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万科人力资源规划一、集团战略及人力资源策略集团十年战略规划中，确定了“专注于住宅市场”，“专注于主流市场”的业务底线。
根据集团战略规划，集团人力资源策略如下：组织结构：战略总部、战术区域、运营一线的基本架构搭建人才引进培养：它山之石策略、能力落地策略、多元化管理策略、精英聚焦策略、淘汰策略、外包策略 企业文化：价值观行动化二、广州公司发展战略：根据集团战略，结合广州公司自身发展特点及广州市场竞争状况，广州公司拟定了三年发展战略。
公司战略：规模扩张，持续增长商务战略：区域布局扩展战略；聚焦客户价值战略；提升运营效率战略。
三、人力资源管理面临的问题和挑战在这样的大发展背景下，人力资源未来3年主要面临的问题有：1．如何建立并推行适应规模和业务发展的组织架构体系？2．业务发展对人员的需求增大，对人员的素质要求提高，如何吸纳、保有优秀人才并建立稳定合理的优才梯队？3．配合业务发展和多项目操作，如何快速提升员工的工作技能，进行更多的新工具、新方法、新工艺推广应用，以提升工作效率？4．对于业务的绩效管理，如何更具备战略导向，更加全面和系统化，达到战略落实的作用？5．如何创造和维护稳定，富有激情的工作环境，提升员工敬业度和工作满意度？四、广州公司人力资源策略1、招聘策略：控制人员规模，提升人员质量，加强雇主品牌建设按项目开发数量和进度，合理配置人员，通过改进工作模式，提升工作效率，严格控制人员规模；加强新进人员质量控制，在专业能力基础上更加重视培养潜质和职业态度；通过专业外包及劳务派遣方式，逐步优化减少物业地产服务人员队伍；加强对于广州市场人才状况的了解，拓宽人才吸纳渠道，针对性获取高级人才；加强在广州市场及高校中的雇主品牌建设，以吸引更多的优秀人才。
2、薪酬策略：提高基层薪酬吸引力，加强绩优员工保有和激励提升广州公司薪酬吸引力，保持在广州市场的75％－90％分位线；建立并完善系统全面的薪酬体系，适应公司多元化的人才结构，起到有针对性的激励作用；依据为卓越加薪的方针，持续加强对绩优员工的激励和保有。
万科集团公司组织架构公司概述万科集团是一家领先的房地产开发企业，总部位于中国深圳市。
成立于1984年，公司经营范围涵盖住宅、商业地产、物流地产等多个领域。
高层管理层万科集团公司的高层管理层由董事长、常务副董事长、副董事长和总裁组成。
他们负责制定公司的战略方向、监督各个业务部门和推动公司的发展。
业务部门万科集团公司的业务部门分为开发事业部、销售事业部、财务事业部、人力资源事业部等多个部门。
每个部门都有相应的负责人和团队，负责实施公司的业务计划和目标。
管理层在每个业务部门下设有管理层，包括部门经理、副经理和其他部门职能岗位。
管理层负责组织和管理部门的日常工作，确保各项任务的完成和有效运营。
基层员工万科集团公司的基层员工是公司的骨干力量，他们在各个部门中扮演着重要的角色。
他们根据工作任务和要求，完成日常的工作，并与其他团队成员协作。
附属机构万科集团公司也设立了一些附属机构，包括规划设计院、市场部、法务部等。
这些机构在支持和促进公司各个业务部门的发展和运营方面发挥着重要作用。
功能部门除了业务部门和附属机构外，万科集团公司还设立了一些功能部门，如人力资源部、财务部、技术部等。
这些部门负责支持整个公司的日常运作，并提供必要的服务。
分公司和分工厂万科集团在中国各地设有分公司和分工厂，用来支持公司的业务扩展和项目的开发。
这些分支机构在地方上负责项目的具体实施和管理。
以上是万科集团公司的组织架构概述。
这个结构是为了有效管理和运营公司的各项业务，确保公司的长期发展和持续创新。
万科物业集团组织构架最新版概述本文档旨在介绍万科物业集团的最新组织架构。
组织架构是指组织内部的各个部门和职能之间的关系和分工，对于企业的运营和管理具有重要意义。
组织架构万科物业集团的组织架构包括以下部门和职能：1. 高层领导团队：负责制定公司战略规划和决策，包括总裁、首席执行官等职位；2. 行政部门：负责日常行政管理、办公设施和资产管理等事务；3. 人力资源部门：负责人员招聘、培训与发展、薪酬福利等人力资源管理工作；4. 财务部门：负责财务管理、会计核算、预算编制等财务相关工作；5. 销售与市场部门：负责物业销售和市场推广等工作；6. 运营管理部门：负责物业管理运营、设备维护和修缮等工作；7. 技术研发部门：负责物业技术研发、创新和应用等工作；8. 客户服务部门：负责与客户的沟通与服务，包括投诉处理、维修服务等。
沟通与协作万科物业集团通过有效的沟通与协作机制来保证各部门之间的协调与合作，以提高工作效率和服务质量。
常见的沟通与协作方式包括：1. 定期部门会议：各部门定期召开会议，分享工作进展、交流问题和解决方案；2. 跨部门协作：各部门之间进行紧密协作，共同完成复杂项目和任务；3. 沟通平台：使用内部沟通工具，例如企业微信、电子邮件等，方便及时的信息共享和沟通；4. 跨层级沟通：高层领导与各部门进行定期交流、指导和激励。
结论万科物业集团的最新组织架构确保了各个部门的协调运作，提升了整体工作效率。
通过有效的沟通与协作机制，公司能够更好地满足客户需求，提供优质的物业管理和服务。
该组织架构的不断优化和完善将有助于万科物业集团的持续发展和成长。
以上为关于万科物业集团组织构架最新版的介绍。
万科管控模式、组织架构及人力资源体系一、万科管控模式和组织架构1、万科是个文化价值观非常强的公司，和万科的发展愿景、使命、责任感、阳光照亮的体制密切相关，强调喝纯净水，不断警钟长鸣，在处理内部问题时决不手软。
这些特征也成为决定管控模式的重要方面。
2、组织架构方面，除董事会、各级管理机构外，集团有监事会、风险管理部、法务室等。
万科运用了许多管理工具，建立内部信息通报制度，内部信息公开透明，管理上广泛运用互联网技术，所有的客户投诉放到网上。
3、万科的管理层级理论上有四级：集团总部-区域-城市公司-项目公司。
区域层面的布局是“3+X”，“3”是指深圳区域（以深圳为中心的珠三角），上海区域（以上海为中心的长三角），北京区域（以北京为中心的环渤海及东北地区），X是指中西部区域。
一线城市公司10多个，下辖30多个城市、150多个项目。
这种管理模式有利有弊，不同公司管理能级相差很大，大的一线城市公司如上海、深圳等，有20多个项目，小的公司才成立几个月。
国外有种说法是“逢八必拆”，意思是说当公司管理超过8个以上的项目时就要进行拆分。
区域的管理偏重于产品和运营层面，有些部门直接通总部，有些部门影响比较大，如上海区域营销总监兼上海公司副总。
城市公司的部分部门，如上海公司的财务、资金中心、人力资源、项目发展等，直接向集团汇报，公司部门同集团总部的部门不是一一对应的。
4、授权方面。
充分授权的好处是容易搞活，随着企业规模越来越大，必然会存在管控效率的问题，万科目前也在探讨这个问题。
在中国房地产行业，由于不同地区的税务、法律等存在较大差异，对一线公司还是要充分授权。
在万科，不同城市公司的总经理级别差别很大。
上海、深圳、北京三个公司的总经理兼集团副总裁。
大型、中型、小型公司总经理的级别、收入差异很大。
二、万科人力资源管理体系万科的人力资源体系较好地支撑了全国性的扩张，做得比较好的主要有以下几个方面：1、对应届毕业生的招聘：新动力。
曾阿牛“讲述真实的万科物业”系列之二---HR规划、万科物业组织架构、岗位设置及编制规范（一）万科物业HR规划一、操作流程图示二、编制HR规划的SeptSept1：制定职务编写计划。
根据企业发展规划，综合职务分析报告的内容，来制定职务编写计划。
编写计划陈述企业的组织结构、职务设置、职位描述和职务资格要求等内容。
制定职务编写计划是描述企业未来的组织职能规模和模式。
Sept2：根据企业发展规划，结合企业HR盘点报告制定人员盘点计划。
人员配置计划陈述了企业每个职务的人员数量，人员的职务变动，职务人员空缺数量等。
制定配置计划的目的是描述企业未来的人员数量和素质构成。
Sept3、预测人员需求。
根据职务编制计划和人员配置计划，使用预测方法来预测人员需求预测。
人员需求中应陈述需求的职务名称、人员数量、希望到岗时间等。
最好形成一个标明有员工数量、招聘成本、技能要求、工作类别，及为完成组织目标所需的管理人员数量和层次的分列表。
Sept4、确定员工供给计划。
人员供给计划是人员需求的对策性计划。
主要陈述人员供给的方式、人员内外部流动政策、人员获取途径和获取实施计划等。
通过分析劳动力过去的人数、组织结构和构成以及人员流动、年龄变化和录用等资料，就可以预测出未来某个特定时刻的供给情况。
预测结果勾画出组织现有HR状况以及未来在流动、退休、淘汰、升职以及其他相关方面的发展变化情况。
Sept5、制定培训计划。
为了提升企业现有员工的素质，适应企业发展的需要，对员工进行培训是非常重视的。
培训计划中包括培训政策、培训需求、培训内容、培训形式、培训考核等内容。
Sept6、制定HR管理政策调整计划。
计划中明确计划内的HR政策的调整原因、调整Sept 和调整范围等。
其中包括招聘政策、绩效政策、薪酬与福利政策、激励政策、职业生涯政策、员工管理政策等。
Sept7、编写HR部费用预算。
其中主要包括招聘费用、培训费用、福利费用等用的预算。
Sept8、关键任务的风险分析及对策。
万科物业管理模式一、背景介绍万科物业是中国领先的综合物业管理服务提供商，成立于1984年，总部位于深圳。
经过多年的发展，万科物业已经建立起了一套成熟的物业管理模式，为业主提供高质量的物业管理服务。
二、管理模式概述万科物业管理模式以“以人为本、客户至上、服务第一”为核心理念，通过规范化、专业化的管理手段，为业主提供全方位的物业管理服务。
下面将从以下几个方面详细介绍万科物业的管理模式。
1. 组织架构万科物业建立了一套完善的组织架构体系，包括总部管理部门、分公司、项目部等。
总部管理部门负责制定总体规划、政策和标准，分公司负责具体的运营管理，项目部则负责具体项目的管理。
这样的组织架构保证了管理的高效性和专业性。
2. 人力资源管理万科物业高度重视人力资源的培养和管理。
他们通过招聘、培训、激励等手段，吸引和留住了一批高素质、专业化的物业管理人才。
在招聘方面，万科物业注重选拔有相关经验和技能的人员，并进行系统的培训，提高他们的专业素质。
此外，万科物业还建立了一套完善的激励机制，激励员工提供更好的服务。
3. 服务标准化万科物业制定了一套严格的服务标准，确保为业主提供高质量的服务。
这些标准涵盖了物业维修、保洁、绿化、安保等方面，明确了各项工作的要求和流程。
同时，万科物业还建立了一套监督机制，对服务质量进行监督和评估，确保服务的持续改进。
4. 信息化管理万科物业借助信息技术，实现了物业管理的信息化。
他们建立了物业管理系统，实现了业主信息、设备维修、投诉处理等数据的集中管理。
通过信息化管理，万科物业提高了管理的效率和准确性，为业主提供了更便捷的服务。
5. 创新服务模式万科物业不断创新服务模式，满足业主多样化的需求。
他们引入了智能化设备，提供了更便捷的生活服务，如智能门禁、智能停车等。
此外，万科物业还与周边商家合作，为业主提供更多的便民服务，如超市、健身房等。
这些创新服务模式提高了业主的生活质量和满意度。
三、成果与效益万科物业的管理模式取得了显著的成果和效益。
曾阿牛“讲述真实的万科物业”系列之二---HR规划、万科物业组织架构、岗位设置及编制规范（一）万科物业HR规划一、操作流程图示二、编制HR规划的SeptSept1：制定职务编写计划。
根据企业发展规划，综合职务分析报告的内容，来制定职务编写计划。
编写计划陈述企业的组织结构、职务设置、职位描述和职务资格要求等内容。
制定职务编写计划是描述企业未来的组织职能规模和模式。
Sept2：根据企业发展规划，结合企业HR盘点报告制定人员盘点计划。
人员配置计划陈述了企业每个职务的人员数量，人员的职务变动，职务人员空缺数量等。
制定配置计划的目的是描述企业未来的人员数量和素质构成。
Sept3、预测人员需求。
根据职务编制计划和人员配置计划，使用预测方法来预测人员需求预测。
人员需求中应陈述需求的职务名称、人员数量、希望到岗时间等。
最好形成一个标明有员工数量、招聘成本、技能要求、工作类别，及为完成组织目标所需的管理人员数量和层次的分列表。
Sept4、确定员工供给计划。
人员供给计划是人员需求的对策性计划。
主要陈述人员供给的方式、人员内外部流动政策、人员获取途径和获取实施计划等。
通过分析劳动力过去的人数、组织结构和构成以及人员流动、年龄变化和录用等资料，就可以预测出未来某个特定时刻的供给情况。
预测结果勾画出组织现有HR状况以及未来在流动、退休、淘汰、升职以及其他相关方面的发展变化情况。
Sept5、制定培训计划。
为了提升企业现有员工的素质，适应企业发展的需要，对员工进行培训是非常重视的。
培训计划中包括培训政策、培训需求、培训内容、培训形式、培训考核等内容。
Sept6、制定HR管理政策调整计划。
计划中明确计划内的HR政策的调整原因、调整Sept 和调整范围等。
其中包括招聘政策、绩效政策、薪酬与福利政策、激励政策、职业生涯政策、员工管理政策等。
Sept7、编写HR部费用预算。
其中主要包括招聘费用、培训费用、福利费用等用的预算。
Sept8、关键任务的风险分析及对策。
万科物业公司组织架构万科物业公司是中国著名的房地产物业管理企业之一，成立于1998年。
作为房地产巨头万科集团的成员之一，万科物业在过去的二十多年里不断发展壮大，并建立起了一套完整的组织架构体系。
本文将通过详细介绍万科物业公司的组织架构，带领读者了解该公司内部的各个职能部门及岗位设置。
一、总体架构万科物业公司的总体架构分为总部和业务线两个层级。
总部负责统筹规划、制定政策并提供支持服务，而业务线则负责具体的项目运营和管理。
总部层级包括董事会、首席执行官办公室、企业管控中心、资本管理中心、战略发展中心、品牌运营中心、财务中心、法务中心、人力资源中心等部门。
这些部门通过充分的协同配合，确保公司决策的科学性和执行的高效性。
业务线层级则按照地区和项目类型划分为多个分公司和业务中心，包括住宅物管、商业物管、写字楼物管、工业物管等。
每个分公司和业务中心都有相应的总经理和相关职能部门，负责具体项目的运营管理。
二、职能部门1. 企业管控中心企业管控中心是万科物业的核心管理部门，负责全面协调和监督公司各项日常工作。
其下设有质量管理部、工程管理部、信息技术部等专业团队，确保公司业务的高效、规范运行。
2. 资本管理中心资本管理中心负责物业投资及资本运作相关工作，包括资本募集、资产评估、投资管理等。
该部门致力于为公司寻求投资机会和优化资本结构，实现财务稳定增长。
3. 战略发展中心战略发展中心是负责规划、研究和拓展公司业务的部门。
他们负责制定公司的发展战略、市场调研并推动新业务的拓展，以确保公司持续增长和竞争力。
4. 品牌运营中心品牌运营中心负责万科物业公司品牌的策划和推广。
他们通过市场营销、品牌宣传等手段，提升公司在物业管理领域的知名度和美誉度，为公司吸引更多的业务机会。
5. 财务中心财务中心是万科物业公司的财务管理中枢，负责资金管理、财务报告和财务决策等工作。
他们通过合理的财务规划和管理，确保公司的财务稳健和利润增长。
6. 法务中心法务中心负责处理公司的法律事务和风险管理工作。
万科物业管理模式一、背景介绍万科物业管理模式是由中国知名房地产开发商万科集团所推行的一种高效、专业的物业管理模式。
万科物业作为万科集团旗下的全资子公司，致力于为万科开发的各类房地产项目提供全方位、一体化的物业管理服务，包括物业运营、维修保养、安全管理、绿化环境等多个方面。
二、管理理念1. 以客户为中心：万科物业坚持以客户需求为导向，提供个性化、差异化的服务，满足客户的需求和期望。
2. 专业化管理：万科物业注重培养专业化的物业管理团队，提供专业的管理服务，保障物业项目的良好运营。
3. 创新与持续改进：万科物业鼓励员工创新思维，不断改进管理模式和服务品质，以适应市场变化和客户需求。
三、组织架构万科物业管理模式采用扁平化的组织架构，以便快速响应客户需求和处理问题。
主要包括以下部门：1. 行政部门：负责协调各部门之间的工作，处理行政事务。
2. 运营管理部门：负责项目的日常运营管理，包括维修保养、安全管理、绿化环境等。
3. 客户服务部门：负责与客户沟通、解决问题，收集客户反馈并提供改进建议。
4. 财务部门：负责项目的财务管理和资金运作。
5. 人力资源部门：负责招聘、培训和管理物业管理团队。
四、服务内容1. 物业运营管理：包括日常巡查、维修保养、设备设施管理、清洁卫生等。
2. 安全管理：包括安全巡逻、监控设备运行维护、安全培训等。
3. 绿化环境：包括绿化养护、园林景观设计与施工、垃圾分类处理等。
4. 客户服务：提供24小时客户服务热线，及时响应客户需求，解决问题。
5. 社区活动组织：定期组织社区活动，增进居民之间的交流和互动。
五、质量控制万科物业高度重视质量控制，通过以下方式确保服务质量：1. 建立完善的工作流程和标准操作规程，确保工作的规范性和一致性。
2. 定期对物业管理团队进行培训和考核，提高员工的专业素质和服务水平。
3. 定期开展客户满意度调查，收集客户反馈，及时改进服务不足之处。
4. 建立紧急响应机制，确保在突发事件发生时能够迅速响应和处理。
