XX银行开门红动员会讲话稿
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2024年银行行长在首季开门红动员大会上的讲话挑战自我坚定信心努力拼搏再创辉煌打好二五年业务发展第一战役各位领导、同志们:窗外雪花飞扬,天寒地冻,但寒冷阻挡不了我们人火一般的干劲和铁一般的意志,今天,在这辞旧迎新、庆祝胜利、收获的日子里,我们汇聚一堂,召开____年首季开门红誓师动员大会,这个会议是今年召开的第一个员工大会,也是新的一年公司承前启后、继往开来的大会。
下面,我讲三个方面的内容。
一、____年经营工作的简单回顾____年是实现奋斗目标的关键之年,也是有史以来竞争形势最为激烈的一年,在市分公司的正确领导下,在全体广大员工的共同努力下,紧扣发展是第一要务不放松,以市场为导向,以客户为中心,以效益为目标,群策群力,顽强拼搏,抢早赶先,创新求变,业务发展、网络建设、服务水平、运行效益都迈上了一个新台阶。
一年来,继续走创新经营之路,启动营销新模式,取得了显著成效。
回顾过去的一年,我们无怨无悔,展望新的一年,我们豪情万丈,永不言败的人正以矫健的步伐和昂扬的心情走进充满挑战和希望的____年。
二、____年工作主体思路____年是贯彻落实____的关键一年,是全面实现“____”计划目标、衔接“____”发展的重要一年,也是进一步完善现代企业运作体系,全面实现“”奋斗目标的一年。
我们将按照省、市公司的统一部署,做到准确定位,精确经营,确保预算指标的全面完成,积极推进机制创新,加大执行力度,进一步突出前端,优化后端,强化管控,大力实施精确管理,全面提升企业运作水平,完善现代企业运作体系。
今年工作主体思路我归纳为一个中心,两个强化,三个坚持,四个改进,实现五个突破。
一个中心,是坚持发展第一要务为中心,确保4863奋斗目标的实现。
两个强化,一是强化内控制度,实施精确化管理;二是强化流程管控,减少工作差错和失误。
三个坚持,一是坚持全面创新发展思路;二是坚持双赢和服务领先竞合观念;三是坚持以人为本、诚信守信的企业文化建设方向,实行“薪酬凭业绩,岗位靠竞争”的绩效管理制度。
银行开门红表态发言稿范文(精选5篇)【篇一】银行开门红表态发言稿尊敬的各位领导、各位同事:大家好!今天很荣幸在本次大会上进行发言,我是来自XX网点的XX,目前担任个人客户经理职务。
我今天发言的主题是《秣兵历马,一往无前,为决胜开门红而不懈奋斗》。
2023年即将到来,对金融业而言,内外部环境日趋复杂,可谓是充满机遇和挑战。
全力以赴争取做到开门红,会为我们全年工作打下一个良好的基础。
对此,我个人和网点将从以下方面开展工作:***,准备更充分一点,做到胸有成竹。
我们网点所在的XX地区市场形势严峻,同行业竞争激烈,想要披荆斩棘、率先突围实属不易。
而首季营销至关重要,万事开头难,我们思考更多的是如何打好基础、做好铺垫,以“开门红”助力“全年红”。
为此,通过悉心总结地区历年销售情况,梳理手上资源,提前着手,根据上级下发的年度工作指标,建立以效益为导向的工作机制,设置周度、月度、季度工作指标,对营销工作进行统一规划和布置,并分解落实到员工个人;做到目标明确、政策合理、责任到位、分工有序。
第三,工作更勤奋一点,做到优质服务。
服务是银行的软实力,谁能与客户保持良好关系,谁就能最终赢得市场。
网点将树立“以客户为中心,以服务体验为主线”的工作思路,注重网点的环境的建设,尤其是圣诞、元旦、春节期间,注重节日氛围烘托,为客户提供温馨、舒适的体验;加强员工服务意识和水准的培训,从接待站姿、接待行礼、指引手势、文明用语等所有流程进行规范,展示我行的良好形象,拉近与客户的距离。
第四,机制更严格一点,做到奖罚分明。
网点将充分调动员工参与市场营销的积极性、主动性、创造性,强化全员营销意识。
按照按劳分配、多劳多得的原则,年初重新细化奖励政策,使员工心中有目标、前进有动力,在谈每一个客户的时候,都能知道自己能得到的奖励,彻底改变消极、被动、懈怠的局面。
不断提高员工向心力、凝聚力,打造一直服务优质、业务精干、积极向上、勇于拼搏的狼性队伍。
银行“开门红”工作动员会致辞范文(会议讲话)各位尊敬的领导、各位亲爱的同仁:大家好!首先,我谨代表整个银行家大家庭,对大家辛勤的工作、付出的努力表示衷心的感谢和崇高的敬意。
在过去的一年里,我们共同努力,取得了新的突破和成绩。
在新的一年中,我们将迈入新的征程,面临着新的挑战和机遇。
为了实现更大的发展,提升我们的绩效,在这个特别的时刻,我们举行这个“开门红”工作动员会,共同谋划新的目标,并为之奋斗。
首先,我要再次感谢大家在过去一年所作出的辛勤努力和付出。
正是因为你们的聪明才智和团队合作,我们才能够在竞争激烈的金融市场中保持稳定增长,并取得了卓越的成绩。
无论是在客户服务、风险管控还是创新产品方面,你们都发挥了重要的作用。
正是因为你们的努力,我们才能够真正体现“客户至上”的服务理念,为客户创造更大的价值。
在新的一年里,我们将面临新的机遇和挑战。
国内金融市场的竞争越来越激烈,客户需求也在不断变化。
我们必须及时调整自己的业务模式和发展战略,以适应市场的需求。
同时,我们也要提高自身的竞争力,加强内部管理,不断提升服务质量和效率。
在这个“开门红”工作动员会上,我们需要制定明确的目标和计划,以指导我们在新的一年中的工作。
我们要不断提升员工的综合素质,提供更好的培训和发展机会,使每个员工都能在工作中发光发热。
我们要创新产品和服务,提高市场占有率和客户满意度。
我们要加强风险管控,保证资金的安全和稳定运营。
我们要推进数字化转型,提高信息化水平,为客户提供更便捷的服务。
最后,我要呼吁大家团结一心,为实现新的目标而共同努力。
银行是一个团队体育,每个人的付出都是重要的。
我们要以“团结拼搏、开拓创新”的精神,共同努力,共同进步。
让我们在新的一年里,携手共进,共同开创更加美好的明天!谢谢大家!亲爱的领导、同仁们:上述是我在开门红工作动员会上的致辞。
接下来,我想继续和大家分享一些与之相关的重要内容,并希望大家能够继续关注和思考。
首先,我们要积极应对挑战,抓住机遇。
2024年银行行长在首季开门红动员大会上的讲话尊敬的各位行长、各位领导、各位同仁:大家好!首先,我要代表全体行长在新的一年到来之际,向大家致以最诚挚的问候和祝福。
值此隆重的开门红动员大会,我感到十分荣幸能够站在这里,与各位共同探讨我们的未来发展战略。
回顾过去的一年,全球经济局势的不确定性和金融领域的竞争压力不断上升,给我们的业务带来了一定的困难和挑战。
然而,正是在这样的环境下,我们紧紧围绕自身发展战略,积极主动应对,并取得了一系列显著的业绩。
首先,我们坚守信用风险管控底线,严格落实各项风险管理规定,有效防范了金融风险对我们的影响。
同时,我们加强和完善了内部控制体系,提高了运营效率和管理水平,确保各项业务的合规性和稳健性。
其次,我们深入贯彻创新发展理念,大力推动了科技创新和数字化转型。
通过与科技企业的合作,我们推出了一系列创新产品和服务,不断提升了客户体验。
同时,我们加强了数据安全和信息保护,确保客户的资金和隐私安全。
第三,我们不断优化业务结构和产品组合,提高了贷款和存款利率。
通过降低不良贷款率和提高资金使用效率,我们增强了盈利能力,提高了业绩水平。
当然,这些成绩的取得离不开全体行长和各位同仁的辛勤努力和智慧灌溉。
在此,我要向大家表示最衷心的感谢和崇高的敬意!____年,是中国银行业发展的关键之年。
面对国内外经济形势的不确定性和复杂性,我们必须及时调整和适应,把握机遇,迎接挑战。
首先,我们要加强对国内经济的研究和分析,密切关注宏观政策的变化,预测和应对金融风险的发展趋势。
在资产质量、信用风险等方面,严格把关,精细管理,确保各项业务的稳健运营。
其次,我们要深化改革,继续推进科技创新和数字化转型。
通过加强技术创新和数据分析,我们将提高业务流程的效率,降低运营成本,为客户提供更加便捷和个性化的服务。
第三,我们要拓展国际市场,加强与国际金融机构和跨界合作的对话与协作。
深化金融开放,吸引外资,积极参与国际金融治理,为中国经济发展提供更加稳定的金融支持。
银行“开门红”工作动员会致辞范文(会议讲话)各位领导、各位同事:大家好!首先非常感谢各位出席今天的银行“开门红”工作动员会。
在新的一年里,我们将迎来一个崭新的起点和巨大的发展机遇。
本次会议的目的是为了团结一切力量,动员全员,共同努力,确保我们在新年之初能够迎来银行“开门红”。
回顾过去一年,银行的发展取得了显著成绩,但同时也面临了不少挑战。
全球经济形势不稳定,金融市场波动频繁,国内资本市场的开放也带来了激烈的竞争。
然而,正是在这样的环境下,我们展现了顽强拼搏、奋发向前的精神,不断创新、开拓进取,保持了银行的领先地位。
新的一年,我们要继续保持这种精神,以更加饱满的热情和积极的态度,迎接全新的挑战。
在过去的一年里,我们努力加强创新能力,积极应对资本市场的变革,提升金融服务质量,推出了一系列深受客户欢迎的产品和服务。
我对此感到非常自豪,也为大家的辛勤付出表示衷心的感谢。
然而,我们不能让过去的成绩使我们满足或产生骄傲情绪。
我们更要时刻保持清醒的头脑,不断超越自我,提高自身的核心竞争力。
此时此刻,我们共同面临的挑战是加大金融改革力度,推动创新型发展,更好地为客户提供个性化服务。
在今天的动员会上,我要求大家:一、要继续保持拼搏精神,相信自己的能力。
在工作中,我们要不断思考,勇于创新,敢于冒险。
只有通过不断学习和不断尝试,我们才能积累更多的经验和知识,使银行在竞争中立于不败之地。
二、要加强团队合作,提高团队凝聚力。
团队的力量是无穷的,只有团结一致,众志成城,我们才能迎难而上,攻坚克难,共同创造出更好的业绩。
三、要坚守职业道德,树立良好的形象。
作为银行从业人员,我们要时刻保持公正、诚信和透明的原则,始终把客户的利益放在首位。
只有通过真诚和专业的服务,我们才能赢得客户的信任和支持。
最后,我相信,在各位领导和全体员工的共同努力下,我们一定能够实现银行“开门红”的目标。
让我们携起手来,共同努力,为银行的发展贡献自己的力量!谢谢大家!尊敬的各位领导、各位同事:在新的一年到来之际,我们举行了这次银行“开门红”工作动员会,目的是为了团结全体员工,凝聚共识,共同制定出实施方案,以确保我们在新的一年中能够迎来良好的开端。
银行首季开门红动员会领导讲话稿尊敬的各位领导、同事们:大家好!首先,值此新的一年来临之际,我代表全行向大家致以诚挚的问候和美好的祝福!祝愿大家在新的一年里身体健康,工作顺利,家庭幸福!我们所处的这个行业发展迅速,竞争激烈,且充满了机遇与挑战。
回顾过去一年的工作,银行取得了一系列的成绩,我们在资本充足率、不良贷款率、资产负债率等方面都取得了显著的进展。
这离不开全行上下的共同努力和团结协作,大家辛勤的工作、智慧的付出,为银行创造了可喜的业绩。
然而,我们也要清醒地认识到,面对新的一年,我们依然面临着巨大的机遇和挑战。
国内外经济形势不确定性增加,金融环境复杂多变。
同时,互联网金融、区块链等创新技术的发展,也在给传统银行业带来了巨大的冲击。
面对这样的形势,我们必须保持警觉,不断提高自身的竞争力。
面对机遇与挑战,我们应该有明确的思路和行动方向。
首先,我们要深入学习贯彻党的十九届四中全会精神,坚定不移地走中国特色社会主义金融发展之路。
要以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导,坚定不移地推进银行改革创新,不断提高金融服务实体经济的能力和水平。
其次,我们要坚持稳中求进的工作思路,抓住机遇,化解风险。
要始终保持平稳、健康的发展态势,稳健经营,合理控制风险。
同时,要主动拥抱科技,加快转型升级,积极探索互联网金融、科技金融等新领域,做强做优做大相关业务。
再次,我们要继续加强内部管理,推进风险防控和合规建设。
要严格遵守法律法规,加强内部控制,建立健全风险管理体系,加强合规培训,确保全行经营活动合规合法。
同时,要加强人才队伍建设,提高员工素质和能力,为银行可持续发展提供有力的人才支撑。
最后,我要强调,这些工作需要我们全行上下的通力合作,只有团结一心、齐心协力,才能应对各种风险和挑战,实现银行的持续稳定发展。
在座的各位领导、同事们,我们的银行是一个团结向上、积极进取的团队。
我们相信,在大家的共同努力下,我们能够战胜一切困难,取得更大的成绩。
2024年银行开门红动员大会讲话稿尊敬的各位领导、亲爱的同事们:大家好!在这个充满挑战和机遇的时刻,我非常荣幸能够站在这里,与各位共同参与2024年银行开门红动员大会。
首先,我想向大家致以最诚挚的问候和良好的祝愿。
祝愿大家在新的一年里,事业蒸蒸日上,工作顺利,生活幸福。
过去一年,我们公司在各位领导和全体员工的共同努力下,取得了许多令人瞩目的成绩。
然而,我们不能满足于此,因为挑战和机遇依然摆在我们面前。
当前,全球经济发展经历了一系列复杂的变化,不稳定因素增多,我们所处的金融行业面临的压力也在不断上升。
竞争激烈、客户需求多样化、监管环境日益严苛,这些都是我们必须直面的问题。
因此,我想借此机会呼吁大家,我们要保持头脑清醒、精神饱满,深入思考和分析当前金融行业的发展趋势,为公司的发展制定正确的战略和目标。
第一,我们要加强创新能力。
创新是引领发展的重要动力。
在数字化时代,我们必须紧跟科技的脚步,不断创新业务模式和产品,提供更加便捷、高效的银行服务。
我们要鼓励员工提出新思路、新方法,创造更多的价值。
第二,我们要加强风险管理。
金融行业具有很大的风险和不确定性。
只有有效管理风险,我们才能够在激烈的竞争中立于不败之地。
因此,我们要加强风险识别和评估能力,建立健全的风险管理体系,做到风险可控、业务稳健。
第三,我们要注重客户体验。
客户是我们的资源和衡量我们工作成效的最重要指标。
我们要深入了解客户需求,不断完善服务,提高客户满意度。
通过个性化、差异化的服务,我们才能够赢得客户的信任和支持。
第四,我们要加强团队建设。
团队的力量是无穷的,我们要充分发挥团队的协同效应。
在新的一年里,我们要强化沟通、协作和合作精神,共同努力,为公司的发展贡献力量。
最后,我希望大家牢记我们的使命和责任。
作为银行的一份子,我们肩负着金融服务实体经济的使命,我们要以更高的服务意识,更强的责任感,推动金融行业的良性发展,为社会经济的发展做出贡献。
在即将到来的新一年里,我相信只要我们紧密团结在一起,保持对未来的信心,努力开拓创新,共同迎接挑战和机遇,我们一定能够取得更加辉煌的业绩。
银行支行开门红请战发言材料范文(工作动员会议表态发言)尊敬的各位领导、各位同事:大家上午好!我是XX银行支行的某某,非常荣幸能够站在这里发表一下自己的看法和建议。
首先,我要感谢所有同事在过去一年的努力和付出。
正是因为大家的共同努力,我们才能在激烈的市场竞争中取得了较好的成绩,为支行的发展做出了贡献。
回顾过去,我们有成功的应对了各种挑战,提升了服务品质,增加了客户满意度,并且在数字化转型方面取得了一定的进展。
这一切都离不开每一个人的辛勤付出和团队的协作精神。
面对新的一年,我们所面临的机遇和挑战也是前所未有的。
首先,我认为在银行业不断变革的大背景下,我们必须要加强学习,提升自身能力和素质。
只有不断学习和适应新的金融科技,我们才能够更好地为客户提供服务。
同时,我们还要关注市场变化和客户需求的不断变化,及时调整我们的服务策略,以满足客户的需求。
其次,我们要注重团队合作。
银行支行是一个集体,每个人都有自己的工作职责和任务,但我们要互相支持,互通有无,形成一个有凝聚力和执行力的团队。
只有团结一心,共同努力,我们才能够在市场竞争中取得更大的优势。
最后,我要强调市场营销的重要性。
银行支行作为金融服务机构,我们的成功与否与市场营销紧密相关。
我们要不断提升自己的市场推广能力,开拓新的客户资源,同时还要加强与现有客户的沟通和关系维护,提高客户的忠诚度和满意度。
总的来说,我们面临的机遇和挑战并存。
在新的一年里,我们要保持良好的工作状态和积极的工作态度,努力工作,共同为银行支行的发展做出更大的贡献。
我相信,只要我们团结一心,积极稳妥地开展工作,我们一定能够迎来一个丰收的新年!谢谢大家!尊敬的各位领导、各位同事:接下来,我想针对我们支行即将到来的开门红活动,发表一些观点和建议。
首先,对于开门红活动来说,我们要明确活动目标和定位。
在当今竞争激烈的市场环境下,无论是吸引新客户还是增加老客户的活跃度,我们都需要通过开门红活动提升银行支行的知名度和权威性。
银行动员大会发言稿范文(精选5篇)银行动员大会发言稿范文(精选5篇)在当今社会生活中,需要使用发言稿的场合越来越多,发言稿是作为在特定的情境中供口语表达使用的文稿。
你知道发言稿怎样写才规范吗?下面是小编整理的银行动员大会发言稿范文(精选5篇),供大家参考借鉴,希望可以帮助到有需要的朋友。
银行动员大会发言稿1同志们:根据总行党委的统一部署,今天我们召开联动营销工作启动会,进一步整合全行公司、小企业、社区金融的市场资源,统筹发挥前中后台的职能优势,切实提升我行核心竞争力。
下面,我就全行联动营销讲几点意见,对小企业条线的联动营销提出要求,待会儿于行长、同志还将分别对社区、公司条线的联动营销工作提出具体要求。
一、统一思想,充分认识开展联动营销对我行经营转型的重要意义“以客户为中心、以市场为导向”是商业银行的核心经营理念,通过联动营销对客户需求实现全面响应和深度发掘是商业银行实现价值最大化的必由之路。
近年来,以联动营销为主的经营模式在国有商业银行、股份制商业银行得到大力推广,业已成为整合存量资源、巩固客户关系、拓展新兴市场、强化风险控制、提高综合收益的重要手段。
在新的经济金融环境下,强化联动营销理念,大力开展联动营销工作,对我行走特色差异化发展道路,实现经营模式和发展方式转型,进而谋划“二次腾飞”战略蓝图具有重要的现实意义。
(一)联动营销是巩固我行与大型优质客户合作关系的需要“xx”期间,国家投融资体制改革将进一步深化,直接融资在社会融资总量中的占比将不断上升,利率市场化、“金融脱媒”也在持续深化,大型优质企业、机构类客户对商业银行信贷融资的依赖性趋于下降,银行间接融资空间受到严重挤压。
全面动员金融服务资源,创新服务模式,向大客户提供管家式、综合化、全流程服务,将是我行巩固大客户银企关系新的必要途径。
通过公司金融与小企业金融联动为现有大型公司类、机构类客户的上下游提供全面金融服务,通过公司金融与个人金融联动为企业高管及重点员工提供个人金融服务,有效支持大型企业巩固上游供应商,扶持下游经销商,培育终端用户市场,打造强大的产、供、销体系,帮助客户做大所在行业的市场份额,必将有助于提高大客户对我行的忠诚度、依赖性和业务粘合度,使银企合作关系在新的环境与条件下得以巩固发展。
银行首季开门红动员会领导讲话稿银行首季开门红动员会领导讲话稿银行在新年过完后,首次开门开工。
在开门红红动员大会上,都准备了哪些讲话呢?下面店铺为大家整理推荐了银行开门红动员讲话,欢迎大家前来参阅。
银行开门红动员讲话篇一一、XXXX年主要经营指标完成情况截至XXXX年12月31日,全行各项存款余额XXXX万元,比年初增加XXXX万元,比考核基数增加XXXX万元,超年末应达数XXX 万元,比去年同期分别多增加XXX万元、XXX万元、XXX万元,增长率为XXX%。
各项贷款至XXXX年末余额为507352万元,比年初增加XXX万元,增幅XX%完成全年投放目标的XXXX%;全年累计发放各项贷款XXX万元,累计发放扶贫贷款XX万元,余额为XX万元,比当年投放目标差XX万元。
二、XXXX年一季度工作目标1、各项存款比考核数净增11亿元,其中储蓄存款亿元对公存款亿元;2、各项贷款比XXXX年末净增亿元,其中:公司类贷款亿元,个人贷款亿元;其中:城区网点亿元,农村网点亿元;三、工作措施与要求为了确保此次活动的各项指标圆满完成,决定实行总行领导与机关部室挂钩包片制度,并按各支行完成任务情况进行百分制考核,根据综合得分比例进行奖惩兑现。
望各部门切实改进工作作风,变管理职能为服务职能,紧紧围绕各项工作目标任务,走出去到现场进行督查和指导,实实在在帮助支行解决实际困难。
具体挂钩包片情况:(一)转变经营理念,寻求更大突破各单位要有清新的工作思路,统一的指导思想,各项工作开展时,首先要把时间分配好,今年是2月9日年三十,这非常有利于工作开展,1、3月份重点工作是业务宣传及贷款投放,2月份要全力以赴抢抓存款,要必须做到“心往一处想、劲往一处使”,要一改过去的单兵战斗方式为多兵种协同作战模式,充分调动全体员工的工作热情,形成一种“赶、学、比、超”良好工作氛围;其次要转变观念,力争突破。
无论是XXXX年工作完成好的单位还是差的单位,都不能有半点懈怠,特别是去年与任务有差距的单位,不要把时间、精力花费在任务下达公平与否的争论上,你更应该做的是总结经验、吸取教训、迎头赶上,XXXX年工作的好坏,关键要看“开门红”工作的开展是否顺利,良好的开始,成功的一半,没有一个良好的开端,圆满的结局就无从谈起,希望大家要充分认识此项工作的重要性。
2024年银行开门红动员讲话尊敬的各位领导、同事们:大家上午好!作为我银行在____年的首个工作日,我感到无比荣幸和激动,能够向大家致以最诚挚的问候和祝福!在这个特殊的时刻,我代表全体员工,向每位领导和同事表示最诚挚的感谢和敬意,感谢你们为银行的发展贡献了辛勤的努力和智慧。
回顾2023年,我行践行以客户为中心的经营理念,坚决贯彻党中央、国务院的要求,坚持稳中求进、稳健发展的方针,积极探索创新的发展路径,取得了诸多令人瞩目的成绩。
首先,我行积极拓展了金融服务的边界,推出了众多创新产品和服务,深受客户的好评。
我们还加大了互联网金融的布局,提升了数字化服务能力,为客户提供更加便捷、高效的金融服务体验。
其次,我们进一步优化了风险管理体系,加强了内部控制,提升了风险抵御能力和可持续发展能力。
在金融监管的新常态下,我们充分认识到风险防范的重要性,始终把风险管理放在首位。
最后,我行加大了对金融科技的研发和应用,推动了金融科技与实体经济的深度融合,不断提升了业务水平和核心竞争力。
展望____年,面对新的挑战和机遇,我们要继续坚持稳中求进的发展方针,以推动实体经济高质量发展为核心,以客户需求为导向,以科技创新为驱动,全力打造一流的金融服务品牌。
首先,我们要进一步加强风险防控,提升风险管理能力,确保银行运营安全稳定。
我们要充分认识到金融风险的全球性和复杂性,加强与监管部门合作,提高预警和处置能力,践行金融稳定的底线思维,确保银行业务的合规和稳定发展。
其次,我们要持续推进金融科技创新,加大投入,提高技术水平,推出更多更优质的金融科技产品和服务,满足客户日益增长的需求。
我们要积极开展合作,与科技企业、高校等进行深度融合,形成联动效应,实现双赢。
同时,我们要加强信息安全和数据隐私保护,确保客户的资金安全和信息安全。
最后,我们要进一步加强员工培训和队伍建设,提高员工的专业素养和服务水平。
我们要打破部门壁垒,实现内外部资源的共享,推动团队合作和协同创新。
2024年银行行长在首季开门红动员大会上的讲话范文尊敬的各位领导,各位同事:大家好!首先,我代表全体银行工作人员向各位领导和各位同事致以最诚挚的问候和最衷心的感谢。
在这个新的一年里,我们欢聚一堂,共同开展新一轮的工作,我感到无比的荣幸和激动。
2023年对于我们银行来说是一个意义非凡的年度。
在过去的一年里,我们全体员工团结一心,勇于担当,加班加点,以一种顽强拼搏的精神,成功应对了前所未有的种种挑战。
感谢你们的付出和努力,正是因为有你们的支持和奉献,我们才能在充满变革和竞争的市场中稳步前行。
回顾过去,我们可以自豪地说,我们银行在2023年取得了一系列辉煌的成绩。
首先,在业务发展方面,我们坚持以客户为中心,加大了银行业务的创新和改革力度,不断提升产品和服务质量。
我们通过推出更加个性化和多元化的金融产品,不断满足客户的多样化需求,赢得了大量的新客户,并获得了现有客户的持续信任和支持。
同时,我们在提升风控水平、强化内控体系建设方面也取得了令人瞩目的成绩,有效规避了风险,保障了银行的安全运营。
其次,在企业文化建设方面,我们不断加强员工培训,提升员工的综合素质和服务意识,打造了一支高素质、专业化、团队意识强的员工队伍。
我们坚持“诚信、创新、共赢”的核心价值观,以客户为中心,把握市场变化,迅速调整战略,从而在广大客户心中树立了银行的良好形象,赢得了良好的社会声誉。
但是,我们也要清醒地认识到,在取得这些成绩的同时,我们面临着许多挑战和困难。
首先,市场竞争越来越激烈,金融创新力度不断加大,新兴科技的应用和发展给传统银行业务带来了巨大的冲击和挑战。
其次,金融监管不断加强,风险管控和合规要求越来越高,我们必须加强风控意识,完善内控体系。
最后,客户需求越来越个性化和多样化,我们必须加强研究和创新能力,提供更优质、更具竞争力的金融产品和服务。
在____年,我们面临的困难和挑战不会减少,但也有许多机遇和希望。
我们要坚持市场导向,加强创新,顺应市场需求,及时调整产品结构和经营方式。
2024年银行首季开门红动员会领导讲话稿尊敬的各位领导、各位同事们:大家好!首先,我要向全体员工表示我最衷心的感谢和最崇高的敬意!正是有了你们的辛勤工作和付出,才有了我们银行迎来了2019年的开门红,再次取得了骄人的业绩!回顾过去一年,我们银行经历了市场的冷热交替,经济的波动起伏,但是,在党中央的坚强领导下,我们银行始终保持了稳定发展的态势。
特别是我们在数字化转型、服务创新和风险控制方面做出了一系列的突破和创新,这些成绩的取得离不开每位员工的努力和贡献!2023年,我们采取了一系列的创新举措,推动了各项业务指标的稳定增长。
尤其是我们着力推进数字化转型,在智能化银行、在线金融等领域取得了显著的进展。
同时,我们还推出了一系列的金融产品和服务,满足了客户多样化的需求,取得了良好的市场反响。
当前,我们正站在新的历史起点上。
____年,我们将迎来更大的机遇和更大的挑战。
面对日益复杂和多变的金融环境,我们必须保持坚定的信心和前瞻的眼光,努力实现高质量的发展。
首先,我们要进一步加强风险防控。
金融风险是银行稳定经营的最大潜在威胁,我们必须高度重视。
要坚持风险有所不同、关键不同、重点不同的原则,加强市场和信用风险的管理,落实好资产质量评估制度,不断提升风险管理的水平。
其次,我们要不断创新服务模式。
金融科技的快速发展给我们提供了广阔的创新空间,我们要紧跟时代发展的步伐,不断推陈出新,提供更加便捷、高效的金融服务。
要充分利用大数据、云计算、人工智能等技术手段,提升客户体验,开发具有差异化竞争优势的金融产品。
再次,我们要加强团队建设。
团队是我们取得成功的关键,要加强协作和沟通,形成优势互补、合力攻坚的工作氛围。
要注重员工的培训和发展,提升员工的专业素养和创新能力,为银行可持续发展打下坚实的人才基础。
最后,我要向全体员工郑重承诺,我们银行将继续秉持“服务至上、专业创新、责任担当、共享共赢”的核心价值观,不断提升业务水平和服务质量,为客户创造更大的价值,为社会经济发展做出更大的贡献!让我们坚定信心、积极行动,共同开创银行的更加辉煌明天!谢谢大家!。
2024年银行开门红动员讲话尊敬的各位行长、副行长、各位同事们:大家好!在新的一年里,我谨代表银行全体员工,向大家致以最诚挚的新年祝福!感谢大家在过去的一年里无私奉献和辛勤努力,为银行取得了令人瞩目的成绩!也要感谢广大客户和社会各界对银行的大力支持与信任!正是有了大家的共同努力和合作,我们才能在竞争激烈的市场中取得了长足的发展!回首过去一年,我们面临了诸多挑战。
国内经济下行压力加大、外部环境的不确定性增加,使得银行业的竞争状况变得更加激烈。
在这种情况下,我们银行积极应对,通过深化改革、创新发展、坚持风险管控、优化服务质量等举措,不仅实现了稳定发展,还保持了行业领先地位。
这些成绩的取得,离不开大家的共同努力和团队配合精神。
展望即将到来的2024年,银行面临着新的机遇和挑战。
一方面,中国经济仍然保持稳定增长,金融服务需求不断增长,这为我们银行提供了广阔的发展空间。
另一方面,金融科技的快速发展,使得传统金融业务模式受到冲击,创新金融产品和服务已经成为当务之急。
面对新形势、新机遇,我们必须有更加清晰的战略思路和应对之策。
首先,我们要坚持以客户为中心,提高服务质量。
客户是我们银行的衣食父母,没有客户的支持和信任,就没有银行的长远发展。
我们要深入了解客户需求,加强对客户的定制化服务,提供更加便捷、高效、安全的金融产品和服务。
在数字化时代,我们要注重运用科技手段,提升客户体验,打造智慧银行。
其次,我们要加大金融科技创新力度。
当前,金融科技在全球范围内正迅猛发展,不仅对传统金融业务模式提出了巨大挑战,同时也带来了巨大机遇。
我们要充分利用大数据、人工智能、区块链等先进技术,加速转型升级,推出更具市场竞争力的金融产品和服务。
同时,要注重保护客户的隐私和安全,加强信息安全管理,防范网络风险。
第三,我们要加强风险管控,守住底线。
金融业务是高风险行业,我们必须做好风险防范和管理工作。
要建立健全风险管理体系,加强内控制度建设,提高风险识别和防范能力。
银行开门红动员讲话稿范文(精选5篇)第一篇:银行开门红动员讲话稿范文银行开门红动员讲话稿范文一年只有一个春节,一年只有一次“开门红”。
做好“开门红”工作,对实现早胜先赢、抢先发展、更快更早、更好更多挣取工资和费用具有重要意义。
下面是小编给大家整理的银行开门红动员讲话稿范文。
【篇一】各位领导、各位同仁:20xx年,营业部在分行党委的正确领导下,以网点转型为契机,紧紧围绕分行年初制定的中心任务开展工作,坚持以服务促发展、以合规保发展,抓服务、讲合规、促发展,取得了一定的成绩,现汇报如下:一、“服务赢得客户,服务创造价值”的服务理念不断强化。
我部一直把做好柜台营销作为提高服务水平的核心战略,在做好柜台业务服务的基础上,积极开展文明优质服务活动,制定服务指引,细分客户群体,加强客户关系管理,采用多说一句话等方式向客户推荐新业务、新产品;同时还有计划地进行同业调研、客户调研等工作,了解同业动向、了解客户需求;针对个人大客户进行重点营销、重点服务,做好客户服务维护工作。
二、合规工作常抓不懈。
年初以来,我部紧紧围绕“发展年”的工作思路,发展不忘合规。
工作中,认真贯彻执行总省行、人行和银监局的各项规章制度,结合各级检查组检查发现的业务问题,认真进行整改,逐步完善我部的内控体系建设;同时进一步加强了帐户、印鉴、印、压(押)、章、重要凭证、尾箱、出纳库房等方面的管理;加强对大额现金的授权和审批,建立起了有效的风险防范体系。
三、储蓄存款大幅快速增长。
截止20xx年3月30日,营业部各项人民币储蓄存款余额19835万元,较年初增长了5155万元,完成全年计划4000万元的128.88%。
09年新增的存款是我行开业至08年年末存款额的26%(四分之一强)。
存款的大幅增加,曾为我行带来了800万级大客户1个,百万级VIP客户20多个,并且新增的储蓄存款较为稳定。
存款的快速增长,应当说是空前的。
从88年建行到现在,20多年的是时间,我行营业部的存款只有14680万元(20xx年12月31日余额),09年存款的增长,得益于以下几方面:1、行长、主管行长亲历亲为,经常深入我部指导、主持会议研究解决问题,以及各种场合的鼓励、鞭策,以及与部主任、副主任走出去,主动营销密不可分;2、认真贯彻执行年初省行行长会议和我行行务会议精神,建立高效务实的晨会制度,及时向全体员工传达我行的经营策略和方针政策;3、针对20xx年存款任务指标的大幅增加,我部及时调整主任、副主任工作分工,确定由在公司部工作多年,抓存款经验丰富,对公、对私客户联系多的副主任主抓存款工作,该同志联系广泛、工作热情高、劲头足、工作方法多、措施得力,存款增长快速、稳定;4、建立营销台帐,明确奖励标准,及时兑现奖金(1至3月,我部按省行年初宣布的标准,发放存款奖,不足部分用营销费补齐;对个别奖金收入较多员工提出的扣税较多的问题,我部也从营销费中给予了考虑),用好营销费,在我部真正营造出“干与不干不一样,干多干少不一样”的良好氛围,彻底打破奖金分配吃“大锅饭”的现象,极大地调动了部分员工的积极性;存在的主要问题:1、存款奖长期不兑现,存款出现下滑,客户维护难度相当大;2、管理水平和员工素质还有待进一步提高。
银行“开门红”工作会议讲话及表态发言汇编5篇篇一:尊敬的各位领导、各位同事:大家好!首先,我要向大家表示热烈的欢迎,并感谢大家对本次银行“开门红”工作会议的热情参与和积极支持。
新的一年伊始,我们迎来了银行的“开门红”工作会议,这是我们银行年度工作的重要起点。
会议的召开,旨在总结过去一年的工作成绩,分析存在的问题和不足,制定明确的工作目标和计划,以及展望未来的发展方向。
回顾过去一年,我银行在领导的正确指导下,全体员工的共同努力下,取得了一系列令人瞩目的成绩。
我们的业绩实现了稳定增长,客户信任度提升,创新能力和服务水平也显著提高。
这些成绩的取得,充分体现了广大员工的辛勤付出和团队协作精神。
然而,我们也要清醒地认识到,存在着一些问题和挑战。
行业竞争日趋激烈,金融科技的迅猛发展,客户需求的多样化,都给我们带来了一定的压力。
我们必须密切关注市场变化和行业动态,加强创新能力,提升产品和服务的竞争力。
在新的一年里,我们要坚持以客户为中心,以优质的服务和高效的操作赢得客户的满意和信任。
要加强风险管控,确保银行的资金流动和资产负债表的安全性。
要加大人才培养,不断提升员工的专业素质和能力水平。
要加强团队合作,发挥各部门的协同作用,实现工作的高效进展。
最后,我要强调,我们作为银行的一员,有着无比重要的责任和使命。
我们的工作直接关系到金融行业的稳定发展、经济的繁荣和国家的安全。
让我们以高昂的斗志和团结的力量,共同开启新的一年,不断创造更加辉煌的业绩,为银行的“开门红”添上浓墨重彩的一笔!谢谢大家!篇二:尊敬的各位领导、各位同事:大家好!在新的一年伊始,我们迎来了银行的“开门红”工作会议。
首先,我要对大家在过去一年里的辛勤付出和取得的优异成绩表示衷心的感谢!过去一年,我们共同努力,取得了一系列令人瞩目的成绩。
我们的业务规模持续扩大,市场份额稳步增长,客户满意度持续提高。
这些成绩充分证明了我们银行实力的强大和团队的凝聚力。
XX银行支行开门红动员大会董事长总结讲话稿大家晚上好!前面,各条线负责人分别对“开门红”活动的各项实施方案进行了讲解,*行长根据旺季营销工作从经营和业务角度对全行工作重点进行了部署。
年关将至,工作任务繁重,希望大家围绕方案、办法,提高认识,坚定信念。
2018年圆满收官和实现2019年我行各项业务质量与规模、效益与效率的全面协调和可持续发展,要靠大家竭尽全力,众志成城,携手奋进。
在此,我向大家讲几点:首先要坚定打赢首季开门红第一仗的信心。
“信心比黄金重要”,信心关系着全年工作的成败,2019年是我行“夯实基础提质增效”的一年,也是能在*村镇银行提升和稳定系统位次的一年。
全行要在负债业务有大幅突破,上扬市场份额;在资产业务上扎根开花,在县域市场纵深发展;在清收盘活上力卸包袱;在文明服务上深入推广,创树良好形象。
因此2019年开门红工作,目标更高、要求更高。
全行上下要紧抓一季度,打赢冲锋仗,抢得更大市场份额,拓展更大生存空间,掌握工作主动权。
其次,正视当前全行业务经营状况,把握形势,发挥优势。
这一年在推进业务转型过程中,我们也是一边探索村镇银行的特色经营,一边发展各项业务,令人欣慰的是,经过大家的共同努力,我行存款、贷款均创历史新高,三季度*村镇银行综合考评排名中我行位居第三。
这不仅肯定了全行经营战略方向,更是全行上下齐心协力的结果。
实践证明我们的队伍是一直能打硬仗、赢仗、胜仗的队伍,同时行领导班子也从各方面了解到大家对工作具有强烈的责任感、使命感。
这让行领导班子更有信心、决心带领大家迎难而上,奋勇拼搏。
大家一定要保持这样咬紧目标不放松的势头,争取各项业务更上一层楼,做好2018全年收官工作并实现2019首季“开门红”。
一年之计在于春,首季定全年。
岁末年初,是资金流、物资流最集中、最活跃、最繁忙的季节,是市场重新分割、重新组合、重新定位的关键之时,更是业务抢占市场的黄金季节。
取得“开门红”这个战场胜利,才能抢得更大的市场份额,才能拓展更大的市场空间,才能赢得全年工作的主动权。
银行支行开门红请战发言材料范文(工作动员会议表态发言)尊敬的各位领导、亲爱的同事们:大家早上好!感谢各位领导给予我这个机会,在这个重要的工作动员会上发言。
我代表支行全体员工,分享一下我们的开门红请战计划。
首先,我要向大家说一句,我们的目标是明确的,我们的信心是坚定的,我们的准备是充分的!今年是一个新的起点,我们要以更高的目标、更好的状态、更饱满的热情,迎接这个新的挑战。
在过去的一年里,我们支行在各个方面取得了优秀的成绩。
这都离不开每一位员工的辛勤付出和团队合作的精神。
在新的一年,我相信我们能够再创佳绩!针对开门红活动,我们制定了一系列有针对性的举措。
首先,我们将加强客户服务。
我们会进一步提高员工的服务意识,提升服务质量,让客户能够感受到我们的诚信和专业。
我们还会开展一些市场推广活动,吸引更多的潜在客户,扩大我们的市场份额。
其次,我们将加大产品创新力度。
面对市场竞争的压力,我们要从产品质量、创新以及价值提升三个方面做好准备。
我们将深入挖掘客户需求,精心打造具有差异化优势的金融产品,满足客户各种投资和理财需求。
最后,我们将加强员工培训。
培训是提升员工工作能力和业务水平的重要途径。
我们将定期组织各类培训,提高员工的业务能力和综合素质,为他们提供更加广阔的成长空间。
在新的一年里,我们将秉承“客户至上,服务第一”的宗旨,坚持用心服务每一位客户,团结协作、共同进步。
让我们挥洒汗水,攻坚克难,为实现支行的发展目标贡献自己的力量!最后,我要感谢全体支行员工长期以来的辛勤付出和顾客们的厚爱,也感谢领导们对我们的关心和指导。
让我们携起手来,共同努力,共创银行支行的辉煌!谢谢大家!尊敬的各位领导、亲爱的同事们:首先,我要再次感谢大家在刚才的发言中给予支持和鼓励。
作为一家银行支行,我们时刻都要保持敏锐的市场洞察力和灵活的应变能力,勇于创新,敢于拼搏,才能在激烈的竞争中立于不败之地。
今年的开门红活动是我们发展的重要契机,也是对我们实力的一次集中检验。
银行“开门红”工作动员会致辞范文(会议讲话)尊敬的各位领导、各位同事:大家好!作为银行的一员,很荣幸能够在这个开门红的时刻,与大家共同参与银行的“开门红”工作动员会。
过去的一年,银行业面临着严峻的挑战,但我们依然通过团结协作、勇于创新的精神,在风雨中取得了一定的成绩。
然而,银行业竞争激烈,市场环境不稳定,我们面临着更多的挑战。
因此,我们不仅要继续巩固取得的成果,更要为新的一年设立更高的目标,努力实现更大的突破。
“开门红”工作动员会是我们进行新年工作的起始,也是整个银行的重要契机。
在这个会议上,我们将共同探讨如何在新的一年里实现银行的发展目标,如何为客户提供更优质的服务,如何提高团队的凝聚力和创造力。
首先,作为银行的员工,我们必须要保持危机意识。
面对市场的波动和客户需求的变化,我们不能固步自封,更不能被逆境击垮。
相反,我们要保持头脑清醒,紧跟时代的脚步,及时调整策略,找到新的发展方向。
其次,我们要坚持以客户为中心的原则。
客户是银行的生命线,只有为客户提供优质的服务,满足他们的需求,才能实现银行的可持续发展。
因此,我们要通过积极沟通,深入了解客户的需求,不断改进服务,提高客户满意度。
再次,团队协作是银行成功的关键。
一个优秀的团队可以发挥各自的优势,共同达成目标。
我们要加强团队之间的沟通与协作,形成良好的工作氛围,激发每个人的工作热情和创造力。
最后,我们要培养自身的综合素质。
在一个快速发展的领域,我们必须密切关注市场动态和行业发展,不断提高自己的专业能力和素质水平。
通过学习和不断进步,我们才能在激烈的竞争中立于不败之地。
在这个“开门红”工作动员会上,我希望大家能够以饱满的热情和积极的态度,投入到新的一年的工作中。
银行事业需要我们每一个人的付出和努力,只有我们共同努力,银行才能更好地发展,为客户创造更多的价值。
最后,衷心祝愿大家在新的一年里工作顺利,身体健康,家庭幸福!谢谢大家!尊敬的各位领导、各位同事:上面是我的简短致辞,而现在我想通过继续发表一些相关内容,以加深我们对银行“开门红”工作动员会的理解。
在银行2023年“开门红”动员大会上的讲话亲爱的各位银行同事们,大家好!首先,非常感谢你们能在这个重要时刻来参加我们银行2023年的“开门红”动员大会。
作为一家深受信任、技术先进的银行,我们在过去几年取得了巨大的成功和进步。
但是,2023年对我们来说是一个全新的开始,也是我们迎接新挑战的年份。
在这个大会上,我希望能够与大家分享我们过去的成就、当前的形势和未来我们所面临的机遇。
首先,让我们回顾一下我们过去几年的成就。
通过我们团结一心、勤奋努力的努力,我们成功地提高了服务质量和客户满意度。
我们引入了最新的科技和数字化平台,提供了更多便利的金融解决方案给我们的客户。
我们不仅获得了市场份额的增长,还获得了良好的声誉,被公认为业内领先的银行之一。
同时,我们还在社会责任方面取得了显著成就,参与并支持了一系列可持续发展的项目,以帮助改善社会。
然而,我们不能满足于过去的成就。
当前,我们所面临的内外环境发生了许多变化,给我们带来了新的挑战和机遇。
全球经济发展趋势的不确定性和金融市场的不稳定性是我们所面临的主要挑战之一。
与此同时,新兴技术的快速发展和用户需求的变化也给我们带来了更广阔的机遇。
我们必须积极应对这些挑战,把握机遇,使我们的银行能够在未来继续保持竞争优势。
为了实现这一目标,首先我们要继续改善我们的服务质量和客户体验。
我们要更加关注客户的需求,提供更个性化、定制化的金融服务。
我们要加强与客户的沟通,建立更紧密的合作关系,以满足他们不断变化的需求。
同时,我们要不断推进数字化转型,引入更多的科技创新,提高操作效率和服务质量。
我们要紧跟时代的步伐,积极应用人工智能、区块链、大数据等新技术,为客户提供更智能、便捷的银行服务。
其次,我们要加强风险管理,保持银行的稳健运营。
中国的金融监管环境正在趋于严格,这就要求我们要提高对风险的敏感度,加强内控和合规管理。
我们要加强对信贷风险、市场风险、操作风险等各类风险的监控和防范。
XX银行年开门红会议讲话稿一、XXXX年主要经营指标完成情况截至XXXX年12月31日,全行各项存款余额XXXX万元,比年初增加XXXX万元,比考核基数增加XXXX万元,超年末应达数XXX万元,比去年同期分别多增加XXX万元、XXX万元、XXX万元,增长率为XXX%。
各项贷款至XXXX年末余额为507352万元,比年初增加XXX万元,增幅XX%完成全年投放目标的XXXX%;全年累计发放各项贷款XXX万元,累计发放扶贫贷款XX万元,余额为XX万元,比当年投放目标差XX万元。
二、XXXX年一季度工作目标1、各项存款比考核数净增11亿元,其中储蓄存款亿元对公存款亿元;2、各项贷款比XXXX年末净增亿元,其中:公司类贷款亿元,个人贷款亿元;其中:城区网点亿元,农村网点亿元;三、工作措施与要求为了确保此次活动的各项指标圆满完成,决定实行总行领导与机关部室挂钩包片制度,并按各支行完成任务情况进行百分制考核,根据综合得分比例进行奖惩兑现。
望各部门切实改进工作作风,变管理职能为服务职能,紧紧围绕各项工作目标任务,走出去到现场进行督查和指导,实实在在帮助支行解决实际困难。
具体挂钩包片情况:(一)转变经营理念,寻求更大突破各单位要有清新的工作思路,统一的指导思想,各项工作开展时,首先要把时间分配好,今年是2月9日年三十,这非常有利于工作开展,1、3月份重点工作是业务宣传及贷款投放,2月份要全力以赴抢抓存款,要必须做到“心往一处想、劲往一处使”,要一改过去的单兵战斗方式为多兵种协同作战模式,充分调动全体员工的工作热情,形成一种“赶、学、比、超”良好工作氛围;其次要转变观念,力争突破。
无论是XXXX年工作完成好的单位还是差的单位,都不能有半点懈怠,特别是去年与任务有差距的单位,不要把时间、精力花费在任务下达公平与否的争论上,你更应该做的是总结经验、吸取教训、迎头赶上,XXXX 年工作的好坏,关键要看“开门红”工作的开展是否顺利,良好的开始,成功的一半,没有一个良好的开端,圆满的结局就无从谈起,希望大家要充分认识此项工作的重要性。
三是要树立正确的发展观,不能小富即安。
XXXX年虽说我们取得了历史较好的成绩,(1-11月份)存款增幅为XXX%,高于宿迁地区农合机构的增幅XXX%,低于泗洪增幅XXX%,但从我县境内金融机构看中行增幅XXX%、江苏银行增长XXX%、吴江农商行增幅XXX%、东吴村镇银行增幅XXX%,远低于县内其他金融机构;贷款增幅为XXX%,也是略高于宿迁地区农信机构的增幅XXX%,远低于我县境内邮政银行XXX%、江苏银行XXX%、吴江农商行XXX%,东吴村镇银行XX%的增幅,形势不容乐观,我们不能自我感觉良好,要想实现快速增长目标,就需要全体员工共同努力,从根本上解放思想,放眼全局,树立科学的发展观,实现业务快速发展,最终实现今年增幅农村网点不低于XX%,城区网点不低于XX%的增长目标。
四是要早落实、早安排。
如何打好这一张,关键在于一个“早”字,各单位要赶在节前资金需求及回笼高峰前,做好一切准备,统筹安排,齐心协力,想方设法、确保本次活动取得全面胜利。
(二)强化服务意识,不断创新营销手段“开门红”工作,在全年的各项工作中所占的比重是不言而喻的,全行上下要以网点转型为锲机,做好厅堂协同营销服务和业务外拓工作,确保本次活动抓出成效。
1、优化物理布局,提高客户体验度、满意度。
各单位要在现有的条件下,从舒适度整洁度、便于客户分流、厅堂营销等方面进行厅堂内的设施摆放、布局,在客户等候区增加宣传折页架,摆放我行的特色产品宣传折页,方便客户了解产品,在保证不凌乱的情况下,布置一些能营造节日气氛的物品,要切实以客户为中心,以客户的需求为出发点,真正为客户提供更是优美、舒适的环境、更优质的服务。
让客户的体验感更强,满意度更高。
2、加大厅堂营销力度,巧妙运用销售垫板,增加渠道类产品销售力度。
在今后工作过程中要充分发挥厅堂营销的主阵地作用,在实际工作中各岗位要做到协调一致。
一是大堂经理、柜员与客户经理之间密切配合,要利用巧营销的话术,做好动员回乡客户和持他行卡、存折的客户资金归行工作。
重点宣传工商银行、兴业银行及苏南8家农商行和我行已实现柜面通,持以上银行的存折或者银行卡可以在我行柜面直接办理业务,在业务办理过程中要向客户宣传我行的定期2年存款利率上浮到顶,一年按365天计息;二是各单位在营销服务过程中,以我行的“易贷通”卡、“金杨树”理财产品为销售垫板,深挖客户需求,大力拓展渠道类产品的销售力度,从标杆网点转型项目导入情况看,开发区支行在两周的导入期内,厅堂成功营销业绩为:推荐量191个;黑钻杨树卡3张;VIP卡4张;借记卡76张;网上银行73户;手机银行37个;消息服务245户;理财产品212.6万元;贷记卡34张;易贷通卡31张。
营业部推荐量229个;黑钻杨树卡3张;金钻杨树卡2张;VIP卡4张;借记卡183张;网上银行136户;手机银行79个;消息服务441户;理财产品460.5万元(其中厅堂营销353.5万元);贷记卡189张;易贷通卡92张;第三方存管1户;对公开户2户;POS机2台。
除借记卡外,其他产品较上一周增长幅度都在50%,有的超过了100%。
由此可以看出厅堂营销服务的重要性,我们今年要花大力气在全辖网点进行导入,希望暂时未进行网点转型导入的支行要有思想准备,全力以赴确保我行总体转型成功!当然在实际营销过程中要注重实效,有针对性,真正发现客户的需求,再次要求根据需求销售我行的产品,不能盲目追求销售数量,而忽视质量,造成资源量费。
3、强化传统的维护策略,不断丰富营销手段。
一是信息联络员和村干部的转介作用要扩大,节前务工人员未返乡之前,带上我行的宣传品上门或者把他们集中到支行,以座谈的方式共商存、贷款发展策略;二是根据近期“1 2 3”客户预约资料进行兑现,第一阶段要求的农村每村预约150户,城区200户,从各单位报送的报表看,都已完成,要以此为基础,有重点地利用春节前后外出人员回乡之际,加大客户预约兑现力度,这也是对“1 2 3 ”预约工作有效性最好的一次检验;三是大力推广电话邀约维护客户方式,不断增加新客户,破解我行发展瓶颈,农村网点主要针对外出务工人员、城区网点针对居民不便上门、陌生人不好见面预约的特点,通过电话要约的方式进行邀约,宣传、营销我行的产品,以此达到此类客户的维护目的,在实施过程中,我们要充分利用“1 2 3”客户预约所取得的联系方式,进行电话邀约,要求从现在开始,每个客户经理电话邀约不少于20户/天,预约情况要按实登记,达成意向的每天不少于5户,每周成功邀约客户办理我行金融产品的不低于10户。
至2月末兑现预约客户不低于50户/人。
客户的联系方式,可采用“1 2 3”客户预约资料的联系方式。
农村网点可通过在校学生填写、村组干部提供、客户转介等方式征集;城区网点要采取切实可行的办法,主要是通过物业、客户转介、工商、供电公司、自来水公司、移动公司等部门想法索取。
该邀约方式将作为我行重要的维护方式,并在今后工作中加强考核,电话预约不仅仅考验你的说话技巧,也是对你前期预约工作真实性的检验。
4、做好“三圈、二链”的营销服务工作。
一是做好“集群圈”的营销服务,到外出务工人员实际聚集地进行维护,利用牵头人和在圈内有威信的人,借用他们在集群圈内的影响力,动员务工返乡人员到我行办理存、贷款业务。
目前已进入谋划阶段,通过各网点上报务工人员情况统计,经总行筛选出四个有代表性的城市,拿出具体维护方案,在元月20日前,组织一次实地维护,维护从源头做起,扩大我行在这一客户群体中的影响力。
二是要做好“商业圈”的营销服务,特别是对个体工商户营销工作,节前是他们资金需求旺季,需要大量资金备货,此时为营销贷款的大好时机,在原则范围内尽可能满足他们的需求,春节后大量资金将回笼,各单位一定要抓住机遇,扎扎实实开展上门营销服务工作,做到户、户必预约,预约必兑现;三是要做好“人脉圈”的营销服务,主要对我行的VIP客户、股东客户进行营销服务,使其将圈内的朋友、客户、亲戚等转介,并跟踪服务,黑钻VIP 客户转介不少于10户,金钻VIP客户转介不少于5户,股东客户转介不少于5户;四是做好“产业链”的营销服务工作。
“产、供、销”三个环节,只要我们介入到任何一个层次客户,都可以对整个产业链进行深层营销维护,针对他们的业务特点,挖掘他们的服务需求,有针对性的营销我行的产品;五是做好“资金链”的营销服务工作,对大额资金进行排查、摸底弄清它的来源与去向,在弄清资金的来龙去脉后,根据走向进行跟踪服务,使其在本系统内流动,目前我行已与县财政协调,财政零账户管理成功在我行起用,大量资金需经过我行拨付,涉及的单位较多,涉及我行网点也多,如卫生局、教育局、民政局、医保处等与基层网点都有业务往来,这就要求我们全行上下花大力气维护这部分下游或终端客户,尽量使资金在体内循环。
5、结合“开门红”工作,做实“1 2 3”客户预约。
我们要充分利用春节期间人员回乡率高的特点,一改往年的只关注存款业务,不注重客户其他业务营销,因此今年客户经理利用到村上门宣传的机会,了解客户是否有其他金融需求,并及时采集信息,大堂经理、柜员要做好厅堂内客户识别、推荐、信息采集工作,要形成三位一体营销服务模式,到明年开门红结束后,“1 2 3 ”客户预约数量必须达到总目标的70%,我在此强调一下,明年将加大对新增客户的考核力度,存款考核500元(含)以上的新增客户数量,贷款考核10000元(不含)以上的新增客户,按户奖励,目的只有一个,让大家明白一个道理,没有客户就没有出路,要想在激烈的竞争中立于不败之地,没有捷径可走。
(三)注重宣传方式,提高宣传效果宣传工作做的好与坏、迟与早,将直接影响到“开门红”工作成败。
本次会议结束回去后,各单位必须立即行动起来,在开门红宣传过程中务必要根据辖内自身特点,结合我行产品特色,采用当地客户喜闻乐见的方式进行宣传,从视觉、听觉、感觉等方面全方位全天候的进行宣传,要达到有规模、有实效。
进行大张旗鼓的宣传。
要采取点、面结合先面后点的宣传方式,真正把我行的定期一年以上的存款利率“一浮到顶”的政策作为主要宣传内容。
一是各单位要在春节前15天租用两辆以上车辆作为宣传车,配上高音喇叭,每天在辖区内进行流动宣传,要做到有村必进,有路必走,绝不留盲区。
二是由总行统一设计制作宣传横幅,重点宣传我行定期一年以上存款一浮到顶、“金杨树”理财产品预期收益高、贷款手续简、服务质量优、以及与工商银行、兴业银行、苏南8家农商行的柜面通业务等内容,每条通往村庄的路上悬挂不少于3幅,街道、小集市要在每个主要路口悬挂,乡镇街道悬挂不低于10幅、小集市不低于5幅,悬挂时间为2月1日前,总行下发后两日内悬挂到位。