后勤服务调查问卷

后勤服务满意度调查问卷
后勤服务满意度调查问卷
尊敬的先⽣/⼥⼠：
您好。

⾮常感谢您在百忙之中抽出时间填写我们的调查问卷。

本问卷主要⽤于了解您的服务需求和期望，为改善服务质量、提⾼后勤管理效率提供依据，您的参与意义重⼤。

本问卷采⽤不记名⽅式进⾏，调查结果仅为课题研究之⽤，请您根据真实情况放⼼填写。

再次感谢您对我们的⼤⼒协助和⽀持！
第⼀部分个⼈信息
请根据个⼈的实际情况填写，并在相对应的□内打“√”。

1.您的性别□男□⼥
2.您的年龄□29岁以下□30-39岁□40-49岁□50岁以上
3.您的年收⼊⽔平□8万元以下□8-14万元□14-20万元□20万元以上
4.您的学历□⼤专及以下□⼤学本科□硕⼠□博⼠及以上
第⼆部分问卷调查部分
请按照您的实际情况，在记分栏填写相应分数。

尊敬的受访者：您好！为了更好地了解和改进我们提供的后勤服务，提高服务质量，我们诚挚邀请您参与本次后勤服务满意度调查。

您的宝贵意见将对我们工作的改进具有重要意义。

本问卷采取匿名方式，所有信息仅用于统计分析，请您放心填写。

感谢您的支持与配合！一、基本信息1. 您所在的部门/学院：__________________________2. 您的职务/职称：__________________________3. 您的性别：A. 男B. 女4. 您的年龄：A. 20岁以下B. 20-30岁C. 30-40岁D. 40-50岁E. 50岁以上二、后勤服务满意度5. 您对后勤部门整体工作满意吗？A. 非常满意B. 比较满意C. 一般D. 不满意E. 非常不满意6. 您对后勤部门工作人员的服务态度满意吗？A. 非常满意B. 比较满意C. 一般D. 不满意E. 非常不满意7. 您对后勤部门工作效率满意吗？A. 非常满意B. 比较满意C. 一般D. 不满意E. 非常不满意8. 您对后勤部门信息化管理水平满意吗？A. 非常满意B. 比较满意C. 一般D. 不满意E. 非常不满意三、具体服务项目满意度9. 您对食堂的满意度如何？A. 非常满意B. 比较满意C. 一般D. 不满意E. 非常不满意（若不满意，请说明原因：__________________________）10. 您对宿舍管理的满意度如何？A. 非常满意B. 比较满意C. 一般D. 不满意E. 非常不满意（若不满意，请说明原因：__________________________）11. 您对物业管理的满意度如何？A. 非常满意B. 比较满意C. 一般D. 不满意E. 非常不满意（若不满意，请说明原因：__________________________）12. 您对图书馆的满意度如何？A. 非常满意B. 比较满意C. 一般D. 不满意E. 非常不满意（若不满意，请说明原因：__________________________）13. 您对交通工具的满意度如何？A. 非常满意B. 比较满意C. 一般D. 不满意E. 非常不满意（若不满意，请说明原因：__________________________）四、改进建议14. 您认为后勤部门在哪些方面需要改进？（可多选）① 服务态度② 工作效率③ 信息化管理水平④ 服务项目⑤ 其他（请说明：__________________________）15. 您对后勤部门还有什么其他建议或意见？__________________________感谢您抽出宝贵时间参与本次调查！祝您工作顺利，生活愉快！后勤部门[[今天日期]]。

后勤服务满意度调查问卷感谢您抽出宝贵的时间参与本次后勤服务满意度调查。

我们致力于提供优质的后勤服务，并通过您的反馈来改进我们的服务质量。

请您如实填写以下问题，您的回答将对我们非常重要。

所有的信息都将被保密并仅用于研究目的。

1、您对以下后勤服务的满意度如何？请在每个服务项目后选择适用的选项。

(请勾选适用选项) 【矩阵单选题】2、您对后勤服务人员的专业素质和态度满意程度如何？【单选题】○ A. 非常满意○ B. 满意○ C. 一般○ D. 不满意○ E. 非常不满意3、您认为后勤服务在以下哪些方面需要改进？（可多选）【多选题】□ A. 提供更多种类和质量更好的食品选择□ B. 加强宿舍清洁和维修工作□ C. 提高保安人员的执勤质量和服务态度□ D. 加强校园环境的美化和维护□ E. 提供更高效的物品借用和归还流程□ F. 改善停车管理和增加停车位数量□ G. 加强快递服务的准确性和时效性□ H. 其他（请注明）4、您认为后勤服务在哪些方面做得比较好？（可多选）【多选题】□ A. 提供更多种类和质量更好的食品选择□ B. 宿舍清洁和维修工作及时有效□ C. 保安人员专业素质和服务态度好□ D. 校园环境干净整洁，绿化良好□ E. 物品借用和归还流程方便快捷□ F. 停车管理规范和停车位充足□ G. 快递服务准确可靠□ H. 其他（请注明）5、您是否曾经向后勤服务提出过建议或意见？【单选题】○ A. 是○ B. 否6、如果是，请简单描述您提出的建议或意见，并说明是否得到了满意的回应。

【填空题】________________________7、您认为后勤服务是否对学生的学习和生活有积极影响？请简要说明。

【填空题】________________________8、您是否愿意参与后勤服务的志愿活动？【单选题】○ A. 是○ B. 否9、如果是，请在下面留下您的联系方式（可选填）。

【多项填空】姓名：________________________联系电话：________________________邮箱：________________________。

学校后勤服务调查问卷工作总结7篇篇1一、引言本次工作旨在通过调查问卷的形式，深入了解学校后勤服务工作的现状，以便进一步优化服务质量和提升师生满意度。

本次调查涉及学校餐饮、宿舍管理、校园清洁等多个方面，以广泛收集师生意见和建议为基本出发点，通过细致全面的调查和分析，总结出当前服务工作的优势和短板。

二、调查方法与实施过程本次调查采用问卷调查和面对面访谈的方式进行。

我们设计了一份详尽的问卷，包括选择题和开放性问题，以获取更多关于后勤服务的实际体验和建议。

问卷覆盖了全校师生，通过在线和线下两种渠道发放，确保调查的广泛性和代表性。

同时，我们还针对后勤服务的关键岗位进行了面对面访谈，以获取更深入的反馈。

三、调查结果分析经过统计和分析，我们获得了大量第一手数据和信息。

从整体上看，师生对于学校后勤服务的评价是积极的，但也存在一些问题和不足之处。

具体表现在以下几个方面：1. 餐饮服务方面：大多数师生对餐饮品质表示满意，但对部分菜品的新鲜度和口味的多样性有所期待。

同时，也有师生反映餐饮场所的卫生环境需要进一步加强管理。

2. 宿舍服务方面：大部分学生对宿舍的硬件设施表示满意，但对宿舍的维修响应速度和部分宿舍管理人员的服务态度存在一定意见。

部分学生对宿舍环境的清洁度也有待加强的要求。

3. 校园清洁方面：大部分师生认为校园整体清洁状况良好，但也存在部分区域卫生状况不佳的问题。

同时，绿化和环保工作还需进一步加强。

四、工作成效总结在本次调查中，我们取得了一系列重要的成果：1. 发现了后勤服务的优势：我们的后勤服务在整体质量和效率上得到了师生的普遍认可，特别是在餐饮和宿舍管理方面。

2. 识别了存在的问题和不足：通过调查，我们清楚地认识到在服务过程中还存在一些短板，如餐饮多样性、宿舍维修响应速度等。

这些问题的存在影响了师生的满意度和体验。

3. 收集了大量建设性意见：师生们的反馈为我们提供了宝贵的建议和改进方向，这对我们优化服务质量和提升满意度具有重要意义。

《后勤调查问卷 [行政后勤工作评价问卷调查]》摘要：为了改善和提升医院行政后勤的管理工作，针对医院实际情况制定行之有效的管理措施，现需进行一次行政后勤工作评价，评价对象为行政后勤所有科室及成员（含院领导），办公室将根据答卷情况统计分析行政后勤工作评价问卷调查为了改善和提升医院行政后勤的管理工作，针对医院实际情况制定行之有效的管理措施，现需进行一次行政后勤工作评价，评价对象为行政后勤所有科室及成员（含院领导），办公室将根据答卷情况统计分析。

此次答卷为匿名答卷，希望大家反映对涉及问题的真实看法，积极支持和配合！（此次评价分为满意度调查、工作评价两部分，背面还有噢！）第一部分:满意度调查 1、你认为行政后勤与各医疗科室的沟通与协作上体现得如何? A) 非常满意 B)满意 C)合格，还需加强 D)不满意哪些科室在这方面需要加强，提出你意见和建议: 2、您对行政人员服务态度、服务意识评价如何? (评价所有行政后勤人员) A)态度好，很规范 B)态度好，但不规范: C)态度不好、很规范 D)态度不好、不规范:你认为哪个科室哪个员工在哪些方面表现较差: 3、您对总务科仓库管理、办公、生活物品采购、发放评价如何? A)非常满意 B)满意 C)合格，还需加强 D)不满意请提出你认为表现差的方面: 4、您对公共区域、病房、楼道卫生及整洁度评价如何？ A)非常满意 B)满意 C)合格，还需加强 D)不满意提出你认为表现差的方面: 4、你对车辆的管理派发是否满意? A)满意 B)比较满意 C)合格，还需加强 D)不满意请提出你的合理化建议以提高办事效率: 5、你对用车服务提供评价如何?(评价司机) A)满意 B)比较满意 C)合格，还需加强 D)不满意如不满意，哪些服务有待提高: 6、你对财务借款、报销审批流程评价如何? A)满意 B)比较满意 C)合格，还需加强 D)不满意请提出你的合理化建议: 7、你对外联部工作人员服务态度评价如何? A) 满意 B)比较满意 C)合格，还需加强 D)不满意提出你认为表现差的方面: 8、你对医教科、护理部服务一线员工、制度落实方面评价如何？ A) 满意 B)比较满意 C)合格，还需加强 D)不满意提出你认为表现差的方面: 9、你对食堂的卫生感到满意吗? A)满意 B)比较满意 C)合格，还需加强 D)不满意你认为食堂的卫生哪些方面有待提高: 10、您对食堂饭菜质量是否满意? A)满意 B)比较满意 C)合格，还需加强 D)不满意如不满意，哪些方面有待提高: 第二部分：工作评价评价部门姓名满意程度得分综合评价（合格/不合格）非常满意（5分）满意（4分）基本满意（3分）不太满意（2分）不满意（1分）院领导 *** *** 医教科 ****** *** 护理部 *** 办公室 *** *** 财务科 *** *** *** *** 总务科 *** *** *** 外联部 *** *** *** *** *** 人资 *** 信息科 *** *** *** 医保办 *** *** 司机 *** *** *** *** *** ***.。

消防员后勤工作调查问卷
以下是关于消防员后勤工作的调查问卷：
1. 您是一名消防员吗？
2. 您所在的消防机构的名称是什么？
3. 您从事消防员职业多长时间了？
4. 您的主要工作职责是什么？
5. 您所在的消防机构是否有专门负责后勤工作的部门或人员？
6. 在您所在的消防机构中，后勤工作包括哪些内容？
7. 后勤工作中的哪个环节是最重要/关键的？
8. 您认为后勤工作对消防员的工作效率和工作环境有何影响？
9. 是否存在您认为后勤工作可以改进的方面？如果有，请列举出来。

10. 您是否接受过相关的后勤培训或教育？
11. 您认为后勤工作中所需的技能和能力有哪些？
12. 您对后勤工作的期望和建议是什么？
请注意，这些问题是为了了解消防员后勤工作的情况。

学校后勤服务调查问卷工作总结范文8篇篇1一、引言为了更好地了解学校后勤服务的现状及师生需求，我们进行了一次全面的调查问卷。

本次调查旨在收集师生对后勤服务的意见和建议，以便针对性地改进服务质量和提升师生满意度。

本次调查采用了线上和线下相结合的方式，共发放问卷1000份，回收有效问卷987份。

二、调查内容与结果1. 后勤服务设施调查通过调查，我们发现大部分学生对后勤服务设施表示满意。

其中，图书馆、食堂、体育馆等公共设施得到了广泛好评。

然而，仍有一些学生反映图书馆的书籍种类不够丰富，食堂的餐饮种类和口味有待改善，体育馆的开放时间和设施维护仍需加强。

2. 后勤服务质量调查在后勤服务质量方面，大部分学生对清洁、维修和安保服务表示满意。

这些学生认为清洁工人和维修人员能够及时响应并解决问题。

同时，学校安保人员也得到了学生的认可，认为他们能够保障校园安全。

然而，仍有部分学生反映清洁和维修服务仍有改进空间，尤其是在宿舍和教室的清洁服务方面。

3. 师生需求调查在师生需求方面，我们发现学生们对学习资源和课外活动有着较高的需求。

他们希望学校能够提供更多的学习资源，如图书、电子资料等，以便更好地学习。

同时，学生们也希望学校能够组织更多的课外活动，如学术讲座、文化节等，以丰富校园生活。

此外，教师们则对职业发展和工作环境有一定需求，希望学校能够提供更多的培训和学习机会。

三、改进建议与措施根据调查结果，我们提出以下改进建议和措施：1. 丰富图书馆书籍种类和餐饮种类口味：建议学校图书馆增加书籍种类和数量，同时食堂可引进更多餐饮品牌和口味，以满足不同学生的需求。

2. 加强体育馆设施维护和开放时间：建议学校加强对体育馆设施的维护和保养工作力度，并适当延长开放时间以方便学生使用。

3. 提升清洁、维修服务质量：建议学校加强对清洁工人和维修人员的培训和管理力度，以提高他们的服务质量和效率。

同时增加宿舍和教室的清洁频次和时间以保障学生生活环境卫生干净整洁。

学校后勤服务调查问卷工作总结范文5篇篇1一、引言本次调查问卷旨在了解学校后勤服务的实际情况，以便更好地改进后勤服务质量，提升师生的满意度。

本次调查采用了问卷调查的方式，共发放问卷100份，回收有效问卷90份。

二、调查结果分析1. 后勤服务设施方面，大多数师生对学校后勤服务设施表示满意。

其中，图书馆、食堂、宿舍等基础设施得到了师生们的广泛认可。

同时，学校在体育设施方面也有不错的表现，得到了师生的好评。

2. 后勤服务质量方面，师生们普遍认为后勤服务人员的态度较好，能够热情周到地为他们服务。

然而，在服务效率方面还有待提高，部分师生反映在高峰时段就餐排队时间较长，影响用餐体验。

3. 后勤服务内容方面，除了基本的餐饮、住宿、洗衣等服务外，师生们还希望学校能够提供更多元化的服务，如快递代收、快递寄送、维修服务等。

这些服务能够更好地满足师生的需求，提升他们的满意度。

4. 后勤服务费用方面，大多数师生认为后勤服务费用合理，能够接受。

然而，也有部分师生反映在个别服务项目上存在收费不合理的情况，需要学校进一步规范管理。

三、存在的问题及改进建议1. 服务效率有待提高。

在高峰时段，食堂等场所的排队时间较长，影响师生的用餐体验。

建议学校增加服务人员数量，优化服务流程，提高服务效率。

2. 服务内容单一。

虽然学校提供了基本的后勤服务，但还缺乏快递代收、快递寄送、维修服务等多元化服务。

建议学校在现有基础上增加服务项目，满足师生的多样化需求。

3. 收费不规范。

在个别服务项目上存在收费不合理的情况，需要学校进一步规范管理，确保收费合理公正。

四、结论与建议通过本次调查问卷，我们了解到学校后勤服务的实际情况及师生们的需求和意见。

为了进一步提升后勤服务质量，我们提出以下建议：1. 优化服务流程，提高服务效率；2. 增加服务项目，满足师生的多样化需求；3. 规范收费管理，确保收费合理公正。

同时，学校应定期开展类似调查活动，以持续改进后勤服务质量，提升师生的满意度和幸福感。

后勤服务工作满意度调查表（教职工）编号：JKDHQ/JL-9.1.2-01一饮食服务请在选项划“√”满意基本满意不满意不满意原因1.员工服务态度□□□2.伙食质量□□□3.饭菜保温□□□4.餐具卫生□□□5.就餐环境卫生□□□6.打卡正确率□□□7.浴室水温控制□□□8.浴室环境卫生□□□二公寓管理9.员工服务态度□□□10.宿舍楼公共环境（走道、公厕）卫生□□□11.宿舍楼出入门管理□□□三教室管理12.员工服务态度□□□13.教学楼公共场所环境卫生□□□14.教室及会议室按规定时间开放□□□四校园环境15.绿化养护（修剪及时、美观）□□□16.病虫害防治及时、防治时段合理□□□17.校园环境卫生□□□18.校园垃圾清理及时（日产日清）□□□五水电服务19.员工服务态度□□□20.供电安全（设备安全、供电稳定性）□□□21.水电计量准确性□□□22.计划停电停水通知及时性□□□23.突发停电停水处置及时性□□□序号：六维修服务请在选项划“√”满意基本满意不满意不满意原因24.员工服务态度□□□25.公共设施、设备维修及时性□□□26.维修质量□□□27.文明施工行为□□□七医疗服务28.医务人员服务态度□□□29.医护人员的服务质量□□□30.诊室的清洁卫生□□□八校园秩序31.门卫服务态度□□□32.校园接警处置及时性□□□33.校内秩序维护□□□九运输服务34.员工服务态度□□□35.班车准时准点□□□36.车况卫生□□□十幼儿教育37.教职工服务态度□□□38.幼儿出入园管理□□□39.活动组织形式及效果□□□40.幼儿保健工作□□□41.幼儿伙食质量□□□42.园内环境卫生□□□您对后勤服务工作的意见和建议：后勤服务工作满意度调查表（学生）编号：JKDHQ/JL-9.1.2-02一饮食服务请在选项划“√”满意基本满意不满意不满意原因1.员工服务态度□□□2.伙食质量□□□3.饭菜保温□□□4.餐具卫生□□□5.就餐环境卫生□□□6.打卡正确率□□□7.浴室水温控制□□□8.浴室环境卫生□□□二公寓管理9.员工服务态度□□□10.宿舍楼公共环境（走道、公厕）卫生□□□11.宿舍楼出入门管理□□□三教室管理12.员工服务态度□□□13.教学楼公共场所环境卫生□□□14.教室及会议室按规定时间开放□□□四校园环境15.绿化养护（修剪及时、美观）□□□16.病虫害防治及时、防治时段合理□□□17.校园环境卫生□□□18.校园垃圾清理及时（日产日清）□□□五维修服务19.员工服务态度□□□20.公共设施、设备维修及时性□□□21.维修质量□□□22.文明施工行为□□□序号：六医疗服务请在选项划“√”满意基本满意不满意不满意原因23.医务人员服务态度□□□24.医护人员的服务质量□□□25.诊室的清洁卫生□□□七校园秩序26.门卫服务态度□□□27.校园接警处置及时性□□□28.校内秩序维护□□□您对后勤服务工作的意见和建议：后勤集团。

幼儿园后勤服务满意度调查亲爱的家长们：大家好！为了更好地了解我园后勤服务工作的质量和效果，提升服务质量，满足幼儿及家长的需求，我们特此开展此次“幼儿园后勤服务满意度调查”。

在此，我们真诚地邀请您参与本次调查，您的意见和建议对我们非常重要，我们将认真倾听，不断改进，力求为孩子们营造一个温馨、安全、舒适的成长环境。

一、食堂满意度调查1.食堂卫生情况（1）食堂内部卫生状况良好，无异味。

（2）食堂工作人员操作规范，食材新鲜，烹饪过程透明。

（3）餐具清洗消毒彻底，摆放整齐。

2.食堂菜品质量（1）菜品丰富多样，口味适中，适合幼儿口味。

（2）食材新鲜，营养搭配合理，有利于幼儿健康成长。

（3）定期推出新菜品，满足幼儿口味需求。

3.食堂服务态度（1）食堂工作人员服务态度热情，耐心解答家长疑问。

（2）食堂工作人员着装规范，佩戴口罩，保持微笑。

（3）食堂工作人员主动询问幼儿需求，及时调整菜品。

二、安保满意度调查1.安保人员工作态度（1）安保人员认真负责，严格执行安全制度。

（2）安保人员对待家长和幼儿热情礼貌，耐心解答疑问。

（3）安保人员定期进行安全检查，确保幼儿人身安全。

2.安保设施设备（1）幼儿园门口设有安保设施，如监控、电子门禁等。

（2）幼儿园内部安装有摄像头，全面监控幼儿活动。

（3）幼儿园定期进行安全演练，提高应对突发事件的能力。

三、保育满意度调查1.保育员工作态度（1）保育员对待幼儿关爱有加，耐心细致。

（2）保育员定期与家长沟通，了解幼儿在园情况。

（3）保育员积极参与幼儿园活动，与家长互动良好。

2.保育服务质量（1）保育员定期进行卫生清洁，保持幼儿活动环境整洁。

（3）保育员关注幼儿心理健康，及时发现并解决心理问题。

四、家长满意度调查1.幼儿园整体环境（1）幼儿园环境优美，设施齐全，有利于幼儿成长。

（2）幼儿园活动丰富多样，激发幼儿兴趣。

（3）幼儿园注重家园共育，促进幼儿全面发展。

2.教师队伍（1）教师队伍专业素质高，教学能力强。

学校后勤服务满意度调
查问卷
集团文件版本号：（M928-T898-M248-WU2669-I2896-DQ586-M1988）
学校后勤服务满意度调查问卷
亲爱的同学：
您好！
为了提高后勤服务质量，了解同学们对学校后勤服务的意见，有针对性地改进工作，以便为同学们提供更优质满意的后勤服务，现对XX学院大学生进行后勤服务满意度问卷调查，本问卷采用不记名的方式，所有数据仅供分析研究之用，不对外公开，您所提供的宝贵信息对本专题非常重要，衷心期盼您能依照您的真实想法及实际行为完整填写，感谢您的协助！
祝心想事成学业进步
XXX后勤协会
20XX年XX月XX日一、请根据你对学校后勤的感知和了解，对阿坝师范学院后勤服务满意度进行评价，并在对应的空格内上打“√”：
二、个人基本情况
1、性别：﹍﹍文科或理科：﹍﹍年龄：﹍﹍是否独生子：﹍﹍
2、我的年级是﹍﹍
A、大一
B、大二
C、大三
D、大四
3、我来自﹍﹍
A、华北
B、华南
C、西南
D、华东
E、东北
F、西北
4、我的家庭是在﹍﹍
A、城镇
B、农村
5我的主要经济来源是：（多选）﹍﹍﹍﹍
A、由父母或亲友提供
B、自己打工挣
C、奖学金
D、国家助学金、助学贷款。

2024年学校后勤服务调查问卷工作总结一、背景介绍学校后勤服务对于师生来说是非常重要的一项工作，它关系着学校师生的生活质量和学习环境。

为了了解学校后勤服务的满意度和改进的空间，我们决定设计一份调查问卷并进行调查。

二、调查问卷设计在设计调查问卷时，我们充分考虑到学校后勤服务的各个方面，包括食堂、宿舍、卫生和安全等。

问卷共分为以下几个部分：1. 个人信息：包括性别、年龄、学院等基本信息，以了解样本的分布情况。

2. 学校食堂服务：包括就餐环境、食品质量、价格等问题，以了解学生对学校食堂的满意度和改进的建议。

3. 宿舍条件：包括宿舍卫生、网络服务、电力设备等问题，以了解学生对宿舍条件的满意度和改进的意见。

4. 卫生和安全：包括学校环境的整洁程度、卫生条件和安全设施等问题，以了解学生对学校后勤管理的评价和建议。

5. 其他建议：针对学校后勤服务的其他问题，留出一定的空间供学生发表建议和意见。

三、调查实施在调查实施过程中，我们采用了两种方法。

一是在线填写问卷，通过学校官网和学生微信群等途径将问卷链接发送给学生。

二是纸质问卷调查，我们在学校主要校区的食堂、宿舍楼等地点设立调查点，向学生发放纸质问卷并耐心解答他们的问题。

调查时间为两周，期间我们共收集到了500份有效问卷，从中提取出有价值的数据和信息。

四、数据分析我们对收集到的数据进行了整理和分析，得出了以下几个结论：1. 学生对学校食堂的整体满意度较高，认为就餐环境、食品质量和价格相对合理。

但也有一部分学生对食堂的卫生条件表示不满意。

2. 宿舍条件满意度较低，学生对宿舍卫生、网络服务和电力设备提出了较多的改进需求。

特别是宿舍卫生问题需要得到重视和改善。

3. 学生对学校后勤管理的整体评价较高，认为学校环境整洁、卫生条件良好。

但在安全设施方面，还有一些缺失需要改进。

五、总结反思通过这次调查问卷工作，我们对学校后勤服务的情况有了更加全面和深入的了解。

我们发现学校食堂的整体质量较高，但仍需关注食堂卫生问题；宿舍条件需要进一步改善，特别是卫生和网络服务方面；学校后勤管理较为良好，但安全设施需要加强。

后勤保障服务工作满意度调查表（住院患者）
尊敬的病友和亲属：
为了提高西安市东方医院的医疗服务质量，提升后勤保障服务，全面提高医院各级人员的服务意识，请您提出在住院期间后勤保障方面的建议和意见并认真填写如下问题（在您所选项目上打钩），谢谢您对我院工作的支持和合作！
祝您早日康复！
您的性别：
您的职业：
您的年龄：
住院科室：
1、您对住院病房的环境是否满意：
满意较满意一般不满意
2、您对病区的保洁人员、保洁服务是否感到满意：
满意较满意一般不满意
3、您对公厕的环境状况是否感到满意：
满意较满意一般不满意
4、您对被服的洗涤状况是否感到满意：
满意较满意一般不满意
5、您对我院开水房的工作情况是否感到满意：
满意较满意一般不满意
6、您对住院期间饭菜的花色、品种、口味和价格是否满意：
满意较满意一般不满意
7、您对所住病房内的电气设施维护和维修是否满意：
满意较满意一般不满意
8、总体来说，您对这次住院的满意度如何：
满意较满意一般不满意
9、您对我院的后勤服务工作还有何建议和意见：
西安市东方医院。