国内网络广告主要问题及对策探讨
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我国网络广告发展中存在的问题我国网络广告发展中存在的问题是多方面的,首先是广告精准度问题。
由于我国网络广告平台普遍缺乏个性化定位能力,广告往往无法准确地投放给目标用户群体,造成广告的浪费和受众的不满。
其次是广告虚假宣传的问题。
有不少网络广告存在虚假宣传的情况,比如夸大产品的功效或者利用过度修饰的语言吸引用户点击。
这不仅误导了消费者,也扰乱了市场秩序。
再者,广告主体的诚信问题在我国网络广告中也表现出来。
不少广告商为了追求点击率和销售量,往往采取不诚信的手段,比如流量欺诈、刷单行为等。
这种不诚信的行为不仅损害了广告商的声誉,也影响到整个网络广告行业的健康发展。
另外,广告过度侵入用户隐私也是一个亟待解决的问题。
在网络广告投放过程中,一些平台往往会采集用户的个人信息,并将其用于精准投放广告。
然而,这种做法涉及到用户隐私权的侵犯,容易引发用户的反感。
此外,我国网络广告中还存在广告恶意点击、软文广告等问题。
这些行为严重干扰了用户正常的网络使用体验,也损害了广告的公正性和公平性。
为了解决以上问题,我国网络广告行业需要加强监管,推动行业自律。
一方面,相关部门应加大对网络广告的监管力度,加强对广告主、广告平台的审核和监管,确保广告内容的真实性和合法性。
另一方面,广告主、广告平台等相关主体应自觉遵守法律法规,增强社会责任感,提高广告行业的整体信誉和形象。
同时,网络广告行业还需要加强技术研发与创新,提高广告平台的精准度和用户体验。
通过引入先进的定位技术、数据分析算法等手段,实现对用户兴趣和需求的精确把握,从而提供更加有价值和适合用户的广告内容。
最后,增强用户的个人信息保护意识也是解决问题的关键。
用户应自觉保护个人隐私,不轻易泄露个人信息,同时,也要增强对广告的理性判断能力,不被虚假宣传所蛊惑,理性对待网络广告。
综上所述,我国网络广告发展中存在的问题包括广告精准度、虚假宣传、广告主体诚信、用户隐私侵犯、恶意点击等。
要解决这些问题,需要加强监管与自律、推动技术创新、提高用户个人信息保护意识等多方面的努力。
关于在互联网平台广告监管存在问题及对策建议随着互联网的快速发展,互联网广告已经成为市场营销的重要手段之一。
然而,在互联网平台上进行广告监管存在一些问题,这不仅对消费者权益构成威胁,也对广告行业发展带来负面影响。
因此,应该采取一定的对策来解决这些问题。
首先,互联网广告监管存在问题主要包括虚假广告和隐私泄露两个方面。
虚假广告是指广告发布者故意虚构事实或者误导消费者,使其误以为产品或服务具有特定的性能、功能等。
隐私泄露则是指在广告展示过程中,对消费者个人信息的收集与使用未得到充分的明示与告知。
针对这些问题,我们可以提出以下对策建议:首先,加强广告主的审核和认证制度。
互联网平台应该建立严格的广告主审核制度,并对广告主进行认证。
只有通过审核并获得认证的广告主才能在互联网平台上发布广告。
这样一来,可以大大减少虚假广告的数量,提高广告的可信度。
其次,建立有效的投诉机制。
互联网平台应该建立起投诉广告的渠道,对消费者举报的虚假、误导性广告进行必要的调查和处理。
同时,应该加强对投诉信息的追踪和记录,对违规广告发布者进行处罚,并及时公示处理结果。
再次,加强用户隐私保护。
互联网平台应该明确规定广告商在广告投放过程中对消费者个人信息的收集与使用范围,严格限制个人信息的使用目的,并采取相应的技术手段保护用户的隐私安全。
对于违反规定的广告商,应该进行严厉的处罚,并追究其法律责任。
此外,互联网平台还应加强自律,制定行业准则。
制定广告商的自律规范,并对广告商进行培训,提高他们的法律意识和职业道德水准。
同时,加强与监管机构的合作,定期组织行业交流和研讨,共同解决互联网广告监管中存在的问题。
综上所述,在互联网平台广告监管存在问题的情况下,我们应该采取一系列对策来加强广告监管,保护消费者的权益和隐私安全,促进广告行业的健康发展。
只有通过加强监管和自律,才能为消费者提供更加可信和有价值的广告信息。
互联网广告监管的问题与对策建议是一个复杂而严峻的课题,下面将继续讨论更多相关内容。
网络广告面临的问题与对策网络广告是一种越来越受欢迎的广告形式,但它也面临着一些问题。
本文将讨论网络广告的问题以及可能的对策。
一、广告效果难以衡量的问题网络广告的效果很难用定量的方法进行衡量。
例如,点击率(CTR)是常用的衡量标准之一,但它不一定代表广告的真实效果。
客户可以不点击广告,但他们可能记下广告内容,并在稍后购买产品。
这种行为可能被视为广告效果的一个量化数据,但它很难被真正测量。
此外,许多人不喜欢被打断,尤其是当广告与他们关心的内容有关时。
因此,广告可能会被忽视,即使它们被放在最显眼的位置上。
解决方案:为了度量广告效果,广告商需要使用多种方法和工具,例如用户调查、转化跟踪和社交媒体监控等。
这使他们能够最大限度地利用广告资源,还能够获得更好的ROI。
另外,为了避免广告被忽视,广告商需要尽可能地与受众进行互动,例如通过社交媒体对话、内容创作等方式。
二、广告阻挡器的问题许多用户使用广告拦截器,以免被打扰。
广告阻止器可以减少用户的干扰,但它也使很多网站和博客受到损失,因为他们无法向自己的用户展示广告。
广告阻挡器还可能导致广告行业的商业模式受到威胁,因为广告商很难获得足够的曝光率和收益。
解决方案:广告商需要尝试更精准地针对客户制作广告,也需要提供更具吸引力的广告,以便客户主动选择与其互动。
此外,他们还可以在广告中加入与主题有关的趣味元素或其他内容,这样用户更有可能与广告进行互动,从而增加广告效果。
三、广告数据隐私问题随着广告技术愈发先进,广告商对于消费者的个人数据的需求变得越来越迫切。
然而,消费者往往对于自己的隐私感到担忧,因为他们不希望自己的个人数据被滥用。
这可能会对广告商造成不必要的困扰和危险,尤其是在数据泄露导致的影响影响一举而得。
解决方案:广告商需要遵守数据隐私和保护隐私的相关法律和规定。
必须停止不当数据收集和滥用的行为。
另外,他们可以建立一些有效的数据隐私保护措施,例如匿名化数据、加密数据、限制数据滥用等等。
广告行业中的痛点与解决策略在当今数字化时代,广告行业面临了许多挑战。
虽然广告对企业来说是推销产品和增加知名度的重要手段,但市场竞争激烈,消费者越来越难以被吸引。
本文将探讨当前广告行业所面临的几个主要痛点,并提出相应的解决策略。
一、信息过载及流失随着互联网的发展,人们通过不同的渠道接收到大量的信息,这导致他们对广告产生了抵触心理并选择忽视。
此外,在移动互联网时代,用户通常以浏览速度迅猛地滚动屏幕进行阅读,很少停下来关注或点击广告。
为了解决这个问题,广告从业者需要更加精确地定位目标受众,并针对其需求提供有价值的信息。
通过深入了解目标受众的特征、喜好和兴趣等方面,可以制定相关而精确的营销策略。
此外,采用创造性和引人入胜的内容形式(如视频、漫画或故事)也能够吸引人们的注意并提高广告的流量。
二、广告尺寸限制在数字化媒体上,广告的尺寸是一个重要的限制。
由于网页或移动应用程序界面的布局和设计,广告展示空间通常有限,导致信息传递受阻。
此外,屏幕尺寸小的移动设备也加剧了这个问题。
为了克服广告尺寸限制带来的挑战,一种解决方案是创建响应式设计的广告素材。
这种方法可以根据不同设备和屏幕尺寸自动调整广告内容和排版布局,保证用户在任何情况下都能获得最佳体验。
同时,简洁明了地传递核心信息,并使用吸引人眼球的视觉效果,能够在有限的空间内有效地呈现产品或品牌形象。
三、广告效果难以评估在传统媒体时代,无法准确测量广告效果是一个普遍存在的问题。
许多企业只能通过销售额、品牌知名度和消费者行为等指标来评估广告投资回报率(ROI)。
然而,在数字化时代,借助数据分析工具可以更准确地衡量广告效果。
通过跟踪网站流量、点击率、转化率和社交媒体互动等指标,广告从业者可以实时了解到深入有效地洞察受众反应。
这使得他们能够根据数据优化广告策略并进行实时调整,最大程度地提高广告投资的回报。
四、广告标准与内容质量随着互联网技术的快速发展,用户对于广告的容忍度越来越低。
广告行业存在的困难及解决方案一、引言广告行业作为一种商业推广手段,旨在通过传播信息和促进产品销售来增加企业收入。
然而,尽管广告在市场推广中扮演着重要角色,但它也面临着一系列困难和挑战。
本文将探讨广告行业面临的主要问题,并提出相应的解决方案。
二、困难分析1. 广告过载如今,在互联网的时代,人们每天都会接触到大量的广告信息。
这种广告过载导致了人们对于大多数广告产生了免疫力,无法真正吸引消费者的注意力。
许多品牌纷纷加大广告投放,但往往效果甚微。
解决方案:创造有趣和创新的品牌故事是吸引消费者注意力的关键。
通过制作与消费者需求相关且富有故事性的内容,可以更好地抓住人们的眼球,提高广告效果。
同时,开始采用其他形式的营销手段(例如影片制作、社交媒体营销),以更直接和有效地与目标受众沟通。
2. 广告欺诈随着互联网广告的普及,广告欺诈问题也日益突出。
恶意点击、刷单、虚假账号等在数字广告行业中屡见不鲜。
这种行为不仅浪费了企业的广告投资,还损害了广告行业的信誉。
解决方案:加强对数字广告平台的监管是减少广告欺诈的关键。
建立起监控和筛查系统,可以有效地识别和阻止恶意点击和虚假账号。
同时,加强与第三方审核机构合作,提高数字广告投放的透明度,降低欺诈风险。
3. 广告效果难以评估在传统媒体时代,衡量广告效果相对容易。
然而,在数字媒体时代,由于用户数据量庞大且复杂,往往使得衡量广告效果变得困难。
许多企业难以确定他们的广告是否实现了预期目标。
解决方案:建立完善的数据分析体系至关重要。
通过收集和分析用户数据,可以更好地理解受众需求,并根据情况进行优化调整。
此外,建立与客户紧密合作的关系,共同制定明确的广告目标,并通过数据分析来评估广告效果。
三、解决方案1. 创造性与创新为了克服广告过载问题,广告从业者需要更加注重创造性和创新。
他们应该致力于打造引人入胜的品牌故事,利用各种媒介形式和营销手段与消费者互动。
此外,随着技术的发展,虚拟现实、增强现实等新兴技术也提供了全新的表达方式,可以更好地吸引消费者的注意力。
广告行业中的问题分析和解决方案一、问题分析1.1 广告欺诈问题广告欺诈是广告行业中普遍存在的一个问题。
在互联网广告领域,点击欺诈现象屡见不鲜,虚假点击和刷量成为了一种常见手段。
通过虚假的点击行为,广告主可能支付了大量的费用,但真正的效果却很有限。
1.2 广告主和媒体之间的信息不对称广告主和媒体之间存在着信息不对称的问题。
广告主往往难以准确了解自己的广告在媒体上的展示效果,无法掌握广告的具体投放情况。
媒体方面,也无法全面了解广告主的需求和目标受众,导致广告的展示效果不佳。
1.3 广告内容不符合用户期待广告内容的设计和制作不符合用户的期待,也是广告行业面临的一个重要问题。
一些广告缺乏创新和想象力,无法吸引用户的注意力。
另外,过度的广告轰炸也会引起用户的反感,影响用户体验和品牌形象。
二、解决方案2.1 引入区块链技术解决广告欺诈问题借助区块链技术,可以提高广告的透明度和可追溯性,从而有效解决广告欺诈问题。
通过记录和验证广告投放的每一步行为,可以确保广告的真实性和有效性。
区块链技术能够提供一个去中心化的广告交易平台,避免了中间环节的信息篡改和操控,增强了广告主和媒体之间的信任和合作。
2.2 数据分析和智能算法优化广告投放效果利用大数据分析和智能算法可以帮助广告主更好地了解用户的需求和行为,从而优化广告的投放效果。
通过对用户画像的分析,可以精准推送符合用户兴趣和消费习惯的广告内容,提高广告的点击率和转化率。
此外,利用智能算法进行投放效果的实时监测和调整,能够让广告主及时了解广告的展示效果,并作出相应的优化策略。
2.3 创新设计和内容精准定位提升广告体验在广告设计和内容制作方面,需要注重创新和精准定位,以提升广告的体验效果。
通过运用新颖的创意和具有互动性的设计,可以吸引用户的注意力,增强用户对广告的记忆和认可。
此外,根据用户的兴趣和消费习惯,个性化定制广告内容,可以提高广告的点击率和转化率,提升用户的满意度和广告的效果。
广告行业的问题和解决方案一、广告行业的问题1. 广告欺诈在广告行业中,广告欺诈是一个严重的问题。
通过人工或自动化手段,广告参与者可能会故意夸大广告效果或者使用虚假数据来吸引客户投放广告。
这种欺诈不仅浪费了广告主的投资,还损害了整个行业的声誉。
2. 用户体验差许多互联网用户已经对过度侵入性和冗长的广告感到厌烦。
例如,在视频平台上,观众可能需要耐心等待几秒钟才能跳过一则不相关或无趣的广告。
此外,一些恶意开发者甚至会利用恼人的弹窗广告来传播恶意软件。
3. 数据隐私问题在数字化时代,个人数据隐私保护成为社会关注的焦点。
然而,在某些情况下,广告公司可能会滥用用户提供的数据,侵犯用户隐私。
这包括未经允许收集、分享和出售用户个人信息。
4. 广告垄断在某些市场上,少数几家大型公司垄断了整个广告市场。
他们可以通过控制定价和竞争条件来影响整个行业的发展。
这不仅限制了创新和竞争的空间,也让小型广告公司难以生存。
二、解决方案1. 引入区块链技术区块链技术可以提供去中心化的属性,从而解决广告欺诈问题。
通过将所有广告交易和数据跟踪记录在不可篡改的分布式账本上,可以增加透明度和可验证性。
这有助于消除虚假点击和恶意活动,并鼓励健康的广告生态系统发展。
2. 优化用户体验为了改善用户体验,广告公司应该更加关注广告内容与观众需求的匹配程度。
精准投放和推荐算法可以确保用户看到他们感兴趣的广告,从而提高点击率和转化率。
此外,可以通过减少广告时长、增加跳过选项来缩短等待时间,提升用户对于广告平台的满意度。
3. 加强数据隐私保护为了解决数据滥用问题,政府和行业组织需要建立更严格的规定来保护用户数据隐私权。
同时,广告公司应当主动采取措施加强自律,并尊重用户的隐私选择。
使用匿名化和加密等技术,确保用户数据的安全性和保密性。
4. 鼓励竞争和创新为了打破广告行业垄断局面,政府可以加强监管,促进市场竞争。
同时,支持创业者和小型企业通过提供税收优惠、创业基金等措施来鼓励广告创新。
广告行业中的问题及解决方案广告行业是现代市场营销领域中不可或缺的一部分,但它也存在着一系列的问题。
在这篇文章中,我们将探讨广告行业现存的问题,并提出相应的解决方案。
一、问题:信息过载随着互联网和社交媒体的普及,人们每天接收到大量的信息和广告。
这种信息过载导致了用户主动屏蔽广告的现象,不再愿意花时间去关注它们。
然而,对于品牌来说,投放广告仍然是获取用户关注和推销产品的重要途径。
解决方案:1. 创造性地定位品牌品牌需要以创新方式去吸引用户关注。
通过设计独特且有趣的广告手法,可以吸引用户主动浏览和参与其中。
例如,结合故事化内容进行宣传活动、制作有趣而具有分享价值的视频等等。
2. 个性化投放广告通过分析和理解目标受众群体的需求和兴趣,在适当时间和场景下投放个性化广告。
这样可以大幅提高用户与广告之间产生共鸣的概率,并增加点击转化率。
二、问题:广告质量参差不齐当前广告市场上存在着大量的低质量广告,这些广告往往令人感到烦恼和厌倦。
在互联网时代,随处可见的“流氓软件”和欺诈行为也使得许多用户对广告持怀疑态度。
这种情况严重影响了用户的体验,并给整个行业蒙上了阴影。
解决方案:1. 强化监管与标准政府相关部门需要加强对广告市场的监管力度,加大对违法广告的打击力度。
同时,制定更为严格的广告标准,提高整个行业的门槛,减少低质量、虚假宣传等不良行为的发生。
2. 推动合规自律各品牌和企业应积极参与相关自律组织,并遵守并推动合规事项。
通过倡导道德和合法经营理念,树立良好企业形象,并提升品牌声誉。
只有这样才能建立起用户对于广告行业更加信任和认同的态度。
三、问题:缺乏创意和价值过去,在传统媒体时代,广告更多依赖于媒体资源和推送渠道。
然而,在如今的市场环境中,传播途径五花八门。
面对瞬息万变的消费者需求和竞争激烈的市场竞争环境,许多广告缺乏创新和生命周期价值。
解决方案:1. 提升内容质量通过提供有价值、富有创意的广告内容,来吸引用户关注并建立长期品牌认同感。
关于在互联网平台广告监管存在问题及对策建议随着互联网不断发展,互联网广告已迅速成长为中国互联网产业的重要支柱和广告产业的重要组成部分,对社会的发展、经济的繁荣起到了催化、助力的作用。
但互联网广告因其特有的隐蔽性、精准投放、实时发布等特性,易出现虚假违法广告、低俗广告、不正当竞争等各种违法乱象行为,给市场监管部门带来不少监管难题,亟待关注并解决。
一、存在问题一是互联网商业广告界定难。
随着互联网商品交易的日益发达,互联网信息边界相对模糊,在互联网中消费者无法直接接触商品,商家对商品或服务,仅能通过文字或图片进行表达,这类似于传统商店通过橱窗对商品品种、类别等相关信息进行展示,对商业广告和非广告商业信息如何进行有效区分,这在《广告法》和《互联网广告管理暂行办法》中都没有作出明确界定。
同时,互联网广告精准投放这一特点也给监管执法带来难题。
比如部分商家在微信朋友圈推出的集赞免门票、集赞送礼品等商业推广活动,因其隐蔽性强,广告内容可以随时随意修改,存在其中的虚假违法问题很难得到有效监管。
二是互联网广告主体认定难。
互联网广告涉及广告主体多种多样,包括广告主、广告经营者、广告发布者、广告代言人、互联网信息服务提供者等等。
由于互联网的便捷高效,使制作、经营、发布广告的行为极大地简化、合并、重合,因而各主体的界限与定位也变得比较模糊,导致各方权利义务关系和法律责任变得复杂化。
同时,在广告联盟这个新经济模式下,消费者所看到的互联网广告宣传也许是基于大数据的分析,来自于不同的经济主体和广告联盟的交叉组合,市场监管部门想通过技术手段确定广告来源,进而锁定主体资格,还存在较大的技术困难。
三是社会监督力量薄弱。
消费者虽然对互联网广告中的虚假广告认识上还存在着不足,但是却足以成为互联网广告监管监督的一股力量。
在制度上如果能够确立公民参与监督的方式方法,可以更为有效的参与到监管中来,比如对于粉丝经济和网红效应的互联网宣传广告行为,网民才是最先能够感知到违法违规的群体。
中国网络广告行业发展概况、发展中存在的问题及解决策略分析一、概述网络广告就是在网络上做的广告。
通过网络广告投放平台来利用网站上的广告横幅、文本链接、多媒体的方法,在互联网刊登或发布广告,通过网络传递到互联网用户的一种高科技广告运作方式。
与传统的四大传播媒体(报纸、杂志、电视、广播)广告及近来备受垂青的户外广告相比,网络广告具有得天独厚的优势,是实施现代营销媒体战略的重要一部分。
网络广告是主要的网络营销方法之一,在网络营销方法体系中具有举足轻重的地位,事实上多种网络营销方法也都可以理解为网络广告的具体表现形式,并不仅仅限于放置在网页上的各种规格的BANNER广告,如电子邮件广告、搜索引擎关键词广告、搜索固定排名等都可以理解为网络广告的表现形式。
二、市场规模及市场份额近年来中国网民规模和互联网普及率均快速增长,2020年3月中国网民规模达到90359万人,较2019年上半年增长了4910万人,预计未来中国网民规模将继续保持增长。
2020年3月中国互联网普及率达到64.50%,较2019年上半年增长了3.30%,预计未来中国互联网普及率将保持增长。
随着互联网平台的发展和中国网民数量的增加,互联网己与人们的生活密不可分,而这也造就了网络广告得天独厚的发展优势。
网购广告以其新颖的表现形式逐渐进入消费者视野,近年来中国网络广告市场规模快速增长,2018年中国网络广告市场规模为4965.2亿元,同比增长31.96%;2019年中国网络广告市场规模为6464.3亿元,同比增长30.19%,预计未来中国网络广告市场规模将继续保持增长趋势。
2019年中国电商广告和信息流广告市场份额保持增长趋势,搜索广告、品牌图形广告及视频贴片广告市场份额有所下滑。
2019年电商广告占网络广告市场的37.8%,较2018年增长了2.6%;搜索广告占网络广告市场的13.5%,较2018年减少了5.8%;品牌图形广告占网络广告市场的7.7%,较2018年减少了3.6%;视频贴片广告占网络广告市场的2.6%,较2018年减少了1.6%;信息流广告占网络广告市场的27.3%,较2018年增长了5.3%。
国内网络广告主要问题及对策探讨内容提要本文主要运用探索性研究的方法,在大量文献调查和实习调研的基础上,以美国较为先进的经验和理论为参照,结合本国的国情,探讨解决“如何给客户投放广告提供一个客观的依据”、“网络媒体如何售卖广告空间”、“广告公司如何制定一个科学完整的网络广告传播策略”、“行业如何推行网络广告代理”、“国家如何进行宏观管理与制定相应的法律”五大问题的途径,并提出了一些方向性的建议。
第一部分背景资料美国国家科学基金会预测,2000年的网络用户将达5.5亿人。
[1]网络将成为继报纸、杂志、广播、电视之后的第五大媒体。
从广告发展的历史来看,新媒体的出现为广告业拓展新天地,同时也给广告主和广告公司带来大量的商机。
1994年10月27日,美国著名的《热线杂志》(Hotwired)推出了包括AT&T在内的14则广告主的图像和信息,宣告了网络广告的诞生,这是广告史上的一个里程碑。
[2]从此,网上广告业就驶入了一个快车道,1996年第一季度的网上广告营业额仅为29.9百万美元,1998年度首次超过户外广告,1999年第三季度这个数字已达12亿美元。
网络广告的前景让人激动不已。
在我国,1997年10月第一次统计报告显示,上网用户数仅为62万。
[3]到1998年底已增至210万,1999年底更剧增至900万。
[4]虽然,网上人口与国内总人口数相比仍然微不足道,但其增长速度却令人咋舌,1999年国内的网上用户数增长了300%。
可见,网络并不是遥远的梦想,而是一颗日益逼近的星球,传统广告世界在它的张力影响下势必变形、破裂并经历阵痛。
1997年9月,搜狐主页上出现了国内第一个网络广告,随后一些访问量达到一两万的网站也开始经营广告。
1998年,国内网络广告收入才4800万人民币,而1999年已接近1亿元,翻了一番还多。
[5]与美国相比,国内的网络广告似乎还只是个蹒珊学步的婴儿,但其成长趋势已经显现。
第二部分提出问题国内网络广告“小荷才露尖尖角”,有许多问题亟待解决,培育和规范网络广告市场,让其有序健康地发展已是当务之急。
(1)从广告主的角度来说,广告效果难以保证,因特网的规模、用户分布、上网习惯、网站的访问率、热门的网页与栏目、访问繁忙时段等参数是客户投放广告的基本依据,但是中国至今尚无标准的网站访客统计及分析系统,也无一家专业权威的审计机构来公正地评估诸多网站的访客流量,并提出一个通用可信的统计标准。
大大小小的网站自报“佳绩”,运用类似点击数(Hits)等不具有商业价值的参数作为网站访问量,让客户对网站优劣难辨。
点击数实际上是从一个网页上提取的信息点的数量,网页上的每一个图标、链接点都产生点击,所以一篇网页的一次被访问由于所含图标数量、浏览器设置的不同,可以产生多次Hits。
这样报出的“天文数字”,引起广告主的不信任。
(2)从网络媒体的角度来说,不仅未能给广告主和广告公司提供详实的资料,而且收费标准也没有明确规定。
据了解,每个月的广告费、每个CPM的价格,按什么标准来收,各网站不尽相同,有些网站为开拓市场,偷偷采取打折或免费送几个月广告的方法,拉住一些知名企业,以提高网站的知名度和影响力,吸引其他企业来网站做广告。
在广州,163电子邮局的广告费曾经打到三折。
事实上,国内网上广告市场能够形成广告效应的不过20家网站。
[6]大小网站一窝蜂抢占网络广告市场,也使得强者愈强,弱者愈弱,许多中小网站已经难以为继。
(3)从广告代理公司的角度来说,还未能跟上新的技术形势,很少有广告公司设立专门部门进攻网络市场。
在广州,除了极少数具有长远眼光的广告公司,多数公司暂时还无意做赔本生意。
但这些先行者们还未能掌握网络广告的传播策略,他们以网站收费便宜等理由向客户提出投放建议,大多只做些技术上的处理,缺乏科学的分析与策划。
(4)从行业管理的角度来说,网络广告业务大批落入那些网络技术公司或网站的手中,像广州飞华电信,除了经营广州视窗等网络媒体外,也兼营网上广告业务,广告代理制受到挑战。
(5)从国家宏观管理和法律的角度来说,由于目前我国的广告法规政策,主要是针对大众传媒和户外广告,新生的网络广告成了无人管束的“野孩子”。
1997年7月初,中国召开因特网内容供应商(Internet Content Provider,ICP的简称)联合发展高层会议第三次会议,国家工商局监察司官员表示:“目前还没有核准任何一家网站可以进行网上广告经营,严格来说,目前的网上广告都是无证经营。
”[7]在利益的驱动下,一些网站经营者把关不严,各种非法、虚假的广告都可能在网上抢滩设点,欺骗和污染用户的眼睛。
网络广告还涉及未经同意的电子邮件、隐私权、权限等问题,广州21世纪网电子邮箱的用户不久前收到过不法商户发送的广告邮件,推销视力产品,由于这一小广告假冒网络管理者的名义发出,相当多的用户纷纷提出抗议,实际上,21世纪网全不知情,不请自来的电子邮件广告已经成了广州网民头疼的“牛皮癣”。
[8]这些问题在国外也存在过,大都已得到不同程度的解决。
借鉴国外先进的经验,结合本国的具体国情,对这些问题进行探讨,为中国网络广告事业的发展做些研究,是十分必要的。
第三部分分析与解决问题1.如何给客户提供客观的依据(1)购买先进的广告管理软件,分析、整理网站的日志文件,提供详实的报告在与网易接触的过程中,笔者曾询问网易广州分站负责人,能否为广告客户提供诸如用户在网站停留的时间长度、访问过哪些页面的统计资料,结果令人失望,如此知名的网站却只能统计出“来访人次”这样简单的数据。
要靠这种有偏颇的单一指标来说服客户是很困难的,因为“来访人次”并不代表“来访人数”,一个人如果在短时间内进出网站十次,“来访人次”就会增加十次,而实际上“来访者”只有一个。
况且,用户在网站内停留的时间越长,广告价值也就越高。
许多国内网站都有类似的情形。
事实上,日志文件包含许多资料:访问的时间长度、索阅的文件名、浏览器类型、用户如何进入您的站点等等。
[9]在国外,E.G软件公司开发了“网络追踪”(Webtrends)软件,它能对服务器建立的日志文件进行分析,统计出许多信息。
此外,“网络引力”(NetGravity)公司也开发了“广告服务”(Adserver)软件,雅虎上还有许多日志分析文件,这些工具用来跟踪用户从哪里来、从哪个站点来和访问了哪些站点,检查他们停留了多久、按了什么键,做了哪些搜索,从而为广告客户提供有效的服务。
[10]有人认为,在国内花重金购买广告管理软件,以证明访问量,还没有太大必要,不要把所有的鸡蛋都放在同一个篮子里,应在其他方面创收上动脑筋,像增加广告位置、降低广告价位,才是根本解决之道。
[11]言辞虽有不当之处,却也不无道理,就目前国内网站普遍亏损、勉强支撑的现状而言,生存应当是第一位的,有生存,才会有发展。
然而,随着市场的国际化与客户的成长,有实力的网站应当先走一步,提供“超值”服务,以期在未来赢得更多的广告利润。
(2)聘请第三方审计网络媒体提供的资料可能被操纵,也可能作假。
IBM和宝洁两大广告主宣称,他们不会与一家没有经过独立公正监看单位统计的网络媒体合作。
随后许多广告主也要求:网络媒体的浏览人次,必须经由独立的第三集团统计,才能得到认可。
于是,广告主和代理商开始寻找独立的监看组织,由一个客观的角色监看网络媒体,确保在网络广告上所花的钱值得。
美国监看电视收视率的尼尔森在1996年购买了I/Pro科技公司10%的股权后,显然已成为监看网络广告的领导者,他们统计目前网上85%热门网站的资讯流量,还有些单位紧随其后,如监看平面媒体发行和广告量的ABC、NetCount和Interse都试图成为业界的领导权威。
[12]在国内,网络界的领头羊们也纷纷向国外靠拢。
1997年4月,国内第一家专做IT信息的内容供应商ChinaByte选中尼尔森旗下著名的万维网流量分析和认证公司I/Pro,作为其网站的第三方审计机构。
ChinaByte是国内第一家选用国际权威认证机构的国内公司。
[13]接着,1998年8月7日搜狐公司委托中国互联网信息中心(CNNIC)直接采集网站的访问记录,作出完整的统计报告,成为第一家委托国内机构运用真实客观的评估标准进行站点访问率分析的网络公司。
[14]随后,一些有实力的网站也纷纷跟进。
与前面讨论的是否应当购买广告管理软件的问题一样,并非国内所有的网站都要聘请第三方审计,可根据自身的实力做出决策。
像ChinaByte聘请国际权威认证,花费是否值得?搜狐及随后的一些网站委托CNNIC审计,CNNIC是否权威、独立和客观?国外的注册会计师审计传到中国就走了样,谁给钱,就给谁出一份标准无保留意见的报告,网站认证会不会走上这条老路?行内已有人指责ICP,“拉大旗做虎皮,弄个对自己有利的流量分析认证”,[15]因此,如何保证第三方审计的质量也是个值得继续深入探讨的话题。
(3)新媒体术语、测量方式与报告的标准化CNNIC主任毛伟认为,随着互联网络在中国的飞速发展,越来越多的企事业单位、政府机构以及互联网业内机构需要准确地了解网站的访问量信息,但目前各网站在公布访问流量时,采用的测量标准、测量工具不同,再加上一些人为的因素,使统计结果不能准确全面地反映客流量和网站的影响力。
为此,CNNIC最近联合国内一批知名网站在北京签署了一份倡议书,倡议使用统一的网站访问统计术语和度量方法。
[16]在国外,美国有两名教授Thomas Novak和Donna Hoffman制定了一组专有名词,并拟定网络媒体分析报告的标准,名为Project2000()。
许多网络监看团体开始采用这个标准。
而测量方式标准化的问题,则是留给行业标准化组织(像CASIE)去解决。
他们要决定计算什么、怎么计算,更重要的是计算的结果要一致。
广告资讯与娱乐联盟(Coalition for Advertising Supported Information&Entertainment,简称CASIE)的“交互式媒体受众的测算指导原则”试图建立一个“可接受的广告机会测算标准”和“与传统媒体比较广告机会的方法”,它的整体目标是提供一个可计算的方法,使广告代理和广告主能够预计投资的价值。
标准能够促进事物的发展。
CNNIC已提出一套网站统计术语和度量方法,目前正在推广应用中。
[17]或许中国广告协会应当成立一个像美国CASIE这样的一个行业标准化组织来帮助他们,广告专业与网络技术相结合,借鉴上述美国的标准,考虑中国具体的国情,制定一个合适的标准。
同时,资助一些高校或研究所进行这一方面的实验,寻找更有效的解决之道。
2.如何售卖广告空间除了“事前充分准备”、“了解自己的用户群”、“上门推销”这些要件之外,这里主要分析网络广告收费与联合售卖两个比较突出的问题。