药剂人员业务技术指导和培训制度

医院药剂人员业务技术指导和培训制度
(1)制度。

①药剂人员实行主任药师、主管药师、药师、药士四级技术岗位负贵制。

②上级药师承担下级药师(士)的技术咨询和业务指导，并有计划地对下级药师(士)进行技术培训。

③对初级职称中、青年药学人员，应按其任职要求，要加强基础政治学习和基本操作训练，有计划地进行岗位培训，争取在5~ 10年内达到中高级职称水平。

④药剂部门要根据业务发展需要，有计划地选送人员进行专题培训。

⑤承担教学任务的教师，要根据教学大纲，制定具体的教学内容，理论联系实际。

(2)培训方法。

①外出参加上级部门组织的各种学习班、培训班。

②岗前培训，药学技术人员换岗之前进行有关知识的培训学习。

③日常培训学习，利用早会和其他时间进行药品管理法规和业务知识培训。

④自学，由科主任指定学习材料，各类相关人员自学。

(3)学习内容。

①药学业务知识。

②药学管理知识。

③药品管理法规和本院各项规章制度。

④参加院里举办的各种政治业务学习班、培训班和有关讲座。

(4)培训教师和教材。

①培训教师由药剂科主任药师、副主任药师担任。

②教材根据培训内容由培训教师选择，经主管主任批准后确定。

(5)培训档案。

培训档案包括培训教材、培训试卷、培训计划。

培训完毕后存档，由临床药学室保管。

药剂科质量管理培训计划一、培训背景为了提高药剂科工作人员的业务水平和质量管理意识，促进药剂科业务规范化、标准化和科学化，特制定本培训计划。

通过培训，使药剂科工作人员了解质量管理的基本知识和技能，提升工作质量，保障患者用药安全，提高医院服务质量和满意度。

二、培训目标1. 掌握药剂科基本质量管理知识和技能；2. 提高药剂科工作人员的质量管理意识；3. 加强药剂科工作规范化和标准化；4. 提升药剂科服务质量。

三、培训对象药剂科所有工作人员。

四、培训内容1. 药剂科质量管理基本概念（1）质量管理的概念和基本原理；（2）药剂科质量管理的重要性和意义；（3）药品质量管理的基本要求。

2. 药剂科质量管理体系建设（1）药剂科质量管理体系的构建和要素；（2）质量管理文件的编制和管理；（3）质量评价和内审的基本要求。

3. 药品采购、储存和配送的质量管理（1）药品采购的流程和管理；（2）药品储存的条件和管理；（3）药品配送的标准和流程。

4. 药品处方审核和合理用药（1）处方审核的基本原则和方法；（2）合理用药的基本概念和方法。

5. 药物配制和质量控制（1）药物配制的规范和操作流程；（2）质量控制的基本方法和要求。

6. 药剂科安全管理（1）医院安全管理体系和要求；（2）药剂科安全管理的基本方法和技巧。

7. 药剂科质量管理的监督和改进（1）质量管理的监督和评价；（2）不良事件的处理和改进措施。

五、培训方式1. 理论培训通过讲座、研讨、视频教学等形式进行。

2. 实践培训组织实地考察、模拟操作、案例分析等活动。

六、培训时长根据培训内容和对象的实际情况，安排不少于40学时的培训。

七、培训计划（一）开班前的准备工作1. 制定培训大纲；2. 编写培训教材；3. 确定培训时间和地点；4. 确定培训教师；5. 发放培训通知。

（二）培训内容和时间安排1. 第一周：质量管理基本概念（8学时）2. 第二周：药剂科质量管理体系建设（8学时）3. 第三周：药品采购、储存和配送的质量管理（8学时）4. 第四周：药品处方审核和合理用药（8学时）5. 第五周：药物配制和质量控制（8学时）6. 第六周：药剂科安全管理（4学时）7. 第七周：药剂科质量管理的监督和改进（4学时）（三）结业考核1. 考试成绩占评分的70%；2. 实际操作成绩和课堂表现占评分的30%；3. 考核合格者发放结业证书。

药剂科业务学习制度药剂科是医疗机构中非常重要的部门，负责合理、安全、有效地使用药物，为患者提供药物治疗服务。

为了保证药剂科业务能够规范有序地进行，制定一套科学有效的学习制度是非常必要的。

下面是一份药剂科业务学习制度，供参考。

一、学习内容药剂科工作人员应不断学习以下内容：1.药学知识：了解药品的名称、性质、剂量、适应症、禁忌症、不良反应等。

2.药物配伍禁忌：学习不同药物之间的相互作用，避免发生配伍禁忌。

4.药物剂型：掌握各类药物剂型的特点和使用方法，能够为患者提供正确、方便的用药方式。

5.药物贮存和管理：学习药物的贮存条件和管理方法，避免药物变质和丢失。

6.患者药物教育：学习为患者提供药物使用和存储方面的教育，确保患者正确、安全地使用药物。

二、学习方式1.内部培训：药剂科可以定期组织内部培训，邀请专业人士或有经验的同事进行讲座和培训，提高员工的专业知识水平。

2.外部培训：药剂科工作人员可以报名参加药学相关的培训班、研讨会等，了解最新的行业动态和研究成果，提高业务水平。

3.学术交流：鼓励药剂科工作人员参加学术交流会议，与同行进行研讨和经验分享，拓宽视野，提高专业素养。

4.自主学习：每位药剂科人员应建立学习计划，根据工作需要和个人兴趣，选择合适的学习资料进行自主学习，包括阅读相关书籍、期刊、论文等。

三、学习考核为了确保药剂科工作人员的学习效果，应进行相关的考核，包括：1.笔试考核：定期组织药学知识和业务知识的笔试考核，测试员工对药物知识的掌握程度和业务水平。

2.实践操作考核：组织药剂科工作人员进行实际操作，如药物配伍、处方审核等，考核其操作的准确性和规范性。

3.学习汇报：要求药剂科工作人员定期向上级汇报自己的学习情况，包括学习的内容、方法和效果等，以及对工作的改进意见和建议。

四、学习奖励与处罚为鼓励药剂科工作人员积极参与学习，可以设立学习奖励制度，对学习成绩优异的员工进行表彰和奖励。

同时，对于学习效果不佳、拒绝学习或违反学习制度的员工，可以给予适当的处罚，如扣除奖金、警告或其他相应的纪律处分，以保持学习的积极性和规范性。

药剂师岗前培训计划一、培训目的本培训计划旨在帮助新入职的药剂师快速适应工作环境，提升专业技能，掌握药品知识，提高服务质量，确保从业人员具备良好的专业素养和职业道德，为患者提供优质的药物服务。

二、培训对象本计划适用于所有新入职的药剂师，包括初级、中级和高级药剂师。

三、培训内容1.岗位简介2.规章制度及工作流程3.药品知识4.药学技术5.患者沟通与服务6.职业素养四、培训方式1.理论教学：通过课堂教学、讲座等方式传授基础知识和专业技能。

2.实践操作：组织实地考察、模拟操作、实习实训等，加强培训对象的实际操作能力。

3.案例分析：结合实际案例，进行分析讨论，培养药剂师解决问题的能力。

五、培训计划1.岗位简介时间：2天内容：介绍药剂师的岗位职责、工作内容以及在团队中的角色定位。

2.规章制度及工作流程时间：2天内容：介绍药剂师的工作流程、相关的规章制度、安全注意事项、突发事件的处理等。

3.药品知识时间：5天内容：包括药理学、药物代谢、药物治疗原理、常见药物的适应症、用法用量、不良反应等。

4.药学技术时间：5天内容：包括制剂学、质量管理、药品配制、仪器操作、无菌操作等。

5.患者沟通与服务时间：3天内容：帮助药剂师了解与患者的沟通技巧、服务规范、解答患者疑问等。

6.职业素养时间：3天内容：包括职业道德、职业规范、法规法律、职业发展规划等。

六、培训评估1.培训前测：在培训开始前，进行培训对象的基础知识测试，以了解培训对象的起点情况。

2.培训中测：培训过程中，定期进行知识点和技能点的测试，以监控培训效果。

3.培训后测：培训结束后，再次进行综合测试，以评估培训效果。

七、培训师资本培训计划需要具备丰富的药剂师实践经验，并且具有一定教学能力的药学专家担任培训师。

八、培训环境1.培训场所：提供宽敞明亮的培训场所，具备课堂教学和实践操作的场地。

2.设备设施：提供符合培训需要的设备设施，包括投影仪、实验器材、实践台等。

九、培训成果1.培训合格证书：合格完成培训计划的人员，颁发培训合格证书。

最新药剂科业务培训计划（经典版）编制人：__________________审核人：__________________审批人：__________________编制单位：__________________编制时间：____年____月____日序言下载提示：该文档是本店铺精心编制而成的，希望大家下载后，能够帮助大家解决实际问题。

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药学专业技术人员培训考核和管理制度药学是一门非常重要的学科，对人类健康事业有着巨大的贡献。

药学专业技术人员则是药学事业中不可或缺的一环，因此，建立一套完善的药学专业技术人员培训、考核和管理制度对于药学事业的发展至关重要。

一、培训制度1. 培训内容的设置药学专业技术人员的培训应该包括药学的基础知识、实践技能等方面的内容。

主要包括以下几个方面：(1) 药物学药物学是药学的基础学科，包括药物的吸收、分布、代谢和排泄等方面的内容。

(2) 药剂学药剂学是药学的重要分支学科，包括药物配制和制剂的实验、研究以及制剂的质量控制等方面的内容。

(3) 病理学病理学是药学研究的重要领域之一，包括病理诊断、病因学、病理生理学等方面的内容。

(4) 临床药学临床药学是将药学理论应用于临床实践的学科，包括药物治疗原则、药物剂量、药物不良反应等方面的内容。

(5) 伦理学药学专业技术人员必须要具备良好的职业道德和伦理素养，因此，伦理学的培训也是必不可少的。

2. 培训方式和时间药学专业技术人员的培训可以采取集中培训和分散培训两种方式，具体的培训时间和方式应该根据不同的岗位和工作需要来决定。

对于初次参加工作的药学专业技术人员，可以安排入职培训，为其提供必要的培训和指导，熟悉工作流程和手续，以便能更快地适应工作。

3. 培训考核为了确保培训的效果和质量，应该建立相应的培训考核机制，包括考试和实践检查等方式。

通过培训考核，能够检验培训的成效，同时也激励药学专业技术人员持续学习和提高。

二、考核制度1. 考核内容的设置药学专业技术人员的考核应该包括对岗位技能和职业素养两个方面的考核内容。

主要包括以下几个方面：(1) 岗位技能考核岗位技能考核主要针对药学专业技术人员处理工作实务的技能水平，包括药剂学实验技能、药物制剂控制技能、临床试验技能、病理学实验技能等方面的考核。

(2) 职业素养考核职业素养考核主要针对药学专业技术人员的职业道德、职业精神、团队协作能力等方面进行考核。

医院药剂科培训计划1. 培训目标（1）提高药品知识水平，培养优秀的专业人才；（2）提高药品质量管理能力，提升服务质量；（3）增强药品安全意识，预防药品错误使用；（4）加强与其他部门的协作能力，提高工作效率。

2. 培训内容（1）药品知识培训① 药理学知识培训：包括药物的作用机理、药效学、剂量效应关系等；② 药物化学知识培训：包括药物的结构、性质、合成方法等；③ 药品贮藏和配制知识培训：包括药品的贮存条件、配制方法、相互作用等；④ 药品使用安全知识培训：包括药品的不良反应、禁忌症、用药注意事项等。

（2）药品质量管理培训① 药品准确性检验培训：包括对药品的质量特征、操作规范、检验方法等；② 药品质量评价培训：包括对药品质量的评价标准、评价方法、评价流程等；③ 药品不良反应处理培训：包括对药品不良反应的分析、处理方法、预防措施等。

（3）药品安全培训① 药品合理使用培训：包括对药品使用的规范、方法、注意事项等；② 药品管理制度培训：包括对药品调剂、配制、贮存等方面的管理制度、规范及流程等；③ 药品安全监控培训：包括对药品安全监控的方法、手段、预警措施等。

（4）协作能力培训① 与医生的协作能力培训：包括对医生常用药品的需求、用药指导、用药意见的沟通技巧等；② 与护士的协作能力培训：包括对护士对药品的使用、配药、观察病情的协助、交流技巧等；③ 与其他部门的协作能力培训：包括对其他部门与药剂科之间的合作、协调、沟通、解决问题的技巧等。

3. 培训方法（1）理论学习培训人员在工作之余，可以通过听课、读书、网络学习等形式进行药品知识的理论学习。

同时，医院也可以邀请相关专家学者来进行专题讲座，传授最新的药品知识和技术。

（2）实际操作培训人员在药房工作期间，可以通过跟随老师学习、参加实际操作、模拟练习等方式来进行实际操作的培训。

在实际操作中，可以锻炼药剂科工作人员的实际操作能力和技能。

（3）案例分析培训人员可以通过案例学习的方式来了解药品质量管理、药品安全、药品使用等方面的知识，通过分析案例来提高工作人员对问题的敏感度和解决问题的能力。

药剂科培训工作制度一、总则药剂科培训工作制度是为了提高药剂科员工的业务水平、保障医疗安全、提升服务质量而制定的。

本制度适用于药剂科全体员工，包括新入职员工、在职员工和离职员工。

二、培训目标1. 提高员工的专业知识水平，使员工掌握药剂专业的基本理论、基本知识和基本技能。

2. 增强员工的服务意识，提高服务质量，确保患者用药安全。

3. 提升员工的团队协作能力，增强科室凝聚力。

三、培训内容1. 专业知识培训：包括药物化学、药剂学、药物分析、临床药学等基本知识。

2. 技能培训：包括药品调剂、药品储存与管理、药品配送、药学服务等操作技能。

3. 服务培训：包括沟通技巧、患者满意度调查、投诉处理等。

4. 团队建设培训：包括团队协作、领导力培养、员工激励等。

四、培训方式1. 定期培训：每月组织一次集中培训，由科室主任或经验丰富的药师负责授课。

2. 专项培训：针对新技术、新政策、新法规等，组织专项培训。

3. 在职培训：鼓励员工参加在职学历提升、专业技能培训等。

4. 外部培训：安排员工参加外部学术会议、培训课程等。

5. 自学：鼓励员工利用业余时间进行自学，科室提供相关学习资料。

五、培训安排1. 新入职员工培训：新入职员工需参加为期一个月的入职培训，包括专业知识、技能、服务等方面的培训。

2. 在职员工培训：在职员工每年参加不少于20学时的在职培训。

3. 离职员工培训：离职员工需参加离职前一个月的基本培训，确保其具备基本的药剂业务能力。

六、培训考核1. 考核方式：采用笔试、操作考核、服务满意度调查等多种方式进行。

2. 考核周期：每半年进行一次全面考核，每年进行一次年终考核。

3. 考核结果：考核结果分为优秀、合格、不合格三个等级，考核合格者给予奖励，不合格者给予警告或调整工作岗位。

七、培训效果评估1. 定期收集员工培训反馈意见，了解培训效果，不断调整和改进培训内容和方法。

2. 关注科室业务发展，评估培训成果，提高员工业务水平。

医院药剂科科室培训计划一、培训目标1、提高药剂科医务人员的专业技能，提高临床用药质量，减少药物不良反应发生率。

2、确保医院用药安全，使药剂科医务人员熟练掌握相关法规、规范、标准和操作规程，保证用药的安全性和合理性。

3、加强药剂科医务人员对新药和现有药品的学习和掌握，提高用药信息咨询和指导水平。

二、培训计划1、培训时间：每周举办一次培训课程，每次2小时，共12周。

2、培训内容：根据药剂科医务人员工作实际需求，安排以下培训内容。

第一周：药学基础知识1）药理学、药剂学、药代动力学等基础知识；2）药品分类、药品剂型及其特点；3）基本药物知识，常见用药误区和药物相互作用。

第二周：药品管理1）药品采购、储存、配送和管理；2）药品库存盘点和质量控制；3）药品报废处理流程与标准。

第三周：用药指导1）临床用药指导、药品合理使用；2）药品使用注意事项和常见不良反应；3）用药信息咨询与患者教育。

第四周：医院药物管理法规1）相关法律法规的学习与掌握；2）医院内部用药相关规章制度；3）用药安全相关政策和标准。

第五周：新药评审与临床应用1）新药评价流程及规范；2）新药临床试验的基本流程和安全评价；3）新药、进口药品临床应用与指导。

第六周：医院化验药品管理1）化验药品的特点和管理要求；2）化验药品的配制与质量控制；3）化验药品的使用、监测及不良反应的处理。

第七周：抗生素合理使用1）抗生素的分类和作用机制；2）抗生素的临床使用指导；3）抗生素的不良反应与药物相互作用。

第八周：其他特殊用药指导1）靶向治疗药物的使用和指导；2）抗肿瘤药物的使用和不良反应处理；3）心血管用药和特殊患者用药指导。

第九周：药品审查与指导1）临床用药合理性评价；2）不良反应的发生监测及处理；3）用药质量评价与提升。

第十周：医院用药风险评估1）临床用药风险评估及预警；2）不良事件发生的风险防控；3）医院用药安全管理措施。

第十一周：药剂科服务水平提升1）药剂科医务人员服务态度规范；2）药剂科医务人员沟通技巧；3）药剂科医务人员工作效率提升。

药剂科培训制度与计划一、培训制度药剂科作为医院重要的后勤保障部门，其负责掌握临床合理用药原则，确保患者用药安全，同时保证药品供应正常。

因此，药剂科的培训制度及计划显得尤为重要。

(一) 培训目标1、提高药剂师的专业知识和技能，使其熟练掌握临床合理用药原则；2、强化药品知识，提高对药品的熟悉程度和控制能力，确保药品安全；3、熟练掌握药物配制和储存技术，确保药品供应正常；4、提高服务意识和技能，改善医患关系。

(二) 培训内容1、药剂学知识：包括药理学、毒理学、药剂学、临床药学等；2、药品知识：包括常见药品分类、药品管理、药品存储等；3、药品配制技术：包括胶囊剂、片剂、注射剂等药品的制备技术；4、服务技能：包括专业沟通、执业规范、客户服务等。

(三) 培训方式1、内部培训：由本医院已有资深药剂师进行专业知识传授；2、外部培训：引进专业药学教育机构进行培训。

(四) 培训对象1、全体药剂师；2、护士、医生及其他相关临床人员。

(五) 培训周期根据药剂师的实际情况安排，每年进行不少于两次的培训。

(六) 培训评估1、通过考试评估药剂师的专业水平；2、通过专家评审评估培训效果，包括服务质量、患者满意度等。

二、培训计划(一) 内部培训1、专业知识培训：每季度安排不少于一次的专业知识培训，由本医院资深药剂师主讲；2、服务技能培训：每月安排一次的服务技能培训，包括专业沟通、执业规范等。

(二) 外部培训1、定期组织药剂师参加国家、省市级药学培训课程；2、邀请外部专业机构进行专业知识和技能培训。

(三) 培训评估1、考试评估：每次培训结束后进行考试，考核培训对象的专业水平；2、专家评审：每年邀请相关专家对培训效果进行评估，包括服务质量、患者满意度等。

(四) 培训总结每次培训结束后，组织全体药剂师进行培训总结，并对培训计划进行调整和完善。

(五) 个人成长计划根据药剂师的个人情况，制定个人成长计划，包括专业技能，学术研究，服务态度等方面的要求和目标。