第一次就把工作做好

第一次把事情做对》心得体会《第一次把事情做对》心得体会AW篇一最近读了杨钢博士的书—《第一次把事情做对》，受益良多，感慨良多。

受益的是，杨钢博士所提出的工作准则，不同于以往我们所提出的力求完美，不同于传统数学思维允许多少分之几的工作误差，而是以完美为工作标准，实现工作的“零缺陷”。

习惯传统价值观的人肯定会惊呼，零缺陷简直是种苛求。

但是通过杨钢博士的理性分析，我们可以确认“零缺陷”的工作标准是可以实现的。

杨钢博士认为，实现零缺陷的前提是“符合要求”，需要以完美为标准的工作态度为基础，信守承诺，辅以正确的方向和价值观，“第一次把事情做对”就会自然实现。

人们先前对误差的纵容是因为潜意识里认为“错误是不可避免的”，如此才会“心想事成”，才会用更多的精力来修正错误。

要想把事情做对，其实很简单。

首先要明确我做的是对的，也就是正确的事情；第二要明确我做这件事情要达到什么样的结果，也就是方向和目的；接下来就是要制定计划，在制定计划的过程中要分析，达到目标会遇到哪些风险，以及如何去排除风险；最后就是理清楚上述问题之后，就是严格去执行，并坚持不懈直至达到预期的效果。

杨钢博士是国内提出“零缺陷管理”的第一人，在此之前，小到个人，大到企业，都认为重复的工作修正理所当然。

当打破这些不科学的常规时，首先个人的工作效率得到提高，时间的耗费降下来，而企业的整体品质大幅度提升，管理者最关心的利润也能实现最大化。

想一想自己的工作中，也有很多时候认为一些错误不可避免，从而降低了对自己的要求，也降低了对其他人的要求．克劳士比列出的零缺陷管理的主要过程如下：确定目标、控制过程、预防错误、建立标准、寻求帮助、要求结果、一次做对。

社会需要这样的工作准则，生产力水平的提高需要“第一次把事情做对”的基础，“以人为本”的科学发展观需要“每一次把事情做对”做保障。

杨钢博士的论著已经不仅仅是管理科学的一次突破。

现在的人过的都比较浮躁，追求名利、尽享歌舞升平，很少再有一点平静，也很少能够心平气和的读一点以前我们期盼、向往的书。

第一次工作心得体会•相关推荐第一次工作心得体会（精选5篇）我们得到了一些心得体会以后，通常就可以写一篇心得体会将其记下来，这样可以帮助我们分析出现问题的原因，从而找出解决问题的办法。

那么你知道心得体会如何写吗？以下是小编帮大家整理的第一次工作心得体会（精选5篇），仅供参考，希望能够帮助到大家。

第一次工作心得体会1很荣幸在我们公司当打字员。

自从加入我们公司以来，在业务主管和同事的大力支持和帮助下，我努力学习，严格履行职责，很好地完成了自己的任务。

第一，加强理论学习，不断提高自身综合素质加入公司以来，我尊重领导，与同事关系融洽。

为了尽快进入领导岗位，我自觉认真学习公司、部门、岗位的各项制度和规章制度，严格按照公司制定的工作制度进行工作。

能够坚持学习秘书工作相关的政治理论和业务知识。

用心参加公司组织的各种学习活动，业余时间自学。

业务水平和理论素养有所提高。

二、严格履行职责，努力做好本职工作进入公司以来，在业务主管和同事的支持和帮助下，我很快掌握和熟悉了这个岗位的要求和技能，严格按时、按量完成了公司移交的资料和文件的录入、校对和复印工作，确保打印的资料准确、工整、清晰，符合资料的规格。

在排版上尽量设计的美观，尽量让打印出来的文档或资料便于大家使用。

三、忠于职守，严格做好在书写输入的同时，能认真执行保密制度，对书写材料的稿件能妥善保管，作废的稿件打印后能及时销毁，不泄露保密资料和文件。

对纸张的废旧材料和文件进行校对，也能妥善处理。

第四，厉行节约，杜绝浪费为了明确打印室办公耗材的使用，我们做了打印登记簿，除打印、复印或油印以外的所有材料都要如实登记。

厉行节约，杜绝浪费。

对于打印室的电脑、打印机、复印机等设备和其他物品，我们可以严格管理，保证打印工作的顺利进行，并在工作中学习这些设备的简单维修和保养。

五.缺点和未来计划打字员以来，工作成绩不错，但也存在一些不足。

比如基本的写作技能比较低，计算机的应用和操作需要进一步提高。

《零缺陷工作》读后感范文（精选3篇）《零缺陷工作》读后感范文（精选3篇）当细细地品读完一本名著后，大家心中一定有很多感想，这时最关键的读后感不能忘了哦。

那么如何写读后感才能更有感染力呢？以下是的零缺陷工作读后感范文（精选3篇），仅供参考，大家吧。

《零缺陷工作》读后感1近来，在工作之余，阅读了有中国精细化管理第一人之称的汪中求老师所著述的《零缺陷工作》，书中通俗的文字和详实的案例，让我在接受零缺陷管理思想的同时，也对领缺陷工作的管理理念有所感悟。

阅读全书我们不难发现零缺陷管理理念有一个核心，那就是第一次就把工作做对。

零缺陷管理要求第一次就把事情做正确，每个人都坚持第一次做对，不让缺陷发生或流至下道工序或其他岗位，那么工作中就可以减少很多处理缺陷和失误造成的成本，工作质量和工作效率也可以大幅度提高，经济效益也会显著增长。

第一次把就把工作做对，包含了三个层次：正确的事、正确的做事和第一次就做正确。

因此，第一次就把事情做对，三个因素缺一不可。

形象一点的说，日常管理工作就像开车，首先控制系统必须是好的，要确保开车过程顺畅，还必须有良好的交通规则的支持，也就是保证体系必不可少。

控制系统做得再好、日常规程制度手册编得再精美，但如果没有人执行，那所做的一切都是徒劳的。

审视我们的日常管理工作，我们的领导到处不停地巡逻，发现“火灾”，然后及时扑灭。

争论、罚款、加班以及现场中一群群的救火队在马不停蹄地跑来跑去，似乎这一切都已习以为常。

如果我们仔细统计分析，将会发现其中大部分问题是惊人地相似，却日复一日地重复发生着，每发生一次就会重新再解决一次。

假如我们在工作中能够时刻做到第一次就把工作做对，就不会出现“后患无穷”，也就不会浪费如此多的人力、物力、财力去弥补和补救。

“第一次就把工作做对”这是企业追求的一种管理境界，也是企业员工必要的工作标准。

作为一名企业员工，怎样才能在实际工作中做到第一次就把工作做对呢？书中总结为十二个字：态度、努力、敬业、认真、细致、专注。

《第一次把事情做对》学习心得其实在上这堂课之前我从来没想过有一天，我也会上这样的课，怎么说呢，也算是人生中的体验吧，而且感觉还不错。

其实对于每个人来说都有“第一次把事情做对”的时候。

这句话并不陌生，也一直存在在我们的生活中，在不同的场合，不同的时间，不同的人，大家都说过类似的话，甚至说事实上，我们早就接受并且已经习惯了这样的一个观点，并且深深体会到了它的重要性与作用。

可是尽管如此，通过这次的学习，才算是我真正认识到了“第一次把事情做对”这句话。

“第一次把事情做对”这句话拆分开来可以分为三个部分：第一次，把事情做对，做对的事。

第一次，其实任何事情都有第一次，大到第一次成功，小到第一次学会走路很多时候，我们拼命地工作，我们为了工作放弃一切，也失去了很多，包括我们的家庭、我们的朋友、我们的环境和自然，可是到头来，我们会发现：我们所做的可能不是我们想要的。

我们所付出的，在别人看来，费了九牛二虎之力，结果却没太大意义。

在大多情况下，“做好”并不代表“做对”。

如果你去问一下他人，做事前你会看说明书吗？我相信每个都会说：“会”。

如果你再问他，这里有一颗螺丝钉，还有一张关于如何将螺丝钉拧上去的说明书，你认为会把螺丝拧好吗？很多人会说：“肯定会啊！”可是事实告诉你，在大多数情况下，80%的人不会把那颗螺丝拧好！因为他们并没有仔细看说明书。

他们会在失败第二次、第三次的时候，才会想到说明书，才会在看了说明书以后，幡然醒悟。

为什么我们总是做不对？为什么我们总是犯这样幼稚的小错误？我们已经太久地沉迷于习惯性思考，我们总是习惯于怠慢、看着办、模棱两可和差不多，我们从没有想到工作就是去做对的事情，做对就是做符合要求的事！我们不仅可以把事情做对，而且还可以第一次把事情做对！第一次把事情做对才是最便宜的经营之道！工作中要做到零缺陷，就要有零缺陷的意识，才能第一次将工作做对。

每个人都应该追求第一次把事情做对，第一次做对了，才能保证以后的每一步走的扎实。

第一次就把工作做对的名言第一次就把工作做对，是每个人都期望的结果。

这样的能力不仅展示了个人的职业素养和能力，也为职业生涯奠定了坚实的基础。

以下是一些关于第一次就把工作做对的名言，供你参考：1. "凡事都要用心做，第一次就做好，永远不会后悔。

"2. "成功的人不是没有失败，而是能将失败化为成功的人。

"3. "第一次就做对，是勤奋和智慧的结晶。

"4. "一流的人做事要有一流的水准，第一次就做对，是一流人的品格。

"5. "做事就像打一场战役，第一次就取得胜利，是最佳的结果。

"6. "第一次就做对，是对自己和他人的尊重。

"7. "成功并不是偶然，而是努力和智慧的结合。

"8. "老板最欣赏的是能够在第一次就做对的员工。

"9. "第一次就做对，是对自己能力的最好证明。

"10. "每一次的第一次，都是为之后的工作奠定了基础。

"11. "只有第一次就做对，才能让人记住你的名字。

"12. "第一次就做对，是对自己才华的最好宣传。

"13. "每一次的第一次，都是机会和挑战的交汇。

"14. "在工作中，第一次就做对，意味着你的专业水准已经超越了常人。

"15. "第一次就做对，是对自己坚持和努力的最好回报。

"16. "只有第一次就做对，才能让自己的职业生涯走向辉煌。

"17. "勇气、智慧和执着，是第一次就做对的背后力量。

"18. "第一次就做对，是对职业生涯最好的开端。

"19. "只有第一次就做对，才能成为行业的佼佼者。

"20. "每一次的第一次，都意味着你对工作的敬畏和认真。

关于第一次把事情做对读后感《第一次把事情做对》，是一本关于管理的书。

下面由小编为大家搜集的第一次把事情做对读后感，欢迎大家阅读!【关于第一次把事情做对读后感一】今年9月是全国第15个质量月，在质量月其中，由于中心领导的推荐，使我有幸拜读了由中国零缺陷管理首席专家、克劳士比中院总裁杨钢先生所著的<<第一次把事情做对>>一书。

读后感触颇深，获益良多。

当我读完这本书时，内心很是激动，感觉字字珠玑，启发着我对以往习以为常的工作进行从新的认识，而我也觉得我们也该将本书中的理念引入到工作中去，使每一个参加工作的人都能自觉培养一次把事情做对的习惯，摈弃传统的那些不良认识，这将给我们的公司带来无尽的财富。

<<第一次把事情做对>>这本书开篇由一个古老的寓言展开，通过三个人的聊天，将零缺陷管理的理念层层引入，通过一个个生动的事例与故事，将一次把事情做对的重要性告诉了每一位读者，其给我印象最深的便是克劳士比教授再讲完“三条狗探险”的寓言后，写在黑板上的：确定目标;控制过程;预防错误;建立标准;寻求帮助;要求结果;一次做对。

而这段精辟的点评，无异于告诉了我们如何才能一次把事情做对。

结合我个人的工作而言，从事质量监督的我，如何一次把事情做对，怎样有效的保证被监督产品的质量，从克劳士比教授的点评中我也看到了答案。

首先，想要做好质量监督工作，我们一定要有明确的监督目标。

我们应该知道，质量是一个企业的根本，我们公司为了打造精品，提出了“产品出厂合格率”的管理目标，同时这也便是我们进行质量100%，一次生产合格率93%以上。

监督的最终目标。

在明确了我们的目标之后，如何通过工作完成这个目标，对工作过程的把握便成了重点。

在车间做质量监督工作，我们每天要面对，车间大大小小10余道生产工序，以及在线品、成品、外协品的监督检查，为了能很好的控制这个复杂的工程，我们首先要明确我们的工作重心，中心领导和一线监督员，通过长时间的观察，总结出了各生产车间的重点岗位和质量薄弱环节，例如，能克公司的螺纹加工岗位与外协检查;专用管公司的冷矫直与无损检测;油井管公司的螺纹加工与水压等等，而各个生产车间这些重点的岗位与环节，便是我们平时的工作重点，中心更是制定了相关的管理办法，明确了工作时间，将有效的时间合理的分配，使得质量监督员将绝大部分工作时间用在对重点工序监督检查，保障了被监督车间的质量薄弱环节不出现问题。

提升工作经验【优秀4篇】（实用版）编制人：__________________审核人：__________________审批人：__________________编制单位：__________________编制时间：____年____月____日序言下载提示：该文档是本店铺精心编制而成的，希望大家下载后，能够帮助大家解决实际问题。

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第一次工作心得感受(优秀10篇)第一次工作心得感受篇1今天，阳光明媚，天气晴朗，我怀着既紧张又兴奋的心情来到国防教育基地进行训练，这可是我第一次离家人五天进行封闭式军训化训练哦!一踏进基地的第一步，我就感觉到一阵浓浓的军人味儿，穿上军服，我是真正的小军人啦!我自豪、骄傲的抬起头，但说实话，这件不透气的衣服让我全身都流汗，像刚刚被水淋下来似的。

在训练场上，每一个动作都要竭尽全力做到最好，发挥出最棒的水准，不能有任何懒散的心理。

而且，什么事都要快，就比如平时可以5分钟穿衣服的你，今天就要2分钟换好衣服;平时洗脸刷牙慢的你，今天不快的话，你就没的刷了;平时洗澡慢的你，今天你再这样慢关灯后你只能摸着黑来洗了……在军队中，如果没有遇到真正的困难是不会有人帮助你的，所以，自己的事情自己做，今天，我就学会了套被子、枕头。

午休时，渐渐进入梦乡的我，却听到一响哨声“bi”，又向弹珠人一样从床上弹了下来，迅速地做好一切事情，又冲下楼下，下午，又开始紧张的.训练，在烈日的照射下，我有点晕，但早上我已经晕了一次，还是忍忍吧!我想了别的事情，又想着坚持就是胜利，后来，一点感觉都没有，但我们班的同学就是不争气，喜欢动来动去，害得我们被罚，是做俯卧撑，地上是有一些高低不平的小沙石子，手掌压上去就会有一个印，现在，那些红色的斑点还留在这儿呢!今天，这短短的一天里，我学到了听从指挥，做什么事都要最快的速度，互相帮助等等。

我渐渐喜欢上这令我受益匪浅的地方，今天是我最难忘的一天。

第一次工作心得感受篇2在我的生活中，我经历过许许多多的事情，但最让我难忘得就是第一次军训。

放暑假的时候，爸爸说，他给我报了一个军训夏令营，我特别高兴。

去夏令营的前一天晚上我把军训所需要的物品全部整理好了。

去的那天早上，我们坐着大巴车一路直通济南，汽车走到有山的地方，过了三四个隧道，又行了几百米，这才到了军营。

到了军营，营长先给我们分队，我是第三队的，又分配了教官，又给每个人发了军衣，然后又让教官去给我们安排宿舍，我的宿舍里有四个人。

零缺陷工作“零缺陷”又称无缺点ZD（Zero Defects），是以抛弃“缺点难免论”，树立“无缺点”的观念为指导，要求生产者从一开始就本着严肃认真的态度把工作做得准确无误，在生产中从产品的质量、成本与消耗、交货期等方面的要求来合理安排，而不是依靠事后的检验来纠正。

被誉为全球质量管理大师、“零缺陷”之父的管理思想家克劳斯比（Philip.B. Crosby），在上世纪60年代初就提出了“零缺陷”思想，并在美国推行零缺陷运动，后传至日本，在日本制造业中全面推广，使日本的制造业产品质量迅速提高，并且达到了世界级水平，继而扩大到工商业所有领域。

近年来，零缺陷质量管理理念作为西方的管理之道，在中国企业的管理中已经产生了深刻的影响。

零缺点并不是说绝对没有缺点，或缺点绝对要等于零，而是指要“以缺点等于零为最终目标，每个人都要在自己的工作职责范围内努力做到无缺点”。

克劳斯比认为，质量的系统是预防，这里所说的预防不仅仅指的预防质量问题，更多的是指前瞻性地发现客户潜在需求，从而创造出“零缺陷”的、完美地符合客户要求的产品和服务，因此，零缺陷管理强调预防系统控制和过程控制，第一次把事情做对并符合承诺的顾客要求。

开展零缺陷运动可以提高全员对产品质量和业务质量的责任感，从而保证产品质量和工作质量。

“零缺陷管理”不是凝固的框框，更不是企业管理的权限，它本身还是要继续演进、充实和完善的。

“零缺陷管理”的形成过程，就是一种动态的发展过程，即企业内部条件、发展阶段与外部环境在不断变化中求得动态平衡、相互适应的过程。

本期栏目让我们走进“零缺陷管理”，在了解它的理念同时，探索最适合自己的管理态度和方法，从而促进企业自身的有效发展。

克劳斯比有一句名言：“质量是免费的”，之所以不能免费是由于“没有第一次把事情做好”，产品不符合质量标准，从而形成了缺陷。

因此，在质量管理中既要保证质量又要降低成本，其结合点是要求每一个人“第一次就把事情做好”，亦即人们在每一时刻、对每一作业都需满足工作过程的全部要求。

品质保证及品质理念:零缺陷管理零缺陷管理被誉为全球质量管理大师、"零缺陷"之父和伟大的管理思想家克劳士比，从60年代初提出"零缺陷"思想，并在美国推行零缺陷运动。

后传至日本，在日本制造业中全面推广，使日本的制造业产品质量迅速提高，并且达到了世界级水平，继而扩大到工商业所有领域。

零缺陷管理的思想主张企业发挥人的主观能动性来进行经营管理，生产者、工作者要努力使自己的产品、业务没有缺点，并向着高质量标准目标而奋斗。

它要求生产工作者从一开始就本着严肃认真的态度把工作做得准确无误，在生产中从产品的质量、成本与消耗、交货期等方面的要求来合理安排，而不是依靠事后的检验来纠正。

零缺陷强调预防系统控制和过程控制，第一次把事情做对并符合承诺的顾客要求。

开展零缺陷运动可以提高全员对产品质量和业务质量的责任感，从而保证产品质量和工作质量。

克劳士比的质量管理四项基本原则：原则一:什么是质量？质量即符合要求，而不是好。

质量的定义就是符合要求而不是好。

“好、卓越”等描述都是主观和含糊的。

原则二:质量是怎样产生的？预防产生质量检验不能产生质量产生质量的系统是预防，不是检验。

检验是在过程结束后把不符合要求的挑选出来，而不是促进改进。

检验告知已发生的事情太迟、缺陷已经产生，不能产生符合项。

预防发生在过程的设计阶段，包括沟通、计划、验证以及逐步消除出现不符合项的可能性。

通过预防产生质量，要求资源的配置能保证工作正确完成，而不是把资源浪费在问题的查找和补救上面。

原则三:什么是工作标准？零缺陷，而不是"差不多就好"工作标准必须是零缺陷，而不是"差不多就好"，差不多就好是说，我们将在某些时候满足要求，或者是每次都符合大部分要求而已。

而零缺陷的工作标准，则意味着我们每一次和任何时候都要满足工作过程的全部要求。

它是一种认真地符合我们所同意的要求的个人承诺。

如果我们要让工作具有质量，那么，我们决不向不符合要求的情形妥协，我们要极力预防错误的发生，而我们的顾客也就不会得到不符合要求的产品或服务了。

《工匠精神》总复习提纲第一章生命的觉醒——树立正确的工作观1、对待工作就要像对待自己的生命一样：认真、负责、用心、品质。

绝不用钱的多少来衡量对待工作的态度。

2、钱不是你向老板争取来的，是自己把工作做好后的回报！3、当我们的眼睛紧盯着钱的时候，我们更缺少了对待工作的敬畏心、荣耀心与喜悦心。

我们更多的是斤斤计较、马马虎虎、抱怨指责、潦草交差。

4、钱是怎么来的？钱是价值创造的回报。

5、钱是价值呈现的一部分，钱不是生命的全部！6、工作给予我们的除了钱之外，还有宝贵的经验、良好的训练以及才华的展现。

7、工作能帮助我们创造出更多的财富，所以，与金钱相比，工作中获得的能力、成长、经历、经验、尊重更有价值。

8、大多数人都必须要靠工作来维持自己的生存，但是如果一心只“为了赚钱而工作”，那么我们无法体会到工作的乐趣和成功的喜悦，更不容易在工作中积蓄经验、提升自我。

9、松下幸之助这样告诫青年：“对年轻人来讲，注重才能的积累比注重目前薪水的多少更重要，因为它是每个人最厚重的生存资本。

”10、我们应该主动追求目标，而不是将目标当作讨价还价的工具。

要真正把自己的工作当做事业来做，而且坚持、负责地做下去。

11、打工的状态并不可悲，可悲的是打工的心态。

如果单纯地将工作看成是一种交易，一种赚钱的手段，等于放弃自己的空间，也就是放弃了赚更多钱的机会。

12、工作能赋予我们什么？（1）工作是影响幸福的重要因素；（2）工作让我们学会思考人生；（3）工作让我们的梦想得以实现。

13、四样东西可以让人获得终极幸福：被爱、被赞美、为他人服务、被他人需要。

14、拥有工作，热爱工作，这本身就是一种幸福，更何况，工作带来的成就感也是一个人大多数幸福的源泉。

15、怎样在工作中获得幸福？做到“三减三增”：（1）利己心的日减，利他心的日增；（2）攀比心的日减，感恩心的日增；（3）索取心的日减，给予心的日增。

16、工作是快乐时，人生便是幸福，工作是义务时，人生便是苦役。

立足岗位做好本职工作【六篇】立足岗位做好本职工作1当我们进入一个行业并想获得一份职业时，我们应该从哪里开始？答案很简单：做好你的工作，提高你的能力。

卡罗琳刚开始工作时只是个打字员，但现在她是一家大公司的总经理。

卡罗琳毕业后在一家广告公司当打字员。

虽然她的外表不太好，但她决心成为最好的秘书，因为她想成为一名秘书。

这也成了她一贯的工作态度。

由于谦虚、勤奋和求知欲，她在很短的时间内获得晋升，先后担任编辑总监、唱片公司总经理和广告代理公司总经理。

无论何时何地，无论从事何种工作，卡罗琳总是坚持做好本职工作的原则，努力锻炼自己的观察力和判断力。

结果，她的知识和能力不断提高，她总能一眼就找出问题的症结所在。

最后，她被一家高薪的大公司雇用了。

专注于手头的事情比思考尚未发生的事情要重要得多。

就像一个人在幸福中不知道幸福一样，许多新人不珍惜他们所拥有的，并感叹他们没有遇到天赋或没有得到应有的待遇。

事实上，只要我们认真地把工作做好，或者做得比老板要求的多一点，我们就会发现世界在我们面前豁然开朗。

美国前总统罗斯福说过：我从不考虑做一件事的好处。

我的人生原则是做好手头的工作，不去想其他任何事情。

波士顿大学商学院院长罗尔德（Roald）曾警告毕业生，人们经常陷入被其他问题分散注意力、忽视当前问题的危险之中。

年轻人有许多失败，因为他们认为他们目前的工作太简单了，不值得全力以赴。

因此，重要的是要记住：不管你的人生目标有多高，不要做一个空想家，站在你面前，在你有资格考虑其他事情之前做好你的工作。

立足岗位做好本职工作2 1、具有强烈的奉献精神奉献精神的作用就是:你要从内心驱使自己，全力以赴地去工作、去劳动、去服务、去做到无私;也就是去做到100%地献出你的智力和体力。

以奉献精神的作用内涵激励我们自己树立正确的人生观、价值观、世界观，努力培养自己为企业工作奉献的精神和品质，把工作和企业的利益放在第一位，不计较个人得失，兢兢业业、任劳任怨的去工作。

《质量免费》——读书心得体会什么是质量1、质量的定义是符合要求，而不是好；质量的系统是预防，而不是检验救火；工作的标准是零缺陷，而不是差不多就好，质量的衡量要用金钱和代价，而不是各种基于妥协的指标。

2、质量是什么。

质量就是符合要求，就是说到做到，即诚信。

3、大部分从事管理工作的人所经常持有的5个质量方面的错误观念：①认为质量意味着好、奢侈、光亮，或者分量；②认为质量是无形的，因此也是无法衡量的；③认为有一种经济质量的存在；④认为质量的一切问题都是由工人，特别是那些制造工厂的工人所引起的；⑤认为质量问题的根源在于质量部门。

4、质量管理的问题不在于人们不了解，而在于人们自认为了解。

质量管理之所以难，是由于人们对质量有一些传统的看法，而这些看法是他们成功地从事非质量管理工作所养成的。

什么是零缺陷1、零缺陷（ZD），就是第一次就把正确的事情做正确，只有用ZD工作标准取代AQL（设定的一个可接受的质量水平），才能用预防的系统取代“救火”式的管理习惯。

2、任何一个组织都具有3个基本的工作成效领域：成本、进度和质量。

这3项工作都是成功所必需的，而每一项工作都需要我们建立不会让人误解的工作执行标准。

由于我们在生产进度以及成本的领域内都有精确的工作成效标准，所以也需要为质量成效制定一个标准。

2、零缺陷就是一套衡量质量成效的工作标准，零缺陷的要旨是预防缺陷的态度，它的意思是“第一就把工作做对”。

3、零缺陷的实施必须由管理层亲自率领。

下属的工作标准既然是领导者所制定的，那么下属的成效就得按照领导者的要求衡量；你必须告诉他们，你的个人标准就是：零缺陷。

4、可接收的质量水平（AQL）是指在我们开始工作前，就承认我们将生产有缺陷的东西。

因此，AQL不是一种管理层的标准，而是一种维持现状的决心；它不是让管理者来设定标准，而是让工作的人来设定标准。

5、许多公司采用了抽样检验所使用的可接收的质量水平作为员工工作绩效的标准，因而使员工无所适从。

第一次把工作做好观后感刚看的时候，我还没太进入状态。

可是随着情节一点点展开，我就被深深吸引住了。

这部作品里没有那种特别夸张、特别离奇的情节，但就是有一种说不出的魅力，能让你不知不觉就沉浸其中。

我觉得里面人物对待工作的态度特别能引起我的共鸣。

他们那种想要把工作第一次就做好的决心，真的让我很受触动。

你想啊，在现实生活中，我们很多时候都是马马虎虎，做了再说，出了问题再改。

可这里面的人物不是，他们对每一个细节都抠得特别仔细，就好像每一个小环节都是决定成败的关键。

我当时就想，要是我在自己的工作或者学习中也能有这样的态度，那肯定能少走好多弯路啊！而且呢，这里面角色之间的互动也很有意思。

他们有矛盾、有分歧，但又都为了同一个目标努力。

就像我们在团队里一样，大家想法不可能完全一致，但是只要心往一处使，就没有办不成的事儿。

我印象特别深的一个情节是，两个人因为工作方法争得面红耳赤，可最后却发现他们其实都有道理，然后相互融合了彼此的方法，效果出奇得好。

这个情节真的让我明白了，在团队里，包容和接纳不同的意见是多么重要啊！你在工作或者和朋友合作的时候，有没有遇到过类似的情况呢？不过呢，这部作品也有一些地方让我觉得有点难懂。

比如说有些角色的转变有点突然，我就有点懵，不知道导演是咋想的。

也许是我没太理解导演的深意吧，但这也让我看了之后一直在思考。

这个角色为什么突然就改变想法了呢？是发生了什么我们没看到的事情吗？这真的很让人捉摸不透。

总的来说，这部作品真的很不错！它让我对工作、对做事的态度有了新的思考。

如果你还没看的话，我推荐你去看看！说不定你看了之后也会和我有一样的感受呢！。