项目的工序；
B.改变工作方法、提高生产效率。
2.为了简化某些项目的工序，必须针对某些项目进行一些实验，对其整个工序进行全程跟踪，控制因改变校对次数和时机而对排版质量造成的边际效应，并观察客户对此的反应。此举节约的费用可能达到排版总成本的10%。我认为，第二种降低排版成本的方法需要进行细致的方法研究。TTW 目前在排字和手工排版上的效率低于平均标准20%～
50%
3.如果我们将TTW
同贝尔德公司、波奈尔公司或沃特路公司进行比较，也许可以有所发现。乔治·肯尼迪和罗伊·沃尔特似乎有兴趣进行这项对比研究。
4.爱斯勃雷对TTW 公司的排版成本也存在不同的看法。格里·卡尔弗特认为TTW 公司的排版成本肯定过高，乔治·肯尼迪则认为尚无确凿证据显示其排版成本过高，而罗伊·沃尔特则认为他还无法对此下结论。他们似乎都非常愿意对此进行调查。
步骤二：找出逻辑关系
步骤三：得出结论
1．主题＝
2．疑问＝ 3．回答＝ 4．情境＝
5．冲突＝。
事实说明可能如此。
疑问（2）＝制版成本可以？
回答（3）＝
6．新的疑问＝7．关键句＝。R：
三：按金字塔模式并完成论点
卖旧车前的准备:
1.修理车顶的破洞
2.买新的车内地毯
3.写报纸广告稿
4.买新的顶灯
5.修理车身凹陷处
6.把锈斑喷漆
7.写後窗售车广告
8.写公告板的售车海报
9.将车内吸尘
四：找出逻辑完成金子塔结构
金字塔原理
1.Kewpie新推出价格较低、口味较好的酱汁
2.Ragu改变其酱汁配方但客户不喜欢
3.美国的「面食风潮」已过
4.竞争对手们的产品较受客户喜爱
5.新的流行趋势是吃米食而非面食
6.Heinz成功地推出一项创新的「意大利第一面酱汁」
7.Ragu在酱汁中加重香料份量
8.意大利肉酱面再度被视为廉价、呆板而无趣的食物
9.Hunt以高品质的Donello系列产品而占有更大的市场份额
10.Ragu在酱汁中减少肉的份量
11.Ragu意大利面在美国的销售下跌，主要因为其反潮流而行的产品开发作法及市场环境趋势的影响
东华培训中心第9页/共9页
文书写作中的金字塔原理学习思考 《金字塔原理》介绍了一种思考、写作与解决问题的逻辑, 书中介绍的理论与方法对写作尤其就是专业文书写作, 具有重要指导意义。 书中谈到“自上而下” 的文章结构, 阐述如何通过对事项的表述, 使阅读人能够更容易地理解作者所表达的思想。书面文章要有“金字塔结构” , 最顶部就就是想表达的思想, 最底层的就就是由句子组成的段落, 每个段落只包含一个思想, 几个段落形成一个章节, 若干个章节就形成一篇文章, 认为文章中的思想表达, 应符合以下规则: 1、文章结构中任一层次上的思想都必须就是下一层次思想的概括; 2、每一组中的思想都必须属于同一范畴; 3、每一组中的思想都必须按逻辑顺序组织。而组织思想的四种逻辑顺序包括: 1、演绎顺序（大前提、小前提、结论）; 2、时间顺序; 3、结构顺序; 4、重要性顺序（最重要、次重要等） 一、金字塔原理的概述 （一）基本内容 金字塔原理认为, 文章中以正确的方式组织起来的思想（即为要表达的内容）应该形成一个金字塔结构, 所有思想分别位于不同的抽象层次上, 但互相关联, 并且
由一个总的主题思想统领。 根据金字塔原理, 如果文章较长, 在写作时就应该列出关键句的若干要点, 然后为每一个要点起一个小标题。一个小标题应代表一个思想层次。在较短的文章中, 可以将关键句或关键句的要点作为段落的主题句。 在实际写作中, 金字塔的各分支层次不一定相同, 但最好大致平衡。 （二）重要意义 1.增强文章的逻辑性。运用金字塔原理进行写作,可使文章结构严谨, 层次分明, 条理清晰, 逻辑性强。 2.容易使读者理解文章。对读者来说,最容易理解的顺序就是先了解主要的、抽 象的思想, 然后再了解次要的、为主要思想提供支持的思想。 对用金字塔原理组织的文章, 读者通过不断地进行疑问/ 回答式的“对话”,很容易理解文章中的所有思想。疑问/ 回答式的“对话”就就是文章首先表达的主要思想将使读者对这样表述产生某种疑问, 而主要思想的下一个层次上的思想将对此问题作出回答。 按此“对话”顺序, 读者先从金字塔的最顶部开始了解,再沿各个分支向下展开, 直至了解文章的所有思想。 （三）适用范围 金字塔原理适用于任何需要条理清晰的文章。换句话说, 要想使文章条理清晰, 就可运用金字塔原理。条理清晰的文章必须能够准确、清晰地表现同一主题下的思想组之间的相互逻辑关系, 为我们提供一种可供选择的解决写作中的逻辑性问题的理论与方法。 二、金字塔原理的规则
金字塔原理：思考、表达和解决问题的逻辑 学习导航 通过学习本课程，你将能够： ●掌握金字塔结构的定义及作用； ●了解金字塔结构的原则； ●理解金字塔结构的重要意义； ●学会运用金字塔原理进行思考并解决问题。 金字塔原理：思考、表达和解决问题的逻辑 一、什么是金字塔结构 1.金字塔结构的定义 金字塔结构就是结论先行，以上统下，归类分组，逻辑递进，先重要后次要，先全局后细节，先总结性观点后具体数据，先论点后论据，先结论后原因，先结果后过程。这十句是金字塔结构重点突出、投其所好、逻辑清晰的基本原则。 2.金字塔结构的作用 一般来说，金字塔结构的作用主要包括： 帮助投其所好 人们都期望投其所好、取悦他人，要想达成这一目标，必须学会察言观色、揣摩人心。因此，要以受众为中心，把握受众的需求点、利益点、兴趣点和关注点。只有受众愿意听、愿意看，才能听得进去、看得进去，受众有绝对的决策权。要想让听众听、读者看，唯一的办法就是让受众愿意听、愿意看。听众是主角，说者是配角；读者是决策者，作者是服务者。 不同的工具适用不同的场合，没有万能的工具，但唯一不变的理念是，无论推广何种产品都必须以客户为中心。只有迎合受众才能打动受众，只有迎合领导才能打动客户。 达到沟通目的 学习金字塔原理，还能达到沟通的目的，使人们的观点鲜明、重点突出、逻辑清晰、层次分明。很多沟通都是为了达到沟通的第四个目的——让别人执行和操作自己的指令，要达到沟通的第四个目的，必须以沟通的前三个目的为基础，即：第一，对方愿意听、有兴趣；第二，对方能理解并接受说者的观点；第三，对方记得住说者的指令。 要点提示 沟通的四个目的：
①使受众愿意听、有兴趣； ②使受众能理解并接受说者的观点； ③使受众记得住说者的指令； ④让受众执行和操作自己的指令。 掌握结构化系统思维 学习金字塔原理，还能提高逻辑思维能力，提升沟通的效果和效率。掌握结构化系统思维，不仅对目前有好处，对未来的职业晋升也有好处，因为凡是得到提拔的人一定是条理、逻辑清晰的人，尤其是在政府、国有企业等大型企业中。 3.金字塔结构的三项实用技能 金字塔结构的三项实用技能包括： 先做人后做事 感性做人，理性做事；感性切入，理性回归；清晰思考，有效表达；攻心为上，攻城为下。只要是表达，受众都会有几个疑问：第一，想说什么，即观点、主张、信息；第二，想怎么说，即逻辑思路和结构；如果是向领导汇报，领导还有第三个疑问，即你的目的；如果是向客户讲话，客户会有第四个疑问，即好处是什么。因此，每次表达前都要想好观点主张、逻辑思路结构、目的以及好处四个问题的答案。 要话先说 时间管理的重要原则是要事先做，讲话也是同样的道理，重要的话要先说。 提供解决方案 大多数领导最喜欢做选择题和判断题，最讨厌的是问答题，也就是要让员工为老板打工，而不要老板为员工打工。员工可以向领导汇报面临的问题、挑战和困惑，其前提是必须提供三个解决方案，并按照自己的判断排出优先顺序。 4.金字塔的基本结构 金字塔思维保证条理清晰、层次分明，要先说中心思想，再说二级思想、三级思想、四级思想，逐层向下展开，最重要的内容先说。 任何一篇文章或者一次讲话，都是单一思想统领的金字塔结构，中心思想应当说听众想听的话，而不是讲话者想说什么听众就要听什么。 5.以受众为中心 一般来说，听众可以分为领导和专家两类。 领导 研究领导时，要研究超过50%的领导怎么想，研究大概率事件，研究群体、共性。通常领导都愿意这样听：先重要后其次，先全局后细节，先总结后具体，先论点后论据，先结论后原因，先结果后过程。 专家 对于专家而言，其听的顺序除了第一条外，其他五方面都与领导完全相反。专家最讨厌听结论，并会质疑对方结论的科学性和有效性。专家包括研究人员、科学家、医生、律师、技术人员和专家型领导。 无法判断听众时的切入点 人们要对两类人分别说不同的话，当无法判断听众类型时，有三种切入点可供选择：第一，我的主观结论； 第二，罗列详实的数据； 第三，精炼筛选支撑自己主张的主要数据。
金字塔原理读后感 金字塔原理是一种重点突出、逻辑清晰、层次分明、简单易懂的思考方式、沟通方式、规范动作。作者采用通俗易懂的语言，通过大量的实例阐述了一个道理：为什么要学习金字塔原理？该书主要分为以下几个部分： 为什么要学习金字塔原理 1、在思考、沟通交流、管理下属和解决问题时，重点突出、思路清晰、层次分明。 2、在表达（写作、讲话、培训）时，能说到点子上，正面回答受众（读者、听众、学 员）的问题。 3、组织中的全体成员能用统一的逻辑、结构和方式交流，快速产生共鸣，达成共识。 奇妙的数字“7” “大脑的短期记忆无法一次容纳约7个以上的记忆项目，大脑容易记住的是3个项目，当然最容易记住的是一个项目，这就意味着当大脑发现需处理项目超过4个或5个时，就会开始将其归纳到不同的逻辑范畴中，以便于记忆。” 金字塔原理基本原则 金字塔中的思想以3种方式互相关联——向上、向下和横向。位于一组思想的上一个层次的思想是对这一组思想的概括，这一组思想则是对其上一层次思想的解释和支持。 金字塔中的思想必须符合以下规则： 纵向：任一层次上的思想必须是其下一层次思想的概括。因为，上一个层次的思想实际上都是从下一个层次的思想衍生、提炼、总结出来的。 如果某一组思想表达的是一个演绎推理得出的结论，我们只需以该组思想最后结论为主体作总结、概括，就可以得出其上一个层次的思想了。如果某一组思想的分组方法是归纳性的，即该组由具有紧密联系的一些思想组成，那么上一层次的思想必须说明该组思想之间的关系所代表的意义。概括各组思想的行为实际上就是完成思考的行为。 横向：每组的思想必须属于同一逻辑范畴。 横向：每组的思想必须按逻辑顺序组织。这条规则可以保证我们列入同一组中的思想确实属于这一组，还可以防止我们泄漏任何相关的思想，即我们已将将一些思想归集在一起，
金字塔原理训练手册 第一部分了解基本概念 练习一：找出结构 W：“李总来电话说他3点钟不能参加会议；张总说他不介意晚点开会，把 会议放在明天开也可以,但10：30以前不行；黄总秘书说，黄总明天较晚 时间才能出差赶回来。会议室明天已经有人预订了，但星期四还没有人预 订。今天的会议改在星期四11点似乎比较合适。您看行吗？” R： 练习二：没有结构的表达方式 W1、上个星期我去了趟苏黎世。你知道，苏黎世是一个非常保守的城市。 我们到一家室外餐馆吃午饭，你知道吗？在15分钟内我至少见到了15个 留胡须或胡髭的人。 W2、而且，如果你在任何一家纽约的办公室周围转一转，你会发现几乎没 有一个不留短络腮胡子或胡髭的人。 W3、当然，面部蓄须多年以前就已经是伦敦街头的一景了。 R： 练习三：学习金字塔原理（各思想组之间的关系必须遵守3个原则）
(1)每一层次的思想观点必须是低一层次思想观点的概括；(2)每一组的思想观点必须在逻辑上属于同一范畴；(3)每一组的思想观点必须符合逻辑顺序。 W ：在4月23日的信件中，我们提出两点改进石油零售价调查的意见。除了这些想法之外，我们还建议重估最新被调查的店家数。目前我们调查的多是自助式管理的店铺（包括加油站、杂货铺），这些调查结果会影响市场的实际价格。在我们调查的705家Arc 加油站中，只有243家（比例为34%）店被归类为“A ”级或是长期绩优店。这些店都销售兴旺，而这里的竞争也是最激烈，因为我们认为这34%的店不能反映市场的实际价格。事实上，我们建议只考虑“A ”级店铺。显然，如果我们修改被调查的Arc 加油站，我们也必须修改竞争对手的店铺数据，并使之有可比性。 最后，我们建议将计划中非自助店的比例由30%改为50%，如此比较符合目前的市场现状。零售价调查的重要性日益显著，因此我们必须采取行动，以确保所调查的资料能真实反映市场的现状。 感谢你的协助。 R ： 第三部分 金字塔内部结构 (1) 纵向的疑问/回答式对话(主题和子题之间的纵向关系)；(2) 横向的演绎或归纳逻辑(子主题之间的横向关系)；(3) 讲故事式的序言结构(序言的讲故事式结构)。 练习四：建立纵向的关系 疑问/回答的模式：(1)如何？(2)为什么？(3) 你如何知道？
金字塔原理学习 Document number：PBGCG-0857-BTDO-0089-PTT1998
通过学习本课程，你将能够： ●掌握金字塔结构的定义及作用； ●了解金字塔结构的原则； ●理解金字塔结构的重要意义； ●学会运用金字塔原理进行思考并解决问题。 金字塔原理：思考、表达和解决问题的逻辑 一、什么是金字塔结构 1.金字塔结构的定义 金字塔结构就是结论先行，以上统下，归类分组，逻辑递进，先重要后次要，先全局后细节，先总结性观点后具体数据，先论点后论据，先结论后原因，先结果后过程。这十句是金字塔结构重点突出、投其所好、逻辑清晰的基本原则。 2.金字塔结构的作用 一般来说，金字塔结构的作用主要包括： 帮助投其所好 人们都期望投其所好、取悦他人，要想达成这一目标，必须学会察言观色、揣摩人心。因此，要以受众为中心，把握受众的需求点、利益点、兴趣点和关注点。只有受众愿意听、愿意看，才能听得进去、看得进去，受众有绝对的决策权。要想让听众听、读者看，唯一的办法就是让受众愿意听、愿意看。听众是主角，说者是配角；读者是决策者，作者是服务者。 不同的工具适用不同的场合，没有万能的工具，但唯一不变的理念是，无论推广何种产品都必须以客户为中心。只有迎合受众才能打动受众，只有迎合领导才能打动客户。 达到沟通目的 学习金字塔原理，还能达到沟通的目的，使人们的观点鲜明、重点突出、逻辑清晰、层次分明。很多沟通都是为了达到沟通的第四个目的——让别人执行和操作自己的指令，要达到沟通的第四个目的，必须以沟通的前三个目的为基础，即：第一，对方愿意听、有兴趣；第二，对方能理解并接受说者的观点；第三，对方记得住说者的指令。 沟通的四个目的： ①使受众愿意听、有兴趣； ②使受众能理解并接受说者的观点； ③使受众记得住说者的指令； ④让受众执行和操作自己的指令。
《金字塔原理读后感》 金字塔原理读后感（一）： 《金字塔原理》读后感 进了麦肯锡公司，我被训练的第一个玩意儿是金字塔原则。之后证明，这也是之后诸多训练中，最宝贵最有用的玩意儿。 阐明金字塔原则的是一个叫Minto的外国老太太，面容慈祥，金头发金链子金镯子，言语唠叨。她啰里啰唆写了一大本书，其实，我用一百字就能说清楚。Minto没学好自我阐明的金字塔原则，或者是故意啰嗦，充字数印书卖钱得版税，不用再在麦肯锡每周工作八十小时，当苦力加速身体折旧。 用一句话说，金字塔原则就是，任何事情都能够归纳出一个中心论点，而此中心论点可由三至七个论据支持，这些一级论据本身也能够是个论点，被二级的三至七个论据支持，如此延伸，状如金字塔。 这些事情能够很复杂，如：我们是什么，我们从哪里来，我们要到哪里去，世界经济五年的走势，以及中国社会保障体系的建立等等。这些事情也能够很简单，如：小贾见到姑娘为什么会脸红，老妈每一天喝半斤白酒是不是很危险，以及当高中时候的梦中情人问你、她此刻该不该带着三岁的女儿离婚、你如何回答等等。 对于金字塔每一层的支持论据，有个极高的要求：彼此相互独立不重叠，但是合在一齐完全穷尽不遗漏。不遗漏才能不误事，不重叠才能不做无用功。 金字塔原则看似废话，但确实是一个伟大的原则，一个伟大的方法论。 伟大用途之一，解决问题：当你尝试解决问题时，你从下到上，收集论据，归纳出中心思想，从而建造成坚实的金字塔。有了这个大致的目标，问题解决起来最有效。 伟大用途之二，管理手下：如果你是领导，有经验，有手下，对于某个问题，你根据经验提出假设，迅速列出第一级三至七个支持论据，分别交待给不一样的手下。两周后，手下提交报告，你汇总排列，从而建造成坚实的金字塔。有了这个原则，管理起来最有效，领导做得最简单。
《邓博老师逻辑思维思考与训练--金字塔原理》 在工作中遇到棘手问题时，您是否常常感到无从下手？ 在与领导、同事、下属沟通时，您是否感到相互理解很难？ 自己尽心尽力完成的报告和商务方案，却得不到领导或客户的认可，您是不是在为此苦恼？ 【课程背景】 金字塔原理是麦肯锡的两大工具之一，能有效帮助人们掌握思考问题的关键方法，养成结构化的思维方式，轻松构建思维导图。金字塔原理强调：中心思想明确，结论先行，以上统下，归类分组，逻辑递进。 掌握金字塔原理，可以强化学员以受众为中心的沟通观念，关注、挖掘受众的意图、需求、利益点、关注点、兴趣点和兴奋点，想清内容说什么、怎么说，掌握表达的标准结构、规范动作，使沟通取得良好效果，使商务写作更加切合受众的需要。 【课程特色】 老师以辅导式培训模式，课程强调互动和练习，切实提高学员的知识、技能。案例丰富，练习紧密结合学员工作实际。 【培训收益】 ◆ 提高结构化思维能力，轻松构建思维导图，思考全、准、快； ◆ 高效沟通，效果好、效率高； ◆ 掌握如何用金字塔原理思考、沟通、管理下属和解决问题，找到问题的切入点； ◆ 书面表达、商务写作：挖掘读者的关注点、兴趣点、需求点、利益点； ◆ 管理下属：分配任务，用金字塔原理，思考周到全面严谨，不重叠无遗漏； ◆ 汇报工作：言简意赅，条理清晰，重点突出，紧扣领导意图。 课程 单元 主要内容 授课 方式 课时
一、工作中常见的问题1、思考： 2、沟通： 3、表达： 4、思路决定出路 角色互动1H 二、金字塔原理的特点和四个原则1、从书看金字塔结构的特点 2、逻辑清晰的四个实用原则 3、用金字塔原理思考、沟通、表达的主要好处 4、金字塔结构的根本作用是丰富、组织你的思想 讲解与互 动 1H 三、如何丰富自己的思想1、一个思想的构成 2、通过疑问/回答来扩展思想 3、5W2H方法 4、通过演绎推理和归纳总结来概括思想 5、演绎推理和归纳推理 6、问题的经典分析架构 互动与练 习 2Hs 四、如何构建金字塔结构的思维逻辑1、思想的分组归类 2、同组思想的逻辑递进关系 3、同组思想的MECE原则 4、上下思想层次的以上统下 5、主题明确时的自上而下构建方法 6、主题不明确时的自下而上构建方法 7、把金字塔结构的思想勾画思维逻辑导图 互动与练 习 2Hs 五、如何沟通、表达自己的思想1、TOPS原则 2、思想表达必须结论先行 3、思想表达的两种形式 4、总分总结构的沟通表达模式 5、沟通的PMP技巧 6、与客户沟通的FABE与SPIN方法 互动与练 习 2Hs
《金字塔原理》 讲师： 组名： 姓名：
《金字塔原理》-学员手册 一、为什么要用金字塔结构 1、影响写作表达的三大原因 问题表现 问题类型 解决办法 2、金字塔原理
3、受众认为最重要 ----细节 ----论据 ---原因 ---过程 不是穷尽 ，而是穷尽 人逃离 的动力是追求 的动力的四倍。--- 4、逻辑清晰四个实用原则 、 、 、 5、金字塔的四个基本特征 6、课堂练习：画出金字塔结构：请示 约翰?科林斯来电话说他不能参加下午3点的会议了。哈尔?约翰逊说他不介意晚一点开会，明天开也可以，但明天10:30以前不行。唐克利福德的秘书说，唐克利福德明天晚些时候才能从法兰克福赶回来。会议室明天已经有人预订了，但星期四没有人预订。会议时间定在星期四上午11点似乎比较适合。您看行吗？ Ｇ Ａ A1 A2 A3 Ｂ B1 B2 B3 Ｃ C1 C2 C3
二、金字塔的内部结构 1、金字塔的内部结构 序言 主题 子主题子主题 2、文章中的思想必须符合以下原则： 纵向： 横向： 横向： 3、纵向关系 练习1 想要在印度经商的跨国企业，现在除了要进行各种项目的计划外，还要培养有利于印度与全球经济整合的社会与政治环境。首先，企业应该与有竞争力的印度合伙人合作。其次，要更加注意和当地及省级官员的互动——不能再听信中央政府的保证。再次，企业应该以光明正大且具有竞争力的方式参与公共建设。最后，企业可能需要赞助当地的健康和教育计划以获取民意。 问题：□如何？□为什么？□你如何知道？
练习2 早期那些提出混沌理论的人曾经很痛苦，因为不知道如何将他们的思想和研究结果公诸于世。因为这个理论介乎现有的学问之间。比如说，对物理学者而言太抽象，但对数学家而言又太具实验性。对某些人来说，推出新观点的困难程度和遇到的顽强抵抗显示出这种新的科学是多么具有革命性。通常肤浅的观点容易为人接受，然而一旦一种新观点需要人们重新架构他们的世界观时，却会引起敌意。在乔治亚理工学院（Georgia Institute of Technology)，有一位物理学者——约瑟夫?福特（Joseph Ford)，他引用托尔斯泰(Tolstoy)的话说：“我知道大部分的人，包括那些面对最复杂的问题也能轻松上手的人，很少会接受最简单和最明白的真理，只要这些真理会让他们不得不承认自己的错误，而且这些错误是他们曾经很髙兴地对同事讲述的论点，曾经很得意地教导别人。” 问题：□如何？□为什么？□你如何知道？ 练习3 晚上的时候你不妨站在海滩边，看那月光映照在水面上，你可以感觉到月亮在牵引着潮汐，或许你也会连带想起，月亮可能生成自地球上的大潮汐，是被撕裂后抛掷到外层空间的。要记得，如果月亮是以这种方式形成的，那就会与我们所知道的海中盆地和大陆的形成有关。 地球有了潮汐，是早在海洋出现之前的事。那时为了响应太阳的牵引，地球的整个表面
《金字塔原理》是我所读到过的为数不多的可以从根本上改变人们思考和交流方式的书，它所包含的概念几乎颠覆了所有我所知道的关于写作的知识。读完这本书，我不禁感慨：“如果能够再早点看到这本书，也许我的工作会轻松许多。” “逻辑混乱，缺乏条理。”这两句话是我常常用在学生论文上的批语。虽然学生们再次交上来的论文稍有进步，但往往还会因为文章的逻辑问题被我发回去重新修改。在这种不断重复的过程中，不仅学生会感到疲劳困惑，连我这个做导师的也会感觉烦躁。 “论文要怎么改？”这是我最怕学生提出的问题。什么样的文章才是有条理的？这不是一个简单几句话就可以解释清楚的问题，文章的条理清晰与否，不在于对语言和文字的应用，而在于作者的思考方式。思考和写作其实是一码事，写作的过程其实就是思维的过程，一个思路清晰的作者写出的文章自然是条理清晰的。 人们往往会因为文章或表述上的条理不清而被扣上“思维混乱”的帽子。回过头来看，当时的错误也许很可笑，但是当我们面临新的问题时，也许思维又开始混乱了。如何避免思维混乱，保持一个理性的正确思考？其实在三十年前就有人找到了答案，那就是——芭芭拉·明托和她的金字塔原理。 人与人交流存在的最大障碍不是语言不通，而是思路不清。为了解决这个问题，作者提出了金字塔理论：你可以选择两种方式进行思考，或是自上而下式地寻找论据支持论点，或是自下而上式的根据事实做出判断。无论哪种方式，最终都要呈现给他人骨架刚劲有力的、有金字塔结构的文章。文章的总论点放在顶端，下一层是支持总论点的关键句，再下一层是支持关键句的论据，依次类推。“金字塔”像一盏明灯，让我们更形象地理解了逻辑性和条理性。 这是一个突破性的逻辑体系，它支撑着思考、组织与沟通。一旦读者掌握了金字塔原理，那么这种崭新的思维方式将为你打开一扇新的大门。它所拥有的逻辑性和条理性为你的想法增添了实质性的内容，并引导你的读者经过一系列逻辑思考，最终推理出你所要表达的结论。这个体系的准确性与简明性让你能够更轻松地与人沟通，以更加清晰形象的逻辑，将你的想法展现给他人。 中国人讲究“因时、因人、因情、因景”合理地解决问题，所以思考就成了中国人生活和工作中最重要的组成元素之一。中国人的思考和写作方式讲究随心随性，颇有些意识流的感觉。相比于西方，中国人所缺乏的正是这种“金字塔式”具有逻辑性的思考方法。而《金字塔原理》的核心思想，是思考和写作的“道”，是一种哲学。书中介绍的充满逻辑性的思考和写作的方法，颠覆了中国人以往的思维和写作方式。作者推崇的“金字塔”能够让你在短时间内学会把握思维的细节和清晰地思考，从而明确地呈现你希望表达的思想。受过思维和逻辑训练的人，按照金字塔的办法培养思考和表述的能力，就可以具备有理性支撑的坚实果敢的力量，好像电脑升级换代之后奔跑如飞的感觉。 《金字塔原理》不是一本速效的工具书，这些思考和写作的技巧需要时间来学习和实践。种瓜得瓜，种豆得豆，愿意在工作中遵循并积极实践这些法则的人，自然能够得到与他们的付出同等甚至更多的回报：他们的思想影响力和感知价值大大提高，同时真正进行写作的时间与精力则大大降低。 虽然芭芭拉·明托最初的创作目的是写给那些需要写作市场报告的商业人士，但我认为，无论商业人士、学界人士、记者、律师、教师、学生乃至医生，只要你在日常工作中需要与人沟通，那就应该读一读这本书。它会让你在有限的时间里掌握如何有效沟通，如何富有逻辑而清晰地思考，如何简明扼要地写作。一旦掌握金字塔的原理，你将拥有更出色的文笔和杰出的口才。
金字塔原理是什么？“金字塔原理”是在1973年由麦肯锡国际管理咨询公司的咨询顾问巴巴拉˙明托发明，旨在阐述写作过程的组织原理，提倡按照读者的阅读习惯改善写作效果。下面是带来的金字塔原理培训心得，希望可以帮到大家。 《金字塔原理》是我所读到过的为数不多的可以从根本上改变人们思考和交流方式的书，它所包含的概念几乎颠覆了所有我所知道的关于写作的知识。读完这本书，我不禁感慨：“如果能够再早点看到这本书，也许我的工作会轻松许多。” “逻辑混乱，缺乏条理。”这两句话是我常常用在学生论文上的批语。虽然学生们再次交上来的论文稍有进步，但往往还会因为的逻辑问题被我发回去重新修改。在这种不断重复的过程中，不仅学生会感到疲劳困惑，连我这个做导师的也会感觉烦躁。 “论文要怎么改?”这是我最怕学生提出的问题。什么样的才是有条理的?这不是一个简单几句话就可以解释清楚的问题，的条理清晰与否，不在于对语言和文字的应用，而在于作者的思考方式。思考和写作其实是一码事，写作的过程其实就是思维的过程，一个思路清晰的作者写出的自然是条理清晰的。 人们往往会因为或表述上的条理不清而被扣上“思维混乱”的帽子。回过头来看，当时的错误也许很可笑，但是当我们面临新的问题时，也许思维又开始混乱了。如何避免思维混乱，保持一个理性的正确思考?其实在三十年前就有人找到了答案，那就是——芭芭拉·明托和她的金字塔原理。 人与人交流存在的最大障碍不是语言不通，而是思路不清。为了解决这个问题，作者提出了金字塔理论：你可以选择两种方式进行思考，或是自上而下式地寻找论据支持论点，或是自下而上式的根据事实做出判断。无论哪种方式，最终都要呈现给他人骨架刚劲有力的、有金字塔结构的。的总论点放在顶端，下一层是支持总论点的关键句，再下一层是支持关键句的论据，依次类推。“金字塔”像一盏明灯，让我们更形象地理解了逻辑性和条理性。 这是一个突破性的逻辑体系，它支撑着思考、组织与沟通。一旦读者掌握了金字塔原理，那么这种崭新的思维方式将为你打开一扇新的大门。它所拥有的逻辑性和条理性为你的想法增了实质性的内容，并引导你的读者经过一系列逻辑思考，最终推理出你所要表达的结论。这个体系的准确性与简明性让你能够更轻松地与人沟通，以更加清晰形象的逻辑，将你的想法展现给他人。 中国人讲究“因时、因人、因情、因景”合理地解决问题，所以思考就成了中国人生活和工作中最重要的组成元素之一。中国人的思考和写作方式讲究随心随性，颇有些意识流的感觉。相比于西方，中国人所缺乏的正是这种“金字塔式”具有逻辑性的思考方法。而《金字塔原理》的核心思想，是思考和写作的“道”，是一种哲学。书中介绍的充满逻辑性的思考和写作的方法，颠覆了中国人以往的思维和写作方式。作者推崇的“金字塔”能够让你在短时间内学会把握思维的细节和清晰地思考，从而明确地呈现你希望表达的思想。受过思维和逻辑训练的人，按照金字塔的办法培养思考和表述的能力，就可以具备有理性支撑的坚实果敢的力量，好像电脑升级换代之后奔跑如飞的感觉。 《金字塔原理》不是一本速效的工具书，这些思考和写作的技巧需要时间来学习和实践。