2011年管理咨询师考试例题详解(9)

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例题
不可避免的作业延误时间包括()。

A.因产品设计不合理而发生的作业延误时间
B.因平面布置不合理而发生的作业延误时间
C.因材料供应不及时而发生的作业延误时间
D.因操作者对刀和测量而发生的作业延误时间
E.因操作者喝水、擦汗而发生的作业延误时间
参考答案:ABCE
分析:企业的工作时间一般都由以下几部分构成:
①基本作业时间。

主要是加工占用的时间。

②辅助作业时间。

为辅助基本作业占用的时间,如装卸工件、对刀和测量等。

③不可避免的作业延误时间。

大致可归纳为以下几类:
其一,因产品设计而发生的,如设计不合理、工艺难度大等。

其二,因生产安排或操作方法而发生的,如工艺编制、操作方法和平面布置不合理等。

其三,因生产管理而发生的,如生产计划不当,材料供应不及时和设备故障等。

其四,因操作者的生理需要而发生的,如喝水、擦汗和上厕所等。

这四类原因引起的作业延误,产生于主观和客观两方面的因素,其中有些可以通过改善管理而得到控制和减少,有些则是不可避免的,将作为允许的延误列入作业时间之内。

④可以避免的作业延误时间。

如操作失误、懒惰、串岗和聊天等,不能计人作业时间之内。