金字塔原理培训大纲
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金字塔原理——让表达与思考更具结构化课程背景:企业中是否遇到过这样的问题,在遇到问题的时候,员工大脑里一团乱麻,却整理不出一个合适的方法。
员工写的文章或发的邮件,写了一长段却抓不到重点。
员工在发表看法和意见的时候,话说了不少,自己意思却没表达出来。
这些主要的原因就是思维没有具备结构化。
结构化思维的本质是框架,大脑喜欢有规律的信息,能更好的理解和存储。
我们在分析问题、解决问题和与人沟通的时候,如果能找到一个框架,将知识、数据等所有的碎片信息放进去,就能大大减轻大脑的负担,将复杂的问题简单化,这就是结构化思维。
与其他思维提升的课程不同的是,结构化思维不仅仅是针对问题的分析和制定决策环节,更强调问题的表达、方案的展现,看到表达和演示的背后内涵,全面体会结构化思维对于思维能力的提升;结构化思维课程不是来自于空洞的理论和抽象的原则,而是在大量鲜活的实践中总结出来的,更是可以在工作中使用的方法和工具。
掌握这种思维方式,不仅仅可以让员工更清晰的表达和理解各种信息,更能提升员工自我分析和解决各种问题的能力,为企业和员工赋能。
课程收益:●掌握金字塔原理的特点及使用四原则●学会采用金字塔原理搭建表达的结构并能够完成清晰结构化的表达●学会采用金字塔原理理解材料、信息的方法,并能用一句话概括一段信息的主要内容●能够利用身体及声音表现力,提升表达及呈现技巧,完成结构化表达●掌握问题的分析和分类原则,并能够梳理工作中存在的异常及问题●掌握采用结构化思考来分析和解决问题的方法●能够以小组为单位输出一份问题分析与解决方案●利用结构化思维进行创新条件分析并创建一个创新提案课程时间:2天,6小时/天课程对象:企业所有需要结构化思考和表达的人员和团队。
课程方式:理论讲授+团队研讨+实战演练+案例分析+视频分析课程大纲讨论引入:如何将300ML的水倒入到200ML的杯中?第一讲:金字塔原理的正确认知一、金字塔原理的三个结构视频:如此汇报,如果是你,你会怎样进行汇报?1. 结论2. 分论点3. 论据活动:搭名牌活动,大家的感悟是什么?二、构建金字塔的四大核心原则1. 结论先行案例:见义勇为小英雄,你要如何通知家长?2. 以上统下活动:案例中的结构是否做到了以上统下?3.归类分组(MECE原则)案例:被强制安排的北斗七星1)互相独立2)完全穷尽3)互不交叉4)应有尽有案例:人的分类活动:10秒记住以下词语;如果加一个词语要怎么加?演练:如何使用MECE原则解决卡车拉货的问题?4. 排序逻辑1)时间顺序2)结构顺序3)重要性顺序演练:采用三种排序逻辑做一份旅游攻略活动:爱的魔力券第二讲:构建结构化的表达演练:看你怎么讲清楚一张图一、结构化表达的三种形式1. CAG\CAS\CAH模型1)Conclusion结论2)Argument理由3)Grounds论据\Story故事\HumorousStory幽默故事案例:为什么阀门检修要先关入口阀,后关出口阀?演练:根据视频,画出结构图2. 故事的讲解方法S:背景C:冲突O:选择R:结果E:观点视频:视频中《饺子的故事》是如何体现SCORE的演练:使用SCORE模型设计一个案例并进行展示3. 幽默故事的设计公式公式:幽默=铺垫+转折演练:三打白骨精,采用CAG模型,说服孙悟空不要打白骨精二、身体表现力呈现的四大技巧技巧一:站位技巧二:手势技巧三:走动技巧四:目光接触练习:靠墙站立练习三、声音表现力呈现的技巧1. 声音的提示2. 情感的表达演练:完成一段对话的朗读演练:自选主题,搜集素材,完成结构图的绘制及演说表达第三讲:让你的理解更清晰案例:中餐与西餐的区别,从意会到言传。
金字塔原理培训讲师:谭小芳培训地点:客户自定培训对象:管理者与企业员工培训时间:2天培训收益:1、沟通准确高效,效果好、效率高;2、用全脑思维,提高结构化思维能力,思考全、准、快;3、掌握如何用金字塔原理思考、沟通、管理下属和解决问题;4、书面表达、公文写作:挖掘读者的关注点、兴趣点、需求点、利益点;5、管理下属:分配任务,用金字塔原理,思考周到全面严谨,不重叠无遗漏。
培训背景:《金字塔原理》培训课程介绍了一种处理写作中逻辑不清晰问题的有效方法,能够教会人们如何在有限时间里,有效与人沟通,如何简明扼要地进行写作。
采用金字塔方法,能避免逻辑混乱或不清晰。
金字塔原理是一种重点突出、逻辑清晰、主次分明的逻辑思路、表达方式和规范动作。
金字塔的基本结构是:中心思想明确,结论先行,以上统下,归类分组,逻辑递进。
先重要后次要,先全局后细节,先结论后原因,先结果后过程。
金字塔训练表达者:关注、挖掘受众的意图、需求、利益点、关注点、兴趣点和兴奋点,想清内容说什么、怎么说,掌握表达的标准结构、规范动作。
金字塔帮助达到沟通效果:重点突出,思路清晰,主次分明,让受众有兴趣、能理解、能接受、记得住。
搭建金字塔的具体做法是:自上而下表达,自下而上思考,纵向疑问回答/总结概括,横向归类分组/演绎归纳,序言讲故事,标题提炼思想精华。
培训大纲:第1篇、表达的逻辑第1部分、为什么要用金字塔结构?1、归类分组,将思想组织成金字塔2、自上而下表达,结论先行3、自下而上思考,总结概括第2部分、金字塔内部的结构1、纵向关系2、横向关系3、序言的结构第3部分、如何构建金字塔?1、自上而下法2、自下而上法3、初学者注意事项第4部分、序言的具体写法1、序言的讲故事结构2、序言的常见模式3、序言的常见模式——以咨询为例第5部分、演绎推理与归纳推理1、归纳推理2、演绎推理与归纳推理的区别第2篇、思考的逻辑第6部分、应用逻辑顺序1、时间顺序2、结构顺序3、程度顺序第7部分、概括各组思想1、总结句避免使用“缺乏思想”的句子2、总结句要说明行动产生的结果/目标3、找出各结论之间的共性第3篇、解决问题的逻辑第8部分、界定问题1、界定问题的框架2、展开问题的各要素3、发掘读者的疑问4、开始写序言5、实战案例第9部分、结构化分析问题1、从信息资料入手2、设计诊断框架3、使用诊断框架4、建立逻辑树、5、是非问题分析第4篇、演示的逻辑第10部分、在书面上呈现金字塔1、突出显示文章的框架结构2、上下文之间要有过渡第11部分、在PPT演示文稿中呈现金字塔1、设计文字PPT幻灯片2、设计图表PPT幻灯片3、故事梗概第12部分、在字里行间呈现金字塔1、画脑图(在大脑中画图像)2、把图像复制成文字第13部分、搭建“金字塔”要思考的三个问题1、我们主要传达的信息是什么?2、是否合乎TOPS 的标准?3、应采用论证式还是组合式?4、最后的架构是否通过有关的逻辑测试呢?练习:运用金字塔结构撰写《年终工作总结》或《项目建议书》第5篇、金字塔原理培训总结。
金字塔原理概况表达的逻辑思考的逻辑解决问题的逻辑金字塔原理运用场景如何练习金字塔原理目 录CONTENTS010203040506金字塔原理帮助我们解决两大问题:思维混乱逻辑不清金字塔原理——“想清楚、说明白”金字塔基本结构0102搭建金字塔的具体做法金字塔达到沟通目的03金字塔帮助我们041、金字塔原理的基本概念4. 逻辑递进每一组中的思想必须按照逻辑顺序排列3. 归类分组每一组中的思想必须属于同一逻辑范畴1.结论先行每篇文章只有一个中心思想,并放在文章的最前面 2. 以上统下每一层次上的思想必须是对下一层次思想的总结概括B2B1B3A2A1A3C2C1C32、金字塔基本结构每一层次的论点都是下一层次论点的概括次一个层次的论点支撑上一个层次的论点3.金字塔结构特性--严谨性自上而下 / 自下而上 构建金字塔自上而下开始自下而上开始1 2 31 2 3学者构建金字塔的 注意事项首先,不具备丰富经验的情况下,优先尝试自上而下的搭建方法,也就是很多人提倡的先搭建文章的框架结构,再去填充内容此外,「序言」是一个文章最重要也最难写的部分,需要多花些心思。
很多人动笔时并没有想好情景和冲突所带来的限制性,写到最后发现跑题了,不符合背景需求,就会陷入混乱的修订中1、结论先行自上而下表达,结论先行序顺达表中心思想的TOPS原则Over Arching 贯穿整体Supportable 言之有据Target to Audiences 有的放矢Powerful 掷地有声2、以上统下自下而上思考,总结概括最终表达时提倡自上而下,先结论后论证过程,但是在呈献给别人之前,却需要自下而上对框架进行检验,组句成段,组段成章,组章成文,这样可以避免遗漏重要信息假如你发现自己的各个想法(idea)不能支撑起一个稳固的金字塔,那你最好调整一下思路,避免后期反复修改。
关键句子每个分组的数量要节制每个分组包含的对象最好在 3-7 这个范围(实际上 3-5 是比较经济、舒适的记忆数量),最多不要超过9个,如果需要用到9个以上,往往意味着你需要划分出新的一个层级了。
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逻辑思维与高效表达
导语:
随着各行业的不断发展,对企业服务人才提出了更高的要求,企业对人才的需求也越来越大。
优秀的人才培养,能为企业提供赋能的“能量洼池”,使企业的业务更加匹配、结构更加合理、专业更加精深、人才更加富有。
伴随着更多即将到来的挑战,拥有一支强健优秀的管理人才队伍已成为企业发展尤为重要的条件。
课程目标
掌握“金字塔原理”的基本知识和思维方法;应用“金字塔原理”提升结构化思维的能力;应用“金字塔结构”梳理工作思路,形成沟通汇报的观点和结论,并构建清晰的沟通表达体系;掌握几种沟通表达模型;提升沟通表达能力、工作汇报和方案汇报的能力。
逻辑思维与高效表达课程大纲
第一单元金字塔结构原理
1、了解金字塔结构原理
2、金字塔结构在思考中的运用
第二单元金字塔在结构性思维中的训练
1、两种推理形式
2、逻辑结构
3、分析解决问题
第三单元高效沟通与表达
1、沟通与表达前要准备什么?
2、如何金字塔结构高效沟通
3、结构化的沟通表达技巧
第四单元了解汇报与演示
1、准备工作有哪些
2、根据金字塔原理组织内容结构
3、如何开场可以更好的吸引眼球
4、工具的使用
逻辑思维类相关课程
《创新思维情景模拟沙盘训练》《金字塔原理:逻辑思维与高效表达》《思维导图在工作中的运用》《创新思维及创新工具》
《左圆右方©创新思维与创造性解决问题》《激发管理者的创新思维与管理思维》《创新性思维管理》
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金字塔原理总纲第一章为什么选择金字塔结构1、为了交流方便,必须对各种思想观点进行分组2、分组后的思想观点经过不同层次的抽象后构成金字塔3、向读者灌输思想观点的最有效途径是自上而下进行4、金字塔中的思想观点遵循三个原则:-每一层次的思想观点必须是低一层次思想观点的概括-每一组的思想观点必须在逻辑上属于同一范畴-每一组的思想观点必须符合逻辑顺序5、条例清晰的关键,是把你的思想观点组织成金字塔结构,并在动笔之前用金字塔原理加以检验***关键概念金字塔原理■每一层次的思想观点必须是对第一层次思想观点的概括■每一组的思想观点必须属于同一范畴■每一组的思想观点必须符合逻辑顺序第二章金字塔的子结构1、金字塔的方框中包括各种思想观点;思想观点是使读者头脑中产生疑问的表述2、在纵向方向上,各种思想观点与读者进行疑问/回答的对话3、在横向方向上,各种思想观点以演绎或归纳的方式回答读者的问题,但两种方式不可同时使用。
4、序言部分的讲故事形式是为了提醒读者文章所要回答的初始问题5、序言部分主要包括情景,冲突由情景发展而来,情景和冲突都是读者熟知的事实6、冲突导致问题的提出,而文章为该问题提供答案(即金字塔塔顶端主要思想)***关键概念金字塔结构中的逻辑关系■各种思想观点纵向相关(疑问/回答)■各种思想观点横向相关(演绎/归纳■金字塔塔顶思想回答的问题来自读者已知的事实■序言引出初始问题第三章1、自上而下法-确定主题topic-确定问题question-给出答案answer- 检查情境(S)和冲突(C)是否导致该问题(question) -证实答案-填充关键句(key line)2、自下而上法(建议采用自上而下法)-列出所有你认为你想要表达的思想-找出它们之间的关系-得出结论-倒退出序言***关键流程构建金字塔■确定主题■确定问题■给出答案■检查情境和冲突是否导致该问题■证实答案■填充关键句第四章序言部分的具体写法1、序言的目的是提示读者,而不是提供新信息2、序言通常应包括情境、冲突、疑问和回答3、序言的长短取决于读者的需要和主题的要求4、为每个关键句部分写一段引言***关键流程写序言■说明情境■冲突由情境发展而来■情境导致问题■你的文章就是问题的答案第五章演绎与归纳的区别1、演绎推理是一种论证,其中第二个论点对第一个论点加以评论,第三个论点说明前两个论点同时存在是的含义。
金字塔原理与结构性思维课程大纲课程大纲:第一讲:金字塔原理与结构思维的概念一、思维逻辑、金字塔原理、结构思维的定义1.逻辑与思维逻辑2.金字塔原理的定义3.结构性思维的定义二、结构思维的模型1.理解:识别、判断、分析、理解2.重构:结论、论证、分类、逻辑3.呈现:配关系、得图示、上包装第三讲:结构思维的核心四原则一、结论先行:TOPS原则1.自上而下表达,结论先行2.自下而上思考,总结概括3.金字塔结构的TOPS原则1)受众为天2)周延完整3)掷地有声4)言之有据演练案例:工作汇报二、以上统下:总分原则1.纵向关系2.横向关系3.序言结构演练案例:总结报告三、归类分组:MECE原则1.演绎推理2.归纳推理3.金子塔结构的MECE原则1)各部分之间相互独立(Mutually Exclusive)2)所有部分完全穷尽(Collectively Exhaustive)演练案例:优秀服务员的分享四、逻辑递进:统一原则1.时间顺序2.占比顺序3.重要顺序4.结构顺序演练案例:职场工作法第四讲:学习结构思维的方法一、从隐形思维到显性思维的理解与提炼1.讨论案例:会议怎么开2.案例分析:如何提炼理解复杂的信息3.演练案例:突发事故处理4.案例呈现与点评二、从显性思维到结构思维的重构与解读1.讨论案例:老总的报告2.案例分析:如何解读与重构问题3.演练案例:我的问题是4.案例呈现与点评三、从结构思维到形象思维的展示与呈现1、讨论案例:一个企业一张图2、案例分析:如何展示与呈现思维的结果3、演练案例:你的地盘你做主4.案例呈现与点评第五讲:金字塔原理与结构性思维的应用一、结构性思维在工作汇报中的应用二、结构性思维在演讲展示中的应用三、结构性思维在问题分析与解决中应用四、结构性思维在PPT制作中的应用五、结构性思维在影响力表达中的应用六、结构性思维在内训师TTT方面的应用七、课堂互动练习1.根据学员自身情况学以致用2.根据企业需求输出培训成果课程回顾与总结:一、答疑与互动交流:Q & A时间二、一课四训教学理念:1.预训:需求问卷、预先建群、案例收集、问题访谈2.正训:精力集中、案例演示、现场互动、全情投入3.自训:社群学习、微课补充、作业群览、期限改变4.复训:定期复训、复盘总结、持续跟踪、不断提升三、531落地实施计划1.学员课后写出至少5个(多者不限)课程中的收获点2.列出3个指导实际工作的学以致用的行动项3.聚焦1个立刻去做行动,包含详尽具体的行动步骤4.以“PDCA”来督促培训成果的落地实施,做到有计划、有实施、有查核、有总结5.以1个月为期限(时间可根据情况调整)促使学员改变,督导者最终给出评估意见课程背景:本课程以企业管理干部和骨干员工为核心,从思维、技能和应用三方面,全方位提升管理者的结构性思维与影响力表达。
金字塔原理培训演示教材_[全文] 麦教肯锡三十年锡典培锡材金字塔原理思考、作和解锡锡的锡锡写决培锡演示材教()〔美〕巴巴拉明托著,?什锡是金字塔原理,金字塔原理锡锡界的影力响11></a>,金字塔原理的作用2,金字塔原理的锡特点构3金字塔原理锡用的效果 4.金字塔原理锡锡界的影力响麦个肯锡公司的公司锡准~公司理念和锡范的一重要锡成部分(1);锡一步锡展成锡管理者和咨锡锡的锡锡行锡锡准~在包括哈佛商院在的世界著名商院锡授并学内学。
(2)金字塔原理的作用帮达助人锡以锡面形式锡锡和表思想~(1)可适用于定锡锡、分析锡锡的锡程~确(2)从个写宏锡角度锡~金字塔原理可以锡整作、思考和分析锡锡的锡程锡行指锡。
(3)金字塔原理的锡特点构理的文章肯定都具有的金字塔锡~而理不楚的文章锡肯定不具锡金条清晰清晰构条清字塔锡。
构金字塔锡锡示构思想章锡段落句子锡文章中的思想锡形成锡一思想锡锡下的金字塔锡构思锡锡序最底部的锡次锡始~句子锡按某锡锡锡锡序锡锡成段落~段落锡锡成章锡~章锡锡锡成文从将将章~金字塔最锡部是全文的思想。
锡锡,每篇文章的锡都必定只支持一思想~在其之下的思想越往下越锡锡~且都锡希望表构个并达的主锡思想起着解锡和支持的作用。
案例比锡,按金字塔原理锡锡的思想;前言,2P3“我锡可以今天的锡改在星期四将会点锡锡,因锡锡锡锡科林斯和锡翰锡都更方便~唐克利会11福德也可以加~且本周只有锡一天锡室锡有被锡锡。
”参并会没,未按金字塔原理锡锡的思想;前言,1P2“锡翰科林斯锡锡锡他来点锡不能加锡。
哈锡参会锡翰锡锡他不介意锡一点锡~把放在明天锡会会?3?也可以~但,以前不行~唐克利福德的秘锡锡~唐克利福德明天锡锡锡锡才能法锡克福从赶1030回。
锡室明天已锡有人锡锡了~但星期四锡有人锡锡。
锡锡锡定在星期四来会没会点似乎比锡合适。
您11看行锡,”金字塔原理锡用的效果减少完成最锡一稿通常所需的锡锡~(1)增加文章的理性~条(2)减少文章的锡度~(3)在最短的锡锡出锡明扼要、思路的文章。