最新门诊患者就诊流程图
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门诊患者就诊流程
1、挂号(在药房、收费处),新农合人员需持新农合医疗证,超转人员需持超转医疗证。
2、持门诊医疗手册在全科诊室外排队侯诊。
3、医生诊病。
4、需要做相关检查或治疗的请先到收费处划价、交费后到相应诊室做相关检查或治;取到检查结果后回到就诊的全科诊室。
5、医生诊病开具处方或治疗单。
6、到收费处划价、交费、取药。
7、就诊结束离开或继续治疗。
门诊患者就诊流程图
患者来站就诊
药房挂号
持门诊医疗手册排队就诊
医生诊病
开具检验单、治疗单
药房划价、收费
到相应诊室做相关检查或治疗
回到诊室继续就诊开具处方、或治疗单
药房划价、收费、取药继续相应治疗就诊结束离开。
医院就诊流程图一、挂号1. 患者到达医院前台,提供个人身份证件等信息。
2. 前台工作人员核对患者身份信息,并分配就诊卡。
3. 患者填写挂号表格,包括个人基本信息、病情描述等。
4. 患者缴纳挂号费用,获取挂号号码。
二、候诊1. 患者根据挂号号码,在候诊区等待。
2. 医院通过大屏幕或呼叫器显示挂号号码,提醒患者就诊。
3. 患者听到自己的号码后,前往对应诊室就诊。
三、医生就诊1. 患者进入诊室,医生核对患者个人信息。
2. 医生与患者进行面对面的问诊,询问病情、症状等。
3. 医生根据患者病情,进行体格检查或要求特殊检查。
4. 医生根据患者病情,制定治疗方案,并向患者解释。
5. 医生开具药方或检查单,告知患者如何使用药物或进行检查。
四、药房取药1. 患者根据医生开具的药方,前往医院药房。
2. 患者将药方交给药房工作人员,工作人员核实药品信息。
3. 患者缴纳药费,药房工作人员提供药品给患者。
五、检查与化验1. 患者根据医生的要求,前往医院指定的检查科室或化验室。
2. 患者提供医生开具的检查单或化验单,工作人员核对信息。
3. 工作人员进行相应的检查或化验。
4. 检查或化验结果生成报告,交由医生进行解读。
六、复诊与随访1. 患者根据医生要求,按照预约时间前往医院复诊。
2. 医生对患者进行再次问诊和检查,评估治疗效果。
3. 医生根据患者病情,调整治疗方案。
4. 医生安排患者进行随访,定期追踪治疗效果。
七、结算与离院1. 患者在治疗结束后,前往医院结算中心。
2. 结算中心工作人员核对患者的费用明细。
3. 患者缴纳相应费用,工作人员提供发票和费用结算证明。
4. 患者离开医院,完成就诊流程。
以上为一般医院就诊流程的标准格式文本,实际流程可能因医院的规模、科室设置等因素而有所不同。
请根据实际情况进行参考。
医院就诊流程图一、挂号流程1. 患者到达医院前台,提供个人身份证件,如身份证或者就诊卡。
2. 前台工作人员核对患者身份信息,确认患者基本信息。
3. 患者选择挂号科室,如内科、外科、妇产科等,并告知前台。
4. 前台工作人员根据患者选择的科室,为患者办理挂号手续,生成挂号号码。
5. 患者支付挂号费用,可以选择现金支付或者刷卡支付。
6. 前台工作人员将挂号号码和相关信息告知患者,指示患者前往等候区等待叫号。
二、候诊流程1. 患者根据挂号号码,在等候区等待叫号。
2. 医院通过电子显示屏或者呼叫系统,按顺序叫号,患者根据自己的号码前往医生诊室。
3. 患者进入医生诊室后,医生会问询患者病情、症状等详细信息,并进行初步检查。
4. 医生根据初步检查结果,可能会要求患者进行进一步的检查,如血常规、尿常规、X光等。
5. 患者根据医生的指示,前往医院指定的检查科室进行相应的检查。
6. 检查科室完成检查后,将检查结果反馈给医生。
三、诊断和治疗流程1. 医生根据患者的病情和检查结果,进行诊断,并制定相应的治疗方案。
2. 医生向患者解释诊断结果和治疗方案,回答患者的疑问。
3. 患者根据医生的建议,决定是否接受治疗,并支付相应的治疗费用。
4. 患者前往医院指定的治疗科室,接受治疗。
5. 治疗结束后,患者可能需要购买医院开具的药物或者器械,可以前往医院药房或者设备中心购买。
6. 患者根据医生的要求,定期复诊,进行病情跟踪和调整治疗方案。
四、结算和离院流程1. 患者完成所有就诊和治疗流程后,前往医院财务处进行结算。
2. 财务处工作人员核对患者的医疗费用清单,收取相应费用。
3. 患者可以选择现金支付或者刷卡支付,也可以使用医保卡进行结算。
4. 财务处工作人员提供结算凭证和发票给患者。
5. 患者根据医生的要求,如有需要,可以领取病历、化验单、检查报告等相关资料。
6. 患者离开医院,结束就诊流程。
以上是医院就诊流程的标准格式文本,提供了挂号、候诊、诊断和治疗、结算和离院等流程的详细描述。
门诊就医流程图
患者进入门诊大厅
咨询服务台进行预检分诊
无医保卡,收款窗口或自助机建卡充
有医保卡值,收款窗口(一楼)全天,(二楼)
上午,(三楼)周三、四、五下午
到各专科诊室按序就诊
二楼:外科、妇产科、检验科、彩超室、B超室、三楼:内科门诊、推拿科、口腔科、耳鼻喉心电图、脑电图、肌电图、血液透析室科、眼科、皮肤科、胃镜室、肠镜室医生诊治后开出药品或各项检查单后,携带就诊卡前往相关功能科室。
如卡内余额充足则直接前往;如卡内余额不足,先前往收款窗口充值再前往相关功能科室。
西药房、中药房(门抽血化验:门诊楼二楼诊楼一楼)取药B超、心电图:门诊楼二楼
胃镜:门诊楼三楼
放射科、CT:门诊楼负一楼
根据医嘱至输液大针灸、推拿:门诊楼三楼
厅(门诊一楼左侧)病理科:内科楼一楼
注射或输液
门诊医师按照治疗情形综合斟酌门诊医师按照检查情形综合斟酌离院或门诊随访窥察(按照自身需要可保留就诊卡便于下
次就诊时使用;也可前去收款窗口打印或退卡均可)。
患者入院、住院、出院(死亡)连续流程图患者门诊就诊挂号收费处白天有10个窗口,夜间有1个窗口,并代办就诊住院手续 向就诊人群发放健康教育宣传资料 门诊咨询服务台及分诊台门诊挂号各科门诊医师诊治 白天门诊药房开放3个窗口配药,夜间住院部药房21点以后按门铃取药 交 费 急诊科分诊室根据病情分诊 120接回的病人对疑似感染性疾病的患者由护士分诊普通患者分流到内、外、妇、儿、五官、口腔、康复、皮肤等科室就诊(专家门诊)病情较重者分诊至急诊科 老、弱、病、残、孕由护士护送至就诊科室和辅检科室检查、治疗、取药 将病人排队时间控制在10分钟以内 急诊内科急诊外科 急诊儿科急诊观察室留观急诊抢救室抢救绿色生命通道内镜室夜间急诊随叫随到 感染性疾病科(发热、腹泻门诊) 检验(血库)影像(B 超、CT 、放射)24小时值班应诊 需要住的病人,先电话通知相关科室,准备床单元快速检测, HIV 初筛、细菌培养、快速血型鉴定等住院收费室办理相关住院手续如需住院手术或抢救,电话通知二线会诊,并通知病区(手术室)做相关准备病区住院 ICU 重症监护 手术室手术如确诊为感染性疾病,就地隔离,报疾病控制中心处理 护送病员至相关科室护士站与当班护士进行病情交接,并双签字患 者 入 院病区护士根据病情准备好床单元及用物、通知医生医生询问病史、检查病员迎接病人、作自我介绍、病情允许称体重初步诊断佩戴腕带、测量生命体征、了解患者病情 告知、签署协议完成入院告知、入院评估及清洁护理 开医嘱检查治疗与医生沟通确定护理级别、遵医嘱实施相关治疗与护理 病情控制(好转)病员病情严重符合转院指针/病员或家属(监护人)要求转院 病员或家属(监护人)提出申请出院 医生告知自动出院的不良后果上报医务科(节假日报行政值班)病人或家属(监护人)坚持自动出院与转入医院联系医生告知转院相关事项,家属签字 申请人签字注明:自动出院,后果自负医生出具病情说明正常出院 医生根据病情开出院医嘱 患者死亡 办理转院手续 开出院带药、出院证明 护工(秦师)对遗体进行穿戴 住院处完清住院住院费用(特殊情况下可先转院再完清) 医师、护士出院指导 移送至太平间 对无名氏或家属不清楚遗体处理的,由病房护士通知殡仪馆 住院处办理出院手续、完清住院费用病员自行前往转入医院 监护人陪同前往转入医院 医院医护人员专程护送病员前往转入医院病 员 离 院 转入医院接收门诊(电话)随访。
医院就诊流程图1. 患者到达医院- 患者到达医院后,前往挂号处进行挂号。
- 挂号处工作人员会向患者问询个人信息,如姓名、年龄、联系方式等,并为患者提供就诊卡。
- 患者需要提供有效的身份证明文件,如身份证或者护照。
2. 医生门诊就诊- 患者拿着就诊卡等待叫号。
- 当患者的号码被叫到时,患者前往指定的诊室。
- 医生会对患者进行详细问询病情,并进行体格检查。
- 根据病情,医生可能会开具药物处方、建议进一步检查或者转诊至其他科室。
3. 检验和检查- 如果医生要求进行进一步检查,患者需要前往医院的检验科或者检查科。
- 患者需要提供医生开具的检验或者检查申请单,并按照指示进行相应的检查项目。
- 检验和检查结果通常需要一定的时间进行处理和分析。
4. 药房取药- 如果医生开具了药物处方,患者需要前往医院的药房取药。
- 患者需要出示就诊卡和药物处方,药房工作人员会根据处方提供相应的药物。
- 患者需要支付药物费用,并且药品的使用方法和注意事项会由药房工作人员进行解释。
5. 结算和离院- 患者完成就诊后,需要前往医院的结算窗口进行费用结算。
- 患者需要提供就诊卡和相关费用,结算窗口工作人员会根据就诊情况进行费用计算。
- 患者可以选择现金支付或者使用医保卡进行费用结算。
- 结算完成后,患者可以离开医院。
请注意,以上流程仅为普通医院就诊流程的简要描述,具体流程可能因医院的规模、科室设置和就诊目的而有所不同。
此外,医院的特殊科室(如急诊科、手术科等)可能有额外的流程和要求。
因此,在实际就诊时,请根据医院的指引和工作人员的要求进行操作,以确保顺利就诊。