后勤工作调查问卷
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公司后勤服务保障工作调查问卷B卷问卷填写说明:(1)本问卷仅限于内部统计使用,填写者须从客观实际出发,如实反映本人想法。
(2)请仔细阅读题目,将你选择的答案选项填在题目后的括号内。
该问卷无特殊说明即为“单选”,“多选”题目后有说明。
请用电子版方式填写。
你的意见和建议对于提升公司后勤服务系统的管理水平十分重要,我们将对你的问卷严格保密,并只作统计使用。
感谢你的积极参与和支持!一、个人信息1.你的工作职类属于()a)管理类 b)技术类 c)服务类 d)其它2.你在公司的工作时间()a)2年以下 b)3年~5年 c)5年~10年 d)10年以上3.你的学历()a)高中及中专 b)大专 c)本科 d)硕士及以上4.你的年龄()a)25以下 b)25-30 c)30-40 d)40以上二、公司后勤服务工作的现状5.你认为公司后勤服务工作目前面临的最大问题是什么?()(1)后勤服务管理制度有待改善;(2)后勤服务人员的思想观念有待改变;(3)后勤服务人员的业务能力有待提升;(4)后勤管理干部的素质和管理能力有待提高;(5)后勤服务管理绩效考评制度有待改善;(6)后勤服务标准化管理体系还没完全建立;(7)后勤服务管理基础较薄弱;(8)后勤服务工作流程不完善;(9)后勤服务人员协作能力有待提高;(10)其他(请填写)。
6.你如何评价公司后勤服务工作目前的管理状况,如果满分为100分,请问你打多少分?管理评价:分7.你认为公司后勤服务工作目前改进过程中最有待做的三件事是什么(多选)?()(1)提高后勤服务工作质量和水平;(2)加强后勤服务标准化管理体系建设工作;(3)提高后勤服务人员的自我管理能力;(4)加强后勤服务人员的服务意识;(5)提高后勤管理干部的素质和能力;(6)加强后勤服务人员管理;(7)提高后勤服务人员的工作能力;(8)加大对后勤管理制度的执行、监控和考核力度;(9)其他。
8.你认为公司后勤服务管理系统的综合实力()a)很强 b)较强 c)一般 d)弱9.你认为公司后勤服务管理团队的管理能力()a)很强 b)较强 c)一般 d)弱10.你认为公司后勤服务工作团队的形象()a)很好 b)较好 c)一般 d)差11.你认为公司后勤服务管理干部的整体素质()a)很高 b)较高 c)一般 d)低三、后勤服务各项工作开展的效率和效果,如有不满意项,请将你的要求写于建议栏。
最新幼儿园后勤工作问卷调查范文(14篇)上学期,我园后勤各岗位围绕幼儿园的工作目标,团结一致,为幼儿、家长提供优质的服务。
通过总结与反思,我园后勤组制定新学期工作目标。
力求新学期有新的改变,更大地提高,为幼儿、家长、教职工提供一流服务。
1、加强学习,提高素质,增强自信。
2、促进学习交流、互动,树立求知意识,善于学习、勇于创新。
3、团队合作,主动参与优质服务的行列,用心去做,用心体会。
4、向书本学习,向同事学习,向自己学习,在学习中积极探索。
5、促进“四个学会”,即学会学习,学会做事,学会合作,学会生存。
6、有计划、有目标,主动地工作,克服消极心态,树立积极态度,与全园的工作保持一致。
7、每个人写好工作计划,学期工作总结,做好读书笔记。
1、继续做好检查全园安全工作。
2、食堂每天做好餐用具的消毒,食物的验收,幼儿的用餐留样,并做好登记。
3、食堂继续做好下班前的各种检查,人离门锁,防止外人进入。
4、食堂做好各种机器的安全操作。
5、司机做好汽车的保养与行车安全。
6、门卫尽快熟悉新生与家长,坚守岗位,按时关锁大门,继续做好来访者的登记与询问。
7、门卫每天做好下班前的电器、电源、门窗的常规检查。
1、库房管理与采购1)购置和发放新生床上用品、书包、服装等。
2)做好开学前,班级卫生用品、办公室用品的购进与发放。
3)每月做好固定资产的对帐和盘存工作。
4)维修各班级的坏床、坏椅等工作。
5)投放沙池玩具、体育器材。
2、维修工作1)开学前摆放好幼儿活动场所各种体育器材,整理好体育用品房器材。
2)每周一认真做好活动场所大型玩具、体育器材的检查维修工作。
每天整理和检修体育用品房器材,保证体育器械的安全性。
3)每月初对班级与办公场所的电扇进行一次全面的检查与维护。
4)每周对食堂煤气用具、煤气管、电器设备、门窗,进行一次全面的检查修理。
5)每月检查一次门窗,发现问题及时处理。
6)每周检查各班级和走廊、大厅及办公场所的照明设施,发现问题立即维修。
后勤服务满意度调查问卷
后勤服务满意度调查问卷
尊敬的先⽣/⼥⼠:
您好。
⾮常感谢您在百忙之中抽出时间填写我们的调查问卷。
本问卷主要⽤于了解您的服务需求和期望,为改善服务质量、提⾼后勤管理效率提供依据,您的参与意义重⼤。
本问卷采⽤不记名⽅式进⾏,调查结果仅为课题研究之⽤,请您根据真实情况放⼼填写。
再次感谢您对我们的⼤⼒协助和⽀持!
第⼀部分个⼈信息
请根据个⼈的实际情况填写,并在相对应的□内打“√”。
1.您的性别□男□⼥
2.您的年龄□29岁以下□30-39岁□40-49岁□50岁以上
3.您的年收⼊⽔平□8万元以下□8-14万元□14-20万元□20万元以上
4.您的学历□⼤专及以下□⼤学本科□硕⼠□博⼠及以上
第⼆部分问卷调查部分
请按照您的实际情况,在记分栏填写相应分数。
保安保洁
1、您对公司保安人员的职业规范行为和日常礼貌用语、举止感觉满意吗?
A.满意 B.一般 C.不满意 D.很不满意2、您对公司警卫人员的日常检查、门禁管理工作感觉满意吗?
A.满意 B.一般 C.不满意 D.很不满意
A.很满意B.满意C.一般D.不满意不满意的原因12、您对公司各项会议的组织及培训满意吗?()
A.很满意B.满意C.一般D.不满意不满意的原因13、.您对目前的办公环境是否满意?()
A.很满意B.满意C.一般D.不满意不满意的原因14、您对办公室人员的工作效率满意吗?()
A.很满意B.满意C.一般D.不满意不满意的原因。
后勤服务满意度调查问卷感谢您抽出宝贵的时间参与本次后勤服务满意度调查。
我们致力于提供优质的后勤服务,并通过您的反馈来改进我们的服务质量。
请您如实填写以下问题,您的回答将对我们非常重要。
所有的信息都将被保密并仅用于研究目的。
1、您对以下后勤服务的满意度如何?请在每个服务项目后选择适用的选项。
(请勾选适用选项) 【矩阵单选题】2、您对后勤服务人员的专业素质和态度满意程度如何?【单选题】○ A. 非常满意○ B. 满意○ C. 一般○ D. 不满意○ E. 非常不满意3、您认为后勤服务在以下哪些方面需要改进?(可多选)【多选题】□ A. 提供更多种类和质量更好的食品选择□ B. 加强宿舍清洁和维修工作□ C. 提高保安人员的执勤质量和服务态度□ D. 加强校园环境的美化和维护□ E. 提供更高效的物品借用和归还流程□ F. 改善停车管理和增加停车位数量□ G. 加强快递服务的准确性和时效性□ H. 其他(请注明)4、您认为后勤服务在哪些方面做得比较好?(可多选)【多选题】□ A. 提供更多种类和质量更好的食品选择□ B. 宿舍清洁和维修工作及时有效□ C. 保安人员专业素质和服务态度好□ D. 校园环境干净整洁,绿化良好□ E. 物品借用和归还流程方便快捷□ F. 停车管理规范和停车位充足□ G. 快递服务准确可靠□ H. 其他(请注明)5、您是否曾经向后勤服务提出过建议或意见?【单选题】○ A. 是○ B. 否6、如果是,请简单描述您提出的建议或意见,并说明是否得到了满意的回应。
【填空题】________________________7、您认为后勤服务是否对学生的学习和生活有积极影响?请简要说明。
【填空题】________________________8、您是否愿意参与后勤服务的志愿活动?【单选题】○ A. 是○ B. 否9、如果是,请在下面留下您的联系方式(可选填)。
【多项填空】姓名:________________________联系电话:________________________邮箱:________________________。
行政后勤工作满意度调查(样表)第一篇:行政后勤工作满意度调查(样表)行政管理满意度调查表第一部分:共20题(每按A为5分、B为3分、C为2分、D为1分,E为0分计算,合计100分计)1、你认为人事行政部在进行公司内务管理建设的综合水平如何?A)优秀B)比较优秀C)一般D)比较差E)非常差2、你认为人事行政部与各部门的沟通与协作上服务态度体现得如何?A)优秀B)比较优秀C)一般D)比较差E)非常差如认为目前不妥,提出你希望得到的服务与协作态度:3、你认为人事行政部门对公司整体管理水平提升所取得的效果表现如何?A)优秀B)比较优秀C)一般D)比较差E)非常差你认为哪些方面表现好与坏:4、你认为人事行政部门对公司的各项管理制度的执行力度如何?A)优秀B)比较优秀C)一般D)比较差E)非常差你认为哪些方面表现好与坏:5、你认为人事行政部的综合办事效率如何?例如公伤处理、活动组织等A)优秀B)比较优秀C)一般D)比较差E)非常差请提出你的合理化建议以提高办事效率:6、你认为人事行政部人员工作是否公正,廉洁?A)优秀B)比较优秀C)一般D)比较差E)非常差提出你认为表现差的方面:7、你认为公司现行宿舍分配管理制度合理吗?A)非常合理B)比较合理C)无所谓D)不合理E)非常不合理如果你认为不合理,请提出你的合理化建议:8、你认为公司的劳保福利如何?A)满意B)比较满意C)一般D)比较差E)很差提出你的合理化建议:9、你认为目前的公共区域环境整洁(或清洁)吗?A)非常整洁B)整洁C)一般D)比较脏乱E)非常脏乱脏乱主要表现在:10、你认为前台文员的服务规范吗?A)规范、训练有素B)比较规范C)一般D)较差劲E)非常差劲11、你对办公区的视觉形象(VI)满意吗?A)满意B)比较满意C)一般D)不满意E)非常不满意为了不断提高办公区的形象,请提出你的合理化建议:12、你对人事行政部的办公用品采购工作满意度如何?A)满意B)比较满意C)一般D)不满意E)非常不满意如果不满意,一般在哪些物品的采购上不满意,请列举说明:13、你认为公司行政人员的服务:A)态度好,很规范B)态度好,但不规范C)态度不好、很规范D)态度不好、不规范E)其它请提出你的改进建议:14、你对人事行政部对公司提出的服务要求是否能够及时到位(资料的寄送、收取……、客户接待等)感觉如何?A)满意B)比较满意C)一般D)不满意E)非常不满意如果不满意请提出你的合理化建议及希望得到改善的时间:15、你认为人事行政部对公司制度建设及推行如何?A)满意B)比较满意C)一般D)不满意E)非常不满意请提出你的合理化建议:16、公司要求所有人员严格佩戴厂牌,你认为执行状况如何?A)好B)较好C)绝大部分遵守D)少数违规未见处理E)常见违规如果你认为某些状况可以灵活处理,请列明你的理由:17、你认为目前公司员工是否统一着装?A)非常规范B)规范C)一般D)不规范F)非常不规范如果你认为某些情形可以灵活处理,请列明你的理由:18、你对食堂管理现状满意吗?A)满意B)比较满意C)一般D)比较差E)很差为了提高食堂的管理水平,你认为哪些方面有待改进:19、你对食堂的卫生感到满意吗?A)满意B)比较满意C)一般D)比较差E)很差你认为食堂卫生的管理哪些方面有待提高:20、你对公司给你的办公用品配置感到满意吗?A)满意B)比较满意C)一般D)比较差E)很差为了更合理地开展你的工作,你认为还需增加哪些配置:第二部分:为了更好开展行政工作,了解大家服务需求,请对下列几项进行选择性描述(不列入调查评分项)。
后勤服务问卷调查表
各部室:
您好!为广泛征求职工对后勤服务工作的意见和建议,真实了解职工对后勤服务质量的满意度,倾听职工的心声和利益诉求,全面查找后勤服务过程中存在的突出问题,检验后勤服务的能力和水平。
努力为广大职工提供更加精心、舒心、贴心的服务,“为您服务是我们的责任,您的满意是我们的心愿”。
我们诚请广大职工提出宝贵的意见和建议并对我们的工作进行监督。
后勤服务中心
部室名称:
一、对饮食服务工作的评价是:
□非常满意□满意□不满意
有何意见、建议:
二、对水电保证及维修服务工作的评价是:
□非常满意□满意□不满意
有何意见、建议:
三、对园区绿化工作的评价是:
□非常满意□满意□不满意有何意见、建议:
四、对车辆服务工作的评价是:
□非常满意□满意□不满意有何意见、建议:
五、对园区卫生保洁工作的评价是:
□非常满意□满意□不满意有何意见、建议:
六、对办公物品发放服务工作的评价是:
□非常满意□满意□不满意有何意见、建议:
七、对后勤服务总的工作效率、服务意识、服务态度的评价是:
□非常满意□满意□不满意
有何意见、建议:
注:如填写不满意,请留下宝贵意见,以便我们有针对性的提高服务。
非常感谢您在工作之余对我们工作的支持!如果对后勤的工作还有其他的意见和建议,您可以拨打后勤办公室电话(57520919)提出,我们将随时关注,谢谢您!祝您工作愉快!
后勤服务中心
年月日。
尊敬的同事们:您好!为了更好地了解和满足大家的需求,提升我们的行政后勤服务质量,现开展此次调查。
您的宝贵意见将对我们改进工作具有重要意义。
本问卷采取匿名方式,所有信息将严格保密。
请您根据实际情况认真填写,感谢您的支持与配合!一、基本信息1. 您的部门:2. 您的职务:3. 您的工号:二、办公环境1. 您对办公区域的照明是否满意?()A. 非常满意B. 比较满意C. 一般D. 不满意E. 非常不满意2. 您对办公区域的通风是否满意?()A. 非常满意B. 比较满意C. 一般D. 不满意E. 非常不满意3. 您对办公区域的温度是否满意?()A. 非常满意B. 比较满意C. 一般D. 不满意E. 非常不满意4. 您对办公区域的卫生状况是否满意?()A. 非常满意B. 比较满意C. 一般D. 不满意E. 非常不满意三、办公设施5. 您对办公桌椅的舒适度是否满意?()A. 非常满意B. 比较满意C. 一般D. 不满意E. 非常不满意6. 您对办公设备的性能是否满意?()A. 非常满意B. 比较满意C. 一般D. 不满意E. 非常不满意7. 您对办公设备的维护保养是否满意?()A. 非常满意B. 比较满意C. 一般D. 不满意E. 非常不满意四、后勤服务8. 您对后勤人员的服务态度是否满意?()A. 非常满意B. 比较满意C. 一般D. 不满意E. 非常不满意9. 您对后勤人员的响应速度是否满意?()A. 非常满意B. 比较满意C. 一般D. 不满意E. 非常不满意10. 您对后勤人员解决问题的能力是否满意?()A. 非常满意B. 比较满意C. 一般D. 不满意E. 非常不满意五、其他需求11. 您是否有其他特殊需求或建议?(请简要描述)请您在以下选项中选择您认为最符合实际情况的选项:12. 您对以下后勤服务是否满意?()A. 非常满意B. 比较满意C. 一般D. 不满意E. 非常不满意1. 食堂饮食2. 会议室预订3. 印刷服务4. 文件快递5. 办公用品采购请您在以下选项中选择您认为最符合实际情况的选项:13. 您对以下办公环境是否满意?()A. 非常满意B. 比较满意C. 一般D. 不满意E. 非。
尊敬的受访者:您好!为了更好地了解和改进我们后勤服务工作,提升服务质量,满足您的需求,特开展此次后勤满意度调查。
您的宝贵意见是我们前进的动力,请您认真填写以下问卷。
本问卷采用匿名方式,所有信息仅用于统计分析,请您放心填写。
一、基本信息1. 您的性别:A. 男B. 女2. 您的年龄:A. 18岁以下B. 18-25岁C. 26-35岁D. 36-45岁E. 46-55岁F. 56岁以上3. 您所在的部门/学院:_______________4. 您在单位的工作年限:A. 1年以下B. 1-3年C. 3-5年D. 5-10年E. 10年以上二、后勤服务满意度评价1. 您对后勤部门整体服务质量的满意度如何?A. 非常满意B. 满意C. 一般D. 不满意E. 非常不满意2. 您对以下后勤服务项目的满意度如何?(多选)A. 食堂B. 宿舍C. 水电维修D. 交通E. 环卫F. 保卫G. 其他(请注明):______________3. 您对食堂的满意度如何?A. 非常满意B. 满意C. 一般D. 不满意E. 非常不满意(如不满意,请说明原因:______________)4. 您对宿舍的满意度如何?A. 非常满意C. 一般D. 不满意E. 非常不满意(如不满意,请说明原因:______________)5. 您对水电维修的满意度如何?A. 非常满意B. 满意C. 一般D. 不满意E. 非常不满意(如不满意,请说明原因:______________)6. 您对交通的满意度如何?A. 非常满意B. 满意C. 一般D. 不满意E. 非常不满意(如不满意,请说明原因:______________)7. 您对环卫的满意度如何?A. 非常满意B. 满意C. 一般E. 非常不满意(如不满意,请说明原因:______________)8. 您对保卫的满意度如何?A. 非常满意B. 满意C. 一般D. 不满意E. 非常不满意(如不满意,请说明原因:______________)三、改进建议9. 您对后勤服务有哪些改进建议?_______________10. 您对后勤部门的其他意见和建议:_______________感谢您的参与和支持!祝您工作顺利、生活愉快!后勤服务满意度调查问卷小组日期:____年__月__日。
消防员后勤工作调查问卷
以下是关于消防员后勤工作的调查问卷:
1. 您是一名消防员吗?
2. 您所在的消防机构的名称是什么?
3. 您从事消防员职业多长时间了?
4. 您的主要工作职责是什么?
5. 您所在的消防机构是否有专门负责后勤工作的部门或人员?
6. 在您所在的消防机构中,后勤工作包括哪些内容?
7. 后勤工作中的哪个环节是最重要/关键的?
8. 您认为后勤工作对消防员的工作效率和工作环境有何影响?
9. 是否存在您认为后勤工作可以改进的方面?如果有,请列举出来。
10. 您是否接受过相关的后勤培训或教育?
11. 您认为后勤工作中所需的技能和能力有哪些?
12. 您对后勤工作的期望和建议是什么?
请注意,这些问题是为了了解消防员后勤工作的情况。
军队后勤建设调查问卷军队后勤建设调查问卷导言在军队发展和作战准备中,后勤保障起着至关重要的作用。
良好的后勤建设是军队能够顺利完成任务、维护国家安全的基石。
鉴于此,我准备了一份军队后勤建设调查问卷,旨在全面了解和评估现有的后勤保障体系,并探讨如何进一步改进和提升军队后勤建设的措施和策略。
调查问卷1. 您认为军队后勤建设的定义是什么?请尽量详细地描述。
2. 根据您的经验,哪些因素对军队后勤建设至关重要?3. 在军队后勤建设中,您认为最具挑战性的方面是什么?4. 您认为军队后勤建设需要在哪些方面得到改善?请列举具体的建议。
5. 从您所在的国家或地区的角度出发,您认为军队后勤建设对于国家安全和国防能力的重要性是如何的?6. 过去几年中,您所在国家或地区的军队后勤建设有无明显的改进和进步?请说明原因。
7. 您认为军队后勤建设在技术创新和信息化方面应该如何借助现代科技手段进行提升?8. 军队后勤建设中的物资供应和运输是否面临挑战?如果是,请阐述并提出改进措施。
9. 您认为人力资源在军队后勤建设中扮演着怎样的角色?您是否认为应该进一步加强人力资源培训和管理?10. 军队后勤建设中有哪些创新和成功的案例可供借鉴?请分享您所了解到的相应经验和做法。
总结与回顾通过完成军队后勤建设调查问卷,我们对军队后勤建设的定义、重要因素、挑战性方面、改善建议、国家安全意义、改进进展、技术和信息化手段、物资供应和运输、人力资源角色以及创新案例等进行了全面的探讨和评估。
在军队后勤建设中,我们可以发现,该领域需要注重整体规划和统筹协调,确保物资供应、运输和人力资源等各个方面的协同运作。
推进技术创新和信息化手段的应用,可以提高后勤保障的效率和质量,进一步增强军队的快速反应能力和战斗力。
在物资供应和运输方面,军队后勤建设面临诸多挑战,例如物资拮据、运输线路复杂等问题。
为解决这些挑战,可以采取加强供应链管理、提升物流运输技术等措施,确保物资能够及时准确地送达战区。
后勤服务调查问卷(中小学生版)(5篇材料)第一篇:后勤服务调查问卷(中小学生版)后勤服务调查问卷同学们,你们好!为了使我们学校的后勤服务越做越好,请你抽出五分钟的时间,如实的填写这份问卷,我们会根据你们问卷填写情况改进我们的工作!非常感谢你的配合!1、1满意2一般3不满意你对食堂卫生情况是否满意?○()○()○()1满意()○2一般()○3不满2、你对学校食堂菜品种类是否满意?○意()1满意()○2一般()○3不满3、你对学校食堂菜品味道是否满意?○意()4、5、1满意()○2一般()○3不满意()你对食堂早餐是否满意?○ 1满意()○2一般()○3不满意()你对食堂米饭是否满意?○6、你在食堂最喜欢和最不喜欢吃的菜分别是什么?最喜欢,最不喜欢。
1满意()○2一般()○3不7、你对目前校园整体清洁情况是否满意?○满意()8、9、1满意2一般3不满意你对公厕卫生情况是否满意?○()○()○()1满意2一般3不满意你对寝室卫生情况是否满意?○()○()○()1是()○2否()10、你是否在学校寝室遗失过物品?○;如遗失过物品,其金额大致为。
1满意()11、你对生活老师清洗衣物是否满意?如不满意,请说明理由!○2一般()○3不满意()○,理由是:1满意12、你对生活老师的工作态度是否满意?如不满意,请说明理由!○()2一般()○3不满意()○,理由是:1满意()○2一13、你对门卫值班工作是否满意?如不满意,请说明理由!○3不满意()般()○,理由是:1满意()○2一14、你对校医院的工作是否满意?如不满意,请说明理由!○3不满意()般()○,理由是:第二篇:后勤服务满意度调查问卷后勤服务满意度调查问卷更好的落实科学发展观,体现以人为本,能够更好的为公司员工做好后勤保障工作,使员工的工作和生活环境更加舒适,现面向员工征求意见和建议,集思广益,进一步提高物业处工作的服务质量,特设计此项调查问卷。
您的满意才是我们追求的目标!一、员工宿舍1.您对本宿舍的居住条件是否满意?()A、满意B、比较满意C、不满意D、很不满意2.您对宿舍管理制度是否满意?()A、满意B、比较满意C、不满意D、很不满意 3.您对目前宿舍住宿人数的合理性是否满意?()A、满意B、比较满意C、不满意D、很不满意 4.您对目前宿舍地理位置是否满意?()A、满意B、比较满意C、不满意D、很不满意 5.您对本宿舍的硬件设施是否满意?()A、满意B、比较满意C、不满意D、很不满意 6.您对本宿舍的卫生状况是否满意?()A、满意B、比较满意C、不满意D、很不满意7.您对宿舍设施发生故障时,报修后处理的及时性是否满意? A、满意B、比较满意C、不满意D、很不满意 8.您对宿舍管理员的工作是否满意?()A、满意B、比较满意C、不满意D、很不满意9、您对目前住宿的满意度打几分?()A、95-100B、90-95C、85-90D、80-85E、9.您对改善员工宿舍条件有何意见或建议?(请以书面说明))60分以下(二、保洁服务1.您对公司整体的卫生保洁工作是否满意?()A、满意B、比较满意C、不满意D、很不满意 2.您对办公区的保洁工作是否满意?()A、满意B、比较满意C、不满意D、很不满意 3.您对会议室的保洁工作是否满意?()A、满意B、比较满意C、不满意D、很不满意 4.您对卫生间的保洁工作是否满意?()A、满意B、比较满意C、不满意D、很不满意 5.您对保洁人员服务态度是否满意?()A、满意B、比较满意C、不满意D、很不满意6、您对目前保洁的满意度打几分?()A、95-100B、90-95C、85-90D、80-85E、60分以下7.您对改善保洁服务有何意见或建议?(请以书面说明)三、警卫服务1.您对警卫人员工作态度是否满意?()A、满意B、比较满意C、不满意D、很不满意2.您对警卫人员的仪容、仪表、精神面貌是否满意?()A、满意B、比较满意C、不满意D、很不满意3.您对警卫使用文明礼貌用语及微笑服务是否满意?()A、满意B、比较满意C、不满意D、很不满意4.您对警卫人员的安全防范监测是否满意(如巡逻、监控等措施)?()A、满意B、比较满意C、不满意D、很不满意5.警卫是否按照公司规定,对外面来访人员执行严格的登记,以确保公司人员及财产安全?()A、是B、有时C、不是6.警卫对进入现场的机动车管理是否令您满意?()A、满意B、比较满意C、不满意D、很不满意7.警卫是否按照公司规定严格执行出门货物凭单放行?()A、是B、有时C、不是8.警卫对厂区现场的管理是否令您满意?()A、满意B、比较满意C、不满意D、很不满意9、您对目前住宿的满意度打几分?()A、95-100B、90-95C、85-90D、80-85E、60分以下10.您对改善警卫服务有何意见或建议?(请以书面说明)第三篇:中小学生调查问卷中小学生调查问卷姓名:性别:学校:班级:这次调查问卷,旨在了解目前中小学生学习习惯及学习时间安排等方面的情况,请大家按实际情况填写,从各选项中选择一个,填在每个题目后面的括号里。
后勤保障满意度调查表第一部分:1、你认为后勤保障在进行医院后勤管理建设的综合水平如何?A)优秀B)比较优秀C)一般D)比较差E)非常差2、你认为后勤保障部与各部门的沟通与协作上服务态度体现得如何?A)优秀B)比较优秀C)一般D)比较差E)非常差3、你认为人后勤保障对医院整体管理水平提升所取得的效果表现如何?A)优秀B)比较优秀C)一般D)比较差E)非常差4、你认为后勤保障对医院的各项管理制度的执行力度如何?A)优秀B)比较优秀C)一般D)比较差E)非常差5、你认为后勤保障的综合办事效率如何?例如水电维护、环境卫生等A)优秀B)比较优秀C)一般D)比较差E)非常差6、你认为后勤保障人员工作是否认真、积极?A)优秀B)比较优秀C)一般D)比较差E)非常差7、你认为目前的公共区域环境整洁(或清洁)吗?A)非常整洁B)整洁C)一般D)比较脏乱E)非常脏乱8、你对后勤保障的办公用品采购工作满意度如何?A)满意B)比较满意C)一般D)不满意E)非常不满意9、你认为管理部人员的服务:A)态度好,很规范B)态度好,但不规范C)态度不好、很规范D)态度不好、不规范E)其它10、你对后勤保障对医院提出的服务要求是否能够及时到位A)满意B)比较满意C)一般D)不满意E)非常不满意11、公司要求所有人员严格佩戴工作牌,你认为执行状况如何?A)好B)较好C)绝大部分遵守D)少数违规未见处理E)常见违规12、你对食堂管理现状满意吗?A)满意B)比较满意C)一般D)比较差E)很差19、你对食堂的卫生感到满意吗?A)满意B)比较满意C)一般D)比较差E)很差20、你对公司给你的办公用品配置感到满意吗?A)满意B)比较满意C)一般D)比较差E)很差第二部分:如果你认为还有其它的未列入调查问卷中的合理化建议,请描述如下:问卷到此结束!。
后勤服务管理调查问卷发布日期:2009-5-4 8:31:22您好:真诚感谢您对我们工作的支持!希望您对后勤服务工作作出客观、公正的评价。
如实填写调查问卷并就如何提高我院后勤保障能力提出宝贵意见!1、您对后勤发展建设的关注情况A、非常关注B、比较关注C、偶而关注D、漠不关心2、您认为后勤领导领导班子工作能力A、好B、较好C、一般D、较差E、差3、您认为后勤在发扬民主、团结共事方面做得A、好B、较好C、一般D、较差E、差4、您认为后勤在关心基层职工方面做得A、好B、较好C、一般D、较差E、差5、你认为后勤在人才培养的机制体制方面做得A、好B、较好C、一般D、较差E、差6、你认为后勤在奖惩激励机制方面做得A、好B、较好C、一般D、较差E、差7、你认为后勤创新服务理念和开展文化生活开展方面做得A、好B、较好C、一般D、较差E、差8、你认为后勤在管理体制和运作机制方面做得A、好B、较好C、一般D、较差E、差9、结合本岗位工作,你认为后勤在以岗位定责、以岗定薪、按劳分配方面做得A、合理B、基本合理C、一般D、存在不合理E、不合理10、您对推动后勤科学发展的意见和建议:后勤服务问卷调查部门:姓名:为了更好地开展深入学习科学发展观活动,准确查找影响和制约我院后勤服务水平和广大职工反映强烈的突出问题,破解后勤服务和管理的难题,为后勤集团学习整改提供依据,以达到更好地为教学管理和广大教职工服务的目的,特进行此调查活动。
一、你对目前我院后勤服务的评价是:()1、很满意2、满意3、不满意二、你对后勤服务人员服务态度是否满意?()1、很满意2、满意3、不满意三、你对后勤服务的工作效率的评价是:()1、高2、一般3、低四、你对后勤服务的哪些服务不满意?1、2、3、五、你认为后勤保障工作还有哪些没有到位?六、你认为目前后勤服务和管理存在的最主要问题是什么?七、你认为我院后勤服务水平应从哪些方面提高?八、你的合理化建议:注:1、此问卷表可网上下载填写有效;5月31日前交后勤集团办公室。
后勤服务满意度调查问卷各位员工:为了提高总经理工作部后勤保障服务工作质量、更好的为全体员工服务,特设计了此份调查问卷。
请您花几分钟时间,在认为合适的答案上画“√”。
一餐厅服务(50%)1、饭菜卫生情况A.卫生10B.一般5C.不卫生02、公用餐具的洁净度A.优10B.良8C.可4D.差03、桌、椅等洁净度A.优10B.良8C.可4D.差04、服务人员个人卫生A.干净10B.比较干净8C.一般4D.比较脏05、工作人员的服务态度A.优10B.良8 C可4 D.差06、服务速度A、迅速10B、一般5C、缓慢07、饭菜品种、花样的更新速度A.非常满意10B.满意8C.一般4D.不满意08、饭菜的保温工作A.优10B.良8C.可4D.差09、饭菜品种A.非常满意10B.满意8C.一般4D.不满意010、饭菜口味A.非常满意10B.满意8C.一般4D.不满意011、早餐供应情况A.很好10B.较好8C.一般4D.较差012、汤类质量A.非常满意10B.满意8C.一般4D.不满意013、蔬菜新鲜程度A.很新鲜10B.新鲜8C.偶尔不新鲜4D.经常不新鲜014、肉食新鲜程度A.很新鲜10B.新鲜8C.偶尔不新鲜4D.经常不新鲜015、大米质量A.好10B.一般5C.不大好4D.很差016、米饭熟透程度A.正好10B. 经常过熟4C.经常不够熟017、面点质量A.好10B.一般5C.不大好3D.很差018、饭菜营养搭配是否合理A.合理10B.较合理8C.不合理019、总体满意度A.很满意30B.基本满意20C.不怎么满意10D.不满意020、您觉得餐厅服务还存在哪些问题?下一步应做哪些改进?(若写不下,可写在背面)-------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- 二会议服务(20%)1、会议室是否洁净A.洁净10B.较洁净8C.一般4D.不洁净02、服务人员对会议室清扫是否及时A.及时10B.较及时8C.一般4D.不及时03、会议期间,您对服务员的会议服务质量是否满意A.非常满意10B.满意8C.一般4D.不满意04、您对会议准备是否满意A.非常满意10B.满意8C.一般4D.不满意05、接待服务是否及时A.及时10B.较及时8C.一般4D.不及时06、您对接待服务质量是否满意A.非常满意10B.满意8C.一般4D.不满意07、服务人员的服务态度A.优10B.良8C.可4D.差08、服务人员的个人素质A.优10B.良8C.可4D.差09、服务人员、保洁人员的服务速度A、迅速10B、一般5C、缓慢010、总体满意度A.很满意30B.基本满意20C.不怎么满意10D.不满意0您觉得会议服务还存在哪些问题?下一步应做哪些改进?-------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- 三保洁服务(20%)1、保洁员对楼道清扫是否洁净A.洁净10B.较洁净8C.一般4D.不洁净02、保洁员对楼道清扫是否及时A.及时10B.较及时8C.一般4D.不及时03、保洁员对卫生间清扫是否洁净A.洁净10B.较洁净8C.一般4D.不洁净04、保洁员对卫生间清扫是否及时A.及时10B.较及时8C.一般4D.不及时05、前台服务人员礼貌待客A.优10 B .良8 C .可4 D .差06、前台服务人员服务是否周到全面A.周到全面10B.较周到全面8C.不周到全面 4D.很差07、服务人员、保洁人员的服务态度A.优10B.良8C.可4D.差08、服务人员、保洁人员的个人素质A.优10B.良8C.可4 .差09、服务人员、保洁人员的服务速度A、迅速10B、一般5C、缓慢010、服务人员处理突发事件(如房间跑水、停电等)的反应速度A、迅速10B、一般5C、缓慢011、服务人员执行公司有关规定A.落实迅速全面10B.执行缓慢但全面8C. 执行缓慢且不全面012、服务人员对员工反映的问题的反馈A.及时10B.较及时8C.一般4D.不及时013、总体满意度A.很满意30B.基本满意20C.不怎么满意10D.不满意0您觉得综合楼的服务还存在哪些问题?下一步应做哪些改进?-------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- 四员工活动中心服务(10%)1、保洁员对活动场地、运动器材、更衣室等的保洁清扫是否洁净A.洁净10B.较洁净8C.一般4D.不洁净02、保洁员对两个阅览室及楼道保洁清扫是否洁净A.洁净10B.较洁净8C.一般4D.不洁净03、服务人员、保洁人员的服务态度A.优10B.良8 C .可4 D.差04、服务人员、保洁人员的个人素质A.优10B.良8C.可4D.差05、服务人员、保洁人员的服务速度A、迅速10B、一般5C、缓慢06、各种运动器材是否完好投入使用A、完好投入使用10B、部分不能使用5C、能使用但不能发挥全部功能57、服务人员服务是否周到全面A.周到全面10B.较周到全面8C.不周到全面 4D.很差08、接待服务是否及时A.及时10B.较及时8C.一般4D.不及时09、服务人员对员工反映的问题的反馈A.及时10B.较及时8C.一般4D.不及时010、总体满意度A.很满意10B.基本满意8C.不怎么满意5D.不满意0您觉得员工活动中心的服务还存在哪些问题?下一步应做哪些改进?-------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- 感谢您对我们工作的支持!总经理工作部二〇一二年二月二十三日说明:1、后勤服务满意度调查每季度进行一次。
后勤保障工作满意度调查表(临床)
为了提高医院后勤服务质量,保证临床一线的需求,提高工作效率,现请医院医疗、护理、医技科室等部门对后勤工作的满意度进行考评并提出建议和意见。
请如实填写以下问题(在您所选项目上打钩)。
谢谢合作!
1.工作态度:工作人员是否认真、细致、周到,态度是否
主动积极。
请在“是”、“一般”、“否”中选择。
2.解决问题:工作人员是否满足科室需要,积极解决问题,不推诿、扯皮。
请在“是”、“一般”、“否”中选择。
3.工作岗位:工作人员是否坚守工作岗位,做到随传随到。
请在“是”、“一般”、“否”中选择。
4.主动巡视:工作人员是否积极配合临床工作,主动巡视
发现并解决问题。
请在“是”、“一般”、“否”中选择。
5.顾全大局:工作人员是否在工作中顾全大局,不计较个
人得失,配合科室工作。
请在“是”、“一般”、“否”中选择。
6.环境卫生:病区环境是否良好,工作人员能否及时打扫
和保洁,及时清运。
请在“好”、“较好”、“一般”、“差”中选择。
7.被服洗涤:被服的洗涤效果如何。
请在“好”、“较好”、“一般”、“差”中选择。
8.建议和意见:请提出您对医院的后勤服务工作的建议和
意见。
以上问题请各部门如实填写,并提出建议和意见,以便我们进一步改进和提高后勤保障服务工作的质量。
感谢您的合作!。
西安市大兴中学 莲湖区沣惠路小学
关于对学校后勤服务调查问卷
为更好的落实科学发展观,体现以人为本,能够更好的为全体师
生做好后勤保障工作,使师生的工作、学习和生活环境更加舒适,现
面向全校征求意见和建议,集思广益,进一步提高总务处工作的服务
质量,特设计此项调查问卷。您的满意才是我们追求的目标!
系别 姓名
调查的内容 你的评价 你的合理建议
一、校园环境 A 很满意 B 满意 C 及格 D 不满意 E 极差
1、 你对目前校园整体清洁情况是否满意
2、 你认为后勤对校园的整体绿化环境如何
3、 你对学校食堂是否满意
4、你对学校门卫工作是否满意
5、你对学校饮水是否满意
6、你对教室灯光照明是否满意
7、你对课桌凳使用的是否满意
8、你对教室取暖及降温是否满意
9、你对洗手间的洗手池干净情况是否满意
10、你对教学楼楼梯扶手干净情况是否满意
11、你对教室设施的维修是否满意
12、你对校园垃圾清理及时情况是否满意
二、维修情况
1、你对总务处维修教室电灯及时情况是否满意
2、你对总务处维修开关及时情况是否满意
3、你对总务处维修牌子及时情况是否满意
4、你对后勤维水龙头及时情况是否满意
5、你对后勤维修瓷砖损坏及时情况是否满意
6、你对后勤维修桌、凳是否满意
7、你对后勤更换课桌椅情况是否满意
8、你对后勤维修楼道牌子情况是否满意
9、你对后勤维修操场草皮是否满意
三、其他方面
1、你认为总务处服务怎样
2、你希望总务处再有那些的服务方面?
3、你对办公用品发放是否满意
4、你对办公用品领取是否满意
5、你对学校饮用水供应满意程度如何
6、你对自行车保管是否满意
7、你认为餐厅卫生打扫是否彻底
8、你对餐厅饭菜的种类是否满意
9、你对学校总务服务总体印象满意程度如何:
10、你对我校后勤工作的意见和建议:
问卷到此结束!
非常感谢您在百忙之中对我们工作的支持!如果您对总务处的工
作还有其他的意见和建议,您可以利用任何方式提出:您可以当面提
出、打电话、发邮件和来我们总务处进行交谈,我们将随时接待,谢
谢大家!
总务处