打印机维修教程范文

四通OKI 5860/5660 SP维修入门

一． 使用注意事项：

1. 安装新色带盒时务必去除两个红色保护片，否则色带芯将会断裂。详情请参阅色带盒安装步骤！

2. 必须盖好访问盖，否则打印机无法工作。（联机灯和纸空灯会同时闪烁）

因该系列打印机有开盖保护机构（开盖保护机构位于机架右上角），所以在工作时，应盖好访问盖。

3. 在工作中，每做完一笔业务，应将纸张完全取出后，再送入下一张纸。否则，打印机无法正常进纸。

4. 在工作中，若发生卡存折或卡纸时，切记不要直接向外拉取存折或纸张以免造成压纸板变形、错位或损坏!

正确的方法：①关闭打印机电源。

②转动手柄将被存折或纸张从机器后部取出。

③若仍无法取出被卡的存折或纸张，则打开访问盖，向前拉动二个蓝色控制杆，传动机构将翻起，取出被卡的存折或纸张。

5. 禁止带电时插拔打印机与终端的并口线，否则极易造成打印机或终端接口电路损坏!

6. 禁止带电时人为转动打印机的手柄，否则极易造成输纸系统齿轮组损坏!

二． 打印机菜单设置：

中文菜单设置步骤：

1．关闭打印机电源。

2．按住换页/高速打印键，同时打开电源开关。直至打印头移动后，再松开！

3．送入一张打印纸，打印机会打印出“菜单打印等字样”。

4．按 选定项目。（每按一次，打

印机会打印一行内容）

5．按 对选定项目的内容进行修改。

6．按 结束菜单的设置 ，并存储菜单内容。

+或

或 西文菜单设置步骤：

按下列功能键开机，即可进入西文菜单：

其它操作方法同中文菜单设置。

恢复出厂设置：

按下列功能键开机，即可恢复出厂默认设置：

因各行业用户使用环境及需求各不相同，所以出厂的菜单根据用户需要而设置，并非出厂默认设置，所以在使用这项功能时应小心！

计算机耗材供应及打印机维修质量服务的承诺书范文

尊敬的*****：

您好！

承蒙您的关照能光顾我华讯公司，并购买我公司各类耗材及允许我公司承担贵单位的售后服务工作，表示深深的谢意！为了保护您的合法权益，免除您的后顾之忧，延安华讯电子科技有限公司向您做出以下维修服务承诺，并在您需要时依此向您提供以下服务：

一、耗材售后服务

1、我公司对所有耗材及配件产品除厂家提供的三包服务外并可享受我公司的终身免费维护服务。我公司保证所供产品均按照国家标准生产和检验，保证严格履行、兑现产品三包，严格执行国家工业产品售后服务有的关规定，对出厂产品自购买之日起的3个月内或产品安装1个月以内（以先到者为限），用户对公司产品提出质量异议，公司保证接到用户提议5分钟内做出回应，对于问题严重的，我方专业技术人员及时有效处理，确保不耽误贵单位的正常工作。

2．针对贵单位的各类设备所需耗材以及配件，我公司均有现货储备，以保证及时供应。凡我公司提供的所有耗材、配件一律免费由我公司送货上门，并且安装调试。为了能使我公司给贵单位提供更快捷的服务，希望贵单位能够提供存放办公耗材的场所，以备及时调用。

3．我公司在为贵单位更换耗材、维修设备配件时，努力满足用户需求，从经济、耐用、实用等各方面来选购产品，并保证设备最大限度的正常运行。

4．每月上门询问更换耗材及配件后设备的运行状况，以便提前发现机器故障隐患，及时保养机器和排除机器故障。

5．我公司特意为贵单位安排一名计算机技术工程师，专门负责贵单位的售后服务工作，做到认真、及时、专业的为贵单位服务。

二、售后维修服务的具体实施措施

1、我公司在接到贵单位的报修电话后，应立即询问设备故障，并及时登记在册，分析判断设备故障的原因然后提供所需耗材或保修配件，并尽可能做到10分钟内到达现场。

2、到达现场后，针对设备系统出现故障当场解决问题。

打印机简明维修

第一章

打印机分类

打印机是计算机的输出设备之一,用来打印程序结果,图形和文字资料等.打印机的种类很多,按照工作方式可分为:点阵打印机,针式打印机,喷墨式打印机,激光打印机等.

衡量打印机的指标是打印的分辨率,打印速度和噪声.常用的打印机有针式打印机,喷墨打印机和激光打印机,针式打印机通过打印机和纸张的物理接触来打印字符图形,而后喷墨和激光打印机是通过喷射墨粉来印刷字符图形的.

回顾打印机的发展历史，可以清楚地看出打印机的发展趋势：从击打式到非击打式、从黑白到彩色、从单功能到多功能。面对众多的打印机品牌，分类方法也不尽相同，目前，普遍使用的分类方法有两种：一种是按原理分类，一种是按用途分类。

按原理分类

按照打印机的工作原理，将打印机分为击打式和非击打式两大类。

按用途分类

随着当今社会信息技术的飞速发展，各种打印机的应用领域已向纵深发展，从打印机的档次、适用对象、具体用途等已经形成了通用、商用、专用、家用、便携、网络等应用于不同领域的产品。

a

办公和事务通用打印机

在这一应用领域，针式打印机一直占领主导地位。由于针式打印机具有中等分辨率和打印速度、耗材便宜，同时还具有高速跳行、多份拷贝打印、宽幅面打印、维修方便等特点，目前仍然是办公和事务处理中打印报表、发票等的优选机种。

b

商用打印机

商用打印机是指商业印刷用的打印机，由于这一领域要求印刷的质量比较高，有时还要处理图文并茂的文档，因此，一般选用高分辨率的激光打印机。

c

专用打印机

专用打印机一般是指各种微型打印机、存折打印机、平推式票据打印机、条形码打印机、热敏印字机用于专用系统的打印机。

d

家用打印机

家用打印机是指与家用电脑配套进入家庭的打印机，根据家庭使用打印机的特点，目前低档的彩色喷墨打印机逐渐成为主流产品。

e 便携式打印机 便携式打印机一般用于与笔记本电脑配套，具有体积小、重量轻、可用电池驱动、便于携带等特点。

*欧阳光明*创编 2021.03.07

*欧阳光明*创编 2021.03.07 佳能喷墨打印机维修

欧阳光明（2021.03.07）

喷墨打印机故障现象的原因及对策

喷墨打印机由于使用、保养、操作不当等原因经常会出现一些故障，如何解决是用户关心的问题。在此主要以爱普生生产的喷墨打印机，介绍一些常见故障的处理方法。

1、打印时墨迹稀少，字迹无法辨认的处理

该故障多数是由于打印机长期未用或其他原因，造成墨水输送系统障碍或喷头堵塞。

排除的方法是执行清洗操作。

2、更换新墨盒后，打印机在开机时面板上的"墨尽"灯亮的处理，正常情况下，当墨水已用完时"墨尽"灯才会亮。更换新墨盒后，打印机面板上的"墨尽"灯还亮，发生这种故障，一是有可能墨盒未装好，另一种可能是在关机状态下自行拿下旧墨盒，更换上新的墨盒。因为重新更换墨盒后，打印机将对墨水输送系统进行充墨，而这一过程在关机状态下将无法进行，使得打印机无法检测到重新安装上的墨盒。另外，有些打印机对墨水容量的计量是使用打印机内部的电子计数器来进行计数的（特别是在对彩色墨水使用量的统计上），当该计数器达到一定值时，打印机判断墨水用尽。而在墨盒*欧阳光明*创编 2021.03.07

*欧阳光明*创编 2021.03.07 更换过程中，打印机将对其内部的电子计数器进行复位，从而确认安装了新的墨盒。

解决方法：打开电源，将打印头移动到墨盒更换位置。将墨盒安装好后，让打印机进行充墨，充墨过程结束后，故障排除。

3、喷头软性堵头的处理

软性堵头堵塞指的是因种种原因造成墨水在喷头上粘度变大所致的断线故障。一般用原装墨水盒经过多次清洗就可恢复，但这样的方法太浪费墨水。最简单的办法是利用你手中的空墨盒来进行喷头的清洗。用空墨盒清洗前，先要用针管将墨盒内残余墨水尽量抽出，越干净越好，然后加入智河961清洗液。