医生对双向转诊的认知及行为调查分析
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转诊分析报告1. 简介转诊是指患者在就诊初期由一家医院或医生转交给另一家医院或医生继续治疗或进一步诊断的过程。
转诊的目的是提供更专业的医疗服务,同时也能够减轻初级医疗机构的压力。
然而,转诊过程中可能存在各种问题和风险,因此对转诊进行分析和评估是非常重要的。
本文将针对转诊过程进行分析,并给出相应的建议和改进方案。
2. 转诊过程转诊过程一般包括以下几个主要步骤:2.1 患者初诊患者在就诊初期来到一家医院就诊,医生根据患者的症状和体征进行诊断,并给出初步的治疗方案。
如果医生认为患者需要进一步的检查或治疗,就会考虑转诊。
2.2 转诊申请医生在决定转诊之后,填写转诊申请表,并提供必要的医疗记录和检查结果。
转诊申请表一般包括患者基本信息、初步诊断、转诊目的和要求等内容。
2.3 转诊评估转诊申请表提交后,接收医院或医生会对转诊申请进行评估。
评估的内容包括转诊的必要性、转诊科室的适宜性、接收能力等。
如果评估通过,就会安排患者进行转诊。
2.4 转诊执行转诊执行阶段包括转诊结果的通知、转诊过程的安排、转诊后的随访等。
通常接收医院或医生会和转出医院或医生进行沟通,了解患者的转诊情况,并确保顺利进行转诊。
2.5 转诊评价转诊执行后,接收医院或医生会对转诊过程进行评价。
评价的内容包括转诊的效果、转诊后的治疗情况、患者满意度等。
根据评价结果,可以对转诊流程进行优化和改进。
3. 转诊问题分析在转诊过程中可能存在一些问题和风险,主要包括以下几个方面:3.1 转诊等候时间长由于医院和医生资源有限,转诊等候时间可能较长,给患者带来不便。
尤其是对于疾病急性发作的患者来说,延误了治疗时机可能会导致严重后果。
3.2 转诊信息不全或不及时转诊申请表中的信息不全或者转诊信息的传递不及时,可能影响到接收医院或医生的准确诊断和治疗。
3.3 转诊目的不明确转诊申请中转诊目的不明确,可能导致接收医院或医生无法提供恰当的医疗服务。
3.4 转诊科室选择不当转诊申请中对转诊科室的选择不当,可能导致患者就诊延误或就诊效果不佳。
双向转诊制度运行过程中的问题及对策分析摘要:双向转诊制度作为缓解“看病难、看病贵”的手段之一,它的有效推行与实施有利于医疗卫生资源合理化配置。
通过双向转诊,将社区医院的基本医疗服务和三级医院的综合医疗服务有机地集合起来,能充分发挥社区卫生服务机构和综合医院各自的功能,合理配置和有效利用卫生资源。
本文主要采用文献研究的方法,首先提出推行双向转诊制度对合理利用卫生资源的重大现实意义;然后针对双向转诊制度的运行现状、出现的问题进行分析,从而找出原因;再根据当前的实际情况提出对策,以期对我国双向转诊的实施、合理利用卫生资源起到一定的指导作用,为促进我国卫生事业健康、持续的发展做出应有的贡献。
关键词:双向转诊;卫生资源;医疗服务网络Abstract:Two-way referral system as a mitigation “medical treatment difficult, expensive-medical treatment,” one of the tools,and its effective implementation and implementation to rationalize the allocation of health resources. Two-way through the referral, community hospitals will be the three basic medical services and hospital medical services organically integrated together, can give full play to community health service institutions and the general hospital of their respective functions, rational allocation and effective use of health resources. In this paper, the literature on the methodused, first proposed the implementation of two-way referral system, the rational use of health resources of major practical significance, and then against the two-way referral system across the status quo, the problems for analysis, so as to find out the reasons; accordance with the current The actual situation and the measures put forward proposals with a view to the implementation of China’s two-way referral, the rational use of health resources play a guiding role to promote health and public health undertakings in China, continued to make its due contribution to development.Key words:two-way referral; health resources; medical service network1引言“看病难、看病贵”是社会关注的焦点。
医院双向转诊工作总结范本双向转诊是指医院内部或不同医院之间的患者互相转诊。
作为医院的一项重要工作之一,双向转诊工作旨在为患者提供更好的医疗服务和医疗资源的合理利用。
在过去的一段时间里,我负责医院双向转诊工作的管理和推进,并取得了一定的成绩。
在本次总结中,我将回顾我在双向转诊工作中遇到的问题和挑战,并总结出一些解决问题的经验和方法。
首先,我在双向转诊工作中遇到的主要问题是医疗资源分配不均和信息沟通不畅。
由于医院内部科室之间的协作不够紧密,一些专科资源被浪费或未得到充分利用。
同时,与外部医院的合作也存在一些问题,由于信息传递不及时、不准确,导致患者的双向转诊流程受阻。
为了解决这些问题,我推动了以下几个方面的工作。
首先,我加强了医院内部科室之间的沟通和协作。
通过召开定期会议,分享各科室的资源和需求,及时调整医疗资源的使用和分配,提高医疗服务的质量和效率。
其次,我与外部医院建立了良好的合作关系,并加强了信息的流通和共享。
通过与其他医院的定期联络和交流,我了解到他们的医疗资源和专科特长,为患者的双向转诊提供了更多的选择。
此外,在双向转诊工作中,我还注重患者的需求和满意度。
我鼓励医生和护士与患者进行多次沟通,了解他们的病情和治疗期望,并及时回应他们的问题和需求。
同时,我关注患者对双向转诊流程的满意度,并征求他们的意见和建议,以便进一步完善双向转诊工作。
通过以上的努力,我在双向转诊工作中取得了一些成绩。
首先,医院内部科室之间的沟通和协作得到了改善,医疗资源的分配更加合理,医疗服务的效率和质量得到了提升。
其次,与外部医院的合作也取得了良好的效果,患者的双向转诊流程更加顺畅,医疗资源的利用率得到了提高。
最后,患者对双向转诊工作的满意度显著提高,医院的口碑和声誉得到了进一步的提升。
在今后的工作中,我将继续加强医院内部科室之间的沟通和协作,进一步提高医疗资源的利用率和效率。
同时,我将继续与外部医院保持良好的合作关系,加强信息的共享和流通。
从上图可以看出,第一季度、第二季度、第三季度,转诊人数递增。
说明分级诊疗、双向转诊政策与医保联系后,广大患者分级诊疗、双向转诊意识增强;县级、省级转诊来看,患者主要转向县级医院(医疗体中心医院),省级转向病人较少。
说明县级医院诊疗水品有提升。
从转诊原因分析,近70%患者为自动转院,说明患者对基层医院不信任。
有部分患者在县医院或上级医院住院后,在办理结算时,才来补充转诊单,与双向转诊相关文件精神相违背。
在与上级主管部门文件精神不相违背的情况下,需要在制度、流程上修订,以更好地开展此项工作。
大通县第二人民医院
医务科
2014年9月25日。
华州区人民医院2016年分级诊疗工作情况总结为贯彻落实基本公共卫生服务,给广大人民群众提供便捷、低成本的优质医疗服务,有效落实分级诊疗和双向转诊工作,我院积极开展双向转诊服务工作,加强与上级医院的合作,为辖区广大居民提供了就医方便,从很大程度上解决了居民“看病难、看病贵”的问题,现就这一年来的工作总结如下:一、工作情况2016年我院有登记的转诊病员704人,其中上转699人,下转5人,转诊率3.7 %。
上转病员主要病种是超出本院综合诊治能力的及自愿转出者,内科主要以:肺部占位病变,肝癌、上消化道肿瘤,冠心病;妇产科主要以:胎盘、宫颈癌上转;外科主要以:急性坏死性胰腺炎,结肠癌,乳腺癌、颅内损伤上转。
下转人数较少,原因可能为少数科室未按照规定及时送报下转病人信息,还有一部分患者在我院治疗后病情好转,需要转至乡镇卫生院的病人,因为各种原因不愿意接受转诊,致使我院下转病人困难。
二、分析评价我院2016年与上级医院双向转诊人数比2015年有所下降。
原因:我院整体技术水平逐年提升,各种检查设备逐渐配备完善,向上级医院转诊的需求减少。
与下级医院双向转诊人数相比2015年增长较多。
主要原因我院整体技术水平逐年提升,各种检查设备逐渐配备完善,我院积极配合基层医院,坚决执行双向转诊协议,合理利用医疗资源,减轻病人经济负担,减少医疗资源浪费。
三、存在问题:1、我院能够做到根据病情需要上转病人,并开具转诊单,能够实施医保报销;但上级医院转回来的病人却很少。
“转上”不“转下”,双向转诊变单向转诊,目前大多数的县级医疗机构能将急危重症,疑难病人向市级、省级医疗机构转诊,而在大医院确诊后的慢性病和手术后的康复病人,可以转到县级医疗机构进一步治疗的却非常少,由上转下非常困难。
这说明上级医院和我们沟通还不到位,总体缺乏统一的标准和指挥运作。
2、少数科室未按照规定及时将双向转诊病人登记信息报送到双向转诊接诊室。
3、我院也尚未实质性向下级医疗机构转诊病人,患者认为社区卫生机构康复和后续治疗能力差,不愿下转治疗,下转病人未达到规定的要求。
医联体模式下医务人员及患者对双向转诊的认知及影响因素分析【摘要】在医联体模式下,双向转诊是医务人员和患者之间相互转诊的重要环节。
本文通过对医务人员和患者对双向转诊的认知及影响因素的分析,发现医务人员普遍认为双向转诊可以提高患者就医效率,但有一定的不确定性和障碍;而患者对双向转诊的认知程度较低,主要受到医疗费用和就医便捷性等因素的影响。
影响医务人员对双向转诊认知的因素包括医疗资源不足、卫生政策不明确等;而患者对双向转诊的认知主要受到医疗费用、医疗技术以及医生信任度等因素影响。
优化双向转诊过程,提高医务人员和患者的认知水平至关重要。
建议加强医务人员和患者的沟通,提高双向转诊的便捷性和透明度,推动医联体模式的健康发展。
【关键词】医联体模式、双向转诊、医务人员、患者、认知、影响因素、重要性、建议1. 引言1.1 背景介绍受到医疗资源分布不均衡、医疗服务质量参差不齐等问题的影响,我国医疗领域存在着急诊、门诊患者众多、挂号难、看病贵等难题。
为了解决这些问题,推动分级诊疗制度的落实和提高医疗服务的整体水平,我国提出了构建医疗联合体的发展方向。
医疗联合体是指由医疗机构、医疗服务机构、公共卫生机构等相互联系、协作和共享资源、信息的组织形式。
在医联体模式下,重要的一环就是双向转诊,即患者在不同医疗机构之间进行转诊。
双向转诊作为医联体模式的重要组成部分,对于提高医疗资源利用率、改善医疗服务质量、优化医疗服务流程具有重要意义。
研究医联体模式下医务人员及患者对双向转诊的认知及影响因素,有助于指导双向转诊的顺利实施,更好地服务广大患者。
1.2 研究意义引言在当前医疗服务体系中,患者由于对双向转诊的认知不足,常常在转诊过程中遇到各种困难和阻碍,影响了转诊效率和转诊结果。
医务人员在双向转诊中的角色定位不清晰,对双向转诊的认知程度也各不相同,导致转诊流程中存在各种问题和矛盾。
深入了解医务人员和患者对双向转诊的认知情况及影响因素,对于优化双向转诊流程、提高医疗服务质量具有积极的意义。