员工培训制度
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员工培训管理制度模版一、培训目的为公司员工(劳务工除外)提供有关企业的基本背景情况,使员工了解所从事工作的基本内容,明确工作职责、程序、标准规;向员工灌输企业及其工作部门所期望的态度、规范、价值观和行为模式等,帮助其尽快适应企业环境和新的工作岗位。
二、培训内容(一)公司基本概况1、介绍公司的经营历史、宗旨、规模和发展前景,激励员工积极工作,为公司的繁荣作贡献;2、介绍公司的经营范围、主要产品、市场定位、目标顾客、竞争环境等等,增强员工的市场意识;3、介绍企业的文化、价值观和目标的传达,让员工知晓企业反对什么、鼓励什么、追求什么。
(二)公司管理制度1、介绍公司员工行为和举止规范,如关于职业道德、作息制度、接洽和服务用语、仪表仪容、精神面貌、谈吐、着装等的要求;2、介绍公司的行政、人力资源、财务、生产现场等管理规章制度和岗位职责,使员工在工作中自觉地遵守公司的规章制度,工作行为符合公司的管理规则要求;3、介绍公司的安全措施及管理规定,让员工了解安全工作包括哪些内容,如何做好安全防范工作,如何发现工作中发生的安全问题,对生产环境中发生的安全问题如何进行应急处理,加强其安全工作意识。
(三)企业组织架构介绍公司内部组织架构、各部门之间的服务协调网络及流程,有关部门的处理反馈机制,使员工明确在企业中进行信息沟通、提交建议的渠道,了解和熟悉各个部门的职能,以便在今后工作中能准确地与各有关部门进行联系,并随时能够就工作中的问题提出建议或申诉。
(四)业务培训1、针对所在岗位开展岗位职责、工作知识、工作方式方法、工作技能、工作标准等业务培训,使员工熟悉并掌握完成各自本职工作所需的主要技能和相关信息,从而迅速胜任工作;2、针对生产技术人员的品质管理培训,主要介绍品质管理的内容、具体要求和标准,以及工作流程,让员工掌握品质控制与管理工作的具体规则,确保产品质量;3、针对生产技术人员的产品知识培训,主要介绍产品生产工艺、安全技术说明书等,让员工尽快掌握产品基本知识、工作中应急处理办法,学会自我防护,确保安全生产。
员工培训制度范本第一章总则第一条:培训目的:为了有计划地组织公司员工参加培训,不断地增长员工的工作知识和技能,满足集团可持续经营发展的需要,特制定本制度。
第二条:培训原则:结合公司业务发展与组织能力提升的需要,全员参与,重点提高,讲究实效,推动学习型组织的建立。
第三条:适用范围:上品公司及其分公司。
第二章培训机构与职责第四条:公司培训管理职责:一、公司培训制度的制订;二、公司年、月度培训计划的制订;三、共性培训课程的教材选编与培训实施;四、培训评估及其改善对策的制订;五、外部培训讲师的联系聘请管理;六、对分公司员工培训工作的检查与指导;七、本制度规定由人力资源部审核审批培训事项的审核审批;第五条:分公司办公室的培训管理职责一、本公司员工培训制度的制订;二、本公司员工年、月度培训计划的制订及实施;三、本公司部门经理及其以上管理人员派外培训的初审,其他员工外派培训的审批与办理;四、新员工上岗前培训和岗位基本知识培训的组织实施;五、协助人力资源部实施公共课程培训;六、培训评估及其改善对策的制订;第六条:公司、分公司的其他部门培训管理职责:本部门员工的上岗前和在岗培训的计划编制、教材选编与培训实施;第三章培训的对象内容形式第七条:培训对象:公司和分公司全体员工均为培训对象第八条:培训类别:为了方便管理,本制度将员工培训按培训的组织实施机构(或方式)的不同分为内部培训和外派培训两大类;按培训内容大致不同分为员工知识培训、员工技能培训和员工态度培训三大类;按培训对象和培训目的的不同分为新员工入职培训、企业文化培训、销售与售后服务技能培训、专业技能培训、管理技能培训和职业发展培训六大类。
第九条:内部培训:本制度所称内部培训是指分公司和集团公司分别或联合组织员工集中上课、技能竞赛、野外训练的培训活动,由公司内部培训责任人,外聘培训讲师讲课,教练指导,或采用放光盘,录音方式上课等。
第十条:外派培训:本制度所称外派培训是指公司员工经分公司或公司负责人批准带薪离岗参加外部培训机构组织的培训班学习,且与该培训学习相关的费用由公司支付报销的培训。
公司员工培训管理制度第一章总则第一条为了加强公司员工的培训管理,提高员工的综合素质,充分发挥员工的潜能,本制度依据国家相关法律法规、公司实际情况等制定。
第二条公司员工培训管理制度适用于公司所有员工。
第三条公司员工培训管理制度的宗旨是:通过培训提高自身素质,满足公司的发展需求,实现员工和企业的共同发展。
第四条公司将根据员工的岗位要求和工作需要进行必要的培训,并鼓励员工参加相关的继续教育。
第五条公司将建立健全员工培训管理制度,加强对培训的组织、管理和评估,提供必要的培训资源和支持。
第二章培训计划和需求分析第六条公司每年将制定员工培训计划,明确员工培训的内容、形式和时间等,对各部门及员工进行培训需求调研。
第七条公司将定期进行员工培训需求分析,根据岗位与工作要求制定并更新培训计划。
各部门负责提交本部门的培训需求,并提出对应的培训计划。
第八条公司将根据培训计划的情况,确定培训预算,保证培训活动的顺利开展。
第三章培训的组织和实施第九条公司将设立专门的培训管理部门,负责培训计划的制定、培训资源的调配和培训活动的组织和实施。
第十条公司将根据员工的实际情况和岗位需求,选择合适的培训形式,包括内部培训、外部培训、集中培训、分散培训等。
第十一条公司将组织开展各类培训活动,包括技能培训、管理培训、专业培训等。
并积极鼓励员工参加行业相关的继续教育和学习。
第十二条公司将根据培训计划,邀请专业的培训师或者培训机构进行培训,确保培训效果和质量。
第十三条公司将建立培训档案,对每次培训的内容、时间、人员等进行记录和归档,以便后续的培训评估和效果分析。
第十四条公司将鼓励员工参加行业内外的学术交流和研讨会,提高员工的专业知识水平和技能。
第四章培训效果评估第十五条公司将根据培训计划和实施情况,对培训效果进行评估,包括学员的培训反馈、学员的能力提升情况、培训的应用情况等。
第十六条公司将通过问卷调查、实际操作、考核和内部评估等形式来评估培训的效果,并对评估结果进行总结和分析。
企业员工培训管理制度10篇(经典版)编制人:__________________审核人:__________________审批人:__________________编制单位:__________________编制时间:____年____月____日序言下载提示:该文档是本店铺精心编制而成的,希望大家下载后,能够帮助大家解决实际问题。
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员工培训制度模板(经典版)编制人:__________________审核人:__________________审批人:__________________编制单位:__________________编制时间:____年____月____日序言下载提示:该文档是本店铺精心编制而成的,希望大家下载后,能够帮助大家解决实际问题。
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员工日常教育培训制度1.总则为使员工的成长与公司的发展相结合,公司通过教育培训,培养员工创新知识、团队协作精神,发挥人才潜质,实现员工自我价值和企业价值,特制定本制度。
____组织机构由公司领导、各职能部门领导组成公司员工教育委员会,公司各业务系统和项目经理部(分公司)成立教育领导小组。
3.工作权责划分1)教育培训部(1)全公司共同性培训课程的举办。
(2)全公司年度、月份培训课程的拟定、呈报。
(3)制定及修改培训制度。
(4)全公司在职教育培训实施成果及改善对策呈报。
(5)共同性培训教材的编撰与修改。
(6)培训计划的审议。
(7)培训实施情况的督导、追踪、考核。
(8)外聘讲师对公司的全体在职员工进行教育培训,每季举办一次。
(9)全公司派外培训人员的审核与办理。
(10)派外受训人员所携书籍、资料与书面报告的管理。
(11)其他有关人才发展方案的研拟与执行。
(12)各项培训计划费用预算的拟定。
2)各部门(1)全年度培训计划汇总呈报。
(2)专业培训规范制定及修改,讲师或助教人选的推荐。
(3)内部专业培训课程的举办及成果汇报。
(4)专业培训教材的编撰与修改。
(5)受训员训练结束后的督导与追踪,以确保训练成果。
4.培训计划的制定、审批(1)公司各职能部门、专业分公司于每年____月____日前将下年度培训需求计划,由公司分管领导审批后,报人力资源部。
(2)人力资源部根据公司各职能部门、专业分公司提供的培训需求计划,组织编制公司年度教育培训计划,经公司职工教育委员会讨论批准,公司分管领导审批后,以正式文件下发。
(3)培训中心依照公司年底教育、培训计划和实际需求,编制月、季度培训计划,并组织实施。
(4)未纳入公司培训计划的培训,根据实际情况增加培训。
5.培训的实施(1)培训主办部门应依《员工培训实施计划表》按期实施并负责该项训练之全盘事宜,如训练场地安排、教材分发、教具借调,通知讲师及受训单位等。
(2)如有补充教材,讲师应于开课前一周将讲义原稿送教育培训部统一印刷,以便上课时发给学员。
人员培训管理制度范本一、员工培训制度第一条员工培训工作的实施应由培训部负责。
第二条员工的培训应该以培育人才、弘扬企业文化、建立____共识,振奋员工士气与增强团队凝聚力,提高员工队伍素质和企业管理水平,提升竞争力和提高经济效益作为主要目的。
第三条员工的培训应该理论与实际相结合,在搞好员工专业技能等实践方面培训的同时,提高员工的理论水平。
第四条在培训中发掘人才,应因人而异,因材施教。
第五条在员工培训时必须做好以下几项工作。
/1.与相关负责人沟通、交谈,进行培训需求调查,确认培训培训主题、内容和时间。
2.培训课程的计划、安排,教师的聘请联络,对培训内容的沟通,教材的编纂、制作与装订。
3.布置培训场地、报到台,要求员工佩戴铭牌,编制员工手册、员工名册,安排教师及桌椅。
第六条培训应该有讲解方式、研讨方式、实务演练(实地操作)、个案研究、角色扮演、团体活动、观摩交流、竞赛等方式方法,接受培训的员工还应该实际进入卖场实习。
第七条培训主管应该将测试结果汇总,写出评估报告,作为后续培训的参考。
第八条本制度经总经理核准后实施,其修改时亦同。
一、新员工的培训教育制度第一条为培养新员工的敬业爱岗意识,传授其基本的业务知识,提高其劳动技能,特制定本规定。
第二条新员工培训的目标是将新员工培养成为企业的优秀员工,消除新员工对新环境的恐惧,培养他们对企业的归属感和信赖感。
第三条应该根据培训教育的实施计划,在不同的培训阶段向培训学员分发指导手册、视听教材和专业教材。
2第四条就职教育应该由人力资源部出面____,在新员工报到后进行,其内容包括介绍企业的沿革、____结构、业务范围及未来发展,明确工资报酬制度、考勤制度、职业道德、安全卫生规则等,进行企业业务知识介绍及实地参观。
第五条对于临时录用人员的培训应当根据实际需要不定期进行培训。
第六条业务培训应当由各部门____,并提出培训者____、培训内容、培训时间、培训教师、培训教材、经费预算等培训计划。
公司员工培训制度(通用7篇)公司员工培训制度【篇1】第一章精神规范第一条本公司的企业精神是:“创造、挑战、贡献”,这了是每位员工的精神规范标准。
公司将成为每位员工尽情发挥才智的舞台,每位员工应坚信:自己的奉献和才能在公司不会被埋没,一分耕耘必有一分收获。
创造--勇于思考和尝试新方法,以满足客户的需要;挑战--树立崇高的目标并全力为之奋斗,视困难为发展的契机;贡献--超越自我,致力于创造美好社会的长远目标。
第二条公司员工必须遵守中华人民共和国的各项法律和法规,遵守公司的规章制度,不断提高自己的道德水准和业务技术水平,成为勇于“创造、挑战、贡献”的合格员工。
第二章行为要则1.仪表--要整洁端庄,稳重大方。
2.环境--要清洁整齐,使客人和自己都愉快轻松。
3.待人--要温文有礼,和颜悦色,不卑不亢,牢记礼貌就是为人,事关公司事业、形象。
4.守时--守时守约,为人处事之基本,务求一诺千金,严格自律。
5.效率--以最简捷的动作,最快的速度办理每件业务。
6.质量--凡经我手,无论产品或劳务,都以精湛、细致、考究而使人信服。
7.专精--钻研技术,钻研业务,精益求精,永无止境。
8.勤勉--勤勤恳恳、兢兢业业、如水滴石穿般的工作,去处世为人。
9.谦虚--满招损,谦受益。
无论学习或做事,虚怀若谷,就是排除障碍,开阔道路。
10.团结--员工同事,每日相处,更应互相体谅,礼貌谦让,才能精诚合作,团结共进。
11.自律--永远不对外人批评公司。
永远不对他人口语主管,即便离开公司,也自奉严格,不飞短流长,自尊自重自己的人格。
12.安全--时时处处想着公司事业的安全,小到烟蒂纸屑,大到工程项目,可能出差错的地方都想到,认真细致地去做好工作。
第三章工作纪律第一条仪容仪表1.职员头发应常修剪。
男职员发角长度以不盖过耳部及衣领为宜,胡须应每天剃刮。
2.女职工宜淡雅清妆,不得农妆艳抹。
3.除结婚、定婚戒指之外,须少佩戴或不佩戴饰物。
4.上班时间应着公司统一服装,佩戴公司徽章和其他规定标志。
员工培训制度第一章总则第一条为满足公司发展需要,提高员工思想观念、道德品质、业务知识和工作技能,充分发挥员工潜力,不断为公司培养输送德才兼备的优秀人才,特制定本制度。
第二条培训内容应与员工本岗位工作密切相关。
第三条自学与公司有组织培训相结合,培训与考核相结合,因地制宜,注重效果。
第二章培训内容和形式第四条培训内容包括:企业文化、管理理念、品德修养、业务知识及技能培训。
培训形式:听讲座、学习分析资料、讨论、录音、录像播放、示范演练、图片展览、实地参观、案例研究、会议、上岗实习、拓展训练等。
企业文化培训包括:一、公司的基本情况:公司的发展史;公司的核心价值观;公司的发展战略、经营规划及公司经营状况;二、公司的机构设置、人员配备及职责范围;三、公司的各项管理制度;四、公司的各项行政管理和业务工作程序。
管理理念培训包括:一、现代管理知识和管理理念;二、成功企业及成功人物的先进经验;三、当今国内外同行业先进的学术科技成果。
品德修养培训包括:一、礼仪知识(服饰、形体、待人接物);二、心理素质(心理承受能力和观察、判断、解决问题的能力);三、品德素质(责任感、工作态度)。
业务知识及技能培训包括:一、公司业务涉及到的专业知识及相关知识;二、公司业务所涉及专业的发展前景及预测;三、当今国内外同行业相关的先进学术成果;四、专业技能。
第五条培训形式分为岗前培训、在岗培训两种。
在岗培训分为脱产培训和不脱产培训两种。
第六条岗前培训一、被公司录取试用的员工上岗前必须接受公司组织的岗前培训;二、岗前培训包括企业文化培训和业务知识及技能培训两部分。
第七条在岗培训公司根据工作需要对在职员工组织不定期的不脱产培训。
在岗培训包括:企业文化、管理理念、品德修养、业务知识及技能培训。
公司还将根据工作需要对部分优秀员工进行脱产培训。
第八条公司鼓励员工参加与本员工作有关的业余培训,以提高员工的工作技能和水平。
第三章培训和考核第九条每年年初,各部门应将半年或全年部门员工培训计划报公司办公室,经总经理批准后实施。
公司员工培训管理制度范文第一章总则一、目的1、配合公司的发展目标、业务方向,通过培训提高团队竞争力、战斗力,满足企业战略发展的需要;2、使员工不断适应公司发展,并且满足员工个人能力经验提升的需求,使员工达成个人发展目标;3、加强对公司培训工作的组织领导,规范培训管理,提高培训质量,在竞争中保持人力资源优势。
二、原则1、有效性原则:员工培训后能达到培训的目的:学到某方面的知识、提升某方面的技能或养成某方面的习惯;2、实用性原则:员工通过培训掌握的知识或提升的技能能用于实际工作中,有效提高工作效率;3、针对性原则:根据性质不同对岗位分层分类,实行侧重点不同、内容不同、方式不同的针对性强的培训。
三、适用范围本制度适用于公司所有员工,及各类型的培训工作。
四、权责划分(一)人事行政及培训部作为公司培训工作的整体归口部门,负责公司整体的培训相关工作,包括如下几个方面:1、公司培训体系的建立,培训制度的制订与修订;2、公司培训类型的确定与组织实施;3、对各部门培训计划实施督导、检查和考核;4、管理所有培训相关教材,包含书本、PPT、word、课程讲述录音等;5、培训教材、教具、相关物品的购置、保管;6、对培训师的选聘,确定及协助工作;7、培训费用的控制与管理;8、培训通知的发出及培训完毕后档案的管理;9、外派培训相关事项的管理及外派参训员工的管理。
(二)各部门在培训中的主要职责:1、本部门培训需求计划的制订和上报;2、积极配合培训部实施培训工作;3、本部门月度培训内容的汇总、整理及归档;4、本部门参训员工的组织与管理。
(三)培训师职责1、参训员工的出勤记录及审核工作;2、培训课件的准备工作;3、当次培训的组织工作。
第二章培训体系内容公司培训共分为入职培训、部门阶段培训、销售培训、专业技术培训、通用技能培训、管理层培训、Top-gun培训七大类。
一、入职培训介绍1、定位:入职培训是每一位新员工入职流程中的一个必经环节,通过对公司的企业文化介绍和制度讲解,让员工迅速了解公司风格特点及顺畅处理公司内部一切事务,减缓新员工初进公司时的紧张情绪,使其更快适应公司、更好的融入集体。
员工培训制度
第一条员工培训坚持“按需培训,学以致用”的原则。
第二条员工培训由综合管理部统筹安排,各相关部门配合实施。
第三条员工培训分为入职培训、普及业务学习、骨干提高培训和员工继续教育四种类型。
一、入职培训
入职培训是指公司为新员工全面认识公司及行业发展情况,了解企业文化和各项制度,获取岗位工作所必需的专
业知识和业务技能而进行的内部培训。
培训对象:新入职员工;
培训时间:新员工入职之日的1——2周内;
培训形式:以内部指定的讲师授课为主。
二、普及业务学习
普及业务学习是指公司为提高员工业务水平,根据实际工作需要,对工作相关的专业知识、工作方法、政策法规等
进行的内部培训。
培训对象:所有在岗员工;
培训时间:每季度安排1—3次,有时可根据实际情况定;
培训形式:每次以半天以内为期限,以内部讲师为主,必要时可邀请外部有关方面的专家、学者。
三、提高骨干培训
骨干培训是指公司为加强人才梯队建设,对青年骨干进行有效的刺激和培养,委托高等院校、专业培训机构等对其
进行的专项培训。
原则上骨干业务培训费用由公司承担,培
训对象为入公司2年以上的员工。
四、员工继续教育
员工继续教育是指公司鼓励员工在做好本职工作的同时,通过在职教育提高与工作相关的学历层次、专业水平,
公司对符合条件的继续教育给予一定的费用支持。
培训对象
为在本公司满3年,且较好完成本职工作的正式员工。
第四条综合管理部对员工参加各类培训的情况进行考勤、评估,并作为员工试用期考核、年终考评的重要依据。