国内外零售企业经营模式对比研究---罗小文

国内外商业模式的比较研究在全球经济一体化的时代背景下，企业商业模式的优劣直接影响着其发展。

本文从国内外的商业模式进行比较研究，旨在探究不同商业模式的优劣势，以及对于企业的发展和竞争力的影响。

一、传统商业模式传统商业模式指的是基于传统市场经济的商业模式。

商家将产品生产出来，通过各种渠道如门店、电视购物等销售给消费者。

这种商业模式的优势在于经济基础相对稳定，能够通过商品的实际销售达到商家收益最大化的目的。

然而，传统商业模式也存在很多弊端。

首先，商品的销售是在具体门店和时间内进行销售的，面对的消费人群有限，销售渠道也受到限制。

其次，传统商业模式的客户黏性相对较低，容易被其他品牌的竞争者所取代。

加上不断升级的数字技术，消费者逐渐习惯了线上购物体验，这些缺陷在逐渐显现。

二、电子商务模式电子商务模式是以互联网为平台，通过电子商务网站、移动应用和其他现代技术工具，进行在线购物、付款、配送等商业活动。

电子商务模式的最大特点是将传统商业模式转化为全球化的电商网络，消费者可以在任意时间和地点购买商品，无论何时何地都不必离开当前的位置或办公场所即可完成购买行为。

与传统商业模式相比，电子商务模式有着明显的优势。

首先，消费者的群体广泛，购买范围也广泛。

其次，电子商务模式的成本低，因为它减少了销售过程中需要的中间商和渠道，这意味着直接购买和销售商品的成本更低。

此外，消费者的选择性和自由度也更高，因为他们在电子商务平台上可以找到以前没有接触过的商品。

然而，电子商务模式的不足之处也同样明显。

首先是透明度问题，一些企业为了促进销售，会在销售页面上“造假”，使得消费者的返现、送礼以及大数据分析都不准确。

其次，在线的售后处理需要耗费的时间比较长，且在具体实施过程中，有的平台对于售后处理可以操作的方案并不多。

三、订阅经济模式订阅经济模式是近年来备受瞩目的商业模式。

它是指用户按照一定时间或周期缴纳一定费用，即可享有一定的商品或服务。

例如优酷、爱奇艺等在线视频平台，推出了会员制度，用户可以通过购买会员获得更多的视频内容，也就是订阅服务。

国外大型零售连锁企业中国经营战略分析报告12008 年 03 月 31 日星期一 11:29 A.M.国外大型零售连锁企业中国经营战略分析报告2004 年 7 月 6 日中华人民共和国商务部商业改革发展司一、沃尔玛（ Wal-Mart ）二、家乐福 (Carrefour )三、家居仓储（ Home Depot）四、克罗格（ Kroger ）五、麦德龙 (Metro)六、西尔斯 . 罗巴克 (Sears Roebuck)七、凯玛特（ Kmart）八、伊藤洋华堂（ Ito-Yokado ）九、大荣（ Daiei ）十、 7-11(Seven-Eleven) 1沃尔玛（ Wal-Mart ）沃尔玛公司是国际著名的大型零售企业。

《财富》杂志在 2002 年度公布的世界 500 强企业中 , 沃尔玛以 2198 亿美元的销售额被列榜首。

2003 年再次以 2465 亿美元的销售额名列榜首。

1962 年，第一家沃尔玛折扣商店在美国阿肯色州创立，到1970 年时仅有 18 家店铺，销售额为 0.4 亿美元。

前 20 年的发展基本上是以自己开店为主。

1980 年销售额达到 17 亿美元， 1990 年达到 330 亿美元，成为世界零售百强首位。

在 1991 年前，沃尔玛的收购兼并基本在国内完成。

从 1991 年开始从国内市场向海外市场扩展，大举兼并收购。

1991 年进入墨西哥， 1994 年通过收购加拿大 122 家店铺进入加拿大零售市场， 1997 和 1998 年收购德国 95 家店铺成功进入欧洲市场， 1999 年收购英国 229 家店铺。

目前已扩大到阿根廷、巴西、加拿大、中国、德国、韩国、墨西哥、英国、波多黎各等 9 个国家。

到 2004 年 1 月，沃尔玛在全球共开设了 4900 多家分店，包括在美国本土的 1478 家沃尔玛折扣商店、 1471 家购物广场、 538 家山姆会员商店和 64 家沃尔玛社区店，以及1355 家海外分店，在全球 103 个地区拥有配送中心，国内外员工达 150 万人。

大型超市是我国零售业关注的主战场，现在外资零售商在国内投资企业的股份、开店的城市、单个城市的开店数量等方面都已不受限制，大型本土超市将面临严峻的考验。

但国内有一批具有代表性的本土大型超市正在茁壮成长。

福州市目前超市业的竞争已经具有相当的代表性，它汇聚了外资三巨头沃尔玛、家乐福、麦德龙，同时又有众多的本土超市，本文通过对比福州永辉超市和沃尔玛超市的经营模式，以期对我国本土大型超市应对挑战、求得生存和发展有所参考。

国内外大型超市发展现状外资大型超市发展现状。

目前进入国内市场的外资大型超市都拥有雄厚的资本实力，它们已经完成了资本的原始积累，因此进入中国后选址布点迅速，凭借的是资本优势。

它们高度重视客户的满意度，研究顾客的需求变化，更加注重售后服务。

同时它们拥有完善的物流配送体系，几乎所有的外资大型超市都有自己的物流配送中心并采用先进的物流和信息技术。

它们都具有批量采购的成本优势，能实现无须预付的采购。

本土大型超市发展现状。

现阶段，本土大型超市的市场定位逐步鲜明。

各大本土大型超市已经在同外资超市的竞争中学会了重新定位，扬长避短。

在本土化经营方面，本土大型超市更能了解顾客的需求，特别是在传统商品方面的需求，能够为本土大型超市赢得先机。

但在物流配送体系方面有待改进，目前大都处于萌芽状态，少数建有自己的物流配送中心，大部分仍包给第三方物流企业，在调度和应急处理方面的反应差距较大。

本土大型超市在经营中的盲目性比较大，片面强调规模扩张，没有做好充分调研，易导致经营失败。

经营处于借鉴摸索时期，很多经验都来自外资超市。

但是由于我国的国情和民族特色，造成很多在国外成功经验在国内都无法实现，因此只有靠本土大型超市的自身探索。

福州永辉超市与沃尔玛超市经营模式对比福州地处东南沿海，是海峡西岸的中心城市之一。

三巨头沃尔玛、家乐福、麦德龙在两年之内陆续进驻福州，尤其是沃尔玛。

而本土超市永辉、世纪联华、好又多、新华都、超大、好日子等超市也不甘示弱。

中外零售业连锁经营比较研究
【中文题名】中外零售业连锁经营比较研究
【中文关键词】连锁经营. 零售业. 比较. 规模效益.
目次 3-4 引言 4-5 第一章中外连锁经营历史与现状 5-13
第一节连锁经营的含义 5-10
第二节连锁经营的特点 10-12
第三节连锁经营的历史与现状 12-13 第二章中外连锁经营类型比较13-17
第一节正规连锁 13-15
第二节自由连锁 15-13
第三节特许连锁 13-17 第三章中外连锁经营业态与网点布局比较17-24
第一节连锁业态 17-23
第二节商业网点布局比较 23-24 第四章连锁经营发展水平比较 24-29
第一节规模化 24-25
第二节规范化 25-26
第三节技术化 26-28
第四节国际化 28-29 第五章我国连锁经营存在的问题、对策与前景29-39
第一节我国连锁经营目前存在的问题 29-32
第二节我国发展连锁经营的对策 32-37
第三节我国发展连锁经营的前景 37-39 结束语 39-40。

沃尔玛\家乐福经营策略的对比分析摘要:沃尔玛、家乐福都是一流的零售企业,它们在零售方面都取得了骄人的成绩,而它们在经营方面各具特色。

本文试对它们在零售方面的经营策略进行对比分析。

关键词:沃尔玛家乐福经营策略沃尔玛、家乐福都是一流的零售企业,它们在零售方面都取得了骄人的成绩。

而它们在各自的经营策略上既存在一些相同点,又存在着很大的不同。

下面我们对这些零售企业各自的经营特点进行详细的分析。

一、沃尔玛的经营策略沃尔玛取得骄人业绩的主要原因是:通过实施有效率的供应链管理来达到关注客户需求和缩减成本的目的。

沃尔玛能在最短的时间内以最少的成本向客户提供最多的商品选择。

拥有可缩减运输成本和运输时间的自动化配送中心,以及可缩短检验时间和加快交易记录速度的库存管理系统,这是沃尔玛取得成功的两个基本保障因素。

(一)在采购与配送方面缩减采购成本和提供最合理的价格是沃尔玛一直坚持的经营理念。

wal-mart绕过中间经销商直接从制造商那里采购商品。

在价格谈判方面,wal-mart是一个极为苛刻的“价格杀手”。

这样才能确保wal-mart的采购价格在同行企业中始终保持最低。

wal-mart会安排一些时间与供应商会晤,了解供应商的成本构成。

使业务流程清晰化后,零售商对供应商尽力缩减成本就更加有把握。

只要供应商能满足wal-mart的要求,wal-mart将与其建立长期的业务关系。

诸如宝洁(p&g)这样的大型制造商同样也要面对wal-mart的讨价还价。

然而,wal-mart通常更倾向于选择本地、区域性供应商。

在1998年,wal-mart在美国就拥有40个配送中心,库存品项超过8万个。

此外,wal-mart还有自己的仓库,直接供货量占配送中心库存的85%,而同行的竞争对手只有50-65%。

根据粗略估计,wal-mart平均补货周期是2天,而竞争对手却至少要5天;wal-mart的运输成本仅占总成本3%,而竞争对手却高达5%。

中外资零售企业盈利模式比较内容摘要:我国的零售企业与国外的零售企业相比存在着差距与不足,本文通过对中外资零售企业盈利模式的比较分析,找出两者之间存在的差异,并提出了改进我国零售业盈利模式的建议。

关键词:盈利模式通道费供应链自有品牌我国实行改革开放政策以来,商品流通规模不断扩大,社会消费品零售总额每年平均递增15.3%。

但是零售业的增长并未带来效益同步上升,零售业反而成为一个微利行业(李骏阳,2006)。

与国外同行相比,我国零售业利润率明显偏低。

本文通过对中外资超市盈利模式比较,找出两者之间的差异,对中外资超市的盈利模式予以解释,并提出改善我国零售业盈利模式的建议。

零售企业盈利模式所谓零售企业的盈利模式是指零售企业中所有竞争力的组合体,它包括企业供应链管理的优化,业态的选择与组合,品牌的打造以及经营模式的选择等(唐娜等,2005)。

零售企业可以通过供销差价,优化供应链,减低成本,建立品牌优势等方式增加利润。

由于中国的国情及竞争的原因,通道费模式成为国内连锁经营的超市、大卖场、便利店、折扣店等零售企业的主要盈利模式。

据有关学者估计,我国有些大型连锁超市的通道费已经超过了全年利润的总和,甚至是利润的几倍(吴小丁,2004)。

而外资零售企业主要通过降低零售商和厂商成本的手段,优化供应链,采取的是供应链的盈利模式,来达到增加利润的目的。

中资零售企业:通道费模式所谓通道费盈利模式是指中资零售企业的盈利来源主要是向上游供应商收取的各项通道费用(包括促销费、进场费等)和返利,而不是依靠进销差价所产生的毛利。

在通道费经营模式下,中资零售企业的盈利收入主要来自两方面:第一,通过联营或自营方式出售商品获得的直接差价;第二,向供应商收取的各种费用,如进场费,特殊陈列费(如端头费或堆头费),DM费,年节赞助费,店庆费等。

我国零售终端的绝大部分收入还是靠商品的出售赚取的,通道费大约占其收入的20%。

在我国零售企业利润率较低、管理能力不强的情况下,收取的费用作为超市的净利润,极大地弥补了零售企业盈利能力不强、费用高的不足,据有关统计显示,如果不收取通道费,我国80%的超市将会亏损,如表1所示。

国内外零售业的比较研究在全球主要经济体中，零售业是一个关键的经济领域。

零售业的发展在国内外都得到了越来越多的重视，它不仅为消费者提供了商品与服务，同时也为国家经济的发展作出了巨大的贡献。

本文通过对比研究，分析国内外零售业的发展现状与差异，为读者呈现一幅全景式的零售业比较研究图景。

一、国内零售业概况随着市场经济的发展，中国零售业快速成长，截至2021年，全国零售业总额已超过40万亿元。

报告显示，中国零售业增速仍然较快。

2020年，中国零售业整体规模增速稳定在8%左右。

其中线上零售业增速提升较为明显，达到了21.7%。

在中国零售业中，电商成为了当之无愧的领先者。

报告显示，中国电商市场规模已达到11.8万亿，约占中国零售业总规模的三分之一。

同时，新兴技术如物联网、大数据、云计算等对中国零售业的影响也日益显著。

二、国外零售业概况1. 美国零售业美国作为全球最具经济实力的国家之一，其零售业规模很大。

根据数份有关2019年美国零售业的报告，美国零售业总产值在2019年超过了5万亿美元。

其中，线上零售业占据了越来越多的市场份额，超越了实体店的销售表现。

2. 日本零售业随着老龄化的进一步加剧，以及新兴产业的快速增长，日本零售业正在发生重要的变革。

主要零售公司普遍采取了内向型的经营策略，实现了线上线下的有机融合，甚至不少公司的电商销售额超过了实体店。

3. 欧洲零售业与美国和日本的零售业相比，欧洲的零售市场规模更为庞大。

同时，在欧洲，线上零售业的发展也非常迅猛。

根据Eurostat的报告，2019年，欧盟地区的线上零售销售额已达到了6216亿欧元，同比增长18.6%。

三、国内外零售业的比较1. 营销模式的差异国内电商企业在消费者转化、流量获取和推广方面中计划性和策略性较强。

很多企业利用互联网技术将“产品+服务”作为最核心的营销媒介，通过品牌复购、口碑效应等方式获得优势。

而国外电商则倾向于创新化，体现在营销、体验等方面。

浅谈国内外零售业的差距与对策毛泽东说过：“人贵有自知之明”。

认识别人容易，认识自己难，只有了解自我，才能战胜自我，超越自我，只有认识到自己的危机，只有看到对手的长处和短处，才会去学习对手的长处，才能以刮骨疗毒之决心战胜自己的错误与浮燥，扬长避短，才能知己知彼，百战百胜。

一、我国零售业与国外商业零售业的差距甚大（一）国有商业零售企业现代化企业制度和经营管理机制尚不健全。

我国国有商业零售企业产权改革还正在进行中，已实行股份制改造的企业运作不规范，连锁经营虽然取得较快发展，但经营优势不十分明显。

目前，我国国有商业零售企业产权尚有不少企业仍处于虚置状态，尚未形成一套完备的国有资产投入运营管理的监督体制和运行机制，已实行股份改造的企业运行很不规范，企业经营理念落后于时代要求，尚未树立以客户为中心，顾客至上的思想，对国际市场和经营尚不十分熟悉，企业负担重和负债高，拖欠员工工资和社会保险不到位。

经营组织社会化和零售市场集中度较低，连锁经营虽然起步快，但规模还不足迎战外资商业的挑战。

（二）从规模实力看，多年来我国商业系统所形成的是一个庞大的大而全、小而全的整体，多数企业各自为政，零售商业业态较为单一，虽然超市连锁店、便利店、大卖场等新兴零售业已在我国像雨后春笋般生机勃勃，但总体发展较慢。

不仅需要做大更需要做强，形成自己的核心竞争优势才行。

多数企业仍在自己分散经营，各自为战，单打独斗，主要走单体扩张之路。

而国外大多采用连锁经营方式，实行规模经营，降低经营费用，扩大销售市场，使其规模优势得以充分发挥，从零售企业的零散来看，我国多达90%以上而欧美国家只有40%左右，日本为50%，从连锁经营所占比重看，1999年我国连锁企业所占比重来看，1999年我国连锁企业的销售额不足社会商品零售总额的5%，近几年虽然发展较快，但仍达不到三分天下的格局。

（三）从经营观念上看，中外零售企业的经营者对于现代营销理念的理解、经营者的文化素质以及战略部署上都存在着很大差异。

国内外商业模式创新对比分析商业模式是指一个企业为了获取经济利益而建立的一套商业运作规则。

随着互联网和新科技的不断发展，商业模式也在不断创新和变革。

本文将从国内外两个方面分析商业模式的创新。

一、国内商业模式创新1.1 电子商务模式电子商务是指在互联网上进行商业活动。

例如：电子商务平台、第三方支付、物流配送等。

对于传统零售商而言，电子商务意味着拓展了销售渠道，增加了销售额。

以淘宝为例，它通过C2C的模式使得卖家可以自行开店，消费者可以自由选择商品和卖家，实现了低成本高效率的交易。

1.2 共享经济模式共享经济是指消费者通过在线平台共享自有资源，以获取价值创造的商业模式。

例如：摩拜单车、ofo小黄车、优客工厂等。

这些企业通过共享模式来节约资源，同时也具有一定的环保意义。

1.3 金融科技模式金融科技是指通过创新科技手段，提供更优质的金融服务的商业模式。

例如：蚂蚁金服、京东金融等。

这些企业通过互联网技术和大数据分析，提供便捷快速的金融服务，探索出了一条数字化金融服务的新路。

二、国外商业模式创新2.1 Airbnb的分享经济模式Airbnb是一种在线住宿预订服务商，用户可以在Airbnb平台上分享和预订住宿信息。

同时，房屋主人也可以通过这个平台将它们的房屋和其他住宅资源出租给游客。

这种分享经济模式充分利用了人们的闲置资源，既方便了消费者，也提高了房主的收益。

2.2 Uber和滴滴的新型出行模式Uber和滴滴是一种用互联网技术改进传统出租车和出行服务的创新模式。

它们以智能手机应用程序为纽带，将司机和乘客联系在一起。

通过调动闲置的汽车资源，提高车辆利用率，降低人民出行成本。

2.3 Amazon的数字化零售商业模式Amazon是一家通过互联网销售商品的电子商务公司。

它的商业模式是将传统零售业务数字化，打造先进的物流系统，把货物从库存中发货到客户的府上。

不同于传统的B2C电商模式，Amazon更多的是采用C2C+P2P的销售模式。