成人门诊病人就诊流程图
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湖南省人民医院门诊就医流程湖南省人民医院门诊就医流程一、门诊就诊挂号流程初次就诊未带身份证的病友请您先到信息登记处(挂号室旁边)填写病友信息登记表,再到挂号之室建卡挂号;携带身份证及已建卡的复诊病友,直接持证或持卡挂号;持有银联卡的病人,可用身份证或诊疗卡在自助机上挂号;挂号后请您到挂号单上面所示楼层的分诊台并将挂号单交分诊护士,等候就诊。
二、预约挂号流程电话预约挂号流程:拨打预约电话→话务工作人员引导挂号→挂号成功后获取密码→门诊人工窗口缴费、自助取号机取号→就诊时段按号就诊。
网上预约挂号流程:登陆网址: www.y 点击网上挂号→选择挂号科室:点击下一步→选择医生和时间:点击下一步→填写个人详细资料→挂号成功后获取密码→医院自助取号机取号→按号就诊。
三、预约取号流程图四、现场预约挂号流程五、新型农村合作医疗就医与住院报销流程图六、急诊留观流程图七、门诊挂号须知1、挂号时间:上午:7:30-11:30下午:2:30-5:30(夏季)2:00-5:00(冬季)超过以上时间,请去急诊科(急诊儿科)挂号就诊(下班前半小时内需看口腔、眼、耳、鼻、喉、皮肤、妇产科的患者请持急诊号去普通门诊的专科就诊)。
2、高烧、外伤、急危重患者请去急诊科挂号就诊。
3、人工窗口挂号单一式二联,黑色联为报销凭据,绿色联就诊时交医师;自助机挂号单为一联,由患者自行保管,医师凭电脑系统确认,挂号单当日有效。
4、就诊凭病历本及挂号单排队候诊,如无病历本者请在挂号时一并购买(价格为0.5元)。
5、我院实行分级挂号制,每天按“专科及专家门诊、医生安排一览表”进行挂号,简易门诊只限于成人开普通口服药及并检查单。
6、本院不作小儿体检,请去妇幼保健院及儿童医院检查,成人体检请去门诊八楼体检中心办理有关手续。
温馨提示我院提供取缔挂号的限,不能满足所有预约挂号的患者需要,敬请谅解。
如您希望预约的医生预约号源已满,建议您改约其他医生,以便您的病情能得到及时的治疗。
.护理工作流程一、护理质量管理工作流程图护理部制定质量管理计划护理文书质量管理护理安全质量管理护理业务培训管理基础护理质量管理护理服务质量管理运出护护特情护护基特病行院理理殊况理理础一情管部考理技护级观病病安理位核论能理护察历历全资消考考质理与质质考料毒核核量质记考隔考量录量量核核离核考考考考核核核核核查结果核查结果核查结果核查结果每个月核查结果汇总填写护理质量连续改良反应表,反应到各科室科室剖析出现问题原由,写出整顿举措护理部依据反应内容,追踪检查,评论成效每个月护士长例会上,通告检查结果季度护理质量剖析护理质量存在护理质量问题原由剖析半年工作总结改良举措年度工作总结护护理护士服士长务素工质质作量考质考核量核考核核查结果.二、护士长例会会议流程图护理部主任主持邀请分管院长、院感科主任参加,全院护士长所有参加各科室护士长报告提请需解决的问题院感科主任提出建议和合理化建议护理部总结上月工作,部署下月工作分管院长发布建议各科室护士长传达例会内容护理部敦促检查工作改良、完美及进展状况资料归档三、护理业务查房工作流程图护理部拟订护理业务查房制度、形式临床科室选择病例,护理人员分别采集查找有关资料科室整理打印业务查房文字资料,确诊查房时间,上报护理部护理部派人参加查房时期,护理人员挨次讲话,提出护理问题,改良护理举措做好查房记录护士长提出有关问题,总结本病例的适合护理方案护理部主任概括本次业务查房的意义,督导护理人员不停总结经验,提升护理质量整理资料归档四、护理行政查房工作流程图护理部拟订护理行政查房计划病分危护护无抢护区级重理理菌救理管护病文技技器质理理人书术术械量情落护书操执药管况实理写作行品理情情质情情情况况量况况况每个月查房结果汇总填写护理质量反应表,反应至各科室护理部追踪检查,评论成效护士长例会上通告检查结果资料归档五、护士永夜查房工作流程图护理部拟订夜查房制度、形式、内容安排班次通知护士长查房记录、反应检查结果护理部汇总检查结果填写反应表、反应到各有关科室科室反应改良护理部追踪检查、评论成效每个月护士长例会上,通告检查结果资料归档六、护理质量连续改良流程召开护理质量议论会制定护理质量改良项目组织试行展开质量自查、采集信息发现问题,反应建议汇总建议,订正质量管理细则宣布订正后的新细则组织学习新细则研究拟订举措,改良质量组织检查,评论达标状况进入新一轮改良循环七、护理文件订正流程现有制度、操作惯例的自我完美和增补拟订、订正有关制度提交护理质量管理委员会会审试行期 3-6 个月组织培训、学习、履行八、试用期护理人员管理工作流程图护理部拟订护理人员管理制度办理有关手续招待试用期护理人员登记岗前培训、教育安排科室每个月召开会议,调动科室并进行岗位教育试用期满合格不合格科室递交申请离院领导同意正式分派九、护士出门学习、深造管理工作流程图科室拟订培训项目上报护理部提交主管院长审批由护理部联系通知科室护士长调整科内工作,做好安排通知深造学习人员到院办公室存案深造、学习回来办理销假手续传达学习内容,展开新技术项目整理有关资料归档十、护理人员业务培训流程图护理部拟订年度业务培训、核查计划三基基理论理学习论网络络教育教学习育理论培训科内内业务业学习务理论核查院基础内技术内技术业技术务训练业技术学习训练务半年业务核查整年业务核查资料归档实践技术训练无消菌毒菌毒技技术术技技训训练术练术实践技术核查核查通告反应十一、新技术新项目展开工作流程图制定年度工作计划自我评论科室评论项目申请技术委员会评论经过项目实行成效察看实时反应评论与判定十二、护理睬诊流程图提出会诊要求护理部组织专家参加准备报告病例提出会诊目的参加并记录综合会诊建议完美护理举措成效自评解决问题十三、护理风险管理流程图成立风险管理方案成立风险管理小组拟订风险管理制度明确风险管理项目组织全院培训实行风险管理展开风险评估风险呈报质量监控风险办理成效评论年度风险管理总结.十四、护理不良事件的预防与办理流程图拟订防备办理方案组织试行检查督导发生纠葛逐级上报踊跃控制局势检核查实协调做好纠葛定性提出磋商解决方法善后办理总结剖析,提出改良建议资料归档依法遵章行护防患于已然十五、发生护患纠葛紧迫封存病历流程图提出申请向医务科行政值班报告两方共同在场时封存复印件医务科保留急救病历 6 小时补齐十六、药物不良反响及输液反响质量控制流程图护士掌握病情、药物作用、副作用,严格履行医嘱配药过程中严格无菌操作,注意配伍禁忌严格履行用药时间、方法、剂量、速度仔细履行核对制度保持给药门路畅达察看用药后作用、副作用增强巡视,预防药液外渗、外漏发现外渗、外漏、副作用实时遵医嘱办理十七、护理人员职业防备流程图学习有关政策文件确立职业裸露监控项目拟订有关规定及防备指南提交专题议案完美必要设备与设备展开全员培训实行管理规定按期检查讲评损害事件登记及风险评估供应咨询与指导做好高危裸露随访年度状况剖析及建议全院状况通告改良、完美管理与监控制度.十八、医疗废物回收办理流程图各科室分类采集、分装医疗废物使用后一次性空针、输液器、输血器使用后的一次性针头装入双层黄色垃圾去除针头针头装入锐器盒袋内密闭封保洁人员按规准时间整理好垃装入黄色垃圾袋内,并注明科室名称、垃圾种类。
外科门诊就医流程通常如下:
1. 挂号:患者到达医院后首先需要进行挂号登记,医院前台会为患者提供挂号表格,患者需要填写相关个人信息,并选择外科专家号或普通号。
2. 医生初诊:挂号注册后,患者需要等待叫号,等候时间视医院排队情况而定。
轮到患者时,会由医生进行初步问诊,询问症状、病史等。
3. 医生检查:医生可能会进行进一步的身体检查、病历记录、测量生命体征等。
根据病情,医生可能会建议患者进行相应的检查(如血液检查、X光等)。
4. 医嘱和治疗方案:医生根据患者的病情情况,可能会开出药物处方并给予相应的医嘱。
如需要手术治疗或进一步的诊断,可能会安排后续的检查或手术。
5. 结算:患者根据医生开具的费用清单到医院财务处结算,缴纳挂号费、检查费、药费等,有些医院可以选择医保刷卡或支付现金。
6. 复诊或转诊:如果病情需要,医生可能会安排患者进行复诊或者转诊到其他科室,比如康复科、内科等。
以上是一般外科门诊就医的流程,具体流程还会根据不同医院的规定和医生的建议而有所不同。