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最新车险理赔调查询问笔录模板

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询问笔录
询问时间：2020年月日时分至2020年月日时分
被询问人：性别：年龄：身份证号：
文化程度：工作单位：职业：
联系电话：家庭住址：
询问人: 单位名称：联系电话：
询问人: 单位名称：联系电话：
兹将询问内容记录如下：依据相关法律规定，作为证人，你有如实作证的义务，你应当如实反映情况、提供真实的证据并协助，你有权拒绝回答与事故无关的问题。

有权核对询问笔录，对笔录记载有误或者遗漏之处提出更正或者补充意见。

你应当在确认无误的笔录上签名或者盖章。

如果你回答的内容涉及国家秘密、商业秘密或者个人隐私，我们将予以保密。

你如果提供虚假的证言将承担相应的法律责任。

问：以上内容你是否已经听清楚？
答：是的，我已经听清楚了。

问：现就有关保险理赔事宜向你提问，你愿意配合我们工作并保证所提供的信息均属实吗？答：好的，我如实回答你们的提问。

问：你与被保险人的法律关系？
答：
问：事故详细经过描述？
答：
问：车主是谁？被保险人是谁？驾驶员是谁？姓名及身份证号码？你与车主的关系？你与被保险人的关系？你与驾驶员的关系？出险时驾驶人员姓名电话？你确认吗？
问：标的车平时主要由谁驾驶？驾驶人姓名及电话？更换驾驶人是否频繁及更换频率？出险时车辆乘坐人员数量？乘坐位置？姓名？性别？电话？其他？
答：
问：标的车平时主要在哪些城市行驶？主要用途？走高速多？走低速城市道路多？
答：
问：标的车出险驾驶员姓名及电话？出险后保险报案人姓名电话及报案时间地点？标的车出险后报警报案人姓名电话及报案时间地点？
答：
问：标的车出险后通话记录有哪些？出险后与何人联系过，请留下其姓名、电话、工作单位？答：
问：标的车出险后有哪些部门及人员到现场处理？处理相关人员姓名及电话？处理的结论？答：
问：标的车出险后有无交警到现场处理？交警姓名？交警单位名称？处理时间？处理结论？答：
问：标的车出险时为何由你驾驶？驾驶本车前是否喝白酒、啤酒或其他酒？饮酒数量？吃饭地点？饭店名称？菜品类型？你身边坐的是谁？服务员穿什么衣服？房间名称或编号？
答：
问：标的车在我司投保日期、地点及通过何人在我司投保，有无其联系方式？
答：
问：标的车出险的事故经过详细情况？何时何地从哪里起点到哪里去？做什么？车上坐有几个人？车速多少？什么情况下发生的事故？当时采取了何种措施？车损部位？
答：
问：标的车出险日期时间？地点？真实出险原因？车上有几人？造成了哪些财产损失或人员伤亡？他们都穿什么衣服？乘坐位置？
答：
问：标的车哪些部位受损？损失程度？预估损失金额？三者车车牌号码？品牌型号？哪些部位受损？损失程度？预估损失金额？
答：
问：标的车有无车上人员受伤？受伤情况？部位？救治情况？与你的关系？车内乘坐位置？答：
问：三者有无车上、下人员受伤？受伤情况？受伤部位？救治情况？第三者有哪些损失及情况？受伤人员姓名、性别、电话？救治医院情况？
答：
问：标的车在本次事故之前是否发生过事故？车辆外观及设备是否完好？
答：
问：本次事故中是否有气囊爆出？具体位置及数量？气囊爆出有多长时间？爆出时的详细情
况？安全带是否佩戴？时候如何处理的？
答：
问：本次事故发生后你采取了何种施救措施？车辆在事故发生后是否有燃油泄露？事故发生后发动机是否熄火？发动机熄火后你有无再次启动？
答：
问：车辆出险后何时与修理厂联系，标的车是否拖离现场及拖车到达现场时间、拖车车牌号码？答：
问：本次事故我司查勘人员是否告知你需提供交警事故科事故证明及责任认定相关文件？答：
问：标的车事故后维修单位名称？地点？电话？维修报价金额？初步维修方案？
答：
问：标的车目前是否已经维修完毕？有无提车出厂？相关的书面文件？
答：
问：标的车维修发票金额？维修明细清单情况？标的车入厂时间？出厂时间？维修周期？答：
问：标的车的保险公司定损人员姓名及电话？定损时间？定损方案？
答：
问：标的车更换的重要零部件有哪些？更换明细？更换后有无复勘确认？复勘文件？
答：
问：三者车出险情况？受损情况？定损情况？维修情况？赔偿情况？相关文件？
答：
问：出险标的车的车牌号码？车辆类型？车辆所有人？车辆使用性质？
答：
问：车辆品牌型号？车辆识别代号？车辆发动机号码？车辆注册日期？车辆发证日期？
答：
问：标的车检验有效期至？标的车行驶证签发公安交警单位名称？签发时间？签发地点？答：
问：标的车在购买城市？购买地点？购买单位名称？购买价格？有无购车发票？购车发票金额？相关联系人及电话？
答：
问：标的车是否为二手车？本次以前有几次转让交易记录？交易城市？交易金额？交易合同？相关联系人及电话？
答：
问：标的车既往每年分别在那个保险公司购买交强险和商业保险？保险险种基本情况？每年保险费多少？有无第三者责任险及保额？
答：
问：标的车平时放置地点？看管方式？有无固定的停车场？停车场有无收费及收费标准？答：
问：你对保险理赔有何意见、诉求？有什么要求？
答：
问：你还有什么要补充的吗？
答：
以上笔录我看过，和我说的一样！
签名：按印：电话：时间：2020年月日。

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保险理赔询问笔录-后面是空白版本

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询问笔录
询问时间：2019年月日时分至2019年月日时分
被询问人：性别：年龄：身份证号：
文化程度：工作单位：职业：
联系电话：家庭住址：
询问人: 单位名称：联系电话：
询问人: 单位名称：联系电话：
兹将询问内容记录如下：依据相关法律规定，作为证人，你有如实作证的义务，你应当如实反映情况、提供真实的证据并协助，你有权拒绝回答与事故无关的问题。

有权核对询问笔录，对笔录记载有误或者遗漏之处提出更正或者补充意见。

你应当在确认无误的笔录上签名或者盖章。

如果你回答的内容涉及国家秘密、商业秘密或者个人隐私，我们将予以保密。

你如果提供虚假的证言将承担相应的法律责任。

问：以上内容你是否已经听清楚。

答：是的，我已经听清楚了。

问：现就有关保险理赔事宜向你提问，你愿意配合我们工作并保证所提供的信息均属实吗？答：好的，我如实回答你们的提问。

问：你与被保险人的法律关系？
答：。

车险笔录(通用)

车险笔录(通用)

回答：
17、请问：你有什么要补充说明的吗？
回答：
郑重声明：被询问人回答的问题与事实不符，一切后果将自行承担！
被询问人：询问人：
电话：电话：
时间：年月日时间：年月日
10、请问：请问你在事故发生时的车速有多快？车停下时与事故地点有多远距离？周围有些什么情况？回答：
11、请问：在发生事故时你有何感觉？你认为造成本次事故的原因是什么？
回答：
12、请问：发生事故后，你用什么号码向谁打过电话？所打电话的号码是多少？
回答：
13、请问：事故发生后你有没有采取施救措施？是如何施救的？
回答：
14、请问：事故发生后，你驾驶的是自己熄灭发动机还是你关的？自己熄灭后有没有再起动过，当时发现车辆有哪些部位是本次事造成损坏的？
回答：
15、请问：事故发生后有没有造成，除你驾驶车辆外的其他方受损？分别是哪些？如果有，其他受损方的人员与你当时是如何商议的处理的？（其他受损方联系方式）
回答：
16、请问：请问你所回答及补充说明的是否是真实的事故经过事实？请确上面的所有问题与你所有回答的是否一致？如果是一致，你同意签字或按手印确认吗？
回答：
4、请问：在开动车前有没有发现本车匙的？
回答：
5、请问：车主或被保险人是否知道并同意你这次开本车去办什么事？有没有要求在什么地方、时间交车给谁？回答：
6、请问：请问你在这次驾驶车时，准备从哪里到哪里？去办什么事？能否有谁作证？电话多少？发生事故前行驶过哪些路线？
中国太平财产保险股份有限公司湖南分公司
车险询问笔录
被询
问人：
工作
单位：性别：年龄：
询问
时间：年月日职业：
询问
地点：
1、请问：你是吗？现在能提供证明你的身份的证件吗？（身份证、驾驶证等）回答：
(完整word版)保险公司事故现场查勘询问笔录

(完整word版)保险公司事故现场查勘询问笔录

保险事故现场查勘询问笔录
询问人: 询问地点:
询问时间：
被询问人姓名：性别: 年龄：职业：企业
身份证号码：联系电话:
工作单位：
家庭住址：
1、（问):我们是中国人民财产保险有限公司事故查勘人员，现在依照《保险法》和保险条款的规定，就本次事故的情况进行调查询问,希望您能理解和配合，回答情况要属实，不能隐瞒事实真相，否则要负法律责任。

(答）：好的,明白了。

2、(问）：你叫什么名字？在哪里工作?
(答）：我叫*＊*，这是我的身份证。

我在＊*＊＊＊**＊＊＊***＊＊****＊＊*＊工作。

3、(问）:你是车主吗?
（答）：是的，这是我刚买不久的车。

4、（问）:有驾照没有？
（答）:有
5、(问)：你说一下事故的经过
（答）：下午大约3点50分左右，我开车来到*＊乡**村村委会为单位办事,与村委会人员协商关于＊＊*＊的事情,期间与＊＊*人员意见不统一，发生点口角，
自己有点生气，准备离开。

我步行出了村委会大门，准备开车离去，村委会人员又出来和我辩论,我准备离开。

随后,我上了车，和村委会人员理论了几句，他们一直与我说话，导致自己注意力不集中且心情又不好，情绪比较激动,上车后**＊＊，一踩油门就正好*＊＊*＊*，当时就是瞬间的一下,自己也没有反应过来。

因为我以前一直开手动挡车型，自己新买的自动挡车共开了三四次，有点不熟练，且当时村委会人员干扰，注意力不集中导致了事故的发生。

事情经过就是这样的.
6、(问）：还有什么需要补充的事项吗？
(答）：没有了。

被询问人(签字）:。

最新保险重大案件询问笔录

最新保险重大案件询问笔录

ⅩⅩ保险重大案件询问笔录您好，我是ⅩⅩ保险_____分公司的工作人员，现就案件相关问题向当事人进行核实，希望您能如实回答，如在回答叙述中有故意隐瞒或者欺骗行为，当事人需要承担相应的法律责任。

一、车辆基本情况◆请问：出险车辆车牌号和车架号是多少？答：◆请问：您和被保险人以及您和行驶证车主的关系？被保险人及行驶证车主的联系电话？答：◆请问：如被保险人与行驶证车主不同，请说明原因？车辆平时由谁使用？何种用途？答：◆请问：车辆是否转让，何时转让，是否办理过户手续？答：◆请问：该车车况如何，是否进行过修理，最近一次修理在哪一家修理厂？答：二、当事人基本情况◆请问：您是此次出险的被保险车辆驾驶员吗？姓名是什么？答：◆请问：此次事故发生时。

您驾车是何时从何处出发？具体行车路线？所要到达的目的地？此次驾车出行的原因？出险前曾和谁在一起（姓名、联系方式）？在哪吃的饭？答：◆请问：出险时车上有几个人？分别坐在那个位置叫什么名字、联系方式、与您的关系及是否有人员受伤？受伤部位和程度？答：三、出险经过◆请问：此次事故发生的具体时间、地点、天气状况如何？答：◆请问：此次出险时，您驾车行驶方向、车道及当时车速多少？报案地点是否为第一现场？车辆是否移动过？答：◆请问：您能详细叙述一下事故的详细经过吗？此次出险造成哪些损失（包括三者损失）；答：事故现场示意图◆请问：您当时由谁拨打了我司报案电话，出险后您采取了哪些措施，都联系了谁？与你什么关系？（联系方式是多少？）先后向哪些部门报案？公安机关人员核实到达现场？您与公安机关人员处理此次事故的详细经过？答：◆请问：此次出险时，您及您车上乘员是否都系了安全带，您的车辆目前已累计行驶多少公里？您的油箱所剩多少燃料？出险后，您从哪一个门下车？答：◆请问：您车的施救情况：如何联系的救援？哪家救援公司？答◆请问：被保险车辆施救过程？救援费用是多少？答：◆请问：您的车辆选择何处维修？为何选择这家修理厂？答；◆请问:您还有什么其他情况需要补充？如有，请陈述。