促销员管理制度

厂家促销员是门店员工的重要组成，是销售工作中不可分割的部分。从其人数上看，是公司营销队伍的主体；从其工作职能看，直接关系到品牌形象、宣传效果、零售业绩、顾客美誉度等致命因素，更是我们可以直接向厂家反馈意见与建议的一条重要通道。。

四、促销员在分部办理入职手续时，需到财务部交纳200元的培训费及工服费100元人民币。分部人资部同时应给促销员办理胸卡及发放erp工号并由行政管理部发放其工服。

五、分部人资部应于每周三下午为新到岗促销员做入职培训，培训内容为公司相关规章制度，培训结束后促销员可到门店正式上岗。

六、促销员入职后，门店培训人员应为促销人员安排一周2次的在岗培训，培训不合格者可进行二次培训，如再不合格者需将该促销员退回厂家。

七、凡是厂家促销员无论长期促销员还是临时促销员一经办理入职手续均需交纳200元的培训费，促销员不管因何种原因离职时，此项费用均不办理退费。

八、未避免门店内乱用工号的情况发生，凡是经过培训后的促销员，分部人资部门都要给予促销员自己的erp工号，要求门店销售人员必须都使用自己的工号开具销售小票。

九、促销员离职时由门店人事专员为其办理离职手续，促销员应做好离职时的交接工作。

促销代表管理规定

第一章 总 则

促销代表常年工作在市场最前沿，在产品的整理、信息的收集、客情关系的建立、终端建设以及维持市场稳定等方面起着举足轻重的作用。根据对各市场促销代表管理情况的调查，市场之间存在管理水平参差不齐，管理制度落实不到位，人力资源浪费的情况，为进一步规范对促销代表的管理，特制定本规定。

第二章 促销代表工作职责

1、宣传产品及企业形象：促销代表要向消费者宣传公司的经营理念、企业文化等；要向消费者介绍公司产品的特点；

2、沟通消费者、融洽客情关系：促销代表要与消费者充分沟通，获得信任和好感；同终端营业人员、管理人员融洽情感，促进其理解和支持；

3、完善服务、促进产品销售；

4、价格指导：协调公司的指导价格，如协调不成，要及时上报相关人员；

5、收集信息：要留心观察，收集消费者信息、其他广告促销信息、竞争品牌信息等。

第三章 促销代表工作规范

1、促销代表应穿指定工作服上岗，要求着装整洁、得体、仪态端庄，始终保持良好的精神状态和个人形象，维护公司形象；

2、促销代表在上班时间必须讲普通话；

3、酒店临时促销代表应按国家劳动法非全日制用工制度标准执行。（若因店面有特殊时间要求的、根据具体情况而变化。）商超促销代表按商超内部管理规定执行，每月缺勤天数不得多于8天。休息时间根据各市场情况由促销主管安排。具体考勤奖惩由各市场根据具体情况制定。

4、促销代表必须按公司管理规定认真、真实填写各项报表，提供市场相关信息。

5、促销代表必须按公司要求做好终端陈列，要求陈列最大化、最集中、最显眼。

6、促销代表必须与店面各个阶层做好客情，遵守店面规章制度。

7、促销代表必须以公司利益为重，合理利用促销品，严禁浪费，及时参加公司的业务例会和相关培训。

第四章 促销员费用补贴核销规范流程

1、每月核报时至少提供三表一记录（表三促销员月销售明细表、表四促销员月报表、表五促销员考勤表、会议记录），第一次核报或人员变动还须加前二表（表一促销员资料表,表二促销员登记表）。

《促销员管理制度》

一、促销员旳招聘

二、入职培训

三、促销员旳导购旳基本要素

四、促销员旳工作职责

五、促销员旳考核（辞职、调职与解雇）

六、促销员旳薪资福利

七、促销员晋升职业规划

一、促销员旳招聘

1、业务主管根据市场和活动状况申请促销员使用，并报给部门经理。 2、新招促销员经业务主管（经理）面试合格后，由其所在业务主管填写促销员入职表，并将该促销员旳有关资料交人事备案并开始计薪。

3、促销员提供如下真实、有效旳资料办理入职手续：

A、身份证原件并及复印件一份；

B、学历证书/毕业证书原件及交复印件一份；

C、健康证原件并提交复印件一份；

D、1寸照片3张；

E、本人旳银行卡号。

4、试用期

A、被录取旳促销员统一和公司签订合同，期限一年，前二个月为试用期，试用期合格后，方可转正。

B、促销员在试用期内辞职旳，应当至少提前7日向公司提出，做好工作旳顺利交接，以免导致公司和促销员不必要旳损失。

二、入职培训

A、入职培训：促销员在招聘后必须先到公司进行至少1天旳岗前培训，理解公司旳公司文化、经营理念、公司概况、公司制度、和产品知识。才干到卖场上岗。

B、公司人事和业务负责促销员培训工作，并且负责向公司选拨、推荐优秀旳促销员。

C、公司会有不定期旳销售技巧和产品知识培训，必须准时参与，以不断提高促销员旳销售水平和和产品知识熟悉限度。

三、促销员旳导购旳基本要素

Ⅰ、基本要素

1、坚定旳销售意识，饱满旳工作热情，

2、独立旳工作能力，丰富旳产品知识，

3、纯熟旳推销技巧，良好旳人际关系，

4、优秀旳团队精神，要有竞争意识。

Ⅱ、基本要素

1、目旳观：有目旳、有目旳旳工作；

2、合伙观：与同事合力做好工作；

3、改善问题观：思考工作中存在旳问题与改善措施；

4、服务观：如何更好旳服务于消费者；

5、质量观：不出错，扎夯实实旳 做好工作；

6、利益观：考虑公司旳利益与成果；

四、促销员旳工作职责

促销员管理制度及考核制度

促销员是企业重要的销售力量，在促进产品销售和企业发展中起着重要作用。为了规范促销员的工作行为和提高工作绩效，企业需要建立完善的促销员管理制度和考核制度。以下是一个关于促销员管理制度及考核制度的详细介绍，总字数超过1200字。

一、促销员管理制度：

1.选拔与培养：企业应设立专门的选拔与培养机制，对有潜力和优秀的人才进行选拔、培养和储备，并为其提供相关的培训和发展机会，以更好地适应市场需求。

2.岗位说明书：制定促销员岗位说明书，明确促销员的职责、工作任务、工作时间和工作地点等相关细节，为促销员提供明确的工作方向。

3.工作规范：制定相关的工作规范，明确促销员的工作要求和工作标准，包括形象、礼仪、服务态度、销售技巧等方面的规范，以提高促销员的工作效率和专业素质。

4.培训机制：建立促销员培训机制，定期组织内外培训，提升促销员的业务水平和专业技能，同时加强对新产品知识和市场信息的传递，以提高促销员的销售能力和竞争力。

5.工作支持：为促销员提供必要的物质和技术支持，包括销售工具、陈列品、POS系统等，使促销员能够更好地展示产品和服务，帮助客户做出购买决策。

6.日常管理：建立健全的日常管理制度，包括签到、考勤、请假、绩效考核等方面，确保促销员能够按时、按要求完成工作任务。 7.团队合作：鼓励促销员之间的团队合作和信息共享，促进知识和经验的传递，提高团队整体的销售业绩。

8.激励机制：建立完善的激励机制，通过工资、奖金、晋升等方式，激励促销员提高销售业绩，同时设立专项奖励，鼓励促销员在服务质量、客户满意度和市场开发等方面取得突出成绩。

二、促销员考核制度：

1.考核指标：制定相应的考核指标，包括销售额、销售数量、客户满意度、回头客比例、新客开发数量、销售技巧和销售方法等方面的综合考核指标。

2.考核周期：设定合理的考核周期，根据企业的实际情况和销售周期，可以采用月度、季度、年度等不同的考核周期。